2023年国际消费者权益日的活动总结3篇.docx

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1、2023年国际消费者权益日的活动总结3篇 在国际消费者权益日活动胜利举办后，信任大家肯定都从中收获不少，那么是时候写一篇活动总结了。下面是我为大家整理的2023年国际消费者权益日的活动总结3篇，仅供参考，欢迎大家的参阅。 2023年国际消费者权益日的活动总结1 “315”国际消费者权益日到来之际，为广泛集聚社会各界力气，促进九江市消费者权益爱护事业蓬勃发展，九江市工商行政管理局、九江市消费者权益爱护委员会围绕“品质消费美妙生活”消费维权年主题，开展七项活动迎接“315”国际消费者权益日，吸引更多群体参加，提升消费者维权意识和爱护实力，大力营造和谐、平安、文明、绿色的消费环境。 一、是在公园开展

2、“315”国际消费者权益日现场宣扬询问服务活动； 二、是对去年创建活动表现突出的申报“创建放心消费示范店”经营主体，授予年度“放心消费示范店”牌匾及证书； 三、是围绕年主题开展消费教化“进农村、进社区、进学校、进企业、进景区”，针对农村消费者市场假冒伪劣充斥和维权渠道不畅、以及老年消费、网络消费等突出问题，整合社会力气，通过“送法律、送学问、送服务三下乡”广泛开展“品质消费教化乡村行”农村消费教化系列活动； 四、是对公共服务、食品平安、旅游市场开展调查和体验活动； 五、是利用中消协“i维权”App开展农村消费维权志愿者招募活动； 六、是在全市持续开展“放心消费示范店”创建活动； 七、是在全市开

3、展投诉和解对接工作，进一步畅通消费维权渠道，程度在和解、调解层面解决投诉，削减消费维权成本，切实维护消费者合法权益。 2023年国际消费者权益日的活动总结2 为仔细开展“315国际消费者权益日”宣扬活动，根据市、区爱护消费者权益委员会的要求，提高全社会在消费维权中的责随意识，促进我镇经济又好又快发展，共创和谐社会，我镇细心组织、主动支配部署，结合我镇实，现将我镇开展了纪念“315”国际消费者权益日活动状况。 一、实行多种形式，广泛宣扬。 我镇主动组织相关部门制作了形式新奇、主题显明的横幅、展板等宣扬工具，组织工作人员向群众宣扬消费者权益爱护法、产品质量法、消费者权益爱护条例等10多种以消费者权

4、益为主题的相关法律法规学问，并现场发放宣扬册、宣扬单等，提高广阔消费者的权益爱护意识。 二、开展专项执法检查 镇平安生产办公室、农业服务中心、派出所、工商所、卫生院、兽防站联合出动，组织开展对食品、农资、学生用品等重要商品的专项执法检查。此次专项检查实行了多种形式，一是检查食品经营者的主体资格，重点查处无照经营或超范围经营；二是检查索证索票是否合法有效、进（销）货台账记录是否完整规范；三是检查是否存在经销“三无”、过期、变质和不合格食品及产品，经销无生产许可证、无经营许可证、无质量合格证，不符合平安运用标准的商品德为；四是检查是否存在以次充好、掺杂使假的质量欺诈行为。 总之，今年的“315”国

5、际消费者权益日纪念活动，提高了消费者的质量意识和法律意识，增加了广阔企业生产严把产品质量关的自觉性，促进了我镇市场经济的健康有序发展，受到广阔群众的好评。在以后的工作中，我们要大力开展消费维权法律法规的宣扬，为消费者供应更多的服务，把我镇消费者权益爱护工作不断推向新的水平。 2023年国际消费者权益日的活动总结3 315国际消费者权益日已经到来了，市工商局全面做好“315”国际消费者权益日活动筹备工作： 一、举办宣扬询问活动。 市工商局定于3月15日组织全市相关职能部门和各级消委会，以“品质消费美妙生活”为主题，在全市范围设置1个主会场和12个分会场，协同联动开展宣扬询问活动。现场宣扬普及法律

6、法规学问，受理疑难问题询问、消费投诉和举报案件，引导消费者树立品质消费、绿色消费理念，同时提倡经营者诚信经营和注意产品服务质量，让消费者在便捷平安放心消费环境中逐步提升华蜜感和获得感。 二、发布投诉热点和消费警示。 召开信息通报会，向新闻媒体和社会公众通报全市消委会系统投诉热点。大部分投诉热点均集中在生活服务领域。互联网服务断网、退货需担当昂扬运费、共享单车的押金未退问题、“校内贷”等问题成为热点。 三、加大消费纠纷调解力度。 通过制定落实12345工单办理细则、加强工单办理督办反馈、刚好更新学问库、加强与12345热线中心沟通沟通等措施，全力提高工单按时办结率和群众满足度。着力创新机制加强消费纠纷调解。通过主动开展行政指导行政约谈、加强消费投诉异样状况跟踪监测、统筹协调推动群体性消费投诉处理等方式，着力提高对新类型、群体性消费纠纷调解处理效能，保障消费者合法权益，维护社会和谐稳定。