2023年近三年工作总结范文大全6篇.docx

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1、2023年近三年工作总结范文大全6篇 信任大家在写一写工作总结的同时，你的工作实力肯定都得到了很大的提升了。在工作上有肯定成就的人确定是擅长写工作总结的，以下是我细心为您举荐的近三年工作总结范文大全6篇，供大家参考。 近三年工作总结范文大全1 回顾这三年的工作，我在领导的关怀下，在所长的带领下，在同事们的悉心帮助和支持下，自觉加强理论和业务学问学习，仔细学习党的十八大报告及十八届三中全会精神，刻苦钻研，努力提升综合素养。进一步加大执法监察力度，主动开展专项执法行动，着力提升执法监察水平，遵纪遵守法律，努力工作，仔细完成领导交办的各项工作任务，各项工作都取得了较好成效。现总结如下： 一、严于律已

2、，自觉加强党性熬炼，深化贯彻学习党的群众路途教化实践活动 这三年来，我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，尤其是自分局开展党的群众路途教化实践活动以来。在遵守党的政治纪律方面，我坚决实行市、分局党委的决策部署，不折不扣完成任务，自己思想上是坚决的，行动是自觉的。在个人作风状况上，我始终坚持首问负责制和“五好”工作制度，在平常工作中始终发扬“嘴勤、腿勤、手勤”三勤精神的同时仔细查摆自身存在的问题，找寻和先进人物的差距。通过此次活动，我的世界观、人生观、价值观受到了一次深刻触动，志向信念、群众观点、党性修养、精神状态等得到了一次新的

3、洗礼。 二、主动投身国土资源法律法规宣扬工作，有效提高广阔群众遵守法律意识 依据镇目前经济快速发展与土地供需两者之间的冲突，我主动响应分局创建土地执法模范镇和模范区的号召，在全乡上下开展国土资源法律、法规宣扬教化活动，“422”地球日、 “625”土地宣扬日。特殊在其次十四个全国土地宣扬日期间，发放国土资源法律法规和相关规定以及便民措施的宣扬材料500余份，将以往单一的宣扬方式改为固定场所、上街讲解等形式进行宣扬，丰富宣扬内容，拓宽宣扬渠道，扩大宣扬氛围，加大宣扬形式。将宣扬面对基层，深化到群众，发放到企业，有效的提高广阔群众充分相识爱护和管理国土资源的重要性和紧迫性。 三、主动协作分局创建土

4、地执法模范区 进一步巩固创模成果 在创模过程中，我主动协作分局、镇的联合执法行动，开展联合巡查，有效制止违法用地，严厉打击国土资源违法行为，约谈违法用地当事人，胜利遏制多起违法用地苗头。在联合专项整治行动中，我协作镇城管、公安、等部门对全镇各行政村（社区）、用地进行集中排查，现场消退民房搭建、围墙圈地等违法行为苗头，严厉打击小而散的违法违规用地行为。我主动协作分局开展设施农业项目审批手续专项清查行动，防止设施农业项目以合法用地之名行违法用地之实。开展在建项目用地专项巡查行动，对全镇主干道路两侧、工业园区全部在建项目用地状况进行拉网式巡查，核查各项目相关内容，为度卫片执法整改工作奠定良好基础。

5、四、严格执行日常巡查制度，优化巡查机制，遏制违法用地于萌芽之中 坚持每天巡查，确保横向到边，纵向究竟，不留死角；巡查路途到位，制定科学合理的巡查路途，重点对基本农田爱护区的土地、滨江经济开发区项目、配套基础设施项目、设施农用地进行动态巡查，发觉违法用地现象要当场制止并进行汇报。针对设施农用地项目，镇将成立特地的领导小组，建立设施农用地管理联席会议制度和共同责任机制从而加强与城管、项目所在地村委和其他部门的沟通协作，妥当处理历史遗留问题，并将设施农用地项目纳入日常巡查路途之中。由于政府机制和体制的改革，我将主动和四个街办、城管沟通协调，对建设用地行为信息互通，对村委强化建设用地上报考核，村委未上

6、报而出现违法用地行为的，马上汇报政府，城管现场跟进，坚决拆除，政府对村委负责人诫勉谈话。 一). 存在问题 回顾三年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也相识到自己的不足之处，我的不足之处有以下几点： 1.在落实上级工作时存在执行不力的现象。督促检查不到位，导致工作落实时存在偏差，重点工作阶段性推动不够，没有考虑在工作的详细执行中，由于主观缘由或者每个人的理解有差别，而致使布置的工作得不到完全落实，关切细微环节不够，工作效率有待提高，工作效果有待深化。工作指导方式简洁，沟通协调实力不足。解决难题方式方法不够敏捷，没有很好地、仔细地沉下心来发觉问题、探讨问题、解决问题，推动工

7、作。 2.工作上安于现状，缺乏创新开拓精神。由于自参与工作以后，始终在该条线工作，存在求平稳、少犯错、明哲保身的思想，但如何完成的更加完备，如何创新工作思路和方式没有全面考虑，只根据老方法做事，创新意识不强。安于现状，思想僵化。对新问题、新状况驾驭不够，没有充分发挥主观能动性。 3.工作忙于应付，工作效率不高。每天上班工作目标感不强，日常工作支配超前意识不强，周到支配、工作效率不高，自认为工作中不犯原则性错误，守住做人做事的底线就好，责随意识缺乏。不能把全部精力放在谋事和工作上。有时星期天、休息时也贪图享乐，未能全身心投入到工作中去。 二). 今后改进的措施和方向 1.创新工作思路，转变工作作

8、风。工作中务实创新，增加工作实效，传递正能量。不断总结和完善基层国土工作阅历，实现自我约束、自我净化，进一步转变工作作风，坚固树立群众观点，与全所同志一起定期沟通、定期学习，共同钻研国土业务上的难点问题和热点问题，合理分工，职责到人。 2.在平常工作中，时刻践行为民、务实、清廉的宗旨。我将协作所长加强全所队伍建设，争创一流的工作业绩，以惠民、便民、廉洁、高效的国土窗口服务模式，主动服务当地经济发展，服务人民群众。为人民群众办实事，解难事、做好事。带头讲大局，讲团结，讲奉献，进一步解放思想、务实创新，增加工作实效。 3.勇于挑担，不负领导的期望。此次分局党委对我给予了重托，我将不辱使命切实加强作

9、风建设、发扬担当精神，杜绝忙劳碌碌装样子，懒懒散散混日子的工作状态。刚好更新国土资源管理理念，把国土资源管理工作不仅仅视为一种职业，更是一种事业。爱岗敬业，甘于奉献，勇于挑担，奋勉进取，以百分百的热忱投身到日常的每一项工作中去。 近三年工作总结范文大全2 20xx年是xx银行实现三年发展规划，承上启下的一年，也是各项业务扩宽发展的关键一年。在总行的正确领导下，在分行的详细指导下，在全体员工的共同努力下，一年来，xx支行紧紧围绕年初的工作目标，抢抓机遇，在行风建设、业务发展、风险管控、员工教化等方面狠下功夫，负重拼搏，迎难而上较好地完成了支行全年的各项工作任务，部分主要经营指标实现历史性突破。现

10、将支行20xx年度主要工作总结如下： 一、主要经营指标完成状况 (一)存款规模再创新高。截止14月底，我行各项存款帐面余额75390万元，比年初时点净增14151万元，日均存款余额达67224万元，比年初净增5287万元。其中：按存款结构划分：定期存款为38295万元，比年初增加16569万元，活期存款4327万元，比年初增加-7382万元，财政性存款为32768万元，比年初增加3964万元。定期、活期、财政存款占比由年初的30：26：44转变51：6：43，存款结构进一步优化;按存款性质划分：储蓄存款为19606万元，比年初增加6380万元，对公存款23016万元，比年初增加2807万元，财

11、政存款32768万元，比年初增加3964万元。储蓄、对公、财政存款占比由年初的19：36：45转变为26：31：43，核心存款占比不断提高。存款规模在全行又破7.5亿元大关，日均时点均超额完成了全年任务，再创历史新高。 (二)信贷营销扎实推动。14月底，各项贷款余额 37754万元，实际较年初净增10857万元，累收30035万元，累放40892万元。银行承兑汇票余额为14342万元，综合保证金比率为68%。 (三)中间业务有序开展。全年实现中间业务收入57万元，新发行银行卡938张，新安装POS机22台。 (四)清收处置还需努力。历年不良贷款清收完成了11万，烨和电子1800万元本息全面逾期

12、。处置工作主要是20xx年清收的金河酒业350万元的抵贷厂房及土地，虽多次连接和协调，但目前仍未能有处置成效。 (五)利润安排基本完成。全年实现各项收入3548万元，各项支出1988万元，扣除税费，实现拨备前利润1559万元，基本完成了的利润安排指标。 二、主要工作措施及特点 一年来，支行突出“稳中求进、好中求快、夯实基础、调整结构、提升品质”这条工作主线，狠抓工作中心和工作重点，完善各项内控管理制度，不断提高服务水平，强化责任落实，开展全员营销，努力实现质量、规模、效益的协调发展。 (一)周密安排，精细管理，支行整体素养新提升 在分行党委和各级领导支持下，在兄弟支行和职能部室的帮助下，在支行

13、全体员工共同努力下，我们围绕支行的目标任务想方设法变被动为主动，化消极为主动。支行主要做到狠抓了内控管理和风险防范，狠抓了平安管理和文明服务，狠抓了市场拓展。特殊是存款工作开展得绘声绘色，真正做到对公抓公关，储蓄抓定期，员工抓增量。在存款领先实现开门红后，支行各项业务得到新的发展：存款大幅增加，结构合理调整;贷款营销好中选优，创新方式，捆绑营销和撬动营销取得佳绩;内强素养，外树形象，宣扬工作彰显亮点;清收盘活，克难攻坚，围绕目标，常抓不懈。加快了支行发展的步伐，壮大了支行的资金实力。 支行合理调配人力资源，做到人尽其才，物尽其用，各项业务管理工作有序开展。主要措施： 一是支行刚好召开班子、中层

14、、党员、全体员工等不同层次的会议，全面布置支行业务和管理工作，达到学习工作要点、定出工作安排、拿出得力措施、鼓足干劲、统一思想、增加信念的目的; 二是主动开展“行风评议”、“争先创优”活动，进一步强化了员工服务理念，提升我行社会形象; 三是进一步完善优化二次安排方案，增加激励机制; 四是接着清理和完善内部管理制度，堵塞业务环节中的漏洞; 五是常常性地开展了对前台会计基础工作和信贷基础工作自查和清理，特殊是在风险排查活动中，支行组成专班加强领导，发扬“五加二、白加黑”的精神，从细微环节入手，比照总行管理制度和分行详细要求，地毯式地排查，针对性地整改，通过共同努力，既规范了业务操作，又提高了员工素

15、养; 六是坚信磨刀不误砍柴功，工作长安排短支配，坚持每天晨会、周一例会、周四学习制度，做到开会有内容，有考勤，有记录，有提高，不断强化了员工制度意识和团队协作实力，提升综合素养;七是警钟长鸣，消退平安隐患，确保平安经营无事故。 (二)团结一心，合力攻关，存款工作创新篇 今年初，支行在财政存款下降近两个亿的状况下，班子成员面对严峻的形势，仔细查找缘由，刚好统一全体员工的思想。分析面临的形势，结合实际，找寻对策，狠抓存款组织工作。坚决“财政存款是重心，储蓄存款是核心，对公存款是中心，保证金存款是补充”的揽存方针，在财政存款、储蓄存款、对公存款、保证金存款等方面想方法、订措施，保证各项存款的稳步增长

16、。 一是狠抓储蓄存款，做到储蓄存款稳中求增。支行相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷驾驭营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地特性化、快捷的服务。 一方面，通过优化服务环境，营造良好舒适的氛围;通过改善服务质量，提升了支行服务品质;通过设立大客户窗口，开拓绿色服务通道。和谐温馨的服务保证了合规经营条件下的稳存率达到99%; 另一方面，根据总行存款工作看法，将储蓄存款任务分解到岗到人，制定切实可行的举措，加大考核力度，开拓定期储蓄存款新的增长点。特殊是在总行“喜迎十八大，争创新业绩”储蓄存款竞赛活动中，通过在支行内

17、部举办业余揽储劳动竞赛落实优质文明服务细则、加大定期储蓄考核力度等行动，极大地激发了全体员工业余揽储主动性，储蓄存款综合排名在全省位居其次层级的第四名，位居孝感分行各支行排名第一，也为分行在此次竞赛活动中取得全省其次名的好成果作出了应有的贡献，同时，也为支行业务可持续发展有效地调整了存款结构。 另外，在稳定原有客户的基础上，围绕客户资源和市场资源选好切入点，强化措施，花大力气，发扬“四千”精神，即走千山万水，想想方设法，吃千辛万苦，说千言万语。从代发工资做起，利用东北客户为平台，做好了东北农夫工的发卡工作，累计发卡1500张，延长了储蓄存款的连接链，促进储蓄存款的稳定增长。 二是狠抓公司存款，

18、做到公司存款稳中做真。支行针对现有的资源，不断开拓市场，挖掘增存潜力，通过“开源行动”，动员优质企业到支行开设结算账户，全年累计开立有效结算户头45户，平均余额达35万元;通过锁定营销重点目标客户和优质贷款客户产业链等关联户的货款回笼资金，增加了新的结算存款资源，储备了市场营销资源，促进公司存款稳定增长。 三是狠抓机构存款，做到机构存款稳中攀升。一方面是合力攻关保财政存款。财政性存款始终以来是支行主要的存款来源之一，存量存款高位运行，占比较大。为了保证财政性存款“稳中有升”，支行在分行领导的重视和支持下，通过长期细致的工作，以优质服务和真情沟通胜利做好了大额财政定期存款的稳存工作。 从今年3月

19、底到4月中旬，因政策及市场竟争等多种缘由，财政存款接连下滑近2个亿，对于支行来说存款真可谓是地动山摇之势。尽管如此，我们没有放弃，不能妥协，主动争取分行领导的理解支持，刚好了解财政性存款动态，实行相应措施，尽快取打出了止滑回升的局面，经过8个月的不懈努力，至11月底，财政存款已稳步回升到正增长。另一方面，通过凝心聚力，上下联动，着力打造团队精神，做到充分利用好行内外各种资源，进行合力公关。实行先行一步，上门服务，倾情服务，理财服务等手段，争揽财政、社保、住房公积金、学校行政事业单位等机构客户的资金归集，促进机构存款稳定增长。今年上半年花三个月的时间跟踪公关，让孝南住房保障局将专户资金转入我行，

20、累计余额达到1000余万元，将开发区财政专户存款也从年初的500万元增加到2000万元。 四是狠抓票据业务存款。支行在风险可控敞口可控的前提下，通过主动开展银行承兑汇票业务，来促进存款增存。一方面做细客户的工作，能够运用票据进行结算流淌的尽量要求客户开100%保证金的承兑汇票，另一方面，主动找寻流通企业客户，开展票据业务合作，促进存款有效增长。如：xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等共计签发100%承兑汇票3500万元，敝口3000万元。 五是贷后管理抓引存。贷后管理是贷款“三查中”最终一个环节，也是监测防范信贷风险特别关健的一项工作。一年来，一

21、方面我们狠抓了有贷户的货款回笼工作，切实做好与信贷大户的回访、沟通、沟通，亲密关注并驾驭贷款户的资金运行状况和经营状况，宣扬我行存贷挂钩的信贷政策，签订战略合作协议，保证个个有流量，户户有余额。xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等外地客户因为我行网银未开通，结算不便利，回款有顾虑，在全部了解我行存贷挂钩政策后，财务人员有规律支配回款资金，有安排地运用资金，目前日均存款余额均已上升到近百万元;另一方面做好拟培植客户的开户结算工作，将此作为客户授信的重要条件之一。全年有贷户的资金平均沉淀率达26%。 (三)规范管理，防控结合，营销工作取得了新业绩。 今年初支行依据分行下达的目标任务，在应当执

22、行信贷政策的前提下，主动稳妥地开展信贷营销，优化现有信贷资产结构，提高信贷资产质量，在风险可控的原则下，管好存量贷款，用足增量贷款，取得利润的最大化。大力开展信贷营销工作： 一是管好存量贷款。主要做好优质存量客户的沟通与服务，做到到期贷款应收尽收，做细贷后管理工作，签订战略协议，深层次驾驭企业经营状况和资金流向，提高存量客户的综合贡献率。 二是投好增量贷款。一方面存量客户对其经营效益好、发展前景好、综合贡献好的企业依据业务发展和资金需求状况，在充分调查论证的基础上适时适当追加贷款;另一方面，对地方重点建设项目，加大了信贷扶持力度，期盼长远的综合效益。如华隆集团、楚林集团等。 三是做好零售业务贷

23、款。支行充分利用好湖北银行打造零售银行的有利时机，主动营销客户，较好的发挥了零售业务便捷、高效、敏捷的优势，效果明显。全年累计发放零售贷款1500万元。 (四)清收难点，加大力度，不言放弃有进展。 一是对内核外不销的不良贷款，我支行从不言放弃，多法并举找寻途径。对已起诉能坚持还款的，我行依托法院，强化清收，鲁友群收回本金10.7万元，利息0.5万元;对未起诉但能坚持还款的，我行按月电话催收、上门清收，如雷少清，全年清收回本金1万元;对在多个法庭起诉目前已中断执行的，我行接着与孝南法院连接，打算移交孝南法院执行局集中执行，以加大案件的执行力度。 二是当年到期贷款烨和电子1800万元本息已全部逾期

24、，按总行督导通知和分行的详细支配，支行已成立清收专班，全面启动清收各项工作。 (五)增收节支，抓实核算，促利润目标完成。 一是合理调度资金，提高资金的营运收益。一年来，我行主动加强资金的统筹支配，在保证正常业务须要的前提下，刚好将闲置资金上存总行，合理调配期限，使资金产生最大收益，全年实现往来收入870万元，占总收入的26%。 二是强化收息制度，坚持每月表内应收利息的应收尽收，为财务安排的完成供应了有力的保障;三是加强费用管理，杜绝不必要开支，在全行范围内提倡勤俭节约，尽力把有限的资金用在无限的业务拓展上。 (六)中间业务，主动营销，扩大收入来源。 对信贷延长类和结算类的中间业务收入抓紧抓实。

25、一是主动开展银行承兑汇票业务，按规定收足中间业务费;二是主动开展企业财产保险学问的宣扬，做好有贷户保险业务代理工作;全年收取代理保险手续费 万元;二是加大考核力度，增加激励机制，将此项收入安排到人，严格奖惩;三是主动开展银行卡的营销工作，拓展中间业务发展空间。通过主动开展各项中间业务，不仅扩大了支行收入渠道，还增加我行的社会影响。 (七)强化内控，提升质量，防范各类风险。 一是接着加强基础工作的规范管理，努力提高支行会计基础工作的质量和信贷基础工作管理水平。严格执行每月四次的查库制度，确保库存现金和重空凭证的平安，切实防范前台人员的操作风险;二是加强各岗位人员的责任心教化、警示教化和金融法规的

26、学习，提高风险防范意识、合规意识，规避道德风险的发生;三是接着做好平安保卫工作，强化人员平安、业务平安、大厅平安和各种自助机具的平安。 进一步强化了营业室的出入登记制度，对各类外来人员严格三证一陪，定期或不定期组织平安自查，常常查看监控录像并做好记录，早晚加强ATM机的巡查，尽可能解除各种平安隐患;四是加强营业室人员平安常识的学习，要求每位前台人员都能娴熟操作报警设施、监控设备、消防设施，做到防患于未然，确保平安营运无事故;四是做好宣扬工作，在人民银行组织的“爱惜人民币反假货币”活动中，支行员工走上街头发放宣扬册张贴宣扬单，热忱细致的宣扬工作，被孝感日报和孝感晚报头版头条进行了图片和文字的宣扬

27、，取得了较好的社会效果。 三、客服困难，改正不足，再接再厉做出新成果 总结一年的工作，虽然取得了一些成果，但与领导的要求有肯定的差距，与兄弟行比也存在薄弱环节，接下的工作依旧是任重而道远。 (一)存款始终在高位运行，大进大出稳定性差。下步坚持不懈地做好存款组织工作。特殊是稳住财政存款，力挖储蓄存款，加大对公存款的组织力度，不断优化结构，找到存款新的增长点，确保全年存款稳定完成。 (二)资产结构需进一步调整。在湖北银行制度对接过程中，严格遵循信贷管理流程，审慎经营，不断调整结构。同时，在“三方法一指引“的信贷新规管理方式下，主动地开展信贷营销工作，确保利润安排的顺当完成。 (三)资产处置和不良清

28、收力度要加大。350万元的资产处置协调工作细致困难，必需尽快找到切入点，力争有所突破。另外，以贷后检查为重点，主动做好不良贷款清收工作的同时，切实防范新的逾期贷款产生。对历年不良贷款，接着加大清收力度，特殊是要做好湖北烨和电子科技有限公司不良贷款的清收工作，务必做到有措举施、有对策、有成效。 (四)中间业务有待接着拓展。努力做好中间业务的推介工作，为财务安排的实现供应新的利润增长点。 (五)人员综合素养有待提高。学习培训要制度化系统化，要接着坚持开好晨会和班会，并总结阅历，通过以会代训的形式来做好支行员工的业务学习和制度培训工作，努力提高员工综合素养，提升对外服务质量和工作效率。 总之，xx行

29、在今后的工作中，仍旧存在很多困难，会遇到许多难题，终归方法总比困难多。我们坚信，有分行党委的坚毅领导，有支行员工的团结奋斗，有班子成员对困难的充分相识和胜利应对，xx行做到多请示、多汇报、多学习、多探讨，坚持开源节流，降低成本，坚持统筹兼顾，均衡发展。坚持服务为本，乐于奉献。xx行肯定能够做到在“好”字上抓建设，在“优”字上增规模，在发展中促和谐，在和谐中不断壮大，20xx年xx行必将再上新台阶，再做新贡献。 近三年工作总结范文大全3 在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完备源于仔细。我酷爱这份工作，把

30、它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，专心服务，真诚服务，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。 是的，在农行员工中，柜员是干脆面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法

31、律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。 始终以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡。柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样一般.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创建出一片精

32、彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地驾驭业务技能。我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想,这样的教法不肯定是最好的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。去年相继有四名新同事加入到我们支行,他们

33、虽有肯定的金融专业学问，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐性进行操作章程的培训，特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告知他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能娴熟进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。 只有整体的素养提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。 银行新进人员慢慢增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满意现状,要甘于平淡

34、,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。于是在惊慌工作之余,我还主动参与各种学习，取得了会计从业人员资格证书、反假货币上岗资格证书等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成果打下坚实的基础。 在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户

35、留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷驾驭营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的服务。完备源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户供应更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完备的服务。在日常工作中，我主动刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务。 富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。只有把个人志向与农行金融事业的发展有机结合起

36、来，才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性，在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 近三年工作总结范文大全4 为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查，规范支行个人理财业务，依据银监会下发的关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知精神，我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查，现将开展自查工作状况汇报如下： 一、 人员配备状况 为了确保个人理财业务的合规销售，支行配备了专职理财经理一名，该人员已通过银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。全部银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。鲜有一般产品销售人员

37、向客户介绍理财产品状况发生，现已全面杜绝。 二、 销售流程 支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资阅历、风险偏好、投资预期等的前提下向客户举荐理财产品，并为每一位购买产品的客户填写个人客户投资风险评估报告(以下简称评估报告)，理财经理依据其评估结果，向客户举荐相应得理财产品。评估报告经理财经理与客户进行签字后，交由支行理财主管审核并签字，单笔购买金额超过100万的客户，评估报告还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发觉有少数客户的评估报告未经支行理财主管签字审核，已补交给支行主管审核。 在详细的理财产品销售前，理财经理均向客户说明白产品结构、风险、收益等相关信息，让客户在

38、充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的合约、合同、风险揭示书中客户资料均填写完整。 三、资料档案保存 20xx年以来，全部理财产品的风险评估报告、合约、合同、风险揭示书等文件资料均保存完整，并按期装订成册，入库统一保管，其中，客户风险评估报告实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和风险评估报告建立了详尽的客户电子档案，便利刚好了解客户状况和日后与客户沟通。本次自查中发觉有些风险评估报告未装订建表，拟定于今日下班前完成建表装订工作。 四、今后工作安排 支行虽始终坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品， 但本次自查中仍旧发觉了一些问题，这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的

39、工作中，支行将接着坚决贯彻执行关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知的精神，合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作，保证银行芜湖支行理财业务的健康、规范发展。 近三年工作总结范文大全5 三年前，我有幸加入到XX名师工作室这个暖和的大家庭，三年的名师工作室研修即将结束。回顾自己三年来走过的历程，感觉既劳碌又充溢，感受颇深，收获不少。 一、专业引领，专心体验。 三年中，参与了工作室组织的到宜昌、武汉等地的学习观摩活动，与国家级名师面对面切磋沟通，收获满满，并写了学习感悟和心得体会。在工作室里浓浓的学习氛围深深的吸引着我。在名师的引领和同伴的感染下，我的学习观也随之发生了很大的改变。在

40、平常的工作中，我坚持理论学习，不断提升自己的教化理论素养。加强理论联系实际的应用，利用所学来指导详细教学。我觉得每一次都有很大的收获。教学反思是形成教学才智的重要方式，也是老师专业提升的有效途径。我在学习的同时注意联系实际，把先进的理念做法搬进课堂，随时反思，主动撰写教化随笔，做好读书卡;三年来撰写的三篇论文先后发表。 网络是当今学习的另一个重要的平台，信息量大，学习资源丰富，共享互动性强。网络教化的各种资源跨越了空间距离的限制，我利用工作室的微信群，学习工作室主持人XX老师发在群里的好资源好视频，让我信念倍增。 平常上最多的如“教化在线”、“小学数学教学网”等网站，里面有很多数学教化名家，致

41、力于数学教学探讨的大师们的博客，有“新教化”的实践，在那里我可以不受时间和空间的限制，向专家学习、请教，同专家沟通、对话。网络拉近了我们与大师的距离，他们的教化理念时刻激励着我，思想在一点点地发生着改变，灵魂深处总有股沸腾的潮流在涌动着。如何用生命去构筑属于孩子们的课堂。启发我去思索，思索数学，思索人生。 二、专心教书，用爱育人。 记得刚参与工作室时，工作室主持人要我们每个核心成员写一句自己的座佑铭，我当时写的是：专心教书，用爱育人。这三年来，我就是用这句话来时时鞭策自己，激励自己。在这里，我想用自己的亲身经验来诠释这八个字。记得20xx年上学期刚开学，由于学校扩班，数学老师惊慌，学校领导临时

42、确定将我原来的班换另外的老师带，我下去带二年级的双班，刚起先，原来三(2)班的好多家长都打来电话询问我为什么不接着带孩子了?孩子们回家后都说很失落，舍不得曾老师。最让我感动的是班上有一个叫陈奕衡的孩子，他奶奶是将近七十岁的老人了，尽然用微信洋洋洒洒给我写了很长的一封信，信的最终一句：曾老师，我觉得作为一名老师，能让孩子如此不舍，如此喜爱，您真的已经胜利了。 三年来，下课的时间我从未离开过教室，我不离开教室不是占用孩子们的下课休息时间来讲课写作业，那非常钟的珍贵时间我戏称为“为您服务”时间，孩子们下课时假如他们在学习上、生活上、身体上有什么须要帮忙的都会来找我求救，寻求解决的途径，时间久了，润物

43、细无声，那种无言的爱已深深地渗透进每一个孩子的心里，其实小孩子是最感性最天真最无邪的，你对他们一点点的好，他们都会记得。 还有一件印象特殊深刻的事情，那是孩子们在预习二年级下册第88页“量一量，比一比”这个学问点的时候，大部分孩子对那上面的习题不是很理解，班上有个叫陈泊乔的孩子，平常就特殊喜爱动脑筋，他用自己的语言把这个学问点讲得特殊精彩，全班孩子听到他精彩的发言后不由自主的送给他最热情的掌声，这个孩子的表现当时让我惊喜万分，我激烈得连连说到：你真是曾老师的乖宝宝，老师给你一百个赞。孩子回家后，把我赞美他的话惟妙惟肖地学给她妈妈听，她妈妈问他：“你喜爱数学课吗?”“超级喜爱”“那你喜爱曾老师吗

44、?”“超级喜爱”，她妈妈后来给我打电话说，经过那件事后，现在孩子比原来更加喜爱动脑筋思索数学上的问题了，更加喜爱学数学了，真的感谢您! 三、终生阅读，不断积淀。 在信息日新月异的时代，只有不断学习，方能跟上时代的脚步。这三年来我仔细阅读了给老师的建议、走进新课程、才智课堂、数学概念的行与思等等，使自己的理论学问进一步积淀，提升了自己的教化教学实力。并阅读了一部分文学书籍，撰写了读书心得。 俗话说：心有书香，不畏浮世。三年来我除了大量阅读一些教学上的书籍外，还读了一些文学书籍。假如明天来临书中的女主角特雷斯，漂亮、果敢、坚毅、睿智，我喜爱她的不仅仅是因为这些，我最爱的特雷斯的模样，肯定是那个进过

45、监狱，失去过孩子，被爱人抛弃历经一切哀痛的平凡女子，因为尽管在这种犹如炼狱般一天比一天更糟糕的岁月里，她仍旧信任踏过尸横遍野的黑夜就是触手可及的黎明。 呼兰河传、生死场、萧红散文集，是我今生看到的最干净的文字，那种孤傲冰洁，自然灵秀，是文坛里的一泓清泉。 还有阅读一个人的朝圣的读后感被荆门日报选中，刊登在2023年4月8日的报纸上。 四、坚持写作，笔耕不缀 三年来，帮助工作室编辑出版了才智小语一书，撰写教化小故事28篇，写读书心得36篇，主动参加了工作室多次组织的读书共享活动。 五、岁月朗朗，结伴同行。 我和我的小伙伴丁芳琴，虽然我们都带双班，但我们一有空闲，就工作上、学习上的问题进行沟通和沟

46、通，共同学习，共同进步。作为名师工作室的成员就要发挥辐射、引领、带头的作用。将自己的学习所得，自己的观点、理念、阅历、毫无保留地与“徒弟”沟通探讨，并且指导“徒弟”一起备课。为了发挥好引领辐射作用我常常性地听徒弟的课，听课后刚好和她沟通，确定成果、指出不足、查漏补缺。对她的教化教学实力有肯定的提高作用。 三年来，我和同伴将自己在名师工作室中学到的学问用于自己的教化教学工作中，收获颇丰。修正对课堂教学改革的片面理解和相识，力争处理好继承与创新的关系，校正课堂教学的弊端，真正落实为了一切学生，一切为了学生，为了学生的一切的课堂灵魂。 如今，我和同伴围绕工作室主课题申请的子课题已经得到了上级主管部门的批准。 六、工作上的不足和今后努力的方向。 时间消逝，不知不觉三年过去了，这三年一路走来，我过的充溢而欢乐，每一次工作室的研讨活动都给自己带来诸多的思索