珠宝首饰销售人员培训教程.ppt

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1、加深培训加深培训成功的心态成功的心态武汉新金珠宝首饰有限公司大汉口分公司大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败案例：不久前，经理安排业务员小赵和一帮同事去开拓浙江市场，出发之前，经理帮助小赵详细地分析了浙江市场的特点，从消费者购买习惯、消费心理、竞争状况到营销策略，还用自己的营销心得、谈判技巧等跟小赵做了一次模拟演练。看着小赵基本掌握了营销技能，便放心地让小赵上路了。半个月后，小赵回到了公司。“经理，浙江是全国最富裕的地区之一，所以竞争特别激烈，所有竞争对手几乎都在浙江投入重兵，顾客普遍反映我们的促销活动力度不大，另外，我们公司的产品价格偏高，知名度也不响，顾客一听价格扭头就走了。”前言前言

2、大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败前言前言经理怎么也想不明白：自己这么劳心劳力地帮着分析市场，将多年来的销售技能也毫无保留地传授了出去，不应该是这样的结果啊!小赵他们市场没有开拓成功，回到公司却没有一点不好意思，还振振有词!问题的症结究竟在哪里呢?大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败前言前言u思考：心态重要？心态重要？or能力重要？能力重要？大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败 前言前言心态心态能力能力大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败心心 态态是指人们对待事物的心理态度意识观念动机情感前言前言大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败面对难题面对难题面对难题面对难题两种心态

3、的不同特征两种心态的不同特征认真思考，作出选择认真思考，作出选择认真思考，作出选择认真思考，作出选择不动脑筋，安于现状不动脑筋，安于现状不动脑筋，安于现状不动脑筋，安于现状面对挑战面对挑战面对挑战面对挑战积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。积极心态：积极心态：积极心态：积极心态：消极

4、心态：消极心态：消极心态：消极心态：从实际出发，求变创新从实际出发，求变创新从实际出发，求变创新从实际出发，求变创新逃避、退缩逃避、退缩逃避、退缩逃避、退缩积极心态：积极心态：积极心态：积极心态：消极心态：消极心态：消极心态：消极心态：前言前言大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败心态力量心态力量心态心态成功成功失败失败好好好好坏坏坏坏前言前言大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败结论心态决定成败前言前言大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败积极的心态积极的心态求变的心态求变的心态合作的心态合作的心态付出的心态付出的心态成功的心态成功的心态坚持的心态坚持的心态大汉口员工培训大汉口员工培训

5、心态决定成败成功的心态成功的心态积极的心态积极的心态新浪体育讯北京时间7月12日2时30分(南非当地时间11日20时30分)，第19届世界杯决赛在约翰内斯堡足球城球场打响，西班牙经过加时1比0击败荷兰，成为第8支世界杯冠军球队，也是首支在欧洲以外夺冠的欧洲球队。大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功的心态成功的心态积极的心态积极的心态大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功的心态成功的心态积极的心态积极的心态主教练裁判后勤保障球迷大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功的心态成功的心态积极的心态积极的心态结论是每一个在足球场上拼搏的球员大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功

6、的心态成功的心态积极的心态积极的心态所以：不做旁观者，要做参与者不做球迷，要做球员大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败一、草皮不适应1、草皮太硬了2、草皮太软了3、不适应阔叶草及其它一些草笑话一则：中国足球队输球的原因大总结二、天气原因1、下雪2、下雨3、下冰雹4、阳光太好了5、冷6、热7、不冷不热（不能给对手造成麻烦）三、赛场因素1、场内因素：A、裁判帮他们B、裁判不帮我们C、对手身体太强壮D、对手技术太细腻E、门柱帮了他们F、对方守门员发挥BT+超常G、补时太短H、补时太长成功的心态成功的心态积极积极的心态的心态大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败2、场外因素：A、客场作战，气氛影

7、响B、主场作战，干扰太大C、观众不为我们喝彩D、有人往场内扔手雷四、抽签抽得不好1、同组都是强队踢输了。我靠，死亡之组，按惯例当然应该中国队输。2、同组都是中等水平队踢输了。主要是想赢怕输的思想包袱太重了，队员们没能放得开手脚。3、同组都是弱队踢输了。对对手不够重视，麻痹大意，一时疏忽。五、其他原因（外在）1、对亚洲强队踢输了，恐韩心理在作怪，走不出阴影。成功的心态成功的心态积极积极的心态的心态大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功的心态成功的心态积极积极的心态的心态大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功的心态成功的心态求变的心态求变的心态老鹰再生大汉口员工培训大汉口员工培训心态决

8、定成败大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败TitleTitle认识到旧的习惯和方法已经阻碍前行。认识到旧的习惯和方法已经阻碍前行。TitleTitle有勇气改变、突破旧的习惯。有勇气改变、突破旧的习惯。TitleTitle超越自己，永远有新的目标。超越自己，永远有新的目标。成功的心态成功的心态求变的心态求变的心态大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败这些是我们需要这些是我们需要这些是我们需要这些是我们需要改变的吗？改变的吗？改变的吗？改变的吗？服务方式服务方式工作方法工作方法执行力执行力心态心态成功的心态成功的心态求变的心态求变的心态大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功的心态成功

9、的心态付出的心态付出的心态有天，父亲在外面吃喜酒，回来时带回了一包糖果。父亲先拿出一颗糖果给我，我正要剥开吃，父亲拦住了我。他从那包糖果里数出17颗，一颗一颗地摆在桌面上。他要我把这17颗糖分成三份，第一份是桌上糖果的二分之一，第二份是三分之一，第三份是九分之一，这下可把我难坏了。案例分享17不能被2、3和9整除，怎么也不可能按父亲的要求分开呀，我急得抓耳挠腮，还是无计可施。大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功的心态成功的心态付出的心态付出的心态父亲见状，在一旁叹了一口气说：“要是有18颗糖就好分了。”我还不算太笨，一听这话，知道父亲是在提醒我，赶紧把手里那颗还没有来得及吃的糖拿出来，

10、凑成了18颗。这个难题迎刃而解。更加奇妙的是，第一份颗，第二份颗，第三份颗分完之后，我仍然可以拿回原来自己的那颗糖。我并没有损失一颗糖，却解决了父亲的难题。大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功的心态成功的心态付出的心态付出的心态解这道题的关键是你必须舍得。你要是舍不得把自己的糖拿出来，你就永远不可能解开这道题的；解题是如此，与人相处何尝不是如此呢？生活也是一道题，时时处处都必须舍得。大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功的心态成功的心态付出的心态付出的心态思考：v我们是否因为做账完了耽误了下班，而抱怨？v我们是否因为需要完成公司下达的工作任务而索要加班？v我们是否感觉公司付出的多

11、而企业给予的少？我们舍得吗？大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功的心态成功的心态付出的心态付出的心态“舍得情结”舍就是付出，舍的同时就是得大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功的心态成功的心态合作的心态合作的心态案例分享天堂在左地狱在右大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败成功的心态成功的心态合作的心态合作的心态大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败比尔比尔比尔比尔.盖茨就说过：盖茨就说过：盖茨就说过：盖茨就说过：“一个人永远不要靠自己花一个人永远不要靠自己花一个人永远不要靠自己花一个人永远不要靠自己花100%100%的力量，而要靠的力量，而要靠的力量，而要靠的力量，而要靠1

12、00100个人花每个人个人花每个人个人花每个人个人花每个人1%1%的力量。的力量。的力量。的力量。”比尔比尔比尔比尔.盖茨盖茨盖茨盖茨成功的心态成功的心态合作的心态合作的心态大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败1对同事多一些鼓励和引导，少一些批评和指责。2己所不欲，勿施于人。3心怀感激成功的心态成功的心态合作的心态合作的心态大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败“一定要”精神成功的心态成功的心态坚持的心态坚持的心态大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败 具有了“一定要”坚持的精神，你全身上下的细胞就会全神戒备地为了目标而努力前进。不达目的誓不罢休！成功的心态成功的心态坚持的心态坚持的心态大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败结束语结束语积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮。消极的心态像月亮，初一十五不一样。大汉口员工培训大汉口员工培训心态决定成败我们很平凡.没有过人的天份.没有命运的恩宠.现实总把我们和理想隔开.难道世界不公平？但我们知道,有一个内在的我.不甘平庸.渴望自由.无所不能.我坚信.只要执着和努力,总有一天,一个真正辉煌的我会离我越来越近!让伤痕成为我的勋章,让世界的不公平,在我面前低头！结束语结束语