2023年体系运行工作总结（精选多篇）.docx

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1、2023年体系运行工作总结（精选多篇） 推荐第1篇：体系运行工作总结 重庆三环高速公路 江津至綦江段 2023年体系运行工作总结 葛洲坝集团第五工程有限公司 重庆三环高速公路江津至綦江段施工总承包五分部 二一三年十一月 重庆三环高速公路江津至綦江段施工总承包五分部 二一三年体系运行工作总结 二一三年四月十二日，重庆三环高速公路江津至綦江段施工项目开工后，在体系运行工作方面，围绕国家交通运输部下发的高速公路施工标准化技术指南及重庆市交委、江綦公司（业主）下发的开展“平安工地”的创建活动要求，认真贯彻执行公司安全、质量、环境与职业健康安全管理体系文件，结合重庆三环高速江綦段工程施工管理实际，做了积

2、极的工作，在国务院安全生产委员会、重庆市交通委员会、业主等单位多次对我项目部体系运行管理检查中，得到较好的评价，为我公司赢得了较好的声誉。具体工作总结如下： 一、制定制度、完善管理机制 开工以来，五分部结合重庆高速公路施工实际，按照公司体系文件要求，及时组建了综合办公室、安全质量环保部、施工技术部、机电物资部、商务部、财务部等职能部门并制定了相应的管理制度、职责。同时五分部领导班子成员在明确领导职责的前提下对体系运行及管理做了明确的分工，并分别制定了以项目部经理为第一责任人，分管领导为主管责任人，各职能部门及施工队第一责任人的安全、质量、环保管理工作网络框图。除此，五分部成立了安全生产、质量、

3、环保工作委员会、领导小组，负责五分部体系管理与运行的具体工作，使分部体系管理与运行机制得到了完善。 如五分部遵照公司质量、环境与职业健康体系文件，结合业主江綦公司、中国葛洲坝集团第五工程公司管理办法，针对工程特点，今年开工以来先后制定了多个管理制度及文件： 五分部安全质量环保工作第一责任人分别与五分部各职能部门第一责任人、所有员工及劳务队伍签定了安全、环保、文明生产责任书，将安全、质量、环保工作指标量化到人，明确了目标及奖励细则。通过上述工作的不断完善，使五分部及各分部安全文明施工、质量、环境保护管理工作形成了“纵向到底、横向到边”的管理机制。为江綦项目安全文明施工、质量、环境保护各项工作做到

4、“规范化、程序化、标准化”夯实了基础。 二、认真做好体系宣贯工作，明确体系管理与运行原理 五分部在健全了有关制度及管理工作体系后，首先把体系运行工作重点放在组织职工进行“公司体系文件”贯标学习教育的落实上，以规范全员行为目的。 开工以来，五分部在对职工进行“三级教育”的基础上，按照重庆三环高速公路江津至綦江段施工总承包项目经理部2023年培训工作计划（葛五江綦安质环【2023】21号）要求，以举办培训班、召开安全质量环保工作委员会、周例会、月例会及施工单位开展班组“安全日”及“三工”、“危险预知”活动等形式对职工进行了安全、文明施工教育。有效的规范了作业人员行为，对控制隐患源头起到了积极作用。

5、 （一）举办培训班情况： 在安全、文明施工培训教育方面：一是分部举办了多期培训班（如：质量、环境与职业健康安全管理体系运行实务；安全月安全教育培训；重庆安全质量相关条例就强行规定培训；工程质量内业资料培训；新分大学生三级安全入厂教育；施工方案及施工组织设计编制培训；国家交通运输部.高速公路施工标准化技术指南等）；二是分部对施工队农民工进行了全员安全教育；三是分部组织特种作业人员及特种设备操作人员进行了取证、复审培训3次，共培训取证计20人次，确保了项目部特种作业人员持证上岗率100%；四是组织了28人参加交通运输部“三类安全管理 人员”取证培训，并对到期的所有“三类人员”分别组织参加了复审。

6、三、认真做好体系内审工作，逐步完善体系管理 五分部在体系运行过程中，严格按照“公司体系文件”精神，结合业主相关要求，认真做好体系内审工作，不断完善项目部体系管理工作。 今年以来，五分部在组织职工进行“公司体系贯标学习”培训教育的基础上，严格按照公司管理体系内部审核检查表、项目部质量、安全体系内审要点及业主体系运行相关要求，多次召开专题会议、组织各职能部门进行对照整改，使各部门在项目工作管理上进一步做到了“规范化、程序化、标准化”。同时，职能部门通过内审，相继出台并逐步完善了管理办法、制度及体系运行保证措施。 四、存在的问题 一是施工队民技工进退场频率较高，给职工教育培训及体系管理工作带来诸多不

7、利，少数人员行为规范的意识不强，习惯性违章现象时有发生； 二是体系运行及管理工作有待进一步完善，个别部门管理人员体系管理知识欠，体系管理意识淡薄，缺导致管理工作满足不了体系运行要求。 五、明年的工作打算 在新的一年里，根据不同时期的施工特点，严格按照国家交通运输部下发的高速公路施工标准化技术指南及重庆市交委、江綦公司（业主）下发的开展“平安工地”的创建活动要求，进一步完善和补充相关的体系运行管理规定，制定行之有效的2023年职业健康、安全、质量、环保体系运行预防措施，确保我单位体系运行工作达标。主要做好以下几个方面的工作： 一、继续组织全体员工认真学习职业健康安全体系文件，做好贯标、 达标工作

8、，明确从项目经理到各职能部门管理人员的职责，进一步完善各职能部门各项管理制度。 二、认真按照程序文件要求规范各部门的工作行为，真正做到以程序文件为依据指导各项管理工作，真正做到“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督”。 三、严格制定和实施内审计划，经常性的对体系运行状况进行自查，对内审中发现的不符合项及时整改、关闭。 四、根据我部施工实际情况及时向公司提交修改、完善体系文件意见，使其适应实际工程管理的需要。 五、将各管理人员、各部门的体系运用情况纳入项目管理主要工作之列。 六、认真贯彻“体系文件”精神，为江綦项目体系运行各项工作的“规范化、程序化、标准化”夯实基础。 葛洲坝集

9、团第五工程有限公司 重庆三环高速公路江津至綦江段施工总承包五分部二一三年十一月 推荐第2篇：【管理体系运行工作总结】体系运行技术工作总结 【管理体系运行工作总结】体系运行 技术工作总结 【管理体系运行工作总结】体系运行技术工作总结是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，希望大家能有所收获。 体系运行技术工作总结 体系运行技术工作总结 随着国家认证实验室评审的日益完善，我们的检测公司管理、设备、技术能力、质量意识不断提高。 (来自: ) 我们公司质量体系运行从第三次改版已有两年多时间，为了验证我们的检测活动及结果是否符合体系的要求，同时保证公司的质量方针、目标、质量体系的适用性、有效性，并 得到持续改

10、进，现将工作情况汇报如下。 一、组织贯彻执行国家有关检测、检验的法令、法规、技术标准和规范。通过上网跟踪查询、购买最新版本的相关标准等渠道，不断更新中心现有的标准资料，每月都要对我们公司执行的主要标准进行查新。通过国家标准网对我公司执行的标准进行检索并进行确认。结果证实我中心采用的标准是持续和有效的。 通过外来文件确认及文件定期审查表和文件清单的形式不断更新。随着我们动动车安全技术检测的标准GB21861-2023颁布3月1日起实施和新的检验检测机构资质认定管理办法实施，不仅我们的人员需要进一步培训，我们的质量体系同时做出了重大的修订，其中程序文件修订了中明确了文件修订人员、中明确了新设备的

11、验收、中确定了投诉电话号码、中责任人的划分具体到岗位、新增标准确认程序和新方法确认程序、删除了关于抽检中的不易操作部分内容、修订了 中发出报告份数及电子版的要求、对进行了修订、送检车辆检测程序进行了修订、对中非标方法进行了限定删除了工作人员绩效考核程序、对各种报告的存档年限修改为6年、对引用了新校准的检测报告的名称及内容并进行替换。 对于新版标准中提出的新的要求进行重新学习、评估公司在新版标准下的检测能力，进行新标准新方法的确认，对我公司经过严格能力评估，并根据新标准对检测软件进行升级符合新国家标准的检测要求。同时又进行了合同的评审，对报告单等进行确认，使得我们公司能够迅速适应新版标准，使用新

12、版标准进行检测工作。 二、作业指导书的组织制定和批准 今年公司为了保证GB 21861-2023机动车安全技术检验项目和方法的要求对作业指导书修改了局部内容。思想汇报专题其中增加了人工检测部分和仪器设备检测部分的相 关内容，对公司不使用的柴油车加载减速工况排放检测系统操作规程、汽油车简易工况排放检测系统标定规程、柴油车加载减速工况排放检测系统标定规程进行了剔除。增加了国标新要求设备的检定和校准规程。 三、仪器配置工作 1、公司为了保证GB 21861-2023机动车安全技术检验项目和方法的要求，公司新购置了反光标识检测仪、内窥镜、通道引道测量装置、汽车行使记录仪检定装置等并对包头质计所不能检定

13、和校准的设备进行校准确认。 2、根据要求自新标准实施之日起第25个月开始实施的设备。 “重中型货车、专项作业车、挂车应使用自动测量装置”的要求，须购置符合要求的外廓尺寸自动测量仪。“三轴及三轴以上的货车、采用并装双轴及并装三轴的挂车测试加载轴制动率和加载轴制动不平衡率”的要求，须购置符合要求的举升式滚筒反力式制动试验台。汽车 注册登记检验时，除载客汽车之外的其他机动车，须进行整备质量的测量的整备质量仪。大中型客车、重中型货车、专项作业车、挂车在进行底盘部件检查时，须使用汽车悬架转向系间隙检查仪。范文TOP100正在与几家厂家联系，正在确认中。预计年底前可完成定购并进行安装调试。 四、检测人员的

14、培训情况 今年我们又进行了体系标准及管理文件再次培训，进一步提高了工作人员对国家认证实验室体系的了解，和以新 标准GB 21861-2023机动车安全技术检验项目和方法为主题的内部集体培训，重点是新旧标准之间的差别，涉及试验项目、试验方法、材料等大量内容。使我们的检测人员能够对国家新版标准贯彻落实；以及提高个人的工作技能。 五、设备的使用管理监督 完成检测仪器设备周期检定或校 准计划、保证检测结果的质量计划、期间核查计划的实施和审核工作；做好检测设备操作人员的资质审核，对合格的检测人员进行仪器授权使用；加强对结果有重要影响的仪器设备管理，监督设备责任人定期进行保养、维护和检查，做好点巡检，以保

15、证检测设备符合规定的要求。设备操作人员每天填写设备使用记录，监控设备的正常运行。 六、能力验证 在能力验证方面，今年我们与包头佳骥机动车检测检测有限责任公司进行了站间比对，评价和结果均为满意。同时为了保证我们公司检测设备的检测结果，我们又实施了一系列的质量监控计划，确保我们的检测结果准确，设备状态良好，能满足检测工作的需要。 七、对不符合工作的评价 今年下半年在检测工作监督中，发现两个不符合项，在监督员发现部分没有人员签名不全的报告；收到监督记录后，对报告进行了确认，要求从制度上 杜绝此类事件的连续发生；对内审工作发现在不符合项进行了跟踪监督，确保了不符合项目及时更正。 八、存在的不足 最全面

16、的范文参考写作网站今年的技术培训不够全面，需要进一步加强，不仅通过内部培训，有必要还可以进行外部培训。内部培训没有及时进行必要考核。对培训的效果没有进行跟踪。部分设备的校准工作不完善，对小的检测设备没有引起重视对他们的检定和校准工作没有及时完成。下一年度我们要对所有的设备都要做好相关的工作。 以上是【管理体系运行工作总结】体系运行技术工作总结的范文参考详细内容，涉及到进行、标准、检测、公司、要求、工作、我们、设备等方面，希望大家能有所收获。 推荐第3篇：三体系运行工作总结 公司三体系运行情况工作总结 公司自导入GB/T19001-2023质量管理体系要求、GB/T24001-2023环境管理体

17、系要求、GB/T24001-2023职业健康安全管理体系要求，特别是质量管理体系要求进行换版以来，结合企业生产经营的运行情况，对质量手册、程序文件、作业指导书、职业健康和环境保护管理等文件的编制和修订工作，精心组织各班组加强学习三体系文件内容，要求公司全体员工以三合一体系文件为指导，深化各项管理工作。 一、质量管理体系运行方面 加强原材料质量、过程质量、产品质量控制，在体系运行过程中认真执行各项质量管理制度，做到有章可依，注重检查，发现问题及时纠正，及时处理。各岗位都按制度办事，形成良好的工作氛围。工作中注重提高职工队伍建设，加强理论学习和技能水平提高，定期组织理论培训，加大内部抽查，这样职工

18、素质提高了，检验水平提高了，进而保证检验数据准确性，有效地指导生产。在电线电缆生产过程中，运用数理统计和质量管理方法，控制影响质量的因素，提高产品质量，降低生产成本。 二、环境方面 公司制定了一系列关于环境方面的制度，对员工进行培训学习，及时督促检查，对那些没按要求做的员工纳入月底考核，实行扣分制。增强了员工的环境意识，从原来的脏乱到现在的清洁整齐，提高了公司的整体环境，保证了公司的正常运行，从而使公司的发展稳步向前。 三、职业健康、安全方面 班前班后讲安全，日常工作抓安全，使员工能够正确的认识到安全的重要性，把安全知识不断的用于工作之中，在工作中杜绝一切不安全的生产操作，防止事故发生。 公司

19、在三体系管理中针对文件要求进行学习培训，要求全体员工严格按照公司三体系要求从事生产工作，减少了工作中易出现的问题，从而使人员管理走向人性化，操作手法达到标准化，质量管理趋于精细化。 推荐第4篇：体系运行技术工作总结 体系运行技术工作总结 随着国家认证实验室评审的日益完善，我们的检测公司管理、设备、技术能力、质量意识不断提高。 我们公司质量体系运行从第三次改版已有两年多时间，为了验证我们的检测活动及结果是否符合体系的要求，同时保证公司的质量方针、目标、质量体系的适用性、有效性，并 得到持续改进，现将工作情况汇报如下。 一、组织贯彻执行国家有关检测、检验的法令、法规、技术标准和规范。通过上网跟踪查

20、询、购买最新版本的相关标准等渠道，不断更新中心现有的标准资料，每月都要对我们公司执行的主要标准进行查新。通过国家标准网对我公司执行的标准进行检索并进行确认。结果证实我中心采用的标准是持续和有效的。 通过外来文件确认及文件定期审查表和文件清单的形式不断更新。随着我们动动车安全技术检测的标准GB21861-2023颁布3月1日起实施和新的检验检测机构资质认定管理办法实施，不仅我们的人员需要进一步培训，我们的质量体系同时做出了重大的修订，其中程序文件修订了4.4中明确了文件修订人员、4.4.3中明确了新设备的验收、4.4.6中确定了投诉电话号码、3.2中责任人的划分具体到岗位、新增标准确认程序和新方

21、法确认程序、删除了关于抽检中的不易操作部分内容、修订了4.3.3中发出报告份数及电子版的要求、对4.3进行了修订、送检车辆检测程序进行了修订、4.6对中非标方法进行了限定删除了工作人员绩效考核程序、对各种报告的存档年限修改为6年、对引用了新校准的检测报告的名称及内容并进行替换。 对于新版标准中提出的新的要求进行重新学习、评估公司在新版标准下的检测能力，进行新标准新方法的确认，对我公司经过严格能力评估，并根据新标准对检测软件进行升级符合新国家标准的检测要求。同时又进行了合同的评审，对报告单等进行确认，使得我们公司能够迅速适应新版标准，使用新版标准进行检测工作。 二、作业指导书的组织制定和批准 今

22、年公司为了保证GB 21861-2023机动车安全技术检验项目和方法的要求对作业指导书修改了局部内容。其中增加了人工检测部分和仪器设备检测部分的相关内容，对公司不使用的柴油车加载减速工况排放检测系统操作规程、汽油车简易工况排放检测系统标定规程、柴油车加载减速工况排放检测系统标定规程进行了剔除。增加了国标新要求设备的检定和校准规程。 三、仪器配置工作 1、公司为了保证GB 21861-2023机动车安全技术检验项目和方法的要求，公司新购置了反光标识检测仪、内窥镜、通道引道测量装置、汽车行使记录仪检定装置等并对包头质计所不能检定和校准的设备进行校准确认。 2、根据要求自新标准实施之日起第25个月开

23、始实施的设备。 “重中型货车、专项作业车、挂车应使用自动测量装置”的要求，须购置符合要求的外廓尺寸自动测量仪。“三轴及三轴以上的货车、采用并装双轴及并装三轴的挂车测试加载轴制动率和加载轴制动不平衡率”的要求，须购置符合要求的举升式滚筒反力式制动试验台。汽车注册登记检验时，除载客汽车之外的其他机动车，须进行整备质量的测量的整备质量仪。大中型客车、重中型货车、专项作业车、挂车在进行底盘部件检查时，须使用汽车悬架转向系间隙检查仪。正在与几家厂家联系，正在确认中。预计年底前可完成定购并进行安装调试。 四、检测人员的培训情况 今年我们又进行了体系标准及管理文件再次培训，进一步提高了工作人员对国家认证实验

24、室体系的了解，和以新标准GB 21861-2023机动车安全技术检验项目和方法为主题的内部集体培训，重点是新旧标准之间的差别，涉及试验项目、试验方法、材料等大量内容。使我们的检测人员能够对国家新版标准贯彻落实；以及提高个人的工作技能。 五、设备的使用管理监督 完成检测仪器设备周期检定或校准计划、保证检测结果的质量计划、期间核查计划的实施和审核工作；做好检测设备操作人员的资质审核，对合格的检测人员进行仪器授权使用；加强对结果有重要影响的仪器设备管理，监督设备责任人定期进行保养、维护和检查，做好点巡检，以保证检测设备符合规定的要求。设备操作人员每天填写设备使用记录，监控设备的正常运行。 六、能力验

25、证 在能力验证方面，今年我们与包头佳骥机动车检测检测有限责任公司进行了站间比对， 评价和结果均为满意。同时为了保证我们公司检测设备的检测结果，我们又实施了一系列的质量监控计划，确保我们的检测结果准确，设备状态良好，能满足检测工作的需要。 七、对不符合工作的评价 今年下半年在检测工作监督中，发现两个不符合项，在监督员发现部分没有人员签名不全的报告；收到监督记录后，对报告进行了确认，要求从制度上杜绝此类事件的连续发生；对内审工作发现在不符合项进行了跟踪监督，确保了不符合项目及时更正。 八、存在的不足 今年的技术培训不够全面，需要进一步加强，不仅通过内部培训，有必要还可以进行外部培训。内部培训没有及

26、时进行必要考核。对培训的效果没有进行跟踪。部分设备的校准工作不完善，对小的检测设备没有引起重视对他们的检定和校准工作没有及时完成。下一年度我们要对所有的设备都要做好相关的工作。 推荐第5篇：三体系运行情况工作总结 2023年三体系运行情况工作总结 从2023年进行三体系运行维护以来，我公司都严格按照体系的程序文件、作业文件的要求开展生产经营活动，三体系运行情况良好。由于大队、公司各级领导的重视以及广大员工的广泛参与，公司管理职责明确、人力、物力资源配置、野外施工项目的环境、职业健康安全控制管理、安全隐患排查、整改、安全事故预防等方面成效显著。目前，在大队的领导和指导下，公司的质量、环境、职业健

27、康安全管理体系的建设与运行正向 着科学化、制度化、规范化的方向持续改进和健康发展，体系的建立、实施和保持得到充分保证，其适宜性、充分性、有效性也得到显著体现。一是在质量管理方面，各项目质量处于受控状态，成果报告合格率100%；二是在环境和职业健康安全管理方面，公司重要环境因素和重大危险源得到了较好的预防和控制，生产过程中的污水排放和固体废弃物的处理、资源能源的有效利用方面得到了进一步改善。公司勘查项目在实施过程中，尽量减少对山林植被和可耕地的损害与占用，合理处置生产、生活污水及固体废弃物，无乱丢乱扔现象，做到安全施工，文明施工；队部办公区域保持清洁卫生，无长明灯、长流水现象发生。 从管理体系运

28、行的实践来看，成效是显著的。目前公司正在施工的项目，都严格按体系作业文件中质量技术要求、规程和国家、行业及大队有关安全工作法律法规和标准执行，并严格遵守大队及相关行业规定的技术标准、管理标准和工作标准的准则，未发生任何质量、环境及职业健康安全事故。 1 经过三体系的运行，我们深知，质量、环境和职业健康安全管理是始终贯穿公司各项工作科学化、规范化的管理体系，面对取得的成绩，我们不能骄傲自满，还需不断改进与完善，并牢固树立以人为本和预防为主的观念，对体系的建设、维护和控制进行持续改进。今后工作的重点是不断根据施工项目的具体情况变化，对环境因素和危险源特别是新出现、新认识的重大环境因素和重大危险源进

29、行深入细致的识别和排查，并根据辨识结果，及时地、针对性地采取防范措施，加强控制管理。 三体系运行八年以来，在相关职能部门的重视和指导下，经我公司全体员工的共同努力，项目相关的各项管理工作都能按照三体系标准和要求去控制，顺利达到了公司制定的质量、环境、职业健康安全方针和目标的要求，使我公司各项工作程序化、规范化。事实证明：三体系在我公司运行是有效的、适宜的。随着信息的普及，市场竞争越来越激烈，业主对与项目相关的各项要求会更加严格，如何按照三体系标准的原则积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进将是下一步工作的重心，我们会克服困难，努力将三体系的运行不断推向新的高度，

30、取得更好的成果。 推荐第6篇：体系运行工作总结及工作计划 2023年阜王路体系运行工作总结及2023年工作计划 2023年阜王路项目部组织管理严格遵照质量、职业健康安全、环境管理体系运行要求，全体员工在项目领导带领和推动下，根据制定的管理体系实施措施，结合我部实际情况，做了大量深入、有效的工作，高标准、严要求，确保我部的施工管理水平达到体系文件的标准，现将体系运行情况总结如下： 一、目标完成情况 （一）质量、环境与职业健康安全管理体系的持续有效运行。 （二）通过质量、环境与职业健康安全管理体系内审工作，外审未发生严重不符合项。 （三）体系宣贯培训率达80%。 二、体系运行情况 （一）取得的成绩

31、 1、认真贯彻及完善质量管理体系工作内容 我部按照工程特点编制了项目质量目标与指标，明确规定各岗位员工的质量职责与权限，明确了各岗位员工应该完成的目标和指标。及时收集了所使用的监视测量装置检测报告并建立了监视测量设备台帐。开工后，按照公司文件要求编制了施工方案33份，并且向施工班组进行了交底、主要人员都签了字。按照公司过程监视和测量控制程序文件要求，每月至少进行一次质量大检查，组织项目部全体人员和施工队主要人员每周进行一次质量大检查，对发现的问题能立即整改的全部立即整改。对不能立即整改的，下达整改通知单，跟踪验证整改结果。按照施工进度准确记录并收集施工过程质量检查与管理的记录文件。 我部贯彻质

32、量管理体系主要记录文件数据如下：共编制项目管理计划1份、编制单位工程施工组织设计1份、编制工程施工方案33份、编制各专业施工方案10份，编制各专业技术交底20份，进行图纸会审5份，编制各专业工程材料进场报验50份，施工试验报告及见证试验报告 1000余份，隐蔽工程检查记录870份等。施工质量检验批、分项工程施工质量验收未发生过不合格项；分部工程一次验收合格率100，合同履约率100%，没有发生过顾客投诉事件。项目部实施质量管理体系运行良好。 2、积极推进职业健康安全与环境管理体系运行 我部制定了职业健康安全管理目标、环境管理目标，安全生产岗位责任制，施工工程中及时收集特殊工种资格证书并建立花名

33、册，并且在施工过程中按照人员变动及时更新施工人员花名册；组织项目部成员按照各项目工程特点识别并建立环境因素清单与危险源清单，通过评价确定了重要环境因素和重大危险源； 我部制定并执行了重要环境因素和重大危险源安全管理方案。在施工过程中，按照公司过程监视和测量控制程序，我部加大对施工现场安全、环境管理检查力度，排除隐患，制定措施，确保单位工程安全、环境目标的实现。 每月进行至少一次安全、环境大检查，每日巡查，对发现的问题能立即整改的全部立即整改。对不能立即整改的，下达整改通知单，跟踪验证整改结果，按照施工进度准确记录并收集施工过程中安全与环境检查记录文件。 项目部贯彻执行职业健康安全、环境管理体系

34、主要记录数据如下：编制各专项安全施工方案5份、编制安全技术交底15份，收集特殊工种资格证书复印件20份，进行项目部级安全教育122人，建立项目部机械设备台账1份等。 项目部贯彻执行职业健康安全、环境管理体系，实现了职业健康安全及环境目标节能降耗。项目部贯彻执行职业健康安全、环境管理体系运行良好。 3、积极进行和响应内外审查，加强措施管理, 对管理体系进行持续改进 我部积极配合公司质量体系的内、外审工作，做好相关准备工作，认真对待各种内外审查。每隔一段时间，项目部都会对体系的运行情况进行审查，对前一个阶段出现的问题抓紧整改，步步为营，避免同类问题再次发生。同时，项目部也认真对待各种外部审查，积极

35、推进公司标准化体系建设相关工作。组织学习和宣贯工作针对在内、外审发现的问题，及时传达各种审查的结果，狠抓落实并及时制定整改措施，组织相关人员进行学习，保证问题的整改有效，同时我部利用这次机会，互相学习体系有关知识，进一步完善我部体系管理工作，使项目部始终保持活力，高效运转。 （二）、存在的问题 1、记录、归档、交接等工作未按照记录控制程序规定实施。如部分部 门因工作需要，岗位人员变动相对频繁，过程控制记录管理未及时办理交接手续，记录的归档保管不统一，难以检查、追溯； 2、在人力资源能力要求上，对新员工的培训内容与现实不尽相符； 3、在环境因素识别及评价和危险源的识别及风险控制方面，我部未完全按

36、照制定的环境、职业健康安全措施执行。 上述问题的存在，归根结底是对管理体系标准执行的不全面，只抓重点，忽略了细节，思想上未高度重视。为使管理体系贯标工作落实到方方面面，我们对存在的问题采取如下措施： 1、各部门认真组织学习ISO2023版标准、公司 管理手册和程序文件，强调每个员工职责权限，明确各自工作的内容和流程，要求严格按照文件要求操作运行; 2、对新员工培训加强监督力度，保证员工业务能力的提升； 2、各部门对本部门的分解目标进行了明确，必须及时了解与本部门有关的环境因素、危险源以及相应的管理目标和方案，了解适用的法律法规。 三、2023年工作计划 （一）工作目标 1、保持质量、环境与职业

37、健康安全管理体系的持续有效运行。 2、顺利通过质量、环境与职业健康安全管理体系标准审核，外审不发生严重不符合项。 3、体系宣贯培训率达100%。 （二）工作措施及要求 1、认真贯彻年度体系工作目标，确保年度工作目标实现。加大年度管理体系工作目标的贯彻，通过下发文件或通知、组织体系知识学习、开展专项活动、内审等方式大力贯彻年度体系工作目标，使年度管理体系工作目标深入到员工日常工作中，为确保年度体系工作目标完成，打下坚实基础。 2、严格落实责任制，加大奖惩力度。继续加强责任制落实，加大奖惩力度，通过强化激励机制，提高职工参与管理体系的积极性和主动性。 3、进一步抓好公司重点监控项目风险辨识和评价工

38、作。根据年初公司下文确定的重点监控项目及重点监控内容，抓好这些项目开展安全、质量、环保风险辨识和评价工作。对重大危险源应编制应急预案和现场处置方案，加大对重大危险源的监测力度，使重点监控项目安全、质量、环保风险处于受控状态。 4、重点检查在建项目隐患排查工作开展。加大对“三违”现象的整治以及“特种设备”检查，确保收到实效。结合我部特点，有针对性的进行隐患排查工作，对发现的问题，及时下发隐患整改通知，并对隐患整改回复进行验证。加大奖惩力度，对整改不力的按照奖惩制度进行处罚。 5、重点检查在建项目应急管理工作开展。借助各类检查，特别是“安全月”、应急 演练周活动，结合项目重要危险源，加大对项目部应

39、急管理机构制度、应急预案和应急演练实施的检查，确保应急管理工作有效开展。 持续改进是管理体系中最重要的原则，也是我部管理追求更高效率和经济效益的目标。管理创新无止境，持续改进无终点。我部在今后的管理体系运行过程中，要不断总结得失，不断发现问题，不断纠正偏差，实现持续改进,全面提升阜王路项目的管理水平和整体素质。 中国葛洲坝集团阜王路项目部 安质环部 2023年12月10日 推荐第7篇：质量管理体系运行工作总结 总经理： 根据本公司管理评审程序的有关规定和关于2023年管理评审的工作安排，对我司质量管理体系的实施、保持以及其业绩和改进的要求作如下汇报： 一、内审和外审结果 1、内审 按内审计划的

40、安排，公司组成两个内审小组于07年11月19日30日分别对有关部门进行了2023年度质量管理体系内审。通过这次审核可以看到，本公司质量管理体系运行情况良好。各部门都配有兼职质量管理体系管理人员，员工的质量管理意识较强。有关业务能按公司策划的要求、过程方法、规定执行。公司QMS越来越被广大员工自觉执行，公司有关业务的操作依靠体系越益规范有序。经过审核共查出一般不符合项10项，提出改进意见和建议如下： （1）部分业务人员要重视填写进出口履约过程中的规定质量记录。 （2）要加强出运验货工作，保持好客检或厂检记录。 （3）部门要进一步指导新进员工的ISO9001日常操作。 各部门要积极举一反三寻求改进

41、机会，不断完善公司质量管理体系。 2、外审 07年3月，CQC上海评审中心老师对我司质量体系做了审核，他们认为：公司在实施质量管理体系过程中能贯彻质量方针，并落实公司的质量目标。通过目标分解和努力，公司在不断攀登新的台阶，公司的质量管理水平在提高，方针、目标和运用和实施是有效的，是能够贯彻公司领导层的经营意图的。现场审核发现，体系在公司能做到有效实施，希望在8.3不合格品控制的学习和实施，持续地改进质量管理体系。根据外审意见，公司立即进行了整改，并且加强了日常审核工作。 二、顾客的反馈意见 根据公司SGGIEC-OD05-23顾客满意度的监视和测量办法的规定，办公室于2023年11月5日至16

42、日组织业务部调查测量顾客满意度，2023年以来公司现有较稳定并且可联系的顾客83户，业务部共发出客商意见征询表83张。至回收截止日，共收回83张。 依据办法的4.3条规定，回收表格在50%以上方为有效，针对外商客户，如其中部分顾客没有在规定的时间内回复，视作一般满意。此次调查共发出83张征询表，收回83张，故为有效调查和统计。 依据办法4.3.1条规定，调查问题分为8项，每一项的评价分值分别为 5、 4、 3、 1、0分。根据我司十四个部门的统计结果，按上述办法规定的方法统计，得出我公司的顾客满意度为94.99%。 根据统计，对上述15个部门的汇总分析可以看出，大部分顾客对条款4，即交易中我方

43、能否尽力为贵方提供便利，评价为比较积极；对条款6，即如贵方提出特殊要求，我方人员相应程度如何，评价为比较积极响应。这两点意见为我公司各部门服务工作做出了较好的评价。 本年内未收到顾客投诉。 三、过程的业绩和商品、服务的符合性 1、资源管理 （1）人力资源部按公司质量文件规定，按任职条件和工作能力、工作表现认真确定和配置从事影响质量工作的人员，适时提供培训或采取其他措施以满足要求。年内组织办班10期，员工接受各类培训212人次。07年录用新员工10人，其中1人配置到中层领导岗位上，培训有效性为合格率100%。 （2）为了提升公司形象，提供工作效率，公司加强了办公场所、工作环境等方面的管理。并且建

44、设了公司局域网系统，应用宽带技术满足了与客商快捷联系的需求。根据公司领导要求，今年完成了外贸手册台帐程序的设计、调试工作，并于上半年正式进行运行。 2、商品和服务的实现过程 公司的自营和代理进出口业务按我司已定的进、出口贸易流程运行，从顾客要求输入到商品、服务实现的过程，再由顾客信息反馈和分析测量改进的全过程运行，确保实现商品和服务质量目标；确保工作现场使用有效版本文件；确保提供商品和服务实现所需要的资源，以达到商品和服务按策划实现。 3、商品、服务要求的确立和评审 业务部对合同的确立及有些修改合同的确立能与顾客及时沟通，提供符合要求的商品和服务，以满足顾客要求。此外，公司由专人负责审核合同评

45、审的结果，花大力气去确认顾客的要求。年内没有接到顾客对商品质量和服务质量的抱怨和投诉。 4、采购工作 年内，来料、进料加工约占23.48%，原料由顾客提供。今年1月至11月代理出口约占65%，原辅料采购由委托方完成。尽管如此，公司十分重视供方评审这个重要环节，做到无规定资料不审批合格供方，非合格供方不支付采购用款。这样做既保证了采购物资的质量，也基本避免了无退税资质的供方开具退税单据。截止11月，审批合格供方1038家（含复评），临时采购供方备案12家，货运合格供方83家。 5、过程控制 （1）按文件要求对商品和服务质量监视和测量，自营出口加强交付验收，由认可检验员签字放行商品。 （2）按业务操作环节先后做好质量控制点的记录，如每份出口合同都按分工环节签字确认、互相制约，严格把关。 （3）代理出口业务把好评审关，用款关、收汇关，避免公司资金风险。 6、商品和服务的符合性情况 坚持按日对质量目标进行考核，经统计实际运作符合设置的目标。年内按出运合同共编制出口预算单3696批，外送单证20644批，出运货物2923批次，通过各环节控制，促进了过程的符合性。年内对质量目标8项共考核425