2023年管理者培训心得体会总结简短范文10篇.docx

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1、2023年管理者培训心得体会总结简短范文10篇 心得体会是一种把大家心里见解通过文字写下来的文字材料，通过心得体会，大家可以无误地分析内心的理念。以下是我细心为您举荐的管理者培训心得体会总结简短范文10篇，供大家参考。 管理者培训心得体会总结简短范文1 通过这两天的培训，让我进一步了解了提高个人执行力对公司来说是多么的重要。下面就共享我的一些感想。 一、加深了对提高执行力重要性的相识和理解 执行力，顾名思义是执行并实现既定目标的实力，就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的实力。对于执行力的概念，虽然早就看到过、听说过，但是理解上还是很片面和肤浅，对执行力的内涵和提高执行力的重要性

2、和必要性理解不深，驾驭不透。通过这次学习，我明白了执行力的含义。 二、加强学习，更新观念，不断增加提高执行力的自觉性 我们在日常工作中执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，想方设法歼灭问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依旧存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念相识的问题。我们常说，观念确定思路，思路确定出路。观念转、天地宽，观念的力气是无穷的。 三、通过学习，努力提高自身科技管理实力和业务创

3、新实力。 比照提高政府执行力对干部素养和实力的要求，结合我自身的状况，我总结了一下差距，确定了今后努力的方向和重点。 一是要坚固树立大局意识、责随意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲听从、讲执行，主动主动地思索完成既定的目标任务，选准结合点，力求有新的突破。加强岗位责随意识，明确自己的责任，层层推动、步步实施。 二是结合自己实际，努力做到十个不，推动工作落实，即：不要自行其是，不要以权谋私，不要不学无术，不要不思进取，不要是非不清，不要无所作为，不要错失良机，不要推诿梗阻；，不要坐而论道，不要奢侈奢侈。 所以，在自我的话语词典中，要把无法，不要抹掉。多对自己说我能够，我肯定。自我的激励很重要！公

4、司有大的目标，有具体的规划。作为我自己也要有目标和安排，只有自己不断的学习和成长，成为公司须要的人才，才能跟上公司大的发展。 管理者培训心得体会总结简短范文2 在这金秋收获的季节我有幸参与了全省电教机构人员全员培训技术管理者培训班。我特别珍惜本次培训机会，仔细倾听，做好记录，并刚好完成作业。培训期间我倾听了簇新的理念，为更好的开展电化教化打下了良好的基础。 倾听了费龙博士的我国教化信息化技术服务的任务和新进展，倾听了张向东老师的信息化素养与专业实力发展、倾听了黑龙江省电化就与管技术室主任常冬讲解了新形势下电教人员应具备的信息化素养与提升路径和新形势下电教人员应具备的专业实力与发展路径。很好的了

5、解了电教人员应具备的基本素养和发展路径。倾听了原北京电化教化馆馆长潘克明馆长的电教管理领导力与提升路径全面透彻的讲解让我受益匪浅。倾听了常冬关于信息技术发展的状况及其在基础教化教学中的应用和信息技术将来的发展趋势和信息技术化在教学中的应用的期盼，让我对将来学校教化充溢了期盼。领悟了常冬主任关于“三通”工作的解析“三通”工作推动策略、困难和对策使我们对“三通”工作有了明确的相识。省电教化总工程师姚德明的国际国内教化信息扮装备发展新进展和我省基础教化信息扮装备现状及信息化的环境和要求。了解到，电化教化对教化发展具有革命性影响，必需予以高度重视。这就对我们电化教化老师有了更高的要求，同时也觉得自己肩

6、上的担子更重了。所以，我们电教老师要具备良好的信息素养，终身学习，不断完善时代的需求。刚好更新教化理念，具有现代化教化思想，驾驭现代化的教学方法和教学手段，娴熟运用信息工具，把优质资源带进课堂，达到信息技术与教化实践的深度融合。真正实现教化信息化带动教化现代化。现阶段，我省正推动“三通两平台”工程，即:宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通;资源公共服务平台、管理公共服务平台。目前我校“三通两平台”工作面临很大困难，主要缘由是经费投入不足，刚刚能实现宽带校校通，班班通还未能实现，更不用说人人通了。但我想随着电化教化的推动，这些问题都会迎刃而解，我校教化信息化终将逐步广泛开展起来。

7、通过本次学习不但了解到了国家的大政策同时了解到了省里的实现信息现代化的现状和政策学问，明确了我们作为技术管理者的职责，为今后更好的开展好本地区本学校的信息化工作打下了坚实的基础，我有信息做好自己本职的工作，做一个合格的电教人。 管理者培训心得体会总结简短范文3 如何提升自己成为一名精彩的中层管理者在经过比较系统的培训学习中，我深知要成为一名精彩的中层管理者并不是件简洁而易行的事情。从细微环节着手，做到能够“承上起下”的中层管理者就要将思想和行动相结合起来，做到先思后行，思行一样，做好一切打算工作。对于怎样成为一名精彩的中层管理者，以下几个方面仅为我个人在学习与实践中总结及看法： 一、角色定位准

8、。每一个中层管理者都要非常明白自己所处的位置，自己这个位置的活动范围有多大，自己在这个活动范围内要完成哪些任务。从而真正发挥好参谋助手作用。 二、决策领悟深。中层干部既是执行者，又是领导者，具有双重身份。要吃透上级的决策，真正领悟领导的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果，并以此作为目标来把握做事的方向，做到执行时不片面，不偏向，不走样。特殊要防止草率行事，仔细领悟决策意图，确保单位工作目标的成功实现。 三、洞察分析敏。深刻的洞察实力是一种推断思维实力。中层干部虽然不是企业的决策者，但是应当义不容辞地为领导决策供应事实依据。对本系统本行业某一阶段的发展趋向都要保持敏锐头脑，刚好察觉；对本部门

9、发生的状况，要擅长透过现象看本质，仔细分析事情来龙去脉和因果关系，提炼出真实的信息，供领导决策参考。 四、安排条理清。中层干部对领导决策意图的理解，详细体现在制定工作安排和工作方案中。每时段，要依据公司整体工作安排制定具体的工作安排，围绕全局的总体思路，结合各自特点，落实可行的措施。重大活动、重点工作还要有详细的实施方案，分清事情的轻重缓急，拿出时辰表。 五、规章制度严。俗话说没有规则不成方圆，中层干部作为管理者，必需有剧烈的制度意识，自己的一言一行要严格按章办事，同时，要做到用制度管人管事。我们在平常工作中往往有这样的感觉凡事第一次没有处理好，后面的事就很难处理。执行制度更是这样，只有抓住了

10、第一次出现的问题，才不会出现其次次的问题，即是其次次出现问题，解决起来就简单得多。 六、协调沟通勤。世界上一切事物总是在冲突中发展起来的，我们的企业也是在不断地解决冲突中前进的。作为企业的中层干部，在每一项工作中都起着是桥梁和纽带作用，从这个意义上讲，协调就是沟通，就是刚好上传下达，倾听群众心声，反映群众意愿，解读领导之声，从而达成共识，最终实现共赢。 七、授权担责明。有效地授权，可以调动人们的工作热忱。明确肯定的责任，可以增加人们的责任心。作为中层干部不行能全部事情都亲历亲为，要明确自己的职责就是培育下属共同成长，成就下属就是成就自己。 能够做到以上七个方面，一个中层管理者应有的作用就能基本

11、上得到发挥，他就能够为一个企业的全面建设作出自己应有的贡献。 管理者培训心得体会总结简短范文4 通过这次培训学习，我的感想很深，同时我的计算机应用实力得到了很大提高。 随着信息技术渐渐在教化教学活动中广泛应用，我越来越感到自己懂得太少，驾驭的信息技术学问的不足。作为一名教化战线的老师，此次有幸参与了这次培训学习，这是一次很好的机会，因此在培训过程中，我始终怀着饱满的热忱，仔细学习，大胆实践。 1提高了教化信息技术的素养 “学高为师，身正为范”第一天的教化培训就让我感觉到：做为一名老师要做的还远远不只这些，老师的教学是一门科学，须要探讨。教化信息技术也是一门科学，更要探讨，老师要成为探讨者，探讨

12、教化教学的规律与教化信息技术整合的问题。同时，我们也相识到老师的成长也离不开教化信息技术，信息技术对老师来说是一个新问题，信息技术使老师面临着如何成长，如何应对的问题。通过此次培训，让我相识到，学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清楚，学生明白易懂。 2提高了专业学问水平 这次给我们培训的老师，他的教学阅历、专业水平、敬业精神都是一等一的。经过老师耐性细致的讲解，让我相识自己对信息技术学问的相识不足，同时坚决了自己要在今后的教学生活中不断地复习、巩固、运用。真正的把教学和教化信息技术整合，融会贯穿。 3.教化教学理论驾驭得更为系统 通过这次培训，使我对远程教化教学的理论与方法驾

13、驭得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。短暂的学习，培训老师给我留下了深刻的印象，而我是得益最多的，他们使我对一些教化观念的理解更加深刻；对教学理论的相识更加明晰；对开展教研活动的方式更加明确；对投身教化改革的激情更加充足。 “学然后知不足，教然后知困”。我肯定把这些感悟用在以后的教化教学中，并不断的完善它，提高教化信息化领导力，加快教化信息化推动步伐。 管理者培训心得体会总结简短范文5 首先，感谢公司给我们供应了一次学习提高和沟通沟通的机会，感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班供应的服务。通过参与这次系统而全面的培训，我有以下几点感受。培训的

14、目的是对于组长岗位的角色认知，做的时间不一样，如何去定位这个角色，担当这个岗位的职责，管理的学问和管理的技能的传授，从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所须要的核心技能。管理人员角色认知及职责，对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员，不是保姆。对员工要会关切，会帮助，会要求！职场心态，马老师给我们的讲解了主动心态、感恩的心。而且用了很新奇的授课方式，我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效，马老师讲解并描述沟通的几个重要的技巧，并通过实战演练让我们仔细体会沟通和重要性。主持会议的技巧，这是我感觉最有用的，会议如何去开展，会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个：业绩的

15、汇报与跟踪，用数据说话公布团队指标的完成状况，达成的个人，那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的方法；技能培训与共享，嘉奖的兑现与表扬，表扬实现目标的伙伴；激励的方案与追踪，拿数字说话我们还有几个伙伴差多少，最终加油喊口号，快乐上线。我们的将来不是梦，原本以为一些简洁的管理学问，可以给我们的老师讲解得实在丰富，在老师们绘声绘色的讲解中，我们也更能理解和接受到这些生疏的管理理念。 管培训期学到的学问获益良多，让我感受最深的是学无止境，培训班里有只入公司半年的储备组长，有在组长岗位上工作半年的，也有在公司多个岗位十几年现在参与储备组长培训的，但是我们都短暂遗忘自己的工作，忘我

16、的学习，抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见共享自己在岗位上的一些阅历，特殊是咱们三部的管理人员，更剧烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距，有差距没关系，意识到了我们才能更好的去进步。 这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中，我应当庆幸有这样的一个机会让我们的学习，但是任何的技巧只有不断的时间，反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。信任通过一段时间的消化运用，我们的管理实力会有更大的进步！ 管理者培训心得体会总结简短范文6 昨天下午，公司支配了一堂管理者的角色与定位培训。主讲是来自某询问公司的陈总。陈总以实战为主，理论很少。主要以自己的亲身管理体会来给我们传授阅历。陈

17、总讲了一个亲身经验：他被猎头空降到一家企业，做xx年之后，团队的业绩渐渐精彩。当团队进入一个状态之时，陈总每天只须要上两个小时的班。除了周末的例会时候检查下业绩，不好的话，可以破口大骂的训斥。详细两个小时确定就是处理些大小事物。其他时间，就回去打麻将或干其他事情。老总找到他谈话，陈总说，我们团队的业绩在这一年中比以前有什么样的改变？老总说，改变很大。业绩达到前所未有的提升。那陈总说你还管我干什么？老总也就不再干涉了。 随后陈总给我们讲了战略，流程，执行等，还有职业素养，管理实力，专业技能，领导实力等等学问点。 整个一个陈总的亲身案例，让我想了许多许多。包括之后的这些理论加实践的学问点。我都统筹

18、思索了。首选确定的是，陈总是一个胜利人士。之所以陈总能够站在台上给我们演讲，那么确定有他独到之处。而从他的案例中，我却产生了多个不同的看法和疑点。 首先：陈总被空降的一家企业，首先做的是整顿团队，撤掉主管。集大权于一身，统筹全局，指引江山。那么，陈总实力达到了这个地步，可以这样统一规划。是不是真的有个固定流程就可以将业绩提高？是不是真的就是每天处理一些紧急事务就可以上两个小时班？把主管撤掉后，全部的事情都由陈总一个人来管理。陈总的实力是在不断的提升，身价也在不断的提高。但是，假如，陈总有一天离开了这个企业，那么我给企业留下来的是什么？仅仅是一个固定的工作流程吗？主管都撤掉了，谁来接替我的岗位？

19、还要老总再花重金去猎头空降吗？人走了，留下了什么？这个是一个职业经理人必需要考虑的问题！ 其次，陈总每天只上两个小时班，老总找到后，有业绩来证明。有点类似于谷歌公司的一个高级职业赤臂上班一样，在办公室可以有权利上身不穿衣服上班。因为他有资本，有成果。在企业都有包涵特性的深度，但包涵也是有限度的。当一个职业经理人连基本的上班时间都不保证，业绩再高，我们如何去认同这个人。在一个找不到领导的团队，如何才能更上一层楼？在本企业业绩是很高了，在本行业呢？在全行业呢？比着别人，差距莫非就是在打麻将中得到的吗？假如我们将更多的时间放在工作中，会不会将业绩提的更高？会不会成为一个行业的佼佼者？时间管理意识怎么

20、给我们强化呢？ 再者，两个小时处理事情，在周末例会检查任务。假如做不好，会赐予指责甚至骂他们。现代管理理论中，骂员工已经不再提倡。指责员工也要讲究方法。假如处理不当，谁知道员工心理是什么样的承受力？富士康员工跳楼事务莫非我们还不能借鉴？零容忍是可以，强压式工作也可以，但是心理教化是必需的。 以上是对陈总的案例说的我个人的见解。另外，对陈总出任我们公司的培训讲师。我们特别的兴奋。能将自己的人生经验讲给我们听，这个我们值得我们学习的。对于这次培训打算，我有个人的几点看法： 1，陈总对我们公司文化了解不深。在他的行业可以做的事情或他的人生经验，并不肯定在我们行业适合。2、陈总讲的一些话，太现实。有时

21、候，给员工不应当太赐予现实说法。赚钱，掌权。权利可以赚更多的钱等等。这个可能是对我们现状的业务转管理有肯定的好处。但掌权后能否做好还是另一说。3，作为一名培训师，给我们的感染力不够剧烈。 听了一个小时半的课程，也从里面学到了许多，以上的思想，是我依据人性心理方面，很可能会给我们员工造成的一个误导，有必要在此说下个人见解。不肯定对，仅作参考。 管理者培训心得体会总结简短范文7 经过2天的“ME安排”培训，使我对“管理”两个字有了重新的相识。在这两天里，倪老师通过实例分析、嬉戏等方式，紧紧围绕提升基层主管素养这一主题，向我们深化分析了管理者需具备的素养和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱，在公司的

22、生产经营过程中起到了承上启下的作用，提高基层管理人员的素养对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和相识，也坚决了我做好基层工作的信念。 通过课程的学习，谈谈自己对基层管理者的几点理解： 一、敢于担当：为下属的过失负责 基层管理者，处于领导与被领导者之间，当员工犯错时，身为部门负责人理应担当责任，当然，这不是连带责任，而是作为管理者的担当。作为管理者是一个部门的带头人，下属的行为是执行你的确定。有功劳的时候大家共享，有过错的时候也当然须要一起担当，哪怕下属犯了100%的错误，作为其的直属上级理应担当80%或者更多的责任，因为下属是你选的，他的实力也是你培育的

23、，任务也是你下的，作为主管，你也担当着监督、督促下属落实、完成执行上层决策的责任，因此，对于过失必需担当责任，这是勇于担当的责任。这样的行为上司不仅不会怪罪反而会更认可你的行为、认可你的实力和品质，而下属也会因此而更加信任、敬重你。对责任生怕避之不及的管理者，是无法得到下属的支持，更不会得到领导的赏识和重用的。 二、授权（个人认为也是部属培育的一部分）。 充分的授权是基于对员工的了解和信任，授权可以赐予员工充分的自由，允许他们根据自己的方式完成工作，一方面为员工的发挥供应空间；另一方面最大限度的调动他们的主动性，使之发挥最大的效率。而假如让他们根据你的步骤去执行，那么他就是机器人，没有激情和主

24、动性可言，这不是授权而是束缚，这样的结果只会导致团队的效率大幅下降，员工的实力和主动性更无法得到提升。当然，授权并不等于放权，作为管理者，须要对整个过程进行监督但不强制干预，在发觉问题后，切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成，而是应当从旁指导，加以帮助，允许他们进行修补、返工，即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中，团队已快速成长，员工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都会完成的特别精彩。 三、利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。 制订长期的激励安排，制订高荣誉和低金钱价值的“礼物”，刺激员工的工作主动性。比如，部门内部通报表扬、部门会议让其共享阅历

25、并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值，而且员工在获得特别的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它嘉奖方式带来的激励因素。因此，在制定激励方式的时候，要巧专心思，找出员工心中的渴望，制定一些能给员工高名誉价值感的激励“礼物”，以达到事半功倍的效果。 通过培训使我充分相识到自身的不足，在今后的工作中，我将不断努力，完善自己，提升专业技能和管理水平，提高综合实力，更好的服务于公司和团队。 管理者培训心得体会总结简短范文8 上个月我有幸参与了公司组织的中层干部培训，通过听关于中层干部如何增加执行力的讲座，理论学习，收获颇丰，真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层

26、，就像三明治中间的夹层，要承受上压下顶，是兵头将尾，但中层起着承上启下的作用，中层的作用发挥得好，是公司领导联系下面员工的一座桥梁；发挥得不好，是横在领导与员工之间的一堵墙，就会形成“上边想、下边望，中间成了顶梁杠”的局面。所以提中学层干部的执行力就显得尤为重要。 什么是执行力呢？所谓执行力就是把安排、方案变成现实操作的实力，它不是单一的素养，而是多种素养、实力结合的表现。在学习之前请大家先想想，在三国演义中，哪位将领是最精彩的中层执行者，哪位是最失败的中层执行者？哪位又是最敏捷变通的中层执行者呢？先不要回答，到最终我们一起探讨一下。 目前，我们公司处在飞速发展的阶段，规模不断在扩大，因此要提

27、升管理。而提升管理，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有公司中层管理者的执行力。 那么中层管理者要提高执行力，在工作中至少需具备两种实力：理解公司和高层领导的理念的实力和在本职工作上的组织实施实力。那么，究竟如何提高这两方面的实力呢？我以为可以从以下几方面来着眼： 第一、思想上重视 要正确理解公司和领导的理念，做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时，肯定要正确理解领导的意图和初衷，不能不懂装懂，要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中，标准慢慢降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远，从而背离了领导的意图和目的。 其次，

28、表率作用是前提。 作为一个中层干部，不能只靠说，要靠做，必需身先士卒、百折不挠，以自己的人格魅力树形象，无论是遵章守纪，还是公司布置任务的完成，都要起到表率作用，打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服，你才有劝服力，你说的话，别人才会听，才谈得上执行力。 第三，主动主动是作风。 主动主动、大张旗鼓是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉，“雷声大，雨点小”。不能患得患失，畏难发愁，避重就轻，敷衍塞责。不能事事等领导交待，应主动地去完成自己该做的事。中层主动，下面员工才能主动，整个部门工作就会主动。 第四，工作到位是准则。 工作做到位，就是要有严谨的工作看法，对要做的工作不能敷衍，要仔细去办。

29、要想作到位，必需做到：头脑到位多思索如何做好工作的方式方法，嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴，各项工作要随时督促，眼睛到位刚好发觉问题，刚好解决，耳朵到位刚好了解广阔下属员工对工作的看法和建议，腿脚到位常常深化最基层，了解状况。工作到位就是最好的执行力。 第五，不讲借口是看法。 中层干部应凡事不讲借口，恪守职责。“借口”的实质是推卸责任，在责任与借口之间，选择借口还是选择责任，体现了一个人对待工作的看法。假如每一个中层都为自己的工作找借口，那就根本谈不上执行力。不讲任何借口，看似无情，但是它体现的是一种负责、敬业的精神，一种听从、诚恳的看法，一种完备的执行实力。 第六，团队合作是保证。 中层干部应当

30、相互信任，相互支持，相互协作，相互帮助，相互敬重，相互激励，多看别人的优点，接纳或善意提示别人的不足。各部门之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作帮着做，集体的工作大家做。只有这样，自己的执行力才会提高。 第七，公允公正是原则。 公允公正是激发员工工作主动性和创建性的原动力之一。作为中层干部要公允公正对待下属的工作业绩、表现，解人之难、记人之功，通过正面激励，引导员工往前跑，通过负面激励，推着员工往前走。工作中要对事不对人，要一视同仁。想问题、办事情，都要从大局动身，公道正派、是非分明、一身正气；能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命，

31、这样才能激发员工的工作热忱和创建力，才能树立正气，继而提高执行力。 管理者培训心得体会总结简短范文9 虽然时间仓促、行程惊慌，但总部这次为期一天半的培训让我受益匪浅，诚心感谢总部老师的辛苦支配。 首先，杨董事长的共享让我再次感知了企业发展所走过的艰辛旅程。 人在一次次的失败中成长，企业也在一次次的探究中转型。 20xx年是公司进行第三次战略转型的关键一年，我也将在公司战略转型的指导思想下主动进行自我调整，努力跟上公司发展的步伐。 另外，洪海江老师的培训课程让我重新相识了自己。 一个人要取得好的工作效益绝不单凭自己的工作实力，更在于合理的自我定位、高效的执行力以及良好的沟通实力。 对我而言，执行

32、力的提高将极大地促进日常工作的开展。 通过学习，我相识到大多数的“不行能”都是因为自我设限，而提高执行力的第一步就是要突破这层自我设限，提示自己一切事情都不是“不行能”，只是没有找到合适的方法，我们能做的则是想尽一切方法向“可能”靠近。 在如何检验自己的执行力上，应当树立“结果导向”的工作价值观。 对于每一项工作，首先应当问问自己“这件事我做了吗”。 当然“做了”不等于“做对”了，还必需考虑是否根据工作要求正确执行。 其次，还要思索是否将工作“做完”了，是否考虑了不良工作后果的补救应对措施。 再次，还要关注工作效益，反思是否将工作“做好”了。 随后，还应依据工作效益的反响进行调整，以求产生更大

33、的效益，将工作“做美”。 最终，为了将工作“做绝”，还需将整项工作过程整理归纳，形成材料，以便为自己及同事以后类似的工作供应参考。 这次的短期培训让我学到了许多好用性的学问，特殊是高效执行力这门课程让我在日后的工作中有了明确的行动方向。 再次感谢总部老师的支配，我将接着加强学习理解，争取活学活用。 管理者培训心得体会总结简短范文10 20xx年4月22至24日，分公司邀请厦门众研企业管理询问有限公司专家开展基层管理人员督导技能训练讲座。 通过三天的学习，我对于基层管理和授课技巧有了较为系统和理性的相识，增进了对公司制度管理、程序管理、资源管理等方面的了解，对厦航的文化建设也有了更深的相识。 下

34、面我想谈一下自己三天来学习的心得体会。 一明白什么是管理 管理是一门艺术，是运用组织的各种资源以达成共同的目标。 其中最重要的因素就是管理者，因为管理者的职责就是让自己的下属和团队明白重点是什么，每个人应当做什么，同时团队的建设和成员间相互协作的关系也非常重要。 一位好的管理者应当同时具备变革管理者、文化塑造者、绩效创建者和激励教育者这四个角色。 也就是说，一位胜利的管理者，关键在于他的行为魅力，有良好的领导行为，才能取得团队的信任，给员工带来信念和正能量。 而信任是相互的，想让自己被他人信任，必需先信任他人。 所以，作为一名合格的管理者，应当敬重下属，关切他们的工作和生活，培育员工的主动性。

35、 当员工遇到生活或者是工作上的困难时，要主动赐予帮助，为其排忧解难，增加员工的平安感。 另外，管理者也应不断加强自身的道德品质修养，做到言行一样，严于律己，宽以待人，处理问题公允公正，赢取员工的信任感。 二提高沟通技巧 在讲到沟通技巧时，老师提到了一个我并不生疏的词：同理心。 它的意思是进入并了解他人的内心世界，并将这种了解传达给他人的一种实力，又叫换位思索。 为什么说我并不生疏，因为它是每一位乘务员都必需具备的服务技巧。 航班上，乘务员须要体会旅客的心情和想法，理解旅客的立场和感受，并站在旅客的角度去思索问题，就好比是将自己放在这件已发生的事情上，想象自己因为什么心理导致这种行为，从而触发这

36、个事务并接纳他人的心理。 因此，同理心是一种特别有效的沟通技巧。 沟通的其次要素是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神有耐性，并限制好自己的心情，勿跟旅客争对错。 工作中有效的沟通可以更好推动与同事和上司之间关系的和谐发展，作为承上启下的基层管理者，为领导与员工找寻到一个合理的平衡点非常重要，不应当做压力的桥梁，而是要做压力的熔炉，用融洽的沟通去实现压力的释放。 通过这三天的学习，我总结到：基层管理者必需要不断提高自己的思想相识，端正自己的思想作风和工作作风，不要做表面文章。 在管理上，要脚踏实地、一步一个脚印;在制度的实施上，不能松懈，呈现基层管理者的执行力;在心态的建设上，要时刻保持昂扬的工作激情和主动向上的精神状态!