2023年学导游心得体会6篇.docx

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1、2023年学导游心得体会6篇 写好心得体会也是为了帮助我们抒发自己的内心感受哦，作为职场人在书写心得体会的过程中，肯定要确保内容完整才行哦，我今日就为您带来了学导游心得体会6篇，信任肯定会对你有所帮助。 学导游心得体会篇1 凡获得导游证者，还想接着从事这一行业者，在一年一度的年审里，都必需总结一年的工作，分析自己的好与坏，以此来让自己在来年里能够扬长避短，吸取工作中阅历与收获，更好地服务好游客。之后根据年审要求打算的资料和钱，附上工作总结，上交给旅游局刷卡，领两本书回家算通过年审。而每年的工作总结，有几个人是自己亲自写的，真正的工作总结呢?交到旅游局的工作总结，相关人员会批阅吗，哪怕批阅一篇?

2、我不知道，我想，更多的就是应付、敷衍吧。 导游，导者，游也!还是一样的，以全陪为主，没操作过地接团。有客人说我，并不适合做导游，缘由有一：直言不讳!或许在导游的行业里，这不是个好习惯。 诸如在海南的时候，客人拿着百香果问我：“文子，这个好吃吗?”我不加思索的回答三个字：“不好吃!”旁边有两个老者，原来准备一人带一袋回家的，听我这么一说，立即丢回筐里了。客人笑说：“文子，你还真不适合做导游，一点也不想着多挣点钱。” 还有，在北京的时候，地接导游向客人举荐许多的景点，客人也向我征寻看法，值不值得去?我告知我的客人：“北京特色可以参加，像什么海底世界之类的项目，就没有必要了，因为北京不靠海，都是从外

3、面引进来的。你们有的是机会去到全国各地，其中确定会有海滨城市，去那看海底，更好!”客人听从了我建议，选择了北京的特色文化景点。回来在火车上的时候，还在跟我说：“文子，你做导游的，应当跟我们说什么都好看，什么都好玩，才能挣到钱，这样对我们说，不像是个做导游的，太为我们着想了，对你不好!” 我特别地感谢我的客人赐予我这样的评价。从事导游业，我不认为挣钱是最重要的，湖南人，不喜爱强搞糊邹，最重要的是，我希望我的客人钱花得值，回到家以后，不管什么时间、什么地点，知道导游界里还有真正为客人考虑的人。导游人员不是光想着挣钱，尽管他们没工资、没福利，也不像外界人员所说的，挣的尽是些不光彩的钱。 这一年里，我

4、犯了一个大错，那就是没有刚好清点人数，以至于丢了一位老人。事情是这样的：在天津回北京的天津段高速服务站上，让客人轻松一下。由于天色以晚，长时间出来以来没有好好休息，所以没有下车，在自己的座位上打盹了。没一会儿，客人上车了，我睁开腥松的眼睛问地陪：“人齐了吗?”他回答我齐了，师傅开车动身回北京。快到北京的时候，那位老人在服务站借超市售货员的手机给她家里去了个电话(他儿子一起同行旅游，但老人并不记得儿子的电话号码，只记得家里的座机)，等老人的老伴问他儿子妈妈是否在车上的时候，才知道妈妈并没有上车。天津到北京虽然不远，但在高速上要调头，只能等到了北京之后从出口绕行再跑一圈，不知道须要耗费多少时间。地

5、陪很冷静地处理问题，我则安抚客人的心情。之后通过天津110在服务站找了一台车送至北京服务站，才算顺当平安接到老人。 这算幸运的，因为老人尽管没带手机，不记得儿子的电话，她也还算机灵冷静，找到售货员，通过家里告知她的所在位置。假如换作一个没有电话、不记得任何号码、又特别慌乱的客人，在城市当中丢失，那该如何是好?假如这名客人出现什么意外，责任谁担? 这是一个特别严峻的问题，最重要的是不该发生的问题。导游人员，应当在不管什么时间，什么地点，保持醒悟的头脑，上下车、景点景区集合点、人多地方刚好清点人数，以防走丢、丢失!这是导游人员必需做的，而我?仅问地陪人齐了没有就没有再清点人数，是特别地不正确的行为

6、，以此为戒! 事有百态，人有千面。对不同的客人，应当实行不同的方式去对待，不能只用一个方式去对待全部的客人。有的客人性子急燥、脾气火热，那导游就不能跟客人一起争吵不休，可以先让客人把脾气发完，将要说的话讲完，再面对微笑地、热忱地为他服务，在服务的过程中，让他渐渐地跟你站在一条线上。而对于领导，也就是一个团的领队，肯定要事先大小事务都跟他商议，不能擅自做主，先崭后凑。遇到好说话的客人还好，能理解并不讲多话，遇到不好话话的客人，会讲导游不敬重他，说什么话，做什么事，不预先跟他商议，让他在团队里没有一点面子，从而投诉到旅行社，让旅社行对自己的印象不好。 又要说到一个北京团了。起先客人特别地协作，每人

7、交了200的自费项目：明皇宫蜡像馆、金面王朝节目表演、赠送天安门及世贸天阶夜景。结果通过多方努力，也没能将金面王朝节目表演的票没有预定上，虽然钱收上来了，但也总得与客人商议，这事该如何解决吗?地陪问我怎么办?我当然回答：“先跟领队商议商议，看这个事情如何解决吧?”地陪应当是跟领队打了招呼，但等客人从军博一出来，地陪上车就跟客人讲：“有一个事情，特别愧疚!金面王朝没有预定上，实在是没票了。这样吧，有两个选择：1、我们去看冰上杂技;2、再加200块钱，我们去北京的姊妹城市天津。”客人一听，不兴奋了。领队一听，更不兴奋了!摆手大声说：“你什么意思?这不是不敬重人吗?我不是说了我们先商议，再告知你该怎

8、么办吗?你要这么说，那行，退钱，明皇宫50我们去看过了，另外的150元退给我们，没得商议!”看，客人生气了吧?尽管我多方周旋，跟客人说好话，可客人对地陪的行为还是特别生气。 这本是个不该发生的事情，通过协商，应当是可以取得两全齐美的方法，可以让客人给北京留下好印象，玩得快乐，导游也可以挣到一些钱。可事情发展到这一步，余下的工作，客人确定不赐予协作了。你不敬重我，凭什么让我来敬重你?!将心比心，我也会这么做。所以，这也是引以为戒的一点：敬重，是相互的! 导游业，是一门职业。我希望用我自己的力气，来改观游客对导游界的认知。身体力行的做一些事情，告知出门旅游以及不出门旅游的人，导游并非传媒界说的那样

9、，任何一个行业、任何一个职业，都是有提成的，对于导游业，也是一样的。每个人都是用自己的辛苦劳动，来获得自己应当得到的酬劳，这一点，并不为耻!对那些强迫购物、威逼加点的行径，应当赐予严厉地打击，更期盼每个导游都能用自己的正常的手段，才博得客人真诚的感谢。我想，我们导游业的每个人，都能做到的! 学导游心得体会篇2 现在距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了，但是上培训课的这两天时间里面汲取的东西，现在还能够在脑子里面，一件一件梳理出来，学问点都能够比较清楚地复原一部分。什么？只是一部分？的确，假如我说全都记得，你也不信任，终归人还是有个遗忘规律的。但在这个培训课里面，除了学习了有关于这次春节带团

10、的详细细则，以及要流程外，我得到的也并不只是这些。 从机场到旅游大巴上，从广州到北京，从吃住行到游购娱，玲玲、军哥，翠翠姐?他们交替地说着原本属于7天的学问点在两天里面尽量传授给我们，尽管在后来的踩点里面，我们大部分同学没有做好这个首日导游词的打算，让诸位悲观，但，至少我是，参与这个兼职导游培训的热忱始终都在，始终纠结在心里，对于导游业务的重重误会也在这个课程里面逐一得到了解答，也随之化解了。课程中有很多自以为琐碎的事情，但，听起来却对整个旅程事关重要，它能让你得到旅客的欢心，它可以让你自然地在旅客打成一片，它会让你自然的成为旅客的依靠，那种被须要的感觉很好，或许这也是我想要成为导游的原因吧！

11、这些琐碎的事情，体现出来的就是一个人的细心与耐性，体现出来的是一个人对于他人是否存在一种友助之心，对他人是否有一份爱，为人着想的爱。做导游，不能够将自己的导与游表现地多么的厉害，像我就知道这些东西，你知道么？像这次是我做你们的向导，你们必需得跟着我走，等等。我们要将心比心地对待客人，多点为客人着想，想想如何才能让客人感觉到真正的毫无做作之感的关切，让他们对你的工作，对你的服务感到满足。 许多同学或者家人挚友都有错觉，觉得导游这个工作太辛苦了，吃力不讨好的，最难听的就说导游就是一个全陪的奴才。这句话我听起来就觉得，这个人是否太偏激了。假如从服务他人的角度，我们可以说是“奴才”，但是纵观整个服务行

12、业，莫非都为奴才不行？服务他人，客人至上，这始终是服务业的潜规则，但是是否就表明没有原则与底线呢？我们本着自己的良心对客人好，一是受人钱财必定须要，二是我们希望在这个形形色色的社会中，和客人间能 够放下对生疏人的重重防备，做到真正地挚友间的舒适享受。与客人做到挚友，是我做导游的最大愿望，也是我所始终推崇的。 无论是作为全陪还是什么性质的导游，都必需要求你对当地有一个相对量的积累，阅历丰富与否看个人造化，但是其中体现的就是导游的责随意识，对待客人是否有足够的责任性。学问这玩意，我们对待它，就得认仔细真的，不应作出现“也许”、“差不多”这些字眼，你必需要有足够的诚意，待客人问起你的时候，你能够很自

13、然得体地告知他们，让他们对景点的怀疑降低到一个能够接受的程度。 作为一个导游，你不仅仅只是导和游，这两个冰冷冷地字眼上，你更应当有足够的爱与责任来对待你这一波以及下一波的客人。 这就是我从这次培训课上，除了学问外，对导游的一次新的拙劣的相识。 学导游心得体会篇3 20xx年x月x日至4月x日，我们有幸在安徽旅游学校进行了三天的导游员岗前培训，在这三天培训中，我觉得它带给我了一种深远的、有影响的力气，并引领着接着前进。 还记得培训的第一天，我们一个个都洋溢着绚丽的笑容，在这里，我们相识了一些算是以后同行的好友吧，在这里我们一起学习、一起充溢。 这三天我们过得特殊的充溢，我们先后学习了：新合肥新旅

14、游、如何做一名合格的导游、导游礼仪学问、我看导游六要素、导游职业规划以及旅行社（业务）工作流程。通过这些课程的学习，让我学到了许多以前没有学到的学问，同时也使我对以前的学问有了更加深刻的相识、了解。 22日上午合肥市旅游局副局长唐德鹏先生给我们做的那个关于新合肥新旅游的讲座以及下午合肥市旅游局监管到处长陈溦先生的如何做一名合格的导游讲座让我记忆犹新，在课堂上，那些翔实的事例、生动的讲解使我们深受教化，让我们对于导游员这个行业有了更加深刻的相识。 在没有培训之前，我认为做一个导游是很简洁的一种职业，只要陪客人吃好玩好就可以了，但培训课程一起先我就发觉我错了，想要成为一名合格甚至胜利的导游人员，我

15、们须要的是一份热心、一份耐性以及一份细心，同事在带团中我们也要用细致周到的服务（即使是路途中唱的一首好听的歌曲或是一个好听的故事）使游客挚友们满足。我们只有 做到这些最基本的事情，我们才有资格说我们是一名合格的导游员。 “假如你都不喜爱导游行业、不爱导游行业，就不会把它做的出彩、做的胜利”，这是陈溦处长说的一句话，我觉得他说的很有道理，俗话说：干一行爱一行，假如你都不爱它怎么会有激情把它做好呢！在此同时陈溦处长又说了“即使你喜爱导游行业，爱导游行业，你又应当怎样把它给做好呢？” 通过今日的培训，我有了一个自己的想法：我觉得我们不妨站在游客的角度来感受、体会一下。从我们一上车，导游就像“背书”一

16、样的说起欢迎词，想必我们此刻的心情应当不会多好，所以说导游应当向和挚友闲聊一样的和游客挚友们闲聊。在此之前呢，导游应当提前做好充分的打算工作，要对所接团的游客有一个也许的了解，这样才可以更好的去服务他们，让他们有一种“出门也不难”的感觉。同时，我们也要学会察言观色，留意游客挚友们的一些微动作，这样工作几年的话，我想我们会成为一名合格甚至于优秀的导游员。 23日上午，在学习王婷老师的关于导游礼仪方面的学问之前，我只了解到礼仪礼节是中华传统的美德，作为一名当代的、合格的导游人员，我们须要将它发扬光，但详细怎么做却不是很清晰。听了王老师的课之后，让我了解到了许多关于导游礼仪方面的东西。 王老师说：礼

17、即敬重，仪则是规范的表达方式。我们只有敬重自己、敬重他人以及敬重社会，我们才是一个有着礼仪风范的导游员。同时，在日常带团中，我们也要时刻留意礼仪礼节（如：讲解的礼仪规范、表情的礼仪规范、仪态的礼仪规范）。我们只有给游客树立了良好的导游 形象，才能算是一名合格的导游人员。 23日下午我们还学习了樊有成老师的导游职业规划，在课堂上樊老师结合自身的实例以及动人的讲解使我们深受启发，让我们相识到应当如何成为一名合格的导游员，应当怎样去规划我们即将进入的导游员职业生涯。在说导游员职业生涯规划的同时，樊老师也和我们说起了该怎样水到渠成的从导游员进行职业转型到其他岗位。当然，他也给了我们一些关于这方面的忠告

18、及转型的一些要素。 在听完樊老师的课之后，觉得真的学到了许多许多，他告知我们，要想成为一名精彩的导游，我们必需要有一个具体的职业生涯规划以及要尽自己最大的努力去成为一个综合性的人才，要让旅行社觉得我们是不行或缺的人才。 我信任这节课对于我日后从事导游行业会有着很深远的影响，因为他真的说到了我们的心坎里，是我们日后职场竞争的一个宝典。 在培训期间，我们同时也学习了省发改委社会处季翔处长我看导游六要素和王肖刚老师旅行社（业务）工作流程的课程。在这些课程上，我们也学习到了许多关于导游及旅行社方面的学问，这些学问对我们以后的职业生涯也将起着不行或缺的作用，在此我真诚的感谢这些老师给我们上的那些精彩课程

19、。 合肥市20xx年导游人员岗前培训的三天日程到此也即将结束了，虽然时间很短，但它却让我受益匪浅，旅游局领导和旅游学校专家的培训讲话，更让我们充分了解了合肥市的旅游发展史和旅游业将来的发展前景，以及市旅游局对我们的期望。同时也使我们对合肥市将来的旅游 业发展充溢了信念，对导游工作充溢了信念和动力，充溢了向往和希望。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”，此刻我要重新清零，虚心学习，点滴积累，勤于思索，敢于创新，以自己的实际看法告知大家，我将是将来的一名好导游。 此致 敬礼 学导游心得体会篇4 为了使我们新进的老师能够尽快的适应教学科研工作，学校特意支配了新老师岗前培训。虽然这次培训的时间很短暂，

20、但是内容却很丰富，囊括了老师基本素养讲座、英勇、团结为主题的拓展训练以及基本教学技能培训等。短暂的老师培训使我受益匪浅，感受颇多，使我拓展了学问面、开阔了眼界，使我更加深刻的明白老师的使命和职责，令我豁然开朗，同时也使我深刻意识到自己的不足。现将自己的心得体会总结如下。 一、对老师职业有了更深刻的相识 “师者，所以传道、授业、解惑也”，这是我培训前对师德的理解，认为只要根据课本上课，为学生答疑就可以了，但事实上这是身为老师最基本的要求。老师不仅要传道、授业、解惑，而且其在生活中的言谈举止、做人的原则等等都会给学生带来影响。老师不单单是文化的传递者，还是榜样。学生都有“向师性”，是做人的一种认同

21、感，而老师的人格力气是无形的，不行估量的。因此老师要成为学生的引路人。总之以德立身，以身立教，才能成为一名合格的老师。 爱岗敬业、乐于奉献是师德之核心；以身作则，为人师表是师德之根本；以人为本，关爱学生是师德之灵魂。的确，想成为一名老师，就必需得仔细教书，把职业当作事业来做；就必需凭自己的道德魅力、学识魅力和气质魅力为学生做表率；就必需成为能和学生“交心”的益友。这就要求老师必需要懂教化学、心理学等方面的学问，了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，能赐予他们刚好的帮助。培育学生健康的心理素养，这是老师成为管理者的关键，老师有较强的组织领导实力、管理协调实力，才能使教学更有效率，更能促进

22、学生的发展。 二、教学科研两手抓 高等教化与基础教化相比有显著的不同。高等教化应强调专业技能的训练、创新意识的培育，提倡探讨性的学习。这在学问大爆炸的今日显得尤为重要。作为教化者不行能在有限的20xx年时间内将已经积累的学问和最新探讨成果全部传授给学生。这就要求学问传播者的老师在各个教学环节中，以详细的专业学问为载体对学生进行学问获得实力、专业基本技能以及创新思维的培育训练，使学生走向工作岗位以后，对自己所从事的工作具有创新和提高的实力，这比单纯的传授学问重要得多。 要实现上述目标，就要求老师仔细做好课前打算，努力做到上课生动，案例丰富，思路清楚，重点突出。这须要老师具有广袤的学问面，对前沿领

23、域信息有广泛的了解和涉猎，擅长启发式教学，多与学生绽开互动，保证课件内容丰富，作业形式多样，以小组为单位探讨问题学到许多书本上没有的东西。 因此在高等教化中，为了提高教学质量，老师必需具有丰富的科学探讨的经验和优秀的科学探讨素养与实力。这就要求现代的高校老师应当努力处理好两者之间的关系，不能一味的搞科研而放松了对教学的重视，也不能让教学成为放弃和影响科研的理由。应尽可能的理顺教学与科研的关系，做到教学科研两手抓，以科研促教学，不误双丰收。 三、拓展训练精神的力气 燕郊拓展基地开展的拓展训练给了我很大的启发。第一，每个项目都有明确的目标，团队全部的策划和执行都是为了完成目标。在以后的工作和生活中

24、，我们遇到的目标或许并不详细，“胜利”的标准也是众说不一，但是我信任只要目标是主动的，可以使自己进步成长，我们就可以并且应当为了这个目标倾尽全力。其次，一个团队想要发展壮大，只有紧密团结成一个整体，才可能战无不胜、攻无不克。团队合作的力气是无限的，可以创建奇迹。当然了，这个团体里面必需得有几个可以出谋划策的成员，这就须要大家集思广益，主动参加，时刻想着自己是这个团队不行分割的一部分。第三，在起先教练布置的任务之前，成员们必需要把如何实施这个活动的过程安排好，要有肯定的方案，不能盲目行事，不加思索。方案想好了，就会达到事半功倍的效果。第四，每个成员都要对自己有自信，要信任在这个任务中总会有适合自

25、己可以完成的部分。遇到困难不能后退，要知难而上。同时，成员之间要彼此激励，成为彼此的精神支柱。最重要的一点是，成员之间要彼此信任，成员要信任这个集体大家庭。第五，即使失败了，也不要气馁，我们要越挫越勇！但是不能盲目，要有好的对策，争取一次比一次好，一次比一次进步。 对于新老师的我们来说，我觉得参与这样的活动对我们是特别有用的。因为这样的活动不仅让我们身体上得到了熬炼，也让我们在心理上成熟了许多。在完成这样那样的活动之后，我信任只要努力了，没有什么是不能完成的。那么在我的工作上也是这样的，因为没有许多阅历，在管理班级方面，我很吃力，在教学方面也是有许多须要改进的地方，但是我坚信，只要我虚心向其他

26、有阅历的老老师请教，同时自己不断努力充溢自己， 我肯定会有进步的。虽然我不是很聪慧的人，别人可能通过一年时间就会成为很优秀的老师，但是我信任，通过时间和实践，我也会渐渐前进的。 对于学生方面，我觉得自己应当给与他们更多的激励。在活动中，当我听到教练或者伙伴对我进行激励时，我就会忽然充溢自信，更情愿去努力完成任务。信任我的学生们也是这样的，他们更希望得到我的激励，看到我激励的眼神。所以今后，我会在这方面改进一下，多多激励学生，少一点指责，让他们在自信的氛围中欢乐地成长。 四、我的行动指南 通过培训，我进一步确定了自己的方向，并且有了日后工作的指南针。 1.终身学习，我们不仅要提升自身的专业学问，

27、 还要学习更多方面，如教化学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。老师从事的是和人打交道的工作，假如能擅长视察、探讨、思索，处理好与学生、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。 2.提升个人魅力，作为一名老师，首先要让学生喜爱你，喜爱听你的课，进而喜爱听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累阅历中获得一种平和优雅的心境，在和学生相处的过程中获得学生的信任。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的人民老师。 3.酷爱学生，不管学生做了什么，你都要真心实意，关切爱惜学生，爱护与理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。真诚可以是一

28、面镜子， 也可以是一种无敌的武器，对待学生，对待花样年龄的青少年，除了真诚还能用什么方式来打动他们， 获得他们的信任呢?在老师生涯中，我将本着对学生对职业的酷爱，坚决地走下去。 4.不断反思，要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。老师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的阅历与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名老师的最高境界了。 学导游心得体会篇5 在参与这次培训之前，我和大多数人对导游的工作理解是一样的。 觉得导游可以看遍祖国河川大山，食遍祖国的各种美食。 可是经过这次培训把我对导游工作的理解完全推翻了，让我了解到导游员的职责

29、，了解到一名优秀的导游员应当是怎样的。 这两天的培训中，我觉得它带给我的是一种深远的、有影响的力气，并引领着我接着前进。 其实导游员并不是人们想象中的那么简洁，那么光鲜。 每天与各色各样的人打交道，时时刻刻精神都要绷得紧紧的，要平衡与他们每个人关系的同时还要协调导游工作集体之间的关系，还要时刻留意游客们的平安。 尽管自己供应着周到的服务，但遇到心情不太好的游客时，可能还会受到委屈。 同样的景点来来回回常常去，同样的讲解内容翻来覆去的叙述，所以我们的工作是枯燥的。 面对这些，我想，最重要的是导游要做好充分的心理打算，擅长调整自己心态，用学过的技能学问保驾护航，带着一颗孩子的新奇与智者心谦逊看法来

30、对待，再困难的也会变简洁。 在培训之前总认为背一些景点学问，和本市的基本概况就把讲解内容驾驭了，可是现在我知道这种理解错的有多么离谱。 导游号称是杂家，不光要知道景点学问，更要知道景点的背景学问和其他关联内容。 而且对游客也要有相当的了解，例如了解游客来自哪里，他的家乡、或他的工作等状况，然后还要找到相关的资料。 这样才能更好的投其所好，是工作能够顺当进行。 导游讲解不是单纯的背，而是是一种讲话，就像和挚友闲聊。 这就要求熟识所说讲内容，其次就是要喜爱这些景点，假如你不喜爱这些景点，不爱这些景点，就不会把它讲的出彩。 虽然我还是一个没有带过团的新导游，但是我信任通过我不断虚心勤奋的学习，我会努

31、力用自己的实际行动告知大家，我将会是将来的一名好导游。 学导游心得体会篇6 20xx年度导游实景培训，是为期两天的碛口古镇和汾阳贾家庄培训。是心灵在旅游、在享受。在此特殊感谢山西省导游协会和山西省导游管理中心，是他们才我们有这个机会去学习、相识。 这次行程我们从太原发车，有可亲可爱的两位班长细心的照看我们。路途中各位导游都进行了简洁的自我介绍和才艺展示，还有带团阅历。领会到作为一个导游，不要生硬的宣读导游词，也不要为了博客人一笑，想破脑子在为了表演一个节目，要学会幽默，用你的好玩让客人的旅途更有生趣。让你的微笑留在客人心中，让她们一辈子记住开心的旅游，还有你这个好导游。作为一个好导游你要随时带

32、团随时充溢激情，是甚难，却是你胜利的必需。正所谓读万卷书不如行万里路，胜利的导游那是胸中有万千学问，踏遍千山万水。 这次培训的第一站是碛口古镇，有九曲黄河第一镇、水旱码头小都汇之称，感受碛口的历史文化、晋商的余韵和黄河的气概。碛口的导游是一位让人觉得特别亲近的导游，她用那甜蜜的声音，把我们带进了历史的长河，大家在这里玩的也特别快乐，学到了导游必需要有可亲可敬的一面。 其次天的行程是贾家庄，领导给我们细心打算了贾家庄裕和花园酒店，是一个很不错的四星酒店，得到了大家的一样认可，吃完早餐后，我们进行了挑战自我的攀岩和团体木鞋活动。通过这次活动我们学到了要有克服自己，战胜自己的不懈精神，和集体精神。 还有就是记忆尤深的那条绿色长廊是我所深深喜爱和爱着的满意环境，和贾家庄坚持社会主义路途、坚持党的领导的理念。在这里我们从相识到相知到约定的下一次相聚。这次培训收益匪浅。 当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博文化学问面。他们上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，他们进行讲解中，特别自然运用所驾驭的学问和才智来应对。同样他们到过的地方更是数不胜数，谁说导游就不用自己参团旅游，其实须要的，这样角色的交换更会给你导游工作带来很大好处。