2023年如何做好经营分析岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年如何做好经营分析岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：如何做好经营分析 如何做好经营分析 一、什么是经营分析（what why） 什么是经营: 松下幸之助讲过的一句话说起，有一位记者问他，什么叫经营？他脱口而出，下雨打伞就是经营.“经营”在“管理”的外延之中。通常按照企业管理工作的性质，将营销生产称作“经营”，之外的管理内容称为“管理”。 通常对经营和管理可以这样理解，企业运营都会包括经营和管理这两个主要环节，经营是指企业进行市场活动的行为，而管理之企业理顺工作流程、发现问题的行为。 经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响；管理是对内的，强调对内部资源的整合和建立秩序（年度分析中

2、管理内容的重视）。经营追求的是效益，要开源，要赚钱；管理追求的是效率，要节流，要控制成本。经营是扩张性的，要积极进取，抓住机会，胆子要大；管理是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控制风险。 经营分析是利用会计核算、统计核算、业务以及其他方面提供的数据信息（协调工作不少），采用一定分析方法，依靠计算技术，来分析经济活动的过程及其结果，从而加强对企业运行情况的把握，监控运行过程的问题，发现商业机会以及提炼经营管理知识，以便充分挖掘人力、物力、财力潜力，合理安排生产经营活动，提高经济效益的一门经营管理科学和活动。 经营分析活动看成是管理活动的一个部分，管理目标、管理的内容决定了经营分析的内容。或者说，没

3、有明确的战略和战术层面的管理目标，没有明确的达成管理目标的思路，经营分析就会失去其核心意义。 经营分析体系有三个基本元素：指标和报表、分析报告、分析会议 （本文主要指报告） 指标和报表：对企业的业务进行反应的基础信息，最常用的是指标，比如销售收入、利润、库存周转率、现金周转、订单满足率、物流准时送达率等等；除了企业常用的考核指标之外，为更深入的反应业务运作现状，经营分析体系还包括非考核性指标：比如，专卖店店效、开店一年以上的单店店效、进口材料数量占比/金额占比、代理供应商数量占比；这些指标不是经营目标，但是能够准确反应企业经营质量； 报表就是多个指标的汇总：报表不是原始数据的汇总，而是各个指标

4、的汇总对比分析。比如各个区域销售收入列示在一起，就是一张报表；不同类别采购材料的库存周转率列示在一起，就是一张对业务有用的报表。 指标和报表都是以企业运营的数据为基础。 分析报告：分析报告就是各种指标和报表按照业务模块或者专项内容汇总，分析形成对业务的诊断结论。注意：分析报告不是数据的堆积，而是有报告编制责任人对数据做出判断，如果没有结论，分析报告就没有灵魂。分析结论一般就是业务运作中存在的问题。 分析报告有两类： 品经营分析报告、质量分析报告等； 核心竞争力是企业在市场竞争中独特的竞争优势，是竞争对手无法复制、无法超越的竞争力。例如麦当劳的汉堡 是独有的，产品是秘方，没有办法复制。这就是麦当

5、劳的核心竞争力之一。 关键成功要素是指企业的核心竞争战略确立以后，能够支撑核心战略落地的实际工作要素。在这个角度上讲，关键成功要素是核心竞争力的基本实施策略。两者关系是相辅相成。 如沃尔玛的核心竞争力与关键成功要素。 财务人员胜任问题。 角色 决策支持者。 三、注意事项 A、动态性与选择性 1、时段变化 季度、半年、9月份、年度 内容动态性（业务分析 综合分析） 年度 风险分析、 2、对象变化 不同层级的管理者信息要求不同 选择性 3、时势变化 4、呈现形式 报告型、技术分析型 B、专业精神（客观）+协调+妥协（主观） 另外资料来源 四、怎么做 综合分析无定式，迷踪拳与套路 ，整篇分析布局服务

6、于使用者需要。 分析步骤 1.明确分析目的； 2.收集并核实业务报表及相关资料；3.确认分析结构； 4.确认分析重点； 5.确认各分析模块之间的关联关系；（递进、层次） 6.行业特性和行业市场环境说明； 7.撰写分析报告。 分析方法 v 比较分析 同一企业不同时期趋势变化分析 不同企业相同时期： 与竞争者 与同行业平均水平 与同行业先进水平 v 比率分析 v 结构比重分析 v 因素分析 将分析对象分解多个构成因素，分析各种因素的影响程度。 v 假设分析 假设某一项经营活动的产生对企业的影响，一般是模拟性分析，可以没有准确的数据，但可分析预测大概结果。 基本分析结构框架 模式：结果呈现（重要业务

7、、财务指标，被关注的重要业绩考核指标等）-具体指标变化情况分析（市场指标内部运作指标 业务指标财务指标 反映内外环境变化、经营策略调整、成功与不足，问题总结与提示）-措施建议专业分析型 （内外）环境变化-结果呈现（效率、效果，原因挂钩）-措施建议分析报告型 优点：把一些普遍性的东西提前归纳。 框架要点 经营环境分析 宏观-中观（行业、产业）-微观（企业具体经营行为、策略）变化 SWOT 外在的机会与威胁，内在的优势与劣势、五力分析 提示：不要太教条 公司经营成果 财务比率变化 与环境衔接 效率经营手段水平、 效果手段、策略的正确性 经营比率：前期、计划、对标 着重分析异动指标，增额、增幅，重大

8、影响，可能的趋势性变化说明 业务指标内容： 注意：识别关键变量、可控、不可控变量。恰当选择分析问题的起点非常重要，太宽则信息太多，太深反而影响决策。把握重要性原则。 一般从销售指标开始分析：从外部指标反映到内部管理 销售下降-量、价-具体品种或区域-品种下降原因（促销不力OR顾客偏好变化OR替代品、竞争对手促销，结合趋势性比率反映） 对财务指标影响、影响度等 分析到位：找到影响指标异动的直接敏感原因即驱动因素即可。 财务影响 资金 资产结构 杜邦分析体系 w 财务分析：财务分析是利用财务数据评估公司当前和过去的业绩，并了解其持续性。比率分析和现金流分析是两个最常用的财务分析工具。比率分析着重评

9、估公司在产品市场中的业绩和财务政策；现金流量分析则着重分析公司的资金流动性和财务的灵活性。 几个重要关注点： 经营分析当中不需要分析太多的财务指标。 下一期预测 其他重要事项提示 相关要求（要求的资源支持） EVA评价指标体系 杜邦分析体系 经营分析新高度： 1.作业成本法 2.财务战略适应性分析。3.财务估价 推荐第2篇：如何做好餐厅楼层主管楼层主管岗位职责 如何做好餐厅楼层主管楼层主管岗位职责 直接解释为“主管一个班组的班长”，他是使优良服务得以贯穿餐厅服务全过程的关键人物，同时也是餐厅主管经理的助手，又在整个餐厅服务中直接起着带头、督导、协 调的作用。 一、要充分发挥楼层主管的助手及信息

10、反馈作用 我们在日常工作及开餐之前，包括在大型宴会之前，都会安排一个适当的时机将酒店、餐饮部及餐厅经理的一些决策，以班前会的形式传达给服务员，经过楼层主管的消化、理解，让服务员在实际工作中得以实施。 餐厅要完成经营目标，并且服务达到规范，楼层主管起着重要作用。他必须对一个宴会甚至一个客人的服务过程予以督导、纠正，并随时做出要求。就拿一个宴会来说，楼层主管往往负责一些细节的实施，如：提前查看菜单的内容及下单到各分厨房的正确性，遇到一些特别的服务，如需要分菜时，应提前在宴会开始之前予以说明。像我们餐厅承办宴会缺少的是斟酒服务和报菜名、分菜等席间服务，因此更应注意大型宴会开席之前，检查服务员人数，是

11、否达到规范服务所需的盯台标准，不够的情况下应向上司申请抽调服务员，以保证服务质量。 二、充分发挥楼层主管的组织作用 组织作用，这些是指楼层主管根据下属人员各自长处对其进行优化组织安排。 在日常工作中，生活中，楼层主管同服务员接触多，了解深，因此他们更能掌握服务人员的性格特点、心理状况和服务水平，楼层主管在安排工作时要因人而异，扬长避短，充分发挥每个人的作用。同时在安排一些较粗重的工作或处理一些纠纷、失误时应公平、准确，如有些楼层主管在工作中常有以下失误： 、下达一个工作指令时未考虑某个服务员能否完成，造成员工心理不满，并且完成效果不佳。 、对于两个犯同样过失的服务员只处罚了一人。 、在向主管反

12、映服务员工作能力、水平时，把自己的私人抱怨也掺杂进去。 三、要充分发挥楼层主管的协调督导作用 在实际工作中，在顾客与服务员之间、服务员与服务员之间、服务员与厨房之间常有一些意想不到的矛盾，督导层应该善于指挥安排，对可能发生的各种问题要能事先察觉，并另以调整，合理安排，如： 、在客人太多，缺少餐桌或餐椅时，应提前就安排妥当。 、设身处地地为客人着想，及时帮助客人处理一些就餐以外的问题。 、在预订客人数与实际人数不符时，也需楼层主管及时决定，对原定服务人员、菜单等作调整。 、现场督导中，及时发现菜品、服务质量上的问题，并立即补救。 、在服务员与厨房之间发生矛盾时要及时解决。 、厨房菜肴品种、供应与

13、清洁是餐厅与厨房矛盾的重要因素，楼层主管是润滑剂，通过他们的协调，减少矛盾发生的可能性。 四、要注意维护楼层主管的威信 一是要支持楼层主管的工作。餐厅经理可下放一些权力给楼层主管，如事假、调班、填过失单等。要经常了解楼层主管是否将工作安排得当，即使不当，餐厅经理也应考虑是否当服务员的面批评或在办公室批评；同时有服务员投诉楼层主管时，经理也要妥善处理，以免楼层主管威信扫地。 二是对于不能正人正已，本身多次失误，对下属亲疏不一的楼层主管应予以撤换。因此在提升楼层主管时要仔细考察再作决定，否则撤职便意味着让一个曾经很优秀的服务员离开酒店。 三是餐厅经理应及时并认真听取楼层主管的意见和建立。因为楼层主

14、管很多时候在最基层，他们能更多地了解服务员，他们的意见、建立有可能来自于服务员，因此能帮助餐厅经理做出决策。 总之，一间出色的餐厅离不开楼层主管，也只有充分发挥楼层主管的作用，才能使餐厅更出色。 推荐第3篇：如何做好项目经营 如何做好项目经营 经营的概念 一次合同经营（下简：一次经营）就是企业为了获取工程项目所发生的一切经营行为。它的最终 目的是在固化的条件下获取合同。 二次成本经营（下简：二次经营）就是指甲乙双方履行合同时所发生的一切经营行为。它的最终 目的是在合同履行过程中通过降本增效获取最好的管理效益。 三次清算经营（下简：三次经营）就是指在项目完工后，竣工结算、审计和清欠售后服务过程所

15、发生的一切经营行为。它的最终目的有两点： 一是根据合同约定提供最好的售后服务，为承接后续工程提供强有力的 保证，力争与业主“第 二、三次握手”，建立起长期的战略合作伙伴关系。 二是在结算、审计、清欠过程中采取各种有效的手段获取最佳的结算效益和及时回收工程款。 一次经营的最终目的是获取合同；二次经营和三次经营的目的是在确保企业信誉、品牌的同时实现合同增值，获取最佳的经济效益，三者的根本目的是为了企业的利促进企业的良性、高速的发展。 我们作为施工单位，“干活不赚钱”的问题，如何保证在竞争激烈的建筑市场中施工的工程项目盈利而不亏损，确保企业的基本利润，做好项目的“三次经营”显得非常重要。 施工单位的

16、三次经营包括：投标中的管理（第一次合同经营）、施工中的管理（第二次成本经营）、回款售后（第三次经营）。第一次经营（投标中的管理）重在源头创效，要提前介入，深入沟通，做全做足，避免设计概算漏项，造成工程项目亏损。为此，项目前期就要做好仔细筛选信息，统筹协调管理，努力做好项目评估分析，紧紧把握效益源头，防止项目先天亏损，提高项目承揽质量，提高首次经营创效能力。 根据目前的工程实际，做好施工项目的“ 二、三次”经营，使施工项目达到预期的盈利水平。 一、第二次经营（施工中的管理） 投标中所获取的信息终归是肤浅的，只有项目人员进驻施工现场后，才能获得最准确的信息，因此如何科学的进行项目的二次经营对企业的

17、经济效益起到了决定性的作用。加强项目管理干好在手工程，通过“四控制、三管理、一协调”来提高项目的履约质量和经营成效。 四控制：进度控制、质量控制、安全控制、成本控制。 三管理：现场管理、合同管理、信息管理 一协调：组织协调内外关系，保证项目各项工作正常进行。 第二次经营，重在过程控制创效，过程控制是施工企业创效最关键、最核心的内容，而方案优化在施工过程控制，尤其在项目减亏增盈上发挥着无可替代的作用。施工过程中方案的优化带来的是效益，因此对施工方案、技术措施强有力的执行，是保障效益的根本。 1、贯彻落实精细化管理，高度重视施工方案的优化。 项目进场后应结合施工现场的实际情况，在投标的施工组织设计

18、的基础上进行完善修改，制定切实符合现场实际的实施性的施工组织设计。一个项目的最终经营成果与施工方案的选择有着密不可分的关系，因此应该高度重视施工方案的优化，牢固树立“方案决定成本”的意识。 2、积极进行管理和技术创新，向技术管理要效益 3、加强物资管理 建筑施工过程是劳动对象“加工”“改造”的过程，是材料消耗的过程，材料成本占工程总造价 的6070左右，搞好材料管理，对于提高工程质量，降低工程成本有十分重要的作用。在保证工程质量的前提下，合理、节约地使用和管理各种材料，控制材料费用，对于降低工程成本具有很大的现实意义。材料管理的主要工作目的是以价廉物美的(较好的性价比)材料满足施工生产的需要并

19、在过程中控制材料的质量和数量把工程的材料成本控制在最低的区域范围。材料管理的方式有两种：一是以内部的行政手段来规范材料管理工作如制定一系列材料管理规定和办法。各级制定的檔、规定、办法，项目部必须严格执行等。二是以经济考核的办法，就是利用对所属单位或工程项目的材料管理评比，奖优惩劣，以荣誉和物资为动力来调动员工的积极性促进管理的规范。 项目部在材料管理工作中应结合实际制定一套完整的工作流程,如:月度施工计划月度材料采购计划执行物资采购物资进场交接物资堆码存放管理物资消耗使用物资核销。物资部门严格按照工作流程执行，从而对现场材料出现的问题能做出快速响应，在实践中不断优化工作流程，完善管理手段。为避

20、免价格波动对工程成本的影响等等。 4、加强安全质量管理 安全质量对项目的效益起到重要影响。加强安全质量管理，杜绝事故和损失。将安全质量工作作为项目各项管理之首，根据项目的实际制定切实可行的安全质量生产管理制度，并严格执行，对安全质量工作时刻保持“如临深渊，如履薄冰”的感觉，从大处着眼，从细处着手，在工作过程中杜绝“差不多”、“可以了”的现象。果断采取措施督促整改，对不按要求整改或整改不及时的，采取严厉的处罚措施。建立安全质量问题库，对发现的事故隐患进行登记备案，及时发现和解决事故隐患问题，确保安全质量有序可控，防止因安全质量事故而造成的重大损失。 5、科学合理、均衡组织生产，避免突击赶进度 寻

21、求最佳工期点成本，如何处理工期与成本的关系，也是施工项目成本管理工作中的关键，为了保证工期而采取技术措施，可能要增加工期成本，但由于延误工期而导致违约，必然被索赔。一般来说，工期短，成本小，但当工期缩短到一定限度时，再要缩短工期，所采取措施的成本则会急剧上升。因此，在确保工期达到合同要求时，尽可能降低工期成本。切不可为了追求进度而盲目赶抢工期，否则，不但增加技术措施费用，导致工期成本超支，还容易出现质量、安全事故，直接影响经济效益。 工程项目一开始就要根据业主的合同工期要求编制施工组织设计，选不同的施工方案对比，按照合同和业主的阶段节点工期及总体工期要求，有计划地安排工期和分项工程的施工程序，

22、合理地安排好施工方法和施工所需要的工、料、机消耗量和临时工程计划。施工组织设计在实施阶段，既要加强现场管理，统筹协调，保证施工组织设计文件贯彻执行的严肃性，又要预测不可抗力的事件发生，如在工程天气和工、料、机有变化的情况下，及时调整施工组织设计，做到均衡组织生产，杜绝施工出现窝工、赶工等浪费现象发生。 6、强化责任成本管理 、建立项目成本管理组织机构，制定项目成本管理体系，提高项目成本管理意识。项目成本管理贯穿于工程项目管理的始末，是一项复杂、系统的经济管理工作，必须有组织保证，建立必要机构，配备具有工作经验的专业人员抓项目成本管理工作。建立健全完善的成本核算、监督、考核等成本管理体系，制定切

23、实可行的项目成本管理责任制，明确各部门、各人的职责范围，提高全员成本意识， 促进成本降低的经济观念和效益观念。 、落实责任成本，搞好施工前的成本预测。 第一、建立健全项目责任成本核算机制，是实施成本控制的中心环节，是项目成本管理的基础工作。为保证项目成本真实准确，保证项目责任人的利益，必须正确合理地界定项目的责任成本范围，项目部的责任成本主要为：人工费+材料费+机械使用费+其它直接费+间接费。把可控制成本作为项目部的责任成本，“实行以收定支”的原则。项目部再将责任成本二次分解到各部门及各相关人员，真正做到人人有成本、人人有责任，人人有压力，实现成本管理的有效化。 第二、工程项目成本预测是成本计

24、划的先导、是成本控制的目标、是成本核算的参照、是成本考核的依据、是成本分析的基础、是成本管理工作的第一步。成本预测主要是使用科学的方法，结合中标价根据各项目的特点、施工条件、机械设备、人员素质、工期要求等对项目的成本目标进行预测。搞好项目成本预测需要大量的基础数据。为做好这项工作，各职能部门要密切配合核算、技术、材料、劳资、财务等部门，应按照有关职责分工为成本测算提供数据，保证项目成本管理工作的有效实施。 、加强对工程项目施工过程中的成本控制。成本控制是成本管理的第二阶段，是成本目标能否实现的关键环节。工程项目一次性特点，决定了工程项目成本管理也是一次性的行为。因此，在施工过程中项目成本能否降

25、低，项目部能否获得经济效益，得失在此一举，必须做好。由于影响项目成本的因素很多，在不同的情况下，采取不同的控制方法，将会产生不同的效果。项目成本的控制和监督应从组织、技术、经济、合同等多方面采取措施。 、强化以项目为对象的成本核算，规范项目成本核算办法。由于工程项目一次性特点，要求项目成本管理只能在不重复的过程中进行，这就决定了项目成本管理具有超前性。为保证工程项目的盈余空间，项目从一开始，成本管理就必须做到事前预测和事中控制，不能“只管干，不管算”。如果在工程项目结束时再进行成本费用核算，必然是“不算不知道，一算吓一跳”。 首先必须切实做好各项基础工作，建立企业定额制度管理，建立健全原始记录

26、，正确确定成本核算制度等。其次，要划清成本费用支出与非成本费用支出的界限。第三，严格遵守成本开支范围，划清工程项目成本和期间费用的界限；划清本期工程成本与下期工程成本的界限；划清未完工程成本与已完工程成本的界限。 、加强工程项目成本分析与考核工作。项目部应按月及时召开经济活动分析会，分析成本升降的原因，并制定相应对策。搞好成本考核应从以下方面进行：一是完善考核制度，制定成本考核办法，统一考核标准。二是理顺考核程序，建立由生产、技术、核算、材料、劳资、财务等相关部门参加的成本考核领导小组。三是规范考核办法，采取分月、分工程部位的考核办法，应与事前预测、事中控制结合起来进行考核，考核结果要建立考核

27、档案，完善相关的激励约束机制。 项目成本管理具有综合性，在项目成本管理预测、计划、控制、核算、分析和考核这六大环节中，只有依靠各部门配合协作，才能取得良好的效果。 7、重视合同管理 合同是项目管理的“圣经”，项目履约和创效都必须围绕合同进行。项目部对上与业主有合同、对下与外部劳务队伍也有合同。 1 首先项目部应组织团队认真研究业主合同，对合同要素的每一个边界条件、关键点、责任点、义务点和利益点都进行分析研究，把合同内容（条款、清单）与要求了解清楚，分析透彻。对合同关键条款进行深入剖析、学习，明确合同中哪些条款及合同单价对我们有利，可充分加以利用；哪些条款及合同单价对我们不利，要尽量回避；哪些费

28、用是包干使用的；哪些是可以变更索赔的，以及使用包干费及变更索赔应履行的手续等。项目部要对相关部门和人员进行业主合同交底，通过合同交底，使项目各部门管理人员对业主合同能有全面的认识，为开源创效提供保障。 对与外部劳务队伍的合同，签订合同时，合同文本应尽量科学、规范、准确、严密、完整；履行合同时应严格按合同条款要求执行。项目部在签订外部劳务合同后为了使大家对各劳务队伍应承担的工作内容、范围和义务有了准确的认识，项目部应进行劳务合同交底，将合同单价中包含的工作内容、双方责任等重要条款书面交底给相关部门和人员，在施工中加强管理，防止效益流失。 二、第三次经营（回款售后） 第三次经营是贯穿于工程施工中与

29、施工后的一个长期的过程，从开工的第一天起，就要积极收集资料、做好各方工作，争取监理签认，争取设计变更、争取业主认可，力争变更成功。 此外还要求项目部及时收集有关工程中出现的需要索赔的资料，了解有关的地方法律法规，对提出的索赔项目做到有理、有据、客观、合法、合理地反映索赔事件，其证据具有真实性、全面性、及时性和法律证明效力，做好与监理、设计、业主等各方的沟通工作，为能成功的变更索赔打下基础，提高第三次经营工作的成效。 1、重视“过程结算”。项目商务预算人员，一定要把每月进度报量当作决算来办，做到结算和进度同步，保证按时回收工程款，确保项目效益落在实处。 2、把握好“竣工结算”。、注意两个时间：一

30、是示范文本通用条款第33.1条规定：工程竣工验收报告经发包人认可后28天内，承包人向发包人递交竣工结算报告及完整的结算。二是合同约定的审价期限结束时，及时向发包人发出工程造价以送审价为准的函件。、送审的竣工结算文件及数据必须齐全。、送审数据必须要有资格的发包人代表签收。、签收单上要标明送审总造价。 3、清算要讲究策略。 、要当好施工过程中的“上帝”。合同签约前业主是“上帝”，签约后承包人是“上帝”，交工后业主又变成了“上帝”。因此交工前，若不把应收工程款收回来，交工后想再回收就会相当困难。因此要当好施工过程的“上帝”。如果是垫资项目，承包人也是投资者，主动权在我们手上，我们才是真正的“上帝”。

31、、要把握好“停工”权。示范文本通用条款第 24、26条授予承包人在发包人预付款、进度款不能按时支付时的合法“停工”权。因此，在发包人不能按时付款，或者觉察到发包人建设资金有问题时，可及时行使“停工”权，决不能越陷越深。如果业主资金暂时有困难，双方可签订延期付款协议，这样也能保护承包人的收益。、利用诉讼手段维护合法权益。如果发包人不按合同约定支付结算价款，承包人在建设工程价款优先受偿期限内向法院提起诉讼。建设工程承包人行使债务优先权的期限为六个月，自建设工程竣工之日或者建设工程合同约定的竣工之日起计算。 总之，一二三次经营作为项目经营的每一个环节，都非常重要，绝不能厚此薄彼。项目管理者只有认真研

32、究好每一个环节中的管理要点，才能真正实现“低成本竞争，高质量管理”的目标，才能真正实现项目利润的最大化 推荐第4篇：如何做好岗位工作 如何做好岗位工作 强化政治学习的战略观念，思想政治工作是凝聚人心、调动积极性、激发创造性的重要工作，为了使自己能够紧紧围绕联社和信用社各阶段的工作重点开展工作，我立足现实不断加强自身自学力度，力争做好学以致用，灵活运用，牢固树立和提高自身的思想政治素质。 加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作。在个人的思想政治立场上始终坚持贯彻

33、执行国家金融方针、政策、法律和法规，尽职尽责做好每一项工作。 在实际的工作中，我们柜台面对的是各个阶层、方方面面的客户，为不同的客户提供令其满意的服务，需要不断的学习，学习首要之处就是认清自我，在迎来送往的时候能不能发现客户所需，交谈中能否与客户做到心贴心、心连心以期吸引客户作为我们长久的客户，是作为我们服务行业的每位员工应当考虑的问题，所以我们要求本社职工一定要积极为自我充电，把学习方方面面的知识作为一种习惯，掌握信息，分析市场环境，把握金融服务行业的潮流趋势，将步伐与大环境大趋势保持一致，了解新形势下各种客户对服务的诉求，树立“客户就是上帝”,以真诚的服务换得信合事业的永续经营。 有效防范

34、制止业务差错和柜员舞弊的一种管理方法，是对柜员能在不同岗位上进行科学分工、职责分离的一种措施和程序，是柜员活动进行全程监控的一种手段和自律行为。因此我要努力提高自身的政治思想素质业务操作技能，增强风险意识和风险防范能力。对已发生的金融案件进行剖析、总结、研讨，使我社风险意识根深蒂固。并努力完善内控机制。加强印章、印鉴的有效管理，坚持谁保管、谁使用的原则，严格执行“印、押、证”分管制度，严禁在重要空白凭证上提前盖章，切实防止重要空白凭证丢失，严格执行财务核对制度，保证会计账务“六相符”。建立计算机安全保密管理制度。坚决执行计算机操作制度，坚持业务经办与业务授权分离的原则。授权人员必须现场实时授权

35、，并需审查凭证的真实性、完整性、合规性和准确性，并负相应责任，以避免计算机系统的风险。 抓好安全保卫工作，确保了安全运行无事故，树立安全就是效益的思想，时刻牢记和加强安全工作。加强安全教育，增强了全员防范意识，加强制度建设，健全完善了安全保卫制度，加强安全设施建设，对安保设施定期维护保养，提高 了物防能力，加大检查监督力度，确保各项制度落实到实处。加大存款营销力度提到竞争能力，按照绩效考核办法的要求，建立人员揽储机制，加大宣传力度，推广信通卡的普及，做好短信、电子银行业务宣传工作，打击非法融资，为完成联社下达的各项任务而努力，为农信社灿烂、辉煌的明天而奋斗。 推荐第5篇：如何做好岗位工作 如何

36、做好岗位工作 * * 我非常喜欢一句话：每天叫醒我的不是闹钟，而是梦想。每一个人都有或卑微而踏实，或遥远而富足的梦想，每一天我们用它提醒着自己的存在，每一刻我们用它拨起生命的下一次脉动。而梦想之于我的意义，也在随着时间的流转悄然发生着变化。儿时的梦，单纯、天真又无所畏惧。它像悬浮在空中的羽毛，因为没有足够的分量和羁绊，可以自在飞，自在飘。流水匆匆，时间带走了一些，也改变了一些。慢慢地长大了，经历丰厚了些，心境也更务实了些。依旧饱有孩童时的冲劲但少了些冲动。如今在某某单位这个温暖的大家庭里，终于可以播撒梦想的种子，于人生坐标轴中找到了自己的方向，也更加明白了肩上的责任，那些追梦在一所的日子，兴奋

37、，伤心，快乐，眼泪，迷惘，坚定，都是身边的每一个人在鼓励着我感动着我。 前几天上班，走进医院办公室，教导员就跟我说，局里组织警衔培训，名单里有你，除了带上日常衣物后，每个人还要准备一篇文章如何做好岗位工作，我打开电脑，准备写稿子。但当我准备动笔的时候却迟迟都不知道该怎么去写，可是我想来想去发生在我身边的事实在是太多太多了，每一天我们在小小的卫生院里忙忙碌碌中，平平淡淡中，每一件小事每一件琐碎的事也许没有那么轰轰烈烈，感人肺腑，但生活中绝大部分不都是琐碎与平淡吗，这些每天都重复的小事在我看来却是更加难得更加感动的，都是我们每一个人在肩负自己的责任，用自己的青春和汗水，追寻我们的梦想。海口监狱是一

38、所特殊的监狱，其他监狱医院都不关押病犯，唯独除了海口监狱，一共有46名病犯，其中百分之九十都是肺结核的病人，身处这种环境，我兼具警察与医生双重身份，身为共产党员的使命感和身为医生的责任感，让我在这特殊岗位上丝毫不敢怠慢。监狱医院作为监狱的一个特殊组成部分，肩负着医疗卫生和执行刑罚的双重职能，在监狱工作中具有不可忽视的重要地位。随着依法治监、构建和谐监狱的不断深入，作为监狱的医务民警需要既具备医疗业务技能又要掌握一定的监管改造技能，更新观念，转化思维，不断适应监狱的新形势和新要求。在新的形势下，医务民警在监狱医疗保障过程中将发挥越来越重要的作用，这势必需要一支素质高、能力强、业务精的复合型医务民

39、警队伍，确保监管医疗的安全与稳定。 在监管医疗工作中努力把握“三个两”理念监管医疗工作是监狱医院工作的重点，而医务民警则是监管医疗工作的主体，在实际工作中，医务民警要把握好“三个两”理念：两种身份，既是警察又是医生；两种职能，既是执法者又是行医者；两种界限，警察与罪犯的界限、医生与病人的界限。如何把握，我认为要做到以下几点： 1、对于前来就诊的罪犯医务民警要先以警察的身份进行排查，对于伪病、任意夸大病情的予以排除，对于真正患病的罪犯要用医生的技术进行诊治。 2、由于整个监狱住院罪犯都集中在医院住院，在罪犯住院期间，医务民警既要对罪犯进行合理的医疗治疗，同时又要加强对他们的教育，按照监狱服刑人员

40、行为规范对他们进行考核。 3、作为医务民警要严格遵守监狱人民警察十不准、监狱人民警察六条禁令等规定，时刻维护监狱人民警察的形象，坚决与罪犯划清界线，同时要以医生的身份主动关心患病罪犯的治疗、康复情况。 身为年轻的医务民警，是普通医学院校毕业，在监管医疗方面缺少必要的手段和经验，在管理教育罪犯上往往无从下手，可以通过请教有经验的老医务民警和管教民警进行一对一“帮教”的模式，使我尽快熟悉和掌握管教业务基本知识和技能，同时有经验的老医务民警和管教民警可以通过“明暗”结合的方式，先让我独自处理，然后暗中观察，事后再对我的处理进行点评，这样既有利于年轻的医务民警在管理罪犯中树立威信，又有利于我在实践中成

41、长。 * 二一六年三月七日 推荐第6篇：景区如何做好托管经营 景区如何做好托管经营 1）托管形式的选择 要认真分析自己景区的资源优劣势、经营管理中存在的问题、景区人才结构、景区发展前景，通过仔细分析决定是否需要借助外力，以哪一种形式借助外力。有些景区经营管理的执行人才并不缺乏，缺乏的是景区的盈利项目、经营方案、市场营销思路等，这样的景区完全可以不实行托管，需要的是聘请专业公司对景区进行诊断和开药方，并进行系统的培训提高工作。 如果靠自身的力量确实难以改变景区经营不景气的局面，就需要考虑采用景区托管的问题了。实现景区托管，要充分分析景区的问题，选择最合适的托管单位和采用有效的托管方式。 新景区因

42、为没有开展过经营工作，很难确定经营目标，可以首先采用短期全面托管，由有经验的专业景区托管公司派驻专业团队帮助景区筹备开业事宜、编制经营方案、制订管理制度、搭建营销平台和培训人才队伍等，这样做实际上更加节省费用。这些工作如果一项一项找相关单位或人员完成，可能花钱更多，并且效果还不一定明显，因为他们不一定能像专业的景区托管公司那样各方面的人才都具备，不能派出专业团队长期实地调研、考察和分析，也不可能像专业托管公司那样有丰富的实战经验和强大的营销平台。短期全面托管一般为半年左右，时间太短了工作完不成，时间太长费用较高。半年后可以根据景区的发展和经营情况，或确定经营目标继续托管，或自己培训的人才接管景

43、区经营管理工作。 在采用委托经营时，除了个别情况特殊的景区，一般采用全面托管形式比较好，这样不但有利于景区的快速发展和综合提升，同时可以避免由于多个管理或经营主体同时介入而产生的矛盾，有些矛盾还会抵销托管的作用，甚至会阻碍景区的发展。根据我们公司的托管经验，托管经营期限一般以35年为好。时间太短工作成果难以稳固，原来的问题容易反弹，时间太长，经营目标不好预测。托管期满后双方可以重新商定托管目标，继续托管。 2）托管目标的确定 托管目标的确定是托管协议的焦点。许多景区是由于经济效益不好才采用托管，所以，在确定托管目标时只考虑经济目标，而忽视了服务质量提升、营销渠道建设、景区影响力和认知度的提高、

44、品牌价值的提升等景区发展潜力指标。 决定景区经济效益的因素很多，特别是托管公司一般没有景区真正意义上的人事权和资金支配权，在节省管理成本和加大营销投入上往往受委托方制约较多，所以，完成经济目标的难度很大，但其他工作一般都会做得很好。所以，在确定托管目标时不能只考虑经营收入，这样可能会对景区的长期发展和品牌运作不利。 3）双方工作的协调与配合 因为景区托管方一般没有真正意义上的景区人事权和资金使用权，委托方和托管方会在以下方面经常出现分歧： 用人和奖惩方面：老景区人浮于事和人事关系复杂是普遍问题，也是阻碍景区经营和发展的主要因素之一。但有些景区所有者强调的就是人事权不能给托管方，给托管方的管理工

45、作带来了许多不便，如我们公司派往某个景区的管理人员一个月抓到一个人脱岗6次但不能处罚，因为处罚权不在我方，许多管理制度形同虚设；也不能实行竞争上岗、择优上岗等措施，尽管我们公司派出专业人员进行了针对性的员工培训，其结果也就可想而知了，服务质量上不去，管理成本下不来，经济效益自然提不高。 营销资金投入方面：“皇帝女儿不愁嫁”，但也要让别人知道她是皇帝的女儿。营销在景区经营和发展中的重要性大家都知道，一般景区的营销投入是经营收入的20-30%左右，新景区要更多一些。但是，许多景区由于负担过重、债务较多，并且认为完成经营目标是托管方的事，很少有营销投入，特别是急需宣传促销的时候没有资金投入，影响了经营收入，完不成经济指标，最终双方扯皮而影响合作。 人情票、关系票方面：景区所有者一般在当地都有复杂的关系网和人情网，其实他们也知道人情票和关系票使景区收入损失很大，并且不利于景区经营管理，希望托管方来减少这方面的损失，可真正等到托管公司接管以后，因为他们认为经营目标不是他们考虑的事了，结果要求托管公司给予免票的人还更多了，并且有些单位还是不经过托管方而直接打电话给验票人员放人，景区收入损失更多。殊不知，这样做不仅仅是损失景区收入，关键还在于不利于景区管理。 4）对托管方的选择和要求 选择