2023年办公室培训班总结（精选多篇）.docx

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1、2023年办公室培训班总结（精选多篇） 推荐第1篇：办公室培训班开班仪式讲话 在全区党政机关办公室相关业务培训班 开班仪式上的讲话 同志们： 举办这次全区党政机关办公室工作业务培训班，主要是对各乡镇、各部门办公室文秘人员进行集中培训、开展学习交流，进一步增强文秘人员的综合素质，提高全区办公室工作科学化水平，确保各级党委、政府和各单位、各部门工作高效有序运转，更好地促进中央、省市和区委、区政府各项决策部署的落实。借此机会，我代表区委、区政府，对培训班的开班表示热烈的祝贺！向全区各级办公室的工作人员表示衷心的感谢和诚挚的问候！关于办公室工作的一些业务知识，“两办”的相关负责人还要给大家进行详细的培

2、训。下面，我就进一步提高全区党政办公室工作科学化水平，讲几点意见，供大家在学习和工作中参考。 一、明确新定位，适应新形势，进一步增强做好办公室工作的责任感和紧迫感 办公室在各级党委、政府和各部门处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，起着运转枢纽和参谋助手的重要作用，担负着参与政务、管理事务和综合服务的重要职责。办公室文秘工作的质量和水平，很大程度上代表和反映着一个单位、部门的工作水平和整体形象。近年来， 全区各级党政办公室和广大文秘人员能够坚持以科学发展为指导，紧紧围绕“服务领导、服务基层、服务群众”的总体要求，自觉服从和服务于全区工作大局，认真履行职责，不断优化服务，较好地发挥了参谋助

3、手、综合协调、督促检查、后勤服务等工作职能，保证了各级党政机关的优质高效运转，确保了区委、区政府各项决策部署的贯彻落实。可以说，全区改革、发展、稳定各方面成绩的取得，都与我们各级办公室和广大文秘人员发挥的作用、所做的贡献密不可分。但我们也要清醒地看到，新形势、新任务的变化给办公室工作带来了一系列新要求。 一是全区经济社会的转型跨越发展对提高办公室工作水平提出了新任务。当前，我区经济社会正处于转型跨越发展的关键阶段，特别是随着一系列利好政策的逐步释放，我区的发展将面临难得的历史机遇。如何准确把握和有效应对黄金发展期、机遇叠加期和奋力跨越期，推动全区经济社会转型跨越发展，努力与全省全国同步进入全面

4、小康社会，是摆在全区面前的一项重要政治任务。各级办公部门要围绕我区发展大局，更加注重服务的针对性，紧扣经济转型跨越发展、社会和谐稳定发展、民族共同繁荣发展，在出谋划策上上水平；更加注重服务的协调性，坚持服务领导、服务基层、服务群众“三服务”的有机统一，在服务质量上上水平；更加注重服务的快捷性，创新机制 2 增活力，优化流程加速度，在提高工作效能上上水平；更加注重服务的实效性，紧扣区委、区政府重大部署，强化督促检查，在推动落实上上水平，努力为推动我区“率先科学发展、加快经济转型、建设首善之区”作出新的更大的贡献。 二是人民群众的期待需求对提高办公室工作水平提出了新课题。办公室是服务基层、服务群众

5、的“窗口”， 是各级党委、政府和各部门联系基层、联系群众的桥梁和纽带。因此，办公室工作人员要牢固树立以人为本、执政为民的理念，畅通群众利益诉求渠道，更好地了解社情民意，认真解决关系群众切身利益的现实问题，进一步增强党委办公室干部同基层群众的感情，树立和维护各级党委、政府和各部门亲民为民的良好形象，在反映人民群众需求期待、推动党委政府科学决策、促进各项惠农政策落实、创新社会管理等方面发挥更大的优势和作用。 三是“三服务”职能的发展变化对提高办公室工作水平提出了新要求。随着经济社会的加快发展和改革开放的深入推进，各级党委、政府和各部门的工作内容更加丰富，工作标准越来越高，工作节奏明显加快，这就要求

6、各级办公室必须进一步更新思想观念，创新体制机制，完善工作手段，增强综合素质，更加出色地当好参谋、搞好协调、抓好落实，不断提高办公室工作科学化水平，推动“三服 3 务”工作迈上新台阶。大家要必须充分认识做好新形势下办公室工作的重大意义，坚持正确政治方向，打造过硬业务能力，全面提高自身素质，努力推动我区经济社会实现转型跨越发展。 二、树立新理念，开创新思路，努力提升办公室工作的科学化水平 在新形势下，全区各级党政办公室既要坚持发扬以往的好传统、好做法，又要按照跨越发展的新任务、新要求，努力查找和改进存在的不足，牢牢把握“三服务”的宗旨，不断提升办公室工作科学化水平。 一要切实强化出谋划策能力。办公

7、室是各级党委、政府和各部门的参谋助手，所谓参谋，就是出谋划策，就是要当智囊团、思想库、参谋部，要围绕区委、区政府和各部门中心工作想大事、谋全局、献良策。要抓好文稿质量。广大文秘人员要树立“身在兵位、胸为帅谋”的思想，起草文稿时要按照“出思路、创精品”的要求，既准确体现上级的统一部署和基本要求，又紧密结合工作实际，反映领导意图，努力提高“以文辅政”的水平。要抓好调查研究。各级党政办公室要切实增强调研工作的主动性，紧紧围绕区委、区政府的重大部署、重点工作和各级领导的决策思路，抓住经济社会发展中的热点、难点问题，深入基层、深入群众、深入实践，认真开展调查研究，吃透情况，把准问 4 题，理清思路，切实

8、为领导决策和指导工作提供有价值的意见和建议。 二要切实强化综合协调能力。办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，工作千头万绪，涉及方方面面。搞好综合协调，是办公室的一项基本职能，也是保证各级、各部门工作正常运转的客观要求。要不断创新工作思路，明确责任要求，转变工作方式，既要统筹协调好事关全局的大事、要事、急事，也要统筹协调好日常工作的小事、琐事、难事，确保本乡镇、本部门各项工作有序运转。要建立健全“两办”与各乡镇、各部门办公室之间的协调协作机制，做到政务与事务相衔接、重大活动与日常任务相协调、重点工作与常规工作相兼顾。 三要切实强化信息处理能力。各级各部门办公室承担着直接为领导提供信息服务的重

9、要任务，要积极适应信息载体、形态、资源的深刻变化，不断拓宽信息收集渠道，切实强化信息处理能力。要加强常规信息报送。紧紧围绕全区中心工作，主动报送全区经济社会发展的新成就、新问题、新建议，搜集上报重要社情民意和社会各阶层中苗头性、倾向性的问题。要做好重大紧急信息报送。严格落实重大紧急信息报送责任制，坚持“第一时间、客观准确、灵活处置、服务决策”的原则，对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等重大紧急信息要及时如实 5 准确上报，为区委、区政府处理突发公共事件和各类重大紧急情况提供信息服务。要加强调研信息报送。紧紧围绕全区经济社会发展的总体思路和区委、区政府的决策总署，全面深入开展调研，

10、挖掘开发，综合分析，归纳整理形成有分析、有观点、有建议的高质量调研信息，为各级领导机关提供真实、可靠、实用的决策依据。 三、学习新知识，增长新本领，全面加强各级办公室干部队伍建设 做好新形势下的办公室工作，关键是要建设一支高素质的干部队伍，就是要在各级办公室干部中大力倡导讲学习、讲效率、讲纪律、讲奉献。 一要讲学习。办公室工作涉及面广，标准高，要求严，要想胜任工作，就必须抓好学习，在干部队伍中营造崇尚学习、热爱学习、勤奋学习的浓厚氛围。各级办公室干部职工，特别是文秘人员要自觉把学习当作一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求，认真学习思想政治理论，知大局，懂大势，始终保持政治上的清醒和坚定；认

11、真学习各项业务知识，努力成为本职工作的行家里手；认真学习文学、哲学、法律、经济、历史等方面的知识，努力提升人文思想、审美情趣、逻辑思维、风度气质等综合素质。要善于学习，不但要向书本学习、向领导学习，而且要向实践学习，向群众学习，通过学习，不断提高从事办公室 6 工作的基本能力。 二要讲纪律。要加强纪律观念，自觉养成严守纪律、自觉按纪律办事的良好风气。严格遵守政治纪律，坚决贯彻落实中央、省市和区委、区政府的重大决策部署，不在群众中散布违背党的理论和路线方针政策的错误言论，不对党的重大政治问题说三道四。严格遵守保密纪律，坚持不该看的不看，不该听的不听，不该问的不问，不该传的不传。严格遵守廉政纪律，

12、各级办公室工作人员虽然没有领导权力，但领导的决策要靠办公室去落实，群众的意见和要求也要通过办公室去向领导反映。因此，办公室工作人员尤其是领导身边的工作人员，要认真遵守有关廉洁从政的各项规定，堂堂正正做人，干干净净做事，坚决杜绝一切利用工作之便，或凭借单位的牌子和领导的名义拉关系、搞特权、谋私利的行为。 三要讲效率。办公室临时交办的工作多，应急的事情多，需要加班加点的任务多，这要求我们既重质量，又重时效，做到好中求快、快中求好、又好又快。为此，要养成“反应快、行动快、节奏快”的良好作风，坚决克服拖拖拉拉、拖泥带水的不良习气。在办文方面，要加快公文运转传递，急件急办、平件快办，加强跟踪催办、督办。

13、特别是严格按照党政机关公文处理工作条例的规定办文，推进党政机关公文处理工作科学化、制度化、规范化。在 7 办会方面，要善于科学安排会议，抓好各个环节的衔接，确保会务顺畅紧凑、环环相扣。在办事方面，对于领导交办的工作，要尽快办、抓紧办，当日事当日清，确保及时、迅速、不误事、效果好。 四要讲奉献。办公室工作很辛苦，经常加班加点，没有节假日。但是，我们一定要充分认识到能够在办公室工作，也是难得的学习锻炼机会。我们一定要珍惜自己的岗位，无私奉献，才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。办公室工作多是台下幕后的工作，客观上也需要我们无私奉献、埋头苦干、淡泊名利、忘我工作，要耐得住寂寞，守得住清贫，顶得住诱

14、惑，始终保持良好的精神状态，全面履行好自己的职责。 同志们，在当前工作十分繁忙的情况下，区委、区政府决定举办这次培训班，就是要先谋而后动，先知而后行。希望同志们珍惜这次学习机会，以良好状态自觉学习，以问题导向深入学习，以严明纪律保证学习，以实践成效检验学习，不断提升各级办公室工作科学化水平，为服务全区经济社会转型跨越发展做出更大的贡献！ 最后，预祝这次培训班取得圆满成功！ 推荐第2篇：集团公司举办办公室工作培训班 集团公司举办办公室工作培训班 （本报讯）8月21日晚上7点，由集团公司人力资源部、办公室组织的办公室工作规范培训班在技术中心会议室举行。集团公司后勤各职能部门、矿山公司、冶炼公司各分

15、厂后勤人员共计54人参加了这次学习。集团公司副总经理滕建泽开课前作了重要讲话。办公室是一个企业，一个部门办公、办事、办会的综合工作机构。任务千头万绪，但没有一桩属于小事，没有一件可以疏忽，任何微小的疏漏，都可酿造成大的失误，稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。 这次培训的主题是：办公室工作无小事。内容包括：办公室工作的主要内容，办公室工作人员要具备的几种素质，统筹兼顾，实践中要正确处理的三种关系。办公室工作必须遵守的三大原则。办公室的礼仪规范。 此次培训由集团公司办公室主任彭绍银主讲。针对这次培训的效果，人力资源部对参训人员进行了调查，调查满意的结果为90%。这次培训针对性较强、对工作帮助

16、较大、同时也获得了为人处事的行为准则。 人力资源部钟煊 推荐第3篇：办公室培训总结 学生会办公室培训总结 计算机科学与软件学院学生会办公室撰稿人：刘宁静 为使学生会成员对学生会的各项工作都有所了解，促进各部的密切联系，加强其合作交流，提高各干事的思想素质、工作水平以及组织协调能力，我院心理协会组织了此次培训。在培训过程中每个部门都表现出了自己的特色，相信大家都各有所得，为今后学生会的工作与发展而努力。 此次办公室培训有以下流程： 1 以PPT的形式播放办公室干事介绍、生活片段、以及具体工作。 2 全体办公室干事上台对自己做介绍。 3 互动游戏。 4 由主任对办公室的情况做详细介绍。 5 做为学

17、长学姐给大一的新生的经验以及教训。 6 主席对此次培训的总结。 这六个流程不算多也不算少，不过对于我们办公室是很重要的，无论是对我们主任，还是对部员都有很大的影响。 此次活动的举办是由全体部员策划完成的，在成功的举办这次培训后觉得我们这次的活动是值得表扬的。首先部长成功的把任务下 放给部员，这使得部员有所锻炼，同时也说明了决策的正确性。我想在今后各项的活动中都应该保持这种思维方式，把更多的事交给部员，而部长所需要做的即监督与完善其不足之处。 其次，在活动举办前部员的各项计划都很全面。活动各项准备工作，以及之前的预演，都表象出了大家的热情以及团结合作的精神。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,

18、 在工作中,团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力,更加高效地完成任务，而这一条已经在我们办公室已有所体现，相信我们今后会做的更好。然后是大家在活动中的表现，那种积极的心态、对活动的热情正是我们这一代大学生所需要的。每个人在活动中各项的连接，以及任务的分配，现场的维持都值得表扬。最后，要感谢各部门的配合。一个团队是否能运作好，不仅仅是每个人把自己的工作做好，主要还是要靠大家互相的帮组与合作。所以我们学生会这个集体是值得肯定与赞扬的。 当然活动过后也发现了很多问题，对很多事也有了更深的认识，包括很多不足之处，主要有以下几点： 1 部门的发展不能只局限在自己，要建立与各部门的紧密联系，将眼光转

19、移到整个学生会的发展与壮大上。 2 遇到困难应主动克服.善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点与不足。 3 部门成员素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。不仅要从书本中学，更要从实践中学，在自身体验的过程中不断研究、分析和总结。寻找出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。 4 各部各成员之间的经验交流必不可少。通过新老学生会干事之间的经验交流，可以达到传帮带的效果，使新进学生会成员尽快熟悉工作；通过学生会干事内部的经验交流，可以使学生会同学彼此熟悉和了解，增强他们的集体意识，让学生会的工作更加顺利有效。 5 学生会干事培训是

20、一个长期的、不断完善的过程。学生会干事培训工作光靠几次培训，几次学习是不够的，它是一个长期的过程，每一次活动，每一次会议实际上都是一次培训的机会，把培训工作融入日常工作中去，使之常规化，长期化，才能使培训工作落到实处。当然，这些都是各部长在日常生活与工作中应注意的。 6 追求创新。社会的发展需要改革与创新，它同样适用于我们学生会。如果在这个高速发展的时代下没有自己的特色，那么我们怎么去进一步的发展，怎么扩大这个组织的影响力，更好的为同学服务。每个部门除了自己特定的任务，还应把更多的元素加进去，不能守着以前固有的工作事项来进行，否则其工作将进入老旧化。 7 学生会干部的培训需要教师的支持。学生干

21、部培训工作不仅仅是分管学生工作的负责人的事，更需要得到广大教师的支持。这也许就是我们这次培训中最大的不足之处。 我想这次活动中不仅仅是一个培训，而且还包含我们对下届部员工作的期待，包含着我们这一届所有成员对学生会的感情。在播放PPT的过程中，大家都学生会深刻感情完全的流露出来了，无论是已经离开的干事，还是留下来的，大家都会认为我们所走过的没一步回想起来都是美好的。同时，在观看部员介绍中，也勾起了我们部员对开学时招新时的回想，可以肯定的是他们当时的心情也是无比的激动，相信他们的心中还在燃烧着那份激情，用这份激情他们会把学生会建设的更好。 以上是办公室对此次活动的总结，这次的培训过后最主要的还是个

22、人的收获，如果每个人都能做到很好的反思，那此次活动将会更加的完美。为此，我们办公室成员每个人都写了活动总结，虽然不多，但是这此活动的点滴大家都会铭记在心。相信通过此次培训大家会更爱这个集体，更喜欢自己的工作。 2023年12月01日 推荐第4篇：培训总结(办公室) 培训总结 在种种机缘巧合之下，我很荣幸能成为东莞市松山湖实验中学的一员，感谢学校特意为新入职的教职工安排为期六天的入职培训。通过各位领导和老师的讲解，使我对松湖实中有了更深入的了解，学习了各项规章制度，对自己如何成为一名优秀的实中人有了更明确的方向。 作为一名职员，深知责任没有教师重大，但既然在校园工作，也得懂得“身正为范”的重要性

23、，提升自我文化修养和工作修养，也尤为重要。万飞校长在第一天的培训中就提到：“金杯银杯，不如社会的口碑。”这除了是对教育教学有者高要求外，同样也是对后勤职员的工作具有高要求。在所有的对外活动或出席相关的会议，我们代表的往往是学校形象。在过去四年的工作中，参加上级会议或活动“不迟到早退”、“按时报送相关的资料文件”是我一直秉承的工作态度，在接下来的工作中，我将以更高要求鞭策自己，牢记“天下兴亡，我的责任”，努力熟悉各系统的使用，高效、高质量地完成各项工作任务。 松湖实中的信息化技术让我在本次培训中感到耳目一新，科技的进步催生新的教学模式。同样的，信息化技术的应用是否也可以应用到学校管理中，做到精细

24、化管理，提高工作效率，比如：1.学生使用手环进行考勤，类比大型活动或者大型会议的考勤是否也能采用这种方式，采用饭卡或者手环签到，会后通过系统导出考勤情况公示，及时高效，准确率高；2.公章使用通过系统进行申请，需要盖章的文件作为附件上传，领导审批后方能到校务办办理，每学期定期导出，统计公章使用情况，做到有迹可循；3.校车使用通过系统申请，由车辆调度员负责审批安排，如有冲突的，按实际需要安排出车或者自行驾车.以上仅为我的个人想法，如有不足之处，还请各位领导批评指正。当下，我们每一个人唯有真正树立起终生学习和创新意识，才能跟上时代的步伐，适应高速发展的社会需要，全面提升个人工作修养和技能。 “天下兴

25、亡，我的责任”，是需要从点滴小事做起，正如王瑞凯主任在培训中说的，“每一份历练都值得我们去感激”，勿以事小而不为，以最真诚的态度服务师生。 校务办 韩玉燕 2023年8月23日 推荐第5篇：办公室主任培训班学习总结剖析 办公室主任培训班学习总结 10月17日至21日,本人有幸参加了中共XX市委党校组织的2023年第二期全市办公室主任培训班。短短五天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,学习的内容涉及党风廉政教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面,让我受益颇丰。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。 一、明确职责,努力做好领导的“办事员” 通过培

26、训,使我深深认识到,做好办公室主任工作,明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任,基本任务简单地说可以是:参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做,他就像是一座桥,必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。 二、提高能力,努力做好领导的“文书员” 办公室的工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训,我深刻意识到要不断提高业务水平和能力,使自己各方面的能力和素养得到锤炼、升华。17日下午,我们一起听取了“党政

27、公务文书举析专题讲座”,对党务公文和行政公文有了更明确的认识,就公文的格式、内容进行了认真学习,为以后 办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了本人文字水平。 三、提高素质,努力做好领导的“服务员” 通过学习,我认识到,当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室主任就是服务员,服务是办公室主任的天职,为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。作为办公室主任,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握 好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座,对我平时工作非常有帮助。经

28、过认真学习和体会总结,我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象,不非议交往对象,不谈论格调不高的话题,遵循公务活动礼仪规范,为单位公务活动赢得荣誉。 这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。 第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。 第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加 强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成

29、,对自己塑形,让自己成形。 第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。 这期培训班的学习,给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来,只能在今后的工作当中认真的体悟学习,以期更好的做好本职工作。 推荐第6篇：征地拆迁安置办公室培训班发言材料 近年来，我办综合秘书股在单位领导的高度重视下，在县“两办”的正确指导及帮助下，按照工作目标任务，围绕县委、县政府中心工作和办公室工

30、作重点，充分履行“参谋、综合、督促、协调、服务”工作职责，以“务实、廉洁、高效”的工作作风，较好地完成了各项工作任务。 一、工作特色及主要做法 （一）建章立制，强化责任。没有规矩不成方圆，没有制度不成单位。一个单位要开展好工作必须要有自己的一套规章制度方可见效。为此，我办严格制定了会议制度、上下班制度、学习培训制度、后勤保障制度、文件（稿）管理规定、文印管理制度、信访维稳、综合治理制度、政务信息上报及宣传报道制度、督查督办制度、动态巡查制度等系列规章制度。通过制度的建立与完善，切实增强了干部责任意识，大大提高了干部上班自觉性，工作主动积极性。 （二）明确分工，密切合作。办公室秘书工作虽繁杂琐碎

31、，但也必须做到杂乱有章。我办根据综合秘书股工作的特点与性质进行分类，并将各项工作任务细化到每一位干部身上，由干部各司其职。如遇到特殊任务或紧急事件，办公室工作人员就有分有合，密切协作，始终确保工作不耽误，任务不延时。 （三）加强学习，打牢基础。学习是一种循序渐进的过程，俗话说：“活到老，学到老”，可见学习是永无止境。再加上秘书股作为综合协调部门，必须具备过硬的写作功底、敏捷的思维能力、完美的处事技巧，这就要求我们要不断学习，不断充电，才能胜任办公室秘书工作。为促使干部增长知识，打牢基础，提升能力，鼓励干部多读书，读好书。我办专门制订了一个读书学习培训工作方案，方案规定每个干部每年可自行购买一定

32、额度的业务书籍并组织全体干部职工上一堂业务培训课，单位可报销购买书籍相关费用。我们要求干部主要从以下三方面学：一是学理论，强内质；二是学业务，上水平；三是学先进，求创新。 二、存在的困难与问题 1、办公室秘书工作繁杂琐碎，工作清苦，付出多，回报少，又难以体现工作成效，还有一些认为你们在办公室“坐”。 2、办公室工作人员及时发现问题、解决问题的能力有待进一步提高；组织协调、沟通和处理的能力有待进一步增强。 三、下一步工作打算 以这次业务培训为新的起点，加强学习，强化责任，创新思路，积极适应新形势的要求，认真履行好秘书股的职责，确保完成上级领导交办的各项任务，以实际行动将工作真正的落到实处。 1力

33、求公文运转工作差错率控制在1%之内； 2.力求会务工作差错率控制在1%之内； 3.力求通知发放工作差错率控制在1%之内。 4.力求应急管理、综合协调、后勤保障等有关工作差错率控制在1%之内 四、对“两办”工作的意见与建议 1.进一步拓宽交流平台，提升综合能力水平。 2.进一步完善相关制度或流程，提高办文办会质量。 3.发文要有针对性，不能眉毛胡子一把抓，可发可不发的文件尽量不发或不发。 4.工作发文要有效性、操作性，尽量减少今天发文，明天就要汇报此类情况。 推荐第7篇：办公室综合业务培训班心得体2会 年全市地税系统办公室 综合业务培训班心得体会 2023年11月，有幸参加了市地税局办公室组织举

34、办的办公室综合业务培训班。对于刚刚步入工作岗位的新人来说，倍加的珍惜这次学习机会。在培训学习期间，某某某，某某某，某某某，先后为我们讲解了政务信息工作的开展情况、如何撰写公文写作四个步骤、公文写作与公文处理、办公室综合业务，信息编报，税务新闻写作等内容，并用具体实例加以分析阐述，深入浅出，寓教于理，使我对办公室工作有了深层次的理解与把握。虽然培训学习时间较短，但让我增强了认识、开阔了眼界、交流了经验，可以说是深受裨益。主要有以下几点体会： 一、贵于学习 学习是公文写作的力量源泉。办公室公文写作需要有较高的政治理论素养、政策水平和专业知识能力，才能胜任这份工作。 （一）学习政治理论，增强政治素养

35、。要加强对党的方针政策理论学习，坚定政治立场和政治方向，提高政策理论水平和政治素养，特别是党的十七大和十七届四中，五中全会精神，要认真学习，领会实质，把党的政策理论正确贯彻落实于实际工作之当中。 （二）学习揣摩公文知识，了解公文文种格式，提高公文写 二、精于勤奋 （一）“眼观六路”，要在日常工作中善于观察，了解领导意图，捕捉群众意愿，协调好各个部门。 （二）“口手并用”， 收集与积累各种信息和材料，形成一个资料库，有助于在日后公文写作过程中，得到启发和运用，从而达到熟能生巧、下笔自如的效果。 （三）“耳听八方”，作为一个新人要善于倾听领导和同事的意见和建议，取长补短，及时纠正错误，认真修改材料

36、和完善材料，经过无数次的“花脸稿”提高自己的公文写作技能和水平。 三、耐于坚韧 （一）超强的责任心。办公室工作是一份无尚荣耀的工作，我们在工作中不能倦怠和懈怠，要做好这份工作，不得有半点马虎，半点虚假。 （二）十足的耐心。办公室工作是一个耐心细致的工作，在公文写作和处理上，不仅要掌握正确的政策导向，还要在公文文字上做到字斟句酌，细致入微，细中求精，无一纰漏。这需要我们保持耐心，坚持做好每一项工作。 四、重于务实。办公室工作任务繁重，事务繁琐，容不得我们滋生懒惰、松懈倦怠。我们在工作中要精于勤奋，克服畏难情绪，始终保持一贯的热情态度。保证每天进步一小步， 工作程序，提高工作效率。 作为一名办公室

37、新手，学习掌握的东西还很多。这就需要在今后工作中，唯有不断充电学习，苦练写作，才能做好工作，才能更好地服务于广大纳税人，为地税系统贡献自己的绵薄之力。 推荐第8篇：办公室系统业务培训班心得体会 XX区2023年办公室系统业务培训班 心得体会 XX区XX局 XXX （2023年7月28日） 根据中共XX区委员会办公室 XX区人民政府办公室关于举办XX区2023年办公室系统业务培训班的通知精神，我于2023年7月19日20日参加了培训。历时两天的培训让我对如何做好办公室办文、办会、办事、信息、应急和保密等业务工作有了更多的思考。接下来，我对办公室如何做到事事公办提几点心得体会： 一是外部控制他律。

38、办公室中事事是公事，事事须公办。公办离不开制度的约束，而制度是办公室乃至全局工作得以有效运作的根本所在。这要求我们办公室工作者要抓好工作制度建设，保证制度的执行，防止形式主义产生。以档案工作为例，本单位重大活动、重要事件形成的档案，其保管、保密、利用、统计、移交和销毁等程序必须在相应严密的制度体系框架下运行，以维护档案的完整与安全。 二是内部控制自律。办公室中的工作千头万绪、纷繁复杂，工作运作的方式、力度与后果在很大程度上取决于办公室工作者个体的主观判断。因此我们必须确立正确的自律思想，从实际出发、实事求是的工作作风。即使上级不在场、纪律松弛或发生腐败现象，办公室工作者的内心控制仍然在起作用，

39、甚至当某行为缺乏相应的法律规定指导时，办公室工作者仍可以求助于内心的伦理指导准则。做到对所服务的人民群众负责，对政府权力主体负责，实质就是“公仆责任”，这是自律思想的出发点。 三是言传身教律人。办公室的工作涉及方方面面，工作的开展离不开与单位中其他股室的沟通。办公室工作者自身的工作素养，也在某些程度上影响着单位其他人员的工作方式、工作态度。为此，办公室工作者极需要以言传身教的方式宣传、灌输秉公行政的观念，维护全局工作的正常运转，实现办公事的有效性。以保密工作为例，办公室工作者除了自身严格履行保密责任，还要指导单位中其他人员自觉遵守保密规定，严守保密纪律。 作为办公室工作者，应该以理性的态度践行

40、自己的行政角色，这不仅要求我们要成为正当合格的公务员，更希望我们成为高尚道德的模范。在今后的工作中，我将结合工作实际与这次培训心得，通过制度建设与执行的外律、公仆责任的自律、言传身教的律人来达到办公室乃至全局范围内事事公办的工作目标，努力为单位的建设作出更大的贡献。 推荐第9篇：办公室工作人员培训班开班致辞 办公室工作人员培训班开班致辞 培训班开班致辞 同志们： 为了加强办公室工作人员培训，进一步规范公文写作和文书处理工作，提高办公室工作人员业务素质及工作水平，我局决定举办一期办公室工作人员培训班。经过认真地筹备，园林系统办公室工作人员培训班今天正式开班了。在此，我代表局领导班子对培训班的开班

41、表示热烈的祝贺！向各位学员表示诚挚的欢迎！ 我希望大家充分认识到文秘培训的重要性和必要性，切实增强责任感和紧迫感；文秘工作是党政机关、企事业单位整体工作的重要组成部分，文秘人员担负着材料撰写、文件管理、沟通信息、参谋谋划等重要职能。不仅理论修养好、文字功底扎实，且要政治原则性强、思想敏锐性高、协调关系到位、处理问题果断。要努力钻研业务知识，不断提升自身素质。通过培训要掌握文秘工作的规范要求，真正学懂弄通，在业务上得到提高。文秘工作者要有思想、会写作、善协调、做一个好参谋。要紧密结合实际，加强政治理论、法律法规、业务知识的学习，具备业务知识和理论功底；要善于借鉴、吸收好经验、好办法，创造性地开展

42、工作，不断提 高工作能力和服务水平。要勤钻苦练，换位思考，不断提高工作效率。 我希望大家珍惜这次学习机会，静下心，钻下去，多学一点，学深一点，使自己在理论上有新收获，认识上有新提高，工作上有新进步。为了能够达到本次培训的目的，在这里我向大家提几点要求： 一、克服困难，按时参加培训。我知道，由于各种原因，大家学习上会有一些困难，希望大家一定要想方设法，克服各种困难，挤出时间来按时参加学习。 二、服从管理，维护教学秩序。在学习期间，作为学员一定要有纪律观念，在培训课堂上要遵守课堂纪律，不能抽烟，不能大声喧哗，不能在课堂上接电话。并将手机关机或调为震动，这不仅是对培训老师的尊重，也是对其他培训班学员

43、的尊重。 三、参加培训的人员要认真遵守培训制度，不得迟到早退，有事有病要持单位介绍信请假。 最后，预祝培训班取得圆满成功！祝愿同志们在培训期间学习好、生活好、身体好！ 谢谢大家！ 推荐第10篇：办公室业务及公文写作培训班学习心得 学习发展新理念发扬机关好作风办公室业务及公文写作培训班学习心得月日，市住建委在风光秀美的仙女湖组织了全市住建系统办公室业务及公文写作培训班的学习，很荣幸我参加了此次学习，很感谢委领导对我们的重视和培养。尽管培训时间只有短短两天，但受益匪浅。通过培训学习，使自己的工作思路得到了进一步拓展、理论水平得到了提升、分析和解决问题的能力有所增强。经过此次培训学习，我有以下几点体

44、会：第 一、要牢固树立服务意识。办公室是各级党委、政府的服务窗口，服务是办公室工作的永恒主题，也是我们每一个办公室人员最重要、最核心的任务。作为办公室的一员，我认为要做好办公室工作必须要树立“热情服务、高效服务、优质服务”的意识，积极主动搞好各项服务工作；第 二、要努力提高服务能力办公室工作的综合性强，不仅需要强烈责任心，而且需要具备较强的综合素质。作为机关工作人员，要有全局意识和大局观念，充分发挥好参谋助手的作用，通过此次培训，我认为对提高自身办公室工作的三个方面能力有所帮助。 （一）是提高了政治理论领悟能力。只有充分学懂、参透上至中央，下到地方的各项重大决策部署，才能时刻和党委、政府保持一

45、致，才能更好地认清大局，围绕中心，搞好服务。 （二）是提高公文写作水平。公文写作水平是机关工作人员综合素质的具体体现。 第11篇：办公室工作培训班学习心得体会 今年5月25-27日，我有幸参加了全市民政系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活，虽然很短暂，但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识，特别是能亲身感受和聆听民政厅办公室副主任吴海燕、市政府办公室副主任王贵超、市委政策研究室发展科科长成洪飞、市委办公室信息科科长王淇生、安阳日报社编辑张遂旺给我们的授课，使我受益匪浅。其中使我印象最深的是，民政厅办公室副主任吴海燕在给我们讲当前民政工作面临的新形势、新任务时讲到的民政概念，从

46、古至今详细地阐述了民政工作地起源和多元性，使我们对民政工作有了一个全新的认识，更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长王淇生讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题，站在最基层的党员干部群众角度，去理解、挖掘、看待问题，用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息，使信息做到有声有色，既能体现基层最真实的反映，又能很快吸引领导的眼球。安阳日报社编辑张遂旺对新闻的采写和如何获取新闻线索、采访常用的方式方法以及消息的写作，结合自己的切身体验做了很好的总结讲解。同时，王贵超、成洪飞同志对如何办公、办事、办文以及我市新农村建设有关情况的讲解也使我本人收获很大，体会颇丰： 首先，对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉，每次学习，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习，感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识，改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识，树立了大信息、大调研的思想。尤其是对信息作为领导情报部、显示屏、晴雨表、预警器作用有了进一步的认识，激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二，在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以