2023年以微笑为话题演讲稿锦集6篇.docx
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1、2023年以微笑为话题演讲稿锦集6篇以微笑为话题演讲稿锦集6篇 俗话说:笑一笑,十年少。其实,微笑不仅能让你年轻,还是一座沟通人际关系的桥梁,一剂化解人们冲突的良药。俗话说:台上一分钟,台下十年功。假如一个人很有成就,不是别人赐予的,更不是从天上掉下来的。是靠自己的努力、勤奋争取的。我和大家共享整理的以微笑为话题演讲稿锦集资料,供应参考,欢迎阅读。 演讲一 微笑是每一个人最富有魅力的肢体语言。 它代表着愉悦,善意,友好,接受等一切主动乐观的精神。它是一门极具魅力的人生哲学。 生活付于了我们太多太多坎坷与坎坷,我们有时候甚至于不知道自己的位置和在生活中所扮演的角色。我们迷惘,困惑,徘徊,孤独,无
2、助,不知所措;这种低落的心情很简单使我们从这个极端走向另一个极端! 于是,悲剧便产生了! 我们每日生活在这钢筋混凝土编织的灰色网络里,早已迷失了自己。只是,我们没有志气去发觉和承认罢了。其实,我们脆弱得不堪一击,因为我们缺乏面对生活的志气,更缺乏面对自己的志气。 挚友们,其实,假如你每天醒来在镜子面前微微一笑,你就会发觉我们每天早晨醒来后一切都已经是新的了。太阳是新的,空气是新的,花草是新的,树木是新的,就连每个人的面孔都是新的。假如你再学会对这一天中每一样新的事物微微一笑的话,那你就会发觉原来生活并不是我们所认为的那样糟糕。 因为,在你用微笑面对人生好与不好,坏与不坏,对与不对的时候,这一切
3、也都在用微笑回应着你! 演讲二 感谢大家给我一个上台的机会! 俗话说:台上一分钟,台下十年功。假如一个人很有成就,不是别人赐予的,更不是从天上掉下来的。是靠自己的努力、勤奋争取的。才能主要来自勤奋学习是不行猜疑的. 每一个人的才能不是天生就有的,而是靠自己的勤奋努力而来的。比如说德国数学家、物理学家和天文学家高斯。他从小就酷爱学习,一生为科学事业做出了巨大贡献,但是假如他没有从小的勤奋努力学习,他也不行能成为闻名的科学巨人。没有勤奋努力的学习是不行能有成就的。这样的例子有许多许多,可以说每一位有成就的人都曾努力学习、努力探究过。 学习的关键在于肯学和敢学。假如你的愿望是成为一名有成就、有才能让
4、人敬重的人物,但你又不愿,或不敢去学习最终还是会一事无成的。居里夫人和她的丈夫为了证明镭的存,千辛万苦,冒着可能失去生命的危急,经过他们的勤奋、努力最终提炼出了非常之一克极纯净的氯化镭,并精确地测定了它的原子量,证明了镭的存在。这是一次多么让人惊羡的事实。正是居里夫人的肯做、敢做才证明了镭的存在。因此,要想成为有才能的人,就要从小肯学、敢学。 演讲三 大家好!我是来自*的*。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,能够有幸与大家相聚一堂,倾吐心声,畅谈志向,我感到非常激烈。我演讲的题目是微笑的魅力 我们金融业是以服务为主旋律的工作,专心服务是我们的承诺,客户满足是我们的追求。而要真正做到专心服务,做到优
5、质服务,就要无论生张熟李,无论台前柜后,都见绽开笑颜。但微笑不是一个简洁的表情,微笑是心与心的沟通,是爱与爱的沟通。这是微笑的魅力,也是我们服务的精髓。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的敬重和确定。可以说,微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界。 作为大堂经理,我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例,管理和巡检营业现场,以及帮助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人,遇到各种各样须要协调的事情,也让我切实体会到微笑服务的魅力! 记得有一次,一位客户取钱后,又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆忙离开了。没过多久,客户一脸焦虑地回到窗口,说是少了一百元钱。众所周知,
6、钱款当面点清,离开后再来找不在我们的职责之内。但本焦急客户之所急的原则,我们柜员还是为其核对帐目。经过核查,没有发觉多余的钱。但顾客一再咬定,这一百元确定错在我们这里。她还振振有词地说,是她换钱时抽出三张当成两张。客户的心情越来越激烈,一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜员。此时,窗口已排成了长龙,有些顾客已起先不耐烦地发牢骚。肯定要限制事态的发展,我告诫自己。假如以束之高阁的方式处理,或许会让顾客很快宁静下来,但会给客户造成很大的误会。因为,她一口咬定钱就错在我们这里,决不能让客户带着误会离开。于是,我来到柜台外,微笑着请顾客跟我到大厅的一角,然后耐性地对她说明,并向她保证,我肯定会给她一个明白的
7、交待。在我的劝慰下,客户最终宁静了下来,并答应等我们下班后,随我到监管科一起查看监查录像带。看了录像带后,没有任何可疑的地方。客户最终无话可说了,但我知道她依旧心存疑虑。于是,我给客户留下自己的电话,以便有什么状况可以随时沟通。听了我的话,客户很是感动,她说,我再回去好好找找。当天晚上,我接到了客户的电话,她告知我,是她弄错了,并一再让我向柜员转达她的歉意。 通过这件事,我深深地理解了这样一句话:世界上最远的距离,不是生与死的距离,而是互不理解的心与心之间的距离!是啊,心灵上的樊篱,往往可以使近在咫尺的人,远隔天际!但只要我们以客户为中心的服务宗旨,本着关爱、真诚的服务理念,坚持微笑服务,就可
8、以溶化这心灵的坚冰,清除这人间的藩篱。 俗话说赠人玫瑰,手留余香。 一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满足而归,就是对我们最好的回报。近年来,我们营销部作为与客户干脆打交道的服务窗口,始终始终不渝地推行微笑式温情服务,专心血和汗水兑现我们的每一句诺言。我们在各级领导的支持下,坚持与时俱进地改进服务措施,开展以人人都是形象,人人都是窗口为主题的形象工程活动,深化银行服务内涵,增加服务功能,拓展服务领域。不管是接待、询问、受理投诉等,都热忱服务,用我们的热心、细心和耐性、换取客户的安心、放心和舒心。以真诚的微笑缩短了与客户的心理距离
9、,以一点一滴的细致工作赢得客户信任。在服务中,我们注意以诚待人,以情感人。没有不对的客户,只有不对的服务是我们的座右铭。我们知道,文明服务须要有承受委屈的心胸和说明的耐性,唯有注入真情才能真正做到这一点。 记得闻名作家冰心老人有一句名言:有了爱,就有了一切。是啊,因为对金融事业的酷爱,我们任劳任怨,尽心尽责,并把这分责任感化作天长日久的奉献。因为对客户的关爱,我们热忱满怀,耐性爱护,并把这份关爱心化为周到细致的服务!挚友们,让我们因爱而微笑吧,让我们在服务中感受微笑的魅力,在微笑中共同撑起金融事业的绚丽晴空! 我的演讲完毕,感谢大家! 演讲四 各位敬重的领导,同事们,大家好! 我叫张x,今年2
10、7岁,是我们xx集团普一般通的一名员工,我今日的演讲题目是:用微笑服务专心创建满足100百分。 自从加入xx的第一天到目前,我始终感到无比的傲慢和骄傲,这是一个充溢活力,不断进取的集团公司,有高瞻远瞩,英明果敢的领导层,有兢兢业业,务实能干,吃苦耐劳的一般员工,并且有一支我们自己的技术精湛,产品研发 的团队,公司坚持以为茶客,茶农,茶业的三为为宗旨,以科技创新为支柱,公司自1999年成立以来,不断的发展壮大,2023年位居茶业行业第5名,现在已经成为全国同行业中的佼佼者,作为公司的一员,个人的业务素养和业务水平干脆影响到公司的整体形象和利益, 我时刻都在要求自己好好学习业务学问不断提高自己的业
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