百事公司企业战略分析.ppt

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1、LOGOLOGO公司简介公司简介环境分析环境分析战略分析战略分析面临危机面临危机发展战略发展战略竞争对手竞争对手启示启示Your site hereLOGO公司简介世界领先的饮料和休闲食品公司：百事公司（PepsiCo）百事公司（Pepsico.，Inc.）是世界上最成功的消费品公司之一，在全球 200多个国家和地区拥有14万雇员，2004年销售收入293亿美元，为全球第四大食品和饮料公司。在2004年公布的财富杂志全球500强排名中，百事公司位列第166位，并于最近连续两年被评为财富“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年福布斯杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司位列在前十名。200

2、3年8月商业周刊评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可乐品牌排名在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利（Frito-lay）公司合并，组成了百事公司。Your site hereLOGO环境分析环境分析内内部部环环境境外外部部环环境境行业环境竞争对手产品地位营销能力财务状况Your site hereLOGO产品组合产品组合分销渠道分销渠道评价评价员工管理员工管理营销模式营销模式企业文化企业文化品牌塑造与广告宣传品牌塑造与广告宣传百事与竞争对手（可口可乐）百事与竞争对手（可口可乐）Your site

3、 hereLOGO百事：百事可乐、七喜、佳得乐、果缤纷果汁、激浪、草本乐、百事：百事可乐、七喜、佳得乐、果缤纷果汁、激浪、草本乐、鲜果粒、乐事薯片、都市果汁、立体脆、奇多、冰纯水、桂格鲜果粒、乐事薯片、都市果汁、立体脆、奇多、冰纯水、桂格薯片等一系列饮料产品及休闲产品，同时还涉足运动服产品、快薯片等一系列饮料产品及休闲产品，同时还涉足运动服产品、快餐食品等。餐食品等。可口可乐：只从事碳酸饮料、非碳酸饮料经营。如可口可乐、可口可乐：只从事碳酸饮料、非碳酸饮料经营。如可口可乐、雪碧、芬达、醒目、美汁源、酷儿、雀巢冰爽茶、水森活等。雪碧、芬达、醒目、美汁源、酷儿、雀巢冰爽茶、水森活等。百事与可口可乐

4、之产品组合百事与可口可乐之产品组合Your site hereLOGO传统售点传统售点-一般杂货店或小型超市一般杂货店或小型超市中型超市中型超市-连锁超市或中型超市连锁超市或中型超市KA卖场卖场-家乐福家乐福/沃尔玛等超市卖场沃尔玛等超市卖场餐饮渠道餐饮渠道-包括低档餐饮包括低档餐饮/中档餐饮中档餐饮/高档餐饮高档餐饮/西式餐饮西式餐饮/中式餐饮等中式餐饮等网吧渠道网吧渠道-各种网吧各种网吧批发渠道批发渠道-以批发为主要销货方式的售点以批发为主要销货方式的售点教育渠道教育渠道-依附于大学依附于大学/中学中学/小学内部以及附近的售点小学内部以及附近的售点/食堂等食堂等交通渠道交通渠道-汽车站汽车

5、站/火车站内部以及周边的售点火车站内部以及周边的售点另外还有工矿企业另外还有工矿企业/加油站加油站/高速公路服务区等渠道高速公路服务区等渠道百事与可口可乐之分销渠道百事与可口可乐之分销渠道Your site hereLOGO可口可乐：可口可乐公司采用的是密集性分销，密集性分销可口可乐：可口可乐公司采用的是密集性分销，密集性分销中，制造商尽量增加批发商、代理商或零售商的数目，使产中，制造商尽量增加批发商、代理商或零售商的数目，使产品能够广泛的分销出去。消费品中的便利品和产业用品中的品能够广泛的分销出去。消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用密集性分销的方式。同时，在一些办公用品等产

6、品适合采用密集性分销的方式。同时，在一些商务住宅及办公室的大楼附近，其实还有许多设置贩卖机的商务住宅及办公室的大楼附近，其实还有许多设置贩卖机的空间，只要每天至少有空间，只要每天至少有150人进出的地方就可以放置一台贩人进出的地方就可以放置一台贩卖机。卖机。百事与可口可乐之分销渠道百事与可口可乐之分销渠道Your site hereLOGO百事：百事：1.重点城市大肆进行立体式广告宣传重点城市大肆进行立体式广告宣传如上海、武汉、广州等。如上海、武汉、广州等。在这些城市中，又针对重点的分销渠道采取不同的分销策略在这些城市中，又针对重点的分销渠道采取不同的分销策略。2.在中国，百事不仅集中优势兵力

7、实施重点的攻略，而且把在中国，百事不仅集中优势兵力实施重点的攻略，而且把自己的消费群突出定位在年轻一代自己的消费群突出定位在年轻一代可口：可口：1、直销取向、直销取向2、取小弃大、取小弃大3、抓典型，、抓典型，建立会员店建立会员店4、每日巡访客户、每日巡访客户百事与可口可乐之营销模式百事与可口可乐之营销模式Your site hereLOGO百事：年轻化定位全明星阵营百事：年轻化定位全明星阵营音乐营销音乐营销借力体育借力体育蓝色风暴蓝色风暴 可口：网络营销可口：网络营销视觉营销视觉营销体育营销体育营销亲情培育亲情培育生动化冲击生动化冲击百事与可口之品牌塑造与广告宣传百事与可口之品牌塑造与广告宣

8、传Your site hereLOGO百事可乐：以人为本、回报社会、重视结果即百事可乐：以人为本、回报社会、重视结果即“蓝色蓝色”文化文化可口可乐：社会责任可口可乐：社会责任、忠诚员工、人本文化即、忠诚员工、人本文化即“红色文化红色文化”百事与可口可乐之企业文化百事与可口可乐之企业文化Your site hereLOGO百事：培养领导人、稳定的团队、人才本土化百事：培养领导人、稳定的团队、人才本土化可口可乐：人才招聘、人才培养、绩效考核、可口可乐：人才招聘、人才培养、绩效考核、晋升机制晋升机制百事与可口可乐之员工管理百事与可口可乐之员工管理Your site hereLOGO 百事与可口的之间

9、的对弈是不相伯仲的，它百事与可口的之间的对弈是不相伯仲的，它们口味接近，营销模式相似，一样的精力充沛，们口味接近，营销模式相似，一样的精力充沛，一样的野心勃勃。百年来激烈的竞争，造就了一样的野心勃勃。百年来激烈的竞争，造就了可口可乐和百事可乐的数十亿美元的品牌价值，可口可乐和百事可乐的数十亿美元的品牌价值，衍生出惊人的商业文化，不断变换的包装设计，衍生出惊人的商业文化，不断变换的包装设计，你来我往的各路明星，音乐营销，自动售货机你来我往的各路明星，音乐营销，自动售货机无不引领着营销潮流。无不引领着营销潮流。在二者在刀光剑影的比试中，促使着双方不在二者在刀光剑影的比试中，促使着双方不断调整自身的

10、经营体系，增强企业的综合竞争断调整自身的经营体系，增强企业的综合竞争实力，并因此将其竞争者远远地隔离在主要利实力，并因此将其竞争者远远地隔离在主要利润区之外，共享双赢。润区之外，共享双赢。百事与可口可乐之评价百事与可口可乐之评价Your site hereLOGO人才战略人才战略多元化的品牌策略多元化的品牌策略本土化策略本土化策略价格战略价格战略独特的企业文化独特的企业文化广告战略广告战略发展战略发展战略Your site hereLOGO1.百事集团人才战略的核心是高度重视最后的工作结果。百事集团人才战略的核心是高度重视最后的工作结果。达到目标，有成效有结果，便会得到不断的提拔。达不到目达到

11、目标，有成效有结果，便会得到不断的提拔。达不到目标、工作不见成效的，那么这个人会很快地从企业中被淘汰标、工作不见成效的，那么这个人会很快地从企业中被淘汰出去。出去。2.对于员工每年进行一次评估。对于员工每年进行一次评估。3.评估结果分为四类：评估结果分为四类：表现突出的；值得表扬的；表现一般的；表现差的。表现突出的；值得表扬的；表现一般的；表现差的。4.缺陷：公司过分地强调缺陷：公司过分地强调“重视结果重视结果”，他会使人们目光短浅，他会使人们目光短浅做事只看到短期的结果而又是忽视长远的目标做事只看到短期的结果而又是忽视长远的目标；公司吸引一批；公司吸引一批有雄心壮志的人，这些人自然有其强烈的

12、危机感和压力，那么也有雄心壮志的人，这些人自然有其强烈的危机感和压力，那么也就间接地鼓励这些人修建自己的防御墙就间接地鼓励这些人修建自己的防御墙人才战略人才战略Your site hereLOGO百事独特的成功经验中最重要的是它赋予企业和产品的文化。百事独特的成功经验中最重要的是它赋予企业和产品的文化。百事品牌的理念是百事品牌的理念是“渴望无限渴望无限”，倡导年轻人积极进取的生活态度，倡导年轻人积极进取的生活态度，寓意是对年轻人来说，机会和理想有着无限多的空间，他们可以寓意是对年轻人来说，机会和理想有着无限多的空间，他们可以尽情地遐想和追求。这种尽情地遐想和追求。这种“快乐自由快乐自由”的风格

13、广泛地被人们尤其是的风格广泛地被人们尤其是青年人的理解和接受。从而使许多青年人成为青年人的理解和接受。从而使许多青年人成为“百事百事”忠实和热心忠实和热心的消费者。的消费者。有人问起百事可乐成功的秘诀，得到的回答是：我们找到了有人问起百事可乐成功的秘诀，得到的回答是：我们找到了一个优秀对手，这就是可口可乐一个优秀对手，这就是可口可乐!以可口可乐为镜，百事可乐成以可口可乐为镜，百事可乐成长迅速，它的策略是：长迅速，它的策略是：“永远比可口可乐在容量上多一点，永远永远比可口可乐在容量上多一点，永远陈列在可口可乐的旁边并努力比它多一些陈列空间，永远比可口陈列在可口可乐的旁边并努力比它多一些陈列空间，

14、永远比可口可乐低可乐低5美分美分”企业文化企业文化&价格策略价格策略Your site hereLOGO目前，百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、目前，百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪。此外，还包括亚洲、北冰洋和天府等著名七喜、美年达和激浪。此外，还包括亚洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。国际著名的调查机构尼尔森（地方品牌。国际著名的调查机构尼尔森（ACNIELSEN）公司在）公司在2000年的调查结果表明，百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软年的调查结果表明，百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。饮料之一。百事可乐摒弃了不分男女老少百事可乐摒弃

15、了不分男女老少“全面覆盖全面覆盖”的策略，而从年的策略，而从年轻人入手，对可口实施了侧翼攻击。并且通过广告，百事力图树轻人入手，对可口实施了侧翼攻击。并且通过广告，百事力图树立其立其“年轻、活泼、时代年轻、活泼、时代”的形象，而暗示可口的的形象，而暗示可口的“老迈、落伍、老迈、落伍、过时过时”.其广告策略有全明星策略、独特的音乐推销和大手笔公其广告策略有全明星策略、独特的音乐推销和大手笔公关关：体育范畴、公益事业范畴：体育范畴、公益事业范畴多元化产品战略多元化产品战略Your site hereLOGO1998年年1月，郭富城与百事合作的第一部广告片，是音乐唱这歌的月，郭富城与百事合作的第一部

16、广告片，是音乐唱这歌的MTV情节的一部分。情节的一部分。1998年年9月，百事可乐在全球范围推出其最新的蓝月，百事可乐在全球范围推出其最新的蓝色包装。换了蓝色新酷装的百事可乐，借助郭富城一变倾城的广告和大色包装。换了蓝色新酷装的百事可乐，借助郭富城一变倾城的广告和大量的宣传活动以量的宣传活动以askformore为主题，随着珍妮为主题，随着珍妮杰克逊、瑞奇杰克逊、瑞奇马丁、马丁、王菲和郭富城的联袂出击，掀起了渴望无限的蓝色风暴。王菲和郭富城的联袂出击，掀起了渴望无限的蓝色风暴。2002年年1月，月，乐坛天之娇女乐坛天之娇女郑秀文小姐正式加盟百事家族，成为新一代中国区百郑秀文小姐正式加盟百事家族

17、，成为新一代中国区百事巨星。事巨星。2002年，年，F4的百事可乐的百事可乐广告成为备受中国消费者欢迎的广告。广告成为备受中国消费者欢迎的广告。从美国到亚洲，消费者和电视观众经常能看到一群当红明星从美国到亚洲，消费者和电视观众经常能看到一群当红明星同时出现在百事公司的广告里，畅饮该公司的各种饮料产品。这同时出现在百事公司的广告里，畅饮该公司的各种饮料产品。这种做法的效果是，可以通过不同的明星吸引不同的消费群体，营种做法的效果是，可以通过不同的明星吸引不同的消费群体，营销效果可以得到扩展。更重要的是，这种策略在可以避免销效果可以得到扩展。更重要的是，这种策略在可以避免“把鸡蛋把鸡蛋放到一个篮子里

18、放到一个篮子里”过大的风险，最大限度保证品牌形象的持续稳定。过大的风险，最大限度保证品牌形象的持续稳定。广告战略广告战略Your site hereLOGO本土化战略本土化战略 本土化管理与本土化生产是当前全球跨国本土化管理与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势。具体到某一种具体的产品、某一个公司的趋势。具体到某一种具体的产品、某一个公司的本土化，则是一个长期的过程。百事在中公司的本土化，则是一个长期的过程。百事在中国的本土化进展成绩斐然。百事中国区的管理层国的本土化进展成绩斐然。百事中国区的管理层70%70%已经由中国人担任，其中只有已经由中国人担任，其中只有1 1个不是中国内个不是中国内地土

19、生土长的。可以肯定，百事与贵格的合并会地土生土长的。可以肯定，百事与贵格的合并会加速百事在中国的本土化进程。加速百事在中国的本土化进程。目前，直接从事百事可乐饮料业务的中目前，直接从事百事可乐饮料业务的中国员工近国员工近1 1万人，同时，拥有至少万人，同时，拥有至少5 5倍于这个数字倍于这个数字的间接雇员通过供应商、批发商和零售商等渠道的间接雇员通过供应商、批发商和零售商等渠道参与百事可乐的有关业务参与百事可乐的有关业务Your site hereLOGO长期以来，百事可乐始终致力于建立以长期以来，百事可乐始终致力于建立以“百事可乐基金百事可乐基金”为为切入点的良好公共关系体系，热心赞助体育赛

20、事以及其他公益切入点的良好公共关系体系，热心赞助体育赛事以及其他公益事业。例如，赞助事业。例如，赞助“八运会八运会”、赞助中国甲、赞助中国甲A足球联赛、支持中足球联赛、支持中国申奥成功等等国申奥成功等等.2001年年12月，由百事（中国）投资有限公司捐赠，中国妇女月，由百事（中国）投资有限公司捐赠，中国妇女发展基金会设立的专项基金发展基金会设立的专项基金“百事可乐基金百事可乐基金”，向内蒙古的准，向内蒙古的准格尔旗捐款。这笔资金将主要用于当地缺水家庭修建母亲水窖及格尔旗捐款。这笔资金将主要用于当地缺水家庭修建母亲水窖及贫困失学儿童复学等项目。贫困失学儿童复学等项目。Your site here

21、LOGO成就：中国年轻人最喜爱的产品成就：中国年轻人最喜爱的产品经营之道：设立办事处、经营之道：设立办事处、”本土化战略本土化战略“责任之道：责任之道：“百事可乐基金百事可乐基金”“中国最值得信赖的消费者品牌中国最值得信赖的消费者品牌”“中国饮料行业节水优秀企业中国饮料行业节水优秀企业”进入中国：首家进入深圳的进入中国：首家进入深圳的500强企业强企业百事在中国百事在中国Your site hereLOGO3、人们对健康饮食、养生的观念进一步加强。、人们对健康饮食、养生的观念进一步加强。2、主要原料价格飙升、主要原料价格飙升1、全球经济大环境带来的增长难题。、全球经济大环境带来的增长难题。4、

22、占百事比重较高的健康食品比传统的百事可乐、占百事比重较高的健康食品比传统的百事可乐乐事薯片成本更高。乐事薯片成本更高。面临的危机面临的危机Your site hereLOGO历经一个多世纪激烈的市场竞争，百事公司经历了从扩张到历经一个多世纪激烈的市场竞争，百事公司经历了从扩张到收缩，从专业化到多元化再到专业化，以及多次业务重组的发展收缩，从专业化到多元化再到专业化，以及多次业务重组的发展过程，由小而大，从优秀走向卓越。其成功的每一步，都是源于过程，由小而大，从优秀走向卓越。其成功的每一步，都是源于对企业文化正确的定位：从年轻人身上发现市场，把自己定位为对企业文化正确的定位：从年轻人身上发现市场

23、，把自己定位为新生代的可乐新生代的可乐;并且选择合适的品牌代言人，邀请新生代喜欢的超并且选择合适的品牌代言人，邀请新生代喜欢的超级巨星作为自己的品牌代言人，把品牌人格化形象，通过新一代级巨星作为自己的品牌代言人，把品牌人格化形象，通过新一代年轻人的偶像情节从而传播了自己的企业文化。年轻人的偶像情节从而传播了自己的企业文化。百事公司重视对企业文化的树立，是多数中国企业应该学习百事公司重视对企业文化的树立，是多数中国企业应该学习借鉴的。一个优秀的领导人，也许能够塑造一个优秀的企业，但是借鉴的。一个优秀的领导人，也许能够塑造一个优秀的企业，但是拥有深厚的企业文化才是一个企业经久不衰的重要保证。拥有深厚的企业文化才是一个企业经久不衰的重要保证。启启示示Your site hereLOGOThe EndThe EndYour site hereLOGO