2023年中国银行金库员工工作总结(精选多篇).docx
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1、2023年中国银行金库员工工作总结(精选多篇) 推荐第1篇:中国银行新员工个人工作总结 中国银行新员工个人工作总结 本人于 2023 年 8 月 18 日有幸成为中国银行营业部的一份子,在这四个月中,学习到了“爱行敬业,勤政简朴,信誉至上,服务为本”的企业文化,也深深感受到了中行每一位员工对于工作的热情以及对同事的关爱。 入行前,经过了一个月的培训,对银行的工作有了大致的了解,但是还停留在理论的层面上。来到专柜后,经过师傅耐心细致地指导,发现银行的业务不仅仅是存取款这些简单的业务,还有很多的业务是需要学习和实际操作的。同时,也使我认识到储蓄业务需要的是细心与严谨,稍有不慎,便会给银行、同事、客
2、户以及自己带来不必要的麻烦。 在银行坐柜期间,对存取款业务、挂失业务、结售汇业务、电子银行业务、存款证明业务、国外汇款业务等都进行了大量时间的学习和上柜实践,在这段时间里,领导的宽容、鼓励以及同事的热心帮助都对我进入工作角色以及快速成长有很大的帮助。 在学习银行业务的同时,也使我牢固树立了以客户为中心的思想,并且懂得了以客户为中心的重要性。在金融界竞争激烈的今天,得到了客户的认可,才能提高自身的竞争力。所以,在工作的同时,也不断改善自己在优服工作中的不足。 在和师傅学习基础业务的同时,也学习到了银行营销的技巧。今天的银行,已不仅仅是一个简单的储蓄所,而是一个金融的大超市,要向客户推销自己的金融
3、产品。 推荐第2篇:中国银行实习工作总结 中国银行实习工作总结 通过推荐与面试,我有幸进入中国银行开发区支行的运营部进行为期两个月的实习。实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将暑期实习的具体情况及体会作一个系统的总结。 一、中国银行简介 二、实习经历及工作内容 通过推荐与面试,总共历时一个礼拜的时间,有幸被录取了。我在中国银行总行运营部签订了为期3个月的实习合同,并拿到了委任书,于第二天在开发区支行报道,正式开始了我的暑期实习工作。 刚进入银行的时候,我大堂经理分配给一为资历很深的师傅做助手,当我跟我师傅报道的
4、时候,师傅很开心、很释然的说,终于来了一位助手了,现在真的是很忙的时候啊。于是,我忙碌的暑期实习生活就这么开始了。我的师傅是做对公业务的,主要做年检、外汇、账户办理、贷款等主要业务的。我的任务主要是处理大量的文案资料、资料入库、影印、写托收凭证等等,事情很多很琐碎,但是也学的多且快。到银行的第一周,我的感觉就是手脚要麻利、要勤快,学习能力要强,对于业务要快速的上手,并且抓住一定的准确率。另外要说的是,午餐是单位吃的,类似自助餐形式的,很丰盛,很好吃。 做了一个月的时候,由于内容不是很难,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致, 1需要耐心,哪怕是小到把
5、资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败。 另外,每天早上,都有员工轮流开会的。她们会讲述前几天遇到的需要注意的事情,对于某些事情的感想之类。让我印象很深刻的有几件事情。第一就是关于假钞的,短短的几周我就知道了不同规格的假钞,有些真的可以以假乱真,比如拼接的假钞,这个有四分之一是假的,其余四分之三是真的,部分的验钞机是验不出真假的。第二就是性格分析方面,经理说,人可以分为十种类型,比如观察型、怀疑型、完美主义型等十种,只有更好的了解自己,才能把这种对人的工作做好。第三就是关于礼仪方面的,我们要注意自己的仪态和服务态度,创造良好的口碑,要创造出让顾客愿意第二次、第
6、三次来的意向。 我是在做对公的业务,师傅也是在做贷款业务的,谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们来来回回的带着顾客来办放贷业务,有时还加班到很晚,如果人多的话要早早的预约。另外谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。
7、 在有空的时候,我会跑到里面的对私业务,这个大家很熟悉了, 就是俗称的现金柜台。这儿有两个个坐柜的是今年刚进去的大学生,所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多,所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中,他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识:交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。工作的间隙,我时常看她们在扎账,我开玩笑说他有强迫症,她们告诉我不放心,因为银行点错了钱要自己负责,所以他一旦没事就扎账。有一次,在关门扎帐的时候,一位老师怎么算都还差几块钱,后来终于算出来是最后一位顾客没有把钱给她,于是她根据顾客所在地址心急火燎的就跑出去了,幸好,那
8、位顾客刚要出门,被碰上了,那位老师说起这个事情还很侥幸呢。来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真,但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率,增添了员工压力。 在有空的时候,我学习了一些银行基本的技能。比如五笔。常言道:技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务,自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风,自己也学到了很多东西,其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。 经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正
9、是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。 三毛曾说,即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。 推荐第3篇:中国银行新员工年终个人工作总结 中国银行新员工年终个人工作总结2023年,正值中国银行成立百年之际,我加入了中国银行,成为中行大家
10、庭的一员,我倍感荣幸。今年7月份在经过了天津市分行人力资源部组织的短暂培训后,我被分配到了*支行昆纬路支行,这是我人生中的一次重大转变。从此,我正式告别了校园生活,开始步入充满机遇和挑战的职场生涯。尽管之前我利用在校时间参加了我行组织的基层网点实习,但是面对全新的工作环境,我还是有些不适应,难以迅速完成心态的转变进入工作角色。在领导和同事们的热心关怀和耐心帮助下,近半年来我不断调整自己的心里状态,找准自己的个人定位,有效利用工作实践,认真完成每一项工作任务,严格履行了自己的职责。现在我将具体向各位领导和同事们汇报我近半年来的工作情况:第 一、尽快熟悉工作环境,完成角色转变从安静舒适的校园到朝九
11、晚五的职场,从课本理论知识到实践业务操作,环境的变化让我一时不知所措。当时的我并未意识到心态的调整的重要性,仍在以一个在校生的心理状态去对待工作,自由散漫的习性并为彻底改变,也没有找准自己的定位,完成自己角色的转变,而且在新的环境中,我要从新开始学习,从最基本的点钞、记代码做起,自认为轻而易举的事情,做起来却并不容易,紧张的情绪也伴随着我度过每一天,业务差错也再所难免。 推荐第4篇:中国银行财务终工作总结 中国银行财务2023年终工作总结 8个月期间,中国银行得到了xx市分行的殷切关怀和XX县县委县政府的高度认可。回首8个月历程,2月4月的探索开拓阶段,我们不急不躁,一步一个脚印充实自己,加强
12、自身团队的建设和各项机制的完善,克服困难,积极创新,渴望成功;5月9月终于在班子的带领下找到了重点和突破口,通过大项目大机构的顺利,我们打开了局面,站稳了脚跟,蒸蒸日上;10月12月从门可罗雀到门庭如市,每日高朋满座,从XX县城的新生儿到新宠儿,我们宠辱不惊。 在XX县志的宣传册里,我们加入了“建设银行中国银行”的名字,让它载入史册,我们把银行卡,信用卡,电子银行带入了千家万户;让全新的服务理念和品牌形象在XX县扎根;通过与XX县政府的互动合作,吸引了大批的优质机构企业大户。在不断开拓过程中,我们总结,筛选,维护,差别化分层管理,使中国银行的客户结构不断地优化,中高端客户在我行贡献占比大。 二
13、、各项指标完成情况 1 存款 截止12月底,我支行全口径存款 万元,完成市分行计划 %,其中公司存款 万元 ,个人存款 万元。全年开立对公账户 户,其中有XX县财政局国库股,非税股,国土局一龙土地矿产交易中心,云集工业园,社会保障局,公路管理局,交通局等优质的机构客户;也有各个银行争夺得国家重点工程,湘江航运土谷塘发电站,东莞汇景集团等;还有港澳合资的优质企业衡阳真星服装公司,为我支行外汇业务的开展打开了局面全年开立个人存款账户约 户,其中白金级客户 名,金级客户 名。 2 资产业务 在信贷投放过程中,中国银行大力网罗财务制度完善,经营情况良好的企业作为信贷投放的目标客户,对目标客户进行细致的
14、评级和实地走访工作,截止20XX年底,我支行成功发放衡阳众森木业公司300万流动资金贷款,湖南神舟科技股份有限公司与XX荆家采石有限公司已经做好客户资料的采集和初步的评级工作,资料正交上级行审批当中。目前有多家当地优质中小企业和优质房地产企业对我支行有信贷需求。 3 中间业务收入 全年实现中间业务收入 万元。尽管中间业务收入在我支行的各项指标中仍旧是个短板,但是前景乐观我支行资产业务,结算业务,个人客户发卡量,代理特色产品的销售等等都慢慢形成一个成熟网点的规模,中间业务收入来源渠道也慢慢拓宽。 4 产品完成情况 电子银行的新增有效户的各个指标一直系统内排名靠前,其中网银 户,手机银行 户,电话
15、银行 户,短信金管家 户。信用卡完成 张,代理保险 万。 三、工作亮点和成效 1 成功建立中行的品牌形象。 “客户”和“服务”是我支行建立品牌形象的两大主题。对于新成立的支行来说,一开始就把目标客户群锁定在了高中端客户的发掘和维护上,这奠定我们中行的优质形象,有优质的客户就会有优质的银行与其相得益彰。在高端客户的发掘上,支行班子采取了”一户一策”的方法,依靠政府机构提供的相关资讯,一个个单位走访,一个个负责人办公室去拜访,去了一次,再去一次,在一次次地与客户的真诚走访和互动中,建立了银政,银企良好的合作关系,成功地在县两会上亮相,召开了云集工业园负责人座谈会,中小企业主信贷营销会等等,以谦恭真
16、诚的姿态迎接每一位贵客。 2 积极的投入到XX县域经济的发展当中 1)为财政等大的机构客户提供金融服务 财政是我支行重点维护和服务的单位,支行已成功开立非税股,经济建设股,国库股,集中支付股几个重要账户,并成功依靠重客系统,为财政提供了非税集中收缴业务和财政零余额账户支付的金融服务。依靠财政系统的支付拨款职能,支行努力沉淀其下游资金,营销下游机构,实现资金和客户的归集。 2)加强银政,银企合作,吸引国家级大型工程项目 XX县新县城正飞速地建设和发展当中,支行重视与政府的沟通协作,抢在同业前面,开立了几个重点工程项目的账户。下半年湘江土谷塘水电站和东莞汇景集团账户的两个大型项目的让中国银行在XX
17、县的金融市场站稳了脚跟,对公业务飞速发展。 3)联动营销显成效 企业的带来了大批个人客户,个人客户带来了产品的营销,产品的营销又牢牢绑住了现有的高端客户,高端客户所属的公司账户开到我支行。这一系列的连锁效应就是我支行业务良好循环的一个缩影。这样的良好循环让我支行形成了一个牢固的发展关系中国银行,客户,第三方。 3 成功打造一支和谐精英团队 银行可持续发展依托的是整个员工队伍的战斗力和潜力。中国银行是一支年轻队伍,也是一支朝气蓬勃,不怕挫折,积极向上的队伍。在支行班子的正确下,这支队伍有严谨的合规操作意识,对法律法规和行为规范准则有清醒的认识,风险防范和内控管理做的非常好,除了会计核算之外,这支
18、队伍团结协作,主人翁意识强烈,以行为家,把整个队伍的发展与自身的发展牢牢绑在一起。即便是在经费不足,压力较大的情况下,依然热情地工作,完成市分行安排的各项任务。 四 、20XX年工作措施 1 目标要迅速形成一个县支行的业务规模,全口径存款达到3.5个亿,贷款余额1个亿,中间业务收入200万左右。 2 措施 1)做好市场调研工作,继续营销大的对公项目。XX县域经济发展还在上升期,还有巨大的市场潜力有待挖掘。我支行近期将促成县财政局更多的专项资金科室在我支行,依靠财政局这个源头,延伸下游公司项目;促成国土资源局土地储备中心在我支行,联动下游房产公司或私人客户;营销没有涉及的农,林,水利项目,走进县
19、域的医院,部队和学校。 2)提高团队整体核心竞争力。工商银行已进驻XX,必须提高整个团队的忧患意识,而不能在现有成绩面前沾沾自喜。只有更迅速地发展才能不被激烈的竞争给淘汰,只有不断地前进和完善自身素质才能屹立不倒。服务必须更上台阶,完善网点的硬件设施和环境护理,减少客户排队时间,拓宽客户交易渠道,为高端客户更优质的温馨服务。员工提高产品知识更新能力,加大业务学习力度,以最专业的素质让客户信服。 3)加强信贷营销,使中间业务收入成为亮点而不是短板。加强对中小优质企业的营销和筛选,加大投放力度,继续与企业和政府进行良好互动,采集有效地资讯,大胆走出去营销,实现中间业务收入的大幅度增长。 4)总结归
20、纳现阶段发展的经验和教训,去粗取精,吸取兄弟行的宝贵经验,以空杯的心态进入支行的成长期。继续把“客户”和“服务”两大主题放第一位,并不断地升级适应日趋激烈的金融竞赛,编制客户树状结构图,科学管理现有的客户,不停地总结和细分客户群体,不同的客户群体设定不同的维护方案。 五 、展望 展望20XX年,尽管我们前进的途中将面临许多新的挑战和各种困难,中行全体员工始终以坚定的信念保持必胜的信心,以务实的态度加倍努力工作,认真做好自己的事情,按照市分行的部署和经营目标,扎实推进各项工作,把握好市场节奏,抓住关键要素,提高营销技巧,我们就一定能够抓住发展机遇,迎来更加美好的明天 ! 推荐第5篇:中国银行内控
21、工作总结 中国银行内控工作总结 *x年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等地方加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下: 一、*业务。我部对信用卡业务开展了检查,客户档案、密码信封、库存*及成品*的帐实相符。 二、加强了内控合规建设。对内控合规员开展了调整和落实,根据个人金融部现实情况,规定=副主任牵头,=等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上
22、评估。 三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少部署2天时间开展部门全体员工集中学习业务知识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。 四、对外围系统的柜员开展全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时开展了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。近日,工商银行临沂分行为进一步提升全行的内控管理水平,保持各项业务的健康持续发展,采转载自百分网,请保留此标记取三项措施,强化全行的内控管理工作。 一是加强内控精细规范化管理。在认真总结经验,查找工作不足和内控管理漏洞
23、的基础上,由内控合规部牵头制定了临沂分行加强内控精细规范管理的实施方案,并在全行进行实施。方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起,并严格按照上级行的内控管理、操作规范标准,细化控制管理环节,规范监督检查程序,完善内控管理中发现问题的整改、处罚措施,力求做好内控管理的每一项工作,实现科学管理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范管理的工作计划。 二是加大对市行部室内控管理考核挂钩的力度。为了强化市行部室落实内控管理职责,从今年起,把上级行及外部监管部门的各类检查发现的问题及整改情况,以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时,根据发现问题的性质严重程度将问题分为一般问题
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