物流单证实务.ppt
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1、 物流单证实务 环众物流咨询有限公司制作高等教育出版社高等教育出版社 高等教育电子音像出版社高等教育电子音像出版社 出版出版目录项目一 货代单证1项目二 运输单证2项目三 仓储单证3项目四 物流单证综合实训 4 货代单证学习目标1234了解货代单证工作的内容理解货代单证业务的重要性掌握常见货代单证的内容和缮制方法熟悉货代单证的操作流转流程 任务一 认识货代单证工作任务二 识读外贸合同任务三 缮制商业发票任务四 缮制装箱单任务五 填写订舱单任务六 填写入货通知任务七 缮制出境货物报检单任务八 缮制出口货物报关单任务九 缮制海运提单 货代单证学习目录项目一 货代单证1任务一 认识货代单证工作 任务
2、背景 2013年7月,中职学生王元毕业了,他来到青岛海利丰国际物流有限公司(以下简称海利丰)的货代部实习,公司为了让实习生尽快胜任工作岗位,安排了岗前培训。王元接到的第一个任务就是全面熟悉货代单证工作。新的工作,新的开始,刚刚走出校园的王元,立志要在新的环境中刻苦努力,闯出属于自己的一片天地。就是进出口业务中货运代理部门所接触并处理的各类单据和证书。任务准备货代单证的概念货代单证的概念 任务准备货代单证分类货代单证分类 任务实施1.制单2.审单3.沟通与传递4.归档1.单证是国际结算的基本工具2.单证是履行合同的必要手段3.单证工作是企业经营管理的重要环节4.单证工作是政策性很强的涉外工作1.
3、正确2.完整3.及时4.简明5.整洁了解货代单证工了解货代单证工作的内容作的内容认识货代单证工认识货代单证工作的重要性作的重要性明确货代单证工明确货代单证工作的要求作的要求 任务评价 拓展提升项目一 货代单证1任务二 识读外贸合同 任务背景 在前期的岗前培训中,王元勤奋好学,出色地完成了培训任务,而他乐于与人沟通的性格给公司领导和同事留下了非常好的印象,经理安排王元拜海运部经验丰富的老张为师傅,学习单证操作。2013年7月16日,海利丰收到了青岛恒达进出口有限公司(以下简称恒达)的一笔出口货运委托业务,公司将这笔业务交给了老张处理,为了帮助王元尽快成长,老张决定让王元全程跟进该笔业务,从识读客
4、户提供材料中的外贸合同开始,逐步掌握国际货运代理工作中涉及的各项单证业务。任务准备外贸合同的基本内容 任务准备外贸合同的格式 序号名称内容介绍1合同名称一般在缮制合同的公司名称及地址正下方,要有明显的粗体字“SALES/PURCHASE CONTRACT”字样2合同号码此栏填写缮制合同的公司编制的号码3合同日期此栏填写双方订立合同的日期4卖方信息卖方信息包括卖方的名称、地址、电话号码、传真号码、E-mail等5买方信息买方信息包括买方的名称、地址、电话号码、传真号码、E-mail等6商品名称、规格此栏填写该笔交易中商品的具体名称和规格7数量此栏填写该笔交易中商品的数量8单价单价是指一个数量单位
5、商品的价格,它由计价数量单位、单位价格金额、计价货币和贸易术语四部分组成9总金额此栏填写该笔交易中所有商品的价格及价格总和10金额大写此栏以英文字母填写该笔交易中所有商品的价格总和,通常以SAY开头,以ONLY结束11包装此栏填写该笔交易中商品的包装类型12唛头此栏填写双方商定的该笔交易的商品唛头表单注释 序号名称内容介绍13装船期限此栏填写该笔交易的货物最迟装运时限14装船口岸与目的口岸此栏填写该笔交易的货物装运上船地点及卸货地点15分批装运与转运合同双方商定是否允许分批装运与转运16保险根据该笔业务的贸易条件而定。若以FOB、CFR术语成交,合同中的保险条款可定为:保险由买方办理。若以CI
6、F术语成交,保险条款一般包括四个方面的内容,即由何方办理保险、投保金额、投保险别及以哪一个保险公司的保险条款为准等17支付条件此栏按双方商定的该笔交易的支付方式填写18商品检验此栏按双方商定的该笔交易的商品检验条款填写19异议和索赔 此栏按双方商定的该笔交易的异议和索赔条款填写20不可抗力此栏按双方商定的该笔交易的不可抗力条款填写21仲裁此栏按双方商定的该笔交易的仲裁方式填写22其他条款如有其他条款说明,在此栏填写23签名交易双方签名盖章表单注释 任务实施1.合同划分约首正文合同约尾 2.建立单词卡任务实施 3.表单填写任务实施 4.筛选合同重要信息任务实施 任务评价 拓展提升项目一 货代单证
7、1任务三 缮制商业发票 任务背景 在老张的带领下,王元已经具备了识读合同的能力,这也为他缮制其他单据打下了良好的基础。老张告诉王元商业发票是出口贸易结算中最重要的单据之一,是货物单据中的核心单据,一般情况下,客户会将商业发票作为相关资料提供给货代公司,但是作为一名合格的货代单证员,必须具备正确缮制商业发票的能力。于是老张要求王元根据恒达提供的合同来学习如何缮制一份商业发票。任务准备 商业发票简称发票,它是卖方(出口人)向买方(进口人)开列的发货价目清单,是买卖双方交接货物和结算货款的主要单证,也是进出口报关交税的总说明。商业发票反映了一笔交易的全貌,内容载有品名、数量、价格和金额等。重点重点难
8、点难点商业发票的概念商业发票的概念 任务准备发票是买卖双方发生交易的合法证明文件,是货运单据的中心单据,是装运货物的总说明。发票是买卖双方收付货款和财务记账的重要依据。发票是买卖双方办理进出口报关并缴纳相关税费的重要依据。发票是卖方申请有关出口证件,如产地证、出口许可证等的依据。发票是卖方办理货物出口托运、货物保险、出口退税必须提交的文件之一。在不使用汇票时,发票可以代替汇票作为付款依据。商业发票的作用商业发票的作用 本文结文首文包括发票名称、发票号码、发票日期、发票抬头人、发票出票人、合同号、信用证号、装运港、目的港等内容。包括信用证要求须显示的其他信息(包括特定号码、声明文句等)和出票人签
9、章。包括数量和货物描述、唛头、单价、总金额等。任务准备商业发票的基本内容商业发票的基本内容 任务准备商业发票的格式商业发票的格式 序号名称内容介绍1发票出票人本栏填写出口公司名称及地址(一般中英文均需要)。企业一般都已预先印上或在程序中编入出票人的中英文名称和地址以及联系方式2发票名称一般在出口公司名称及地址正下面,要有明显的粗体字“COMMERCIAL INVOICE”或“INVOICE”字样3发票抬头人发票抬头人即发票的受票人或付款人,此栏通常填进口商名称和地址4发票号码一般由出口商按照顺序号统一编制,以便查对5发票日期本栏填写发票的实际缮制日期。除非信用证另有规定,发票日期应在信用证开证
10、日期之后或合同签订日期之后。另外发票日期也不能迟于提单日期和汇票日期。为避免争议,应用英文表示月份,如JAN.15,20146信用证号码该进出口业务若为信用证付款,发票上注明相关信用证的号码以表示开立发票的依据,除非信用证另有规定7合同号码一笔交易中,若有几个合同,均应在发票上清楚地列示出各个合同号码8起运地本栏按货物实际运输情况填写,应明确、具体,不能笼统。若信用证规定:From any Chinese Port to London,而实际装运时从青岛运往伦敦,应填写具体的中国港口,即From Qingdao,China to London。目的港也应如此,需要填写具体港口名称表单注释 序号
11、名称内容介绍9目的港本栏按实际填写。若有转运,还需在目的港后加上“Via.”或“W/T at.”,填写内容应与运输单据记载相一致10唛头唛头又称运输标志,一般印制在货物的外包装上。凡是信用证已指定唛头的,必须按信用证规定制作;若无指定唛头,出口商可自行设计唛头。唛头内容一般包括收货人名称的缩写、合同号(发票号)、目的港、件号几个部分。若无唛头,可填写“NO MARK”或“N/M”字样11货物描述一般包括货物的品名、品质、规格等内容。信用证支付方式下的发票对货物描述应严格按照信用证的规定填制12数量发票必须明确表明货物的数量,既要与实际装运货物相符,又要符合信用证要求。如果货物有各种不同规格,则
12、应分别列出各种规格的数量,缮制时注意数量与规格对应整齐,并且写明总的数量13单价单价由价格术语、计价货币、单位金额、计量单位四部分组成。如:CIF LONDON(价格术语)USD(计价货币)20.00(单位金额,保留两位小数)PER PIECE(计量单位),即CIF LONDON USD20.00 PER PIECE14总金额根据实际所装货物数量和单价,正确计算货物的总价15其他信息一般情况下可不填,若国外来证要求发票加注一些内容,如特定号码、声明文句等,一般将这些内容填在货物描述栏(第11栏)的空白处或签署前。例如信用证要求在发票中说明原产地,则需在制单时增加证明文句,如:We hereby
13、 certificate that the above mentioned goods are of Chinese origin.(兹证明所列货物系中国产。)16出票人签章发票的出票人即出口商,在信用证支付方式下须与受益人的名称一致,一般做法是在发票的右下角处填制出口公司的名称及负责人签字或盖章表单注释 任务实施1.商业发票划分首文本文商业发票结文 2.建立单词卡任务实施 3.缮制商业发票任务实施 任务评价 拓展提升项目一 货代单证1任务四 缮制装箱单 任务背景 在上一个任务中,王元在老张的帮助下学会了如何正确缮制商业发票,而装箱单作为商业发票的补充,其中很多内容与商业发票相似,老张提醒王元
14、重点学习货物包装信息的填写。于是,王元根据恒达提供的合同,尝试缮制一份装箱单。任务准备 装箱单又称包装单,重点说明每件包装的详细情况,表明货物的名称、规格、数量、唛头、箱号、件数、重量以及包装情况。重点重点难点难点装箱单的概念装箱单的概念 任务准备 缮制提单及其他单据时,装箱单是计量、计价的基础资料 买方收到货物时,装箱单是核对数量或重量以及销售货物的依据进出海关时,装箱单是海关查验货物的凭证123装箱单的作用装箱单的作用 任务准备装箱单的格式装箱单的格式 表单注释序号名称内容介绍1装箱单出票人本栏填写出口公司名称、地址(一般中英文均需)。当企业采用印刷空白或电脑制单时,都已预先印上或在程序中
15、编入出票人的中英文名称和地址以及联系方式2装箱单名称一般在出口商行正下面,要有明显的粗体字PACKING LIST字样3装箱单抬头人通常为进口方的名称和地址4发票号码本栏填写发票号码5装箱单日期本栏填写装箱单的实际缮制日期,一般与发票日期相同6信用证号码该进出口业务若为信用证付款,本栏填写买方所开来的信用证的号码7合同号码本栏同商业发票8起运地本栏同商业发票 表单注释序号名称内容介绍9目的港本栏同商业发票,按实际情况填写10唛头唛头又称运输标志,一般印制在货物的外包装上。唛头制作要符合合同和信用证的规定,并与商业发票上的唛头一致11包装件数与种类一般包括货物的品名、数量、包装件数等。对不定量包
16、装的商品要逐件列出每件包装的详细情况。对于定量箱装,每件都是统一的重量,则只需要说明总件数多少,每箱多少重量、合计多少重量。信用证支付方式下,此栏内容的填写应该严格按照信用证规定填制12毛重毛重是指包括包装物但不包括承运人设备的货物重量,货物规格不同要分别列出,并累计总重量,一般情况下以千克为单位13净重净重是指不包括包装物在内的货物实际重量,货物规格不同要分别列出,并累计总重量,一般情况下以千克为单位14体积体积一般是指货物的总体积,货物规格不同要分别列出,并累计总体积,一般情况下以立方米为单位15货物总包装件数的大写按货物的实际情况填写总外包装件数,注意格式SAYONLY,中间用英文说明具
17、体的数量16出票人签章装箱单的出票人一般为出口商 1.对比装箱单和商业发票任务实施VS 2.建立单词卡任务实施 3.缮制装箱单任务实施 任务评价 拓展提升项目一 货代单证1任务五 填写订舱单 任务背景 在师傅老张的带领下,王元已经学习了合同、发票、装箱单的知识,对恒达的这笔业务的信息有了大致的了解,接下来老张要教王元如何为客户订舱,这是货代操作人员一项非常重要的工作,应按照客户提供的出口货物托运单的内容,落实船期、运价、箱型、箱量等信息并认真填写订舱单,向班轮公司订舱。任务准备 简单地说,订舱就是货物托运人(shipper)或其代理人向承运人(国际海上运输业务经营者或其代理人)预订舱位、申请运
18、输的行为。重点重点难点难点订舱的概念订舱的概念 任务准备订舱单的格式订舱单的格式 表单注释序号名称内容介绍1发货人/托运人(Shipper)当货运代理向班轮公司订舱时,如果客户要求出主单,则这一栏填写真正的发货人。如果客户要求出分单,这一栏所填写的发货人已不是真正的发货人,而是代理真正发货人订舱的国际货运代理公司2收货人(Consignee)此栏填写的内容应该与客户提供的出口货物托运单上的内容一致3通知方(Notify Party)此栏与客户提供的出口货物托运单上的内容一致,但有时收货人和通知方这两个栏目也可不填,因为正式签发提单时,客户都会提供一份内容比较完整的提单补充材料,俗称“提单补料”
19、,在这份“提单补料”上的收货人、通知人的材料才是最后的准确资料4预配船名/航次(Vessel/Voyage)订舱者根据班轮公司公布的船期表选择合适的船期,将所希望预订的船名航次填在此栏中,如果在订舱时尚未确定,此栏也可不填,留待班轮公司安排5装货港(Port of Loading)此栏应根据客户要求认真填写,并注意在港口名称后加注国别名称,以免有重名港口,发生错误6目的港(Port of Discharge)此栏应根据客户要求填写,与填写装货港的要求相同7预配箱型和箱量(Container Number and Type)此栏表示订舱者要订多少个什么箱型的集装箱。例如:220GP表示两个20英
20、尺的普通集装箱 表单注释序号名称内容介绍8运费条款(Payment Term)这里的运费是班轮公司与订舱者事先商定好的运费,也包括各种附加费,班轮公司最后将向订舱者收取该项双方认定的费用。运费条款是指运费预付(Freight Prepaid)或是运费到付(Freight Collect)。运费预付是指班轮公司签发提单时,托运人必须付清运费及其他相关费用才能取得提单。运费到付是指货物到达目的港后,收货人必须付清运费及其他相关费用后,方能提取货物9唛头(Marks&Nos.)此栏应按照托运单填写货物唛头。若无唛头,应填写“N/M”10包装件数(No.of Pkgs)此栏应填写货物的包装件数及种类1
21、1货物描述(Description of Goods)此栏所反映的是实际装载的货物,同时应保证所列货物名称与其他单据中的货物名称相一致。班轮公司可从货物名称中判断货物是普通货物还是危险品。大部分班轮公司不接受危险品的运输,只有具备专用设备的班轮公司才接受危险品运输12毛重(Gross Weight)订舱单应如实填写货物的毛重,因为班轮公司和一些国家的港口对各种箱型的集装箱都有限制装载重量的标准,比如20GP箱载重量不得超过18公吨,40GP及40HQ箱载重量不得超过26公吨等,因此要如实填写13体积(Measurement)应如实填写货物的体积,供班轮公司安排运输时参考 任务实施认真阅读恒达提
22、供的出口货物托运单,落实订舱所需的相关信息。步骤一步骤一能力目标能力目标能力目标能力目标根据恒达出口托运单的内容,设计运输线路。步骤二步骤二能力目标能力目标能力目标能力目标步骤三步骤三根据恒达出口托运单的内容和要求,填制订舱单。步骤一接收托运单任务实施 步骤二 设计运输线路任务实施 老张让王元根据各大船公司公布的船期表和运价表以及恒达出口托运单上的内容,将可供选择的船公司和航线与恒达的业务员王华沟通后,最终决定向中远船公司订舱。步骤三填制订舱单任务实施 任务评价 拓展提升项目一 货代单证1任务六 填写入货通知 任务背景 在前期的工作中,王元凭借自身的努力,加之老张的指导,业务进展得非常顺利,已
23、经完成了租船订舱工作,在货代业务操作方面前进了一大步。鉴于王元的出色表现,老张认为可以让王元自己尝试新单据的制作。让他根据中远船公司发来的订舱确认缮制一份入货通知,发给恒达,并督促恒达备货装箱。王元觉得这是锻炼自己的好机会,学得异常认真。任务准备 制作入货通知的目的在于通知托运人,船公司已经受理其货物,托运人应依据入货通知的内容安排拖车拖箱,将货物在指定时间运抵指定地点,准备装船。重点重点难点难点入货通知的概念入货通知的概念 任务准备入货通知无统一格式,但基本项目类似,包括货主、船名/航次、提单号、目的港、船期、箱型、入货地点、截单日期、截港日期、联系方式以及注意事项等。入货通知单的格式入货通
24、知单的格式 表单注释序号名称内容介绍1货代公司名称此处写明货代公司名称,中英文对照。一般已提前印制好,不需要制单人员填写2入货通知名称一般在货代公司名称下方,要有“入货通知”字样,位置居中3货主此处填写将收到入货通知的一方,一般为发货人,填写其名称即可4货运代理业务人员此处填写货运代理公司的名称、具体负责该笔业务的工作人员姓名以及联系方式5提单号此处填写提单的号码,一般情况下在订舱后,提单号根据航线和签单地的不同自动生成6船名/航次此处填写运输货物的船舶名称以及航次7目的港此处填写具体卸货港口的名称,应与其他单证一致8船期此处填写船舶离港时间9箱型此处填写运输货物所用的集装箱的型号10入货地点
25、此处填写货物在装船之前需要运往的地点,一般为装运港口场站或者仓库,内容包括联系人名称以及联系方式11截单日期此处填写提交报关单据的截止日期12截港日期此处填写货物送至港口的截止日期13注意事项此处填写整个备货提箱过程中需要注意的事项 任务实施步骤一:识读船公司发来的订舱确认(见表1-6-2),为制作入货通知做准备。任务实施步骤二:根据订舱确认填制入货通知(见表1-6-3)。任务评价 拓展提升项目一 货代单证1任务七 缮制出境货物报检单 任务背景 在该笔业务中,恒达委托海利丰进行出口报检、报关工作,老张告诉王元报检业务应由专门的报检员来完成,但在实习阶段,王元要以报检员的身份学习出境货物报检单的
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