2023年销售.经理述职报告7篇.docx

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1、2023年销售.经理述职报告7篇 随着社会的进步，许多人都已经特别重视述职报告了，你知道怎么写吗，只有学会写述职报告，才能提高大家工作的主动性，我今日就为您带来了销售.经理述职报告7篇，信任肯定会对你有所帮助。 销售.经理述职报告篇1 敬重的各位领导、同志们： 大家好！ x年xx月，我由xx销售服务有限公司调到xx销售部经理。在公司领导的关切和支持以及同志们的帮助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了肯定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面，我向大家简洁报告工作状况。 一、加强学习，提高素养 作为销售部经理，要想作好本职工作，首先必需

2、在思想上与集团和公司保持高度的一样。我始终认为，只有仔细执行集团公司文件，听从公司领导，才能解除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我仔细学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公允公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。 二、提高管理实力 作为一名管理干部，能做到恪尽职守，仔细履行自己的职责，主动协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，协作各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟识业务，我常常向公司领导学习，渐渐熟识和驾驭了管理部的工作方法，仔细落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我主动向领

3、导反映职工的看法和建议，仔细维护职工权益，主动为职工在生活方面创建条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关切送达到每名职工心中。 三、推动工作的全面进步 在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大平安事故。开业初期，依据集团文件结合本公司实际状况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等，在公司领导带领下，主动拓展外部关系，仔细做好接待工作。主动向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，便利职工停车，xx月份，起先筹建蔬菜大棚，现已起先种植，很快就可以为集团和职

4、工食堂供应绿色无公害蔬菜。 四、听从大局，团结协作 我深知，一个人的力气是微乎其微的。要想在工作上取得成果，就必需依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创建良好的氛围和环境。相互敬重，相互协作。同时，勇于开展指责和自我指责，对其他同志的缺点和错误刚好地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动担当责任，并努力订正。常常和一线职工沟通，倾听他们的心声，品尝他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。 五、以身作则，真抓实干 公司的各项制度在不断完善，但是，假如没有

5、人去仔细执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是许多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么好听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。 以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力，我在工作上取得了肯定的成果，我认为大体上是好的，但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导实力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作赐予支持和监督。 感谢大家。 销售.经理述职报告篇2

6、 近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将xx个月来，营销中心阶段工作所取的成果、所存在的问题，作一简洁的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。 一言以蔽之，三句话：成果是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。 一、“5个一”的成果客观存在 1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过xxxx家，通过深化实际的调查与沟通，我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进

7、行了a、b、c分类管理，其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中，我们干脆或间接与之建立了货、款业务关系的近xxxx家;渠道客户掌控力为8%。 我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场，供应了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。 2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员人，管理人员人，后勤人员人。各人员述职时间、行销经验参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关

8、流程。 对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺当启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。 我们起步虽晚，但我们要跑在前面! 3.建立了一套系统的业务管理制度和方法。 在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理方法，各项方法正在试运行之中

9、。 首先，营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核方法，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。 其次，营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务管理方法，该方法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。” 第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重业务人员的看法，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。 目前，营销中心操作的品

10、种有xx个品种，xx个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率达到-9%之间，在县级市场的普及率达到5-8%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。 5.实现了一笔为部门的正常运作供应经费保证的销售额和利润。 自开展工作以来，营销中心通过对本公司产品的市场开拓，相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额万元;毛利润额万元，为整个营销中心和三个周

11、边办事处的正常运转供应了刚好的、足额的经费保证。 营销中心主管领导在建设并驾驭营销网络的同时，通过各种途径为行销工作的顺当开展谋取利润，因此，营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担忧的。 二、“3个无”的问题亟待解决 问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。 1.无透亮的过程 虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和方法，每月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全面、刚好的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、安排、制度的执行和结果大打折扣。 2.无互动的沟通 营销中心是作为一个整体进行规划和核算的

12、，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心须要刚好、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。 3.无开放的心态 同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、主动坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。 两军相遇勇者胜，智

13、者相遇，人格胜。 4无规划的开发 市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是全部的区域都能够依据总体发展须要有安排、按步骤地开发，哪个客户须要线开发，哪个客户短暂不能启动，那些客户须要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不行违反的，甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略，什么时间应当回访，应当采纳面谈还是电话，都是须要考虑的问题。盲目地、无安排地、重复地探望和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。 三、3条建议仅供参考 1.重塑营销中心的角色职能定位。 在做网络的同时，做销量，创建利润和区域品牌。通过

14、完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。 2.建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。 在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有安排、多层次地开展“面对客户型”推广。不能只保证渠道中有水，还要创建让水流出去的“出口”。 3.调整产品结构。 单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上选购的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求x个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更有主动性，客情关系会更加紧密。 销售.经理述职报告篇3 敬重的各位领导： 我是xx事业部xx店的xxxx，现任xx。现将20xx年工

15、作述职如下： 一、思想及学习 在xx总、xx总的带领下我起先了新一年的工作，新领导班子的组建，给了我新的思想及动力，大张旗鼓的行事看法、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式，让我干劲十足。我上半年带领各级管理人员共同学习11次，各课长以上管理人员培训5次，协作现场管理人员对下培训6次，共同打造一个学问团队，和谐团队。紧跟领导们的步伐。 二、履职情景 （一）销售 上半年为抢抓销售，春节期间我带领各级管理人员和员工全天加班加点，我们的努力也换来了喜人的硕果，春节最高一天销售xx万元，情人节和元宵节一天最高销售xx万元。对于越来越严峻的市场形势，我借双节在广场西门口进行名优汤圆大展销，3天销售近万元

16、。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈设巧克力，最高一天销售xx余元。 除此之外，我协作各区专员主动联系供应商做了几场大型外场活动，取得了不错的销售。xx家电城举办大型促销活动，连锁公司领导进取为我们争取了出摊外卖的机会，我与超市员工进取协作此次外卖活动，四天销售xxx余元。近2个月，受到金鼎一楼南门关掉因素影响，超市的销售不近人意，为了争取客源我带领超市各柜组员工每一天利用兄弟单位下班时间去外卖，上半年为完成销售，进取组织人员外出进行销售工作， （二）商品管理 1、每一天对卖场进行商品质量、标识标签的检查，尤其是对生鲜、加工区的监督检查力度。为做好食品质量管理工作，各业务专员分片包干

17、，每一天早晨进行商品质量、生产日期、标识标注的检查，发觉不合格商品马上下架。同时对于每年的内、外审工作，我非常重视，经过审查找出自身存在的不足，并使个人工作能够得到提升，与此同时，利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键。上半年共检查商品质量、标识标签1000余次，对发觉的问题督促柜组刚好整改并进行了复核。 2、为了使超市布局更加合理，与xx总、xx总和xx总多次沟通确定了非食区调整方案，5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜组进行了布局调整。6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修，在此期间，针对超外商户未装修完毕，面点及糕点面临的接电及下水管道修理更换，进取与xx后勤部联系，但因商厦

18、也面临装修调整所以工作进展缓慢，但在xx总、xx总、xx总多次现场指导及李海存总监支持下，由xx后勤与xx后勤共同协作，加班加点对超外及店内后续工作惊慌开展，现工作已经完结，面点区已起先经营，超外各商户已有4家起先经营，在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持，假如没有领导的重视，以上的困难也不会如此快的解决。 3、库存。依据系统的库存管理报表中的数据，结合商品的销售数据，合理限制商品库存。对于库存较大的商品，先集中销售，再联系退货；每一天查看商品报表，对有效商品，进行科学订货；以提高库存周转。 4、新品的引进。针对超市针织品的品类一向不丰富的情景，为了丰富超市商品的品类，我与选购部沟通，增加

19、了散装内裤、泳衣、丝袜和裤袜以及防晒系列产品等，并引进了儿童文具、玩具2个品类，既丰富了超市的商品品种，又提高了销售。 （三）团购开展 进入20xx年，我们仍旧非常重视联系团购，上半年合计团购金额近xxx万元。而今年的端午节也有大小不等的团购，合计金额近万元。 （四）现场管理 1、全部管理人员打破以往部门管理制式，进行分片管理，打破常规，将各位管理人员能充分团结起来，对店内的各顶工作全面管理。 2、卫生检查 依据公司要求每一天对店内卫生进行三三制，柜组、生鲜区每周卫生抽查，确保食品及环境卫生。 3、活跃职工生活 为了让员工在工作中之余得到放松，我店组织员进行外出春游旅游以及节目表演，让大家在惊

20、慌的工作后能得以释怀。 （五）平安管理 平安工作一向是职责重于泰山。尤其是超市这一级防火部门，假如出现问题，损失将是无法估量的。作为平安职责第一人，我深感自身职责重大，所以，我是每会必讲，强化平安意识；落实职责，防患于未然。对于近期的店内装修施工也是，时时检查、刻刻督促，保障好店内平安经营。 （六）节支降耗 1、为了削减公司财物的损失，确保购物车的运用，上半年支配安保人员修理购物车两次，修好购物车十余辆。 2、针对超市初夏室温较低的情景，提倡员工5月暂不开空调，由此较预算削减用电约1万多度。 三、工作不足 （一）与各事业部沟通不到位，导致今年销售完成很不幻想 （二）各部门工作不能做到细致化 （

21、三）工作创新力欠缺 四、下一年工作安排 （一）提升自身高度 律人先律已，仔细学习业务学问，日常多对上对下进行工作多沟通，了解自身不足及工作中的问题，虚心理解，快速提高，使自我成为一个多面手。 （二）借力发力提销售 1、全面开展促销活动，实现资源共享。利用xx楼层及超市调整后的新布局，大做文章，作为超市本身进行一次大型重装促销外，并借助商厦的各期、各楼层的促销活动宣扬自我，让广阔顾客重新相识重装后的xx超市；14年的竞争与困难并存，但“想干的人恒久在找方法。” 2、优化商品结构提升毛利。现超外扩大后，连锁公司领导以为我超市增加了利润空间，做为我来说，接下来，我会打破以平常规，加强单品考核，加大淘

22、汰力度，扩大畅销品的有效陈设，并多与选购沟通引进多种适销的商品，保证在与购物中心错位经营的同时销售、毛利共提升将上半年落下的销售争取回来。 3、确保生鲜集客力，提高生鲜人脉。此次调整，虽然生鲜区有所缩小，但引进了实力派的面点加工商户，丰富了超市的经营品类，下步，我已与xx总及生鲜管理人员沟通，开展周周进社区送实惠，（每周推出针对社区的生鲜促销商品）以提超群市运行效率为根本动身点，提升顾客满足度。对于生鲜，我也会找差距，多向兄弟店学习，多引进一些菜品，新品，让顾客多向选择。 4、商品质量管理一向是超市的重点管理项目。现商品监管以由工商改为食品药监局进行监察，管理及要求更为严格，商品质量也上升至刑

23、事犯罪，针对此对于商品质量我更会下大力度管理，杜绝商品质量问题出现。 5、多学习相关的陈设技巧，多向竞争店、向网络、向领导学习，让商品在卖场内自我销售。将商品优化与陈设有机结合。 （三）细微环节管理争客源要效益 1、细微环节管理，彰显服务。提升员工的工作进取性是现场管理重中之重，对于人员管理我们要从细处着手，从一点一滴关切职工生活，从员工的需求动身，让员工以店为家。 2、做好公司的平安工作，严格落实公司平安理念，切实做好平安工作。一是，消防平安；二是防损管理；三是夜间值班平安。 3、建立一支专业学问强、销售技能精的员工队伍，全面开展销售、服务技能争霸活动，促进全体员工持续突破自我的奋进精神，多

24、为公司发觉人才、储备人才。 以上陈述难免片面，请领导多提珍贵看法。 销售.经理述职报告篇4 敬重的公司董事会： 首先，我要感谢董事会对我的信任、理解和对我工作的支持。20xx年是公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工同心协力，团结一样，克服困难，主动开拓，并一切根据现代企业制度的要求，奖罚并重等一系列有效的措施，为公司快速发展打开了良好局面。在新公司根据全新体制运行开局的关键时刻，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为公司总经理，现就半年来的履职状况报告如下： 一、刚好调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的须要 1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。本着对董事会

25、负责的看法，主动想把项目做好，想把团队带好，为此主动变更自己性格缺点，主动学习，虚心请教，以求加快对项目的认知。作为公司的总经理，我在工作期间严格根据董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕预期的工作安排指标和企业发展的实际须要，坚持以人为本，以市场为导向，以规章为支撑，主动谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，带领团队成员想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并主动向董事会报告与负责。 2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。半年来

26、，我本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的主动看法，提高自身素养，用主动、健康、饱满的热忱与工作看法来引领管好班子、带好队伍。对公司一切事务我们坚持做到大事讲原则、小事讲风格、平常讲人格，以此树立公允、公正、同等的管理氛围，让一切有实力的人为公司所用、为公司奋斗。 二、以人为本、身体力行，致力培育团结、和谐、高素养的经营管理工作团队 1、实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素养。“人”是企业发展的第一要素，员工素养的凹凸确定着企业管理和发展水平。根据创建学习型社会的要求，结合企业经营管理须要，主动提倡建设学习型单位，实行多种形式的学习教化培训方式，以良

27、好的学习氛围带动员工的学习热忱，使企业整体文化水平与业务素养得到提升，为企业可持续发展奠定坚实的文化基础。 2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们主动寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效刚好地化解工作出现的冲突与隔阂，并主动培育团结、和谐的工作氛围，纯净员工队伍的思想，增加企业的凝合力，合力地完成公司的安排与任务。 三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理须要的新机制 1、根据“简捷、高效、适用”的原则，科学设置

28、管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化部门职能作用。 2、实行用多种沟通和激励方式重视人才，发挥能人作用。依据工作须要设置部门岗位，明确相应的岗位条件、工作标准和工作要求。实行“宽进宽出”的用人方式，坚持能者上，不能者下的用人原则。 3、完善考核方法及薪酬制度。依据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，根据“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬安排方案，根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位安排差距。同时将绩效与工资挂钩。强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、主动性与创建性。 四、明确目标，合理

29、支配，整合企业各项工作，做到全面协调与发展 1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争实力。公司是新项目与新团队一起发展。一方面我们要扎根于南部市场，立足南充，面对川东北，辐射中西部。因此，项目定位、规划上应相对超前。另一方面，我们要充分利用公司有限的资源，包括人力、物力、财力和信息等，在商业地产的开发运营中力求专业和创建精品，保证项目的顺当开发。同时为规避政策和市场风险，使公司一步一个脚印的成长，我们必需实行快进快出策略和强化经营特色，缩短资金运转周期，使有限的资金能发挥最大的效益。为此，我在工作方向上，始终坚持将企业管理标准化、正规化，致力于打造南部县一流企业。此外，作为招商引资企业，我

30、们得到更多的关注和监督，我们也只有坚持标准化、正规化，才能树立企业的知名度和美誉度，提高在市场中的信任度和竞争力。 2、抓好工程建设，树立企业形象 自2月8日土地摘牌以来，我们组织团队进行成本造价和土石方招投标工作。在保证质量的同时，力求将成本降至最低，努力为公司节约建设资金。详细工作为：地质勘探、建筑设计方案、调整规划方案到建筑设计、施工队的选择、资质证书的申办、项目报建、监理单位、审图公司选择、施工图会审、建筑成本概算(预算)、工程招标、施工单位落实、协调消防、供电、水利、环保、人防、园林、气象、自来水、交通、规划、土地、建设局及招标办、房管局等部门，并于3月底起先进行土石方开挖工程。为加

31、快工程进度，削减资金投入，将土石方分为3个标段进行。在前期过程中，由于外部关系和程序还不熟识，以及原定弃土场迟迟不能运用等缘由，一度导致工程进展缓慢。但通过主动沟通，多方协调变通，最终将土石方工程拉入正轨。为加快工程进度，我们在实行交叉施工、流水作业、加班作业等方式，用60天时间，完成a1a2，共计16015余平方米的施工建设，并于6月6日实行了a1封顶仪式，利用项目进度，树立良好的企业形象。截止 7月底，各项工程进度为： a1完成主体建设，并将销售中心投入运用;3-5层的办公区域装修正在进行中，预料9月底可以投入运用; a2完成主体建设，剩余工程将于8月底前完成; a4a5起先女儿墙施工;

32、a6a7起先基础施工; 3、建立招商网络，创建销售奇迹 对于项目而言，招商是整个经营、管理体系中最重要、最核心的工作之一。自4月初销售团队正式组建以来，始终面临人员不足的状况。作为团队带领者，我始终希望能够建立一支素养过硬、阅历丰富的销售团队，保障项目招商销售工作的顺当开展。但基于人力资源的限制因素，团队组建迟迟不能完成。但招商销售工作却不能停滞，为此，我们提出了“全员营销”的策略，通过培训让每一个都成为销售员，并将培训中表现突出，具备销售员潜质的员工，借调至销售部。 在招商工作上，我们提出了“招商品、招品牌、招品牌经营商户”三步曲思想。从商品业态分布起先，对本地品牌进行多次市调，将第一批客户

33、锁定为本地品牌经营商户，实现榜样的带动力气，降低招商的成本付出。同时，通过到周边县市进行市调、发放项目宣扬资料等方式，用外部市场挤压本地市场，营造主动、活跃、热销的招商氛围，推动招商工作有条不紊的进行。 截止目前为止：共实现招商154家，预定面积25020平方米，招商定金回款311.5万元，内部销售预定回款900余万元。 五、目前存在的问题和今后努力的方向 1、在董事长的带领下，进一步理顺企业外部关系，努力营造满意企业经营发展须要的良好外部环境。 2、加强自身建设，进一步提高自身素养，以适应企业工作须要。 3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业管理制度，

34、推动企业健康、有序、持续发展。 六、下半年详细工作事项 1、加强公司的综合安排管理，让每项工作事前安排、事中限制、事后总结。 2、注意财务与资金的管理，利用财务业务的特别性，将公司财务权和业务权进行分别，让财务权监督业务权，建立透亮的业务资金管理运用制度。 3、增加对工程成本造价、招标、选购的管理，减低成本，提高质量和加快进度。争取在12月底前将a区投入运用;假如b区的用地面积不调整，春节前还要完成b区的施工建设，争取和a区一起投入运用。如二期用地指标不做变更，12月前，也将进行cd区的基础施工。 4、在工程建设上，还是坚持“一流企业做标准”的施工理念，做精品工程、做形象工程，通过工程质量，提

35、升企业的信誉度。做到不出平安质量事故，文明施工。 5、加快招商进度，实现销售回款。预料在12月前完成ab区80%以上的招商入驻率，实现销售回款3亿元。 6、加强人力资源管理，做好团队建设，提高企业核心竞争力。 7、注意企业文化的建设。通过建立统一的行为模式和规范的工作流程，让员工形成统一的做事习惯和思维习惯，从而形成独特的企业文化。 8、增加企业内部有效沟通，提倡简洁的人际关系，避开企业内耗。 9、注意制度与流程的建设，依据公司实际状况，制定相应的制度和流程，并固定下来，成为后续工作的系统和模式。 10、监督公司合同管理、档案管理和印章管理，增加员工保密意识。 总之，半年来，总结过去，在董事会

36、的英明领导下，经全体员工的辛勤工作，顺当地完成了各项任务，成果是可喜的。展望将来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下半年度的雄伟发展，早谋划、早准备、早运筹。我将加强对各项工作的学习和深化了解，与董事会成员一起，带领公司全体员工们主动深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。同时，我将坚持宽容、理解、坚持的做人原则，平衡内外部关系，带领团队建立主动、健康、简洁、阳光的人际关系。 感谢大家! 销售.经理述职报告篇5 xxx年已经过去，新的一年已经跨入，回顾过去的一年，在公司领导的指导下，通过全体售后人员的同心协力，我们取得了肯定的成果，完成了20xx年公司下达的任务指标，公司的业绩在持

37、续稳步增长，全部成果的取得都倾注了我们售后全体同仁们的心血，是他们在岗位兢兢业业，一丝不苟，对客户专心服务，在这里对他们表示诚心的感谢。 20xx年是及不平凡的一年，公司年初制定的产值目标任务为1200万，通用下发配件指标为700万。鉴于20xx年我们完成产值为907.5多万，产值指标提升幅度较大，全体售后同仁心里感到压力，但都有一股不服输的冲劲，大家都想放手一搏，在经验诸多快乐与无奈之后，我们最终以产值1300万以超额8.3%完成了任务，配件任务基本100%的完成了通用下发的任务，并取得了通用公司的奖牌。 20xx年售后一块由于公司没有全部按通用公司总部的要求进行人员配备，制度还不够尽善尽美

38、，关键岗位员工配备不足，实践操作阅历不够，各部门协作不到位，培训力度不够，部分员工的责任心、专业心，工作效率不达标，导致我们在前三季度在客户满足度一块处于整个区域的落后状态。后来我们意识到了问题的严峻性，在通用公司区域经理的指导下，我们对关键部门进行了完善，人员进行了配备，同时出台了一系列有利于客户满足度的实惠政策，四季度我们的客户满足度成果有了明显的起色 同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量

39、、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和xxx30名职工对自己的殷切期望和支持，肯定要努力做到以下两点： 1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的经理 其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务，在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。 2、努力学习，提高素养，提高工作实力，和业务水平，为把xxx建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。 以上是我的述职报告，我会努力协作各个部门制定的利润指标，请各位

40、领导和在座的每位员工进行监督。 感谢大家。 销售.经理述职报告篇6 一、动态客户档案设计 每个公司都会设计一份客户档案表，可是有不少的公司在他们看来，客户档案只是客户信息的备忘本。所以栏目设置得越多越好。基于这种思想，他们设计出来的客户档案就非常具体，有许多甚至把客户的一些不着边际的信息都设计进去了。然而这种设计就不行能支持后面的管理工作了。因为，第一信息太多太杂很不利于操作。我们常常看到不少的业务员的客户档案上其实是一片空白。其次这样设计出来的客户档案必需篇幅很大，往往是一大张表格。所以不便于保存管理。 动态客户档案设计强调客户档案是为销售实践服务的。业务员在探望客户前是必需要事先翻查客户的

41、相关信息，以便为探望时供应话题等方面的支持。同时业务员在结束探望以后须要对本次探望进行简洁的备遗忘录。这些必需记在业务员所持有的客户档案上，以便为下一次探望供应备忘，同时也为自我合理安排探望时间频率供应依据。探讨到以上因素，所以业务员所持有的客户档案必需是篇幅短小，便于携带。假如设计成卡片。其次业务员所持有档案卡必需留有每次探望纪要的记录空间，所以业务员持有的客户档案表更趋于反映探望过程。 同时，销售部也必需配套设计一份客户档案。这份档案主要是用于制定销售工作安排任务，进行客户维护和销售限制等。所以越具体越好，对篇幅要求不高，只要便于存放翻查即可。另外这份表格必需反映客户的订购记录，以便进行客

42、户购买习惯及重复购买方面的分析。所以销售部保存的这份档案表更趋于反映探望结果。 这样，两分表格一大一小，一份反映探望过程，一份反映探望结果。这种设计就为以后的相关销售管理工作供应了支持。此刻许多企业都实现了信息化，这又大大的简化了工作量。 二、动态客户档案的填制 1、客户档案的编号应体现一种规律性，从编号上就应当能够立即反映一些初步客户信息如性别、地域或级别等，另外要求档案要按一固定的标准归类，如地域、级别、性别等。同时在封面上写有书目备查。 2、对客户档案的资料更新，修改等明确规定。一般来说，须要特地制订相应的管理制度。在每次业务员回公司参与例会期间统一支配更新。经理应对整个过程实行监督限制

43、。对于业务员填满须更换的老档案卡刚好回收，分析，并附在档案表上。 三、基于客户档案进行的销售管理 1、制定销售任务、辅任务。 我们都明白，制定销售任务一般是依据市场潜力，占有率、增长率等指标制定出来的。然而这样制定出来的总销售目标是一个宏观抽象的数字。对于业务员来说，其实际指导意义不大，能否完成，业务员心里没数。这样即使是任务分解也只是一个阅历抽象的数据。同时，也不利于考核。 可是，假如我们在制定任务时同时参考客户档案，分析各客户的需求潜力，探讨客户的重复购买情景，针对详细的客户制定销售任务，这样就详细得多。这样制定出来的是一个任务清单，清晰明白。对于业务代表来说，实实在在详细多了。考核时也非

44、常简洁，假如某一项没有完成还能够制定相应的补救措施。 2、依据客户档案进行业务员行为管理 我们都明白业务员的行为管理一向是一个令人头痛的问题，很多经幻想出了各种手段花样，试图限制业务员的行为。却总是不尽如人意。其实我们能够依据客户档案来实现这一点。 我前面讲了业务员所携带的档案卡上，除了客户的基本信息外。还特地设计了探望纪要，假如档案卡两面都用的话，一般能够设计七到十栏栏。每探望一次填一栏，那么七到十次能够用完一张卡。这样我们就能够经过档案卡获知业务员对某一客户的回访次数，日探望客户数，新增客户数等。结果是行为的函数，对于业务员来说，一般的情景下回访次数多了，业绩自然就多。 销售经理应在每月底

45、的总结会上公布每人下月的客户回访任务、日平均探望客户数及新客户开发任务，这些都能够依据客户档案来制定。依据20xx法则，我想限制住了这一点，那么业务员的行为管理应当是有效的。 销售.经理述职报告篇7 敬重的各位领导，各位同事： 大家上午好!众所周知，销售部对于任何一家饲料企业来说，都是核心部门，公司其他的部门的工作都是围绕销售部来绽开，因此，作为一名销售经理，责任重于泰山。下面，我就自20xx年x月x日至今，我出任某某饲料公司销售经理以来的工作起先述职。 作为销售部经理，首先要明确职责，以下是我对销售部经理这个职务的理解： 职责阐述： 1.依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面安排和支配本

46、部门工作。 2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。 3.主持制定销售策略及政策，帮助业务执行人员顺当拓展客户并进行客户管理。 4.主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。 5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。 6.货款回收管理。 7.促销安排执行管理。 8.审定并组建销售分部。 9.制定销售费用预算，并进行费用运用管理。 10.制定部门员工培训安排、培育销售管理人员，为公司储备人才。 11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。 近段时期，销售部在经验了一个人员小波动后，在xx总的正确指导下，撤某某区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建