2023年健身顾问工作总结(精选多篇).docx
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1、2023年健身顾问工作总结(精选多篇) 推荐第1篇:健身房会籍顾问工作总结 早就想总结一下了,也许一直没有进步就是因为没有停下来思考总结。我也算是完整的经历了一个健身房的销售过程吧,试着写一写总结,给这段工作画个句号吧。从这份工作里边得到一些什么教训。 健身房的会籍销售工作从预售开始,怎么样做好预售呢? 首先给自己起一个容易被人记住的代号,以后整个销售过程中就开始用这个代号跟客户打交道。宣传单页上不要简单的印上“会籍顾问某某某+电话”,事实证明这样很少会得到客户的电访的。一般宣传单页上都会有健身房的固定电话的,客户有兴趣的一般都会打固定电话问的,所以我们要在单页上清楚的标明应该打电话给发单页给
2、他的人。怎么办,根据我的经验,可以印上“特价咨询找+代号+电话”或者“开业优惠+代号+电话”,而且发给客人单页的时候一定要说“如果您有兴趣健身一定要找代号啊,要健身就找代号”,一定要把自己简单易记的代号反复强调,不要说健身找我什么的,客人记不住你的名字一切都白搭,然后跟客人说“如果有兴趣了解,可以打代号的电话”,然后把自己的手机号在哪里指给客人看。 留电话 如果客户有兴趣,一定要千方百计的留下客户的电话和名字,一定要是全名,标注下来客人的大概年龄,还有体貌特征之类的,最好是能给客户拍照,或者是拍个合影都行,然后记录下日期,晚上回家以后一定要把客户的资料整理好,然后保存好,这些都是以后开始销售的
3、财富。 怎样得到客户电话? 方式很多,下上线下都有。扫楼,扫街,地铁口,微信,微博,58同城,赶集网,小区论坛,能用的就全给用上,注意一定要加上自己的代号和自己的口号,类似于“要健身找代号”“健身咨询就找代号”之类的,总之要用一个口号,然后在销售的过程中反复的强调,更狠一点可以在网上定做一个文化衫,把口号和电话印到文化衫上,每天出去宣传的时候就穿在身上。出单比较多的是附近小区,然后是写字楼,然后是地铁站,所以留名单的重点要放在小区门口,写字楼。起得早一点,6点多吧,然后到小区门口蹲点,一直到晚上8点,把吃饭时间跟正常时间错开,这样做个两三天,然后改成9点多去守到晚上11点吧,接着蹲守几天,然后
4、摸透人多的时间段。还是老原则,甭管是大爷大妈还是附近的小商小贩,每一个碰到的人都要把自己的代号打响,把自己的名片发足。上下班高峰就去地铁站写字楼接着留,慢慢电话不好留的时候接着去小区,在前期已经摸透的那个人多的时间段里继续蹲守。注意,留电话最好用自己的手机给他打过去,就是要保证客户留的电话是正确的,真实的,一定要确保这一点,可以有很多技巧,就不再说了。 客户回访 留名单多少决定买单人数的多少,但是客户回访电话打得多少决定着客户在你手上买单的多少。客户回访很重要,所有销售都在留名单,客户不一定非要认可你,而且从留名单到开始卖卡,中间还有一段时间,说不定开始卖卡的时候客户已经把你这个销售给忘记了,
5、所以做好客户的回访非常重要。留过电话之后的两天之内一定要给客户打回访电话。记录电话回访情况。第一次电话要跟客户聊起来,有时间想聊的就详细了解客户有没有锻炼过,有没有在哪办过卡,办了多久之类,对健身怎么看,有没有了解过我们的健身房,然后把客户邮箱要过来,或者加客户微信,然后定期给客户发一些健身贴士,如何选一个好健身房,健身房介绍等等,记得把口号带上去,确保客户不会把你忘掉。把客户的情况分类清楚,哪个是以前办过会员卡的,哪个是可以很快办卡的,做好重点跟进。过一周给客户发问候短信,天冷天热啊,节日快乐,健身的好处之类,一定要标好自己的名字和口号。 开始卖卡第一天 这天一定会很乱,也会有一些销售抢客户
6、,如果公司有客户保护制度最好(例如填预约,找前台登记客户来访记录等),所以我们一定要做好自己的邀约过程,卖卡前两天跟客户联系,确认客户过来的时间,强调过来一定要找自己代号,讲自己销售是拿提成的,所以请客户一定要找自己等等,对于没有联系上的客户,发短线要来强调一定要来找自己,第二天提前半个小时给客户发提醒短信,如果到约定时间还没到就给客户打电话。晚上查看客户买单记录,看看有没有自己的客户被别的销售做掉的。跟当天有预约但是没有到场客户打电话。对已经买单的客户打电话回访,比如留好单据,健身房开业会通知他,加微信,有事情打电话之类,最后一定要告诉他有朋友如果有兴趣一定要介绍给你。 预售基本上就会重复这
7、个流程,预售过程公司会有一些不同的优惠,礼品赠送,促销手段等等。 门店开业以后 门店开业以后每天的工作也差不多,留名单,邀约客户,了解客户需求,带参观,谈价格,买单,后续跟踪,转介绍。我没有从一开始就做好的应该是谈价格和转介绍这两方面了。价格谈判有一定的技巧,价格不能随便让步,每一个让步都要伴随一个要求。例如客户要便宜就给客户讲讲会所的优势,性价比多高,以后客户可以得到的服务多少,如果客户还是要便宜,就让客户先报价,然后一步一步的磨。如果可以便宜,就要求客户办会籍时间长一点;找同事来踢单,经过申请可以多送一个月,但是要求客户提供5个朋友名单;实在拿不下来只好让步的时候一定要让客户以后给介绍朋友
8、过来,反正就是一些销售技巧。多推一些时间长的卡。但是会所的一些相关的转卡续卡停卡之类的一定要在买单之后对客户告知清楚,真诚的对待客户。 转介绍 转介绍很重要,有没有转介绍还是要看对客户的回访了。每个月要拿出一定比例的提成回馈给客户,一定要经常跟客户聊天,知道哪些客户比较可能转介绍客户给你,买瓶水,送个咖啡券,送点小礼物之类的都可以。一定要把自己的客户跟踪表弄好,如果可以,在自己电脑上建立一个excel表格,每天晚上把自己客户记录表维护好,哪些客户什么时候联系过,谈了些什么,哪些客户需要打电话了,每天都要认真的列出来。当然会员升级和续会在适当的时间要做好。 写挺多的,有点乱,晚了,明天试着写写价
9、格谈判过程中的一些小技巧。 推荐第2篇:置业顾问工作总结置业顾问工作总结 置业顾问月工作总结 置业顾问工作总结-置业顾问工作总结 置业顾问月工作总结 在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下: 1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。置业顾问月工作总结。在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我 哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好
10、的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。置业顾问月工作总结。 2、处理四季花城售后事宜。如更名、2,17,18号楼的工期
11、解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过卢经理和扶主管的开导我了解到,在 做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好! 3、在新的一个月里我要做到以下:在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。 似水流年,20xx年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导
12、及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结: 一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。 二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。公
13、司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。置业顾问工作总结积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向。 工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际
14、,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 推荐第3篇:健身工作总结 引领时尚健身会所与阿超的合作方案 合作协议 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 合作宗旨: 坚持“面向未来、加强合作、优势互补、共同发展”的宗旨,建立并发展双方的友好合作关系。 经和友好协商达成以
15、下协议: 一、本协议规定双方的合作期以乙方所提供给甲方的服务内容完毕为准,以下本协议所涉及的服务只在合作期内有效。 二、乙方权益: 1、丰富乙方贵宾客户的活动,加深贵宾客户对乙方的满意度。 2、扩大乙方社会影响力,提高知名度和美誉度 3、乙方可在活动的背景喷绘和彩页上打上乙方项目全称或LOGO用于宣传。 4、甲方有效帮助乙方派发现金抵用卷、折扣卷、体验卷、宣传等,帮助已拓展新客户。 5、乙方举办的活动可获得甲方提供友情赞助,广告费甲方负责50%。 6、在该项目上卡价的40%归乙方所有。 三、乙方义务: 1、与甲方市场部一起做宣传,挖掘新客户。 2、配合甲方的工作及活动安排。 3、以兼职教练的形
16、式在会所开展工作。 四、本协议期内,甲乙双方不能利用对方的网络资源从事与双方有利益冲突的商业活动。 五、责权保护: 为了保证甲乙双方的利益,双方在合作中各类细项均以书面形式进行确认,双方一旦签字,即视为同意,如有更改,必须经由双方协商同意方可。甲乙双方对于合作中涉及价格、客户资料、策划案等信息以及双方的商业秘密必须严格保密,不得向第三方透露,违者即视为违约。 六、协议终止 1、合作期满 2、双方协商一致 3、任何一方提前终止履行协议,应提前两天书面通知另一方,并赔偿另一方的实际损失。 4、因不可抗力致使协议无法履行的,协议自然终止。 5、逾期未尽协议义务和责任即视为协议自动终止。 七、协议一式
17、两份,双方各执一份,其他未尽事宜,双方协商解决。 甲方:乙方: 代表:代表: 日期: 推荐第4篇:顾问工作总结 2023年顾问工作总结范文 引导语:总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。为你准备了2023年顾问工作总结范文,里面包含了各种内容精彩的顾问工作总结。欢迎各位欣赏和借鉴! XX年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。 我是XX年5月有幸被大地顾问录用,在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。 时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
18、回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。 在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。 作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有
19、问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果, 很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢! 我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起: 1.对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。 2.销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。 3.国家对房地产的政策。 现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一
20、个工作新局面。 编后语:上文就是给您带来的2023年顾问工作总结范文,希望可以更好的帮助到您! 编后语:以上这份“2023年顾问工作总结范文”的工作总结内容就是这样子,希望对您写工作总结有所帮助! 推荐第5篇:健身顾问团队口号 导语:体育是运动的艺术,运动是体育的灵魂。下面是小编收集整理的健身顾问团队口号,以供大家参考借鉴。 1、运动让生活更美好。 2、生命不息,运动不止。 3、体育是运动的艺术,运动是体育的灵魂。 4、生命无止境,运动无极限 5、谱写生命之歌,弘杨运动精神。 6、健康的体魄,永恒的追求。 7、搏生命之极限,铸青春之辉煌。 8、运动是快乐的源泉,快乐是生命的财富。 9、生命在于
21、运动,运动需要毅力,毅力来源与拼搏。 10、我运动,我快乐,争做时代好少年! 11、运动与生命同在,青春与快乐永存! 12、让健康谱写生命的乐章。 13、生命在于运动,运动源于健康。 14、青春在歌唱,生命在欢腾。 15、生命在于运动,成功在于拼搏。 16、让运动挥散汗水,让青春闪耀光芒。 17、运动奏响生命,运动点燃我们的激情。 18、留下你的汗水,展现你的风采,演绎一出精彩。 19、音符让音乐有了旋律,运动让生命充满健康。 20、体育使学校充满活力,学校因体育勃发生机。 21、让激情进发,为生命喝彩。 22、终点不是梦,重点是突破。 23、青春的呼唤,心跳的韵律,生命的火焰,梦想的放飞。
22、24、运动是我们充满活力,活力让生命变得美丽。 25、体育无处不在,运动无限精彩 26、发展体育运动,增强人民体质! 27、全民健身,利国利民,功在当代,利在千秋! 28、人类需要体育,世界向往和和平! 29、开展全民健身运动,全面建设小康社会! 30、体育使城市充满活力,城市因体育勃发生机! 推荐第6篇:全民健身工作总结 全民健身工作总结 一、提高认识,加强领导 开展全民健身活动是构建和谐社会的需要和广大人民群众的迫切需求,是提高全民素质和促进“三个文明”建设的重要形式,是构建亲民、便民、利民的全民健身体系和和谐蒲江的重大举措。为此,我局按照县委、县政府2023年全民健身活动工作的总体部署和
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