2023年汇报工作总结8篇.docx

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1、2023年汇报工作总结8篇 我们在写好工作总结之后都是可以让自己的思维实力得到提升的，主动对待一份工作总结可以让你们更全面地知道自己的工作内容，下面是我为您共享的2023年汇报工作总结8篇，感谢您的参阅。 2023年汇报工作总结篇1 去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，依据某物业公司的实际状况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理，初步到达“工程程序化、操作规范化、运用运用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了必需成果，受到小区业主的

2、好评，现将物业管理年度工作总结如下： 一、日常工作目标管理的完成状况 （一）房屋管理房屋管理是物业管理的重要资料之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了具体的管理安排，并职责到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。 （二）公共设施、设备的管理为了保证小区广阔住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养安排和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急修理工作3次，到达养护设施、设备到位，修理刚好，正常运行的管理要求。 （三）

3、绿化管理为了给业主创建一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，专心协作监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，刚好发出了整改通知与合理化的举荐，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的状况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。 （四）环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。班级口号霸气押韵 （五）小区平安防范工作小

4、区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主带给一个平安舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素养与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员仔细巡查，礼貌执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年平安防范工作状况良好。 二、今年完成的重点工作 （一）业主入住前期物业管理工作。 （1）熟识小区各项设施、设备的施工状况；进驻后，我们为尽快熟识小区施工状况，设备安装状况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，驾驭了超多的一手资料，为

5、后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的赞扬与好评。 （2）依据小区实际状况，完成工作预案，提出合理的举荐；在熟识小区各项状况后，我们针对小区的实际状况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化举荐11项，开发商接受3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的举荐。 （3）搞好保安员前期的培训工作；保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处支配保安员提前培训一个月，制定了具体的培训方案与安排及考核方法，加强保安员的自身素养与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素养的保安队

6、为业主服务，保安队的工作受到一样好评。 （4）协作开发商的售楼工作；为了协作开发商的销售工作，我处在前期人员不足的状况下，支配专人在销售部协作售楼工作，耐性解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块*宣扬牌，宣扬本公司物业管理服务工作，并到达必需效果。我们除派专人协作销售部，全体员工还放下节日休息，协作销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的确定和赞扬。 （5）搞好业主入住前期打算工作，顺当完成交房工作；为迎接业主入住，顺当完成交楼工作，在公司的指导和帮忙下，我们做了超多的前期打算工作，整理打算了超多的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。依据便利

7、业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际状况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺当进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。 （二）加强管理服务工作，提高服务质量。 （1）树立小区家园化，人性化管理服务理念。 进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的须要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特别关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上赐予关切与照看，服务上赐予优质服务，如11501业主老公是海员

8、，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种状况，我们对此户进行特别关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主赞扬。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。 （2）搞好修理服务工作修理服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓修理工作的刚好率和完成率。 为了搞好房屋及相关设施的修理工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了修理程序和方法，圆满完成年前无遗留修理工作的目标。今年共计接到修理投诉157起，完成152起，刚好完成131起，完成率为96。8%，刚好率为83。4%。在公共设施、

9、设备方面，我们刚好定期对各种设施进行保养、检查，发觉问题刚好修理，刚好处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发觉后，为让业主正常用水，我们首先是专心的进行抢修，再通知厂家到场调查缘由，保证业主正常用水工作不受影响。 （3）加强小区装修管理工作 小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的运用寿命与平安及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了超多的工作，并依据小区实际状况，与管理要求，我们制定了具体的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每一天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题刚好解决，刚好处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房

10、屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。 （4）仔细听以业办法见，刚好为住户排忧解难。 业主良好的工作举荐，管理举荐是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题仔细记录，刚好处理，增进与业主间的沟通，耐性为业主作说明工作，并刚好为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。 （三）发奋提高管理水平，促进物业管理上档次。 （1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素养。管理处员工的综合素养与物业管理的服务的质量，水平是亲密相关的。依据这种状况，并结

11、合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时刻短的实际状况，我制定了具体的培训安排和考核方法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充溢，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。 （2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；我们紧跟社会发展步伐，运用电脑，对小区各档案收费帐目、管理安排等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作到达一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。 （四）搞好对外协调管理工作。 搞好对外协调工作是物业管理工作顺当开展的关键，为此，我们紧密与开发商协作，专心主动与洪山房地局，城管局，

12、电信局联系，并圆满完成环卫开办；申请门牌、托付合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。 三、存在的问题和教训 虽然，我们在去年的工作中取得了必需成果，但还有许多须要完善与加强的地方。 第一，管理人员整体素养不高，服务意识不强各方面思索不全面，实际处理事务的潜质还有待提高。 其次，与业主的沟通不够，了解不足。 第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取阅历与教训，发奋提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。 在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为某物业公司的发展添砖加

13、瓦。 2023年汇报工作总结篇2 能够胜利应聘公司人事并顺当度过试用期考验是令人非常兴奋的事情，但是想起这段时间在人事工作中付出的努力难免令人心生感慨，也正是秉承脚踏实地的作风才能凭借着自身的努力从而获得人事部领导的认可，只不过刚刚度过试用期磨砺的自己在人事工作中还稍显稚嫩，因此我对自己试用期间完成的人事工作进行了以下总结。 做好了网络聘请以及求职者面试环节的相关工作，鉴于自己初入职场且对于人事工作不太熟识的原因短暂只负责网络聘请，至于人才市场以及校内聘请会则是由更加专业的人事员工去进行参加，所以为了做好这份工作自然须要在网络平台上编辑招收新员工的信息，除了等待求职者在网络投递简历之外还要对各

14、方面的信息进行收集，确保应聘者具备胜任公司岗位的实力以后在发送相应的邮件，在面试环节中比较注意应聘者的临场发挥实力以及以往的工作经验，尤其是从事过当前应聘岗位类似工作阅历的人赐予优先录用，经过这段时间的努力也录用了一部分员工并希望他们能够在当前岗位中坚持下去。 参加了公司员工的考勤工作并在统计过后交给人事部领导，为了起到熬炼每个人事员工的作用导致考勤工作基本都是轮番执行的，我也有幸在试用期间参加了一个月的考勤工作并将记录进行了相应的整合，无论出现怎样考勤异样的状况都会先和对应员工的部门领导进行联系，进行确认以后再将其统计到表格之中并对详细状况进行备注，尤其是在发工资之前的时间段将其进行整合并上

15、交给人事部领导，所幸的是自己参加考勤工作的时间段并未存在任何旷工与迟到的现象。 进行了文件整理与会议室打扫工作并对办公用品进行了选购，文件整理其实属于人事部员工的日常工作须要每天都进行处理，在领导的支配下将重要文件进行备份然后再将其整理至所在区域，存在遗失状况的文件还须要重新进行打印并在行政部进行盖章才行。会议室的打扫则是几个部门共同参加并用以加强沟通的一个机会，通过这方面的工作对会议制度以及自身职责有了更深的了解，至于办公用品的选购则纯粹是部门领导希望能够让自己在实践中得到熬炼。 成为获得部门领导认可的人事员工是自己始终努力的方向，即便在试用期间获得了领导的夸奖也不能因此而心生自满，终归相对

16、于其他部门成员而言自己只不过是刚刚和他们站在同一起跑线而已，面对将来的征程仍需不断努力才能成为被众人认可的人事部员工。 2023年汇报工作总结篇3 在酒店工作也已经是通过了试用期，同时我更是特别的快乐自己能够如此顺当的成为酒店的正式员工，对于这段时间的工作我也是有从其中感受到特别多的暖和与华蜜，于是我对自己的工作进行了总结。 一、工作的内容 身为酒店的人事新人，我每天的主要任务都还是尽量是学习，最起先是对我们整个酒店的各个方面进行学习，尽量做到全方位的了解，尤其是每一位员工，每一个工作岗位都是有特别努力的学习，去相识。其次就是现在所处的酒店相识的岗位的工作内容进行学习，尽力的做到将自己所负责的

17、失误都学会，并且会尽力让自己在这样的生活中去熟识，去适应。对于自己的工作也是有慢慢的得到成长，如今也算是完全的对其有了深刻的相识，并且在自己的实力范围之内也是可以做到较为不错的完成。 二、工作中的收获 近期也是在工作中得到了不少的成长，而我更是从完全不懂这样的一份人事的工作中，渐渐的能较好的去完成好自己的工作。在工作方面的成长一方面包括自身实力的提升，另一方面还包括着在工作中收获的情感，这一切都让我对这份工作特别的满足，更是有着更大程度的华蜜感。当然我自己的成长都是在领导和同事对我的指导之下变得好起来的，而我也是慢慢的在这份工作中找寻到了自己真心喜爱的东西，同时我也特别的满意自己目前的工作，而

18、我对于自己的工作我自然也是有如同不少的心血，而我也是尽力的变更自己，希望我是可能更加适应职场的生活，更能够将人事的工作都完成好。当然在我的工作之余我也有更多的去了解现在的这份工作，就希望自己能够有更大的实力做好现在的工作，同时我也会尽自己最大的努力在现在的工作上去完成得更好。 三、工作安排 在转正之后的工作我更是须要将我的全身心都放于工作之中，同时我也会特别努力的让自己在这期间我去有更大的成长。接下来的工作我还有更多须要学习的，同时我更是会特别努力的让自己在工作中去成长，我信任只要自己有坚持下去的信念就肯定是可以将这一份工作都完成好，同时我也特别地信任自己在接下来的工作中是可以有更大的发展，同

19、时我更是希望自己能在接下来的工作中去渐渐的成长，以后的时间我都会尽力的让自己更加适合于这份工作，同时我更是会努力的让自己变得更好，也希望自己能够在工作有更大的成长。 2023年汇报工作总结篇4 搬家是一件既劳体力也费精力的事情，说着可能比较简洁，叫一家搬家公司就好了，万事搞定。但是现实总是有点差距的，什么事情我们都得提前想到，避开不必要的损失和麻烦，也避开搬家的时候手忙脚乱，为搬家做好双重的保证。那么我就这次公司的搬家做一个总结。 从整体上来说，我们这次的搬家还是胜利的，但还是有一些小细微环节以后可能要留意，比如： 1. 搬家公司的联系 我们不能只打个电话和搬家公司确定时间地点就可以了，有些问

20、题如大件物品（不能用电梯的），易碎品，珍贵物品等的搬运，应提前和搬家公司询问并谈好条件(赔偿，人工费等)，以便于我们可以和货比三家，不然像我们这次搬家产场谈的话简单处于被动的状况。 2. 搬家前各项打算工作的充分落实 例如物业方面的账务清算，宽带的安装，电话停机或移机手续等避开因此而影响员工的工作。 3. 制定一个完整的搬迁方案 到时候依据搬迁安排，逐步进行，我觉得这一点很重要，有了安排之后可以避开许多重复累赘的工作。 当然我们从中收获到很多的阅历比如： 1. 公司搬迁到新的地址，购置新的东西都须要花钱，节约公司的开支使我们首要留意的问 题，在这一点上，我们做的很好。 2. 在搬家前对公司现有

21、物品进行现有物品登记，以便利比较丢了什么东西。 3. 在搬家前将物品进行分类整理，清理，打包。从不常用的东西起先整理，贴上标签。对易碎品贴上特地的标签，引起工作人员的留意。 4. 将大件的物品拆开来搬运。 5. 针对不再须要的办公家具，低价处理。 从本质上来讲，这次搬家活动带给我们的最大收获就是做事细心，有耐性。这是我们做行政工作的基础，也要求我们考虑事情要全面，头脑要清楚要有条理，有条不紊的绽开工作。在此做一个总结，希望对以后的工作有借鉴的作用。 2023年汇报工作总结篇5 为进一步落实上级领导部门关于预防新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知精神，加强片区平安管理，为广阔职工的工作和生活供应

22、有力保障。现将详细工作汇总如下： 一、疫情期间职工在岗状况 _x共计职工_x人，疫情期间在岗98人。居家休息16人，其中四人参与社区志愿者工作。 二、疫情期间管控措施落实状况 1、严禁人员流通 各_依据要求自7月27日起实行封闭管理，25日起取消运行倒班，封闭管理区域外单位车辆、人员禁止入内;暂停职工各类休假，休息人员居家，不得外出，遵守社区管理规定;除应急保障车辆外禁止一切车辆进出并做好应急车辆进出台账。 2、避开人群聚集 餐厅实行分餐制，不集中就餐，片区人员实行餐厅取餐制，员工打饭后各自返回宿舍就餐，辖区内每天两人按时按规定负责职工体温测量，体温检测正常的职工有序排队取餐，;院内职工除必要

23、工作接触外，削减生活闲聊等的聚集;必要会议，以网络视频方式召开。 3、个体防护：员工按规定佩戴口罩，勤洗手，留意防寒保暖，每日早晚两次测量体温，打卡上报，餐厅人员做到“四戴一穿”。 4、病毒消杀：3名专职人员对片区值班室、办公场所、宿舍楼道、垃圾集中收处箱和公共卫生间进行每天两次定点消杀(84消毒液1:100)、通风，登记台账;职工餐厅、安保值班室由工作人员消毒通风。 5、防疫废物单独设立垃圾桶，分类处置。设置留观室并在留观室内放置生活用品及防疫用品。 6、深化开展片区环境卫生整治，广泛开展新时代爱国卫生运动。 7、协作社区村队联防联控。居家职工及在岗职工家属，严格根据属地要求封闭隔离，坚决不

24、添乱;成立志愿服务队，协作社区工作。 8、组织督促全体职工进行钉钉打卡，严格精确的报告身体状况和所处位置信息。 9、每日向_x疫情防控指挥中心上报片区疫情工作开展状况，每周向_x上报疫情物资运用状况。 三、储备防疫物资，做好严密防护 防疫物资由公司统一选购、配发，能满意应急需求，做到人人有防护，并建立物资动态台账，刚好检查、补充、更换。 2023年汇报工作总结篇6 在过去的一年中很有幸加入到_公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作状况作简要总结： 一、不断加强学习，素养进一步提高 具备良好的产品学问和业务素养

25、是做好本职工作的前提和必要条件。一年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。一是重点学习了产品学问;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，留意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是仔细倾听，吸取养分，收获颇丰;四是尽可能地向四周理论水平高、业务实力强的同事学习，努力丰富自己、充溢自己、提高自己。可以说在这一年中，由起初的凭借爱好入门渐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有深厚爱好。 二、踏实肯干、做好本质工作 我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟识店铺状况了解上架产品信息客户接待订单处理

26、售后处理和评价管理。前期在_平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的干脆窗口，在这一年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的看法，在不断总结日常工作提升沟通技巧的同时，参看一些优秀的实例和阅历共享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经驾驭比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的困难的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。 三、不足待改进之处 我在学习和工作中逐步成长

27、、成熟，但我清晰自身还有许多不足，也将成为新年伊始须要完善的重点。 1、擅长沟通沟通，强于帮助协调，逐步提高自己的理论水平和业务实力 2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。 3、精于专业技能，勤于视察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。 2023年汇报工作总结篇7 从我加入到人力资源部以来，我感到收获很大，也很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程。我看到人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。 基于本人的工作职责，为了能更好地做好以

28、后的工作，现总结今年的工作状况如下： 一、整理公司员工档案 对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况。填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、办理公司员工劳动合同 负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会，把合同

29、签署工作完成好。 三、出具考勤报表 结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常须要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 四、完善公司的奖罚制度 执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现

30、较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。 五、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作 包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。 20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排，用实际的工作业绩来说话。 最终，祝福公司在新年里一帆风顺，

31、一年更比一年好! 2023年汇报工作总结篇8 十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零起先，一边学习劲霸男装品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决

32、问题的方案，在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的须要，良好的与客人沟通，因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时，自己的实力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化，对劲霸男装的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。 在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长

33、的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯:养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售实力提高到一个新的档次。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。