教师职业倦怠:问题、成因与策略.ppt
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1、教师职业倦怠:问题、成因与策略教师职业倦怠:问题、成因与策略 南京师范大学 刘建o工作是美丽的,工作应该成为幸福快乐的源泉。工作是美丽的,工作应该成为幸福快乐的源泉。o快乐工作,享受工作,应成为我们的生活态度。快乐工作,享受工作,应成为我们的生活态度。恩,就要上班了恩,就要上班了哈,可也上班了哈,可也上班了哎,又要上班了哎,又要上班了新的学期开始了,上班的心情是:新的学期开始了,上班的心情是:保持职业幸福感,增强职业认同感小故事:小故事:一个人路过工地,看到三个工人在砌墙,路人问他们在做什么。第一个人闷闷不乐地说“在干活在干活”;第二个人漫不经心地说“在赚钱在赚钱”;第三个人快乐地说:“在造一
2、厘美丽的宫殿在造一厘美丽的宫殿”。若干年过去了,前两个人依旧在砌墙,而第三个人却成了建筑工程师。启示o这个故事告诉人们,只有把自己所从事的职业,当作一项不可多得的事业,而不仅仅是谋生的手段,才能获得成拜的学生。o保持职业幸福感,增强个人教育功效感,要把教育教学当成事业来做,敬业爱岗,从内心认同教师职业。o教师,都不应该仅仅把教师的工作理解为养家糊口的谋生手段,而是更应该自觉地把它看成是教书育人的终生奋斗目标。o教育的真正目的在于促进个体获得幸福体验,提升幸福意识,发展幸福能力。o基础教育,教师面对的是孩子,他们的心灵纯真无邪,未来的成就难以估量。o当看到学生顿悟时的可爱表情,看到他们课间活跃的
3、身影,想到若干年后学生步入成功的殿堂,教师会有职业的幸福感。o只有幸福的老师,才能教出幸福的学生,才能将幸福的瞬间,积累成永久幸福的人生。o得天下英才而教之,不亦乐乎!小测验:你具备以下状态和行为吗?n身心疲惫、焦虑、不安、抑郁、注意力不集中、失身心疲惫、焦虑、不安、抑郁、注意力不集中、失眠;眠;n犹豫不决、不愿承担责任、抱怨、情绪不稳;犹豫不决、不愿承担责任、抱怨、情绪不稳;n工作没有目标和中心、忙忙碌碌、穷于应付、感觉工作没有目标和中心、忙忙碌碌、穷于应付、感觉很累;很累;n不自信、没有成功感、感受不到工作的快乐、成功不自信、没有成功感、感受不到工作的快乐、成功的喜悦、没有激情、没有希望、
4、没有追求、不学习、的喜悦、没有激情、没有希望、没有追求、不学习、不上进;不上进;n不愿与教师沟通、不愿与上级沟通与联络、不愿在不愿与教师沟通、不愿与上级沟通与联络、不愿在乎外界的评价;乎外界的评价;n逃避、得过且过、醉生梦死、撮麻打牌。逃避、得过且过、醉生梦死、撮麻打牌。老师,您累了吗?47.13%的人“经常会”,43.83%的人“偶尔会”,60%的教师表示“感到自己经常疲惫不堪,对疾病的抵抗力下降,或者出现失眠、头痛、肠胃不适”等症状,54.59%、31.07%的人偶尔或经常感到“自己的知识好像被掏空了一样,无法满足工作的需要”。大约有 60%-70%的教师反复出现压力症状,至少30%的教师
5、具有明显的职业倦怠症状。一、什么是教师职业倦怠“怠倦怠倦”一词最早见于墨子一词最早见于墨子非命下非命下:“彼以为强必治彼以为强必治,不强不强必乱必乱;强必寧强必寧,不强必危不强必危;故不敢怠倦。故不敢怠倦。”解释为解释为“松懈疲劳松懈疲劳”。所谓倦怠所谓倦怠,其含义一般是指其含义一般是指“失败、精疲力竭或因过度消耗精失败、精疲力竭或因过度消耗精力、资源而变得枯竭力、资源而变得枯竭”,它与压力、紧张有着密不可分的联系。它与压力、紧张有着密不可分的联系。职业倦怠用以描述工作中的个体所体验到的诸如情感耗竭、职业倦怠用以描述工作中的个体所体验到的诸如情感耗竭、身心疲劳、工作投入度降低、工作成就感下降等
6、消极状态,它是身心疲劳、工作投入度降低、工作成就感下降等消极状态,它是与工作相关的一系列症状,通常认为是工作中的慢性情绪和人际与工作相关的一系列症状,通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。压力的延迟反映。主要表现为情感耗竭、主要表现为情感耗竭、疏离疏离和成就感降低等症状和成就感降低等症状。n情绪衰竭情绪衰竭:过度支出体力与情绪,以至筋疲力尽,而且不能放松下来恢复体力与精力。n疏离疏离:以冷漠的、疏远的态度对待工作和工作中的人。尽量降低对工作的付出,甚至放弃自己的理想。n职业效能感降低职业效能感降低:难以体验到成就感,缺乏自信,感到前途渺茫。二、主要表现二、主要表现o生理上经常疲劳、失
7、眠、食欲不振、喉咙嘶哑、生理上经常疲劳、失眠、食欲不振、喉咙嘶哑、背痛、头晕,内分泌功能紊乱、血压升高等。背痛、头晕,内分泌功能紊乱、血压升高等。o心理上觉得工作无意义、无价值、枯燥、重复、心理上觉得工作无意义、无价值、枯燥、重复、琐碎,感到前途暗淡,常产生厌倦、抑郁、压琐碎,感到前途暗淡,常产生厌倦、抑郁、压抑、焦虑、烦恼等负性情绪。抑、焦虑、烦恼等负性情绪。o行为上对工作敷衍了事,不思进取,不愿钻研。行为上对工作敷衍了事,不思进取,不愿钻研。o不仅如此,教师职业倦怠直接影响教学品质,不仅如此,教师职业倦怠直接影响教学品质,阻碍教师专业发展,会引发家庭冲突和危机,阻碍教师专业发展,会引发家庭
8、冲突和危机,危害学生的学业,不利于学生身心健康的发展危害学生的学业,不利于学生身心健康的发展和健全人格的形成。和健全人格的形成。2.2.教师职业倦怠的具体表现教师职业倦怠的具体表现 1在工作中经常有挫折感2人际关系不融洽3.刻意回避各种社交活动,有自闭倾向 4周期性的激动、焦虑、恐惧、沮丧,甚至绝望 5身体健康每况愈下,小毛病不断教师职业倦怠的具体表现教师职业倦怠的具体表现 6对工作毫无热情 7通过抽烟、酗酒、暴饮暴食等方式来回避现实 8.感到自己的工作毫无实质意义,十分无助9不知道将来会怎样,得过且过 10导致亚健康状态、甚至生命早衰2.2.教师职业倦怠的具体表现教师职业倦怠的具体表现三、哪
9、些人容易倦怠?o 男教师比女教师容易倦怠。o 1020年教龄的教师容易倦怠。o A型、C型人格特质的人容易倦怠。o 高外控点的人容易倦怠。一、热情积极、雄心勃勃;二、情绪急躁、易于激动;三、行动迅速、急于求成;四、好胜争强、固执己见;五、刚愎自用、傲慢不羁。A型性格拼命三郎o一、性格内向,表面上逆来顺受,内心却怨气冲天。表面上处处牺牲自己为别人打算,但内心又不情愿;o二、情绪抑郁,好生闷气,且不善宣泄,生活中很小的一件事就会引起焦虑不安,并且把这种不良情绪藏在心理加以控制,使心理持续处于紧张状态;o三、遇到困难开始时不尽力去克服,拖到最后又不得不被动应付;o四、害怕竞争,逃避现实,尽量回避冲突
10、,企图用姑息的方法来达到虚假和谐的平衡。C型性格四、倦怠的后果o 影响教师自身的身心健康o 影响学生的身心健康o 影响教学有效性 生理症状:耗竭感、缺乏精力、持续疲乏、虚弱对疾病抵抗力薄弱,常感冒偏头痛、胃肠不适、失眠滥用药物、酒精或其他刺激性食物饮食习惯或体重骤然改变认知症状:低自我概念、无能感、失败感、低自尊多疑、妄想,对他人过于责备,以合理化自己的失败缺乏动机、热忱,抗拒改变,固执而无创造力,不相信努力会有结果悲观、否定、愤世嫉俗工作态度消极,经常迟到、请假、中断工作,注重工作上的舒适和福利情绪症状:感到沮丧、无助、无望,失去控制感罪恶感,像逃避责任却又觉得不应该无聊、空虚,觉得自己无法
11、给任何人任何东西易怒、神经质、容忍度低冷漠、无激情五、倦怠原因o总的原因:不能有效面对工作中长期存在的压力而形成的综合症。o工作量超载o工作压力o工作单调o缺乏自主o缺乏回报o缺乏公平o缺乏团队感o价值冲突是不是因为n社会与家长的期望n频繁的检查、评估、评比、考核n教学质量难有提升、班级面貌难有改观n理想不能实现、现实阴暗n社会不公、付出重不到应有的评价,差距太大、心里不平n岗位时间长、看不到希望n人生没有定位、没有目标、没有理想n误解、关系紧张n生源决定论、经济决定论等影响n教师职业的平凡、琐碎n完美主义1、社会过高的期望与成就感的缺失 教师是特殊的职业,社会对于教师的要求非常高,被认为是太
12、阳下最光辉的职业、是人类灵魂的工程师、是辛勤的园丁,一旦教师教育教学质量有所下降,社会对于教师的批评是十分严厉的。然而教育教学具有特殊性,俗话说:“十年树木,百年树人”,教师培养学生并不象工人生产产品一样能够迅速地看到效果,而现实生活中,不少学生不听从老师的指导,所以虽然教师花费了很多的精力,但效果是很难显现的。主要原因主要原因由于长期的工作而看不到效果,因而教师的成就感是很难得到体验的,这样就最容易产生对职业的兴趣的丧失。同时,学生家长们为了自己的孩子不输在“起跑线”上,他们对教师的期望高到近乎苛刻的程度,他们期望“教育万能”“学校万能”当学校和教师不能实现他们的期望时,他们就会不约而同地把
13、指责的目光投向教师这时教师所体验到的不仅是工作的劳累社会地位的低下,更有不被理解有付出而无回报的辛酸,教师的成就感因此而降低,倦怠心理便会油然而生这些过高的社会期望,往往使教师压抑正常的这些过高的社会期望,往往使教师压抑正常的需要,过分限制自己并关心种种细节,就有可能变得拘需要,过分限制自己并关心种种细节,就有可能变得拘谨保守、缺乏自信、内心压抑,身心健康大受影响,最谨保守、缺乏自信、内心压抑,身心健康大受影响,最容易产生职业倦怠。特别是随着新一轮课程改革的全面容易产生职业倦怠。特别是随着新一轮课程改革的全面展开和不断深化,新的课程标准相继出台,教材更新力展开和不断深化,新的课程标准相继出台,
14、教材更新力度加大,速度加快;新的先进的教育、教学和课程理念度加大,速度加快;新的先进的教育、教学和课程理念广泛传播,现代教育技术手段纷纷涌现。所有这一切都广泛传播,现代教育技术手段纷纷涌现。所有这一切都对教师的素质提出了更高的要求。对教师的素质提出了更高的要求。、社会地位的低下与对环境的厌倦、社会地位的低下与对环境的厌倦 教师的经济地位是其社会地位的基础和标志,微薄的教师的经济地位是其社会地位的基础和标志,微薄的薪金使教师的社会地位难以真正体现和得到提升,虽然人们薪金使教师的社会地位难以真正体现和得到提升,虽然人们口头上虽然说着尊师重教,但在很多人的心里口头上虽然说着尊师重教,但在很多人的心里
15、.却把中学教却把中学教师当作了高级保姆。因此不少教师产生了极度的失望,从而师当作了高级保姆。因此不少教师产生了极度的失望,从而将目光转向了其他行业。一部分索性离开教师岗位去开辟新将目光转向了其他行业。一部分索性离开教师岗位去开辟新天地,还有一部分则陷入了观望和彷徨,不安与躁动笼罩着天地,还有一部分则陷入了观望和彷徨,不安与躁动笼罩着这部分教师,教学于他们而言意义已并不大了,屈服于职业这部分教师,教学于他们而言意义已并不大了,屈服于职业倦怠已是早晚之事。倦怠已是早晚之事。而校园环境是相对封闭的,工作环境除了教室就是而校园环境是相对封闭的,工作环境除了教室就是办公室和家庭,很少有与外界相接触的机会
16、;教师的工办公室和家庭,很少有与外界相接触的机会;教师的工作和生活是单调的,除了上课外,就是批改作业、督促作和生活是单调的,除了上课外,就是批改作业、督促学生完成学习任务和回家休息,这样就使得他们缺乏与学生完成学习任务和回家休息,这样就使得他们缺乏与社会沟通的能力,而且,由于教学上的激烈的竞争,使社会沟通的能力,而且,由于教学上的激烈的竞争,使得教师之间的人际关系始终处于微妙的状态,教师的心得教师之间的人际关系始终处于微妙的状态,教师的心理问题长期不能得到缓释。同时,由于或多或少地缺乏理问题长期不能得到缓释。同时,由于或多或少地缺乏领导或上级支持,使得教师产生工作极其没有意思,枯领导或上级支持
17、,使得教师产生工作极其没有意思,枯燥无味的感觉,极易导致倦怠的产生。燥无味的感觉,极易导致倦怠的产生。、应试教育的的压力与素质教育的失衡、应试教育的的压力与素质教育的失衡 有教育学专家认为,升学率不仅长期以来已成为我国各级有教育学专家认为,升学率不仅长期以来已成为我国各级学校的教育目标和绩效标准。宏观上,国家提倡素质教育,学校的教育目标和绩效标准。宏观上,国家提倡素质教育,但社会和家长对学校与教师的评价和国家主管部门的评价并但社会和家长对学校与教师的评价和国家主管部门的评价并不一致。目前的教师评估机制仍然是以高考为指挥棒,按不一致。目前的教师评估机制仍然是以高考为指挥棒,按“升学率升学率”和和
18、“考试分数考试分数”来考核教师。学校的升学率高,意来考核教师。学校的升学率高,意味着生源有保证,学校的创收就多,老师福利就有保证;评味着生源有保证,学校的创收就多,老师福利就有保证;评先进、发奖金、人事调动等等都得拿升学率作硬参数,学校先进、发奖金、人事调动等等都得拿升学率作硬参数,学校和教师自然想方设法为提高升学率而努力,即使是属于义务和教师自然想方设法为提高升学率而努力,即使是属于义务教育范畴的小学和初中也存在为了进入更好学校和相互间攀教育范畴的小学和初中也存在为了进入更好学校和相互间攀比的激烈的竞争。比的激烈的竞争。据一项针对部分城市中小学的调查显示,教师据一项针对部分城市中小学的调查显
19、示,教师(特别是班主任)每天在校的工作时间平均在(特别是班主任)每天在校的工作时间平均在1010小时以上,小时以上,人均日劳动时间量比其他岗位一般职业超出人均日劳动时间量比其他岗位一般职业超出2 2个小时以上,个小时以上,睡眠时间平均少睡眠时间平均少1 1小时。如果再加上教师下班后的备课、小时。如果再加上教师下班后的备课、批改作业、家访、个人进修学习、辅导学生课外活动等,批改作业、家访、个人进修学习、辅导学生课外活动等,平均每天工作时间在平均每天工作时间在1212小时以上,而且基本上没有双休日,小时以上,而且基本上没有双休日,教高中的老师寒暑假的休息也往往没有保证。而学校为了教高中的老师寒暑假
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