2023年运维工程师总结汇报.docx

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1、2023年运维工程师总结汇报运维工程师总结汇报 负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在运用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限安排;对公司人员供应必要的技术支持服务。以下是我为大家整理的运维工程师总结汇报资料，供应参考，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读。 运维工程师总结汇报一 时间飞逝，一晃而过，弹指之间20_年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺当的完成了各项工作。在详细工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20_年的工作状况做一个总结： 一、工作总结： 工作内容：我负责的工作主要有二个方面

2、(一)依据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。 (二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在运用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限安排;对公司人员供应必要的技术支持服务。 工作完成状况： (一)完成公司网站的前期资料收集打算工作，制定出建站操作流程，此项目依据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。 (二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终依据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的

3、时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而短暂搁置，等集团平台升级后可再启动。 (三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、看法建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并刚好更新其内容，让员工刚好了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，给予每个帐号相对应的运用权限，对新入职、离职员工帐号做到刚好添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。 (四)在日常工作中刚好响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店接近报废的旧机器，日常出现故

4、障的状况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备运用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决，保证了公司计算机的正常运用。 (五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并刚好的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁

5、软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。 (六)对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户供应网络服务并供应肯定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务供应支持。 (七)帮助平安主管整理打印平安回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。 (八)参加 office 2023软件运用培训，提高自身业务水平。 二、查找不足 反思改进 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。回顾20_年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也相识到自己的不足之处： 1、自己的思路还很窄对

6、现代网络技术的发展相识的不够全面，自己对新技术驾驭速度还不够快。 2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去支配时间，导致少数问题处理不刚好。 3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的状况发生。 三、提高相识 持续进步 总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作安排，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想： 1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，刚好发觉网络故障和排错，使网络快速高效的运行。 2、在接着完善公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。 3、

7、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司全部电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门赐予不同的ip段并对硬件状况、ip地址具体登记造表便利管理。 4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。 运维工程师总结汇报二 过去的一年，我仔细贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求，坚固树立用户至上，专心服务的理念，转变观念，增加维护工作的主动性和预防性。树立维护就是经营的思想，保证了业务收入的持续增长。现将各项工作状况简要汇报如下： 一、机房职守工作。 我知道机房值守工作，责任重于泰山!每天上班的第一件事就是先检查咱们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行，监控系统不是

8、摆设，在平常工作中，要充分发挥其作用，就须要很强的责任心。一旦出现告警信息，无论白天黑夜，我都是第一时间通知相关人员，并加强信息的沟通，清晰故障的发觉和处理流程，保证故障信息的畅通传递，更快的得到解决。 在日常处理工单的时候，都能刚好的派单，回笼，因为我知道一张工单就是一位用户，就是一张口碑，每天都是不少于几十张的工单，仔细对待每一张，从未出现过超时工单，这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题，我都一一做了登记，刚好的上报相关领导，力求完善系统，提高工作效率。 二、可视会议管理。 做到了了解设备的性能和原理，熟识精通可视会议的相关业务，平常也对设备进行检修、维护，保障了设备的正常

9、运转，确保了可视会议刚好无误的召开。截止昨天，本年度召开了_场会议，本公司_场，政府部门_场，其他测试_次等。 在平常工作中，主动主动，敢于负责，忠于职守，办事效率高，遇事不推诿，酷爱本职工作，努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事，坚守劳动纪律，工作中充分发挥自己的主动性，热忱为用户介绍电信服务项目，耐性说明用户的询问。公司下达的各项任务指标，都能很好完成。 _年即将到来，在市场竞争严酷的今日，维护工作要真正做好后台支撑，真正做好用户至上、专心服务，在工作中就必需做到有主动性、预见性、创建性开展维护工作。公司新的辉煌是咱们每一个员工的责任和目标。虽然咱们面临着更加艰

10、难的发展任务和更加困难多变的形势和环境，但我深信，在公司党委和行政的正确领导下，只要咱们同心同德，锐意进取，真抓实干，就肯定能够创建出更加辉煌的业绩 运维工程师总结汇报三 一、作为整个企业的IT管家，首先应当对管理的资产状况了然于胸，比如说： 现在的IT规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些状况都应当一个不漏、有条理地梳理清晰。 搞清晰有什么的问题以后，还应当做个比较，目前的资产状况和历年相比有什么改变，是增加还是削减了，这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来，一张清楚的资产图便被轻松地

11、绘制出来了。 二、业务构成及分析 一个企业里，最重要的应当就是业务系统的稳定运行和增效。所以IT运维管理员的总结里，必定不能缺少对业务系统保障状况的描述。 首先也应当勾画出业务的大体形象：目前我们全部的业务系统有哪些?哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户供应了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上，它们的运行状态如何?这样我们先直观地把业务系统介绍给大家。 接下来我们可以深化地去剖析一下这些业务的运行状况，比如：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名，前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?依据其设计，这

12、些业务的可用性指标达到多少?是远未达到运用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷等等。还有改变的视角是应当始终具备的，还须要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的运用状况如何，是用得较多还是较少? 三、事务处理状况 对一年中所做的事务处理状况进行汇总。你是否能说清晰IT部门这一年处理的事务数量有多少?这些事务分类有哪些?哪些是重大事务?这一年里产生过哪些重大的事务?这些重大事务对整个IT系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析，并给到过改进的看法?实行了哪些措施保障了核心业务的SLA?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。 四、将来工作开展建议 一份年终总结，除了要说清晰这一年发生的事儿，还应当能对下一年乃至将来几年的工作开展供应客观依据。并且作为一个合格的IT运维管理员，眼界应当更宽一些，除了着眼于本职工作，也应当不断地关注业界的新技术、新趋势，并去分析这些新技术对本企业的IT规划是否会产生影响，可能产生的影响又是什么?结合之前对业务运用状况的统计和分析，你就可以为决策者供应出一些更有意义的信息和建议：将来企业上马一些什么样的IT业务能为企业可持续发展带来先机，哪些IT系统须要改进以满意将来不断增长的须要等等。