2023年企管人力部工作总结.docx

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1、2023年企管人力部工作总结 企管人力部2023年度工作总结 时光飞逝， 2023年已接近尾声，企管人力部在公司领导的正确领导下，同各部门密切配合、团结一致，完成了公司领导交付的工作任务，现由以下几个方面对2023年全年工作进行总结： 一、企业管理方面 （一）绩效考核运转良好 继续推行组织绩效与岗位绩效“双考核”体系，运行良好，公司严格执行层级式考核模式，4月份开始使用月度工作任务分解上报表，增加了分管领导的具体工作要求，加强了工作的指导性和针对性，经营层管理意图得到及时传递和高效高质执行。将月度组织绩效奖罚额及时兑现至各部门，加大部门对绩效工资的二次分配权，组织绩效与岗位绩效紧密衔接，充分调

2、动基层管理者的绩效管理积极性，员工绩效考核不断深入，有效推进公司各项指标的圆满完成，实现奖勤罚懒、奖优罚劣，激活员工队伍目标。 （二）制度建设稳步推进 完善管理，把好初审环节，与集团公司制度挂钩，杜绝有些制度与实际脱节、针对性和可行性差、责任不清的情况。梳理了XXxxaa有限公司市政道路建设“便捷用水”业务管理办法（征求意见稿），并于6月发布了aa管道及附属设 施拆迁管理办法（暂行）制度。 根据集团公司优化流程开展了xx公司流程梳理工作，与相关部门采取座谈、调研等方式深入了解各类流程详细情况，结合xx公司实际修订了工程类、营销类、热线类等57个流程，并编辑成册，为企业良好的运行发展提供了有力保

3、障。 （四）工商管理与统计 1、切实做好公司证照管理，积极了解各方面政策、法规，及经常关注工商局发布的动向，系统、连贯、有序的进行各类证照公示、变更、换证、备案等工作。本年度xx公司根据工商局要求，按时完成了“三证合一”工作。 2、贯彻落实bb区政府政策，积极配合bb区统计局要求，按时报送统计联网直报、科技部火炬统计调查信息系统的月报、季报及年报的网上申报工作。 （五）结合管理要求及时调整管理职责 xx公司材料管理职责原归xx生技部，设材料主管一名，材料管理员两名。 根据集团审计部关于材料管理的审计意见，结合xx公司实际，自2023年8月1日起，经过近三个月的试运行，将材料管理职责划归至工程部

4、，与集团公司管理要求达到一致，理顺了材料管理职责，提高了材料管理水平。 （六）完成不正当竞争行为自查自纠工作 根据XX市工商行政管理局关于召开贯彻落实国家工商总局、山东省工商局不正当竞争突出问题专项治理工作会议精神，以及集团公司关于不正当竞争行为自查自纠专项治理实施方案要求，组织相关部门进行了认真的梳理，并形成xx公司关于不正当竞争行为自查自纠报告报集团公司，同时根据集团公司关于落实不正当竞争突出问题专项治理规范收费项目的通知进行整改，取消消防准备金等收费项目4项，规范管道冲洗费等收费项目5项。 （七）完成格式条款自查清理工作 根据XX市工商局关于开展公用事业类格式条款自查清理活动的通知精神，

5、以及集团公司关于开展XXHH格式条款自查清理活动的通知要求，组织相关部门进行自查清理，并形成xx公司格式条款自查清理报告报集团企管部，按照集团公司的统一要求进行了整改。 二、人力资源方面 （一）培训工作 1、稳步扎实培训，提高岗位技能。xx公司根据2023年度培训计划开展培训工作。截止到11月22日，先后开展了87次培训，其中电工知识培训、窗口人员培训、岗前培训、转岗培训、营改增培训等24次公司级培训；公文处理、档案管理、营改增业务知识等13次集团级培训；37次部门级培训；“营改增”、广告法、中层干部管理技能等13次外 部培训。培训人次达到1375次，员工业务素质和技能逐步提高。参训率100%

6、、培训满意率98%。 2、开展职工讲坛，创新培训方式 按照xx公司培训专题会精神，从5月起，每月进行一次职工讲坛，职工讲坛是xx公司正在尝试的新的培训方式，截止到11月份，xx公司6名领导班子成员中已有5名领导从各自分管方面，有针对性的开展了讲坛活动。员工们参加讲坛，都是带着问题、思路和想法，为着解决问题，提高能力而来，是反转课堂。它提高了员工学习的主动性、参与性，创造共同学习、共同提高的氛围，在解决问题的过程中学习，在学习中提高解决问题的能力。xx公司通过推动职工讲坛、业务培训，打造本领过硬的职工队伍。 3、加大持证上岗力度，对特殊工种进行专业培训 xx公司运行工、检修工占总人数的40%，随

7、着新建加压站的投入使用，该比例还在加大。按照岗位要求，分别办理安监局和电监办的电工证，公司组织水厂人员进行两证的复审及新办电工证培训工作，同时为鼓励学习，一专多能，对不在运行工岗位的主动要求学习人员，公司提供学习机会。 （二）人力资源管理 1、人员缺少成为xx公司发展的瓶颈，企管人力部深入部门内部，对公司岗位、编制以及人员学历、专业等情况进行了细致、全面的了解、梳理，全面掌握了各部门缺员情况， 合理配臵人力资源，根据经营管理需要，调整检修、运行工、材料管理员等岗位人员，充实一线岗位。并严格调岗手续，规范人员内部调动程序。 2、结合公司实际及劳动定额、新建加压站进度，进行人员需求分析，合理安排集

8、团公司统一招聘专业技术人才、专业技术工人进行实习，缓解xx公司人员短缺问题，同时根据专业要求，真正培养人才，锻炼人才。 （三）员工绩效考核 细化员工绩效考核，提升工作效能。组织各部门修订员工绩效考核办法，公司将部门组织绩效兑现金额、2023年绩效余额分配给各部门，部门绩效成绩和个人考核兑现月度绩效工资，真正实现同岗不同酬，有效调动了员工的工作积极性，保证各项指标的完成。 （四）考勤管理 1、继续实施周报考勤 为进一步加强管理，实时监控考勤情况，避免月底报考勤时员工已休假期超出应休假期。除每月1日向公司报送考勤汇总表外，还要求各部门将周考勤、各项年休、病事假等审批单每周五上报企管人力部备案，实现

9、动态监管。 2、不定期进行考勤专项检查 xx公司不定期进行考勤专项检查，通过现场检查、调阅录像等方式，全面检查出勤情况，根据考勤管理规定对 迟到、早退、旷工等违反劳动纪律的员工，进行处罚。 3、将考勤管理纳入月度考核 xx公司每月依据人力资源管理考核细则对各部门进行考核，对出现事假、病假等瞒报、漏报、错报的，每周不报年休假、病假事假等领导审批单的，资料不齐全的等情况给予0.5-5分的扣分，并在当月绩效中兑现，加强各部门对考勤基础工作的重视。 4、根据集团公司关于开展考勤管理专项检查的通知要求，对人事管理制度、考勤管理制度的推行、宣贯、执行、落实情况、各岗位人员履职尽责情况等进行了认真的梳理自查

10、，及时发现问题并制定解决措施，形成xx公司考勤管理工作自查自纠情况汇报报集团人力资源部。 三、2023年工作思路 面对即将到来的2023年，企管人力部将在以下几个方面下大力气，保证年度任务的完成： （一）制度建设方面 根据制度建设计划，落实并做好组织制定、审核发布的工作，及时对已发布制度进行修订，进一步完善xx公司制度体系，加强制度管理力度。 （二）培训管理方面 落实分层次的培训，从最基本的应知应会到管理层面的方式方法以及先进技术的学习提升。建立xx讲师团队，有 针对性的开展培训工作。 （三）继续深化绩效考核 目前，xx公司双考核体系运行较为顺畅，2023年，企管人力部将根据集团统一部署、xx公司管理要求，及时调整双考核体系，优化考核办法，使绩效考核正好的发挥作用，奖勤罚懒，提高员工工作积极性及工作效率。 （四）进一步理顺xx公司人员、岗位配比情况，做到人岗匹配。严格持证上岗，挖掘xx公司人才力量，做到人尽其才。 二一六年十一月二十四日 企管人力部工作总结 企管人资部总结报告 企管部工作总结 企管部工作总结 企管部工作总结 企管部工作总结 企管部工作总结 企管部工作总结 企管部工作总结 企管部工作总结