2023年养老服务机构新冠肺炎疫情应急预案素材合集.docx

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1、2023年养老服务机构新冠肺炎疫情应急预案素材合集养老服务机构新冠肺炎疫情应急预案素材合集 应急预案指面对突发事务如自然灾难、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援安排等。以下是本站共享的养老服务机构新冠肺炎疫情应急预案 ，希望能帮助到大家! 养老服务机构新冠肺炎疫情应急预案 一 2月21日，县人民政府县长郝春明组织召开了养老机构疫情防控工作专题会，集中传达学习了银川市关于养老机构新冠肺炎疫情防控工作会议精神，听取了民政局对县中心敬老院、安馨养老院疫情防控工作汇报，并就进一步扎实做好我县养老机构疫情防控工作进行再支配再部署。为切实将我县养老机构新冠肺炎疫情防控工作抓实抓细抓牢，现

2、结合会议精神和当前的疫情防控工作实际，制定本方案。 一、强化责任，层层抓好工作落实 成立民政局养老机构新冠肺炎疫情防控工作领导小组，组长由局长徐军担当，副组长由副局长哈东军、纳超英担当，成员由孙静、席吉兴、张燕、冯悦、王祥、安军组成。领导小组负责组织实施养老机构新冠肺炎疫情防控各项工作，全面支配部署区市县党委、政府及民政部门关于疫情防控工作的各项确定、要求。 领导小组下设中心敬老院、安馨养老院新冠肺炎疫情防控工作小组。中心敬老院新冠肺炎疫情防控工作小组，组长由哈东军担当，副组长由王祥担当，成员由孙静、张燕、李全义组成;安馨养老院新冠肺炎疫情防控工作小组，组长由纳超英担当，副组长由安军担当，由席

3、吉兴、冯悦、李伟组成。防控工作小组负责监督、指导各养老机构开展疫情防控工作;监督落实区市县党委、政府及民政部门关于疫情防控工作的各项确定、要求;协调解决养老机构疫情防控工作中存在的问题。 同时各养老机构也相应的成立疫情防控工作领导小组，组长由各养老机构院长担当，成员由养老机构工作人员组成。各养老院依据各院工作实际状况，制定养老院疫情防控应急预案，落实24小时值班值守工作;落实区市县党委、政府及民政部门关于疫情防控工作的各项确定、要求;实时监测和防护，切实保障养老服务对象和员工的健康平安。 二、建立疫情管控工作机制，明确工作任务落实 结合实行县委下发关于落实疫情管控四包一四服务工作机制的通知要求

4、，进一步落实好养老机构服务对象管控工作。即：以养老机构老年人为单位，由民政局副局长牵头，带领一名民政局科室主任、一名医护人员组成工作服务专班，分别包抓两个养老机构，并协调解决养老机构疫情防控工作中存在的问题。养老院内管理人员、医护人员、护理人员要严格落实管控服务工作职责，做好老年人的健康监测、心理疏导、餐饮配送等工作。 1.副局长负责落实好盯管职责，做到包干到院。全面驾驭全院工作人员、老年人每日状况，每日检查一次管控措施落实状况、工作人员服务状况;封闭期间监督落实院内人员不能外出规定;协调解决养老机构疫情防控工作中存在的问题;同时支配和督促民政局科室主任、养老院管理人员、医护人员干部落实各自工

5、作职责。 2.民政局科室主任负责落实管控职责。每天帮助局领导清晰驾驭全院工作人员、老年人每日状况，每日检查一次管控措施落实状况;多渠道了解院内老年人需求状况;通过微信视频、电话谈心等方式引导工作人员、老年人打消心理顾虑，劝导其不擅自外出，严格遵守院内各项规定，并主动协作工作人员完成体温监测等工作;协调解决养老机构疫情防控工作中存在的问题;同时督促养老院管理人员、医护人员干部落实各自工作职责。 3.医护人员负责落实好监测职责。严格根据传染病防治法相关规定及卫健部门要求，做好封院期间防疫学问宣教，做好院内工作人员、老年人健康检查和心理疏导等工作;每日定时做好工作人员、老年人两次体温监测工作，登记每

6、日状况并刚好和局防控工作领导小组成员共享信息;每天要通过上门查看、敲门确认、微信视频、电话谈心、谈心谈话等方式引导工作人员、老年人打消心理顾虑、消退不必要恐慌，劝导其仔细遵守疫情期间各项规定，不外出;督促养老机构工作人员落实好全院人员体温监测、送餐服务和室内外楼道、院内消毒杀菌工作。 4.养老机构工作人员要落实好服务责任。要根据服务要求，落实好院内老年人体温监测与送餐服务等工作。帮助医护人员对老年人进行体温监测、了解健康状况并做好记录，也可通过询问了解、谈心谈话等方式做好老年人健康宣扬、心理疏导等工作;刚好了解院内老年人生活需求，督促老年人做到勤洗手、戴口罩等个人防护措施;定时收取老年人房间垃

7、圾并做好口罩、垃圾集中消毒处理，同时完成室内外楼道、院内消毒杀菌工作，确保各项监测、服务保障工作有条不紊。 三、坚持不懈，抓好疫情防控工作 1.抓好区市县疫情防控工作会议文件实行。各小组工作人员、各养老机构负责人及工作人员要仔细学习区市县党委、政府及区市县民政部门召开的关于疫情防控工作各项会议精神和下发的各项文件精神，坚决抓好实行。同时要熟识驾驭民政部办公厅关于印发养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南(其次版)的通知、民政部关于印发新型冠状病毒肺炎疫情防控期间养老机构老年人就医指南的通知等内容，结合民政厅下发的关于养老机构疫情防控工作系列通知要求，进一步学懂弄通，坚决落实好外防输入，内防

8、扩散的要求，切实做到使每位工作人员应知应会、逐项抓好落实。 2.加强内部管理，坚持做到十个凡是。养老服务机构实行封闭管理后，要切实加强内部管理，坚持做到十个凡是。凡是入住养老院老年人的家属、亲戚到养老机构探视的，一律谢绝，讲明缘由，做好疏导工作;凡是入住养老院的老年人2023年内被家属亲戚接回家过年的老年人，疫情防控期间，一律实行居家留观居住，待疫情稳定后，再通知入住;凡是户籍宁夏以外春节期间回家过年的工作人员，休假结束，返回到宁夏，短暂居家隔离，担心排入院工作;休假期间居住小区在疫情防控期间存在集中隔离、居家隔离等状况住宅小区的工作人员，休假结束，也短暂居家隔离，担心排入院工作;凡是要求新入

9、住老年人一律暂停接收;凡是养老院的老年人一律取消集中用餐，全部实行送餐服务，每天由工作人员向每个房间送餐，而且餐具全部运用一次性餐具;同时院内暂停一切聚会活动;凡是养老院院内全部人员每天都要实行晨检、晚检制度，记录体温，而且每天必需配戴口罩;每天要院内工作人员对室内室外实行喷洒消毒液进行消毒;凡是在敬老院工作的人员，必需做好值班值守工作，不能随意外出养老机构;封闭期间，凡是院内老年人因封闭有不适应心情的，工作人员要耐性做好在院老人心理疏导、心理安慰工作;每个养老机构都要设置隔离场所，凡是发觉有个别老年人出现体温异样状况，要尽快实行隔离措施，落实好监护和检查，以防发生意外，有效阻断传播途径;凡是

10、到养老机构开展志愿服务活动的，一律暂停。同时，各养老服务机构要支配工作人员通过电话、短信、微信等多种方式刚好向入住老人家属发布院内疫情防控支配和相关服务通知，让老人家属驾驭了解疫情期间老人在院状况。 3.突出重点，切实落实疫情防控各项措施。一是在前期严防死守的基础上，要切实抓好三突出落实四结合。要突出防控阻击，主动将病毒阻击在院门外，严格管理在院老年人和工作人员，禁止人员出入;要突出防控管理，主动将病毒消杀在感染之前，落实好室内外巡查护理、消杀灭菌、分散就餐等工作;要突出隔离监测，设置隔离区，一旦出现感染，确保疫情可控可防。要将防控老年人感染同防控工作人员感染结合起来，将疫情防控工作同养老院服

11、务质量提升行动结合起来，将疫情防控工作同食品平安、消防平安、危化品平安等结合起来，将落实封闭式管理与老人需求入院结合起来，确保疫情防控和平安运行两不误。二是要切实落实民政部办公厅关于印发养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南(其次版)的通知、民政部关于印发新型冠状病毒肺炎疫情防控期间养老机构老年人就医指南的通知要求，严格根据指南通知相关条款要求实行操作管理。三是要刚好分析各养老机构防控工作的薄弱环节，根据早发觉、早报告、早隔离、早诊断、早治疗的要求，细之又细、实之又实的抓好各项规定落实，严防疏漏，严防推诿，严防松懈麻痹，持续强化疫情防控工作责任。 四、主动协调，确保疫情防控物资供应平安 防

12、控期间，各养老机构出现防护用品、生活物资短缺状况，养老机构负责人或民政局工作人员要主动协调联系，实行送货上门方式予以解决。要坚决杜绝工作人员外出购置生活用品和防护物资状况。凡是养老院须要购买生活用品及生活物资，供货单位送至大门口，要将送来的生活用品及物资实行登记备案。登记备案要具体登记送货时间、送货人姓名、身份证号、供货单位、联系电话，购置的物资品种名称、数量等内容。生活物资用品清点后要经过消毒处理，再入院。老年人亲属给老人送来的生活用品，也要全部进行消毒处理后，再转交给个人。同时民政局将主动争取社会各界支持，解决养老机构防疫工作、生活需求等方面存在的经费物资保障问题。 五、总结阅历，不断完善

13、各项制度 在这次疫情防控工作中，暴露出我各县养老机构在应对突发公共卫生事务中还存在管理工作不细致、应对突发公共卫生事务阅历不足等问题。各养老机构负责人要醒悟相识自身存在的问题，依据近日来开展的防控工作，总结阅历，查找不足，并结合当前各个检查组在督导检查过程提出要求整改的问题，仔细加以整改落实。同时还要进一步完善各项工作制度，加强监督检查，克服麻痹大意思想，不断完善疫情防控的各项措施，不断强化工作作风，提升工作效率，全面提升养老机构应对突发公共卫生事务的处置实力，确保疫情防控取得全面成功。 六、工作要求 1.民政局将协调支配电信部门在各养老机构出入口安装监控设备，监督各养老机构禁止人员出入规定落

14、实及来访人员、购置生活用品登记落实状况。 2.各小组成员要根据工作要求履行好各自的工作职责。局疫情防控工作领导小组将不定期抽查各养老机构防控工作落实状况。如发觉养老机构工作人员有履职不到位，工作推诿扯皮现象，将根据相关规定追究相关责任人责任。 养老服务机构新冠肺炎疫情应急预案 二 一、适用范围 本指引适用于我省养老服务机构，含社会福利院、社会福利中心、养老院、养老中心、老年公寓、乡镇敬老院;社区居家养老服务中心、托老机构、日间照料中心、老年护理站、养老驿站、农村华蜜院等。 二、总体要求和基本原则 各养老服务机构要处理好疫情防控和复工复产的关系，以科学、合理、适度、管用为原则，突出重点，分类施策

15、。严格落实各项防控措施，做好复工前评估，外防输入，内防扩散，做到早发觉、早报告、早隔离、早治疗。防止复工复产后疫情在养老服务机构范围内传播，保障广阔人民群众身体健康和生命平安。 各单位要根据国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制关于印发企事业单位复工复产疫情防控措施指南的通知(国独创电20234号)广东省应对新型冠状病毒肺炎疫情分区分级防控工作指引(试行其次版)(粤防疫指办明电202342号)要求，结合本地分级状况，组织落实复工复产相关工作。 三、职责分工 各养老服务机构要落实疫情防控主体责任，业务主管部门要落实监管责任，属地卫生健康部门负责供应技术指导。 四、主要措施 (一)建立健全

16、疫情防控机制。 养老服务机构要成立疫情防控工作领导小组，机构主要负责人全面负责防控工作，要成立健康管理小组，并同时设立健康管理责任人，主动对接属地卫生健康部门，制定并实施防控方案和应急预案，划片分区，责任到人。建立机构内感染限制与隔离制度、流程并组织实施。 (二)复工前打算。 复工前要落实八项工作，简称八个一：为员工建立一个健康档案、做一次体温检测、供应一个口罩、设置一个隔离区和留观室、打一次电话(发觉发热病人告知医疗机构)、开展一次健康教化、开展一次爱国卫生运动、开展一次人文关怀。通过公告、电话、短信(微信、邮件)等多种方式向老年人及其家属发布养老服务机构疫情防控支配和相关疫情防控学问，在养

17、老服务机构主要出入口张贴防控告示和放置宣扬手册。强化对员工疫情防控学问宣扬教化，指导员工复工返岗后要做好个人日常防护，削减外出。 (三)人员出入管理。 1.严格根据广东省新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室关于加强重点机构场所新冠肺炎疫情防控工作的通知(粤防疫指办明电202336号)有关要求，暂停来访询问接待业务、志愿服务和社会实践等活动，对确需沟通联系的，要充分利用电话、视频等信息化手段，建立便捷的线上沟通渠道，争取服务对象亲属理解支持。暂停家属为老年人送餐，老年人饮食统一由养老服务机构食堂供应。禁止快递、外卖、送药人员进入，支配专人接收家属送来的老年人生活必需品或者订购物品，消毒外包装(7

18、5%医用酒精或含氯消毒剂)后负责转交老年人。要在养老服务机构各个出入口设置专人对每位进入人员进行体温检测，体温正常方可进入。 2.养老服务机构暂停接收新的服务对象;对离院回家过年后要求返院的服务对象，要加强与家属沟通，建议在疫情解除后再返院。因家庭无人照看等特别状况确需返院的春节回家老年人，假如没有疑似症状、且没有在14日内在疫情高发地区逗留经验或接触史的，可返院并须在机构内隔离区(隔离室)视察14天无异样后，才能返回生活区。 3.复工返岗的工作人员必需进行14天隔离视察后才能上岗。加强对工作人员的管理，要求下班后尽量不外出，不得参加聚餐、聚会等聚集活动。有条件的养老服务机构尽量支配工作人员在

19、机构内居住，且尽量支配分散居住在不同房间;在外居住的工作人员上下班途中必需戴口罩，避开出入人员密集场所，在居住地出现疑似症状的，应刚好就医并报告养老服务机构。除外出选购或办事人员，尽量削减工作人员外出。外出选购或办事工作人员，在外出前必需做好个人防护，返回机构时须进行体温检测、手消毒，更换工作服、鞋帽、手套、口罩等。 4.养老服务机构要设立健康管理员，做好老年人及员工健康信息登记和管理工作，负责收集单位员工每日健康状况，并按要求做好上报工作。一旦发觉有发热、咳嗽等症状的老年人及员工，在做好个人防护的前提下，就近送发热门诊排查治疗。 5.养老服务机构内应设置隔离视察室，配置相应防护用品(防护服、

20、医用口罩、手套等)，配备必要生活和护理服务条件;有条件的设置隔离区和消毒室。隔离室(区)应设置在相对独立、通风良好、有独立厕所的单人房间，并处于养老服务机构下风向。 (四)老年人防护。 1.每日居室巡查，早晚测量入住老年人体温，并做好健康记录。对患有慢性病的老年人，做好血压、血糖等指标监测，规律用药，做好慢性病防控。 2.每日提示或帮助老年人做好洗漱、沐浴等个人清洁卫生，提倡老年人勤洗手;保持老年人口腔、身体、衣物、床单元及居室清洁卫生;做好失能、半失能老年人排泄物和呕吐物的消毒清洗工作。 3.有条件的机构，激励老年人开展相宜的户外活动，加强身体熬炼，增加反抗力。 4.养老服务机构暂停集体用餐

21、，改为送餐至老年人居室，保证老年人足够饮水量与养分摄入。 5.开展疫情及相关防控基础学问宣扬教化，向老年人宣扬在机构内公共活动空间应佩戴口罩，做好个人防护，养成良好卫生习惯。 6.加强老年人心理调整，做好正面宣扬教化，为居室内老年人供应电视、广播、阅读等文化消遣服务，利用电话、网络等为老年人供应与亲属间的亲情化沟通服务，纾解焦虑恐惊心情，引导其保持正常作息、规律生活。对在隔离区视察的老年人要赐予重点关怀，必要时刚好供应心理支持服务。 7.疫情防控期间，机构内的老年人原则上不外出，确因就医等特别缘由外出的，要做好防护措施，返院后须在机构内隔离区(隔离室)视察14天无异样后才能返回生活区。 (五)

22、重点场所重点设施卫生清洁。 严格根据养老服务机构新型冠状病毒感染的肺炎预防限制指引托老机构预防新型冠状病毒感染的肺炎疫情卫生清洁消毒指引(第一版)居家和公共场所卫生间预防新型冠状病毒感染的肺炎疫情卫生清洁消毒指引(第一版)新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指引新型冠状病毒肺炎疫情期间公共电梯(扶梯)清洁消毒工作指引等要求，加强养老服务机构办公区域、老年人活动室、食堂、集体宿舍、卫生间、垃圾厢房、隔离区域等重点场所清洁消毒及空调通风系统、电梯等重点设施维护管理。 (六)削减人员聚集。 高风险防控区内的养老服务机构暂停大型集中活动、文化消遣等聚集性活动;老年人不得组织、参加聚集

23、活动。中风险防控区内的养老服务机构限制大型集中活动、文化消遣、民俗聚集性活动，老年人削减聚集活动。 五、出现疫情后防控措施 机构内如出现感染病例，应根据政府部门要求刚好有效地开展相关防控措施。 (一)老年人出现新冠肺炎可疑症状，马上将老年人转至机构内隔离区(隔离室)并通知家属，由家属或养老服务机构工作人员，在有效防护状况下陪伴送医，确诊不属于疑似病例的，老年人须在机构内隔离区(隔离室)视察14天无异样后才能返回生活区;陪伴工作人员须居家或在机构隔离视察14天无异样后才能复岗。 (二)老年人被确诊为疑似病例或感染病例的，应送定点医疗机构就诊，马上依据疫情监测要求报告相关部门，在当地卫生健康或疾控

24、机构指导下对亲密接触者(接触的其他老年人及工作人员等)开展排查，实施14天隔离视察，帮助开展全面消杀、规范处置个人物品等其他处置工作。治愈后需返回养老服务机构的，应隔离视察14天无异样后入住;参加陪伴护送的工作人员也应实施14天隔离视察。 (三)工作人员若出现新冠肺炎可疑症状，应马上停止工作并到医疗机构就诊排查，确诊不属于疑似病例的，须居家或在机构隔离视察14天无异样后才能复岗;属于疑似病例或感染确诊病例的，应送定点医疗机构就诊，马上依据疫情监测要求报告相关部门，在当地卫生健康或疾控机构指导下对亲密接触者(接触的其他老年人及工作人员等)开展排查，实施集中医学视察，帮助开展全面消杀、规范处置个人

25、物品等其他处置工作。治愈后需返岗的，应隔离视察14天无异样后返岗。 养老服务机构新冠肺炎疫情应急预案 三 一、成立防控应急领导小组，建立保障机制 养老机构成立主要负责人任领导小组组长的新冠肺炎疫情应急领导小组，下设医疗保障、平安后勤保障、消毒等职能小组，并明确职责分工。 二、实施应急措施 复工复产期间如出现确诊病例、疑似病例和无症状感染者时，应启动本预案。 (一)散发病例 1.发觉可疑病例时，应马上引导病例到临时医学视察点或单独隔离视察间进行留观，联系机构所在社区(村居)的社区卫生服务中心(乡镇卫生院)等医疗机构初步排查后，送辖区定点医院诊治，确诊后马上报告当地疾控中心。 2.协作疾控机构开展

26、亲密接触者流行病学调查，对全部接触过病例或无症状感染者的人员进行调查。依据属地管理原则，根据最新版新冠肺炎防控方案或有关最新文件要求进行亲密接触者集中隔离医学视察。隔离期间一旦出现发热、咳嗽等疑似新冠肺炎症状时要刚好送定点医院排查、诊治。 除亲密接触者外，与病例曾接触过但不符合亲密接触者判定原则的人员，判定为一般接触者。对一般接触者要做好登记，并进行健康风险告知，叮嘱其一旦出现发热、咳嗽等疑似新冠肺炎症状时要刚好告知健康管理员，并主动告知近期活动史，做好体温检测，佩戴口罩。 全部协作疾控机构开展流行病学调查的人员，应做好个人防护，佩戴医用外科口罩等。 3.在疾控机构的指导下，按国家和省的消毒指

27、引，做好病例所在宿舍、相关活动区域、电梯的清洁、随时消毒和终末消毒工作。 做好其他区域的保洁和消毒防疫工作;加强场所的通风换气和空调等公共设施及公共用具的消毒，每日对办公区域、老年人活动室、食堂、集体宿舍、卫生间、垃圾厢房、隔离区域等重点场所进行消毒;各工作场所和食堂入口要配备含酒精成分的手消毒液，厕所配备洗手液，指导和督促员工做好手卫生。 4.根据卫生健康部门的建议，依据疫情防控须要启动封闭式管理，因地制宜实行宿舍、楼栋封锁等措施，严格限制人员进出，严格限制外来人员、车辆进入。适时适当调整工作支配，必要时实行停工停产等措施。 5.做好平安后勤保障工作，确保应急工作顺当开展。保障须要应急处置的

28、设施、设备和物资供应。做好餐饮、生活饮用水平安等生活保障。加强巡查管控，刚好停止群体性聚集活动，刚好处置平安突发事务。 6.本机构医务人员要帮助当地疾控机构开展流行病学调查、采样、亲密接触者筛查等工作。接着做好机构职工的健康监测工作，协作卫生健康部门做好集中隔离医学视察人员的健康监测工作。每天保持与单位主要负责人、疾控部门进行信息沟通，刚好上报最新状况。 7.做好宣扬和人员心理疏导工作。疫情期间要做好舆情监测、心理健康引导和健康教化等工作。通过各种渠道宣扬新冠防控学问。依据确诊病例、疑似病例和亲密接触人员等不同群体的实际状况，有针对性的开展心理支持和危机干预工作，稳定老年人及员工的心情，避开过度恐慌。 (二)1周内出现2例及以上聚集性病例。应马上报告当地疾控中心，由疫情防控专家评估后实行相应管控措施。对发生聚集性疫情的建筑、院落实施硬隔离。 三、预案终止 当病例已得到隔离治疗，亲密接触者视察14天期满，后续无新发病例，环境得到有效消毒，经卫生健康部门评估，可由机构疫情应急领导小组确定终止响应。