2023年公司销售个人实习总结范文.docx
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1、2023年公司销售个人实习总结范文 经过几个月的实习期,信任作为公司的一名销售,肯定都有不少总结要写的吧!那么都来写一篇实习总结。下面是我为大家整理的公司销售个人实习总结范文,仅供参考,欢迎大家的参阅。 公司销售个人实习总结范文1 一、实习时间 二、实习地点 xx路与x路交汇处xx公园内(xx后面) 三、实习单位 实习部门工作x馆(销售部) 四、实习目的 1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。 2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。 3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
2、 五、实习主要内容 1、支配来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。 (来访时需协作客服在前台做好登记,依据会员的特征及须要引导会员选择适合的熬炼及卡种) 2、我在工作期间必需熟识会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。 3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系举荐私人教练。 4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断依据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热忱,了解该访客真正的须要健身的目的。 5、仔细统计会员资料,定期不间断的对已入
3、会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,看法和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时限度的提高会员的满足度并做好具体记录以便检讨总结。 6、扩大市场,做好安排,外场的突击宣扬促进企事业单位办卡入会参加健身。 六、实习总结和体会 1、实习工作的总结: 回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我相识到作为新领域的一员是值得傲慢的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣扬者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,
4、”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。 在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜蜜的微笑可以给顾客带来一天美妙的心情,一句轻声的问候消退了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的暖和,在身体得到有效熬炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满足的时候,自己心里也感到了前所未有的满意和傲慢。 为此,自己总结了“五步”工作法,即:“倾听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就肯定
5、有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,倾听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际状况,做到有的放矢,并供应许久优质的服务。 工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提示着我,作为新领域优秀团队中的一员,肯定不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和昂扬的热忱更加努力的为每一个客户供应服务。 健身行业是一个充溢朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,信任在我们业务实力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信任新领域。 诚心的希望公司蓬勃发
6、展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期盼新领域美妙的明天! 2、毕业实习的体会、收获: 会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣扬,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己激励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己询问一些问题,我都很热心给解答,终归我给他们供应了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时
7、也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了许多人。 公司销售个人实习总结范文2 首先,要感谢公司给了我一个熬炼自己的机会。电话销售工作是我以前所没有想过去接触的行业,它对于我来说,是生疏又簇新的。 刚起先接触电话销售工作,这对于我来说是很具有挑战性的。所幸的是我的主管是个阅历丰富的电话销售员,而且我本身学习实力也不错所以第一次就蛮上手的。不过第一次拿起电话不行避开也是有些胆怯的,当时拿着打算好的话术,接通第一通电话时,我觉得自己声音都微微有些颤抖,好在自己比较镇静,虽然和学员没有说很长时间,但最终沟通还是比较顺当的,这让我有了更大的
8、志气和信念,很快我起先找到感觉。 不过事情不总是一帆风顺的,接二连三的被学员挂断电话,一种从未有过的挫败感席卷而来,但我是那种一旦下决心做某件事就绝不轻易言败的人。下班后我没有焦急下班回家,而是一个人静静思索了很久。之后又上网查了很多别人关于电话销售的阅历。我一改往日一贯肃穆的对话方式,因人而异,适时地搞点小幽默,活跃和学员的沟通气氛。多用一些封闭式问题,可以让你的学员多回答“是”或“对”,让学员潜意识里渐渐接受你和你的观点。运用肯定的话述技巧来节约时间和精力。多多探讨要推销的课程套餐,对学员的提问给出满足的解答,增加自己的可信度。而一些贴心的小建议更能拉近与学员的距离。 皇天不负有心人,慢慢
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