2023年竞聘班长岗位演讲稿6篇.docx

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1、2023年竞聘班长岗位演讲稿6篇 假如写演讲稿的时候没有将自己的观点做好干脆抒发，那么演讲的效果是很失败的，一篇优秀的演讲稿会让其他人产生情感上的共鸣，我今日就为您带来了竞聘班长岗位演讲稿6篇，信任肯定会对你有所帮助。 竞聘班长岗位演讲稿篇1 敬重的公司领导，各位同事： 大家好! 首先，我向大家做个自我介绍。我叫刘松，汉族，今年33岁，本科学历，现任龙门分局副分局长。时间飞逝，转瞬间离我上次参与竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前，我通过竞聘，走上了公司农村分局的管理岗位。今日，我再次站在这里，竞聘一个新的岗位：营业客服班长。 万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅，是我们公司

2、的招牌，每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上，专心服务”的理念，以发展为主线，以服务为本职，才能充分发挥营业厅的优势，服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位，我觉得我有以下优势： 一.丰富的基层管理阅历 我从进入电信公司以来，始终工作在一线，从山区到丘陵，从乡镇到县城，所以我了解一线营业员所需，熟知一线用户所想。对于营业员，要严格根据公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设，服务用语，工作看法，衣着装扮，资料录入，资金归集等等，样样都要做细做精。对于用户，我们要耐性介绍各项业务，举荐合适的业务类型给他们，能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。 二.熟识业务流程

3、boss系统的业务流程我都熟知，能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知，能够刚好精确的宣扬给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。 三.有较强的语言沟通实力和写作实力 因为始终以来长期工作在基层，长年累月面对不同类型的客户，经过长期的熬炼，在面对各种客户挑剔的时候可以镇定自若的应对。我是南漳作家协会会员，业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。 以上是我个人参与此次竞聘的优势。假如我今日的竞聘胜利了，我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;假如没有胜利，我会找出不足，加强自身的学习，期盼下次的胜利。 感谢大家! 竞聘班长岗位演讲稿篇2 敬重的各位领导，同事

4、们： 大家好，今日竞聘的职位是客服中心班长，首先我简洁介绍下自己。我叫xxx，我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工供应的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长始终走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，最终在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成果。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要兴奋，这是我们集体的共同努力的结果。 首先我来说一下在我担当班长这一年里对班长的工作的相识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括， 第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。 其次就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表

5、，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带， 第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标， 第四就是创新，在工作中只有不断的思索创新才能进步，才能提升业务服务水平， 最终就是班长要以自己的魅力使这个集体凝合在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培育、业务发展和客服服务多丰收目标。 其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担当的角色有许多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她须要刚好调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有看法时，她要刚好把这些建议反馈给领导，使领导更好的驾驭员工的思想动态，这时她是一名联

6、络官领导的好助手，在用户和客服人员须要帮助时，刚好为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。 假如我还能接着担当班长，我准备主抓一下四点， 首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是特别重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。 其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标. 第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。 服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起

7、到正面竞争作用。当然假如本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高，值周生会有相应的嘉奖。最终就是学习成长部分，我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务，所以我们在主动进取的同时也要稳扎基础学问。 竞聘班长岗位演讲稿篇3 敬重的王经理，各位领导： 上午好！ 我叫*，26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里欢乐成长，感到非常荣幸；同时，感谢公司领导实行竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。 自20xx年进入移动公司，始终在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公司领导的关切指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办

8、的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的看法和建议。自负责营业厅以来，营业厅的成果每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务看法，不断受到各界客户的的好评，当然这些成果只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。 参加这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面相识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经验，我认为我竞聘此岗位具备肯定的优势。 一、有剧烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。 自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所酷爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、大张旗鼓的工作作风，这是干好工作所必需的基础。 二、组织

9、协调实力强、办事效率高。 5年营收班长的工作经验使我逐步成熟。在工作中坚固树立了大局意识，工作敏捷坚决，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。 三、最重要的一点，我有剧烈的进取心和永不服输的精神。 自参与工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我信任自己的实力，我自信，经过努力，我肯定能胜利！ 营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司安排、方案，又要发扬团队精

10、神，充分调动全体营业员主动性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的动身点和落脚点。 5年来班长的工作阅历告知我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会阅历，同时我也让客户更坚决。 做为营业厅营收班长，光有良好的品德和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会依据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣扬方面，让每个营业员树立主子翁意识，只要能接触的

11、社交范围，主动奇妙的推广我们目前最新的实惠政策。 做为营业厅班长，应有擅长发觉的眼睛，刚好发觉营业员的发光点，培育其善特长，以一个公正、公允的形象树立在营业员心目中，成为她们的挚友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素养的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很专心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。 当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的说明及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户沟通，在其提出无法办的事情或无理的要求时会奇妙的避开话题，转向主题，坚决处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己

12、的信念也会大大增加了。 假如竞聘胜利，我将接着做好以下几方面工作： 1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，仔细发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。 2、接着强化营业厅工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素养。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有安排、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户须要。 3、接着坚持学习，不断充溢和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，主动探究营业厅经营

13、、管理、服务创新发展的新思路、新方法。 8年来是移动公司让我渐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生志向，而这也正是我参与这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今日的讲台，同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者！希望今日在座的各位领导就是我的见证！ 竞聘班长岗位演讲稿篇4 我叫xxx，很荣幸今日竞选班长，每个人都有第一步，我认为这就是我的第一步，竞选班长是为了对大家负责，我认为我自己足够有实力对大家负责，这是我对大家起先负责的第一步，崭新的生活须要崭新的事物，我认为我有实力去创建崭新的班级，我对自己

14、充溢信念，金子总有发光的时候，我希望这一次发光的是我，我须要自己的信念以及大家的认可，这么久以来我认为竞选班长是我可以全心为大家服务，尽到一个班级分子的责任，我有实力做到的！我的信念以及大家的认可，一无所取的我想成为今日的亮点，请大家投上你珍贵的一票 大家好，我是xx，我认为有句话说得好：“不想当将军的士兵就不是个好士兵。”在此我就套用一下：“不想当班长的学生就不是个好学生。”此话怎讲呢？因为所谓“班长”，及是“一班之长”，首先要给全班同学作出一个榜样，要发挥模范带头作用，要到处以身作则，其次，要管理班级和同学，要为大众服务。可以说，每一个竞选班长的同学都是要好的。 我认为我有实力做好班长，首

15、先，我觉得我够仔细负责，有资格成为同学们的榜样，不过仍有不少缺点，但我会尽力改正。其次，我能不过当然也有做得不够好之处，对于我工作上的弱点我也会尽量克服够尽我所能去做班长。最终，也是最重要的一条，我有信念当好我们班的班长。 虽说我以前并没有当过班长，但我觉得有阅历是因为有了机会，没有人是天生的班长。我希望大家能给我这么一个机会。 我肯定会利用这次机会好好表现自己的才能，把自己最优秀的一面呈现给大家。 假如我当上了班长，我会更加严格要求自己，让自己做得更好，成为大家的榜样，也让我们班更好，成为全年级的佼佼者。当然，假如大家对我不满，或者我有什么做得不妥之处，欢迎来“指责”我。 我的演讲到此结束，

16、希望同学们投我一票。 感谢。 其实吧。有句话说得好。当你在台上惊慌的时候，把别人当成大白菜就成，而且吧。只要不看人。把稿子背下来就好！ 竞聘班长岗位演讲稿篇5 敬重的各位评委，各位领导，各位同仁： 你们好！ 改革不算一个簇新的话题，竞聘也渗透到社会生活的方方面面，它无时不昭示着人们这样一个道理：唯改革才有出路，唯有竞聘才能找到自己想要的人才。 感谢公司，感谢竞聘，使我能有机会站在演讲席上，更感谢在场的各位赐予我参加这次竞聘演讲的志气和力气。 所以在此向各位真诚的道一声：感谢！ 我叫xx，06年退役于xxx。其后还从事过销售方面的工作。 今日，我参与公司护卫班长的竞聘的演讲，我觉得这次竞争对我来

17、说不仅是走上管理岗位的机遇，更主要是一次难的学习和熬炼的机会。大家会认为公司时间太短，缺少资本，但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上，是因为我信奉海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，机会是靠自己去努力争取的，假如连竞聘的志气都没有，那更不用说去能把团队带好。一个公司的发展须要不断的注入簇新血液，簇新血液是一个公司不断发展的后备力气。只有不断培育新人并且留住人才。在选择员工是。，要坚持“以德 兼备，以德为主”德思想。无才不成器，无德即是祸。古训也讲“德，才之帅也；才德之资也。” 希望大家能投我一票。 竞聘班长岗位演讲稿篇6 大家好！我首先感谢领导、同志们的信任和支持，给我这个机会参与竞聘演讲。 我叫xx，去

18、年通过招考在x高速马路收费所从事收费工作。现在我竞聘的岗位是收费所班长。我到收费所正式上岗工作已有两个多月了，却未能与各位领导进行深刻的沟通沟通，恰逢竞选班长，借此机会我很想把自己这段时间来的工作状况向大家作一汇报。这次班长一职的竞选，对于初来乍到的我，面对众多优秀的同事们，凭资格、论阅历都不及大家，但我信任我有实力胜任班长之职。 我之所以竞聘这个职位，是因为我具有以下三个优势： 一、有较为扎实的专业学问。自参与工作以来，我始终不忘读书，勤钻研，善思索，多探讨，不断地丰富自己、提高自己。通过自身的学习，我深知班长在整体工作中的地位、作用，熟识班长的职责、任务和规范，明白班长在所必备的素养和要求

19、，也悟出了一些切实可行的方法策略，并做了一些力所能及的工作，取得了肯定的成果。 二、有较强的工作实力。我在日常生活和工作中留意不断地加强个人修养，始终坚守“明明白白做人，实实在在做事”的人生信条。同事之间，和谐相处，团结协作；对待司机，敬之以礼，示之以道。以实际行动带领全班人员完成上级交给的各项任务。经过这段时间的学习和熬炼，自己的写作实力、组织协调实力、推断分析实力等都有了很大提高，能够胜任班长工作。 三、有较好的年龄优势。有人说：“年轻就是最大的资本”，也有人说：“年轻没有失败”。而我正值青春年少，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所酷爱的工作当中去。因为年轻，我没有“

20、做官”的阅历，也就不会有“官腔官气”，“官态官势”。因此，我的口号势“做一个彻底的平民班长”！ 这次对班长一职的竞聘，是新形势的须要，不但能够充分调动收费所各方面的主动性，而且还能为我们收费工作发展注入新的活力。经过这段时间的学习和实践，虽然我已娴熟地驾驭了收费员的各项业务学问，并对班长一职的工作内容有了肯定的了解，但这些是往往不够的，假如我能够竞争上岗，我准备从一下几个方面改进我们的工作，提高工作的档次和效率。 一、科学规范地做好日常事务工作。作为一班之长，担当着宣扬报道、车队放行、车辆管理等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，既要担当繁琐的事务，又要参加所务。我将依据实际状况，

21、进行合理分工，合理调度，仔细落实岗位责任制，确保收费工作井然有序。 二、搞好综合协调，确保车辆畅通。刚好传达贯彻领导指示，加强检查，促进上级部门各项决策的落实。做好班组成员之间的沟通协调工作，避开相互扯皮、推诿，出现工作空挡，确保高速以平安为中心，各方面实力合作，默契协作，步调一样。 三、当好参谋助手，听从上级决策。刚好精确地驾驭工作动态，刚好地向所领导反馈各方面的信息，主动献计献策，对各种状况进行科学的分析和推断。对外广泛宣扬我们的高速，提高知名度，树立良好形象。 四、加强个人修养，练好基本功。从事班长工作光荣而辛苦，须要有剧烈的事业心和责任感，须要有较强的工作实力和工作艺术。我将不断地加强学习熬炼，坚决听从组织支配，言行与上级领导高度一样，自觉地讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律，顾全大局，维护团结，维护形象，调动班组成员的工作主动性，和他们一道共同搞好工作，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝合合力。 搞好班长工作，我有决心，更有信念，请让我以我的真心换取你的放心。我愿与大家一道，用自己的双手和才智，共创所靓丽的明天。 感谢大家！