2023年保安年终工作总结通用4篇.docx
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1、2023年保安年终工作总结通用4篇 2023年工作即将过去,为了在下一年的工作中更加努力的去做好,此时须要写一份年终工作总结了。下面是我为大家整理的保安年终工作总结通用4篇,供大家参考。 保安年终工作总结 斗转星移,时间如梭,转瞬已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感受颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并听从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的主动帮助下,靠着仔细负责的工作看法,圆满完成了公司给予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作阅历,得到了公司领导对本人工作实力的认可和道德操守的信
2、任。并有幸参加了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的平安巡查工作,5月底再次参加综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付运用客房进行的初步验收工作。20*年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已*年度工作、思想状况向上级领导汇报如下: 一、坚决听从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并实行到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。 二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教化和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发觉一棵倾斜的大树存有平安隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
3、 三、坚持预防为主、防消结合的消防工作方针,完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。 四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。 五、总公司领导常常带领客人到项目工地参观,要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。 六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到: 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,主动关切鼓劢队员,有意识培育凝合力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司
4、的集体荣誉感。 2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。 3、在工作中严格管理,处理问题遵循公允、公开、公正的原则,做到功必奖、过必罚树立管理威信,充分调动队员的工作主动性。 4、在工作、生活中细致、仔细,时刻了解驾驭和关切队员的工作、生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际状况,引导队员与时俱进,提升素养转变自身观念。 5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日常工作中皆有
5、不同程度的感悟与提升。并时刻教化队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深邃的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与指责,以待在今后的工作中进一步加强和改正: 1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流淌率增高。 2、工作中时有松懈。 3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步
6、学习、积累。 20*年即将过去,我们将满怀信念地迎来20*年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,一心一意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。 保安年终工作总结 20xx年即将进入尾声,保安公司在市公司的正确领导下,以及县公安局治安大队的正确指导下,严格根据相关保安的制度条例,紧紧围绕公司的发展方向和年度目标,在为服务单位供应优质服务的同时,以提高企业效益和社会效益为核心,突出重点, 狠抓落实,不断完善保安培训、管理等方面的工作,取得了良好的
7、效果。现将今年的工作状况作如下总结: 一、加强业务学习,狠抓队伍建设 (一)、加大培训力度,提高保安业务技能。 保安工作是一项特别的服务性工作,因此,保安人员素养的凹凸干脆影响服务质量的效果,也会给公司的发展带来肯定的制约。我们针对部分员工大局意识不强,工作实力欠佳的实际状况,加大了对人员的培训力度。一是严格根据保安服务管理条例、公安部关于保安服务公司规范管理若干规定、保安员学问手册等法律法规对保安进行培训。增加他们的法制观念,让他们自己知法、遵守法律、懂法。全年共设置技能、保安专业学问、礼仪、职业道德及交通平安等培训课程,共组织保安员培训12次,共计1800余人次,执勤中队长培训6次,共计1
8、44人次,其中包括新招的保安员80人次。今年11月份,保安公司组织158名保安员参与了全国保安资格考试,并取得了相关资格。二是注意岗中培训工作。通过实际工作,更利于保安员查缺补漏,改进自身工作。因此,我们保安公司要求保安管理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作,严格根据公司相关规定,落实培训安排。要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时,要求保安管理员对分管片区的执勤中队进行业务学习每月不低于两次。通过这一系列的措施,使我们保安队伍的整体素养得到了很大的提高。 (二)、以人为本,提高服务意识。 保安工作属于社会服务性行业,服务质量至关重要。为了使大家能够树立一心一意为客户服务的意识,牢记自
9、己的使命,仔细履行自己的岗位职责,我们提倡优质文明服务,要求每一位保安员注意服务质量、把服务理念贯穿于整个工作过程中。为此,公司制定了客户服务质量、反馈登记制度。通过管理人员每月对服务单位进行走访,了解到客户对我们保安服务工作的看法及建议。对存在的问题,刚好整改、协商,对好的建议刚好接受,有助于提升我们公司的服务质量,增加客户对我们的满足度和信任度,以及公司能刚好驾驭客户单位对保安工作及队员的看法和要求。全年,共走访服务单位25家,共计144次。 二、不断完善各项规章制度,规范日常管理工作 俗话说,没有规则,不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心,建立和完善各种保安服务管理规定,并监
10、督检查落实状况,不断改善保安员的工作精神面貌,用制度规范保安员的行为、秩序、服务,使保安管理工作走上有制度可依,有规章可循的发展轨道。一是在原先基础上新增2名保安管理员。把全县安保服务划分为三个片区进行管理,根据谁管理谁负责的原则,进行责任认定。二是要求管理员每天必需对城区内重点守护单位不少于一次检查。三是定期进行查岗,促进保安人员按制度办事。对违纪现象,进行书面整改。全年共查处保安人员违规违纪75人次,发出整改通知书75份,其中辞退18人,扣分57人,警告27人次。四是细化工作流程,避开重复操作,明确职责,做好绩效考核工作。五是做好保安人员的招收、调配、补充工作。截止20xx年12月20日,
11、共流失保安人员80余名(含辞退、辞职、开除人员),针对保安员易流失的状况,公司不断聘请政治业务过硬,身体素养优秀的退伍军人和青年进入到保安队伍里,人员得到了刚好补充,并按相关规定进行岗前培训。 三、主动进取、开拓新业务 随着社会的不断发展,行业间的竞争,保安公司务实创新,主动进取,通过强化保安人员的工作技能和服务意识,提升服务品质,以提高自身在县域的竞争力和知名度。另外,与时俱进,不断探求客户的需求,针对不同的需求,来供应相应的安保服务工作,以满意日趋旺盛的保安市场。截止12月份,共派驻单位24家(其中:银行类6家、机关单位类5家、企事业单位类6家、工厂类7家),分设23个执勤中队,有保安人员
12、151人,主要从事保安守护、保卫及门卫工作。 四、主动帮助公安机关,维护社会稳定 我们公司日常就很注意对员工平安意识的培育,让他们知道遇到突发事务或者紧急状况下应当如何应对,充分发挥保安员的职能作用,维护客户的平安,促进社会的稳定。今年,保安人员在执勤过程中,共参加制止打架斗殴事务15起,调解纠纷35起,好人好事20余件,抓获违法犯罪嫌疑人2名,缴获电动摩托车2辆,为服务单位干脆挽回经济损失2万余元,并得到了上级部门的确定。另外,在完善各项管理制度的同时,狠抓保安队伍的管理及平安防范意识的培训,保安公司全年保安人员无重大违规违纪状况发生,服务单位未发生一起治安刑事案件。 五、工作中存在的问题
13、今年以来,保安公司通过汲取新思想,不断改进工作方式方法,也取得了不错的成果。但还是存在一些问题:一是少数人员思想不稳定,整体素养不高。加之工资待遇偏低,导致人员流淌性大。二是团队意识差,凝合力不强。个别人员大局意识不强,整体帮助意识较差。在工作协作中,不能主动发挥作用。三是队伍管理还有待加强。管理人员不能有效发挥自身职责,这给部分自我约束力差的保安人员创建了机会,工作不能尽职尽责。四是技防市场竞争激烈,给公司拓展技防业务带来了肯定的困难。 六、明年的工作安排 总结过去,是为了来年更好地开展工作。今后,我们公司将接着实行平安第一,预防为主的方针,带领员工开展各项保安工作,为社会稳定作贡献。主要会
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- 2023 保安 年终 工作总结 通用
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