2023年个人工作岗位述职报告范本.docx
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1、2023年个人工作岗位述职报告范本个人工作岗位述职报告范本 写述职报告时应仔细总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事务来反映一般,抓住主要冲突,写出这一段工作的特色,这样的述职报告才不会造成一模一样的面孔,才会的确具有指导意义。本篇文章是我为您整理的个人工作岗位述职报告范本,供大家阅读。 个人工作岗位述职报告范本【篇一】 20_年,在夏总的正确领导下,在部门全体同仁的大力努力中,宾馆坚持以服务求生存,以质量求发展,努力从服务质量、服务水平、管理效能、员工素养、成本限制、平安经营等方面,努力提升服务的内涵建设和质量水平,以人为本、科学管理,不仅提升了宾馆
2、的管理内涵水平,更提高了宾馆效益,促进了管理和效益的双丰收,较好的完成了集团的各项内部接待任务,对提升集团整体对外形象起到了主动的作用。现将本人本年度在思想、工作等方面工作开展的详细状况总结如下,请大家赐予评议。 一、基本状况 20_年在夏总的正确领导下,在兄弟部门的支持下,我仔细履行岗位职责,与和润宾馆全体员工一道,端正看法、克服困难、扎实工作,顺当完成了各项工作任务。截止12月21日统计:全年总营业额月元,与去年同比增长%;其中:餐厅收入元,与去年同比增长%;客房收入元,与去年同比增长%;接待会议场,其中重要会议所场,与去年同比增长%。 二、主要工作 20_年,我作为部门经理,主要从以下四
3、个方面开展各项工作,现详细汇报如下: 1、努力提升思想觉悟。 20_年对于我而言是不平凡的一年,本人从5月10日起与胡付总轮岗,2个月轮换一次,本人在5月、6月、9月、10月负责俱乐部日常管理及集团重要客人的接待工作。在轮岗期间,我努力提升自我的思想相识和觉悟,一是通过学习努力促进自我思想相识和业务实力实践的提升,通过加强学习,向老同事们学习阅历,使自我的思想内涵得到了提高,二是树立正确的思想价值观,思想是行动的先导,也是干好工作的风向标,因此,本年度,我仔细实行以服务求生存、以服务求发展的管理思路,全身心扑在工作上,干好工作,促进工作的有效开展。 2、努力提高管理的精、细、化水平。 对于接待
4、工作而言,精、细、化服务不仅可以提高服务的质量、更能干脆反应出服务的水准,它是规范化服务的内涵延长,主要的表现形式是工作责随意识强、工作热忱高、服务敏捷、服务爱护人性化等方面,20_年,在实践工作中,我本着尽管不是无所不能。但是要竭尽所能的服务理念,用实际行动影响和带领部室员工专心做事、用情服务、将精、细、化服务推向深化。另一方面在实践工作中,我们将工作任务细化,将目标分解,落实到位,责任到人,极大的促进了服务工作的深化开展,得到了重要客人的多次好评。此外,在日常工作中,我养成了坚持写日志的习惯,将工作的点点滴滴记录下,用来反思工作,对待工作中的每个小问题,刚好整改,努力落实。 3、努力提高员
5、工的职业素养。 20_年,在工作中,我们非常注意员工的职业意识、职业道德和职业素养的培育,通过座谈会、谈心沟通,使得广阔员工明白为客人供应热忱、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白一切以来宾为中心的服务理念;明白我们要以热忱和诚信感动每一个入住客人,才能赢得客人充分的理解和敬重。 4、以人为本、科学管理。 本年度,我们以公司奖惩管理方法、公司薪酬管理方法集团考勤管理制度等一系列规章制度为依据,加强了对员工的管理力度,在管理的过程中,坚持以人为、科学管理,努力促进我们管理工作的科学化、规范化和人性化,对于员工在工作的失误,采纳沟通提示、戒勉谈话等形式,刚好指出,促其改
6、正,同时同时对于表现优异的员工,我们赐予更多奖金,不仅调动了员工工作的主动性,更提高了工作效率的提升。 5、加强培训,提升业务。 20_年,我们强化了员工的培训力度,通过小规模集中培训、专项培训、平安培训及个别指导培训等方式,促进员工素养和技能水平的大幅度提升,员工的服务理念也进一步深化,形成了一切工作都是为了让客人满足的良好氛围。 20_年,在公司的正确领导下,在同事们的大力帮助下,我虽然取得了一些成果,但仍旧存在许多不足,离公司的要求还有很大差距,在即将来临的20_年里,我将鼓足干劲,不断完善自我,力争使自我的工作实力和水平得到更快的提升,使自我的内涵素养得到全面的提升,努力为集团公司的发
7、展做出更大的贡献。 个人工作岗位述职报告范本【篇二】 一学年来,本人在教化教学工作中,始终坚持党的教化方针,面对全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培育学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的特性发展,重视激发学生的创建实力,培育学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,听从领导的分工主动做好本职工作,仔细备课、上课、听课、评课,刚好批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获得各种学问,形成比较完整的学问结构,严格要求学生,敬重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺当完成教化教学任务。为了总结得失,以利今后进一步改进和提高,现将近一年
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- 2023 个人 工作岗位 述职 报告 范本
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