2023年店内销售岗位职责及销售流程（精选多篇）.docx

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1、2023年店内销售岗位职责及销售流程（精选多篇） 推荐第1篇：店内销售技巧 店内销售技巧 并不是产品好就能卖出去 并不是价值低就能卖出去，销费者根据价格考虑价值。导购员水平是很重要。店面要推出“一杯水”服务。 一、对顾客心理的掌握（顾客心理基本分析） 需求动机行为 A追求耐用，木门第一要素是耐用，找出木门耐用的理由并让顾客相信：材质设计，木门基材芯材采用云南铁杉木集成材，优势齿结材坚固性要高，质的细、一旦干燥后不容易二次吸水，因为云南铁杉木在干燥后会形成天然防水层（蜡质层），不变形不开裂。 B追求方便，免费送货及安装。 C追求美观、美观与消费者背景有关，因为每个人的审美观不同。木门并不是独立的

2、产品，要与家具地面及室内其它装饰相匹配。 D追求健康肉体的健康：身体无病痛 精神的健康：精神无烦恼 E追求安全，选择门形的标准入户门：安全性系数高，厚重感强、结实耐用。门厅或客厅大部分选用对开门（简洁、明快、通透、光亮）。卧室门（私密性、生活化、温馨自然，线条雅致如巴洛克风格）。书房门透光处理艺术玻璃文化氛围强的，表现古朴典雅传统纹理。厨房门 通透或半通透大多采用玻璃的。卫生间的门采用密闭性好的，客卫一定私密性强。储物间门多采用平板门。 F追求美誉消费者对门品牌的追求，注意：卖场品牌与产品品牌 相匹配。 G追求廉价，价格是把双刃剑，价格与价值紧密联合在一起，要配合活动促销。 H追求新奇创造木门

3、的新奇感，要营造卖场气氛。 二、推广业务的五个角度 1你要成为顾客信赖的对象 2你要尽所能的保障顾客的权益 3你要体会顾客的感官知觉（心理效应） 4你要考虑顾客的患得患失（活动促销的技巧） 5你要有敏锐的洞察能力。 三、人人都有可能成为你的顾客 什么样的人才是准确客户？ 1金钱 要有支付能力。2权利要有购买说了算的权利。3需要要有需求。4欲望要有购买。 消费者对木门的八类需求， (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) 稳定性不变形 安装服务，安装服务人员专业服务周到。 环保用材真材实料 使用年限10-15年不变形 色彩居室的协调，顾客性情的爱好 造型体现艺术风格 (8) 价格

4、四、产品价值的塑造（产品概念化） 1概念是产品资源的构成内容。每一种产品或服务都需要通过概念获得顾客的认知和理解。 2概念是品牌文化内涵的提升 3概念是与消费者交流的载体， 4概念是差异化竞争的手段。 五、根据购买心里采用不同方法团队作战 （一） 对顾客购买过程心理的体察1注视，当顾客注意观看留 意产品时应注意观察并判断顾客要购买什么？2兴趣用手触摸产品时应对其讲述 3联想让顾客购买产品后使用后愉快的心情。 4欲望学会借助活动激起客户欲望 5比较质量与性能与同行的比较 6决定签单整齐有序不要过于激动 （二） 接待顾客的方法1希望很快买到商品的顾客，要迅速接 待。2观望的顾客应急于打招呼等待时机

5、应对，持怀疑 态度的不要急于打招呼，随身其后即可。3无意购买的 顾客也要打招呼热情招待4连带购买的顾客不断注视顾 客随身其后、以便介绍商品。5希望和售货员商量后购 买的顾客，应做到热情回答每一个问题。6想自己挑选 的顾客，注视着就行。7下不了决心的顾客要从旁建议 举例说明。 （三） 顾客不喜欢的九类话勿随语伤客1批评性的议题2主 观性的议题3专业性的术语4夸大其词5贬低对手的语 言6隐私问题7质疑性语言8枯燥的话题9避讳 （四） 财有赞来。学会赞美顾客，有风度的人一天赞美别人三 次。 产品小知识 造型板（密度板）罗宾牌100%天然木料，加环保胶符合欧盟环保标准，国家免检。 一、造型板用料分三类

6、1木质纤维 2草质纤维（植物纤维）60%天然木料40%植物纤维。3土质纤维50%腐烂的木头30%-40%植物纤维，10%左右的粘土。 二、从造型上分为1平板门（平板拼花门）2造型门（突出来线条） 3铣型门（凹下去的铣型性） 三、实木单板6mm厚纯实木。其它品牌1木纹纸印刷出的木纹纹理。2人造木不同的人工染色倒切。这种非常廉价。 四、实木复合门优点1它抛弃了实木门开裂变形。2它又有实木的天然纹理。 五、王朝木门08年三大卖点采用1开放油漆如白荃木防腐性好2欧式门3雕花（内雕的彩绘玻璃） 特点1质感高档 2时尚环保（环保证书） 3性能稳定 4价格适中 5安装快捷 保养：半年或一年以上可保养一次。

7、安装：门不怕水，门框怕水，卫生间全部做防水，卧室门底部做防水。定期回访顾客。标准尺寸：2米*800门体厚40个厚。其它尺寸属超常规。 同等品牌：博亮、卡尔凯旋 银座周华 这是我学习回来后总结资料 推荐第2篇：销售助理岗位职责及工作流程 销售助理岗位职责及工作流程 1.销售助理是主管的助手，协助主管做好管理工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高工作能力。 2.负责部门的资料管理(详细内容见销售部的资料管理)。 3.建立相应的数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。 4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、换房情况及销

8、售代表和客户的意见汇总后发邮件或传真给董事长、总经理、销售经理、策划部。 5.每一月作一次有关销售量、退房量、客户来访量、咨询电话量、余房数量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次) 6.将购房合同中的相关资料及时、准确的录入电脑(同时作复核)，以便能随时查到某客户的姓名、性别、联系方式、具体购房区位、价格等资料；同时还应在财务的协作下将客户的交款情况录入电脑，便于销售部在掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。 7.将所有已签合同及附件、部门之间的衔接函、公司下发资料等规范整理并妥善保管。还应掌握售楼相关资料(即合同、补充协议、按揭协议等)的使用情况，以便及

9、时补充。 8.作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。 9.完成项目开盘前的所有准备工作，如：准备房屋价格明细表、户型图、定单及合同、按揭相关资料、各种附件资料等。 10.作好销售代表的轮休安排(尽可能兼顾生日休息)，服装安排，销售代表的候客顺序。 通常的工作流程：早会中核对前一日销售日报表汇总前一日销售日报表会后打开电脑转制数据录入汇总工作日志并发邮件给董事长、总经理、销售经理分类整理报刊广告资料录入当日意向书、定单、合同、当日客户对销售代表的评价整理部门资料、销售数据汇总当日的工作日志。 项目发售前的准备工作：制作价格一览表、明细表制作销售情况一览表录入房源表准备合同文本、合

10、同补充协议、合同编号、工程变更单等。 推荐第3篇：销售人员职责 岗位职责 销售 销售人员职责 一、经理岗位职责 （一）、相互关系 1、直接上级：销售总经理 2、直接下级：区域省经理 （二）、工作职能 1、对所辖市场市场进行宏观任务分配，责任到人。 2、定期组织所辖市场销售例会，并参加企业有关所辖市场销售业务会议。 3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划，按月做出预算，及年度工作计划，报批通过后执行。 4、根据统计报告和市场反馈信息，预测市场销量。 5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。 6、收集有关市场动态和市场信息的资料，及时调整销售策略。 7、深入调查确保经销商的信誉度。 8、组织建立客

11、户档案，定时拜访客户，与客户保持联系。 9、根据业务需要有策略的发展经销商，并对原经销商进行考察和筛选。 10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。 11、开展按计划的推销活动。 12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。 13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。 14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。 15、定期听取直接下级述职，并对其做出工作评定。 16、向直接下属授权，并布置工作。 17、了解所辖市场工作情况和相关数据。 （三）、工作权限： 1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。 2、有向上级报告权。 3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。 4、有对

12、直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5、对所属下级的工作有监督检查权。 6、对所属下级的工作争议由裁决权。 7、对所属下级有奖励的建议权。 8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 9、对限额资金有支配权。 10、草签协议的权利。 11、一定范围内的客户投诉赔偿权。 12、一定范围内经销商授信额度权。 13、一定范围内的退货处理权。 （四）、上岗基本条件： 1、了解该行业特点，掌握该行业的市场竞争状况，了解行业的销售特点。 2、开创性思维强，具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。 3、有制定战略和决策的能力，又指挥、协调能力。 4、思维活跃，能积极地吸收先进的管理经验，有较

13、强的语言表达能力。 5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。 （五）、检查与考核： 1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。 2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。 二、省区经理职责 （一）、相互关系： 直接上司：大区经理。 直接下属：本区内的销售代表及相关工作人员。 （二）、工作目标： 负责本区域的销售运作，以实现区域的销售目标（销量、利润等），同时保证本区域市场的健康发展。 （三）、工作职责： 1、根据区域的销售计划，负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户，并确保执行到位，对本区域的各项销售指标的完成负全责。 2、负责管理并控制区域销售费用预

14、算，审核各项报销费用。 3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控，确保所辖区域销售队伍的数量和质量。 4、协调并理顺区域内分销渠道，依据区域销售网络发展计划，开发并保持当地 最佳经销商最佳的合作伙伴关系，加强二三级市场的建设，加强零售网络的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。 5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈，并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测，对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。 6、负责对本区域内的目标库存管理工作，定期收集并统计分销商及零售终端的库存。 7、贯彻执行全国统一的市场推广计

15、划及监控区域的推广计划，并对本区域的执行效果负全责。 8、对本区域的货款回收负全责。 9、监督、反馈、评估各项服务工作，以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。 10、定期主持具有激励作用的销售会议，确保有效及时地开展工作。 11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度，确保本区域市场环境的有序管理。 12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。 13、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系，树立良好的企业形象。 14、负责与上级横向的协调机沟通。 （四）、需要协调的关系： 1、公司内部：销售部、配

16、送中心、销售财务。 2、公司外部：所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。 （五）、工作权限： 1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。 2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。 3、具有对本区域内部的人员管理权，对所属员工的使用与任免有建议权，报上级审批。 4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。 5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。 6、具有对货物流向的指导、监控权。 7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。 8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。 9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。 三、业务代表职责 （一）、职责 1

17、、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务； 2、负责区域内的全面的业务及产品的招商； 3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排； 4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理； 5、接受上级主管的业务督导和业务培训； 6、积极与总部协调沟通，对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责； 7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责； 8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责，并参与应对策略的拟定； 9、负责把公司的销售政策宣传到位。 （二）、月总结 每月 5日前，必须把工作总结交到销售部，内容包括 1、本月地

18、区完成销售额。（各经销商、各品种、所占比率） 2、完成本月（没有完成）任务的原因是什么？ 3、你在本月做了哪些工作？效果如何？ 4、下月工作目标是什么？ 5、同品类商家的销售排行情况，并分析原因。 6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。 (三)、报表 1、业代日报表 2、业代周报表 3、月初工作计划表 4、月末总结表 推荐第4篇：销售经理及销售总监的岗位职责 销售经理职责 1、团队建设 （1）协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行； （2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象； （3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围

19、； （4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力； （5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成； （6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配。 2、业务管理 （1）参与前期项目策划思路的确定； （2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划； （3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施； （4）做好对销售节奏及进程的控制工作； 3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定； 4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。 5、根

20、据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策； 6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践； 7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平； 8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度； 9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持； 销售总监职责 1、向总经理负责； 2、拟定部门全年度销售目标及计划； 3、拟定部门的各种管理规章制度； 4、拟定部门的各项工作的规范流程； 5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售

21、费用； 6、销售政策及销售模式； 7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配； 8、设计部门员工的激励方案； 9、建立完善的客户管理体系； 10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金及时回笼； 11、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰； 12、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的 1、 2、团队建设 （1）协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行； （2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象； （3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围； （4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到

22、业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力； （5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成； （6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配。 2、业务管理 （1）参与前期项目策划思路的确定； （2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划； （3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施； （4）做好对销售节奏及进程的控制工作； 3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定； 4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。 5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决

23、策； 6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践； 7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平； 8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度； 9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持； 销售总监职责 1、向总经理负责； 2、拟定部门全年度销售目标及计划； 3、拟定部门的各种管理规章制度； 4、拟定部门的各项工作的规范流程； 5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用； 6、销售政策及销售模式； 7、负责部门的招聘、甄选、

24、培训、调配； 8、设计部门员工的激励方案； 9、建立完善的客户管理体系； 10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金及时回笼； 11、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰； 12、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的 1、团队建设 （1）协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行； （2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象； （3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围； （4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培 养员工个人发展能力； （5）将部门工作与

25、任务分解成每位员工的工作，并督促其完成； （6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配。 2、业务管理 （1）参与前期项目策划思路的确定； （2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划； （3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施； （4）做好对销售节奏及进程的控制工作； 3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定； 4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。 5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策； 6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法

26、或流程的实践； 7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平； 8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度； 9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持； 销售总监职责 1、向总经理负责； 2、拟定部门全年度销售目标及计划； 3、拟定部门的各种管理规章制度； 4、拟定部门的各项工作的规范流程； 5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用； 6、销售政策及销售模式； 7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配； 8、设计部门员工的激励方案； 9、建立完善的客户管

27、理体系； 10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金及时回笼； 11、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰； 12、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的 1、团队建设 （1）协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行； （2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象； （3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围； （4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力； （5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成； （6）评定现场销售人员的

28、资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配。 2、业务管理 （1）参与前期项目策划思路的确定； （2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划； （3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施； （4）做好对销售节奏及进程的控制工作； 3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定； 4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。 5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策； 6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践； 7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务

29、修养，不断提高业务水平； 8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度； 9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持； 销售总监职责 1、向总经理负责； 2、拟定部门全年度销售目标及计划； 3、拟定部门的各种管理规章制度； 4、拟定部门的各项工作的规范流程； 5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用； 6、销售政策及销售模式； 7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配； 8、设计部门员工的激励方案； 9、建立完善的客户管理体系； 10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金

30、及时回笼； 11、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰； 12、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的 推荐第5篇：销售岗位职责 销售部岗位职责 一、销售部岗位职责 （一）正确掌握市场 1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。 （二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。 1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。 1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

31、2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。 （三）管理销售活动 1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。 2、营销队伍的组织、培训与考核。 3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作 二、销售部经理岗位职责 销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项： （一） 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。 （二） 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。 （三） 负责业务员工作行为，形象规范管理。 （四） 负

32、责工作环境卫生监督、管理。 （五） 负责销售部销售业务管理： 1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。 2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。 3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。 4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。 5、组织每周销售例会，总结销售情况。 6、负责组织业务培训及考核。 7、制定并组织销售业务流程、监督实施。 8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。 9、处

33、理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。 （六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。 三、销售部经理岗位职责 售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下： （一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇 报经理。 （二） 每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。 （三） 每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。 （四） 常规工作如下： 1 负责*、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。 2 负责每日的记帐。 3 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。 4 负责销售部的排班及考勤管理、记录。

34、 5 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。 6 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。 7 负责销售部办公用品的管理。 8 配合经理完成销售及经理交办的其他工作 四、销售部置业顾问岗位职责 1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。 2、了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。 3、依照公司要求完成各阶段销售任务。 4、依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。 5、催收成交客户的后期房款，办理相关手续。 6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。 7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。 8、按照公司

35、要求填写相关表格，并建立客户档案。 9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 10、学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。 推荐第6篇：销售岗位职责 销售部岗位职责 一、销售经理个人岗位职责： 岗位职责：全面负责销售（冻品、鲜品）日常工作的实施与管理，做好客户开发和维护工作，确保销售工作的实施对公司经营提升，协助总经理完成做好销售工作。 工作内容： 1、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施销售日常工作。 2、协助总经理制定销售计划和客户维护并负责实施。 3、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。 4、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

36、 5、全面掌握公司销售政策和制度，按要求执行。 6、定期与总经理沟通，就本公司经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。 7、每天与客户沟通订货，配合集团销售人员开展销售工作。 8、完成上级指派的销售其他工作。 9、每天开展例会对销售人员进行整体培训业务知识。 二、鲜品销售科长岗位职责： 1、每天根据毛鸡数量与价格，与客户沟通订货下生产通知单。 2、与各鲜品销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。 3、定期下生产车间了解订货产品，确保订货产品及时发货。 4、根据客户订单进行分车装货，确保产品按时到货。 5、做好产品售后服务。 6、通过各种渠道开发新客户，并按照市场动向制定新的销售计划

37、。 7、完成上级指派的其他的销售工作。 8、每天督促内勤查款、催款。 三内勤销售岗位职责： （一）、冻品销售内勤： 1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。 2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。 3、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误的填制各类报表和表格。 4、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核。 5、制定月度、季度、年度销售产品汇总，将结果报告给销售经理。 6、根据财务提供的应收账款及相关信息，协助业务人员催款，与财务人员做好发货、回款情况的对接。 7、对合同规定内的文件如质检报告、合格证等文件的相关制作

38、以及对日常材料的复印、盖章等工作。 8、每天按时到动检开具检疫证明。 9、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。 10、完成领导交代的其他工作。 （二）、鲜品销售内勤岗位职责： 1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。 2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。 3、准确无误的填制各类报表和表格。统计产品订货量及每日销量，报告给集团。 4、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。 5、根据财务提供的应收账款及相关信息，与客户沟通、确定发货数量，并查款、催款，与财务人员做好发货、回款情况的对接。 6、每天按时到动检开具检疫证明。 7、完

39、成领导交代的其他工作。 三、销售业务人员岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。 2.每天积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 5.收集客户信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 8.完成销售经理交办的其

40、他任务。 推荐第7篇：销售岗位职责 职位1：房地产销售总监 岗位职责 1、对销售指标合理统筹、平衡和分析； 2、确保所辖项目的良性运作； 3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整； 4、对所辖营销队伍适时培训； 5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整； 6、对公司营销副总经理负责，带领销售人员完成销售任务。 任职资格 1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业，正规院校专科以上学历； 2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售经理同类职位2年以上； 3、有主持过大型项目（住宅、商业、工业地产项目）的销售管理的经验； 4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务； 5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。 职位2：房地产销售经理 岗位职责 1、对销售指标合理统筹、平衡和分析； 2、确保所辖项目的良性运作； 3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整； 4、对所辖营销队伍适时培训； 5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；