2023年人力资源工作总结及计划（精选多篇）.docx

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1、2023年人力资源工作总结及计划（精选多篇） 推荐第1篇：人力资源工作总结,人力资源计划 人力资源2023年工作总结 在公司领导正确领导下，部门全体人员的上下共同努力下，紧紧围绕公司年度目标任务,从劳动用工管理、薪酬管理、制度建设、企业文化建设，后勤文化建设，认真履行总经办部门工作职责。 2023年开展的主要工作 一、劳动用工情况 1、劳动用工管理 2023年1-12月份期初用工338人，期末（11月底）用工338人，较年初减少60人，通过积极优化岗位配置，探索新的劳动组合模式，大力推进实行多劳多得。 2、招聘离职管理 招聘23人，部门人数人别是总经办1人，财务管理中心3人，底盘车间1人，焊装

2、车间2人，技术中心5人，客户服务中心1人，品质控制中心1人，配套采购中心1人，行政中心3人，营销中心4人，总装车间1人。 离职95人，离职分别是总经办5人，行政中心10人，财务部8人，技术部9人，销售部20人，配套采购中心3人，品质部3人，售后部4人，焊装车间19人，底盘车间1人，总装车间7人，调试车间5人，仓库1人。 二、人力资源规划 人力资源规划是个很大的概念，2023年也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面为企业产能和周期性生产所致，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。今年继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作： 1、在集团战略的指导下调整制作人力资源架构图。

3、 2、对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。 3、对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出整体规划图。 4、对技能一般的员工在没有订单的情况下，进行放假待工仅支付国家规定最低工资，实际起到为企业节约人工成本的目的。 三、完成集团人力资源共享 在自己有订单的情况下组织支援深圳总部3次，于2023年1月9日到深圳总部支援6人，1月底支援结束回公司正常上班。2月15日到深圳总部支援15人，3月底支援结束回公司正常上班。8月3日到深圳总部支援78人，9月底支援结束回公司正常上班，合计支援总人数为99人。 四、薪酬管理 1-10月份共发放工资应发工

4、资12556505.58万元，其中中层及班子实发2595598.51万元；主管以下人员实发9960907.07万元，人均收入3442.02元。 1、强化制度建设，积极修订了工资体系管理办法，指标考核体系进行逐层分解、细化,制定了员工通用考核标准，让岗位员工关注公司生产经营环节，修订公司通用考核暂行管理办法，做到奖罚有依有据。 2、通过小指标激励措施，提高员工的工作斗志，优化指标，降低成本增加效率。 3、稳步推进实施班子、中层目标责任制。 五、加强人力资源管理，向E-HR系统发展 1、优化公司总经办组织结构，调整了原组织结构不合理的情况，提高了总经办在公司权威，良好的起到总经办监督、检查、落实协

5、调的作用。 2、在总经理的领导下对班子成员进行了优化，促进了公司正常发展。 3、减少了二线非生产人员38人，有效的降低了管理成本。 4、在正能量的正确的引导下，合理的调整了人力资源管理，今年平均员工流失率为2.5，达到公司人力资源管理目标（考核目标10，争取完成目标5）。 六、培训管理 制订各部门、9s、欧标专业培训计划、强抓培训落实。坚持月度对各部门、专业培训检查，提高培训的兑现率，今年共组织实施培训156项，培训完成率达到100%。同时通过对二级部门的培训组织指导，创新培训形式，提高培训效果，营造良好的学习氛围，切实有效的提高了员工的技能水平，帮助岗位员工快速成长。 七、行政管控 1、加强

6、对各部门年度工作计划进行梳理，汇编年度工作计划和工作标准；每月对工作完成情况进行核实，要求各部门管理人员每周填报周工作计划，启动计划验证机制，并针对计划完成率较低的人员，适时启动诫勉谈话机制。 2、每周不定时的组织对各部门进行文明办公检查，通报，并对整改情况进行验证，文明办公水平大幅提升。 八、加强后勤建设，提高后勤服务水平 1、在加强后勤管理和监督下，固化了“财务监称，行政查价”的管理机制，有效的控制了菜价和菜肴质量，员工伙食得到不断提高。 2、优化食堂人员结构，今年调整2位食堂人员到生产部门。 3、在生产淡季组织人员开展丰富菜篮子工程为食堂节约资产上万元。 九、丰富员工生活，加强企业文化建

7、设 1、工会、党支部共同开展各种活动、三八节发放礼品等，在多种方式的活动中宣传了公司生产经营形势，展示了公司对外形象。 2、修订完善宣传管理办法，对公司宣传小组成员进行调整。加强对各部门宣传的管理，各部门一定程度上的重视。 2023年存在主要问题 1、督办职能发挥不够。 2、后勤设施改造推进缓慢，后勤管理水平有待提高。 3、安全工作没有独立部门没有专人负责，成在较大安全管理责任。 2023年主要工作思路 围绕公司中心工作，服从公司统一指挥，发挥总经办效能，认真履行职责，增强计划性，提高预判能力，创造性地开展工作，扎扎实实将工作落到实处。 一、继续完善工资考核体系,推行保底计件工资的考核方式，继

8、续优化以岗位为主体绩效考评方式，形成人人有目标，人人关心指标的良好氛围。 二、继续抓好总经办效能建设。重点做好管理人员周工作计划兑现率，提高工作执行力，同时加大日常工作督查督办。 三、继续完善后勤设施，加强食堂管理，提升食堂服务质量，达到“员工满意食堂”的水平，推进员工小菜园（种植南瓜、冬瓜）建设。 四、加强人才队伍的培养。探索并继续推行活化员工队伍，营造竞争环境，为想干事能干的优秀员工提供成长平台。 五、强化督办职能，发挥监督管理职责，继续加强各项检查和会议事项落实的事情。 六、改善部分宿舍硬件设施，优化员工住宿条件。 七、规范安全管理，安全管理上一个台阶。 xxxx：xxx 二一六年十二月

9、五日 推荐第2篇：人力资源工作总结人力资源工作总结 人力资源工作总结-人力资源工作总 结 第一篇：公司人力资源部 2023年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好2023年工作尤为重要，也为自己工作做一个全面分析及认识，较好的促进个人2023年工作的顺利开展。 2023年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己2023年主要围绕公司战略方针及人力资源部，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作： 招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。2023年2-12月招聘

10、入职94人。 招聘的成果：1）积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，2023年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2）拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3）利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4）利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。2023年主要开展

11、以下招聘工作的目标改善。 (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：2023年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。2023年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。 A)针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第

12、一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间 及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法； B)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。2023年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。 C)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院

13、、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公 司团队，在工作一线表现优秀。 积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。2023年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。 积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司

14、推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。 公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力；公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工；中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难招聘；8-10月份业务人员很难招聘；部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及 路子；司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革；这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。 推荐

15、第3篇：人力资源工作总结及工作计划 人力资源管理2023工作总结及2023工作计划 2023年即将过去，回顾既往一年人力资源管理工作在公司领导的指导关心下，和大家的共同关心下，做了一定工作，取得了一些成绩，但还存在诸多不足，现总结如下。 2023年人力资源管理改革重点： 2023年初公司对薪酬管理及绩效管理推行了一系列的改革方案，由红邦智越管理顾问有限公司主导进行，完成了拟定项目计划、咨询文案拟定、文案修订完善、文案定稿、培训督导实施。主要取得了三项成果。其一，建立公司岗位职责体系，确定部门职责和岗位职责。其二，建立工人员考核与激励制度体系，明确考核目标及考核方法。其三建立公司的薪酬管理体系，

16、完善以业绩为导向的薪酬管理。 此次改革优化提升了公司的绩效管理跟薪酬管理体系，灵活了工资的发放制度，正面实施了高绩效高薪酬的薪资发放标准，从一定意义规范了公司的管理制度，提高了员工的工作效率。 2023年针对改革的执行情况 1、编写了公司员工职位说明书，使每位员工明确自己的岗位职责 2、严格依据绩效管理制度，考核员工当月、当季、或半年的工作完成情况，评如实评分完成绩效考核结果统计分析表。 3、每个员工建立了员工绩效考核管理档案； 4、组织全体员工签定劳动合同及上岗聘用合同； 5、为了配合公司新项目的开展及各项工作的正常进行，及时引进新员工，到目前为止，已有7名新员工进入公司，充实了员工队伍 6

17、、健全了公司员工档案，整理了公司员工信息登记表 7、为全体员工办理医疗保险，解决了员工的后顾之忧。 2023年工作的不足之处 绩效考核实施了近一年以来，我们每月按绩效考核管理制度要求，及时开展绩效考核工作，评分、汇总考核结果、计算绩效工资每个步骤都有条不絮的进行，然而实事求是的说这近一年以来的忙碌究竟有没有效果呢？部分领导者对此是比较失望的，负责组织实施者也是比较尴尬的。而问题出现在哪里呢？ 1观念上的误区，首先明确公司正在导入一种新的管理模式-绩效管理，而不是单纯做绩效考核。只把眼光放在争论绩效考核的结果上最终导致为了考核而考核。提高工作效率，促进员工工作积极性最终为企业带来更大的效益这是我

18、们理想看到的，也是每个做企业最愿意，然而这个也是最难的课题。一个那么大的企业，单纯靠绩效考核，和个别人力资源专员进行一年的实施很难接触其根本的。从公司的历史原因来看公司一直缺乏规范的管理模式，属于老板带着一批熟人做业务，闯市场，齐心协力闷头干，管理没有明确的制度制约，干得好年底表扬一顿发发奖金，干得不好给予一定的惩罚的人情管理模式，员工与老板之间彼此信任及工作目标一致业绩突飞猛进，随着企业规模扩大以前的人情管理逐渐不适应领导们开始寻思着更 2 科学合理的管理方法人力资本管理。从人情管理过渡到人事管理再进步到人力资本管理这需要投入一段漫长的时间与精力。在此我依然强调绩效计划、绩效辅导、绩效反馈的

19、重要性。绩效考核仅仅是绩效管理中可以量化形成书面成果的东西，并不是管理的重头戏。绩效计划在于紧扣公司战略目标为绩效考核的实施做铺垫。绩效辅导在于提高中高层管理者管理技巧技优化公司的管理团队。绩效反馈在于将考核结果有效的反馈给员工，疏通沟通渠道提高绩效，找到问题并解决问题。 2责任，角色分清。 近一年以来的绩效考核没有多大的效果，人力资源专员应该负起首要责任，人力资源专员对绩效管理知识的认知较于公司部分领导更为全面，理应该将所学的知识融入到工作，但由于缺乏工作经验，认识的局限性，缺乏用高层管理者的眼光来思考问题，导致其对绩效考核的修改及建议未能达到点子上也无法跟领导者产生契合，解决不了根本问题，

20、人力资源专员一直处在很尴尬的处境。 除此之外，事实上除了综合部经理、人力资源专员外，公司总经理、部门经理、及员工在绩效管理上都各自扮演很重要的角色，对绩效管理的推动及成果的好坏都发挥的重要的作用。对此，我简要分析其所拍扮演的角色及承担的责任。 总经理：提供支持，推动推动绩效管理向深入开展。 HR经理或HR专员：制定绩效管理方案，提供绩效管理工具，提供相关资讯帮助，对绩效管理的实施、评估和改进进行组织等。 部门、直线经理：绩效管理的直接责任者，对下属员工的绩效发展负责，帮助员工提高绩效能力，与员工保持持续的绩效沟通，辅导员工达成和超越绩效目标。 员工：绩效的“主人”，拥有并产生绩效。 3绩效考核

21、的问题及在执行上存在问题 首先方面考核指标的设置不够全面，不符实际工作情况，出现模棱两可的现象。 其次是直接主管评分不够客观，存在放水分。从考核评分上来看几乎每位员工都出色的完成工作任务，然而事实上是这样的吗，这个答案每位员工心理自己清楚，包括直接主管。考核得分不痛不痒，谈何激励，谈何惩罚。 再次考核缺乏参照的标准，部分扣分容易产生争议。以发展部目前工作为例，发展部小东山和马龙项目进展缓慢，但怎么来扣分呢，扣多扣少呢，没有具体的标准，考核者难以拿捏，绩效考核处于被动状态。如何提高绩效考核的预见性呢？更科学的做法因该是做好年度工作计划，公司领导及部门负责人进行一次详细的绩效分析，做大致的计划，比

22、如发展部今年应该完成几项大任务，具体经理、副经理、外联专员、前期策划应该负责什么，本项任务具体要在什么时候完成，如不完成将造成什么影响。 推荐第4篇：人力资源总部工作总结及工作计划 人力资源总部2023年工作总结及 2023工作计划 2023年，是公司实施“三年再造一个中天”发展战略的“开门之年”，公司在大力推进增资扩股，拓展新业务，优化经纪业务省内布局的同时，不断加大用人制度的市场化转型改革。“重思、重设、重建”是公司2023年发展的主旋律。 人力资源总部紧密围绕公司战略目标积极实施角色转型，在做好原有常规事务性工作的同时，从战略层面研究公司人力资源管理各项职能，更加强化部门的服务角色。传承

23、与创新是人力资源总部2023年工作的主旋律。 一、人力资源总部2023年主要工作 2023年上半年，人力资源总部主要完成了以下几方面工作： （一）人才招聘 公司正处于高速发展扩张期，新建营业部的数量、开展新业务的数量都大大高于往年，公司已经连续三年进行了校园应届毕业生招聘，依然未能缓解各部门用人紧张的局面。为适应公司发展需要，积极招纳人才便成为人力资源总部2023年最为重要的一项工作。2023全年人力资源总部组织举行了两次校园招聘，3次社会招聘，共新招入70名新员工，并与21名2023年应届毕业研究生签订三方协议。 2023年由于国内经济形式的转暖带动就业形势的好转，无形中增大了公司人才招聘的

24、难度。人力资源总部加大了招聘宣传力度，扩大了宣传范围，但招聘效果仍不理想，在简历投递人数，签约学生人数两项指标上远未达到我们的预期。我们招聘模式也要随公司高速发展的需求和竞争日益激烈的招聘市场相适应。 综合2023年的招聘经验，人力资源总部将加大与用人部门的沟通预测，确定各部门人员缺口数量和素质要求，尽早确定来年的招聘计划；充分做好就业市场环境的调研，合理把握招聘节奏；细化招聘岗位专业要求，提升人才招聘的精确度；扩大公司招聘的宣传范围，积极推进“招聘品牌化”战略。在认真落实好以上改革措施后，相信2023年的招聘工作会有一个“质”的飞跃。 （二）员工培训 完善有效的员工培训是公司一种“更高层次的

25、招聘”，是员工和企业实现双赢的最佳渠道。2023年人力资源总部共组织了三次大型培训，分别是非人力资源经理的人力资源管理培训；证券从业人员执业行为准则及从业人员道德规范的学习及测试活动；2023年新员工的入职引导培训。人力资源总部还协助多位领导办理受训事宜，包括报名并准备材料参加市厅级干部进修班、第六期赴美证券业领导力与管理高级培训班、第二期省属企业经营管理培训班和第二十期高管资质测试培训班。相关学员受训后均取得了理想的成绩，既提升了员工的从业技能和管理者的经营管理水平，又促进了相关业务的顺利开展。 总结2023年的培训工作，最大的提升是实现了新入职员工培训的内容丰富化，形式体系化。增加了素质拓

26、展训练、团队竞技和礼仪培训等诸多环节，在使新员工了解公司企业文化的同时，也全面提升了新员工的综合素质。与此相对应，在老员工的培训上因人力物力的限制仍略显不足，更多的是以协会常规化的培训为主。 人力资源总部将积极总结2023年的培训工作经验，完善培训流程体系。认真研究公司发展战略，充分了解各部门员工的培训需求，在此基础上制定2023年度的培训计划，使未来的培训更具针对性；同时，完善培训体系流程，注重培训效果的跟踪和员工培训后实际工作中的表现。通过培训提升员工综合素质和工作技能，可以显著提升员工的工作效率和工作能力，既促进了员工的个人成长，又缓解了部门的用人需求，实现“内涵式扩张”。 （三）推进公

27、开企业文化建设 企业文化是企业生存发展的灵魂。为推进以公开为核心的企业文化建设，人力资源总部携手党委办公室，在2023年分别组织了二次企业文化研讨会，一次企业文化建设大会。为推进公开企业文化建设、凝聚发展共识提供了很好的沟通交流平台，在参会人员的交流相互学习中，激发了集体的智慧，群策群力共同丰富了公司企业文化的内涵。 人力资源总部在承接前几次企业文化建设会议成果的基础上，努力将企业文化建设由单纯的理念学习延伸到行为的改变。人力资源总部将与公司办公室、党委办公室一道共同努力，汇总研究成果，凝聚提炼公司企业文化内涵，提出具体口号；组织各部门在贯彻领悟企业文化精神的基础上，完善部门规章制度，将公开的

28、企业文化尽快落实到制度层面。 （四）公司人力资源配置 为适应公司做大做强和加快发展新业务的要求，人力资源总部提请新增设了公司党委办公室、资产管理总部和期货投资部等新部门，进一步完善了公司的组织框架。 2023年度人力资源配置体现了加大异地员工适度流动和人才队伍适应新业务发展需要的基本原则。为鼓励公司员工增加异地之间的流动，公司出台了中天证券有限责任公司驻外人员补贴激励管理暂行办法，对在异地工作的员工给予适当的补助；在上下听取了各方意见后，出台了允许部分老员工2023年度自愿选择不参加全员竞聘办法，允许老员工不参加竞聘，大大缓解了老员工的竞聘压力。在各方共同努力下，平稳顺利的完成了各部门年底选聘

29、竞聘工作。 （五）完善基础管理工作 1.编撰员工手册 先后经过几次修改，2023年人力资源总部完成了员工手册的编撰工作，并最终印刷成册。员工手册囊括了从录用到离职过程中与人力资源管理相关的所有政策和制度，如考勤、考绩、请假、培训、调动、薪酬、入职和离职的合同办理等。还对日常服务、环境安全、保密、失职与违纪处理做出了详细规范。同时，为了适应用人制度多元化的发展需要，还专门增加了营销经理管理篇和劳务派遣管理篇，使手册内容更加完整使用。 编撰员工手册这项工作不仅包括对公司创立以来制度的搜集整理，还包括对一切与人相关的工作流程的梳理，促进了人力资源管理业务流程的完善。同时也为广大员工规范工作行为提供了

30、标准和依据。人力资源总部将根据发展的需要每年对手册进行完善改版，增强手册的实效性。 2.启动e-HR系统项目 为了提高部门工作效率，增强人员信息的准确性，人力资源总部启动了e-HR 系统采购项目。借助e-HR系统这种蕴含了先进管理理念和方法的工具来提升公司的人力资源管理水平，使人力资源总部从繁多的事务性工作中解放出来，向决策支持方向转变。目前，该系统已完成第一阶段的模块开发工作，进入试运行阶段。 3.岗位工资及公积金调整 人力资源总部除了正常维护发放员工薪酬外，为了提高公司员工的工资收入水平，使员工分享到公司改革发展的成果，在公司领导的指导下，人力资源总部经过反复测算，上调了公司2023年3月

31、5日在册员工的岗位工资基数，提高基础工资在总收入中的比重。同时人力资源总部根据辽宁省省直住房资金管理中心关于做好2023年度省直住房公积金缴存基数调整工作的通知精神，上调了所有部门的员工的公积金缴存基数。 二、当前面临的主要问题及解决建议 （一）过于扁平化的管理层级体系和模糊化的岗位体系有待规范化管理 公司目前的管理层级为三级，公司领导-各总部-基层部门。这种相对扁平化的组织层级虽然缩短了信息上下传送距离，但也无形中增大了规范化管理的难度，也增加了管理者的管理幅度和管理的困难程度，在一个部门中往往是除了经理剩下的全是员工。同时在部门的岗位体系确定上仍然过于粗放化，尚未实现部门工作职责细化和定岗

32、定编。 管理层级体系和岗位体系的建立是部门绩效考核、员工薪酬体系和职业生涯设计的科学依据；是公司进行规范化管理的基础。人力资源总部将结合内控制度建设的要求对公司管理层级体系和岗位体系进行设计规范。但科学的管理层级体系和岗位体系的建立是一个漫长而艰巨的过程，其间必然涉及到人事的变动，影响到员工个人利益，推进起来会有很大难度。这项工作需要公司各级领导和各部门员工的大力支持，只有这样，这项从公司的长远利益和员工的职业生涯规划角度考虑，惠及双方的工作才能开展起来。 （二）部门规章制度的完善建设 明确的规章制度是规范化管理和内部控制建设的基础，也是各部门、各员工开展工作的指导纲领。公司自重组合并以来在制

33、度建设上取得了很大进展，公司层面的制度框架已经具备，但部门层面的制度建设仍存在很大缺陷，不能满足内控指引的要求。这往往造成的局面就是员工都知道怎么做，但为什么这么做，依据是什么却很难说清楚。在出现部门员工流动的时候，新入职的员工因为没有具体制度规范的指导，往往要重新摸索一段时间才能适应部门工作。这就造成了很大的重复成本，降低了部门工作效率。加快部门规章制度、业务操作流程的建设是解决这一问题的最佳途径。人力资源总部将积极完善本部门工作制度建设，将现有业务进行梳理，整理成规范化的业务流程，进一步提升部门工作效率。 （三）专业化人才队伍的培养 随着公司业务的深入发展，无论是职位体系和岗位体系的建立，

34、还是业务管理体系及综合部门绩效考核体系的建立都需要相关工作人员具备丰富专业知识。在新员工配置的时候也同样面临类似的问题，新员工希望学以致用，部门希望获得专业扎实的新鲜血液。目前公司人力资源的专业化程度还有待进一步提高。建议对极度稀缺的专业岗位能够专项招聘，或通过对现有员工的专业培训的方式，在短期内尽快解决制约业务发展的问题。 三、人力资源总部2023年主要工作思路 1.深化招聘体系改革，推进招聘品牌化战略 招聘工作仍然是人力资源总部2023年度重要的工作任务，人力资源总部将在总结以往招聘经验的基础上，完善招聘体系，精心设计招聘宣传材料，扩大招聘宣传范围和力度，在完成各项招聘任务的同时，做好公司

35、的营销宣传工作，扩大公司在潜在应聘者和社会各界的知名度。同时人力资源总部也将积极发挥招聘和培训职能，协助经纪事业部落实好招聘营销经理的工作。 2.完善部门规章制度，完成制度汇编 根据企业内控指引的有关要求，完善落实人力资源总部的各项规章制度，将以往蕴含在会议纪要和部门管理中的规定事项进行研究提炼，确立为规章制度，使各项工作变得有法可依。同时人力资源总部也将汇总其他部门的规章管理制度整编成册，作为新员工学习培训的法律法规资料。 3.协助各部门编制岗位职责说明书，落实定岗定编 公司正处于高速发展阶段，公司规模不断扩大，部门人员不断增多，夯实基础管理成为公司长远发展的必然。完善部门岗位体系是加强基础

36、管理重要基础，也是积极落实招聘精细化战略的重要前提。2023年，人力资源总部将借助HER系统上线的时机，协助各部门做好本部门的岗位职责说明书编制工作，最终实现各部门的定岗定编。 4.完善部门职能，做好综合部门绩效考核 长期的无考核无反馈，会极大消磨员工的工作热情，产生很大的不公平感。为改善这一被动情况，人力资源总部拟于2023年开展对公司综合部门和员工的绩效考核工作以及考核结果的应用研究工作。初步设想是：对公司的战略规划目标进行层层分解，并依据各部门、各员工的工作职责进行指标的整合和控制，形成各部门及员工的具体考核指标，再根据不同指标的重要性级别给予不同的权重，从而实现量化考核的目标。考核将分

37、为季度考和年度考核两种，具体考核结果将成为员工晋升、工资调整和年底竞聘选聘的重要依据。 四、综述 2023年，人力资源总部在公司领导指导下，各部门协同配合下顺利完成了各项主要工作任务。综合而言，有成绩亦有需要进一步改进之处。人力资源总部将继续认真总结工作经验，改进不足之处，扎扎实实做好2023年的各项工作。值此新春佳节来临之际，人力资源总部全体员工向一直关心指导人力资源总部工作的公司领导，积极协助人力资源总部开展各项工作的兄弟部门表示衷心的感谢；也提前预祝中天大家庭的全体员工新春愉快，阖家欢乐，在新的一年里更创佳绩！ 二一一年一月三日 推荐第5篇：人力资源部工作总结及计划 XXXXXXXXXX

38、XX有限公司 人力资源部2023年年终总结报告 及2023年度工作计划 2023年，是XXXXXXXX有限公司飞速发展的一年，企业完成了筹建工作，新的组织架构成立。人力资源部在公司领导的指导下，在全体员工的共同努力下，以组建高效服务团队为主线，优化公司组织结构，不断完善人力资源管理制度。 本年度主要完成以下几个方面的工作： (一)招聘工作：截止12月31日，在职员工有145人。人员状况如下： 1、员工的数量：年初有64人，年末有145人，入职144人，离职63人。 2、员工教育结构：本科及以上有33人，大专有52人，中专有16人，高中 及以上有44人。 3、员工年龄结构：2年以上有4人，1-2

39、年的有44人，0.5-1年的有82人， 20岁以内的有12人。 4、员工性别比例：男性90人，女性55人。 5、2023年主要运用的招聘渠道： 现场招聘、宣城人才市场招聘、网络招聘、新安人才网招聘及内部员工介绍等形式。 6、人员到岗情况 2023年通过招聘，在职的总人数为97人。 (二) 培训学习 尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。 从新员工入职培训到技能培训，

40、从企业文化培训到业务技能培训，重在让员工真正学到并用于实践、能创造效益的实操本领。 培训种类（7-12月份）：新员工入职培训5次、公司制度培训2次、员工综合素质培训1次、中层管理人员培训1次、员工职业化培训2次、XXXXXXXX项目知识培训2次、茶知识培训6次、爱国主义教育培训1次，有效沟通2次，职业经理人常犯的11中错误培训3次。 (三) 薪酬与绩效考核 1、2023年公司建立的是以基本工资+岗位工资的薪酬体系，为了保障薪酬管理的全面性、公正性、竞争性，切实维护公司和员工的利益，在2023年11月份人力资源部提交了绩效考核方案试行版。整体方案在审批中。 2、与此同时还提交了销售部薪酬方案试行

41、版，该方案在审批中。 (四) 劳动关系管理 1、2023年签订劳动合同、保密协议书覆盖率为100%，并在员工入职1个月内就签订好劳动合同。根据公司的要求，每位入职员工都要开无犯罪记录证明，目前公司在职人数中，未发现有不良记录的员工。 2、本年度共发生劳动纠纷0起；工伤事故0起。 3、员工试用期结束经考核后，转为正式员工，并为员工购买保险，截止12月底已参保人数为97人，未购买保险人数为48人。 (五) 企业文化的建设 2023年公司企业文化处于起步阶段，核心企业文化还没有形成。建议公司在2023年建立公司整体企业文化，并通过人力资源部宣贯，提高员工的认同感和归属感。 (六) 员工福利管理（3月

42、份-12月份） 1、生日鲜花：费用总计5980元； 2、生日蛋糕：费用总计16806元。 (七)建立健全的人力资源管理制度 1、为完善人力资源管理制度，提交的方案有：优秀员工评选方案和2023年员工生日福利改进方案，这两个方案均已批准，并在执行中； 2、建立了员工手册制度。 (八)辅助及常规事务的处理 1、协助公司筹建艺术团； 2、完成公司礼品茶叶的采购，包装，出入库管理。 人力资源部2023年工作计划： 1、制度化建设：建立健全的公司各项管理制度； 2、招聘：筹备运营管理公司； 3、培训：建立培训体系； 4、薪酬与绩效考核：建立可行的考核体系。 结束语： 人力资源部以人为本，将在所有与人相关

43、的管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人，（其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工，）又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我部往往成为矛盾的焦点，明年要求人力资源所有人员加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员

44、工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。 总之，人力资源管理工作任重道远。在新的一年里，要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现，协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。 人力资源部 2023年1月5日 推荐第6篇：人力资源部工作总结及计划 2023公司人力资源部工作总结范文及2023年工作计划 XX年是公司的*年，也是

45、*年，在各部门紧密团结、努力下，基本完成总公司的各项管理工作，为XX年全年工作划上了一个完美的句号。现就XX年人力资源工作总结及XX年计划拟定 为适应集团发展目标，随着公司改革*落实，对集团组织架构调整与整合，核心内容调整包括 a)、省内生产基地：*。 b)、外省生产基地：*各自独立运营及管理。 c）、总公司职能部门：。 在组织架构调整后，人力资源部牵头，要求各部门重新依据管理体系的要求对部门、分厂、事业部的企管岗位人员进行职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位描述表。使员工能够清晰的了解岗位工作标准，便并部门人员工作岗位职责丰富化和扩大化。 根据公司提出开源节流的精神，以精干、高效的原则，各单位据情况进行合并、人员简精等进行定岗定员，具体情况 a)、*与交管部合并。 b)、对各部门岗位分析，结合工作情况，实行人员简精，人数为*人。 1、规范招聘流程：建立招聘管理体制,制定并实施招聘管理规定，实施常规岗位笔试测试。 2、建立公司全方位招聘渠道 、开通网络招聘渠道，满足不同层次人才需求。网站有5家 全国性网站 区划性网站 专业性