2023年KTV水吧规章制度.docx
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1、2023年KTV水吧规章制度 天天乐量贩式ktv水吧管理制度 一、水吧员工工作职责 1、遵守公司各项规章制度,服从上级的指令和工作安排,虚心接受主管的督导。发现问题及时向主管反映,以提高工作效率。 2、遵守考核制度,准时上下班。当班期间保持良好的仪容仪表、着装和良好的精神状态。 3、上班后先查看交班记录,检查各种设备是否正常。 4、准备好各类出品材料,如水果、饮品及工具等,保证随时出品。 5、熟练掌握本职技能、工作主动、认真负责。 6、积极配合楼面的出品供应,接单后按标准、按质量及时为楼面做好各类出品。 7、保持水吧台的环境卫生,按程序清洗和消毒各类果碟、杯具。保证出品的卫生。 8、员工要以节
2、约成本为己任,控制成本、节约用料,按单出品,严禁浪费。 9、统计好当班出品记录、销售报表,做好交班的物品清点并填写交接事项于交接本。 10、根据用量情况,申购所需货品的数量,保持有足够的出品供应,严禁出品断档断货。 11、做到用料先进先出并检查每次进货的水果、饮品的新鲜程度,严禁存有过期腐烂变质食品。 12、定期清洁冰箱、热水器、榨汁机、砧板和各类杯具消毒。 13、收档时整理好各类物品,清洁卫生、关闭设备电源(冰箱除外)。 二、出品要求 1、吧员要对质量、数量严格控制、检查原料的成形、规格,不符合要求的不能进入下一道工序。 2、果盘饮品制作过程要按制作要求、规定工序迅速准确无误来完成出品,不能
3、贪图方便随意减少原料,成品必须要做到外形规整、色香味美。 三、工作纪律 1、定期清点吧台物品,防止流失,杜绝内部员工偷吃、偷喝、偷拿等现象的发生。 2、吧台人员要团结一致,严禁组成各式小团体。 3、严禁私自换班,代人或委托他人打卡或签到。 4、上班时间严禁接打私人电话、吃零食、看书报以及其他一切与工作无关的事情。 5、擅离工作岗位15分钟以上要报领班批准,否则按早退处理。 6、要自觉维护公司财务和设备,严禁故意损坏公司或同事财务 7、吧台内严禁存放各种违禁物品及私人物品,否者严惩。 四、吧台叫收领货流程 1、晚班人员根据生意量预估次日所需食材量并填写申购单交接早班,早班人员再复查一遍,经主管签
4、核后致电厂商叫货。 2、人员在称食材时要公证,避免公司与厂商的利益受到损害。送货单 备注:如发现水果不多时就立即叫货补足避免照成营运困饶。 3、请领物品时,需查明库存量是否足够再伸领,切勿随意请领,否则容易堆积过多物品于水吧内。 如果有物品存量为零时,及时通知主管或库管领货。 4、如果各种器皿损耗过大应及时补充。晚班或早班填写申领单交接。经主管签核后交给库房 人员进行请领。 5、申领各种物品均需填写申领单并且须经主管签核后再申领 天天乐量贩式ktv营运办篇2:ktv吧台管理制度 奥斯卡酒吧管理制度 日期: 部门: 呈报: 抄送: 一:吧台管理制度 吧台日常管理制度 1:吧员工作职责在规定时间内
5、做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。 2:开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。 3:熟悉ktv内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式,饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。 4:随时注意吧台内所有杯具,用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。 5:出品时要做到先进先出,要保证出品快速、准确、高质量。 6: 吧员应与顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。 7:严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的差错。 8:下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),与值班保安进行交接。 9:月底
6、根据经营预测提出下月吧台酒水与物品的申购数量。 二:工作流程 1:准时按班次上班,不得迟到早退。 2:更换工装带好工作牌,按时到指定地点参加班前会 3:清点酒水,检查制冰机制冰情况及其它设备是否运行正常 4: 补充当日所需酒水及物品。 5: 打扫吧台内所有清洁卫生准备餐中相关物品。 6: 接单后须仔细看单检查是否有错(包括日期、写单时间、出品名称、数量)餐中照单按时按量准确无误地出货。 7: 对前台所退酒水要仔细查看,按规定在单据上签字。 8: 出品茶,干果,制作果盘。 9: 随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具,使之摆放有序。空瓶、空罐,空箱应及时处理。做到台面、地面清洁其中星期一全面打扫、整理,进
7、行大扫除。 10: 营业结束后清点水果与干果数量,及时叫第二日货。 11: 营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净;并对所剩酒水进行清点记录,锁好吧台所有酒柜。 总经理签字:篇3:ktv水吧岗位职责 ktv水吧岗位职责 1、ktv水吧员岗位职责 1、主要负责准备水果,送餐等服务; 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务; 4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 5、积极参加培训,不断提高服务技能。 2、ktv水吧果盘师岗位职责 1、做好水吧的卫生,接受果盘的制作并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、落实
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