2023年试用期的个人工作总结范文最新.docx
《2023年试用期的个人工作总结范文最新.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年试用期的个人工作总结范文最新.docx(11页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年试用期的个人工作总结范文最新 在试用期即将结束的时候,作为一名试用期人员须要写好试用期间的工作总结,以便为转正工作做好打算,以下是我和大家共享试用期的个人工作总结相关参考资料,供应参考,欢迎你的参阅。 试用期的个人工作总结1 我于20xxx年5月4日成为广东xx文化教化发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜爱上了这份工作。同时,公司供应的一系列完整的培训课程以及公司很多老同事和资深编辑的无私帮助和耐性指导,使我在较
2、短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。总结三个月的工作:劳碌伴随着充溢,学习伴随着收获。在主任悉心的培育下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立担当一些项目。其中主要完成的项目有:中学单词速成(第一级)初稿编辑、中学单词速成(第三级)初稿编辑、中学单词速成(其次级)初稿一校、20xxx年江苏夏令营牛津英语专用教材基础班初稿二校、中考听力突破(其次版)成书校对及监听、中考听力突破(第三版)再版编辑、初中英语听力突破(七年级全册)第三版成书校对及监听、初中英语听力突破(八年级全册)第三版成书校对
3、及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。在中学教研室的工作中,我严格要求自己,仔细刚好做好主任布置的每一项任务,遇到有不懂和不清晰的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也主动学习新学问,新技能,注意自身发展和进步,不断提高和充溢自己,希望能尽早独立担当完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特殊感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提示和指正。虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企
4、业文化氛围所吸引。报社的领导注意人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更主动的心态投入到每天的工作中。我深知作为一名编辑,不仅须要有耐性、细致的工作看法,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素养和专业素养,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广袤的渠道。我深信我肯定能做到这些。试用期的个人工作总结2从xx年xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的
5、认知,同时主动与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年xx月14日和xx月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果刚好反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年x月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服
6、务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,起先接听客户询问电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准运用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培
7、训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧须要改进:1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧须要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶
8、段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心发展目标,主动加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新实力,找寻合适公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为*的一员之后,依据试用期发觉的不足仔细改进,同时主动完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 试用期 个人 工作总结 范文 最新
限制150内