2023年挂号收费人员岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年挂号收费人员岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：挂号收费窗口岗位职责 挂号收费窗口岗位职责 l、在本科室负责人领导下，进行挂号、收费等工作。 2、遵守劳动纪律，坚守岗位，工作时间不做与职责无关的事情。遵守首问责任制，耐心解答各种咨询。 3、贯彻落实医院各项规章制度，维护门诊秩序，提高服务水平，防止不良事件发生。 4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、服务耐心。现金收付唱收唱付，当面点清。 5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号，并解答患者关于挂号收费的相关问题。利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进行就诊挂号，并收取挂号费、诊疗费。初诊病人信息内容必须输入完

2、整、正确。熟知各种医疗收费标准，根据医生开具的各种处方、检查单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种门诊费用。 6、核对医疗证(卡)，核对医疗收费标准，严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用。 7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互助金。 8、妥善处理病人退款，凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的，收费窗口都应给予办理，不得推诿。 9、每日结帐并编制日报表，做到日清日结，按日报表将当日应缴现金交付组长。每天进行现金盘点一次，做到账款相符。保管好领用的各种收据、有价票据及印章。每天下班后将库存现金

3、及重要票据交组长放入医院金库。 10、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电，防盗等安全工作。 11、认真完成科室负责人指派的其他任务。 推荐第2篇：门诊挂号收费工作人员岗位职责 门诊挂号收费工作人员岗位职责 1.严格遵守国家的财经纪律，熟悉并执行医院各项财务管理制度。准确掌握各类医保政策，严格执行各项收费标准。 2.确保医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作，并积极宣传就诊的注意事项及制度等。 3.工作认真负责，语言文明，态度和谐。熟练掌握收费程序和各项收费标准。准时到岗，按时交接班，落实首接责任制，不推诿病人，做好窗口服务工作。 4

4、.根据就诊患者需求，为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 5.收费员必须做好收费前的准备工作，如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。 6.备足零钱，收费现金要唱收唱付，与病人当面点清，开具财政部门监制的票据，票据打印清晰。开收收据保留存根复核和备查。 7.收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总，做到钱帐相符，如有不符立即查找原因及时解决。钱帐相符后，按时交纳负责人结算，并储蓄到指定银行。除留存少量零钞外，不得留存大量现金。 8.严格执行医药费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章。做到不错收、不少

5、收、不漏收。 9.收费员严格执行现金管理制度，不得挪用公款或将公款借给他人，认真保管和使用收费收据，不错用，不跳用。在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。 10.每日交班前要编制门诊收入日报表，盘点备用金，多缴少补，并做好盘点情况记录工作。当日收入现金全部缴交财务负责人或财务管理部门。 11.保持收费室内外清洁卫生，做到室内、窗口无蛛网、积尘，保持电脑清洁，无污渍。 推荐第3篇：收费人员岗位职责 收费处工作人员岗位职责 1、负责医院窗口各类就诊患者的划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。 2、收费人员在工作期间确保随时划价、收费，并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统 一、规范，工作

6、认真负责，语言文明，态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。 3、收费人员必须做好收费前的准备工作，如各科手册、适量零钞、收费收据等工作。 4、收付现金要唱收唱付，当面点清，开具收据保留存根复核和备查。 5、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总，做到钱账相符，如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后，按时向财务科交纳结算，除留存少量零钞外，不得留存大量现金。 6、收费人员严格执行现金管理制度，不得挪用公款或将公款借给他人。 7、收费人员在上班、值班时不得私自容留非本室人员谈天等。 8、保持收费室内外清洁卫生，做到室内、窗口无蛛网、积尘，保持电脑清洁，无污渍。定期开展大扫除活动

7、。 9、收费人员不得无故串岗5分钟以上，不得趴在桌子上睡觉，或打闹、嘻戏、吵架。 10、不得利用内部工作电话聊天，有患者在场时不得接听电话超过2分钟以上，不得进行手机游戏，或用电脑游戏、看影片。 11、上班期间不得在院内吃食物。 12、下班后十分钟内有病人缴费，收费人员需为其办理相关手续，下班后须关闭电源、锁门。 13、每个患者缴费时，需打印医院收据，并交给患者或家属。 14、每日专人负责农合住院患者一日清单的打印、发放、解释工作，做到及时发现、处理好问题。 如出现以上任何一条款现象都予以10元罚款（不论何种理由），且罚款金额以条例累积。 推荐第4篇：收费人员岗位职责定稿 收费人员岗位职责 1

8、、对公司负责，遵守公司制定的财务人员管理细则，做好本职工作; 2、负责物业管理费等各项费用的通知和收缴，在收费时要准确算清各项收费项目，正确填写发票，及时快捷收妥业主应付的费用，做到快、准、不错收、不漏收，对各种钞票必须认真验明真伪。 3、了解物业管理费及其它费用的构成，以便回答业主的提问，同时掌握业主的缴费情况，做好追收工作。 4、每天都要把收入的现款、票据与收款核对、相符，认真登记好收款台账，本日下班前要将当日报表汇总，与款项相符后，及时交财务部出纳员。 5、备用周转金必须天天核对，不得以白条抵库，一切现金收入不准坐支，不得将收入的现金借给任何部门和任何人。 6、以上各项工作，若因本人在工

9、作中重大失职、失误，使工作不能正常开展或推进的，给公司造成不良影响或经济损失的，根据影响大小和损失多少承担本岗位责任。 湘西州宏泰物业管理有限公司 2023年元月1日 推荐第5篇：医院收费人员岗位职责 医院收费人员岗位职责 一、在医院院长管理下，熟识国家医疗收费标准，收费笔数准确率要达100，收费必须出具国家统一医疗票具。 二、一个月内，在正常现金差错范围内（由于四舍五入的因素），允许核销长短款金额在5元以下。 三、在日清工作以后，准确如实填写交接班记录。 1、因为个人原因造成的短款，由个人承担责任并负责赔偿； 2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款，报告院行政，由院方处理。 四、开出

10、收据，必须按项目填全，写清姓名，发票字迹要清楚，并由经办人签字。 五、收据必须妥善保管，防止意外。在交接班记录上需要详细记录票据编号。 六、每收完一本门诊收据，要及时存款，每日的库存现金限额在500元以下。 七、做好微机的使用管理工作。 八、库存现金限额超出规定的范围，交医院行政。 推荐第6篇：门诊挂号室室长岗位职责 1.在财务科长的领导下，负责挂号室管理工作。2.负责组织本室工作人员的政治、业务学习，努力改善服务态度，提高服务质量。3.负责门诊病案的管理，保持病案存放整齐有序并定期核对，及时纠正归档中差错，以提高工作效率。4.督促检查门诊病案的归档保管。5.负责门诊病案的保管和发放，并做好挂

11、号现金和票据的兑换及保管工作。6.负责每日工作量的统计和匕报。7.经常与科室保持联系，征求意见，主动配合改进工作。8.负责本室工作人员的排班和考勤。 推荐第7篇：收费班长岗位职责 收费班长岗位职责 1.负责组织当班运作的指挥，调度和治安综合管理等工作，妥善处理收费站场发生的各类突发事件，并及时上报。 2.监督指导站场管理人员做好收费广场管理工作，坚持在广场巡查，及时调整，分流过往车辆，合理安排收费员上、下班。 3.严格执行资金清点结算操作规程，指导、监督收费员完成通行费清点、结算、入库工作，如实填写当班收费报表，出现收费差额应及时报告站长，并协助分析误差产生的原因。 4.负责督促、检查本班收费

12、人员搞好收费广场的卫生及收费亭内外的清洁卫生工作。 5.定期召开班务会，分析和解决本班存在的问题，努力提高服务质量。 6.加强安全防范意识，确保收费人员及路费票款的安全。7.掌握机电设备的基本操作与维护。 8.做好本班员工的政治思想工作，开展健康有益的文化娱乐活动。9.认真完成领导交办的其他工作任务。 推荐第8篇：门诊收费岗位职责 门诊收费岗位职责 一、门诊收费负责人岗位职责： （一）在财务部门领导下负责门诊收费处日常的收款工作。 （二）认真贯彻执行国家的有关的财金方针政策、法规，遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。 （三）加强对医院业务收入的核算管理，保护医院的合法权益，确保医院资金安全

13、，防止损害国家和患者利益的现象发生。 （四）门诊收费负责人负责组织本单位的下列工作： 1、组织本科室人员认真完成本职工作，牢固树立“以病人为中心”的服务思想，杜绝冷、硬、顶、推等现象发生，做好窗口服务工作。 2、积极配合审计、财务等部门的不定期检查，对工作中发现的问题应及时解决。定期检查各岗位工作执行情况，定期或不定期组织现金盘点，发现长短款应查找原因、及时报告，并做好检查后相关的文字记录。 3、核对每个收费员收入日报表，监督每个收费员按日将门诊收入日报表所列金额如数上缴财务部门或单位开户银行。 4、负责审核门诊病人退款手续。 5、为丢失收据的患者办理收据丢失证明。 6、组织收费人员进行业务培

14、训，学习掌握有关收费政策，做好门诊收费处安全防范工作。 7、负责组织门诊病人收费咨询工作，协调解决收费窗口纠纷。 8、按照医院财务管理需要，完成其他相关工作。 二、门诊收费员岗位职责 （一）严格遵守国家的财经纪侓，熟悉会计法、医疗机构财务会计类部控制规定（试行）和医院各项财务管理制度。 （二）在工作中严格执行财务部门制定的内部操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。 （三）门诊收费人员严格按照规定的物价收费标准进行收费，做到不漏收、不重收、不多收。 （四）熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。严格遵守收费部门收退费操作的相关管理规定。 （五）收费人员应严格遵守本单位现金管理制度。

15、 （六）使用“窗口文明用语”，禁用“服务忌语”，不与病人争执，落实首接负责制，不得推诿病人，做好窗口服务工作。 （七）收取现金要开具财政部门监制的票据，票据的书写或打印应清晰、工整；收付现金要“唱收唱付”，与病人当面点清，留有存根复核和备查。 （八）每日交班前要编制门诊收入日报表，当日收入现金全部缴交财务部门或本单位开户银行，做到表款相符。交款凭证必须与收入报表同时报稽核人员复核。 （九）每日盘点备用金，库存现金不得超过规定限额，特殊情况要及时报告收费负责人或财务部门。 （十）认真保管和使用收费收据，作废的票据要按规定缴销，已用完的收据存根应按序号及时销号。 （十一） 按照医院财务管理需要，完

16、成相关工作。 推荐第9篇：门诊收费岗位职责 门诊收费岗位职责 （一）门诊收费组长岗位职责。 1、在财务科领导下负责门诊收费处日常收款工作。 2、认真贯彻执行国家的有关财经方针政策、法规，遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。 3、加强收入的核算管理，保护医院的合法权益，确保医院资金安全，防止损害国家和患者利益的现象发生。 4、门诊收费组长负责组织如下工作： （1）组织收费处收费员认真完成本职工作，牢固树立“以病人为中心”的服务思想，杜绝冷、硬、顶、推等现象发生，做好窗口服务工作。 （2）积极配合各项检查，对工作中发现的问题及时解决。定期检查各岗位工作执行情况，定期或不定期组织现金盘点，发现长

17、短款应查找原因，及时报告，并做好检查后相关文字记录。 （3）每天按时打印门诊收入日报表汇总表,核对每个收费员收入日报表,监督每个收费员按日将门诊收入日报表所列金额如数上缴财务科或医院开户银行。 （4）定期与门诊药房、草药房核对药品收入。负责审核门诊病人退费手续。 （5）为丢失收据且医院内部找不到回执的患者办理陈述式收款证明，后附机打收费明细。患者提供回执复印件情况下通过收费系统核实后加盖收费章。 （6）组织收费员进行业务培训，学习掌握有关收费政策，做好门诊收费处安全防范工作。 （7）负责组织门诊病人收费咨询工作，协调解决收费窗口纠纷。 （8）掌握优抚、惠民、一卡通等方面的优惠政策并加以实施。

18、（9）按照医院财务管理需要，完成其他相关工作。 （二）门诊收费员岗位职责。 1、严格执行财务科制定的内部操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。 2、严格按照规定的物价收费标准收费，做到不漏收、不重收、不多收。 3、熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。按照成本核算要求，收入录入科室准确无误。严格遵守收退费操作的相关管理规定。 4、收费员应严格遵守本单位现金管理制度。 5、使用“窗口文明用语”，禁用“服务禁语”，不与病人争执，不推诿病人，做好窗口服务工作。 6、收取现金要开具财政部门监制的票据，票据的书写或打印应清晰、工整；收付现金要“唱收唱付”,与病人当面点清,留有存根复核和备

19、查。 7、每日交班前打印门诊收入日报表，当日收入现金全部缴交财务科或医院开户行，做到表款相符，表款同时报稽核人员复核。 8、每日盘点备用金。 9、认真保管和使用收费收据，作废票据按规定缴销，已用完收据及时销号。 推荐第10篇：收费站各岗位人员员岗位职责（定稿） 稽查员岗位职责 一、严格执行稽查管理办法，遵守各项规章制度； 二、负责对本站的日常工作进行检查，并做好稽查记录； 三、负责检查票证人员是否按规定验收、发放、回收和保管 票、卡及有关资料，手续是否健全； 四、负责检查收取的通行费是否按规定上缴或解送银行； 五、负责检查本站各项工作数据与报表反映的数据是否相 符； 六、负责本站图像、录像、交

20、易记录、特殊事件等审核工作 并做好相关记录； 七、负责配合各级稽查人员开展稽查工作； 八、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进行查处； 九、完成领导交办的其他任务。 票证员岗位职责 一、负责收费站票证、通行卡的领用、发放、回收和保管工 作； 二、负责每日多发出票卡的使用和结存进行管理，登记有关 账簿，保证账实相符； 三、负责每日对相关数据进行微机申报，打印报表，分析差 额并做登记，并按规定时间上报日报表； 四、负责收费站通行费足额上缴； 五、负责与收费票证相关的统计工作，汇总各类收费数据， 填报各类票证报表及营运报表，月末进行数据分析； 六、负责按时准确上报日、旬、月、季、年等各类报表； 七、负责

21、对值班全表中的特殊时间进行分析核对； 八、负责装订票证档案归档保管，并对作废的微机票、通行 卡进行妥善保管以备核查； 九、协助业务副站长对收费员的业务操作、交款结账程序、各类特殊情况记录、班报、值班表等进行核查； 十、积极配合主管部门进行票证的核销工作。 监控员岗位职责 一、熟悉收费各方面的业务，包括监控系统、收费系统的各 项功能； 二、严格监控各车道营运情况，及时处理所发生的异常情况 并做相应书面记录； 三、指令收费员处理军免、报警及其他特殊情况，并做好相 应的书面记录； 四、下达收费人员上、下岗，开放、关闭车道的命令； 五、设备出现异常时，会同维修人员下达停止或继续使用设 备的命令； 六、

22、监督收费员上岗期间的遵章守纪的情况； 七、负责全天侯车道、广场情况录像和收费站与车道通讯 网络的监视； 八、负责填写各类报表，签字手续完整； 九、负责监控室的管理及日常清洁工作； 十、协助票证人员打印报表；十 一、完成上级下达的其它任务。 办公室文员职责 一、负责收费站的日常行政管理，做好上传下达，对上级下 达的任务要先向站领导汇报，并做好记录，完成任务后，想站领带汇报，； 二、负责各种会议的记录工作，检查，督促、催办会议决定 事项的贯彻执行； 三、执行保密制度，负责做好机要文件的发放、传阅、保管 工作、负责信函、信件的收发、登记、分发、做好立卷归档工作； 四、负责接待来站人员及办理来访事宜；

23、 五、负责筹备各类会议及公务安排； 六、负责本站车辆管理、使用、安全和维修工作； 七、负责做好办公设备的使用管理工作； 八、负责收费站的办公用品的购置和管理工作； 九、对上级来电要及时做好记录，并向站领导汇报； 十、负责对所有工作人员进行签到，做好本站的考勤工作，并进行检查和督促； 十一、负责安排人员值班工作，并进行检查和督促。 收费班长岗位职责 一、负责组织、督促、检查本班人员落实文明服务规章制度， 遵守规范服务章程，严格执行文明收费服务及礼仪手势标准； 二、负责本班人员列队上下岗，合理分配车道，并及时增开 车道，确保车道畅通； 三、负责班内人员考勤； 四、负责当班期间收费亭、车道及广场卫生

24、的检查监督； 五、班长对本班的安全生产工作负责，对出现安全事故要及 时、如实报告，并承担相关责任； 六、关注当班期间机电设备运行情况，发现问题，及时上报； 七、负责对突发事件的处理及上报； 八、负责定期召开班务会，总结本班工作情况，及时调整班 组工作计划； 九、负责组织、督促、检查本班职工落实节能减排规章制度。 收费人员岗位职责 一、遵守国家各项法令、法规、执行各项规章制度，坚守工 作岗位，遵守工作记录； 二、依法收费，举止文明，着装整齐，服务热情； 三、负责收费设备及岗亭内、外的卫生整洁； 四、负责本岗亭的安全工作； 五、积极学习收费业务知识，熟练、准确、快速收费，提高 对过往车辆的放行质量

25、，确保车辆快速通行； 六、严格执行收费标准，不徇私情，不弄虚作假； 七、积极参加各种会议学习，不断提高自身素质，总结收费 工作经验，提出合理化建议； 八、负责本岗位收费应急工作落实，认真执行本岗应急处置 标准； 收费站职责 一、严格执行有关收费政策和收费标准，落实各项规章制 度，保证收费工作正常进行； 二、严格执行各项管理制度，不断总结经验，及时解决存在 的问题； 三、定期对职工进行职业道德教育，努力提高职工思想政治 素质； 四、有计划的组织职工进行业务学习，开展岗位练兵，使职 工不断拓宽知识面，提高业务技能； 五、落实安全措施，及时排除事故隐患，确保人生、财产安 全； 六、建立本站自我约束机

26、制，并接受监督检查； 七、定期召开站务会议，研究问题，落实上级指示，改进工 作方法； 八、及时组织有关人员进行收费设备的保养和养护，保证收 费设备正常运转； 九、对全站人员进行半军事化管理，加强组织纪律性； 十、加强收费站基础设施和环境的管理。 收费站站长岗位职责 一、公司相关管理规定，爱岗敬业；保证收费业务的正常进 行； 二、负责对各岗位文明服务进行监督、管理； 三、负责组织开展站区美化活动，搞好站区美化工作； 四、落实安全措施，及时排除事故隐患，却保人身财产安全； 五、负责本站日常管理和收费业务的计划、组织、协助各部 门之间的工作，组织安排对收费业务的检查，掌握收费任务完成情况，制定合理的

27、收费营销活动，完成计划业务目标； 六、负责对各业务操作流程进行监督、管理； 七、负责对本站收费人员“星级达标考核”工作的实施和监 督； 八、负责本站的文件、计划、工作总结及汇报宣传材料的审 核、上报工作； 九、负责对收费站收费现场突发事件的处理。 收费站副站长岗位职责 一、严格执行收费管理办法和收费标准，落实各项规章制 度，保证收费业务的正常进行； 二、协助站长搞好本站的组织管理工作； 三、做好分管工作以及对职工进行职业道德教育，提高职工 的思想政治素质； 四、负责组织本站职工进行业务学习，开展岗位练兵，劳动 竞赛活动，提高职工的业务技能； 五、负责组织有关人员对本站的收费设施进行维修、维护、

28、保养、保证收费设施的正常进行； 六、加强站容站貌，军容军纪等管理工作； 七、做好站长交给的其它工作。 机电维修人员职责 一、负责机电设备的日常巡检、运行管理、按规定维护、维 修及故障的应急处理，保证系统正常运行； 二、根据机电设备的运行情况，填写设备月、年维护维修记 录； 三、学习先进技术，熟悉机电设备的性能，掌握操作和维护方法； 四、及时处理设备故障，发现隐患及时跟有关部门取得联 系，妥善处理； 五、定期与其他有关工作人员进行业务交流； 六、掌握系统运行情况，严格记录制度； 七、负责收费系统、监控系统、通讯系统数据库的管理及备份，并进行相关软件的维护、杀毒、升级等工作；八、负责对损坏设备进行

29、现场调查、技术鉴定和修复； 九、完成领导交办的其它工作。 机电维修人员职责 一、负责机电设备的日常巡检、运行管理、按规定维护、维修及故 障的应急处理，保证系统正常运行； 二、根据机电设备的运行情况，填写设备月、年维护维修记录； 三、学习先进技术，熟悉机电设备的性能，掌握操作和维护方法； 四、及时处理设备故障，发现隐患及时跟有关部门取得联系，妥善处理； 五、定期与其他有关工作人员进行业务交流； 六、掌握系统运行情况，严格记录制度； 七、负责收费系统、监控系统、通讯系统数据库的管理及备份，并进行相关软件的维护、杀毒、升级等工作； 八、负责对损坏设备进行现场调查、技术鉴定和修复； 九、完成领导交办的

30、其它工作。 电工岗位职责 1、自觉遵守各项规章制度，严格执行电力部门有关规程及电业工 作安全规程，熟悉配电室高低配电设备，主接线和UPS的操作。 2、负责工作区域内各项设施的电路维修、维护和安装。 3、负责站内电源、电路、UPS、发电机的日常检查、维修工作， 及时处理电路隐患，并保证一个月进行UPS逆变操作一次，蓄电池充、放电一次。 4、保证工作区域内包括收费亭、收费广场等在内的建筑物照明设 施的正常供电。 5、负责及时处理电路隐患。 6、负责电路的日常检查工作，按规定定时检查配电变压器、低压 配电设施，根据情况及时调整。 7、完成领导交办的其他工作。 维修员岗位职责 1、按照机电设施设备管理

31、办法负责对机电设备进行日常维护 和保养。 2、按时上报设备维护保养计划，填写维护保养记录，发现事故隐 患及时处理。 3、负责数据的定期备份和归档管理工作。 4、协助检查人员对设备状况进行检查。 5、监督、检查收费员设备使用维护情况。 6、系统发生故障时，及时处理并上报领导，保证设备尽快投入运 行。 7、解决收费员操作过程中出现的技术问题。 8、负责收费站计算机消耗材料的登记保管。 9、完成领导交办的其他工作。 外勤人员岗位职责 1、服从站长、值班站长领导，严格执行各项规章制度，坚守工作 岗位维护好车道及收费广场的秩序，使广场无滞留车辆和闲杂人员。 2、配合班长做好重大活动和车队的礼仪迎送工作，

32、树立公司良好 形象。 3、完成领导交办的其他工作。 收 单位名称： 日 期： 费 站 岗 位 职 责 太佳高速（太原段）建设管理处娄岚收费站 二一一年一月一日 收 单位名称： 日 期：费 站 规 章 制 度 太佳高速（太原段）建设管理处娄岚收费站 二一一年一月一日 第11篇：人员岗位职责 经营经理岗位职责 1、在公司董事长、总经理的领导下积极开展经营工作，不断开拓公司经营工作新局面； 2、积极参加公司年度、季度经营目标和经营策略的制定，拓宽经营市场，并及时下达执行； 3、认真组织工程招投标工作，组织有关人员编制招标文件，参加投标活动，讲究投标质量，提高中标机率； 4、对公司中标的工程项目要认真

33、组织签订施工合同和内部管理合同。条款要清晰，责任要明确，内容要完整，要求要到位，不得出现责任盲区，以免给公司造成不必要地经济损失和社会影响。 5、经常性深入市场了解信息，利用各种渠道和方法收集各类工程的投招标信息，提高工程投标机会； 6、加强对公司下属各办事处工程投标的管理工作，搞好协调，明确区域，划分投标范围； 7、认真做好公司各种有效证照的年审、晋升以及相关持证人员的培顺工作； 8、积极做好年度、季度经营目标完成情况的统计、汇总和上报工作； 9、例行职责，全面完成公司交办的其他工作任务。 1 后勤经理岗位职责 1.在公司董事长、总经理的领导下积极有效地开展后勤工作，注重工作方法，讲究办事效

34、益。 2.加强对后勤各部室工作人员的工作情况进行全面的协调、管理与考核，分月、季、半年、年度开展人员业绩考评活动，为公司对人员岗位的调整、职务变动、工资晋升、评先等提供真实的参考依据。 3.负责做好办公室、档案室、资料室的管理工作，按照规范化管理的要求，做好公司文件、信函、资料等的收集、分类、立传、建档工作。 4.负责后勤综合、协调和各种纠纷的调解工作，关心同志，化解矛盾，建立和谐相处、高效办事的工作环境。 5.负责做好公司文件、报告的起草、内外行文处理、来人来客接待等项工作。 6.负责检查各部门落实公司会议精神的情况，并对检查结果进行通报。 7.认真做好上级政策、行业法规的宣传工作和员工的思

35、想教育工作，鼓励员工爱岗敬业。 8.做好公司各种会议的筹备工作。9.完成公司制定的各项目标任务。 2 工程技术经理岗位职责 1.在公司董事长、总经理的领导下积极开展工作，努力完成公司制定的年度质量、安全、创优达标目标任务。 2.学习宣传贯彻执行国家、行业关于建设工程质量、安全、技术管理的规范与标准，全面负责工程质量体系的建立和运作。 3.积极组织有关工程技术人员参与工程图纸会审工作，负责工程 项 目 施工技术和施工组织设计工作，检查各在建项目的图纸变动记录以及工程签证手续。 4督导各工程项目部制定保证工程质量、安全生产、文明施工的技术措施。 5.加强对各在建工程项目的质量、安全检查和监督工作。

36、6.全面负责建设工程新规范、新技术、新工艺,新材料的推广工作。 7.负责制定公司年度创优达标计划和措施，实行目标任务分解到位。 8.负责在建工程项目经理的监督、培顺和考核。9.积极加强与建设各责任主体方的沟通与联系。 10.完成公司公司制定的各项工作任务。 3 公司财务部岗位职责 1 负责会计的管理工作，对公司财务会计工作进行定期或不定期的总结。 2 负责确定会计核算控制体系，建立健全内部会计控制制度并督促贯彻执行。 3 负责组织编制会计报表、成本表，及时检查工作完成情况。 4 负责督促检查会计人员正确执行国家法律法规、会计制度和企业内部控制制度以及履行岗位职责。 5 负责原始凭证的审核，准确

37、完整记账、算账、报账及财务档案整理、管理等项工作。 6 负责公司往来账目的核算与材料供应商的对账工作。 7 每月30日向公司领导报送各项财务报表。 8 负责与相关部门沟通与协调、落实工作。 9 负责质量保证金返款工作. 4 公司办公室岗位职责 1、负责上级有关部门文件的收发、传递、呈报、催办和本公司文件的起草、打印发放、归档和公司档案管理工作。 2、负责通知布置公司的各种会议并做好会议记录。对会议纪要和会议决定事项执行情况要及时落实检查，并把检查结果向董事长、总经理汇报。 3、负责公司办公用品的采购、发放、维护和管理。建立低值易耗品账目。 4、做好上传下达，下情上报工作，深入调查研究、分析情况

38、，发现问题及时向公司汇报，当好参谋和助手。 5、负责维护公司的正常工作秩序和整洁卫生工作环境，保持公司对外整体良好形象。 6、按公司规章制度抓好劳动纪律。 7、负责公司全员工作的量化考核和考勤工作。 8、负责管理和做好公司保密工作。 9、按上级领导安排承办对外接待工作，协调好公司与外部的关系。 10、主动做好公司员工的思想工作，协调好公司内部各部门关系。 11、对公司的重大活动，如工程投标准备标书资料，工程竣工资料整理，做好配合服务工作。 5 12、负责公司各种证件的申报、年检和保管工作。 13、负责公司行政章、合同章、法定代表人章等印鉴的使用、登记把关工作。 14、完成公司交办的其他工作。

39、6 公司人事部岗位职责 一、负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。 二、负责公司各职能部门用人实行定员、定岗。 三、因工作、业务发展需要增加用工的，必须按规定履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的，一律报总经理审批。 四、公司聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。 五、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。 六、公司聘用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。

40、 七、各级员工的聘任程序如下： 1.总经理，由董事长提名董事会聘任； 2.副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员，部门主任（部长）及下属公司、办事处经理，由总经理提名报请董事长批准后聘任； 3.部门副主任（副部长）、下属公司、企业副经理及会计人员，由总经理聘任； 4.其他员工，经总经理批准后，由人事部及下属公司、企业经 7 理聘任。 5、新聘（雇）员工，用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用半年至1年。 6、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，

41、了解公司情况，学习岗位业务知识等， 员工试用期间，由人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。 7、员工试用期满15天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘订聘（雇）用合同。 八、公司全权决定所属员工的工资、待遇。董事长批准后实行。 九、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资标准。 十、公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，由部门推荐，经总经理批准后予提级及奖励。 十 一、公司按照国家规定为员工办理退休、待业等保险。员工享有相应的保险

42、待遇。 十二 假期及待遇。员工享受国家法定及公司规定的节假日。 十 三、员工享受国家规定和公司规定的探亲待遇。 十四、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报 8 告。未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。 十五、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。 十 七、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。 十 八、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。 9 工程项目部职责 在项目经理的领导下认真做好项目的各项工作： 一、项目工程施工准备工作。 1、协助完成从建设工程规划许可证直至开工证过程中的全部报批工作。 2、择优选择施工单