2023年矿总经理述职报告5篇.docx

《2023年矿总经理述职报告5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年矿总经理述职报告5篇.docx（29页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年矿总经理述职报告5篇 仔细做好述职报告，可以帮助我们陈述任职状况，强化职业观念，结合自己的实际经验所写的述职报告才是有价值的，我今日就为您带来了矿总经理述职报告5篇，信任肯定会对你有所帮助。 矿总经理述职报告篇1 敬重的董事长、各位同仁： 大家好！ 过去的半年里，在集团公司和董事长的正确领导和支持下，我在总经理的工作岗位上，主动主动履行岗位职责，仔细实行集团的支配部署，坚持以增加盈利实力和提升市场影响力为目标，以科学的经营理念和顶层思维为指导，坚持以提升经营效益为中心，以完善项目开发建设为重点，以推动管理提升为抓手，以加快公司发展为使命，深化、扎实、有效的开展工作，团结房地产公司领导

2、班子和全体员工，较好的完成了工作任务的目标，现将主要工作状况做如下报告： 一、上半年主要考核指标完成状况 xxx项目全部竣工，具备交房条件，并完成了消防验收等工作。截止7月11日，已将1、2、4交付业主，并安排将其余楼座有依次、有安排交付。 稳步平安推动xxx项目五期工程施工。xxx五期1#5#楼项目根据工期要求主体施工完成，二次结构及装修施工完成50%。810、1316、1921#楼及1#、2#人防车库项目根据公司要求按期达到预售目标。 销售任务逐步落实，紧抓项目回款额度。截止目前，xxx方面销售套数为254套；销售金额为134076073元，回款金额为109139737元；xxx住宅，上半

3、年签约166套，签约额105106863元，回款额65030233元；商业认购9套，认购额9978243元，签约9套，签约额9978243元，回款额7341847元。 前期手续按安排推动，竭力缩短办理周期。截止到六月底，办理完成xxx五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#号楼主体及会所和1#2#人防车库开工许可证。办理了8#10#16#预售许可证及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#桩基础开工许可证；完成xxx方面全面验收的打算工作；完成办理xxx房地产资质延期工作。 xxx物业建设初步成型。自20xx年2月起先筹建起先，xxx物业服务中

4、心，从只有1名经理到现在在编21人，团队组建初步完成，其中1人持有注册物业管理师资格证书，大专以上学历3人。并在制度建设，发挥前期介入功能，执行查验承接手续，妥当开展交房工作等方面，初见成效。 二、在经营亮点管理中的做法和体会 思想指导行动，理念确定思路，管理理念确定公司经营的成败。今年永清地产持续传出国家利好政策，但地产升温持续时间短促，周期有限等现象也给我们提出了新课题、新要求，房地产市场仍面临严峻形势。面对当前现状，依据公司实际状况，确立工作思路最为重要。为此，我们坚持顶层思维，坚持以效益为中心，树立八个理念 风险理念、品牌理念、双赢理念、人本理念、协调理念、效益理念、创新理念、学习理念

5、，并指导和运用于管理实践，受益匪浅。 我坚持上述经营管理理念，系统抓好各方面的工作。下面就围绕理念并结合我的实际工作目标执行状况谈一些做法和体会。 （一）坚持品牌理念，打造亮点。 企业进入了品牌竞争的时代，要想取胜，只能在“品牌”上，找寻突破口，为企业市场开发打造一张醒目的“名片”。 打造合同履约品牌。 一是制定前瞻性施工规划，快速打开局面。 对施工总体布置方案进行了前瞻性的优化和调整。将原方案中不合理的布置进行了重新选址和规划，包括车库选址、施工便道等，为后续工作打下了良好基础。 为协作销售需求，工程部进行现场资源调配，优先8#、10#、16#建筑，5月底完成了四层封顶，具备开售条件，满意了

6、五期推盘的时间要求。加快了1#5#建筑的施工，为早日验收抢得时间。 二是加强现场文明施工，确保工程质量。 在施工质量管理方面，通过对监理的管理，在质量预控方面明确各施工工序，施工方法，加强现场监督，采纳样板引路，发觉问题刚好与设计沟通，坚持当天的事绝不拖到明天。目前多层主体均已经顺当通过政府质检部门的核验。 在现场文明施工、平安管理方面，实行定期检查，预防布控。工程部策划支配，由监理组织每周一次现场平安文明施工大检查，由于措施到位，成果较好，目前为止未发生一起重大平安事故。 打造策划营销品牌 通过对xxx集团品牌战略研讨及方案汇报，并对接世联顾问、新景祥顾问、光合志向顾问三家具有实力的品牌战略

7、合作伙伴，进一步实现xxx品牌所要达成目标的明确设定，进一步探寻xxx品牌落地执行层面的创新思路，取得阶段性成果。 通过竞品调研及市场分析，形成项目营销策略及阶段性营销方案；并要求代理公司定期完成市场监测周报及市场分析，会同探讨；通过xxx公馆推广形象包装组织各广告设计单位进行研讨、沟通、比稿，优选优质广告设计单位，完成对项目的广告设计提报，提升xxx品牌效应，加快xxx地产的销售步伐。 （二）坚持协调理念，搞好对外协调关系 做好与政府部门的和谐关系 20xx年政府部门对房地产企业加大了管理力度，干脆给前期工作带来重重困难，我们迎难而上、主动进取，就处理好“关系”基础上，做到每天上门探望讲谈工

8、作，实行软磨硬泡等切实方法，直到将相关手续拿到手里；截止到六月底，xxx方面，办理完成五期十栋楼主体、会所、1#2#人防车库从招投标到人防、节能等十余个科室的备案，审核工作，并取得了开工许可证。开工许可面积7万多平方米。办理了8#10#16#预售许可及十一栋楼桩基础从招投标到建设局各部门的备案、审核工作，取得了桩基础开工许可证。xxx方面，完成全面验收的打算工作，包括完成防雷工程合格工作，环保局现场检测和资料上报，规划局现场检测、资料上报，房屋现场面积实测，档案馆资料制作等；在资质方面，完成办理xxx房地产资质延期工作。 在交房工作上，主动疏通房管局、房屋测量单位关系，提前完成所交房屋的面积测

9、定工作，使交房工作能顺当进行。按时完成了向县统计局、县房管局、统计报表工作。 做好与银行部门的和谐关系 通过努力协调外省、市、县三级银行关系，完成多家金融机构项目按揭贷款准入，使得按揭工作正在有条不紊的进行中，累计完成按揭210户实现回款6019。6万元，保证企业资金的快速回笼。通过努力顺当的进行着xxx项目11500万元开发贷款的申请工作，在20xx年发放贷款7500万元及20xx年发放贷款4000万元，为我公司上半年各个项目的施工及土地贮备供应强有力的资金保证，为企业的持续稳定的发展，做足资金打算。 做好与当地老百姓的和谐关系 在168项目征地中，我们与当地老百姓始终保持主动做工作的态势，

10、截止到7月，已经完成135亩清理工作，坟头签协议14户，房屋已拆除，果树清理一户。 （三）坚持全员的效益理念，开源节流 依据总公司下达的任务目标，常常组织各部门探讨工作中的问题和难点，落实工作，加强管理，使每个人明确工作任务和努力方向，提高工作效能，增加效益理念。 在前期手续办理工作上，我们始终提倡以少花钱多干事为宗旨，通过努力，为公司干脆节约资金百万元。在工程技术上，通过工序的调整，避开了出现深基坑施工，通过了整体开挖，避开了基坑支护及护坡，从而为公司节约成本百万元。 （四）坚持双赢理念，加强总包管理与服务。 体现风险共担，利益共享。 主材全部由项目部选购供应，降低分包商资金风险，集中力气搞

11、生产。签订施工合同文件、履约担保函和平安协议；采纳了分包商履约担保函，有效地规避了工程风险。 把握住“民工工资发放”的关键 一是成立民工工资管理小组，形成公司经理负总责，工程部详细牵头抓，综合、财务等有关部门协作的工作体系；二是根据县委要求实行民工工资支付保证金制度，并依据风险的大小，随时增加从工程结算款中预留保证金额度；三是实行监管发放，在保证工资发放的状况下，结算剩余工程款；民工工资总体发放到位。 （五）坚持人本理念，加强团队建设，形成独特的xxx地产精神。 我们充分相识到团队建设是企业的核心竞争力，我注意以下几个方面： 思路清楚是基础。通过抓教化引导人，抓制度约束人，抓激励鼓舞人，抓关怀

12、暖和人，抓活动凝合人等途径，形成合力。 高度重视是根本。各方联动，细心谋划，过程扎实开展；在时间、条件和资金等各方面，赐予大力支持。 公司领导班子的作用是关键。发挥模范作用，营造出风清气正的氛围。树立廉洁的理念，充分发挥带头作用，在任何艰难困苦的条件下，班子成员始终保持乐观、坚忍的心态；按章办事，同等待人，形成风清气正的氛围；与群众同吃住，深化一线，摸爬滚打，塑造艰苦朴实的作风；与群众常沟通，树立亲善可敬的形象。受到群众的响应和拥护，对凝合人心起到关键性作用。 （六）坚持学习理念，紧跟房地产发展动脉。 我认为学习是一个人一生中永恒的主题，学习是一个广泛的范畴，时事政治理论学问须要了解，专业的业

13、务学问和市场经济理论也须要广泛的猎取，当今社会是信息的时代，我通过借助书籍、网络和与人沟通、交谈，结合自己的实际和工作要求，进一步开拓阔自己的视野，充溢自身的学问内涵，为更好的做好本职工作奠定基础，供应保障。 总之，这半年来，我尽自己的努力做了一些应当做的工作，有些工作还尚不到位，即使取得了一些成果，这也是董事长的支持信任和大家同心协力奋斗的结果。然而，我醒悟的相识到自己还存在一些缺点和不足，主要表现在：一是施工现场管理存在差距，管理力度不够；二是思想还不够解放，工作执行力度不够到位；三是公司管理还有待于强化责任落实；四是统筹部署工作方面还不够科学，今后还要在融资、销售工作上狠下功夫。这些问题

14、，都由自己在以后的工作中加以去克服解决。 最终，恳切地请大家对我以后的工作，多提珍贵看法，对我的工作多加指责、指示。 感谢！ 矿总经理述职报告篇2 年，是我就任部总经理的其次年，也是部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里，我和部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下，坚持“以人为本、以诚待人、来宾至上、服务至佳”的经营理念，不断创新营销方式，进一步提高服务质量，致力部的连锁发展和品位提升。通过全体部人的共同努力，克服资金惊慌、人员流淌大、同行竞争压力加剧等诸多困难，部的经营业绩稳步上升，连锁发展扩张战略稳步推动。在各位董事的领导下，部人连续奋战数个多月，得到了董事长及各位董事的确定

15、和业内同行、社会各界人士的好评。 部经营目前呈现出良好的发展趋势，以集团“专心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进部持续长远的连锁发展，确保股东利益、增加员工收入、提升部品牌服务，我深知责任重大。因此，我会始终为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位董事和同事述职，请予以审议。 一、年度考核指标完成状况 年度部营业收入安排为万元，实现营业收入万元，完成比例%，但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为%，考核盈余完成比例为%。 二、工作措施及存在的问题 1、抓管理，树形象 年部以董事局工作报告为指针，严抓细管、开源节流，全体员工精诚团结

16、、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被市环保局评为“优秀企业”、被卫生局评为“食品卫生a级管理单位”、被市工商局评为“消费者信得过单位”，部的品牌形象得到了业内同行的确定和受到社会各界的一样好评，并按董事局工作报告要求完成分公司扩展与注册工作。 2、抓发展，强品牌 部依据集团制订的“依托业主，做连锁发展”的发展战略，在强抓管理的同时，不断推动连锁发展。通过努力，餐饮部部于20年月日隆重开业。在店筹备过程中，部人依据董事局及董事长的要求，降低投资成本，保证部档次。投资额下降了，部的档次并未下降，开业以后得到了社会各界和来宾的认可。店的定期开业，在部连锁发展道路上有着里程碑式的意义，创

17、建了部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础，锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。 3、抓经营，显成效 餐饮部全年安排营业收入万元，实际完成营业收入万元，完成率为%。部的营销活动开展得绘声绘色，厨部通过努力，在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断，在宴席的接待、特别节日的营销活动均取得了很好的效果。在年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入万元，比年的万元，增加了万元，达到了预期的目的。活动中心全年安排营业收入万元，实际完成营业收入万元，完成年安排的%。 4、抓维护，降能耗 店已开业运营年，设施设备的最佳运营阶段已经过去，进入了设备修理阶段。年我们对中心空调主机、管路、空调末端进

18、行设备维护、节能降耗，年水电费为万元，比年的万元节约万元，这是特别难得的。 5、做“三定”，控“三费” 年初，依据董事局的布置，仔细做好人员“三定”，即定编、定岗、定薪。年定编20，年末实际在岗人数为，比定编少。通过定编，使各岗位工作量不断饱和，工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用，定期召开成本分析会，对经营和管理成本进行分析，让成本意识深化员工心中。 6、抓平安，保秩序 年的平安保卫工作是值得警醒的一年，对突发平安事务缺乏警惕性，在后期的工作中严格加强防范，确保部的平安保卫工作。 7、抓培训、备人才

19、部在连锁发展中，人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习最新部管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训，实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习几人次，组织集中学习几次，外请老师培训。部内部实行了轮岗制，对管理岗位进行不定期调整，让他们得到充分熬炼，提高管理水平与管理实力。 8、存在的问题： 信息沟通渠道欠通畅，部门与部门之间的联系有待加强。 上菜速度慢客人投诉看法较大，餐饮流程有待优化。 员工个人的综合素养及对客服务意识有待提高。 工作流程的规范有待加强，对员工的培训力度还有待于提高。 突发事务的处理预案不完善，应变实力有待加强。 三、工作体会 1、须

20、要尽快提高综合竞争力。 年，部业将面临着一次新的变革，规范化、集团化发展才是我们在竞争中的立足之本，提高我们的产品质量，夯实我们服务技能是当务之急。 2、不断的贯彻和发展企业文化。 企业文化是我们竞争制胜的重要因素，我们须要接着秉承集团的核心价值理念，仔细落实和逐步完善各项管理制度，保证企业规范、健康发展。 3、提高企业融资实力。 现阶段部的连锁发展对资金提出了更高的需求，如何扩大融资渠道、解决部连锁发展所需资金问题是年工作的重点。 4、搞好后勤服务，解决员工后顾之忧。 坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念，努力改善员工食堂的伙食，加强对宿舍的人性化管理。本着服务好员工的目的，以

21、实际行动暖和人心，让员工感受到部领导对员工的关切和重视。部常常组织员工开展系列活动，既丰富了员工的业余生活，又增加了企业的凝合力，为员工供应了一个展示自我的平台。 四、年度工作安排 1、依据集团公司工资、奖金、津贴管理制度，完善部绩效考核方法，在执行中真正起到奖勤罚懒的作用，进一步加强部的日常经营管理，为部连锁发展培育和储备人才。 2、根据集团董事局下达的各项经济指标，将任务分解到各个部门及负责人，并与工资、奖金挂钩。年安排完成经营收入万元，实现考核盈余写万元。 3、加强对连锁发展的探究，制订连锁管理章程，形成连锁经营模式。 4、增加新的经营增长点。 5、加强企业文化建设，全力以赴完成董事局下

22、达的各项任务，进一步提升企业的市场竞争力，把握机遇，迎接挑战、开拓市场。 矿总经理述职报告篇3 20xx年，对房地产行业来讲是极不寻常的一年，从20xx年持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下，消费者的心理预料期受到抑制，而紧随着20xx年的国际金融危机的扩散影响，市场观望心情进一步加重，全国房产成交量出现急剧下滑，使得市场营销难度加大，今年，在成果的背后，从企业本身及全体员工到我个人都经验了诸多的困难考验，我遵照公司的经营策略，在保证企业收益的同时把工作重点放在找寻土地资源的重大问题上。现将我这一年来的工作状况向各位简要汇报如下： 一、了解落实土地信息 依据公司当前的

23、总体思想和工作重点放在找寻土地资源的重大问题上。20xx年我与公司其他部门的亲密协作： 一是参加了十多个市内及周边地区的项目谈判，其中包括等，从谈价格包括合作模式，每一步都界入的特别细致当心。其中对宗地意向性较大的土地进行了实地踏勘，对个地块参与了拍卖，落实了市政管网及城市市政配套设施到位状况，通过对市场调查收集和对项目周边的市场价格及销售状况了解，对其做了投资估算及经济分析，并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导。 二是办理项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查看法、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理，项目已具备了开工条件。 三是

24、整理汇总并分析各区市房地产市场状况，重点对开发区市场做了调查，仔细清理各项治理方面的管理制度，检查校核公司内部管理制度，关注外部监管法规和部门规章的改变，比照相关要求，修改与现行法规不相适应的内容，删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的内容，增加现行法规修改增加的新内容，逐步建立健全公司治理方面管理制度，强化对公司治理制度执行的内部监督检查与考核，健全内部责任追究机制。并依据市场状况做了项目的营销宣扬推广方案及销售的各项管限制度。 二、集思广益，制定各项管限制度 由于综合因素的影响，的房地产投资和开发得到了快速的发展，从而引发价格的上涨，20xx年我根据上级的部署支配，成立领导小组，调研市场

25、的发展状况，整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场状况，重点对开发区市场做了调查，并依据市场状况做了项目的营销宣扬推广方案及销售的各项管限制度，以确保项目在实施过程中能够流畅。 三、提倡加强团结，营造和谐氛围 团结出凝合力，出战斗力，诞生产力，出经济效益，只有全体干部员工心往一处想，劲往一处使，才能优势互补，削减内耗，形成合力，共谋发展。 在日常工作中，讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位，做到局部利益听从整体利益，眼前利益听从长远利益，个人利益听从集体利益，顾全大局，“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域”。用全局的视角对企业生存发展的问题进行仔细思索，主动付诸实践，使企业走上

26、健康的发展轨道。讲究和谐环境。各负其责，各司其职，抓好分管工作，使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”，增加“一荣俱荣，一损俱损”的整体观念。 同时，维护团结和谐的基础，坚信友情、谅解和支持比什么都重要。增加团结协作意识，相互信任，相互敬重，相互关切，大事讲原则，小事讲风格，顾大局、识大体，胸怀开阔，擅长容人、容事、容委屈，努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业凝合力和战斗力的核心，是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本，以讲感情、友情、缘分为润滑剂。 把与企业员工相互沟通作

27、为最基本的工作方法，与员工多沟通、多谈心、多换位思索，增进了团结，取得了支持。团结和谐的工作氛围使企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监督、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互敬重，创建了一个既有民主又有集中，既有统一意志又有个人心情安逸的战斗集体。 四、坚持学习，端正工作作风，提高执行实力 20xx年在集团公司支配下，还参与了房地产法律、法规学问的学习，重点学习了前期取得土地阶段的相关法律学问，通过学习提高了本人防范法律风险的实力，并能规范行为，能自觉依法维护公司权益。尤其在办理手续的过程中，常和行政主管部门协调沟通，只有熟知各种法律、法规，才能和政府部门很好的对接

28、，少走弯路。 随着国家土地、规划、建设、工程等部门法律、法规完善配套后，就须要我们更快抓紧学习，提高熟知法律、法规的实力，才能适应“科学执政、民主执政、依法执政”新形势的要求，以利于提高办事效率。因此，当进一步增加加强作风建设的紧迫感和责任感，只有工作作风过得硬，才能保证公司的路途、方针、政策和上级重大工作部署顺当实行。 于是年内，我紧跟上级要求，增加转变机关作风的针对性，端正自身工作作风的同时，努力建设了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚决、思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍，使发展意识不断强化、发展思路不断创新、服务职能不断完善、群众观念不断增加、协调协作不断亲密、廉洁自律不断严格，群

29、众满足度不断提高，保证了公司各项工作的顺当进行。 五、严格信息披露，加强监督管理 根据国家有关规定规范信息披露行为，促进公司依法规范运作，维护广阔股东的合法权益；本年度，公司依据相关的法律法规修订完善了管理制度，并严格执行，保证披露信息的真实、精确、完整、刚好、公允。作为公司的总经理，对公司信息披露状况等进行监督和核查，主动有效地履行了总经理的职责，维护了公司和中小股东的合法权益。同时通过学习相关法律法规和规章制度，加深对相关法规尤其是涉及到规范公司法人治理结构和爱护社会公众股股东权益爱护等相关法规的相识和理解，以切实加强对公司和投资者利益的爱护实力，形成自觉爱护社会公众股东权益的思想意识。

30、年内勤勉尽责，忠实履行独立董事职务，凡经董事会审议的重大事项，都事先对公司供应的资料进行仔细审核，若有疑问会即向相关负责人员询问以了解详细状况，并在自己的专业领域方面供应相关的建议和看法。公司能够刚好向我们汇报董事会决议执行状况、公司的生产经营、财务管理、关联交易、对外投资、募集资金运用、业务发展和相关重大项目的进度以及信息披露等状况。 平常工作中详实地听取公司管理层人员的汇报，主动进行了现场调查、获得做出决策所须要的状况和资料；刚好了解公司的日常经营状态和可能产生的经营风险，在董事会上发表看法、行使职权，对公司的规范运作持续开展全面、深化、细致的自查自纠活动，恳切接受公众评议和监管部门的检查

31、，仔细落实整改安排与措施，对董事会决策的科学性和客观性以及公司的规范运作起到了较好的作用。 回顾过去的一年，自己各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广阔干部员工的支持、是靠集体的才智和全体员工的汗水，我个人只是做了一些方向把握、组织协调和督促落实的工作。比照上级领导的要求和企业面临的市场形势，还有很多不足须要在今后的工作中加以克服，主要是对部分政策的把握度不够，做事缺乏前瞻性，不留意细微环节，在工作落实过程中不够细致，还须要进一步拓展思路，加强学习。 六、20xx年工作安排 20xx年已经过去，公司给我们提出了更高、更新的要求，公司远景规划，明年是发展最重要的一年。依据公司的长远规划，制定了

32、自己明年的工作重点： （一）提高个人综合素养，胜任总经理工作。严格根据自己的工作职责，把职责范围内的工作做好。 房地产业是一个业务分类极其广泛的行业，充溢冲突和争斗，每个参加者都应具有相当的综合素养才能适应新形势下的要求，这就更加要求我们20xx年要加强学习，严格要求自己，严守职业操守，先做人后做事，树立正确的人生观、价值观，在头脑中树立服务意识。只有提高我们个人的综合素养，努力使自己成为一个“一专多能”的复合性人才，才能更符合工作的要求。 （二）根据公司安排做好项目工作。 一是土地信息取得方式 从报纸上获得招、拍、挂的公告信息；从土地局交易中心及土地储备中心取得信息；通过投资公司、拍卖公司等

33、其他中介机构获得信息；通过各施工单位和四周挚友的介绍取得信息。 二是工作重点 明年的工作中肯定要与大家在土地信息上广开言路，集思广益。在顺应发展思路的前提下和城市总体规划的基础上，看准市场、把握机遇、创新思想，切实做好短期发展目标和投资方向的同时，也在找寻着新的经济增长点和可持续发展之路。在努力工作的同时，也在找寻土地的工作上寻求着新的发展思路： 1、有针对性的找寻土地，不盲目，找寻适合我们的。 2、找寻土地的面要宽，放眼二三级市场，因为这些地区存在着信息不畅，许多政策性、文件性的东西不很完善，土地和规划方面的规范标准还未形成肯定的态势，再加上个别地方性的政策、法规等，使得许多房地产企业开发运

34、作行为都可以打擦边球，从肯定程度上可以削减建设中的成本投资。 3、房产与地产兼顾的发展思路。房地产公司的开发，不仅局限于房产的开发上，应当使房产开发与土地投资储备二者兼顾，共同发展。在房产开发不景气的时候，公司可把重点放在土地投资储备上；当房产开发有所好转后，再有侧重点地进行房产开发，二者能相互兼顾，共同发展，使企业很好地平稳过度、持续地发展下去。 （三）在物业管理方面 我们要严格以市场为导向，依据市场、项目及公司的状况做出合理化建议，找寻适合项目自身的物业公司。 做为公司的主要负责人之一，不仅是公司领导的参谋，也是协调公司内外关系的窗口。总结一年的工作，更多的还是在一些方面存在的不足。只有提

35、高个人的综合素养，才能更好的完成公司交办的各项任务，提高执行实力。20xx年我肯定要在公司领导下，严格根据公司的战略部署，紧紧围绕公司的总体发展战略，仔细学习各项政策法规、规章制度，努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新水平，做好本职工作，抓好各个工作的推动落实，加强经营管理，提高服务质量，抓机遇，闯市场，创品牌，求效益，与公司共同发展，共同成长，为稳定的发展、谋取利益最大化贡献自己的力气。 以上是我的述职汇报，请各位领导评议，欢迎对本人工作多提珍贵看法，并借此机会，向一贯关切、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示真诚的谢意。 感谢大家！ 矿总经理述职报告篇4 敬重的酒店领导： 大家好! 时间

36、匆忙，飞速消逝，我已经在“xx世界”开心的度过了一个春秋。工作着并欢乐着-是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的欢乐带给顾客感染同事。 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必需驾驭七大要素： 1、微笑 在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应当是不受时间、地点和心情等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最干脆的欢迎词。 2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完备。员工应熟识自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必需上好培训课，并在实际操作中不断地总结阅历，取长补短，做

37、到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增加竞争力都具有重要作用。 3、打算 即要随时打算好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必需要有事先的打算。打算包括思想打算和行为打算，作为该打算的必需提前做好。如在客人到达之前，把全部打算工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。 4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时简单忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随意，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特殊随意，这是因为他们自信;而衣服根

38、本不能代表财宝的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽视微小服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。 5、细腻 主要表现于服务中的擅长视察，揣摸客人心理，预料客人须要，并刚好供应服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。 6、创建 为客人创建温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善看法等等，驾驭客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。 7、真诚 热忱好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以

39、给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特殊ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必需运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创建更高的客人满足度，使ktv立于不败之地! 每个职业都须要讲求团队精神，在欢乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能相互谅解并齐心分担遇到的麻烦。平常也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会刚好上去调整纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作主动，真正在行动上做到了一个英雄三个帮的效果。 平常，我也会和顾客谈天，了解他们所喜爱的歌曲并举荐新曲让顾客满足而归。这样就多了几个回头客，让顾客举荐挚友提高了消费率。之后

40、我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜爱。 作为一名服务人员，也会遇到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微乎其微的，有些人认为我这个职业是低下而不为人敬重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而欢乐，我为能在这里工作而华蜜!我能为这个集体工作而骄傲。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和快乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不行少的。 当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能相互学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“xx世界”感受到不一般的欢

41、乐! 矿总经理述职报告篇5 我今年的工作压力特别大，集团公司工作量是海量的，在总经理不到位的状况下，我以总经理的岗位要求要求自己，把集团6家公司看作一盘棋，统筹支配整体推动，在董事长的逐项授权下开展详细工作，扛着重重压力，始终坚持公司利益高于一切，一边解决公司发展中的新问题，一边处理以前遗留的老问题，从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起，以公司年度目标达成为方向，以公司团队建设为重点，以公司体系建设为保障，以公司日常管理为基础，绽开集团公司的工作，通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题：内外部资源整合问题，内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后，总经理到位，我调整自己的角色，我

42、的工作以围绕帮助总经理工作，参加公司经营生产管理与决策绽开。 一、本部门或本公司年度内部管理及团队建设状况： （一）内部管理工作： 1、制度建设：作为常务副总，面对公司多项目管理的实际须要，我主动推动公司内部制度流程建设工作，在年初即定xxxx年为公司制度建设年，希望通过一年打基础，二年做完善，三年成系统的制度建设，完成公司三级业务流程的建设，今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。 2、业务理顺：并在实际工作中，我主动引进人才，我主见解决问题从源头抓起，从模板建设防范风险，合同管理规范经营，通过成本管理逐步解决公司原来的遗留问题，依据公司发展的状况不断探究新的盈利模式。 （二）团队建设工作：

43、 xxxx年5月我初到公司时，公司房地产专业人员特别缺乏，到xxxx年底，通过我的努力完成了总部高层队伍的建设，通过聘请面试xxxx年11月份，产品研发总监到岗，xxxx年1月人力行政总监到岗，4月营销总监到岗，6月工程总监到岗，7月份董事长引进财务总监，而在年初我就支配行政部与猎头公司，签订了高级人才引进的合作协议，10月份杨总正式到岗就职，至此完成了集团总部的人员组织工作。 另外，完成了南召公司项目总经理，内黄公司常务副总等项目高管的聘请。 对公司的团队建设工作，我做的工作还很有限，虽然我屡次在各种会议中提出“树正气，讲效益，公司利益高于一切”，在工作我始终是以身作则，影响了公司一批想干好

44、工作的同志，他们也是静默奉献，点滴做起，任劳任怨，公司的基础建设才得以初步达成。 二、年度目标管理状况： xxxx年集团公司年度销售金额是6亿，总销面积21.2万平米。到三季度末据各下属公司实际状况调整目标为：销售目标3.28亿，销售面积为16.97万平米，（因龙湖，兰考两项目未开建）；实际实现销售收入：2.73亿；总销售面积:11.3万平米。 虽然整体完成的状况不志向，有受到大环境影响的因素，更有公司经营战略布局的问题，但是为达成目标，我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力，在人员少任务重的状况下，为项目公司解决我所能解决的全部问题，包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预

45、结算工作、制定加快项目推动促进生产力发展的政策和制度，支配各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。 三、目前存在的问题及今后努力的方向： （1）关于执行力： 公司610月份的浮夸风：仔细反思我的工作，有些事情出现有我的责任，比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力，耗时半年时间做的无法运用的.半成品制度，不仅没有对公司的规范化管理起到推动作用，反而起到了很大的副作用，这里有我整体高度不够的缘由，也有发觉问题没有刚好处理，发觉询问公司实际驻场工作人员整体业务素养差、发觉阶段性成果不能合格时、发觉公司内部个别人员实力及专业度不够却越权指挥，越级汇报，我没有刚好制止工作的推动和方向

46、的调整，最终造成询问公司的工作重心严峻偏离，大搞浮夸风，即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动担心工作。 有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似状况出现，应当严格根据公司的管理层级进行管理，不能允许相关人员越权行事，对自己的分管的工作要加强执行力，既定目标要加强监督把控，把问题歼灭在萌芽中。 （2）关于坚持和方法： 南召项目问题：在年初南召项目上马时，基于我的职业素养对bt项目和开发项目综合推断，屡次给公司建议这个项目的不行行性，但是最终建议没有得到公司的认可，6月份这个项目的匆忙上马。到10月份，项目自身的问题已彻底暴漏，公司已经累计投入资金约5000万元，但回收期还遥遥无期，给公司整体发展带来许多遗留问题。 这件事情，我不够坚持，当我屡次建议没有被公司接受时，我就放弃了坚持，任由