2023年个人工作总结工作计划(精选多篇).docx
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1、2023年个人工作总结工作计划(精选多篇) 推荐第1篇:个人工作总结工作计划 2023年个人工作总结2023年工作计划 2023年是金融危机比较严重的一年,今年的销售工作,也经历了不平凡的一年。尤其年初订单少,客户压价低,给外销带来了很大的困难,一度难以接到订单。在公司的及时调整,开发新客户,及时的调节价格,2023年,在公司各部门的大力配合下,依然取得了较好的成绩。 2023年工作总结: 1.自2023年1月到12月31号,由于质量,装箱加固,交货期等因素,引起了多起索赔事件。澳大利也的加固问题致使桶塌箱,标签贴错,纸箱用错;韩国客户的片剂以及颗粒的杂质多;上海恒力洁片剂重量轻,上海欧本托盘
2、坏,泰国客户货物重量不足;天津兆基的桶被压坏;印度客户的集装箱漏水,中盛和的颗粒杂质多,肖冬梅的桶倒塌。总之2023年产生了很多发出去的货产生问题,并导致客户的大量索赔。 2.积极开拓国际市场,09年我们开发了的斯里兰卡,叙利亚,韩国,埃及(2个),以及约旦等新客户。 3.通过斯里兰卡的客户的不及时付款,使我们逐渐了解到那种付款方式对我们是比较有利,以及信用证开到哪里对我们交单比较简单。 2023年的种种异常问题,使我们认识到到了我们的不足,也使我们吸取的教训,获得了宝贵的经验。在今后的工作中我们将努力学习,降低犯错的机率。 2023年的工作计划: 1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持
3、联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩; 2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户; 3.发掘中南美目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售渠道更为广泛; 4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合; 5.进一步熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍; 个人建议: 1.在选择开发国际业务平台上,学习其他公司的经验,阿里巴巴平台对我们的业务开展帮助甚微。 2.建立良好的生产和销售关系,不盲目的追求订单,以实际的产量来接订单,在订单多的时候能够严控产品质量。2023年上海恒力洁发往智力国家的出现严重质量问题的
4、事件,已经说明订单大但不一定就产生利润,相反为了完成任务而没有把握好质量关,带来的索赔金额将是巨大的,希望公司能以此为鉴。 随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献.销售科:孙昌文 2023年1月3日 推荐第2篇:物业个人工作总结工作计划 物业个人工作总结2023年工作计划 尊敬的各位领导、各位同事: 你们好! 2023年物业公司在各位领导的关怀和帮助下,在其他部门的支持和配合下,在全体物业员工的共同努力下,较好的完成了一年的工作,迎来了新的一年马年。回顾过去的一年多的
5、是取得成绩,顺利时的喜悦和欣慰,但也有发生问题。遇到挫折时的痛苦和教训,以史为鉴,争创佳绩。下面是我对物业公司的工作汇报,不足之处敬请各位批评指正。 一、工作情况 1、以做好物业本职工作为前提,积极落实工作要求和部署。 2023年物业公司在公共设施设备管理改造、治安维护、车辆管理、保洁服务、消防安全、市场管理等方面坚持业主至上,服务第一的宗旨,促进物业服务和管理工作的向前推进。本区商铺住户多,人员素质分别大,环境复杂,使物业管理和服务的难度和强度都增大。物业服务总有不到位的地方,打击斗殴,无理取闹的事情时有发生,对此,物业公司安保人员做到友善与威严并存,服务于安保并举,采取温馨提示、上门访谈、
6、疏导说服、等方法,化解矛盾、争取理解和配合,从而达到管理和服务的目的,同时也取得较好效果。 2、以服务促管理,寓服务于管理之中,赢得业主的认可,房租收缴达到较高水平,取得了较好的经济效益。 随着商铺用户的稳定和各种设施设备保修时间的到期,一些跑、冒、滴、漏、堵、和坏、烧、断的现象逐渐显现。商铺影响商铺的问题也增多增大,而相当多的业主对自有部分和共有部分的权利和义务区分请相互理解和自我约束程度又不够,导致了不客观的意见投诉多、维修多等情况。针对以上情况,我们遵循具体情况具体对待,分事分时分别给予处理,将服务方在第一位,其中:改造*修缮楼顶的防水污水排水工作解决水电的老化泄漏的维修工作完善加强业主
7、的消防安全意识加打安防工作力度加大对市场秩序的维护千人交流会并圆满成功全国性宣传交流经验。以上工作赢得业主认可的同时,2023年度各项费用(以房费、水电费为主)取得了较好的水平。 3、增强员工敬业精神和责任意识,完善安防设施,使物业管理和服务水平由平稳趋向上升。 物业公司的员工基本是收入较低人群。不可避免的造成员工工作情绪的不稳定和人员跳槽流动。为此,公司和胡建国经理在资金紧张的情况下,以实际情况出发,及时发放员工工资,使员工得到关怀和生活支持。 同时,根据周边环境不好,安全系数差,电子监控系统盲点多、死角多、监控范围不够的情况,加大了人员流动的监控,增强了市场的安全系数,使物业管理区域的设施
8、、业主财产得到了相对加强。 二、存在的问题及教训 1、责任意识不够强 物业公司的开支绝大部分来源业主交纳的费用,员工的工资、福利、维修等费用均是业主给付的。因此,每一位员工要清醒的认识到自己的身份,是受聘者,是管家,是工人。我们有责任和义务服务好业主,维护好小区,处理好发生的问题,使公司放心,使业主安心、舒心、顺心。服务永远是第一位的,这就是物业人员的职能所在。而在过去的一年里,恰恰是这一方面出现了不足,事故案件问题的发生于此有着很大的关系。 2、执行力不用到位,预见性比较差,推诿现象时有发生 2023年各项规章制度基本都是完善的,我们都将记在本子上、挂在墙上、放在心里。而没有具体实施到实际工
9、作中。缺乏督促、落实、检查、奖罚等力度。有些时候,问题的发生于麻痹消极,预见性差有着直接的关系,在工作上责任上相互推诿、相互指责也潜在说明员工的态度不积极。因此必须吸取教训,增强配合、协作的团队精神,杜绝类似的问题发生。 三、2023年的工作方向 继续加强对员工的培训和教育工作,逐步提高员工的责任意识和团队凝聚力,使物业管理和服务水平向保稳进细的方向发展。 落实好各规章制度。使责、权、利明确。监督、检查制度有效。虚心听取员工和业主的意见建议。总结经验、吸取教训,提高自身发展的潜力。 严格执行收费规定,开源节流,使公司的效益不断提高。 而今迈步从头跃,我们将发扬北土一去不回头的精神,合着新年新春
10、新气象的步伐,将物业公司的工作继续推向前进。 最后,预祝各位领导,各位同事,新年愉快,身体健康,万事如意,马到成功! 谢谢! 推荐第3篇:公司销售员个人工作总结工作计划 公司销售员2023年个人工作总结2023年工作计划 即将过去的2023年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 在上级领导的带领和各部门的大力配合下,2023年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢
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