2023年人力资源工作总结范文精选三篇.docx

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1、2023年人力资源工作总结范文精选三篇 我们都知道要想有进步刚好做好总结是很有必要的，转瞬间劳碌的工作结束了，你的总结写好了吗？下面是我整理的人力资源工作总结范文精选三篇，一起来看看吧。 人力资源工作总结1 一、序言 同志们，下午好。今日的大会开得很好、很胜利，前面杨部长已经对20xx年的年终总结评比做出了布置。我在这里再强调几点： 1、加强领导，提高相识。年终总结评比是一年一度的重大工作，各单位代表今日领悟精神回去以后肯定要向总经理、部门领导重点汇报，各单位要一把手亲自挂帅，把本单位的总结评比工作全面开展； 2、严格标准，严密实施。要坚持客观公正、注意实绩、严格标准，在评比时，要发扬民主，敬

2、重群众意愿，各单位的评比要与绩效考核结合起来，严格根据文件精神去执行； 3、仔细总结，突出重点。在总结工作时，既要全面反映本年度的实际状况，又要突出重点，在总结成果的同时，查找不足，针对存在的问题制定出详细的改进措施； 4、严格进度，刚好上报。时至年关，各单位的工作都特别忙，但我们不能因为工作忙影响一年的结尾工作，各单位肯定要在规定的时间截点内完成相应的工作，保证集团整体评比工作按时完成。 二、20xx年总结 在即将过去的一年里，集团的人力资源管理水平有了较为显著的提高，为整个集团的高速发展做出了应有的贡献。 （一）确定方面： 第一，人员配置及引进成效明显。人才是企业发展的基石，员工是企业的珍

3、贵财宝，依据11月人事报表显示，集团现有员工已经超过4000人，比去年同一时期增加将近一倍，工程技术人员增加一倍，员工整体素养显著提高，基层员工基本实现以拥有中专学历的技工取代农夫工。特殊值得一提的是，永康制造公司在今年910月份为满意开设双班生产的须要，在短时间内紧急聘请到600人，使双班生产按时实施。 其次，员工培训教化扎实开展。20xx年，集团层面大型管理培训超过5次，专业辅导培训超过20次，全集团各公司层面组织的员工培训不计其数，与金华职业技术学院合办的众泰汽车学院已经挂牌运行，与浙江高校合办的高级研修班即将开班。特殊值得一提的是，湘潭制造公司针对现有岗位和新项目须要的基层员工技能培训

4、系统很有特色，会后大家可以去向他们沟通取经。 第三，绩效管理有效实施。人力资源管理的中心就是绩效管理，这块工作也始终是集团薄弱环节，但是今年我们基本建立了一个系统，集团绩效管理方法已经下发，各单位试点工作深化开展，特殊是在今年三大项目中，绩效考核起着重要的推动作用。谈到今年的三大项目，杭州益维在10个月内完成厂房基建、生产线安装、新产品试制、批量生产人员打算，创建了一个行业奇迹，他们是怎么办到的，会后大家可以去找朱志军沟通。 第四，人力资源信息系统主动开发。集团发展到今日，人员规模、信息质量、工作效率等各方面都表明，传统的手工统计已经不能适应现在的管理，必需提高信息自动化，在信息部的帮助下，集

5、团已经基本实现了组织管理、人事基本信息自动化，功能更加强大的人力资源信息化系统前不久已经经过多次考察，即将立项实施。 此外，各单位人力资源工作的其他领域还有许多亮点，我在这里不一一列举，人力资源整体工作的进步和成果离不开在座各位的辛勤付出和奉贤，我代表集团、代表董事会对大家表示诚心地感谢！ （二）不足之处： 同志们，虽然过去的一年我们的工作取得了一些成果，但我们仍旧不能放松，要戒骄戒躁，认清形势，我们要醒悟地相识到，我们的工作和集团的要求还存在着差距。 同志们，我们细致想一想，我们的员工队伍是否够稳定，后备干部队伍是否已经建立，与集团的沟通是否很畅通，员工的主动性是否得到了很好的激励，公司与员

6、工的愿景和目标是否得到了有效的统一，等等等等，这说明我们明年的发挥空间还很大、任务还很重。 三、20xx年工作要求 同志们，20xx年集团经营任务已经明确，全集团各类车型实现产销20万台，集团遇到前所未有的机遇与挑战，人力资源管理工作同样面临前所未有的机遇与挑战。我们如何从人力资源的角度去支持集团目标的实现，我提几个思路供大家参考： 首先，我们是否具备实现产销20万台目标的人才队伍，员工数量和素养能否支撑这一目标，销售、生产、研发、管理各条线上的人员是否具备实现目标的条件，我们的人才招募和员工培训工作面临巨大的挑战。其次，我们现有的组织机构，职责分工，工作流程是否明确、简洁和高效，如何从组织管

7、理上面去提高整个集团的工作效率，削减内耗，值得大家思索。 第三，我们的年度目标能否被广阔员工了解、接受和拥护，凝合全员的力气为经营目标的实现出策出力，我们的培训引导和绩效考核引导责无旁贷。 第四，我们如何激励全部员工的主动性，增加企业凝合力和员工归属感，最大限度激发员工的工作热忱，我们的薪酬福利体系完善势在必行。 此外，人力资源管理的基础工作完善和人力资源规划工作实施必需按安排稳步推动。 四、结语 同志们，以上是我对明年支持集团经营目标实现的几点思路，各单位人力资源管理工作者（负责人）要仔细思索，细致领悟，制定切实可行的措施，并加以实施，确保20xx年人力资源管理工作各项任务完成，为集团经营目

8、标的实现做出新的贡献，感谢大家！ 人力资源工作总结2 一、XXXX年人力资源部工作总结 伴随着新年的接近，迎来了崭新的、充溢期盼的XXXX年。回望XXXX年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断地进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去所做的努力。人力资源部自成立到现今已经有七个多月的时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人

9、力资源部的建设赐予很高的重视，这对于人力资源部我和紫萱来说，无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德，已渐渐取得了公司各部门大多数人的认可与支持。现对于今年的工作赐予总结: 1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为日后的分析工作供应更精确的信息。 2、员工花名册的制作，了解公司总部及各子公司人力编制及具体信息，为后期的人力资源规划奠定基础。 3、员工手册的制作，是企业文化建设的重要组成部分。它规范了公司组织结构，帮助员工了解公司的核心价值观、远景目标和企业文

10、化。 4、依据市场平均水平及公司现发展阶段，对盛威餐饮文化发展有限公司的薪资系统进行改革，并导入绩效考核系统，有效提升员工工作主动性。 5、多次参加组织及策划本公司的大型晚会，丰富员工文娱生活，塑造良好品牌形象，同时也是企业文化建设的重要组成部分。 6、定期举办员工生日聚会。通过生日聚会，既丰富员工生活，又能体现出公司对员工的关切，使员工产生归属感，也是打造有凝合力团队的重要措施之一。 7、与餐饮文化发展有限公司全体员工签订并管理劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的较为顺当。安排年后与总公司及其他各子公司全体员工签订劳动合同，完善劳动用工手续。 8、多次参加公

11、司组织的外出培训，提升工作技能。 9、组织材料，编制公司人力资源管理制度，为来年的工作开展做好打算工作。在过去的这一年里有苦也有乐，盛威这个大家庭赐予了我暖和和希望，甘自苦中来，梅自寒中开。在此期间虽然有许多苦，但却使我越来越坚毅，越来越成熟，我相伴公司一路走来，心中充溢了希望，当时不经世的我如今已经锤炼成了一名老员工，在这一年里，我从不同的工作中，学到了不少的东西和阅历，在工作中的感悟和成败使我受益匪浅。曾经有位名师说：“一日之计在于昨天晚上，一年之计在于去年季末”。现正值此时，列出明年之工作安排，定会全力直赴! 二、XXXX年人力资源部工作安排 XXXX年人力资源部的工作目标是，谋求人与事

12、的结合，和人与人之间的紧密协作，建立、规范与完善公司人力资源管理制度及各项程序，全面贯彻与实施。将通过聘请、录用、培训、选拔、调整、考核、奖惩、工资福利、劳动保险等各项管理活动来完成XXXX年上述目标，并不断提高各级管理员及员工的整体素养，实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事况其功的目标，最终协作公司整理发展安排，实现战略发展目标! 1、要做好员工聘请、录用工作 公司的管理离不开人、财、物、信息等资源，在诸资源中，唯有人力资源最为珍贵。因此，建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部XXXX年度的重要工作。我们将依据公司经营发展的须要，结合实际状况，调查各部门的岗位分布、人员安置状

13、况，制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制，依据编制，将实行不同形式的聘请方式，来汲取有阅历的管理人才及其有朝气的大中专毕业生加入到公司，将坚持“去芜存菁，唯才是举，公允竞争，训练有道”的用人原则，严把员工质量关，提升整体员工素养。 2、制定完善的培训安排，做好全员的培训工作 培训工作是在总经理亲自督导下，由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作，各部门必需重视培训工作，完善员工的在岗培训。以部门为单位，实施培训内容以岗位职责、仪容仪表、职业道德、素养训练、礼节礼貌、平安学问、法律学问、工作意识、管理实力等为主。 3、作好员工考核工作 (1)每月对新入职员工进行转正考核一次 (2)每半年

14、对管理人员进行考评一次，对管理人员拿出调整看法。 (3)做好盛威餐饮文化发展有限公司的员工绩效考核工作。 4、建立、规范与完善公司人力资源管理制度及程序 人力资源管理制度及程序涵盖以下内容：人力资源管理权限，聘请与配置制度，培训与开发制度、员工试用、转正、考核制度，调配与晋升制度，劳动关系解除制度等各项管理制度及工作程序。 5、帮助建立盛威餐饮文化发展有限公司岗位操作系统及岗位管理系统 岗位操作系统包含各岗位的任职条件、岗位要求、岗位工作流程、绩效考核指标、留意事项等内容，明确各岗位的工作职责和有关的工作程序，建立合乎规范的岗位责任制。岗位管理系统的建立，使管理人员在日常的管理工作中，有“法”

15、可依，包含考勤管理制度、卫生管理制度、平安管理制度、质量管理制度、财务管理制度等各项管理制度。 6、有效开展对外沟通工作 在维持现有关系单位的基础上，实行电话探望、登门探望等形式，与人社局、各大中专院校、各有业务联系单位建立良好的关系。 XXXX年人力资源部的责任与工作将更加沉重，我们肯定会在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，扎扎实实做好每份工作，支配并实施好新的一年的工作安排，用实际的工作成果来说话。 我不是英雄，但和英雄一起战斗过。我见证了一个品牌的成长，我目睹了一个行业的缔造。在盛威公司，你会有大将来，当你真正全身心地将自己投入到工作、投入到团队中时，你会感觉自己的将来和品牌的

16、成长紧密相连。 最终，预祝公司在新的一年里，日新月异，再创辉煌! 人力资源工作总结3 20xx年，是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司的经营方针，努力学习，主动工作，同心同德，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。 第一章年度工作综述 人力资源20xx年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离职、晋升、管理等，确保各项人事管理工作的合法性、规范性，另一方面通过建立员工培训安排、员工薪资福利安排、员工绩效考核等，对员工实施考核、激励，并通过企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝合力和归属感，提升员工的敬业度。 依据部门工作的支配，20

17、xx年从员工聘请到劳动关系等，做了许多基础工作。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了肯定的阶段性进展，使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时，仍有许多工作没有开展或者不很完善，为此在20xx年即将结束之际，重新谛视完成的工作，总结阅历和不足，以便于今后更好地开展工作。 其次章详细工作总结 20xx年度主要完成以下几个方面的工作： 一、聘请工作 随着公司的发展，人员需求量较大并且需求相对紧迫，因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。截至20xx年12月底，全公司在职员工472人(不含促销员)，缺编9人。累计入职员工435人，离职员工300人(见图)。 入离职分布图 9080706

18、050403020230 人数 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 由图可见，二月份年前入职人员少，离职人员比较多。5月至9月，是新增南昌店人员，到年底入职人员基本没有，离职人数的居高不下，20xx年度员工流失率达38.96%，给聘请工作带来了肯定被动性。 本年度，南昌总部现有的聘请渠道为：面对南昌的网络聘请平台(赶集网、58同城网、中国99店长网、零售业管理网等)及人才市场现场聘请。门店现有的聘请渠道以现场聘请、内部人员介绍、海报聘请等。在各职位收到简历状况分析，有关零售超市专业人员很少，有时往往收到20多个简历，没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无

19、效简历。 应聘人员分析： 1、求职者不情愿到本公司; 2、求职者临时有事，约下次时间或已经接到其他公司的录用; 3、求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍。 4、求职者仍在职，求职的意向并不强，抱着“了解薪资待遇”的想法和现有待遇水平对比。 5、对公司的薪资福利不满足。 6、综合素养、专业不够。 二、培训工作 培训工作始终是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训，从企业文化培训到业务技能培训，重在让员工真正学到用于实践、能创建效益的实操本事。 因20xx年5月至10月初始终在南昌店，针对南昌店开业前制定了一套完整的培训安排。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司规章制度、熟识工作

20、流程、增加业务技能、娴熟操作公司软件系统等培训工作。因成本限制等因素，企业培训以内训为主，培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外，培训基本上良好完成。 三、绩效管理 原制定的绩效考核项目达成率太高，门店无法完成所制定的目标，所谓的绩效达成也遥遥无期，导致绩效考核只是一个虚名。门店对绩效考核，没有产生任何的工作效率和主动性。针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系，本年度5月份重新出台绩效考核补充管理方法，取消了对员工的考核，按门店所在的“部组管理层考核”为主导的考核方式。由原有的单项销售考核，增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。 新出台的绩效考核方案，即简洁又易懂，门店自

21、5月份起先执行新的绩效考核方案，调动了人员的主动性，执行部门与部门之间的公允工作竞争，促进工作效率明显提高。 为了将绩效与薪酬更好连接，合理考核部门工作完成状况，并在薪资中得到体现。每月本部门督促各部组绩效达成状况，每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金安排，并且发至各部门。 20xx年度各部门绩效奖金安排如下图： 由图表可以看出，乐安店在公司绩效达成率是最高的。主要体现在9月至12月，各项指标达成都比较其他门店高出很多。 四、薪酬管理及耗材管理 本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理，也是人力资源部的常规工作。主要做以下工作： (1)、本年度每月

22、10号-15号之前，门店考勤、工资全部转发到本部门，对其督促、抽查门店的日常考勤状况; (2)、本年度每月依据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本限制率; (3)、本年度每月1号、15号门店提报耗材、办公用品到本部门，进行统一登记、统一购买、统一发放; (4)、本年度每月在规定的时间内对耗材供应商到货率的统计及核算。 (5)、20xx年度薪资统计(如图)： (6)、20xx年度每月门店人事成本费用统计(如图)： 如图所示，因南昌店营业面积达6000平米，加之没有厂家的促销员，正式员工的增加，南昌店的人事成本还是比较高。其次是铅山店，因在11月份年底门店开门营业整改，装修期间影响了门

23、店的销售，因此人事成本在年底始终较高。婺源一店人事成本限制还是蛮好，始终限制在3.5%-4.0%之间。 五、劳动关系管理 (一)本年度规范了入离职手续流程。入职需填具统一的应聘登记表，附上寸照、身份证复印件各2张，相关人员还要有担保人，交纳肯定的管理费。离职需提前一个月在人事处领取离职申请表，各部门签字报备，全部人员入离职，都由人力资源部做好相应的档案资料备案，一切流程均按规章制度严格执行。 (二)仔细做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并刚好的进行更新。 (三)因门店女性占比达到85%，本年度三月八日妇女节，发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工，该项员工关怀措施

24、得到员工一样好评，是企业“家”文化的详细体现，值得接着发扬。 (四)本年度评比年度优秀员工、优秀管理，对此实行员工评优涌现出一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到确定，调动了员工主动性和创建力，企业文化深化人心。 第三章年度工作出现的问题及改进建议 人事管理工作根据岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有一些工作并未完成，同时在有些工作的推动过程中，也存在许多问题，为了更好地总结阅历教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下： 1、人事聘请未完成储备人才的工作。分析缘由如下：(1)薪资待遇偏低，难有竞争力;(2)现

25、有聘请渠道效果不大，未在人事聘请上作合理费用投资。 改进：(1).开发多渠道，多方面发掘人才。如组织大中专院校现场聘请等;(2).特招一批储备干部，统一培训、统一实习、统一考核、统一安排的原则;(3).加强相关面试的技巧，降低用人风险，将更多精力放到人事聘请工作上来。(4).增加人才数据库。对人才数据库进行实力分类、岗位分类、专业分类等。 做好人才储备工作是人事一项重要工作，后续将刚好将合适的人才补入合适的岗位，既要有专业型、综合型、管理型人才储备。 2、培训工作成效不大。究其缘由，主要如下：(1)员工对培训普遍缺乏相识，甚至因占用其休息时间而有抵触心情;(2)培训安排单薄空泛，之前无培训需求

26、调查，之后无培训效果评估;(3)执行力不强，部分课程因特别缘由顺延，而事后未按安排跟进，导致搁置。 改进：(1)、开展培训工作前进行员工动员大会，从员工到管理层都深刻相识到培训的重要性以及其能带来的效益，不要将其视为负担; (2)、从需求调查起先，严密制作培训安排，直至评估考核，善始善终; (3)、严格按安排开展工作，使新员工更快融入公司氛围，熟识公司流程，认同企业文化; 3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层，导致人力资源部总是被动接受员工离职，无法在员工有心情之前就刚好疏导、解除。 改进：(1)加强门店管理层进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈，重视员工的

27、看法和建议，主动实行改进措施，取得员工对公司的信任，提高员工满足度，把员工关系工作做到实处。 (2)部门执行力有待提高。许多制度因各种因素未能真正执行下来，导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。 4、薪资福利低于同行业15%-20%，无社保，给人事聘请带来很大的压力。 建议：(1)对资深员工或管理层，进行购买社保，并签定正式劳动合同。 (2)对员工的入职满一年后，可多领取一个月的薪资(全年发放13个月工资)。 (3)增加行政绩效考核，在工资栏里，增加一项行政绩效工资，同时制定严格的、铁的纪律，奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比较高，门店的现场管理监督肯定要到位，做到公允、公正、合理。 以上就是本人的年度工作总结，在以后的工作中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路，改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，开拓创新。