2023年信访工作计划范文模板.docx

《2023年信访工作计划范文模板.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年信访工作计划范文模板.docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年信访工作计划范文模板2023年信访工作安排范文模板 不论过去如何,都已成为过去,新的一年已经来临,如何制定信访工作安排?下面是我为大家整理的2023年信访工作安排范文模板的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读! 信访工作安排篇一 20_年的总体工作思路是：接着深化实行中心和省委一系列文件精神，切实推动已经深化开展起来并且取得了显著成效的大接访、大化解、大宣扬活动，力争再通过一个时期的努力在我市建设起以民生为主题，以规范为途径，以建设为基础，以办案为核心，以创新为特色的，管理科学、规范运作，重点突出、履职全面的，能够切实保障民生构建和谐的，制度化、规范化、科学化的信访工作新格局。 20_年

2、的详细工作目标是：把来访总量限制在3.2万人次以内，特殊是要降低进京赴省的越级访，削减集体访和重复法访;初信初访办结率要达到98%以上;市以上交转信、案的办结率要达到100%，信、访综合案结事了率要达到95%，从而把年内新发生案件的重信重访率限制在0.5‰以内;持续深化开展包案化解老户的活动，老户化解息访率要达到85%以上;要建立党政领导公开接访长效机制，市委、县委公开接访率要达到100%。围绕这一目标的实现，主要实行以下九个方面的措施： 一、建立接访新规范和来访新秩序。接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序，要做到访必接、接必办、办必果。要在年

3、内建立起电子办访系统，实现接访工作的全面电子化，以提高办访效率。要通过法制教化、主动下访、公开接访、信访代理、联合接访、排查包案、预料防范和制裁违规访等八项活动来规范上访秩序。办访工作的五个环节要通过制度建设、人员培训和肃穆执行来落实。规范秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。 二、突破办信老套路实现信访结合。我市因同一事由而信访并行的信访案件约占信访总量的1/4，因而抓好访转信意义重大。要抓住群众来信和来访的同源性规律，谨防信转访，把办信、信转访作为减访的突破口。要从加大信访合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等四个加大入手提高办信效率和效益。要通

4、过在信访集中的行业、部门、地区建立来信下访制度和相应的督查机制，促成多层次多部门的大下访格局。 三、依法规范信访复查复核办理程序。自_年年开展信访复查复核工作以来，我市信访部门在工作实践中主动探究并逐步规范了其程序，受理办结了大量复查复核案件，走在了全省先进行列。也遇到了一些困难，特殊突出的是复查复核入口前的程序难规范、复查复核结论难兑现、与相关法律和执法部门难连接等三难。20_年要通过调查探讨、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这三难问题，不断提高信访复查复核案件的办理水平。 四、加强联席会议的调度和管理职能。集中处理信访突出事项及群体事务联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、

5、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。因为没有专人负责、人员常常调整、权责不非常明确导致其职能慢慢模糊，个别县市甚至成了名存实亡的虚设机构。今年要从机构设置、人员调配、职能设置、机制建设、管理规范、办公设施等六个方面强化管理，使联席会议的作用充分发挥出来。 五、进一步探究完善特护期维稳机制。要在三线防控的基础上探究每个环节的工作规律，把每个环节的工作落到实处，要强化基层化解、途中信息、现场警戒，力争把非正常上访人员限制在基层，劝返于途中，削减赴省进京和可能影响重大会议、活动的上访人员。要探讨和出台驻京劝访维稳工作新机制，使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清楚明确，效能得到进一步提高

6、。各县(市、区)要着重解决好特护期力度不够、经费不足、信息不灵、效果不佳的问题。 六、完善督查和考核机制并肃穆追责。市委、政府要结合信访条例确定的人事、决策、奖惩三项建议权来强化信访部门的督查职能，使其能严督实查。信访部门则要实行敏捷多样的方式开展督查，确保效果。今年，要把督活动的开展状况纳入信访目标责任制考核范围。要进一步深化细化信访目标责任制考评体系，使其更具可操作性和效能性，要把考核结果作为行使三项建议权的重要依据。要进一步明确办信办访的责任，对违反信访纪律和法律的工作人员要依法依纪肃穆查处。 七、强化信访调研和参加决策的职能。要深化探讨热点、难点、焦点问题，能够站在全局的高度提出切实可

7、操作的解决方案。今年，要在房地产市场规范管理、涉法涉诉问题、水库移民问题、涉军群体问题、进京访老户化解问题等几个方面选定课题开展调研，力争扎扎实实地解决好2-3个问题。市、县两级信访部门要有意识、有重点地培育一批通晓政策法规、熟识社情民意、了解决策程序的专业信访调查探讨员。 八、不断改善环境提升素养提高效能。要不断改善信访工作的条件，年内要落实好四硬两软六项条件，四硬是：人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、信访用车要配备;两软是：干部要适时沟通、待遇要高于本地同级干部平均水平。要通过培训、选调、轮岗、考察、挂职等不断提高信访干部的业务水平。今年要开展信访部门双向挂职熬炼试点，

8、即：信访干部到其他部门挂职，其他部门到信访部门挂职。 九、激发多方面投入信访工作的热忱。要通过提升信访人员的政治待遇、扩大信访法规宣扬、加强相关部门的信访工作管理来激发各级各部门投入信访工作的主动性，重点在于加强相关部门的信访工作管理。20_年，要呈请市委政府把群众上访反应问题比较集中的建设、房管、民政、社保等部门渐渐纳入信访目标责任制管理单位，对他们的信访工作状况进行量化考评，考评结果要纳入市委、市政府的综合考评范围。 信访工作安排篇二 20_年以党的精神为指导，以确保社会稳定为重点，坚持群众工作统揽信访工作，不断探究工作新机制，突出抓五个重点：即抓基础着力提升工作效能、抓排查着力预防冲突、

9、抓源头着力削减冲突、抓疏导着力缓解冲突、抓结果着力解决冲突，努力创建更加和谐稳定的社会环境，促进街道经济又好又快的发展。 一、主要措施 1、进一步夯实基础，着力提高信访工作水平，一是进一步畅通信访渠道，根据区信访联席办的统一部署，组织开展好各种活动，除每周党政领导接访外，增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日，建立党政领导接访台帐，加强信息沟通，使群众刚好驾驭和了解自身信访诉求的办理状况，削减和避开群众多头信访，各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期，实行24小时值班制度，每天必需支配一名领导特地负责信访接访，努力把信访问题解决在社区和萌芽状态;二是不断提高信访事项的办理效率，

10、进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的详细制度，确保群众的利益诉求得到刚好有效处理，不断削减信访案件增量化解存量;三是进一步强化基层工作，根据属地管理，分级负责的原则，在各社区开展冲突纠纷大排查，对排查出的担心定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告，零报告制度，组织召开社区和部门联席会议，交办信访案件，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。 2、进一步创新工作方法，着力解决信访难题。一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制，不断完善信访工作格局，推动从源头上解决信访难题;二是大力引导上访群众依法解决信访冲突，切实发挥司法渠道在化解冲突纠纷中的作用，

11、逐步削减群众上访;三是综合分析信访信息，努力服务领导决策，通过对信访信息的研判，驾驭政策的落实状况以及社会冲突的苗头性动向和预警信息，提出改进工作方法，充分发挥信访工作的作用。 3、进一步加大调处力度，着力抓好事要解决。一是强化初信、初访的办理，抓好初信、初访的立案率和解决率，避开小事拖大;二是进一步做好重信重访专项治理，对重信重访案件进行全面清理，深化审核分析案情，把解决信访诉求与解决生活困难，做好思想工作和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药;三是加大解决突出问题的调处力度，着力解决劳动就业、涉军、涉诉、社保、医保、企业改制等民生热点反映剧烈的问题，凡诉求合理，符合政策的不打折扣，切实

12、把信访突出问题解决在基层。 四、进一步加大稳控工作力度，着力维护重要敏感时期的信访稳定。一是抓重点稳控，对排查出的不稳定因素全部逐人落实稳控措施，对诉求合理的解决到位，对要求过高的教化到位，对无理纠缠的稳定到位，对触犯法律的处置到位，做到24小时不失控;二是强化应急处理根据发觉得早、化解得了、限制得住、处置得好的要求，进一步完善应急预案，全力做好到区、市、赴省进京非正常上访的处置工作，确保在第一时间做好接访劝返工作。 五、进一步明确责任、着力抓好责任落实。一是严格落实目标管理责任，进一步明确各方面的责任，细化信访工作目标任务，坚持将信访工作纳入社区和部门的综合目标考核。二是完善信访工作责任追究

13、制度，对非正常越级上访的单位和部门实行黄牌警告，对因不科学民主决策，不依法行政和工作作风简洁粗暴引发信访突出问题及群体性事务的，必需肃穆追究责任，严格落实领导包案责任，对失职渎职造成严峻后果的，必需肃穆追究责任，确保信访事项件件无差错，事事有回音。 六、围绕办事处的重点工作，做好信访维稳工作 1、蒸水南堤(二期)风光带;2、西合路;3、小区提质改造。 2、主动完成上级党委、机关部门交办的其他工作任务。 信访工作安排篇三 20_年是十二五规划的_年。全市信访工作的指导思想是：以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，以确保社会稳定为重点，以推动_市四个突破为落脚点，坚持用群众工作统揽信访工作，巩固

14、冲突隐患排查、三定一公开等胜利机制，不断探究工作新机制，突出抓五个重点：即抓双基，着力提升工作效能;抓排查，着力预防冲突;抓源头，着力削减冲突;抓疏导，着力缓解冲突;抓结果，着力解决冲突。全力推动五大转变：即努力实现变等访为下访，增加工作的主动性;变事后处理为事前预防，强化工作的前瞻性;变堵截为疏导，防止和削减信访问题;变一时息事为彻底解决问题，强力推动问题的解决;变稳控群众为服务群众，全力维护群众的根本利益。奋斗目标是，力争人访数量、写信访数量在_地级市排名中再后移1-2个位次，不出现影响对外形象的重大越级访、集体访、非正常上访、异样访或群体性事务，努力创建出更加和谐稳定的社会环境，促进全市

15、经济社会又好又快发展。 一、进一步夯实基础,着力提高信访工作水平。一是进一步构建纵究竟、横到边的组织领导体系。把加强领导放在重要位置，实行主要领导负总责、亲自抓，分管领导负全责、干脆抓，其他领导一岗双责、详细抓，着力形成政令畅通、快捷高效，横到边、纵究竟的工作网络，构建强有力的组织领导体系。二是进一步畅通信访渠道。进一步抓好三定一公开信访工作机制的落实，尽最大努力把信访隐患化解在镇村，夯实信访工作的基础;根据中心、省、市部署要求，组织开展好县(市区)委书记大接访、机关干部下访活动，在市镇机关接着实行党政领导班子成员每天轮番公开接访。公开接访坚持现场随机接访与预约接访相结合，在现场接待群众随机来

16、访的同时，由轮值接访领导预约分管范围内的重点案件信访人来访，现场召集信访问题涉及的有关单位，共同探讨、落实结服案件的详细措施。同时，坚持公开接访与带案下访相结合，班子成员公开接访后，刚好就所包案件主动下访，深化一线了解详细状况、协调解决实际问题。三是不断提高信访事项的办理效率。进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项等工作的详细制度，严格规范信访工作行为，提高信访事项的办理效率和质量，确保群众的利益诉求得到刚好有效处理，不断削减信访案件增量，化解存量。四是进一步强化基层基础工作。建立健全基层排查化解冲突纠纷的工作网络，根据属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则，在全市开展冲突纠纷大排查。

17、接着实行条块结合的方法。条就是要求相关市直部门从业务工作角度，分建设领域、工业系统、涉军人员、原民办老师、涉法涉诉、其它信访隐患六条线，每月进行一次集中排查;块就是要求各镇区街道每周对辖区内的全部隐患进行一次全面排查，对排查出的不稳定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告、零报告制度，报市信访局备案，便于实行信访信息动态管理;组织召开属地和部门联席会议，交办信访案件，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。加强对基层尤其是那些冲突纠纷多、群众上访量大、工作比较薄弱镇区街道和部门的工作指导，及早发觉苗头性、倾向性问题，刚好、就地化解冲突纠纷，把工作重心从事后处理转移到事前排

18、查化解上来。 二、进一步创新工作方法，着力解决信访难题。一是加大一岗双责落实力度。主动建议市委会、市长办公会进一步就落实一岗双责、协调推动信访问题处理进行强调，定期调度落实，并从完善制度入手，调动各方面资源和力气参加信访工作;实行调解、协商、教化、疏导、救助(设立信访救助资金)等方法，推动疑难信访问题的彻底解决。二是不断完善部门之间的协调联动机制。不断完善大信访工作格局，既依靠部门和乡镇通过政策等手段去做好工作，又在明确责任的基础上加强相关各方的协作与协作，推动从源头上解决信访难题。三是大力引导上访群众依法解决信访冲突。在接着畅通信访渠道的同时，主动引导群众利用诉讼、仲裁、调解、行政复议等到法

19、定渠道去解决问题，切实发挥这些渠道在化解冲突纠纷中的作用，逐步削减群众上访。四是综合分析信访信息，努力服务领导决策。通过信访信息的研判，驾驭政策的落实状况以及社会冲突的苗头性动向和预警信息，提出改进工作方法和完善政策的建议和看法，服务领导决策，充分发挥信访部门其次探讨室作用。三、进一步加大处理力度，着力抓好事要解决。一是强化初信、初访的办理。抓好初信、初访的立案率、和解决率，在慎重处理的基础上尽可能快的解决初信初访问题，避开小事拖大。二是进一步做好重信重访专项治理。组织特地力气对重信重访案件进行全面清理，深化审核分析案情，把解决信访诉求与解决生活困难、做好思想工作与加强法制教化和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药，公开办理，实现案结事了，确保专项治理取得实效。三是加大解决突出问题的处理力度。着力解决好当前我市企业改制、征地拆迁、涉法涉诉、涉军涉教等方面群众反映剧烈的问题，凡诉求合理、符合政策的，严格兑现到位，不打折扣，切实把信访突出问题解决在基层。