2023年保险公司实习个人总结精选模板.docx

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1、2023年保险公司实习个人总结精选模板 保险公司实习个人总结精选模板 工作取得了哪些主要成果，实行了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作总结的主要内容，须要较多事实和数据。敬爱的读者，我为您打算了一些保险公司实习自我总结，请笑纳! 保险公司实习自我总结 当我跨入位于城阳区转盘旁边的泰康人寿保险公司的大门是，表明为期一周的实习生活现在正式起先了。由于是城阳区的分公司，所以从外表看起来并不是像我想象的那样是拥有十几层楼的大厦，它只是坐落在手机大卖场的三楼，看起来极为的不起眼。走入办公楼，映入眼帘的是一派劳碌的景象，每个人都在忙自己的一份事情。果真事情不能光看表面。泰康保险公司的王经理和贾

2、经理热忱地接待了我们，在简短的自我介绍后，王经理给我们介绍了泰康人寿保险公司的基本状况，包括公司的发展历史、主要业绩、发展目标、市场定位、品牌定位、发展战略等，让我们在短时间内对泰康有了感性上的了解。 我对于泰康的第一印象是很不错的，这个成立刚满十年的保险公司，在市场竞争极为激烈的社会中作出了相当不错的业绩。拥有自己的发展战略，在众多保险公司中脱颖而出，占据了保险市场的一席之地，并且做出了自己的品牌优势，即一张保单保全家的经营理念。 王经理给我们介绍完公司的基本状况后，并没有详细布置给我们这几天的任务，而是说让我们每天上午八点和下午四点到公司报到。起初大家都对这项确定有所怨言，认为太过于苛刻，

3、我们只是实习又不是正式员工有必要这么严格吗?王经理看出了我们的不满，她安静地对我们说，一个公司的发展保证出勤率是不行缺少的，泰康上至ceo下至最一般的业务员，每天每人都要在八点参与晨会，喊口号唱司歌，这是增加员工自信念更是增加组织凝合力的重要手段。按时工作是对这项工作的宠爱和负责，一个人若是连按时工作都做不到又怎能做好这项工作呢? 听完王经理的话后，我们都点头称是。实习期间遵守纪律是为我们日后踏上工作岗位后遵守公司章程做打算。其实现在学校里的规章制度也是如此。 第一天的实习就这样结束了，其次天应当是实战了吧?对其次天实习的期盼，略带惴惴担心，我能完成吗? 保险公司实习自我总结 x年10月8日至

4、11月3日，在法政学院的统一支配下，我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称平安寿险湛江中心支公司)进行了毕业实习。 一、实习的目的和要求 毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问，巩固所学理论，获得本专业的实际学问，培育初步的实际工作实力和专业技能。详细要求如下： 1、培育从事经纪中介工作的业务实力。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。 2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本学问和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。 3、虚心学习，全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师

5、，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素养，把自己培育成为合格的经济工作者。 4、培育艰苦创业精神和社会责任感，形成酷爱专业、酷爱劳动的良好品德。 5、预演和打算就业。找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算。 二、实习内容 参与了平安寿险湛江中心支公司的锦绣人生事业说明会和为期两天的新人培训后，公司支配我们到其中的一个部门区域拓展部实地演练。 区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务，就像一个流淌的门店一样，将客户与公司的关系

6、透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。 依据中国平安人寿保险公司展业服务体系管理方法的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称收展员)，全部的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。 到区域拓展部后，很荣幸，我被支配到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，主动工作： 1、参与部门的早会(星期一

7、至星期五，早上8：30起先)，汲取新知。早会一般是总结工作，共享阅历，开展专题讲课，发布通知等。我仔细做笔记，从中汲取到了新的学问，间接获得了工作阅历。 2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等，了解平安的寿险产品，熟识区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有平安爱心无限世纪天使平安钟爱一生平安财宝一生平安智富人生等。熟识区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户供应服务。其工作流程有五个步骤：找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。假如区域服务专员供应了令客户满足的售后

8、服务，就会产生转介绍，这样又会获得新的销售机会，新的销售循环又起先了。工作方法有许多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去探望客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险安排，等等。 3、作为王小华经理的助理，帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报收获金秋收展员业务竞赛成果表，设计、张贴部门用于激励员工的帮助别人、成就自己我要去清远我要去西安三条横幅等。同时，学习王小华经理如何管理团队。 4、在王小华经理的支配下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的区域活动日志(里面有收展员每天探望了的客户名单和联系方式)，然后依据日志里面

9、的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不相识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满足，客户觉得收展员的服务有哪些地方须要改进等。 三、实习结果 在平安优秀企业文化的熏陶，王小华经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满胜利。 1、思想上受到了深刻的教化。一是汲取了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌平安颂，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了平安这个暖和的大家庭中。二是进一步相识到保险不仅是一种风险管理方法，也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向胜利没有捷径，除了要有乐观

10、的心态和毅力之外，更要拥有丰富的学问(Knowledge)、执着的看法(Attitude)、娴熟的技巧(Skill)和良好的习惯(Habit)这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。四是增加了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。 保险公司实习自我总结 时间单位：江苏华邦保险代理有限公司盐城大丰分公司 实践时间：x年7月24日x年8月26日，共计33天 有时候，我会想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我肯定想不到世界上其实还真有被这样比方的角色，那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人。一个说话支支吾吾模糊不清的我，根本不能和他们同日而语的。而暑假，我就

11、确定去保险超市学习并培训，其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝，内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会，多多学到一些社会的潜规则，促进自己的成长吧。这只是初始的目的，然而在时间的过程当中，我发觉保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高，很多人对保险根本不了解，甚至有人是憎恨，认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解保险，让更多的人知道保险是这个世界上最科学的独创。 我是每两天到接近的一个兴化市合陈镇去参与早会的，第一天去的时候我根本连招呼都不打，这是有缘由的啊。许多人的年纪我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我过去的第一天，

12、刚起先就是做广播体操，其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞，据说这是最初的热身，每次早会都有的。之后，每一位开早会的演讲者都会说：华邦的家人早上，好!然后下面一起喊：好!我爱华邦。然后全体的华邦家人都会齐声朗诵公司训导，这时才可以正式进入早会。 我的第一次演讲是在其次次的早会，早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样，我全身都在颤抖，在上面不一会儿就脑子空白了，什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来，始终到我把全部的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉，开小会的开小会，我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后，经理确定从小处起先，让我就只是和他们讲一些小故事，在台

13、上不过是一两分钟。为了不再让自己惊慌，在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样始终开早会，始终讲故事。经过了5、6次吧，就这样可以很随意地在上面说话了，不会再颤抖什么的。但是这些只是热身，真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲：你的说话，肯定要留意语音语调和语速，还有用词不须要华丽，但是要吸引人。在讲的时候多运用一些类比或其他修辞。这让我想到了我做理科的时候特殊喜爱类比。原来天下学问，殊途同归，都是一个道理。 也许在8月的中旬，我最终被要求和下面的人谈一谈我对保险意义和公用的看法，那个晚上，我把一些从网上找来的保险公司的老总的博客进行了一个汇总，把演讲分为了投资的介

14、绍、保险的起源、保险的意义、保险的误区分析这四个部分。最终讲了一下怎样和富人做保险。我试着在二非常钟之内把这个讲结束，但是我的演讲依旧很次，这不是讲故事，我不能全篇阅读，我要在适当的地方自己发挥，用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点，我的头脑一下子就卡住了，完全不知道该怎么说下去。虽然不再惊慌，虽然不再颤抖，可是头脑依旧会空白，最终的效果依旧是高校教授的讲课效果。呜当时我挺难过的。剩下的几天，我都试着去和别人沟通，用流利的语言去说，并且学习了保险的几个险种，还和公司新人一起参与了培训。公司的几位前辈细心地讲解了跑保险所具备的实力和方法，他们的语言是那么谆谆教导。那么有吸引力。我极其艳

15、羡。 后来我又进行了几次演讲，我发觉自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子，而其实我们为了让别人能够听懂，许多时候不须要那么快的。我试着去改正，留意自己的语音语调，用不是很快却很清晰的话去和别人交谈。 最终我依照公司的要求，我去和我的几个亲戚宣扬保险。我很耐性的给他们讲解险种和保险的重要性，作了许多比方。不过他们的看法都不好，根本不仔细听我讲。我知道，他们只是把我当成一个小孩子，然后当成大人说话小孩子说话不行以交叉的观念来想的。还有就是有人对保险怀有憎恨的看法，尽然劝我退出保险公司，不要和保险沾上一点关系。缘由是他们受过挫折，须要赔付的时候因为不符合赔付要求，最终极度厌恶保险，连养老保险都不交

16、了。 我没有跑到一个保险，我这样的初学者也不行能像老手一样一个月跑十个八个。但是我提高了口才，在社交中知道了在别人面前应当是怎样的姿态，最重要的是我知道了企业的一些战略。 在社会的实践中，我的收获大致是这三大项： 第一是说话的方式。我肯定要知道自己应当成为一面镜子，对什么样的人，应当用什么样的讲话方式对待他们。说话肯定要留意语音语速和语调，关键是要让别人听懂你在讲什么而不是和别人比速度，要适当运用幽默比方举例等方式来吸引别人。说话的时候要看着别人，因为那样可以让你刚好了解别人的想法，从而见机行事。其实我发觉自己还是读了太少的书，经验了太少的东西，其实滔滔不绝与一个人的阅历和学问是分不开的，所以

17、我肯定要接着读书和实践，增加可以沟通的内容，这才是最重要的! 其次是一个企业的凝合力。俗话说，人心齐泰山移。我的企业有很强大的凝合力，各个人的职位都是他们通过努力得来的，绝不是靠送礼什么的。而且收入的差距其实是实力的差距。另外，我的企业每一个人都充溢着饱满的热忱，从我说过的开早会的状况就可以看出来。我们的企业常常有励志性的讲座，让每一个人都有激情对待我们的工作，一个企业的凝合力真的很重要。我们经理说的真的很好，人与之间不存在管人，只存在帮助。上司不是在管我们，是在帮助我们，假如以这样的思想去工作，我们的心不会存在不平衡，当然会更加有激情。 第三是如何对待客户。借用一句话，给我一个客户，我就可以撬动地球。在探望客户的时候，你可以将客户根据要求分类，然后依据状况实行相应的对策。其次是要养成良好的习惯，我的经理的习惯就是每天七点到九点探望两个客户，最终一个月能胜利的就至少有5、6个。所以良好的探望习惯也是很重要的。最终就是服务承诺，并且解决每一个客户的问题，消退他们的疑虑，这就是我们应当的看法。 实践之中，有喜有忧，不过还是增长了不少见识，明白了自己努力的方向原委是什么，应当去做什么样的努力。希望这一次实践，会让我的明天更加美妙