2023年农业银行营业所年终总结.docx
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1、2023年农业银行营业所年终总结 二00*年度,*营业所在支行党委的关心和支持下,克服重重困难,紧紧围绕以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标,以提高服务质量和服务水平为手段,大力发展各项业务,基本完成县支行下达的年度计划任务,全所员工上下一条心,尽心尽责,工作上取得了可喜的成绩。现就将xx年度的工作做一个简要回顾: 一、各项业务经营指标完成情况。 今年存款实现了跨越式发展,存款余额达 万,净增 万,完成全年计划任务的 %,提前300天完成全年任务,同比多增 万元,其中储蓄存款完成全年计划的 ,净增 万,新增储蓄账户 户,发卡近 张,完成全年计划任务的 %,收息完成 ,不良贷款下降完成 ,中
2、间业务完成任务的 ,各项任务都比去年同期有较大的提高。 二、xx年主要工作及做法。 1.狠抓员工思想建设,提高思想凝聚力和战斗力。 枫江营业所历年来员工思想涣散,为争取全年工作的主动,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,召开多次党员大会,进行了一对一的谈心,所领导积极起带头作用,及时解决一些员工的实际困难,改变了员工思想情绪波动较大的问题,认真组织员工学习内部管理等规章制度及行规自律,从思想上端正了工作态度。 2.牢固树立“存款立行的观念”,努力扩大资金来源,提高存款市场占有份额。 为保证完成全年存款任务,我所全体员工在黄群雄主任的带领下,加大公关力度,拓宽了筹资渠道。在临近春节期间的有利时
3、机,大力开展公关活动,买年卡、发春联,走街窜巷、走村窜户,努力扩大对外宣传,农行的社会形象不断得到提高,发挥农行网络优势,利用自身的热情服务, 今年全年我所存款目标任务完成比较好,并被市行评为“迎新春优质服务竞赛单位”。 3、强化信贷管理,大力盘活资金.今年是农业银行实行经济资本管理和新的绩效考核的第一年,我所及时调整经营理念,强化内部管理,严格控制经营风险,努力盘活信贷资产。枫江营业所不良占比达100%,正常贷款余额为零,清收盘活工作是我所全年工作的重中之重。年初,所里多次召开所务会,全所内外动员,互通信息,并邀请内退员工帮助清收,外勤人员一般情况下都在乡下转,了解贷款户的信息,掌握第一手资
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