2023年人力资源部个人工作总结及工作计划3篇.docx

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1、2023年人力资源部个人工作总结及工作计划3篇 优质的工作总结是我们做好一切工作的基础和前提，我们在工作中时常会被要求写一份工作总结。我今日就为您带来了人力资源部个人工作总结及工作安排3篇，信任肯定会对你有所帮助。 人力资源部工作总结1 实习，是一种期盼，是对自己成长的期盼，是对自己角色起先转换的期盼，更是对自己幻想的期盼；在这段时间里，我学到了许多在学校了学不到的东西，也相识到了自己许多的不足，实习让我感觉受益匪浅。 时间荏苒，转瞬间到公司工作已经几个月了，充溢实习生活，除了工作阅历和学问上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字从校内思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠

2、定了基础。 在学校老师和实习单位的共同关切帮助下，我顺当地完成了为期两个月的实习，现就这一阶段的实习作出如下总结。 一、实习内容： （一）内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作 在内部考勤过程中，须要每天记录员工的出勤等状况，我对公司的各个部门及其工作岗位有了也许的了解。这也是考验我的沟通实力的时候，与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果，有助于大家协调一样高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了打算。 （二）考勤管理 完成每月考勤记录，并依据考勤状况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资须要严谨的看法和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简洁的计算，公司目前拥有

3、的员工及人员量的增加也加大了肯定的难度。 （三）聘请工作及员工培训工作的安排、组织、协调和管理 在我熟识公司聘请环节后，依据人力资源部门的要求安排，帮助人力主管组织各种形式的聘请工作、收集聘请信息，负责聘请面试，督查聘请的进程。 （四）人事档案、考核、考查工作 给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。 （五）其他日常工作 坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作实力及理论、政策水平，明确了工作分工，增加了工作协作，提高了工作效

4、率，收到很好的效果。 二、实习心得： 经过近两个月的实习，我感受许多。使我感悟最深的是参加社会实践是检验学问的重要标准。在工作中，不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐性地为我们讲解，更多的是靠自己去摸索、去探究。 在实习期间，我不仅接触了简洁的编辑这一块，还有幸在人事部门聘请小组熬炼，主要就是学习聘请员工方面的技能。实习导师给我讲了聘请这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实习安排，有了安排，我的实习工作就更加的得心应手了。 通过实习，我对人力资源这一专业有了更为深刻的相识，对人力资源的管理流程有了肯定了解。我坚信人才是企业发展的唯

5、一源泉，重视和敬重人才是企业发展的长远之计。 三、实习总结： 实习是一个发觉问题、检验学问、熬炼实力的过程，让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说，要学习的东西有许多，每一点微小的进步都让我欣喜，这离不开职场前辈的悉心引导和教育，感谢那些帮助过我的人。现在，对于即将步入职场的我来说，更多的是一份期盼和跃跃欲试，我会用主动的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切，努力！ 人力资源部工作总结2 考完探讨生之后，通过投简历的方式，我有幸获得在人力资源部实习的机会。在这段实习的过程中，我始终把自己定位于其中的一名正式员工，在实习指导老师们的帮助与指导下，我度过了充溢而又欢乐的实习时间。

6、回望这段经验，收获是沉甸甸的。 一、初来乍到 刚到人力资源部的第一天很庆幸的发觉，人力资源部的总监是我的高校长，和我在一起实习的还有一位中国人民高校劳动人事学院的探讨生，恰好是我的前一届师姐，我忽然就感觉“找到组织了”。虽然以前实习的经验比较少，但“找到组织”的我一起先并没有不适应，在实习老师们对我悉心的指导下，我特别顺当地适应了人力资源部的工作。在这里，遇到了亲善可亲、没有一点“摆架子”气的胡社长，遇到了年轻有为、勇挑大任的谢老师，还有三位干脆给我指导的刘老师、杨老师和李老师。印象尤其深刻的是谢炜老师对我的关照，社里一有什么会议或者培训课程，谢老师就会给我一个参与的机会，每当得到这么一个成长

7、机会的时候，我心里都产生一股暖暖的感动。在这短短的时间里，我参与了新员工的入职培训、图书装帧设计培训以及office提升培训，这些培训课程都具有很高的实践性与针对性，让我受益匪浅。 二、步入正轨 在人力资源部实习，我一起先接触的工作是筛选简历，每天打开电脑的第一件事就是刷新我社在智联和前程无忧收到的简历，然后就是将筛选出来的简历交给老师，接下来就是电话支配笔试、面试等。通过这次的筛选简历，我清晰了作为公司是如何选择简历的，这为我以后投简历、招工作供应了许多启示。我其次份工作就是整理档案，这项工作极其枯燥，须要很大的耐性，很考验一个人的心情、细心与耐性，我在心里静默地告知自己：这是对我的一个考验

8、，好看看我能不能胜任更重要的任务。整理人事档案，不仅要把某一名员工的基本信息变成电子版的，还包括他的职称、所获证书等，异样困难。为了很好的完成这项任务，我不断地给自己主动的心理示意，不断地激励自己努力去干好。还好师姐和我一起做这项工作，累了就聊聊读研的状况，给自己一个很好的放松的机会。第三项工作就是参与培训，提前布置好会场，做好培训记录，写好工作简报。在培训过程中，我要耐性的听，仔细的做笔记，因为培训结束之后，我还要完成一篇工作简报。 这个过程，不仅让我收获了许多工作方面的学问，还熬炼了我的文字功底，为以后参与工作奠定了良好的基础。第四项工作就是策划活动方案，今年的七月一日，是我党建党九十周年

9、，为了体现我社党支部的党员先进性，做好我社党支部的庆祝活动，方案的策划明显特别重要。这项任务交给我来做，因为缺乏阅历，一起先特别的麻烦，比如选择办活动地址的选定，四周的红色景点，在以往的党日活动中都已经去过了，面对这样的一个现实，我感到毫无头绪，不知道该去哪里搞这次活动。后来，人力资源部总监给了我一些很好的建议，使我豁然开朗。第五项工作就是为员工办理社会保险。公司里李雪老师主管这块工作，恰好我考的正是社保的探讨生，关于许多社会保障的理论，我知道的多一些，关于公司社会保险的实际操作与运行，李老师知道的多，所以正好我们之间常常就这些问题沟通，是我受益匪浅。有一次，李老师因为有事要忙不能去社保局，这

10、项任务就交给我去完成，我第一次代表我社去社保局办理保险，感到有些惊慌，但也觉得非常有意义，很有挑战自我的感觉。 三、工作反思 没有反思的工作，是机械的肢体动作；没有反思的工作，就没有工作质量的提升。在劳碌的工作中，有过小小的成就，也犯过小小的错误。在简洁的写完我的工作内容之后，我应当对我的工作进行一下反思与总结。 这次在社科文献人力资源部实习，是我第一次接触人力资源工作，虽然上过一点理论课程，但是实际工作中的收获与反思给我的是更大的收获。第一，就人力资源管理整体来看，谢老师的一句话让我印象深刻，他告知我在我社要做好人力资源管理，特别重要的一点就是“懂业务”，只有对别人的工作内容有肯定的了解，人

11、力资源管理工作才会做的更好。社里的人力资源部的工作构架是谢老师一人搭起来的，他这方面的心得是特别有珍贵的。在刚起先接触这个观点的时候，我有一种豁然开朗的感觉，使我很有收获，但是在与刘老师沟通之后，我又进一步陷入了迷惑中，让我接着找寻答案。要做好出版社的人力资源管理工作，的确可以做到“懂业务”，但是对于技术性很强的企业呢？像搞软件开发、生物工程这样的.企业的人力资源管理工作，不懂业务是否也可以做好人力资源管理工作？若可以，那怎么样做好人力资源管理工作？对于这个问题的思索，让我产生了一个体验新工作的冲动。 其次，对于聘请这一块来说，之前我的相识只是停留在“聘请就是招到最优秀的人才”这样的低级认知水

12、平上，后来在工作中我才发觉这个相识太无趣了，因为我常常遇到这样的状况，某些部门的领导会拒绝某个特别优秀的求职者和特别差劲的求职者，对于后者只要具备正常理智的人都是可以理解的，但是对于前者就不肯定了。聘请就像是相亲，要找的那个人不是最帅的，而是最合适的。就算招来一个特别优秀，但特别高傲、不协作工作的员工来说，这不仅不会提升工作质量，还会影响整个部门的工作业绩，或者流淌性特别高，影响工作的连续性与企业氛围。所以，对于聘请我最大的体会就是肯定要多和用人部门的领导多沟通，深化了解他们的用人需求，不仅包括求职者的业务素养，还包括性别、人品、性格等因素，只有做好了这项工作，聘请工作才能削减盲目的笔试与面试

13、，提高聘请工作的胜利率，进而提升聘请工作的效率与质量。 对于聘请，另外一点须要留意的就是要醒悟地留意到聘请工具的有效性，扩大聘请渠道，运用多种聘请工具，进而扩大应聘者的范围与总量。在我工作的这段时间，我明显发觉前程无忧的有效性比智联聘请要低许多，供应的应聘者人数相对少许多。在我反映这个状况以后，老师坚决做出确定，停止运用前程无忧，启动中华英才网。另外，紧跟网络社区的快速发展，人力资源部开通了社科文献出版社的聘请微博，通过聘请微博的相互转发，让更多人了解到我社的聘请信息。实践证明，这个确定是特别有明智的。 第三，作为实习生来说，虽然实习工作中自己在不断的体验，但是还不能忽视视察的作用，不能只“埋

14、头苦干”自己的工作，还要学会细致视察四周的工作环境，学习别人良好的工作与为人处事的方式。对于这一点，我悟到的比较晚，虽然两手比较勤快，但是我悟性并不高，许多时候做的不够好，特别感感谢老师对我这方面的指引，让我刚好发觉自己的不足之处。与此同时，我还要感谢刘老师对我的一个建议，就是肯定要调整好自己的心态。在学校的时候，你可能很优秀，获得过各种嘉奖与荣誉，但是踏入工作岗位之后，那些都成为过去，没有人会关注你的曾经，最重要的是你现在的表现以及今后的发展潜力。调整好心态，仔细、负责、精彩地干好本职工作，不断提升自身素养与实力，这对今后的发展这是特别关键的。 四、致谢告辞 对于这里的工作我试图努力做到尽职

15、尽责，我始终提示自己，不管你在哪里，干什么工作，只要朝着“勤快、诚恳、好学”的方向去努力，你的成长才会更快更坚实。实习就要结束了，感谢杨老师当时的一个电话，给了我这么一个难得的机会！社科文献出版社是个朝气蓬勃、生命力极强的出版社。在此，对在我实习期间每一位指导、关切、包涵我的老师表示诚心的感谢。感谢在出版社这段充溢而美妙的经验，它将是我今后人生的财宝。 人力资源部工作总结3 20XX年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部仔细建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作根据公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作安排，按月做出预算及工作安排，提

16、前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作状况总结汇报如下： 一、公司基本人力状况分析。 年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。 各部门人数对比： 相比于上一年度，员工总数增加13人，约12。5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故削减;研发部由于部分项目短暂搁置，人数削减。20XX年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。 学历结构分析： 如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20XX年度聘请的新员工，除部分设计

17、岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。 司龄结构分析： 我司平均司龄为1。4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流淌比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流淌，说明公司发展的基本层面还是较稳定。 年龄结构分析： 公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充溢活力。公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的高校生，公司将加大培育力度，作为公

18、司发展壮大的储备力气。3040岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力气，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自由人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培育机制，促进公司发展壮大。 性别比例构成： 公司男女比例差距特别大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。 二、聘请工作总结，相关数据分析。 1、聘请完成率分析。 如图显示，除运维部聘请完成率达100%，其他部门的聘请工作尚未完成，接下来1个月，要接着紧抓聘请

19、，争取完成年度目标。 2、聘请人数相关性分析。 如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36。02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，20XX年度聘请较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20XX年-20XX年的毕业生选择录用，面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16。01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的缘由主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等缘由，而且

20、主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90。38%，试用不合格缘由主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。 3、聘请渠道分析。 公司的聘请渠道主要为网络聘请，99。9%的聘请来源于前程无忧、智联聘请和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部举荐。公司的中高层管理比较稳定，聘请人数特别少，不须要用到猎头;聘请岗位和人数也是随时依据公司业务发展状况进行调整，而且创业型团队须要的是上手快能尽快

21、适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校内聘请;类似现场聘请、发布媒体广告等聘请渠道均不适合公司现阶段的聘请须要。 以运营专员这个岗位为例，网络聘请三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位，三大网站供应的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，智联聘请人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大聘请网站差距不大。 内部举荐渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的聘请就来源于内部员工的举荐。后续会重视内部举荐，接着推行“内部人才举荐奖”。 另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工

22、简历、面试合格简历等，还增加了“黑名单”，如个别“*面试者”、无正值理由未报到且未沟通说明者。 4、离职率分析。 (1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。 (2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝合力特别好。 (3)各部门离职率分析。 如图所示，除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都特别高，尤其是产品运营部的离职率，高达61。76%。 离职缘由分析与改善措施： 如图，员工主动离职占比63%，其中个人缘由主动离职占4

23、4%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等，公司缘由主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。 产品运营部的离职率高达61。7%，其中有48%属于被动离职，一部分是新员工试用不合格，一部分是公司运营调整后部分被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的52%是20XX年入职的新员工。 改善措施： (1)优化聘请流程。10xx年人力资源部工作总结5篇10xx年人力资源部工作总结5篇。提前做好人力规划，完善各岗位

24、说明，建立岗位胜任力素养模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避开出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分敬重应聘者的职业选择，不牵强。 (2)完善公司制度，尽可能的人性化;多举办员工活动，增加团队凝合力，部门经理和HR随时关注员工心理动态，刚好引导和沟通。 三、培训工作总结。 20XX年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，详细状况总结如下： 1、落实和优化“伙伴制度”。 “伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包括： 入职当天，相识各部门负责人及本部门全部同事

25、等;入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您熟识公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内，“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。 员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的支配上，大多都会选择小组的负责人，干脆带新人，以前主要是支配职位相关的。另外，公司在下半年增加了“伙伴新员工沟通沟通会”，公司每两周举办一次，参加人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参与此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙

26、伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导看法。HR会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。 2、定期举办新员工入职培训。 新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。 20XX年共组织新员工入职培训6次，参加人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视状况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参与公司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更具体一些，主要目的是让员工了解公司的基本制度。 须要改善的地方：新员工入职培训是

27、重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论学问的培训。 四、企业文化活动组织。 1、成立爱好协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率，基本每周一次，除去节假日，其他每周五晚上都会订场打球，20XX年共活动36次，人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。 2、下午茶安排。公司每周五下午实行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶起先，四点半音乐停止，下午茶结束。公司会在休闲区供应饮料、茶点、水果、糖果等。 3、协作集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态，也成立了集团通讯员小组。 企业文化建设这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导，在此基础上，体现公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关怀、团队凝合力的打造。后续我们会组织更多的活动，调动员工的主动性，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。 以上就是公司人力资源部本年度工作总结，在以后的工作中，人力资源部将接着结合公司战略发展规划，不断完善和优化相关制度建设，力争打造一个更富有凝合力的创业团队!