2023年汽车销售实训实习心得体会.docx

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1、2023年汽车销售实训实习心得体会汽车销售实训实习心得体会 销售是创建、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品供应的利益，以满意客户特定需求的过程。这里我给大家共享一些关于汽车销售实训实习心得体会，供大家参考。 心得1 光阴似箭，为期七天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自己的收获真的许多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通沟通，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历等等。 再回首汽车销售实习期间的日子充溢了喜怒哀乐，三天的培训，四天的工作，虽说日子短暂，却给我们留下了不行磨灭、美妙的回忆。 七天的实习时间说长不长，说短也不

2、短，虽说培训的时间只有三天，并且始终都是在培训如何和客户沟通沟通，给我们与生疏人打起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销员，话术是多么的重要。 三天培训时间，里面的内容是味同嚼蜡的，但是给我们运用起来确是充溢了快乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里，经理还有里面的员工都与我们说了许多他们的经验，比如：在什么状况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有，我们应以什么心态去面对等等。 在培训中我们还是学到了新的学问，每款车的卖点是什么?里面一些简洁易懂的配置我们都略知一二，并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解，这也让我们在汽车销售实习期间，同客户交谈变

3、得更自信做些铺垫。 在汽车销售实习工作时，我们每位同学都坚守着自己的岗位，有了第一次工作阅历的我们对待工作都是充溢了激情和自信，对待每一位客户都是真诚、细心、耐性的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处，那就是专业学问没过关，我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，所以很简单造成客户对我们的不信任，所以，我学到了：知己知彼，方能百战百胜。 在实习工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与说话语气，有意向购车的客户会怎样的表现，怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的学问，如：怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。 信

4、任有了这次汽车销售实习的经验，我的将来会更加的美妙。通过这次实习，我学会了许多的道理，都是在书本上所学不到的，是一次受益匪浅的实习经验。 心得2 实习是高校进入社会前理论与实际结合的的熬炼机会，也是高校生到从业者一个非常好的过度阶段，更是高校生培育自身工作潜力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的高校生，能否在实习过程中驾驭好实习资料，培育好工作潜力，显的尤为重要。半年里，我严格根据厂人事部下发的_实习大纲，仔细研读，逐一学习，在思想行动上，努力做到想实习，会实习，实好习，把培育工作潜力，提高自身素养作为己任，_的完成了本阶段实习任务。 一是加强思想学习，主动与矿领导沟通，努力提高思想水平。 思想

5、是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。领导非常重视高校生成长，为此特地为我们制定了双导师实习制度。双导师，顾名思义，就是两位导师，工人导师是教授生产技术的，而领导导师是在思想上引领高校生，为其排忧解疑，指引方向的。在此优势下，我主动与领导进行了沟通，在领导的尊尊教育下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上使我对将来的工作有了新的相识，在行动上使我对将来人生有了新的规划。 二是注意联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。 在实习过程中，我发觉，高校里所学专业学问和现场实际生产是分别的，它们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际，但它

6、们之间却又存在着联系，比如说抽油机：在课堂上我学过抽油机是如何运转的，以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上，我们看到的是抽油机的各个零部件，以及它们之间是怎样默契协作。表面上好像二者无关，但细致分析，我们会发觉，抽油机的各个零部件正是根据理论模型原理在运行着，公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能，他们之间存在着因与果的联系。因此，实习中，我们在重温课本上学问同时，将书本中的理论与实际生产部件相对应，将课上公式与实际生产数据相对应，这样不仅仅能够使理论学问记得更为坚固，还能够在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理，为今后工作中的技术革新，改善独创打下了良好的基础，极大的提高了

7、实习质量。 三是酷爱实习岗位，专心担当岗位职责，不断提升实习效率。 爱岗才能敬业，酷爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培育自己对实习岗位的热忱，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关学问，专心担当岗位上的职责义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能学问做到懂，会，做。 一份劳作，一份收获，我坚信自己的努力必需会有回报，而我将会仍旧接着努力。 心得3 时间荏苒，时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束，经过这次的实习让我收获许多，也促使我成长。以下是我的实习总结。 一 实习公司简介 _市_食品有限公司成立于2023年，地处_省_市下岗职工创业园区

8、，占地面积两亩，员工二十余名。公司前身为_市_副食品批发部，历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售，即承接某些品牌的代理权。目前，公司旗下_市代理品牌有娃娃哈系列产品，中粮香谷坊食用油系列，_市龙共产品系列，_市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多，销售模式引领_市同行业。 二 实习总结 实习工作是参加娃哈哈新产品的销售及宣扬，主要负责_市_六个乡镇市场，销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为，估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车，驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为：向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点，和店主相对注意的价差(售价和进货价

9、之差)，再尽力劝服店主购进新产品销售;倘如店主同意购进，则需书写销售清单包括产品品种，各产品数量及单价及各单品总金额，并将所购产品选择合适的位置陈设，最终清点并核对店主支付的销售金额;若不同意，则努力让店主对新产品有肯定的相识，便于自己下次销售工作的顺当进行。 三 实习收获 1. 商场如战场，知己知彼，百战不殆。在销售工作中，知己，站在消费者角度了解新产品的独特之处，产品能为消费者供应哪些好处，新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者)，单件产品价差的多少能满意店主，店主的销售量状况，消费者的购买实力及消费需求。 2. 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通实力，如何从

10、容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户，使对方有爱好倾听，先接受销售员，进而接受产品，是一项很专业的技巧。 3. 确认客户问题，并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑，进而简单接受销售员及销售产品。 4,. 副食品代理行业的简洁分析;各代理商销量的主要来源于重大节日，如春节，端午，中秋等，亲朋好友走家串户携带礼品，整袋(旺旺袋装品)和小箱(金典，真果粒等)的知名品牌商品简单受到消费者的追捧。随着科技的发展，演化出来的消费品种也越来越多，商品琳琅满目，竞争越来越激烈。代理商的胜利往往须要长时间的坚持，因为消费者接受产品的过程是漫长的。产品的质量及价格定位是确定能否

11、畅销的关键因素，还有生产企业做市场实力和产品的宣扬等。由此可见，代理商许多时候是被动的，受制于生产商。代理商别称高价的搬运工代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上，赚取相对高价的搬运费。当然这个搬运附加销售成分，终归代理商的销售对象是各终端商铺店主。 四 实习体会 实习期间日复一日的销售工作，从生疏无从下手到驾驭销售技巧，习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对，而面对仅仅是须要踏出的第一步;在生疏的环境中，少不了的是举足无措到处碰壁，此时不应当消极躲避，应用主动的看法去接受并解决困难，从而获得珍贵的阅历，阅历是一把利器，是所向无敌能从容解决问题的法宝，是每一个人最应当向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。英勇的面对，主动的看法，珍贵的阅历仅仅是适应环境的三个方面。 而要在新环境里取得胜利，则需时刻分析了解环境的改变，探讨与选择合适的变更方式;环境在变更，改变的世界，而不变的是原则，问题和困难是普遍存在的，而他们的解决之道恒久都建立在普遍，永恒，不证自明的原则之上。这些原则肤浅的认为是不埋怨，宽容，和谐，诚恳，满意，内方外圆的为人处世之道。机会和运气我不认为是上帝的赠予，就像天上不会掉馅饼，即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下，你还得情愿捡起来才可能是你的。