2023年清洁工个人总结最新范文8篇.docx

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1、2023年清洁工个人总结最新范文8篇 恒久的拥有特别好的结果，自己地位高时不要踩低其他人，地位低时也要看重自己。那么关于相关的总结该怎么写呢，下面是我为大家整理的清洁工个人总结范文，供大家参考。 清洁工个人总结1 在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的支配的各项工作任务，得到了业主的认可。 保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。 一、保洁标准化 在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。

2、这样，便于操作，利于检查。 1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一箭双雕，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有依次，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙干净透亮，茶几、

3、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生干净度。 名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的状况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员主动行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较干净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。 3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发觉问题即使提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方帮助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，

4、墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。 二、创卫严要求 创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。 1.上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受安排。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水

5、，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。每天如此，实在不易，平平凡凡，难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2.上级要求长效管理，我们至始至终。从相识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必需接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和检查一个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中，也证明白一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中，我们始终提示和要求大家：不利于团结的话不说(背后不争论别人长

6、短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交*过程中，不要小聪慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，*相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情安逸，干起活来有终点，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决听从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微乎其微，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

7、四、感慨与无奈 在人们的想象中，做保洁是做一般不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不肯定会做。根据我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得专心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。 清洁工个人总结2 “十二五”是环卫成立以来班子最团结、队伍最壮大、发展速度最快、成效最为显著的五年。几年来，我局紧紧围绕区委、区政府“重视环卫、夯实基础设施、完善设备配套、精细化管理、深化体制改革、全面推动城乡一体化”的总体决策部署，全面完成“十二五”安排的各项工作任务。期间，被评为“20xx年度海南省环卫系统先进集体”和XX市“椰城环卫杯”“三等奖”，20xx年度海南省环

8、卫系统“先进集体”和XX市“椰城环卫杯”“二等奖”，20xx年XX市清洁工程环境综合整治工作“二等奖”，20xx年XX市抗击超强台风威马逊“先进集体”；此外，局党支部评为20xx年度区创先争优活动“十佳”五好基层党组织和XX市先进基层党组织，20xx年20xx年和20xx20xx年区先进基层党组织。 一、工作完成状况 （一）领导重视，发展壮大队伍。 环卫部门得到区委、区政府和社会各界高度重视，在经费投入方面（不含专项经费）20xx年是19800027元、20xx年是23417237元、20xx年是46854485元、20xx年是59681331元、20xx年是60837640元，五年间，在经费

9、投入方面整整翻了3倍多；在环卫队伍发展方面，20xx年是928人、20xx年是999人、20xx年是1073人、20xx年是1164人、20xx年是1230人；在环卫工人工资方面，20xx年是947元/人月、20xx年是1230元/人月、20xx年至今是1680元/人月，福利待遇提高了77.4%。 （二）夯实基础，完善服务功能。 在垃圾转运站建设方面，在做好十一支队垃圾转运站管理的同时，协调并指导海玻市场物业和省人民医院建设垃圾转运站各1座，同时投入660多万元建设书场村、港丰市场、海口一砖厂、长流墟、东山墟垃圾转运站5座，并在我局的帮助下，市环卫局投资在金鼎、西秀、长流、海秀镇建设垃圾转运站

10、8座，全面取缔设置不合理的垃圾池200多处，为创建国家卫生城市夯实基础；在公厕管理方面，从20xx年的1座，到20xx年的8座，增加了7座；在停车场建设方面，结束了原先始终租用场地停车的历史，投入100多万元建设了占地约5亩的白水塘停车场1个，便利车辆统一管理；在垃圾处理方面，原先是一纸空白，现在租用位于长流镇美楠村150亩地作为区建筑垃圾消纳场。 （三）完善配套，夯实“创卫”基础。 随着城区道路清扫保洁面积不断扩大，特殊是海秀镇、长流镇、西秀镇纳入城区管理后，每年投入300多万元购买环卫设备，其中20xx年203万元、20xx年168万元、20xx年526万元、20xx年362万元、20xx

11、年317万元。垃圾清运车辆数量逐年增加，其中20xx年33辆、20xx年38辆、20xx年45辆、20xx年65辆、20xx年74辆；三轮电动保洁车总数达到213辆、电动垃圾清扫车45辆、大型洗扫车10辆、桶装车10辆、果皮箱1200多个。同时通过和区“漂亮乡村干净家园”活动及省市农村生活垃圾收运工程，不断壮大农村生活垃圾清运队伍，使各镇垃圾清运车辆总数达到30辆、其中海秀镇5辆、西秀镇6辆、长流镇5辆、永兴镇4辆、石山镇4辆、东山镇6辆。修建了垃圾活动板房一批，农村按500人口/辆配置垃圾手推车503辆、按20户/个配置垃圾桶6700多个。 （四）精细管理，提高服务水平。 围绕年度工作目标，

12、抓住“精细化管理”中心，主动推行人性化管理模式，巩固提高清洁工程成果。一是堵空补漏。科学调配秀华路、大道和便民服务点等服务窗口清扫保洁人员，增加重要地段和重点部位清扫保洁力气，不给交接班时间垃圾留“空档”。二是明确责任。把主要道路进行科学划分，给每台环卫作业车辆定路途，给车辆负责人定任务，做到重点部位优先清运，易满部位二次清运，生活垃圾日产日清。三是督办落实。不定期组织人员进行跟踪督办，发觉问题的，视紧急状态，实行短信通知、电话推办、文件督办等方式进行督促，确保督办件整改率和落实刚好率95%以上。四是城乡兼顾。在巩固城区“两扫三保”的基础上，加强城乡结合部环境卫生“盲点”和薄弱环节的排查整治，

13、重点是疏港马路、绕城高速、绿色长廊等城郊路段的整治。 （五）深化改革，市场化管理。 目前共有道路清扫保洁面积361条/段，总面积12484876。几年来，除了局环卫站和队管理的2466348外，其余的根据市区财政负担比例，逐年承包给企业管理，其中20xx年前发包135条/段、面积3188490，20xx年发包73段、3475772，20xx年发包35条/段、526460，20xx年发包71条/段、3365926，市场化管理率约占80%。道路清扫保洁推行“两扫三保”，时间分别是：早上500830和中午12001430为清扫时间；上午8301200和14301800为保洁时间；18002300为晚

14、班保洁时间，辖区清扫保洁水平不断提高，特殊是路段承包管理后，企业投入资金购置洗扫车和电动清扫车实施机械化作业，辖区机械化作业率已达到40%，远远高于市政府预定的25%目标。 （六）全面保洁，推动城乡一体化。 20xx年7月，我区领先在全省开展“漂亮乡村 干净家园”环境综合整治活动后，一是按500人口/名标准配备503名村级保洁员，实现村村有保洁员，月月有生活补贴；二是将农村环境卫生经费1230万元每年列入区财政年度预算，其中878万元用于农村生活垃圾清运社会化管理；三是分别于20xx年5月和20xx年1月，投资500多万元，绽开对镇村存量垃圾约20万吨进行清理整治，基本上解决垃圾围村、围路、围

15、田历史遗留问题；四是将给城区两个街道办和海秀镇75个“三无小区”配备了80名保洁员，保洁员月工资标准800元列入财政年度预算，解决了始终以来环卫管理“盲区”；五是由各镇作为主体，将镇村生活垃圾发包给企业进行社会化管理，目前镇村生活垃圾“户集、村收、镇运、市区处理”模式已得到实践，城乡环卫一体化稳步推动。 二、存在问题 环卫事业经过5年发展，全面完成“十二五”安排目标，但由于各种缘由，加上海口正在创建国家卫生城市和全国文明城市，建设全国最精最美省会城市和“四宜三养”居住地，做海南国防旅游岛标兵，许多地方须要强化和推动，一是配备的.“三无小区”和农村保洁员福利待遇较低，工作主动性和质量标准不高；二

16、是区镇村经济基础薄弱，财政资金投入有限，环卫基础设施建设和配套跟不上社会发展需求，如垃圾桶和垃圾车密闭性不够，要创建国家卫生城市，还要更多资金予以配套；三是随着城区面积不断扩大，农夫受利益驱驶，违法建筑垃圾和打违垃圾越来越多，垃圾乱堆乱倒现象屡见不鲜；四是由于暂住人口和流淌人口较多，城中村和小街小巷保洁跟不上，加上市民环卫意识不强，自觉性不够，垃圾乱扔乱丢现象随时发生等。 三、“十三五”工作安排 “十三五”期间，将在区委、区政府五年规划的总体部署下，做好如下几方面工作： （一）推行环卫综合一体化ppp项目。城区（含海秀镇、长流镇和西秀镇）将通过政府购买服务方式，引入具有综合实力，管理阅历丰富的

17、企业进行统一管理，并推行ppp模式。 （二）清扫保洁机械化作业率达到60%以上。城区快速路、主干道全面推行机械化作业方式，洒水降尘每周至少2次，每次不少于1000万。 （三）环卫设施管理水平基本达到标准。强化8座公厕和原有3座、现建的5座及将来建的垃圾转运站管理，使其各方面指标均达到有关标准要求。 （四）提高环卫工人工资福利待遇。实行环卫工人工资福利待遇改革制度，摸索按工龄享受待遇作法，较大幅度提高环卫工人工资福利待遇，每月扣除“五险一金”后能拿到20xx元。 （五）完善农村环卫作业管理机制。在现有管理的基础上，制定未列入城区的石山镇、永兴镇和东山镇农村环卫管理制度，提高保洁员工资福利待遇，并

18、通过巡查检查、打分排名、评比奖惩等方式督促镇村落实责任，促使农村环卫工作常态化作业，精细化管理。 （六）农村垃圾分类进一步推广。加大垃圾分类宣扬和财政投入力度，20xx年基本建成农村垃圾分类体系，20xx年农户垃圾分类率100%，垃圾无害化处理率100%。 （七）建立较为完善的垃圾监管网络。严格落实属地责任制，严加防控，通过镇、村、组三级严密监控乱堆乱倒垃圾行为。 清洁工个人总结3 您们好!本人自今年5月18日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，

19、这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有变更我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下： 一、开荒工作 工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，修理工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理，另外透过协调短暂借用了消防水用做开荒运用。在业主办理

20、入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的状况下，克服重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作管理 外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧学问等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工

21、的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关切，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员惊慌的状况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施，使各项管理分工明确、职责到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责

22、、平安操作规范、应急预案等资料。同样为随时检查员工的工作状况，由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。我将每日员工工作表现，发觉问题及整改，与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上，削减了我很大的文案工作，也透过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。透过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密协作，上门处理两起保洁问题投诉，并刚好做好相应的处理措施，举一反三，避开再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作，顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。

23、 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行选购药品器械，支配人员进行透过搜集资料和询问专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，到达了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量刚好联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一齐，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与

24、现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。 回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮忙和关切下虽然取得了一些成果，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有必需差距，在管理水平、沟通潜力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都须要我去加强自身学习，用所学学问指导自己的工作，争取用更好的成果来回报领导对我的信任。 在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和专心的工作看法努力做到以下方面： 1.加强业务学问和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。 2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。

25、3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。 清洁工个人总结4 从山上搬下来了，确定去和挚友合租了，明天起先新的生活。巴塞罗那的照片还没整理完，打工却已告一段落，所以就先总结一下这为期两个月的Femme de chambre(酒店房间清洁工)生涯吧。 这是我的第一份工，所以不好说它是否比其他工种累或轻松。反刚要看状况，有时候一天11个客人离开的房间要打扫，真的很崩溃，一边干一边想不受这罪了，回国度假去。结果其次天只有两个这种房间，剩下那种接着住的房间就倒倒垃圾，随意抹嚓抹嚓，换换毛巾，不脏就连地也不用吸，10分钟搞定，一天下来一点都不累，觉得钱真好赚啊。

26、虽然这种状况极少，但在艰难时刻怀着对轻松日子的期盼，就这么坚持了两个月。 要说有什么改变，那就是我变得见钱眼开财迷心窍了。以前钱对我来说就是账上的一串数字，现在则是实实在在的一枚枚硬币纸币就更好了，呵呵。一进空房间先找钱，看到圆形的东西就眼前发亮。并且这种对钱的敏感持续到了日常生活中，我从超市结账出来，经过一长串收银台，我竟能在一片嘈杂中清晰地听见钱币掉落的声音!这可是我以前从来没有过的功能，再干下去我要都成阿丸(动画片忍者乱太郎中以财迷著称的家伙，能听见一公里外钱币掉落的声音)了。 除了腰酸背痛手肿，且起刺掉皮，这类常见的职业病外，我还多一个黑膝盖。因为窝床单须要单膝跪地，所以久而久之我的右

27、膝就磨成了黑色，看看人家也没这样，不知我的皮咋整的。柯南同学常常能通过人身上疤痕的位置推断他的职业，不知他的学问储备里有没有这一条，能否凭借黑膝盖看出我是个femme de chambre呢? 大染坊里总结过3种人不能读书，死读书的人不能读书，简单读傻了;心术不正者不能读书，书会助纣为虐;太聪慧的人不能读书，读书反而束缚了他的才智。我也效仿着总结一下有3种人不能挣钱，太财迷者不能挣钱，不利于货币流通;品德不端者不能赚钱，不往正地方用;不会算账者不能赚钱，挣一个花俩。我就属于最终一种，人家是月光族，我是日光族，因为工资是按天计的。买东西的时候就想反正一天就挣出来了，结果一天就花了好几天挣的钱,到

28、头来还是入不敷出 目前就想到这些，虽然艰苦，但为了更加心安理得地花钱，开学后可能周末也去干，假如人家须要的话。 另：有同学在嘎纳的酒店打扫男厕所时遇见了梁朝伟，在两个助手的陪伴下去上厕所。大家听了都很激烈，问她怎么没要签名，她说我刚扫完厕所，身上也没有纸笔，怎么要啊?呵呵，搞笑得很。有梁迷已经确定明年去嘎纳打工蹲点了，不过人家小梁明年就不来了吧。 清洁工个人总结5 转瞬20xx年已过去，回顾这一年的全部工作令人欣慰，我们顺当地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作阅历，严格根据公司的规定、规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。 自从我6月x日来到

29、小区工作，回顾过去的点点滴滴，我所做的工作还是有些不足的，终归第一次做物业工作，须要学习的地方还许多，对管理方面还是有欠缺的，以后还得接着努力学习。 在这半年里我带领保洁人员仔细的完成了各项工作，炎炎夏日，我们在太阳光的照耀下不怕苦，不怕累，对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪草坪、浇水，对有造型的灌木要细心修剪，持续造型，美化环境。持续绿化地的清洁卫生，刚好清理杂物，对被人践踏过得地段实行隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫，全部公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣扬栏、电源箱擦洗，楼道清扫，要做到道路无垃圾，楼道清洁，扶手无灰尘，让业主满足！ 由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内，发觉后刚好

30、的清扫干净，对商铺门前垃圾做到日产日清，持续地面清洁、干净。在中秋节来临之际，对小区及商铺进行全面清扫，迎接中秋到来！我对保洁人员各自划分了职责区域，要做到职责到人，肯定要把各自的职责区打扫干净，还组织了卫生检查小组，每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档，作为保洁人员每月的绩效考核成果。 11月x日，刘经理支配物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉，11日晚上苗木运来，12日早上一来小区，物业全部人就起先挖坑，植树，整整一天我们完成了任务，之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗，浇水。冬季来临，对树木进行保温、培土、防冻工作。 20xx年我要加强学习，接着努

31、力，仔细完成领导交办全部工作，对各个单元门楼道建立业办法见箱，让业主对我们的工作及卫生提出看法及举荐，对一期全部卫生要加强管理，迎接二期全部卫生工作。 清洁工个人总结6 近年来，我县卫生计生工作在县委、县政府的正确领导下，深化推动医药卫生体制改革，坚持安排生育基本国策，全面落实“十二五”卫生计生规划，卫生计生服务管理水平不断提升。现将过去五年工作及今年工作状况总结如下。 一、全面完成十二五卫生计生规划任务 仔细编制并组织实施“十二五”卫生计生规划，规划任务全面完成。新型农村合作医疗制度不断完善。筹资标准逐年提高，参合率逐年增长，基本实现全员参合。20xx年至20xx年，共筹集资金26.53亿元

32、，共支付补偿21.94亿元，受益人次达990万人次。医疗服务条件明显改善。以县级医疗单位为龙头、乡镇卫生院为枢纽、村卫生室为网底和民营医疗机构为补充覆盖城乡的医疗卫生服务体系已经形成。县级医院床位每千人口0.91张，乡镇卫生院每千人口0.7张，每千人口拥有卫生技术人员2.1人。预防保健工作成效明显。全面加强传染病、慢性病的防治，结核病、病毒性肝炎、流脑、乙肝、甲流感、艾滋病、麻疹、手足口病等重大传染病发病率逐年下降。全面实施扩大国家免疫规划工作，以乡镇为单位接种率达95%以上。群众健康水平得到提升。全县平均期望寿命达74.5岁，与“十一五”末相比，孕产妇死亡率由16/10万下降到6/10万，婴

33、儿死亡率由7.5 降至2.7 ，5岁以下儿童死亡率由10.5降至 6.3 ，艾滋病疫情上升势头得到有效遏制。安排生育工作成效明显。适度的低生育水平稳定，诞生人口性别比综合治理成效明显，完成逐年下降目标。十二五期间，我县安排生育总政策符合率78%，二多孩政策符合率达到78%，总性别比下降到110以下，二多孩性别比下降到120以下、早孕发觉率达到63%。 完成机构整合。根据中心、省以及市里的部署，县级都要进行卫生计生行政部门机构整合。自4月份起先，我县正式启动机构整合工作，完成了三定方案的报送。6月份，明确了领导班子成员和内设机构负责人，两部门实现合署办公。在实施这项工作过程中，两部门人员严格根据

34、要求，保证了工作的连续性和队伍的稳定性，做到“人心不散、队伍不乱、工作不断、标准不降”，通过半年的运行，部门工作全面融合，真正实现了一加一大于二的效果。 二、不断深化县级公立医院改革 仔细实行关于印发安徽省深化医药卫生体制综合改革试点方案的通知（皖政20xx16号）文件精神，县成立改革试点工作领导组、公立医院管理委员会和改革试点工作领导组办公室，详细负责相关改革事宜。实施药品带量选购。组建以县为单位的带量选购联合体。县级、基层公立医疗机构为一个药品带量选购单元，其中包括6个子单元，分别为：县级3家公立医疗机构为3个子单元，叶集试验区公立医疗机构为1个子单元、基层卫生医疗机构为2个子单元。县选购

35、联合体通过招标确定了药品配送企业，全面完成药品带量选购工作。落实高值医用耗材网上选购要求。今年1至11月，三家县级公立医院共选购高值医用耗材333.44万元，配送金额294.28万元，配送率88.26%。推动人事薪酬制度改革。仔细实行关于完善公立医院人事薪酬制度的实施看法（皖人社发20xx29号）文件精神，制定全县完善公立医院人事薪酬制度方案。建立全员聘用制和岗位聘用制管理制度，实行定编定岗不定人，形成能进能出、能上能下的敏捷用人机制。对紧缺、高层次人才，依据医院年度工作需求，县聘请领导组统一支配聘请。推行同工同酬制度。今年1至11月，全县医院医务人员和后勤人员工资福利支出较同期分别增加2.4

36、7%和1.15%。建立绩效管理制度。县级公立医院通过绩效考核对员工工作业绩进行评估，并依据评估结果进行绩效工资安排。建立医联（共）体。县一院分别与安徽省立医院、安医二附院、省立儿童医院和市人民医院建立医联体，还与北京清华一附院建立先心病专病医联体。专病医联体为我县先天性心脏病儿童进行免费手术治疗。目前，已筛查患儿450人次，被确定为先心的66名患儿将分批进行手术，已完成手术34例，取得良好效果。县二院也与省二院建立了医联体。按自愿组合、双向选择的原则，3家县级公立医院已与32所乡镇卫生院签订了医疗服务共同体合作协议书。实施先住院后付费。选择9所乡镇中心卫生院和3家县级医院开展先住院后付费试点工

37、作。今年3月实施以来，共有10221名患者享受到了先住院后付费的实惠政策，发生住院费用3321.3万元。提升中医药服务实力。县中医院新医疗综合楼安排20xx年6月投入运用，届时医院床位数将增加到400张。27所乡镇卫生院和12个社区卫生服务机构能运用中医药相宜技术方法，开展常见病、多发病医疗保健服务。21家乡镇卫生院配置了中医药设施设备，18家乡镇卫生院有标准化中医科室、中药房。425个村卫生室中有312个能够供应中医药服务。 三、完善基层医药卫生体制综合改革 通过5年多的努力，基层医药卫生体制综合改革成效显著，基层医疗卫朝气构“坚持公益性、调动主动性、保障可持续”的体制机制初步建立，基本实现

38、了“基层医疗机构回来公益性，医务人员待遇有保障，人民群众普遍得实惠”的改革目标。20xx年在巩固完善以下几方面工作。取消收支两条线。印发了xx县基层医疗卫朝气构财务管理方法（试行）的通知（霍卫20xx79号）以及由县财政局等五部门联合下发的xx县基层医疗卫朝气构预算管理暂行方法（财社20xx125号），全面取消收支两条线，全面推行财政经费定向补助政策。按“一院一账、分账核算”的原则，县级卫生财务核算中心代理核算基层医疗卫朝气构的收入和支出。基层医疗卫朝气构的医疗服务收入扣除成本，结余资金的50%用于人员的嘉奖，50%用于基层医疗机构事业发展。开展绩效管理试点。我县被省卫生计生委列入绩效管理试点

39、县后，制定了实施方案。选择孟集镇中心卫生院做为绩效管理试点单位，于6月份实行绩效管理，目前进展状况良好，在9月9日全省基层绩效管理创新试点座谈会上，我县的实施方案得到省卫生计委相关领导的充分确定。近期我们将仔细总结试点阅历，在全县推开。核定人员经费。县财政根据编制内实有人数全额核拨人员经费。20xx年预算支配基本工资1283万元，绩效工资3131万元、离退休人员经费1766万元。社会保障经费267万和住房公积金610万，全年预算支配资金7057万元。20xx年预算支配公共卫生服务经费3734万元，实际预拨基本公共卫生服务资金2150万元。全部项目资金实行专账管理，专款专用。全面落实村卫生室药品

40、零差率补偿、一般诊疗费、基本公共卫生服务经费、日常运行经费补助等相关政策。全面落实村医政策。落实政府购买服务各项政策，公共卫生服务项目新增经费全部用于购买村医服务。落实村卫生室每室每年3600元的办公经费补助。加强对村卫生室基本公共卫生服务数量及质量、基本药物统一选购及零差率销售等状况的考核，考核结果与当年补助总额和下年补助经费预拨比例挂钩。20xx年，对到龄退出村医进行了身份认定，首批578名符合条件到龄村医从20xx年元月起享受每月300元的生活补助。今年，我县按省里统一要求，对退出村医身份、工作年限进行再次认定，目前工作正在推动之中，预料20xx年元月全面完成。 四、医疗卫生服务实力不断

41、增加 医疗质量管理水平显著提高。结合医药卫生体制综合改革，仔细开展以提高医疗质量为主题的“医院管理年”及“中医院管理年”活动，建设“三好一满足”形象医院，同时强化医疗管理核心制度的落实。切实加强医疗卫朝气构医疗报务监管，着力提升院感管理工作水平。开展中心补助县级医院对口支援乡镇卫生院工作，不断提升乡镇卫生院的综合服务实力。县医患纠纷调解委员会常态化运行，调处医患冲突43起，刚好有效化解医患纠纷，维护人民群从和医护人员的合法权益。卫生执法监督水平明显增加。依法行政，严格监督检查，加大卫生监督执法力度。今年以来分别开展了春节期间公共场所和饮用水卫生平安专项检查、学校春季传染病和饮用水卫生专项监督检

42、查、旅游景区住宿卫生专项检查、放射卫生专项调查、医疗机构依法执业和传染病管理专项监督检查等。同时开展职业病防治法、生活饮用水宣扬周集中宣扬活动，广泛宣扬卫生法律法规和卫生平安学问。仔细实施卫生计生民生工程。新型农村合作医疗制度。20xx年，全县参合*人，参合人数较20xx年增加20233人，参合率为99.74%。进一步调整完善新农合补偿方案，实施了新农合大病保险试点工作，对大病患者赐予再补偿，减轻了大病群众负担。接着实施我县五保户免费就医民生工程。 妇女儿童健康水平提升工程。今年1-11月份，参加婚前医学检查、婚前卫生询问、婚前卫生指导的人数共11637对，完成任务数的106%。20xx年下达

43、全年孕产妇住院分娩补助任务数12700人，今年1-11月份完成补助14557人，补助资金400.65万元, 完成任务数的115%。基本公共卫生服务。20xx年，我县基本公共卫生和重大公共卫生服务机制得到完善，三级网络得到加强，村级网底进一步夯实，公共卫生人员主动性充分调动。截止11月底，共为110万人建立健康档案，规范管理老年人、高血压患者、糖尿病患者、重性精神病患者分别为115750人、76440人、14392人和4392人，均完成年度下达任务。为20721名6岁以下儿童新建预防接种证，接种一类疫苗共434073剂次，超额完成年度任务安排生育家庭特殊扶助。20xx年度我县独生子女死亡或伤残特

44、殊扶助对象年度为357人，其中独生子女死亡240人、独生子女伤残117人；安排生育手术并发症特殊扶助对象为260人，其中二级3人，三级257人。重大传染病医疗救治。开展艾滋病检测31279人次，确诊hiv抗体阳性11人，11人均得到规范干预治疗。超额完成重大传染病病人医疗救治任务，补助资金46.45万元。儿童养分改善项目规范实施，111月全县共发放养分包160736盒，受益儿童12354人；增补叶酸、母婴阻断、学生养分改善等项目完成或超额完成任务。医改以来，我县全部药品全部网上选购，并全面实施药品零差率销售，对零差率销售所产生的亏损由财政补助，截止目前，全年共补助县级三家公立医院药品零差率销售

45、补助款1150万元。卫生应急工作全面加强。完成省卫生应急示XX县创建，县政府编制xx县突发公共卫生事务应急预案和xx县突发公共事务医疗卫生救援预案，县直部门协调协作，信息互通。县直医疗卫生单位和各乡镇卫生院均成立了卫生应急队伍，覆盖到所在单位和乡村。县卫计委联合教化、宣扬等部门胜利举办霍乱疫情防控应急演练、地震灾难避险和医疗卫生救援应急演练，各乡镇均开展贴合实际的卫生应急演练，应急队伍得到加强，卫生应急学问得到普及。 五、切实加强安排生育工作 加强安排生育工作的领导。始终坚持安排生育工作一把手亲自抓、负总责，班子成员共同抓、共同负责。实行县领导班子成员联系乡镇、领导组成员单位联系帮扶重点村制度

46、。仔细落实人口目标管理责任制，兑现 “一票推翻”。强化利益导向体系建设。20xx年县政府关于完善人口和安排生育利益导向机制的实施看法（霍政20xx11号）出台了25项详细嘉奖实惠政策。20xx年县政府制定关于进一步做好安排生育特别困难家庭扶助工作的实施看法（霍政办20xx26号）对安排生育家庭特别困难家庭从五个方面进行扶助、安慰。20xx年，44772 名计生家庭人员在参与城乡居民社会养老保险时赐予 296万元优待，为14名安排生育节育手术并发症三级以上人员代缴养老保险 7000 元；为23名独生子女死亡及三级以上伤残的特殊扶助对象代缴养老保险 2.48万元。强化流淌人口服务管理。加强流淌人口区域协作工作，按“统一布局、区域设点”的原则，建立32个流淌人口“党支部+协会”。浙江省XX市“协会+党支部”已升格为全省流淌人口工作站。8月，乐清党支部升格为党委，并在工作站基础上成立“皖江红新居民综合服务中心”，承接政府购买服务，促进了流淌人口均等化服务的落实。6月23日，中国人口报头版头条报道了我县创新流淌人口服务的做法。9月，县卫生计生委在全国流淌人口基本公共卫生计生均等化化服务培训会进行阅历沟通。12月1日，我县在六安召开的全国流淌人口区域协作工作会议上进行阅历沟通。 六、存在不足及工作准备 十二五期间，我们虽然做了一些工作，取得了肯定成效，但是卫生计生工作服务实力与人群众的需求仍