2023年维修档案管理制度最简单的档案管理制度.docx
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1、2023年维修档案管理制度最简单的档案管理制度 修理档案管理制度 (1) 修理档案属工程档案的一部份,由工程部文员统一管理。 (2) 设备修理档案按强电、弱电、机管、电梯、空调、装修、用户单元内设施分类。 (3) 用户单元修理档案用标签按不同档案分开,其他档案按类别存放,在相应的档案盒上贴上标签。 (4) 文员依据返回工程部的修理单每天填写修理档案记录表,并录入电脑中已设置密码的“修理管理”项目。 (5) 文员每天核对发出和返回的修理单,将有关内容照实录入修理档案记录表,如发觉不符立刻追查缘由。 (6) 文员每月对修理档案记录、修理单等进行整理,并分类归档。 (7) 修理档案为评估大厦设备运行
2、状况和用户室内设备状况的依据,应妥当保存。保存期限一般为一年,重大修理项目保存期至少为两年。过期档案由工程部经理、系统工程师组成的鉴定小组统一审定后销毁。 物业管理工程修理部运行手册 目 录 第一章工程部人员架构图 其次章工程部管理范围 第三章工程部规章制度 第一节 公共部分 其次节 强电专业 第三节 空调专业 第四节 弱电专业 第四章工程部修理保养流程 第五章工程部人员调配流程 第六章工程部工作单流程 第七章设备节能方法 第一章 工程部人员结构图 四、报告制度 1各系统操作运行人员在下列状况下须在运行记录或交接班记录中书面报告专业领班: 1.1所辖设备非正常操作的开停及开停时间。 1.2所辖
3、设备除正常操作外的调整。 1.3所辖设备发生故障或停台检修。 1.4零部件更新、代换、或加工修理。 1.5运行人员短时间离岗,须报告离岗时间及去向。 1.6运行人员请假、换班、加班、倒休等。 2各系统修理人员在下列状况下须以书面形式报告修理领班: 2.1执行修理保养安排时,发觉设备存在重大故障隐患。 2.2重要零部件的更换、代替或加工修理。 2.3系统巡检时发觉的隐患或故障,必需在巡检记录之备注栏中加以说明。 2.4修理人员请假、加班、倒休等。 3各专业领班在下列状况下必需书面报告本主管: 3.1重点设备除正常操作外的调整。 3.2变更运行方式。 3.3主要设备发生故障或停台检修。 3.4系统
4、故障或正常检修。 3.5零部件更新、改造、或加工修理。 3.6领用工具、备件、材料、文具及劳保用品。 3.7加班、换班、倒休、病假、事假等。 3.8须与外班组或外部门、外单位联系。 4主管在下列状况下必需以书面形式报告经理: 4.1重点设备发生故障或停台检修。 4.2因正常检修必需停止系统正常运行而影响客户运用。 4.3应急抢修及正常检修后的修理总结。 4.4系统运行方式有较大变更。 4.5影响本物业运行(如停电、停水、停空调、停电话等)之任何施工及检修。 4.6重要设备主要零部件的更新、代换或加工修理。 4.7系统及设备的技术改造、移位安装、增改工程及外部施工。 4.8人员调度及班组重大组织
5、结构调整。 4.9所属人员请假、换班、倒休、加班等。 4.10对外部门、外单位联系、协调。 4.11领用工具、备件、材料、文具及劳保用品等。 4.12修理保养安排及工作安排的变更或调整。 4.13月度工作总结报告。 5除以上各项外,全部有关工作事项必需口头汇报上级人员。遇有紧急事务发生或发觉重大故障及隐患,可以越级汇报。 五、工具管理制度 1本部工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分,公用工具及专业自用工具由领班负责保管及运用,个人工具由个人自行保管及运用。 2全部工具保管人必需仔细负责并保持工具的完好及运用功能。工具保管人必需定期检修并保养所属工具,每月一次,以保证各类机具的正常运
6、用。 3工具保管人必需仔细建立工具台帐,做到工具与台帐相符。 4全体员工必需爱惜工具,必需正确运用工具,凡不正确运用工具、不爱惜工具者,将被扣除当月奖金及工资人民币100元至300元,凡因此造成工具损坏者,将按工具原价赔偿,并同时扣罚当月工资300元人民币。 5公用工具的借用,必需执行公用工具的临时借用方法,工具借用最长时间为三天,如因工作缘由,需再接着运用时,必需重新办理借用手续,工具用完后马上主动归还,不得拖延。 6专业自用工具必需由领班进行每日清点,并保持完好,特殊是常用小型工具,不得遗失或损坏,如有遗失或损坏,须由运用人照价赔偿。 7借用公用工具归还时,须由领班和运用人共同进行检验,如
7、有遗失或损坏,须由运用人负责照价赔偿,如借用工具时未按规定填写工程部借还物品记录,或无法确定运用人时,造成公用工具的遗失或损坏,由当班人员负责照价赔偿。 8全部工具一律不得外借,如因状况特别,必需经主管批准后方可借出,员工擅自外借、带出,经查实要肃穆处理,不得用工具干私活。 9全部工具要疼惜运用,工具按规定的运用年限到期时,无论公用工具还是个人领用工具,一律以旧换新。 六、巡检制度 1巡检工作是刚好发觉设备缺陷,驾驭设备状况,确保平安运行的重要手段,各巡检人员必需按规定的时间、巡察路途、检查项目等仔细执行,并仔细记录。 2在巡检过程中,如发觉设备存在问题,应马上用对讲机通知领班,并在可能的状况
8、下自行消退故障。如条件所限一时不能处理,则必需做好临时补救措施后,报告领班,并将具体状况记入巡检记录备注栏。 3巡检人员在巡察完毕机房、泵房、配电室、竖井等全部无人值守之设备间后,必需做到顺手锁门。 4巡检人员在巡检完毕设备及其限制箱、动力柜、照明柜、高压柜、低压柜等全部供配电设施后,必需将门锁好。 5各运行、修理领班,必需每天对所辖系统设备进行检查;各主管必需每周一次巡检本系统全部设备,发觉问题,书面报告经理,并应马上组织处理。 七、交接班制度 1接班人员须提前10分钟到达岗位,更换工服,做好接班打算工作。 2接班人员接班时必需检查以下工作: 2.1查看上一班运行记录是否真实牢靠,听取上一班
9、值班人员运行状况介绍,交接设备运行记录表。 2.2查看上一班巡检记录表,听取上一班值班人员巡检状况介绍,交接系统设备巡检记录表。 2.3检查所辖设备之运行状况是否良好,是否与运行记录、巡检记录相符,如有不符,应记入备注栏,并应要求上一班值班人员签字。 2.4检查仪表及公用工具是否有缺、损,是否清洁,并按原位整齐摆放,如有问题,应要求上一班值班人员进行整理,如有丢失,应记入交接班记录备注栏,并由上一班人员签字。 2.5查看交接班记录中是否有上级领班及主管发布之特殊任务或支配,并在交接班记录上签字。 3交班人员在下列状况时不得交班离岗: 3.1接班人员未到岗时,应通知上级领班或主管,须在上级支配之
10、接班人员到岗后方可进行交接班。 3.2接班人员有醉酒现象或其他缘由造成精神状态不良时,应通知上级领班或主管,须在上级支配之接班人员到岗后方可进行交接班。 3.3所辖设备有故障,影响系统正常运行时,交班人员须加班与接班人员共同解除故障后,方可进行交接班,此时,接班人员必需帮助交班人员解除故障。 3.4交接班人员对所辖值班范围之清洁卫生未做清理时,接班人员应要求交班人员做好清洁工作后,方可进行交接班。 八、值班制度 1值班人员必需坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。如有特别状况,必需向主管或部门经理请假,经准许后方可离开。 2值班电话为工作电话,不得长时间占用电话闲聊,不得打私人电话。 3每班必需按规定
11、时间及范围巡检所辖设备,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,并仔细填写设备运行及巡检记录,刚好发觉并处理设备隐患。 4须按安排及主管之支配做好设备日常保养和修理。如有较大故障,值班人员无力处理时,应马上报告上级领班或主管。 5值班人员用餐时,必需轮换进行,必需保持值班室内24小时有人值班,当班人员严禁饮酒。 6值班人员必需每班打扫值班范围内之卫生,每班两次,清洁地面、窗台、门窗、设备表面等全部产生积尘之处,随时保持值班范围内之清洁卫生。 7非值班人员未经许可不准进入配电室,如有违者,值班人员必需马上制止,否则追究其责任。如有来访者,必需进行登记。 8任何易燃、易爆物品,不准暂放、存放于值班室,违
12、者一切责任由值班人员负责。 九、材料领取制度 1全部工具、备件、材料必需经过领班或主管方可领取。 2领取工具、材料必需填写领料单。 3材料运用后要在工作单上填写清晰,并经领班或主管确认。 4多余材料必需退回库房。 十、机房钥匙管理制度 1凡24小时值班机房,除值班人员驾驭一套外,其余钥匙交工程部统一保管。 2. 任何人不得私自配钥匙。 3凡非24小时值班机房,值班完成后将钥匙交24小时值班机房保管,以备发生紧急状况后,能打开机房门。 4无关人员不得借用机房钥匙。 5遗失钥匙须马上报告。 6无人值班机房借用钥匙需登记。 十一、机电设备房出入管理制度 1工程部机电设备房包括范围: 1.1 高压配电
13、室 1.2 空调机房 1.3 物业自控机房 1.4 水箱间 1.5 各电梯机房 2以上机房均为工程部的机电设备运行用房,为了确保本大楼内各机电系统正常运行, 非工程部工作人员,未经许可不得进入以上机电设备房。 3本公司内有关上级部门因检查工作,必需要进入这些场所时,应由部门经理或其指定人员陪伴,并通知当值领班开门后进入,同时在设备房出入登记簿上做好记录。 4凡外单位人员前来参观或有关上级业务部门前来检查工作,必需要进入这些场所时, 应由部门经理或主管陪伴,通知当值领班开门进入,同时在设备房出入登记簿上仔细做好记录。 5 本部门工作人员须要进入以上地点进行工作时,必需依据工作项目所规定的地点,到
14、当值领班处办理完登记手续后,在当值人员带领下进入以上场所。工作结束后,应刚好通知当值人员办理验收离场手续。 6 外单位施工和检修人员因工作须要进入这些工作场所时,必需凭事先办理好的有关施工许可证、工作票和有效的临时工作证件,到当值领班处办理许可和登记手续后进入现场,在工作中不得随意操作和触动与自己工作无关的设备。工作结束后,刚好通知当值人员办理验收离场手续。 7全部人员进入这些场所后,都应顺手关门,并不得随意操作和触动与自己工作无关的设备。 8全部施工和检修人员进入现场后,不得进行与自己工作无关的活动。必需在工作中做到文明施工,并仔细做到工完、料尽、场地清。 9全部人员均不得将任何无关杂物带入
15、或贮放于这些机电设备房。 十二、故障处理制度 不须要停止运行进行修理的故障,称一般故障,由主管调查与分析缘由,提出修理看法和责任故障缘由,吸取教训,记录在案,并汇报工程部经理。 被迫停止运行必需进行修理的故障,称重大故障,应刚好汇报主管,由主管组织调查分析,提出修理看法报经理批准后实施,并且对故障做到三不放过,(即:故障缘由分析不清不放过;责任者与群众没受到教化不放过;没有防范措施不放过。)记录在案,对责任者做出处理看法,同时以书面材料汇报物业经理。 十三、大中修管理制度 1. 设备大修是工作量最大的一种有安排的预防性修理,对设备的全部或大部分解体检查,称之为大修。 2. 中修是依据设备的结构
16、特点而定的,对技术状态已达不到运用要求的设备,按实际须要进行有针对性的修理,复原设备的性能。 3. 对中修以上的设备进行修复前,必需要有书面报告交工程经理,说明:设备安装日期、运用时间。损坏程度及修复费用等。 4.对设备大修必需书面得到公司领导批准,专业性、技术性较强的设备或进口设备,应有专业公司出具的鉴定报告及预估的修复费用报告。 5.对非正常状况下出现的设备大、中修理工作,有关专业主管必需在修理工作实施前,出具具体的分析报告,必要时追究有关人员责任。 十四、零修理管理制度 1.值班员必需仔细执行工作单(修理单)。 2.在接到报修单20分钟内必需到达现场进行处理。 3.遇特别状况时,必需征得
17、客户同意,另行约定修理时间,并在工单上注明。 4.遇客户单元特别零件损坏,必需讲清缘由,取得谅解。 5.进客户区修理时,必需着装整齐,运用文明语言,不得大声喧哗,与客人口角。 6.值班员遇到解决不了的问题,不能讲“我不会”、“你找别人”此类的话,要“我帮您找个人看看”或“我须要拿回去分析一下”。 7.每天要对本班次全部的修理单进行登记。 8.每周要对修理单汇总,对耗材、时间、返修等做出统计。 十五、综合修理房屋管理制度 1.职责 工程部修理领班对各类修理状况进行检查,对维保过程进行跟踪指导。 2.内容 2.1 做好房屋接管工作,各种手续资料齐备,各种验收单与协议等文件保存好。 2.2 为了延长
18、大楼的运用寿命,仔细执行各项修理保养安排,使各种设施设备达到正常运用标准。 2.3 定期对房屋设施设备进行巡察检查,发觉事故隐患刚好解除,从而保证设施设备正常运用。 2.4 二装施工中对施工图纸严格审验,对房间改造等项目要严格把关,确保主体结构不被破坏。 2.5 树立平安第一的思想,二装施工中对动火严格限制,动火必需有动火证方可施工。 2.6 装修竣工验收必需有电检、消检验收合格报告。 2.7 在巡查中发觉重大事故隐患,要刚好上报上级领导,并实行相应措施,防止重大事故的发生。 其次节 强电专业 A . 变配电室运行管理制度 AA变配电室值班人员对设备应常常进行巡察检查,巡察检查分为定期巡察、特
19、别巡察和夜间巡察三种。 BB定期巡察,值班人员每天按现场运行规程的规定时间和项目,对运行和备用的设备及四周环境进行定期检查。 CC特别巡察,对特别状况下增加的巡察。如在设备过负荷或负荷有显著改变时,新装、检修或停运后的设备投入运行,运行中出现可疑现象及天气时的巡察。 DD夜间巡察,其目的在于发觉接点过热和绝缘污秽放电状况,一般在高峰负荷期。 EE巡察检查要精力集中,留意平安,不准进行其他工作。 FF巡察中若发觉设备有异样状况要记录在案,重大设备缺陷应马上向主管领导汇报。无论电气设备带电与否,未得主管领导批准,值班人员不得擅自接近导体进行修理或维护工作。 GG建立设备运行纪录,查出问题刚好修理,
20、不能解决的问题刚好报告管理处和工程部。每班巡查内容:房内是否有异味,记录电压、电流、温度、电表运行数、检查屏上指示灯、电器运行声音、补偿柜运行状况,发觉异样,刚好修理与报告。 HH供电器线路操作开关部位设明显标示。停电拉闸,检修停电,挂标示牌。 II巡察配电装置,应顺手将门关上并锁好,巡察中应穿绝缘鞋。 JJ配电室出入口及电缆层夹层出入口应装设挡鼠板防止小动物进入。 B变配电室工作制度 11工作票 工作票是允许在配变电设备上工作的书面吩咐,依据平安条件分别运用第一、其次工作票。 1.1 第一种工作票的工作为: 1.1.1高压设备上工作须要全部停电或部分停电。 1.1.2高压室内的二次线路或照明
21、等回路上的工作,需将高压设备停电或做平安措施。 1.1.3配电站的扩充工作,须要停电做平安措施或平安距离不足需装设绝缘或一经合闸就送电到工作地点设备上的工作。 1.2 其次种工作票的工作为: 1.2.1带电作业和在带电设备外壳上的工作。 1.2.2限制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作。 1.2.3不须要高压设备停电的二次线路上的工作。 1.2.4用绝缘棒或核相器等高压回路上和带电设备外壳上工作。 1.2.5已投运的变配扩充工作,只需做简洁的平安措施,向绝无触电危急的邻近有电处的工作。 1.3 紧急事故抢修可不填写工作票,但抢修设备上停电作业时,仍执行平安措施和工作许可。 1.4 工作票
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