2023年调查问卷分析报告模板及范文4篇.docx

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1、2023年调查问卷分析报告模板及范文4篇 当书写调查问卷分析报告的时候，确定要强调格式正确，所以明白有哪些须要留意的点吗。下面是我为您共享的调查问卷分析报告模板及范文4篇，感谢您的参阅。 调查问卷分析报告模板及范文1 调查目的： 时下，高校生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期主动参加社会实践，打暑期工、实习体会生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是高校生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参与社会实践、提高自身实力的机会。很多学校也主动激励高校生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去，提高各方面的实力;另一方面可以积

2、累工作阅历对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代高校生对社会实践的看法以及透析高校生生活实践状况，从而结合马克思主义哲学分析高校生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使高校生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，找寻发展的机会。 调查对象： 高校生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而高校生社会实践已成为培育合格高校生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃高校生社会实践。因此这次调查就选择了在读高校生5名，其中广州高校名，中山高校1名，广东外语外贸高校1名，华南理工高校5名，广东工业高校5名。年级分别为大一学生5名，大二学生3名，大三学生15名

3、。 调查内容：本次调查通过对高校生有否参与过暑期工、兼职或实习，最想参加何种社会实践，所参加的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论学问相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行绽开。 调查方法： 通过派发问卷进行调查，发放问卷共5份，收回有效问卷5份。(调查问卷及数据统计详见附录) 调查结果： 从调查中发觉，很多高校生都认为兼职是高校生的其次个“课堂”，通过兼职可以学到很多珍贵的东西。“存在就是合理”，职业没有凹凸之分，无论什么职业都有其可取与不行取之处，就看自己的需求。 不少高校生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是高校生从事的工作，现在都成为了

4、高校生们可以接受的工作。 调查问卷分析报告模板及范文2 调查背景： 随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知，近年来我国手机市场发展快速，手机产品层出不穷，而随着手机在高校校内的普及，越来越多的手机生产商把目光投向了高校生这群特别的消费人群。为了了解手机在高校生中的运用状况、运用效果及消费状况，驾驭手机在高校生中市场前景，本着科学严谨、真实牢靠、调查与论证相结合的原则，我们对当前高校生手机市场进行一次较系统的市场调查。 调查对象： 在校高校生(包括探讨生) 调查方式： 此次调查问卷分为两种形式进行 1) 向本校学生随机发放调查问卷，并统一收集数据，统一整

5、理，保证了数据的精确性和有效性; 调查时间：4月x日5月x日 调查内容： 为了保证此次调查问卷的精确，有效，在参阅了众多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计了此次问卷，共计19道题目，以便于充分深化挖掘广阔学生迫切关切的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标。(详细调查内容请看附的调查问卷) 1.你所处年级 (校内 大一 2.56% 大二76.92% 大三 16.67% 大四 3.85% 探讨生 0%) 从本次调查的对象来看，本次调查的范围涵盖高校生及探讨生，调查范围广，数据将从不同年龄阶层来展示高校生的手机消费状况对此次调查的数据有效性奠定了基础。 2.你的性别 (校内 男

6、 51.28% 女48.72% ) 此次的调查报告中那女比例基本持平，保证了充分参考男生、女生对手机的运用状况，获得的数据真实有效。 3.你最喜爱的手机品牌 此次考察手机品牌的目的在于对现今市场上的手机品牌受欢迎程度做一个大致的了解。通过对比两份数据，我们可以清晰地看到：诺基亚，苹果，三星作为主流的手机品牌，占据了前三名的位置，而对于国产的手机华为，HTC,中兴，OPPO等，作为后起之秀，也在市场上赢得了肯定的口碑，但依旧与三大品牌有较大的差距，这须要长期的努力和发展，作为新型民族产业，中国的手机事业还有很长的路要走。 4.你喜爱的手机样式 手机样式多种多样，尤其这几年，触屏的出现，开启了一个

7、新的纪元，从上述的数据也可以看出，绝大多数人喜爱触屏，的确，从触屏出现的这几年，可以明显的感受到触屏在日常生活中的运用渐渐多了起来，触屏给用户带了意想不到的便利，代表着科技的前沿，也正是因为这，触屏收到了越来越多的人的亲睐，越来越成为时代的潮流。当然，直板，滑盖还是占有肯定的份额。 5.你在购买手机时会着重关注哪些 此题的目的在于了解高校生在购买手机会关注哪些因素。依据以上的数据，我们可以看到，价格合适、质量牢靠占了相当大的比重，充分表明高校生在购买手机时还是比较理性的，希望找到一个质量过硬，价格合适的手机。同时，手机的品牌、功能强大、外观设计还是占有肯定的比例，可见大家还是会比较客观理性的去

8、选择手机，而针对手机的颜色、待机时间，大家关注的比较少。 6.你通过那种渠道购买手机 此题的目的在于了解大家手机的购买途径，从而对购买手机赐予肯定的参考。从上述数据可以看出，专卖店还是大家首选的购买场所，连锁手机卖场也占了相当大的份额，网购的份额相对较小，可见大家对于当今的电子产品还是较为谨慎的，通过从专卖店，大型连锁卖场可以买到正品，而对于网购，由于无法看到实物，以及售后服务等方面的担忧，大家还是抱有谨慎看法。而通过营业厅购买定制机，虽然能买到正品手机，但由于还要接受电信运营商的某些业务服务，所以选择购买定制机的高校生并不多。 7.你喜爱手机的那些附加功能 随着手机的普及，手机的附属功能也层

9、出不穷，此题的目的在于了解高校生对手机附属功能的须要及对这些功能的运用状况，同时对手机生产商生产手机也有肯定的指导看法。从上述数据我们可以看出“拍照摄像”占有相当大的比例，可见大家希望手机在运用过程，能够随时随地地记录下精彩一幕，还是有较大期盼.对于GPS导航，电子词典，手机office软件等的日常工具性软件，还是受到了大家的一样欢迎，对于新的wifi功能，大家还是有很大的期盼的。而对于手机中的闹钟，万年历，收音机，蓝牙等，表现良好，还是具有肯定的吸引力。 8.你较为中意的手机价格 设置此题的目的在于了解广阔学生的消费实力，因为高校生处于一个比较特别的时期，生活消费上还没有完全独立，大部分依靠

10、父母，此题可以大致了解高校生的消费观念。从所得的数据我们可以清晰地看到，选择5001500元的占到了近八成的份额，可见大家在进行手机消费时，还是比较倾向于价格适中的手机产品，而对于高端机型的高价格，广阔高校生还是望而却步。可见高校生在参考手机价格时，还是参考了自己的实际消费实力，选择了适合自己消费实力的手机产品，而并没有盲目的追求高端手机。 9.你对手机的理解渠道 此题的目的在于了解广阔学生在选择一款手机时，是如何来了解所要买的手机的整体性能，了解手机的口碑等等。从所得到的数据显示，选择通过网络来了解中意手机的各种相关信息，占了绝大多数，网络作为新兴媒体，成为人们了解外部信息的新途径，正逐步被

11、人们所接受。当然，通过电视，挚友举荐等凡是也同样占了肯定的份额。而对于传统媒体包括报纸，宣扬单等，大家的关注度在明显下降，手机卖场的指导所占份额也较少。可见，手机产品的传播还是须要广阔消费者的口碑，从中也证明白高校生的消费看法还是比较理性的。 10. 你每天运用手机的时间 现在的高校生随身带手机已经相当普遍，而对于手机的运用时间却不是太了解，此题的目的在于了解高校生手机的运用时间状况，从而在肯定程度上反映出高校生对手机的依靠程度。从统计的数据来看，高校生每天手机运用时间在三小时以上的占了较大比例，从中可以看出，高校生每天花在手机上的时间还是较多的。 11.你每天运用手机上网的时间 手机上网已经

12、成为除电脑外的最大的上网工具，手机上网的便利让高校生随时随地打开手机上网，对于手机上网的时间也长短不一，通过此题来比较可观的了解高校生的手机运用，并和上一题的统计的每天手机运用时间总和来说明高校生对手机的依靠性。从统计的数据来看，运用手机上网时间在一个半小时之内的占大多数，说明大家的时间安排还是较为合理的。但还有部分手机上网时间在三小时以上，这部分同学可能在手机上耗费的时间久了些。 12.你每月的手机话费是多少 由于高校生处于一个比较特别的年龄阶段，生活上不能完全独立，感情生活起先建立等方面的内容，一个月手机消费成为每月一项固定的支出。从上述统计的数据来看，每月手机消费基本都在50元以下，说明

13、大家的手机消费还是比较合理的。但还有少数人的花费在70元以上，这一部分人的手机消费可能稍显多了些。 13.你会用手机上网功能来【可多选】 此题的目的在于了解高校生通过手机上网来做什么事情，从中来反映大家的网络生活状况。从统计的数据来看，上网阅读网页，QQ闲聊的均占了近八成，可见大家对于闲聊还是情有独钟。同时查看新闻也占了相当的份额，可见大家还是比较关切社会时事，日常查询(天气，车票)下载歌曲等功能占了三成，基本符合预期，可见大家对于这种日常工具还是比较认可的。手机淘宝并没有想象的那么多，说明白大家对于手机平安，便利等问题的担忧，大家还是比较喜爱运用电脑来网购。但通过上网来看电子书的也占了三成，

14、就须要深思一下了。 14.你会下载应用程序有哪些【可多选】 此题的目的在于，通过看大家对手机应用软件的下载，来了解大家的日常手机运用状况。通过对比两个数据我们可以清晰地看到，手机QQ、飞信，阅读器的下载占据了前两名，均达到了八成的份额，可见大家还是对手机闲聊比较喜爱，阅读器的下载便于他们上网，也印证了上述题目。小词典的下载还是比较出乎意料的，份额占到了六成以上，说明大家对于小词典这种日常学习的协助工具，大家还是比较喜爱的。其他微博，手机平安等软件的下载说明白大家对于手机平安的关注。益智嬉戏也占了肯定的份额，可见大家对这种小的消遣项目还是有些关注的。 15.你觉得手机应配置多少像素的摄像头才能满

15、意你的需求 手机的随时随地拍照功能受到了广阔学生的一样好评，但是由于目前主流的手机像素只有两百万，拍出的照片没有那么好，所以对手机提高像素的呼声也越来越高。此题的目的在于了解大家对于手机的像素的期盼程度。从统计的结果来看，500万像素是大家一样的追捧，大家并没有一味追求高像素，因为这将带来手机价格的上升，而且手机终归无法代替数码相机，所以大家的选择还是比较合理合理性的。 16.你认为手机有必要分男性手机和女性手机么 手机产品遮天蔽日，但大部分手机是男女通用型，有的手机生产商就看到了商机，想通过制作男女有别的手机来吸引顾客，此题的目的这在于此，来了解大家对于男性女性的看待方式。从反馈的数据来看，

16、大家对于这个状况的看法还是比较模糊的，三种选择的人数比较平均，可见大家对开发男女有别的手机还是保持观望看法，须要在这上面打开市场，可能还须要很长的路要走。 17.现在科技人们这在研发手机和电脑的结合体，你对这有期盼么 自从平板电脑的出现，电脑越来越小。而相对的，为了让手机表现出更好的影音效果，手机屏幕起先做得更大。现在全球的数码生产商，都在考虑生产一种手机和电脑的结合体， 此题目的在于了解大家对此问题的看法。从数据可以清晰地看到，绝大多数人对此款产品还是比较期盼的，有须要才会有市场，可见以后的手机将会朝着这个方向发展。 18.你觉得现在的手机在哪些方面须要改进 设置此题目的目的在于了解大家对目

17、前市场上的手机有什么看法和建议，哪些地方须要改进。从统计的结果明显可以看出，操作系统的改进是大家比较关注的事情。现在市场上的智能手机主流的操作系统为塞班系统，安卓系统，苹果系统，windows系统，但从大家的期盼来说，大家对于目前的操作系统还是不太满足，希望有一个更便利，更人性化的操作系统。 调查小结 此次的社会实践，通过选择题材，设计问卷，发放问卷，收集统计，填写报告，让我们对于当前高校生手机市场的现状有了较为系统的了解。从中我们收获了许多，发觉的问题也许多，当然，从以上的调查中可以看出随着社会生活环境的变更，人们的消费结构也在不断发生着改变，消费对象也在时刻发生着转移，高校生作为整个消费群

18、体中的一个特别群体，不再是只套呆在“象牙塔”里读书的传统形象，而是正在更多地融入社会，对手机消费的追求已渐渐成为高校生中的一种新时尚。 目前手机市场品牌和机型繁多，各个品牌之间的市场营销策略手段等各有不同。通过这次调查可以发觉，真正能得到高校生消费群体欢迎的手机是那些性能、质量、外观等过得硬的手机。虽然品牌也有肯定的影响力，但是一款性能出众，质量过硬，外观大方的手机总是能得到高校生的认可的。而现阶段国产手机须要完善自我，树立品牌，才能和名牌手机进行竞争。 调查问卷分析报告模板及范文3 前言 中国人在餐桌上奢侈的粮食一年高达2000亿元,被倒掉的食物相当于2亿多人一年的口粮。与此形成显明比照的是

19、,我国还有一亿多农村扶贫对象、几千万城市贫困人口以及其他为数众多的困难群众。这种“舌尖上的奢侈”骇人动目,令人痛心,杜绝舌尖上的奢侈,势在必行。随着全国主流媒体对“舌尖上的奢侈”大加挞伐, 一项提倡将盘中餐吃光、喝净、带走的“光盘行动”正在全国兴起,并得到社会各界的热情响应。 一、调研主题: 有关“光盘行动”的看法 二、调研目的: 一粥一饭当思来之不易,半丝半缕恒念物力维艰。为大力弘扬勤俭节约的传统美德,引导全院学生养成健康文明、绿色低碳的生活习惯,在全院倡树文明消费、绿色消费、低碳消费的俭约之风,主动提倡节约文化,广泛宣扬节约理念;从点滴做起,从餐饮起先,将口号变为行动,将行动化为习惯。 三

20、、调研方式: 由管理学院团总支学生会组织部各干事在管院分发问卷。 四、调研对象: 管理学院全体在校学生 五、调研时间: 20_年3月25日 此次调查采纳了问卷调查形式,调查对象为随机抽取的在校学生,此次活动受到同学们的大力支持和协作,共计发放问卷150份,回收有效问卷148份,回收率98.67%。 “有一种节约叫光盘,有一种公益叫光盘,有一种习惯叫光盘”,所谓“光盘”就是吃光你盘里的食物,吃不完的打包带走,拒绝奢侈,珍惜食物。依据调查显示,有50.03%的人听说过并对详细内容有所了解;23.6%的同学仅听说过不了解详细内容;仍有16.89%的同学没有听说过。这意味着当代高校生对“光盘行动”的较

21、关注,仍有部分同学对此没有引起重视,需加大力度宣扬。 自网友徐侠客在微博上提出“光盘行动”以来,随着全国主流媒体对“舌尖上的奢侈”大加挞伐, 一项提倡将盘中餐吃光、喝净、带走的“光盘行动”正在全国兴起。就目前而言这项活动得到社会各界的热情响应;然而,该行动是“昙花一现”还是会“持续下去”呢?有网友对此表示置疑。 有一种现象叫痛心,我国每年仅在餐桌上奢侈的食物蛋白和脂肪就高达800万和300万吨,这相当于最少倒掉了2亿人一年的口粮;假如每天奢侈的粮食回收5%,可以救活400万饥民。我们每天都可以望见很多同学在就餐后,倒掉盘里的饭。据图显示18.24%的同学基本上没有剩饭,5.41%的同学倒掉了四

22、分之一,1.08%的同学剩下了二分之一,仅有15.54%同学“光盘”,依据这个数据,我们可以想象一下,仅仅一个食堂每天得奢侈多少粮食,而这些粮食又可以养活多少人。这是一个值得我们去重视的不好习惯。 民以食为天,日常生活中,我们花在吃饭上的开支不容小觑。然而,自古以来事都是个人贫富的一种体现,一种标记;有的大鱼大肉、有的咸菜小米粥生活水平不尽相同。在学校里也是如此,有的人花的多,有的人花的少;据统计,43.24%的同学每日消费大约8_10元,38.51%的同学消费额在10到15元之间,而另一部分同学的消费达15_20元。如此看来,高校生在吃饭上的消费还是存在肯定那个差距的。这也客观的反映了社会的

23、贫富不均。 “舌尖上的奢侈”更确地说是菜盘中的奢侈。这就不得不说国人用餐的习惯,还有那活受罪的面子。几碗几碟、几荤几素、几冷几热,讲究经年,绝不会改。即使不是公款吃喝,有个人掏腰包,谁会一荤一素一汤,落得个小气鬼地 名声,丢了跟命差不多的面子呢?73.64%的同学按饥饿度,12.16%的同学尽量选多点,13.51%的同学尽量选少点。 面对着这骇人动目的奢侈,我们是该反省的时候了,原委是什么缘由导致这种现象的出现、泛滥的?其实,造成这些奢侈的源头在于个人的节俭意识不够,在餐馆,我们往往可以看到这样的状况:胆怯点少了吃不饱就多点些、大人要吃这样孩子要吃那样、和挚友吃饭吃不完打包没面子、想尝尝各种味

24、道这或许就是奢侈的干脆缘由吧。 “一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”小小餐桌,传承了中华民族的优秀文化和敬重劳动、珍惜粮食的传统美德;然而古语“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜。”被人们表现得淋漓尽致。潜意识中,人们不情愿去阻挡他人的奢侈,认为这是多管闲事、掉了份儿。在此次调研中就有充分的说明:52%的人只是说一下但无所谓对方听不听,25%的人明知不对但视而不见,11%的人麻木不仁不闻不问,仅有12%的人会极力劝告并加以制止。这就充分的反映了高校生的“独立”。 礼仪是人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则或规范的总和,从握手到称谓,从出行到购物,从着装到用餐,从运用电话到网络沟通

25、,都能反映公民的文明素养,体现社会的文明程度。创建文明和谐的社会生活,须要我们“知礼”、“明礼”、“习礼”,进而“达礼”。目前,随着“光盘行动”的进行,文明就餐也倍受重视,此次调查中,80%的同学认为应主动排队购买饭菜,60%的同学认为用餐后主动归还餐具,5.7%的同学用餐时禁止大声喧哗保持宁静,7%的同学觉得要节约粮食按需购买以免奢侈。 “不经验风雨,怎能见彩虹。”任何一个倡议在提出的初期都会遇到这样那样的问题,“光盘行动”的推广过程中也难免会遇到一些阻碍。在调查的过程中,我们了解到此项活动会遇到以下阻碍:学生以前长期的习惯,学生的面子观,某酒店、饭店的“最低消费”,当然,也有人认为不会遇到

26、阻碍,发展前景广袤。 “光盘行动”是一种公益,是一种习惯,是一种节约。它的发起对整个社会都是极其重要的,因此我们应当将它持续下去,不能让它成为一阵风。从我做起树立节约意识争做“光盘”达人,形成机制形成意识,加强媒体监督,完善监督体制,建立梯度价格制,适度提高粮食价格,树立合理消费观念。 “光盘行动”是从点滴做起,从餐饮起先,将口号变为行动,将行动化为习惯的公益性活动。具有着重要意义:发扬中华民族节俭的优良传统;削减了奢侈,节约了资源;削减了生活废弃物对环境的污染;是一种合理的花费,减轻了个人经济压力。践行“光盘”意识,量入为出,量力而行,为家乡和祖国的建设削减不必要的奢侈。使人们相识到餐饮奢侈

27、的危害等方面具有重要意义,进一步发扬中华民族勤俭节约的传统美德,杜绝舌尖上的奢侈。 “光盘行动”体现的是市民品质和责任。我们都是社会的主子,每个人都要从现在做起,从生活习惯起先,从微小处做起,从节约粮食做起,争做节约粮食的传播者、实践者和示范者,用实际行动参加到节约粮食的行动中来,让节约引领风尚,共同为建设文明、和谐、环保的社会环境作出应有的贡献 1.珍惜粮食,适量订餐,避开剩餐,削减奢侈奢侈。 2.不攀比,以节约为荣,奢侈为耻。 3.吃饭时吃多少盛多少,不扔剩饭剩菜。 4.提示身边的同事和挚友,主动制止奢侈粮食的现象。 5、在集体食堂就餐,要按依次排队,不要拥护或抢先购 6、要依次就座,不要

28、抢占座位。 7、不要随地乱吐乱扔、乱倒饭菜或倒汤泼水。 8、人多时吃完后应马上撤离,以便他人就餐。 9、做节约宣扬员,向家人、亲戚、挚友宣扬节约粮食。 10、主动参与文明餐桌行动,营造节俭用餐的良好风气。 结语 让我们加入到“光盘行动”中来,不但要争当勤俭节约的行动表率,更要做“光盘行动”的宣扬者,主动提倡节约文化,广泛宣扬节约理念;从自己做起,从现在做起,从生活习惯起先,争做节俭生活的践行者、推广者、监督者,共同为建设文明、和谐、低碳、绿色、环保的社会环境做出自己应有的贡献。 同时此上为对于本次调查问卷成果汇报,希望对于开展的“光盘行动”供应肯定的参考意义;也希望上级领导能对我们的工作提出珍

29、贵的看法和建议。 关于光盘行动的问卷调查 调查目的 在实行光盘行动之前，中国人在餐桌上奢侈的粮食一年高达2000亿元，被倒掉的食物相当于2亿多人一年的口粮。但是在奢侈的同时，我国还有许多贫困人口吃不上饭。 要知道一粥一饭，当思来之不易;半丝半缕，恒念物力维艰。因此，我们要大力弘扬勤俭节约的传统美德，在全校提倡文明消费、绿色消费、低碳消费的理念;从点滴做起，从吃饭做起，养成良好的习惯，共创文明之风。 调查对象 校内内随机抽取的学生 调查方法 本次是采纳电话调查的方式进行的调查。过程中为了保证调查结果的牢靠性采纳了随机抽样的统计方法，随机抽取样本库中的电话号码进行拨号。 抽样技术，就是从统计调查总

30、体中抽取样本进行调查，获得数据，然后对总体数量特征作出推断的技术，是一种非全面统计调查的技术。 依据样本抽取方式的不同，抽样可以分为两类：非概率抽样和概率抽样。此次调查采纳的是概率抽样中的简洁随机抽样。 随机抽样的最大优点是依据样本资料推断总体时，可用概率的方式客观地测量推论值的牢靠程度，从而使这种推论建立在科学的基础上。正因为此，随机抽样在社会调查和社会探讨中应用比较广泛。 简洁随机抽样的优点是：每个样本单位被抽中的概率相等，样本的每个单位完全独立，彼此间无肯定的关联性和排斥性。 缺点是：只适用于总体单位数量有限的状况，否则编号工作繁重;对于困难的总体，样本的代表性难以保证;不能利用总体的已

31、知信息等。 在市场调研范围有限，或调查对象状况不明，难以分类，或总体单位之间特性差异程度小时采纳此法效果较好。 调查问卷分析报告模板及范文4 随着科技的不断发展，手机越来越普遍，功能也越来越强大，几乎人手一部手机。手机的出现变更了人们的生活方式，此刻人们沟通越来越便利，快捷，而且手机的功能也很强大。下面是小编为大家打算的1篇高校生手机调查问卷分析报告，期望能帮到有需求的人。 第一部分：调查综述 一、调查背景 随着经济社会的不断发展，我们的消费观念的塑造和培育更为突出而干脆地影响我们世界观的构成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注消费者消费状况，把握消费者生活消费的心理特征

32、和行为导向，培育和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代消费者共同关注的课题。 二、调查目的 分析不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程。 三、调查程序 1、设计调查问卷，明确调查方向和资料; 2、进行网络闲聊调查和去调查网发布调查。随机和不同年龄的消费群体相互闲聊并让他们填写调查表; 3、依据回收网络问卷进行分析，详细资料如下： (1)依据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程; (2)依据各个年龄段的消费者对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析; 四、调查资料 各手机品牌的认知与竞争

33、状况 (1)各手机品牌的认知度; (2)各手机品牌的购买频率; (3)不同档次手机的购买频率; (4)各手机品牌的购买意向; (5)各手机品牌的市场份额; 2.消费者的消费行为与需求 (1)消费者对各品牌手机产品质量的评价; (2)消费者对各手机产品款式的认知与要求; (3)不同层次消费者对手机产品价格的理解程度; (4)影响消费者购买手机产品的主要因素; (5)消费者对手机产品功能的要求; (6)不同层次消费者购买手机产品的场所; 五、问卷设计 消费者手机消费调查问卷 问卷编号： 挚友您好：打搅一下，帮我填一个表能够吗为了了解在不同年龄短的消费者对手机消费的需求，我特地绽开了此次的调查活动，

34、期望您在百忙之中抽出珍贵时间帮我完成这份市场调查.，将您q1、您的性别：男;女q2、你的年龄 1520岁2125岁2630岁3140岁40岁以上 q3、您的月消费额也许是( 350元以下;350500元;500800元;8001200元;1200元以上q4、您有手机吗有无 a1、您目前所运用的手机是什么品牌 诺基亚索爱三星摩托罗拉松下西门子波导其他a2、您购买手机的费用来自家里自己透过打工所得其他 a3、您购买手机时一般从哪些渠道获得信息 亲人或挚友的举荐电视广告网络宣扬报刊杂志广告营业员推介其他 a4、您购买手机的目的是( 便利与家人挚友联系工作须要受四周人影响交异性挚友炫耀自己 a5、您一

35、般多久更换一个手机 半年之内半年1年12年2年以上从未换过 a6、您更换手机的缘由是什么 手机损坏或丢失手机款式落后原有手机的功能不能满意须要其他 a7、您认为目前手机质量方面应做哪些改善信号灵敏度待机时间手机辐射防水抗震功能 a8、您认为目前手机功能方面还应作哪些调整 通话质量文字输入方式及速度语音限制功能图像声音修改功能上网速度其他 a9、您对目前手机市场上存在的付款方式是否满足很不满足不满足一般满足很满足 a10、您对目前手机的售后服务是否满足很不满足不满足一般满足很满足 a11、您每个月话费支出是(30元以下;3040元;4050元;50元以上 其次部分：调查结果及分析 各年龄阶段手机

36、消费状况 一、消费者的基本状况 在这方面的需求没有男生剧烈。 表二：证明不同年龄的消费群体在手机话费的月消费额，绝大多数的消费者的月消费额为50以上，可见，消费者在手机消费这块有足够能够支配的费用。 表三：调查显示，月消费额在350一下的占13.33%，350500的占33.33%，500800占46.67%，8001200占6.67%。，月消费额在500800之间所占比率高，同时也证明他们在消费方面有较强的消费潜力，生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高，除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们起先思索手机消费，而且手机也的确是消费者的日常生活便利了许多，因此手机拥有量

37、在消费者中欧个运用也是很普遍，并且手机还有较大的提升空间，还有必需的潜在市场，并且这种增加的趋势在必需程度上仍将接着下去。经调查证明，诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等手机一向受到消费者的青睐，可见，消费者也是比较注意品牌的，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。 二、消费者的信息来源 获得手机信息的来源广泛 4.png 上表说明，消费者在购买手机是获得信息的来源广泛，主要有亲人或挚友的理解，营业员推介，并且对这些信息来源的确认度及履行程度高，使他们更能理解。 三、消费者购买手机的动机 购买手机的目的主要是用与家人或挚友联系 5.png 6.png 从图

38、表一中能够看出手机已从原先身份和地位的象征起先作为一种便捷的通讯工具为消费者所广泛理解，可见手机在消费者的生活中已经成为不行缺少的一部分了，发挥着它联系便利的基本作用。表二证明在将来一年内选取更换手机的消费者占大部分，其更换手机的缘由也是多方面的。在将来一年里，选取更换手机的占大部分额，证明，随着手机份的更新换代，原有手机一不能满意运用者的须要;表三则证明，绝大多数消费者更换手机的原为手机的损坏或丢失，也有大部分的消费者更换手机的缘由是原有的手机的功能不能满意其须要。 四、影响消费者购买手机的因素 8.png 表一说明：手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度;表二则说明：大多数消费者认为

39、手机应在功能方面应加强手机通话质量，文字输入方式及速度方面做调整，消费者在消费时更注意手机的通话质量与文字的输入方式及速度，这样更能满意其在运用手机时的须要。从表三能够看出，大多数消费者对目前手机市场的交易方式能够理解。表四：对此刻手机的售后服务表示一般的占大多数，也有部分消费者对目前的手机售后服务感到不满足，也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间，以满意消费者的需求。 .消费者个人的要求 由于人是有选取性记忆和选取性曲解的，去买手机时大都已经心理有目的了，也就对自己所购买的手机有各自不同的要求了，但是也并不是每个消费者对其都有要求的，据我们调查明白有47.3%的人对它的功能有要求，

40、只有25.6%的人对自己选购的手机没有特性的要求，剩下的人却不明白自己究竟是有要求还是没有要求。 .促销方式的影响 在现代的市场，促销已成为产品竞争的一个主要方面了，而消费者对不同的促销方式有不同的感受，从而引起对产品的购买状况。而对消费者zui“感冒”的促销方式又有： 1.产品的干脆降价38.7% 2.赠送促销礼品9.7% 3.赠送免费修理维护服务28% 4.具有zui新技术的产品23.6%。 可见价格是zui见效的一种促销手段了，也是zui有吸引力了。而产品的质量和保修等也是比较关注的一个问题。 人们了解手机无非就是透过电视、报纸、网络的渠道。我们调查明白，他们在社会上所占的比例分别为34

41、.4%、5.4%、39.8%，由此可知电视和网络是产品和消费者联系zui重要的桥梁。而报纸此刻很少有人会去看了，而且报纸的保留时间也比电视和网络保留的时间短好多。看电视和上网的人数也是只有增加而没有削减。因此，要让广阔的消费者更快更好的明白、了解产品的促销方式就是透过电视和网络多做广告和宣扬了。 .手机的特别的技术功能 在手机的技术功能上，消费者的要求是越来越高了，从以前的来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能，到此刻要的是影音播放功能、数码照相，和炫铃声以及红外、蓝牙等，而不同的消费者对其的注意又是不同的，我们就此问题做了调查。 能够明白现代的人对于影音和数码照相是zui看重的了，而很少

42、会有人会因为它的铃声而受到吸引了，主要是由于此刻的铃声大多都能够去下载的，而红外、蓝牙是一个比较新的技术了，此刻还有好多人都对其不太了解，但是我信任在以后这个技术会是zui重要的技术了，而且在以后还会出现更多好的功能的。 .手机设计的影响 消费者不仅仅在以上的整体上有自己的追求，对于手机的详细设计类型也是有各自的喜好的。我们详细对以下的几个典型的类型做了调查，结果如下： 直板50.5%翻盖24.7%滑盖17.2%旋转7.6% 大多数的人都是比较喜爱直板的，我们还访问到，他们都是觉得直板的比较便利，才觉得好的。而其他的选项的人有人是凭感觉、和追求时髦和前卫，甚至有人是因为新奇而去购买这种款式的手

43、机。 .相关群体的影响 我在几个购物广场发觉购买手机的人都有一个共同点，那就是在任何的购买者旁边都有她的家人或是挚友陪伴在身边。我们对此也做了调查，发觉不同的群体对购买者zui终购买的品牌都有必需的影响，在此刻追求特性化的社会，个人的因素当然是zui重要的了，但是除了个人的因素(65.6%)外，影响的就是内行挚友和家人了，占总影响的25.8%，而只有8.6%的人受店员和协会的影响了。 第三部分：结论 结论 依据调查的一些主要数据，能够反映出目前消费者手机消费市场的一些基本额特征。 1、在将来的手机消费中性别的差距会渐渐缩小。各个年龄阶段分布相差不大 2、手机消费仍以外国产品问主导，国内手机还有待于进一步的改善与提高，服务待于改善 3、品牌手机在消费者手机消费市场占据有必需的优势 4、从个人月消费上看，月消费额干脆影响消费者手机消费的拥有变动 5、消费者在购买手机时比较关切的因素依次为质量、品牌、售后服务等 6、依据调查分析，目前消费者运用的手机主要以