2023年送货员个人年度工作总结汇报范文.docx
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1、2023年送货员个人年度工作总结汇报范文送货员个人年度工作总结汇报范文 时间荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。送货员个人年度工作总结汇报范文是我为大家打算的,希望对大家有帮助。 送货员个人年度工作总结汇报范文【篇一】 这一年,我依据领导的各项工作部署支配,在各位同事的支持帮助下,努力根据三个创新和两高两低的工作要求,坚持本本分分做人,扎扎实实做事,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况总结汇报如下: 1、创新服务方式。 我根据创新工作的要求,结合自身工作实际,主动主动开展客户走访交谈
2、,通过走访交谈,我更加熟知了客户的姓名、经营地点、网点分布状况,并刚好向领导提出改善服务的建议,有效地优化了送货时间、线路和户次。 2、提高服务质量。 作为一名服务工作者,努力提高自己的服务质量,讲求服务看法,想方设法地使客户满足是我们送货员永恒的目标。在每一次发货过程中,我都随身携带着一个日记本,利用发货空闲的短短几分钟,记录每位客户的状况。我多次主动指导客户销售,当好客户参谋,宣扬企业品牌,解除了客户的详细困难。同时,坚持做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,做到平安生产,文明作业。 3、降低工作成本。 在领导的统一调度下,我依据销售部门发货托付单据,我在第一时间,细致核对,正
3、确填写和递送相应的单据、报表,保存有关记录文件,仔细做好货品发送工作,耐性地与每位客户当面点清品种数量,并主动帮助其他发货员做好货物的搬卸工作,提高了发货效率。在全年的工作中,有成果也有不足。 在今后工作中,我将进一步刻苦钻研,仔细学习企业有关文件,仔细做好自己的本职工作,严格要求自己,把本职工作做到更精更细,为企业的良好发展贡献一份力气。 送货员个人年度工作总结汇报范文【篇二】 自20_年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助渐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的欢乐。每一次领导的激励,以及同
4、事们的关怀就是的欢乐,在以往的工作中有许多的不足: 一、听从。 认仔细真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必需具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。须要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的支配就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我听从了也更加懂得听从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚决不渝的完成本职工作。我知道领导这样支配确定有领导的理由,在将来的工作中也会更加的听从调动。 二、工作中的不足。 1、个人修养、基本素养须要进一步提高。 2、理论水平和工作实力上还略显不足,须要
5、在学习中成长。 3、和同事之间的沟通还不够融洽,须要进一步改善。 4、工作细心方面还有待进一步提高,充分相识到处留心皆学问的道理。 5、工作的主观能动性还须要进一步提高。 三、团队。 三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个傲慢的兵。公司也不断供应机会赐予培训、熬炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业学问短期内得到快速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是骄傲的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心蒸蒸而上的发展。 四、业务。 1、要擅长总结,要擅长在胜利提高业
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- 2023 送货员 个人 年度 工作总结 汇报 范文
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