2023年以奋斗者为本心得体会300字8篇.docx

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1、2023年以奋斗者为本心得体会300字8篇 心得体会对于我们的思想觉悟的提升有着很大的帮助，写心得体会有利于我们不断提升自我的认知，下面是我为您共享的以奋斗者为本心得体会300字8篇，感谢您的参阅。 以奋斗者为本心得体会300字1 原本，我对华为公司的了解还是指停留在它是第一个打入美国市场的民营通讯企业，至于它究竟是如何做到这一点的，我知之甚少。但看了华为公司针对管理层的培训教材以奋斗者为本和以客户为中心这两本书后，通过细致阅读书中摘录的每一段话，我仿佛被带进了华为公司的世界，通过这两本书，我了解了整个华为的历史、现在和将来。读罢两本书，留下三个深刻印象以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗

2、，华为因此而不断壮大。 一、以客户为中心 以客户为中心，告知了我们一个最浅显的道理：我们作为企业，要生存，首先就要有利润，但利润只能从客户那里来。企业的生存本身是靠满意客户需求，供应客户所需的产品和服务并获得合理的回报和支撑，天底下唯一给钱给你的就只有客户。我们只有通过为客户服务，为客户供应优质服务，才能招来客户并留住客户。 华为任总用最朴实的话语讲明白了客户对企业的作用：“我们以前做产品时，只管自己做，做完了向客户推销，说产品如何的好，那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变，我们埋头做出好东西后再推销给客户，那东西就卖不出去了。因此，我们要真正相识到客户需求导向是一个企业生存发展

3、的一条正确的道路。” 的确，我们要做的工作就是努力让客户在购买我们的产品和服务的同时可以获得胜利，只有让更多的客户胜利了，我们才能赢得更多的客户，才能给我们带来了更大的效益，实现双赢。 二、以奋斗者为本 以奋斗者为本，这里提到的奋斗者既是埋头苦干的劳动者，还包括了给了企业无限信任的投资者。劳动者为企业奋斗，投资者为企业出钱，他们因为共同的目标走到一起，那就是为企业赚钱。 奋斗者的服务对象始终是围绕客户，再苦再累，只要没有为客户的胜利助力都是无用的奋斗，这样的奋斗只会奢侈公司人力、财力和物力，也带不来更多的捧着“现金”的客户，我们在日常工作要刚好停止没有目标的“奋斗”。 现在的时代是群体奋斗、群

4、体胜利的时代，企业的奋斗者是因为一个共同的目标走到一起来，我们有“胜则举杯同庆，败则拼死相救”胸怀并人人为之努力而形成这样的文化氛围。在这样的氛围里，遇到困难人人可向前、人人肯担责、人人敢为先。这样的氛围，如同一个强大的磁场，可以吸引来多种多样的人才，形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭实力的管理者队伍，进而带领企业乘风破浪勇往直前。 三、长期艰苦奋斗 华为公司，从无到有，凭的是其先驱者强劲的“火车头”精神，从创业初期95%的员工没有住房，到现在成为世界数一数二的通讯企业，这是华为长期艰苦奋斗的结果。 这长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗，更重要的是思想上的艰苦奋斗。假如说身体上的艰苦奋斗是指尽

5、力工作，那么思想上的艰苦奋斗就是尽心工作，一个人尽心去工作与尽力工作，是有天壤之别的。尽心工作在于主动作为，在工作中主动开动脑筋，想法设法去解决问题。尽心工作的员工，即使在短期内会与他人出现差距，但迟早会赶的上，甚至业务水平会超越别的员工，最终成为企业的中坚力气。 当前，我们企业正在面临着发展拐点，作为基层单位的管理人员，我们应当始终不忘初心，牢记企业发展使命，不断专心去思索：企业用我做什么，我为企业做什么?假如想勇立潮头，在竞争中有一席之地，就必需牢记有为才有位，也就是要通过实干与作为，以“想干事、能干事、干成事”作为衡量自己的唯一标准，为企业发展助力，才能为自己赢得更美妙的将来。 以奋斗者

6、为本心得体会300字2 最近公司给大家发了两本有关华为业务管理和人力资源管理方面的教材，拜读之后有些感悟。 华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，虽然处于竞争最为激烈的通信领域，却在短时间内成长为全球领先的巨人，在艳羡他的胜利之余，也不禁感叹他以客户为中心的真诚以及不断进取拼搏精神。通信行业肯定是适者生存的写照，华为一诞生就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争，但华为公司作为民营企业，没有国企央企的种种优厚待遇，却能够历经磨难而后生，直至雄踞全球，其中存在着偶然，更充溢了必定。华为公司始终坚持以客户为中心，客户的要求就是华为的要求，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力

7、，就是这样不断满意客户的种种需求，进而不断扩宽发展市场；华为始终有一种危机意识，长期坚持艰苦奋斗，能够在荣誉面前不骄不傲，充分认清形势。这些是值得我们国有企业包括任何一个企业都须要学习和借鉴的真理。 任正非在书里说了一个观点很重要，值得每一个创业者和有责任心的人思索。他说：客户是唯一给我们钱的人，我们要服务好他们。任正非用一个特别简洁的买卖关系，深刻阐明白客户之于企业的重要作用。但凡懂客户的价值的企业家，都特别重视客户的诉求、看法与建议，也有特别之方法从服务、产品等各种形式中呈现这样的重视。 为客户服务不但是华为存在的唯一理由，也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织，其利润来源只能是客户

8、，因此企业的日常工作都必需以市场为导向，以客户价值创建为核心来开展；而企业一旦偏离了客户价值创建的发展定位，不管之前曾取得多么辉煌的成就，接下来等待他们的，只能是被客户抛弃、被市场遗忘。 对于企业来说应当有一种从客户中来，到客户中去的相识。客户的本能就是选择质量好、服务好、价格低的产品，而这个世界上又存在众多的竞争对手，我们产品不好，服务不好，光靠客户关系维持，必是死路一条。在如今这个信息化的时代，技术进步比较简单，而管理进步比较难，难就难在管理的变革，触及的都是人的利益。我们想要在竞争中保持活力，就要在管理上改进，首先要去除不必要的重复劳动；在监控有效的状况下，缩短流程，削减审批环节；要严格

9、确定流程责任制，充分调动中下层必需担当责任，在职权范围内正确刚好决策。 企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处，凝合起全公司员工的不懈激情与才智，以及辛勤劳动，不断通过优质产品及良好服务来为客户创建价值及价值增值，才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。 以奋斗者为本心得体会300字3 近期，我仔细学习了以奋斗者为本，作为华为公司人力资源管理纲要，书中从创建价值、评价价值、安排价值，以及干部的责任、要求及选用方面做了具体讲解并描述。作为一个基层管理者，读完这本书后我深有体会。 一、如何做好基层领头“狼” 任正非说：“企业就是要发展一批狼，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、

10、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。企业要扩张，必需有这三个要素。”在基层管理中，管理者须要有敏锐嗅觉，仔细学习上级公司文件，正确领悟上级公司的政策精神，带领基层团队群体围绕统一的目标不屈不挠、奋不顾身去执行。 华为企业文化的一个特征是，只要有新增长点就不能追求完备，追求完备就不行能有增长点，肯定要追求实事求是、可操作性、可运行性。作为基层管理者，我们在本部门中推行各种政策时，只要方向上与上级公司一样，就可以尝试推行，在推行过程中再渐渐优化，最终取得基层管理水平的提升。切忌追求完备、瞻前顾后、停滞不前，恒久停留在设想之中。 二、如何吹响“奋斗者”集结号 首先，我们要建立符合实际的基层员工的考核评

11、价体系 基层员工强调做实，强调做实的价值评价，使得做实的人有适合的待遇和地位。基层员工的考核要将劳动成果放在第一位，劳动技能放在其次位。基层员工加工资，主要看价值贡献，不要把等级过于肯定化。基于价值贡献，小步快跑，多劳多得。以肯定考核为基础来调整工资。这样就是这个评级简洁化，而且量化、公开化，基层员工就看到了希望。 其次，我们要培育有“群体奋斗”的精神基层员工 从生活哲学中我们不难发觉：越是从利己的动机从发，越是达不到利己的目的；相反越是从利他的动机动身，反而越使自己活得更好。 华为市场部有个口号：“胜则举杯相庆，败则拼死相救”。作为基层员工能够群体奋斗的良好心理素养，别人过得好，我为他兴奋；

12、别人干的不好，我们帮帮他，这就是群体意识。要通过考核激励将群体奋斗的精神制度化的巩固下来。 比如，随着减员增效的大势，基层员工人数削减甚多，常常出现发货高峰期时人员不足的现象。此时当班人员就要发扬“分工不分家”的群体奋斗精神一起完成本班组任务。 通过阅读“以奋斗者为本”，我学习到许多人力资源的管理方法和思想，有许多实实在在好用的方法。我想，通过优化基层考核和管理，“以奋斗者为本”吹响集结号，肯定会让基层员工活跃起来，让基层的奋斗者越来越多，让奋斗者们成为一个奋斗的群体。 以奋斗者为本心得体会300字4 近期学习了以华为公司业务管理和人力资源管理纲要：以客户为中心和以奋斗者为本两书，特有一下感悟

13、如下： 一、以客户为中心有三个基本要点： 第一，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力； 其次，华为坚持以客户为中心，快速响应客户的需求，持续为客户创建长期价值，帮助客户获得胜利。而不是说通过为客户服务，赚一笔钱，自己获得胜利，成就自己； 第三，为客户供应有效服务，不追求华为的利益最大化。要站在客户立场上，比客户多想一步；还有，有钱要大家赚，把利润分给产业链或上下游的合作伙伴，共生共赢。 我司近期坚持树立客户至上，微笑服务理念，正是以客户为中心的切实呈现。以客户为中心即是想客户之所想，做好客户服务为目标。我们要坚守每一滴油都是承诺，是对客户的诚信。我们要真心完成每一个环节的

14、服务，真正把客户当做上帝、当作我们的衣食父母，我们客户是企业业务收入的来源。我们要不断寻求品质和服务的提升，从而给我们的客户有被重视、不被欺瞒的感觉，而这些也会带来源源不断的财宝和更多的客户。 二、以奋斗者为本的基本要点是： 第一，企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的，各项工作紧紧围绕、聚焦在奋斗者群体上。 其次，只有奋斗者才是企业的真正财宝，华为公司的本质就是一个以奋斗者为本的文化体系。 第三，华为的奋斗观：为客户创建价值的任何微小活动，在劳动的打算过程中为充溢提高自己而做的努力均叫奋斗，否则，再苦再累也不叫奋斗。 第四，员工奋斗的动力是为了他和他的家人过风光的生活。华为通

15、过什么来号召员工奋斗呢？不是什么主义，也不是为了什么梦，是为了让员工和他的家人过风光生活。 第五，奋斗者主观上为自己，客观上为国家，为人民。 第六，“以奋斗者为本”肯定要有制度保障。以奋斗者为本的文化得以传承的基础是“不让雷锋吃亏”的理念。员工向雷锋学习，让他不吃亏；干部要向焦裕禄学习，但给你足够的激励，创建足够的条件，让优秀的人才发挥作用，最终又不让焦裕禄得肺癌。 第七，“以奋斗者为本”在安排激励上要向奋斗者倾斜，提倡拉大差距，嘉奖无上限。缩小差距是激励了懒散者，只有拉开差距才能激励奋斗者，所以华为强调这样的理念，让3个人拿4个人的钱，这3个人的主动性被调动起来，最终干了5个人的活；假如反过

16、来，4个人拿3个人的钱，最终却只干了2个人的活，那激励就没意义了。 第八，干部提拔也要向奋斗者倾斜，突出贡献者超级提拔。 我们奋斗的目的，主观上是为自己，客观上是为国家、为人民。但主、客观的统一的确是通过为客户服务来实现的。要为客户服好务，就要选拔优秀的员工，而且这些优秀员工必需要奋斗；要使奋斗可以持续发展，必需使奋斗者得到合理的回报，并保持长期的健康。企业的灵魂是核心价值观，企业核心价值观是企业文化的基石，是全部胜利企业的文化基因。企业能持续生存和发展，一个共同特点是，核心价值观渗透在企业经营发展全过程中，并内化在员工的心灵深处，外化为员工的集体行为、习惯和性格，固化为规则、制度文化和机制，

17、从而形成企业的核心竞争力。 一切的服务均来自于对本职工作的付出和仔细对待，没有了奋斗者的价值体现，所谓的优质服务只是纸上谈兵，不行能可持续的推广和发扬。而有了优质的客户服务，保证了越来越多的客户，企业的收获利润自然体现在我们个人待遇和职位的升迁上来。所以我认为两者相辅相成，相互关联。只有让大家把工作从一点一滴做起，通过加强学习提高业务技能、强化基础理论、完善操作流程，完善规章制度，不断提高人员的责随意识和集体荣誉感，形成一切为了客户、一切想着客户，一切为客户着想的良好氛围。将客户的利益和感受做换位思索、将心比心，才能使我们企业长期可持续发展，才能保持中石化保持全球领先能源企业。 以奋斗者为本心

18、得体会300字5 读罢以奋斗者为本一书，掩卷遐思之余，我不由得发自内心感叹：华为真宏大！因为该书的每个章节每个段落，都能让我充分感悟到华为文化的主动向上和华为机制的催人奋进。毋庸置疑，该书是一本并不晦涩但字里行间却到处饱含哲理的精神食粮，每一页绽开而论，都会让人有所思、有所得，它向我们传递了两种正能量：一是“奋斗成大业”；二是“制度管人，流程管事，团队打天下，管理定江山”。 在拿到该书尚未学习之前，说实话，我首先感爱好的是，华为为什么提倡“以奋斗者为本”而不是“以人为本”?通过之后的细读和品尝，我渐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人的共同奋斗史，也愈发意识到辉煌大厦的缔造必需一批能坚持为之

19、艰辛付出与努力的奋斗者。可以这么说，华为的胜利归根结底就是经营人、造就人的胜利，它通过不断挖掘人的潜在实力、资源、优势，并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法，促使全部员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献才智、以奋斗为荣。学习该书后，我更加坚信了一个真理：天上不会掉馅饼，无论是个人、组织还是国家、社会，没有奋斗都不会有美妙将来。下面，我结合学习并围绕“奋斗者”话题谈谈自己的几点心得。 一、华为以奋斗者为本的基本要点 通过学习，我初步总结出华为“以奋斗者为本”的六大基本要点：第一，企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的，各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上；其次，只有奋

20、斗者才是企业的真正财宝，华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系；第三，员工奋斗的动力是为了他和家人过风光的生活，主观上为自己，客观上为国家为人民；第四，以奋斗者为本肯定要有制度保障，必需用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石；第五，以奋斗者为本在安排激励上要向奋斗者倾斜，提倡拉大差距，嘉奖无上限；第六，干部提拔更要向奋斗者倾斜，突出贡献者可以破格晋升。以奋斗者为本一书，可以讲通篇都在围绕这六个基本要点而阐述，这是我此次学习的第一心得。 二、何人可称奋斗者 在弄清何人可称为奋斗者之前，首先要明白奋斗的定义是什么，字典对奋斗一词的说明是“完全专注的做事，以完成志向、政治理念或目标”。这个定义无疑

21、是精确的，那么华为确定的奋斗又是什么呢?在华为，奋斗不是用工作时长来衡量，奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做，奋斗是否紧贴华为的核心价值观，奋斗有无创建价值、提高自己等。 华为认为，“为客户创建价值的任何微小活动，以及在劳动的打算过程中，为充溢提高自己而做的努力，均叫奋斗，否则，再苦再累也不叫奋斗”，“奋斗这个词的含义很丰富的，不光讲劳动者投资者也在奋斗担当风险和责任”。而华为掌门人任正非虽然将 华为的员工归类为三个层次：一般劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者，但他强调了政策必需向后者倾斜，而且他也同时坦言：“只要员工输出贡献，大于公司支付给他们的成本，他就可以在公司生存，或许他的酬劳甚

22、至比社会略微高一点”。由此可见，华为对奋斗者的界定大多是建立在绩效基础上的。 所以，通过对以奋斗者为本一书的学习，我愈发感知到华为的“奋斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外，还具备忠诚华为核心价值观、责任为先不遗余力、无私无畏敢担风险、坚持开放与包涵、擅长解剖与批判、甘于孤独与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许很多多的特质。毋需赘言，通过对华为“奋斗者”群体的探讨，我更多体会到的是，奋斗的核心就是以价值论。这是我此次学习的其次心得。 三、如何成为奋斗者 虽然我们在社会、在单位，貌似都在工作，但是否都可以称自己为奋斗者?答案当然是否定的，关键还要看自己是否具备奋斗者的基本要素和特质，自身行

23、为是否有利于自我的提高、团队的发展和社会的进步等。那么，如何让自己能成为一名公认的奋斗者呢?通过对以奋斗者为本一书的学习，我认为必需遵循三条路径：爱学习、成为“狼”、讲作为。 首先是须要具备刻苦学习精神。身处学问经济时代，人类创建财宝的方式已发生根本改变，主要由学问、管理产生；同样，企业的生存和发展的方式也由资本雇佣劳动变成了学问雇佣资本。由此可见，学问对于当今的我们已是何等重要。那么学问从何而来?当然须要我去挖掘。 以奋斗者为本心得体会300字6 最近读了这本以奋斗者为本这本书，受益良多。这本书里所呈现出来的华为的管理理念以及传承精神，给我思想意识上很大启迪。拿到这本书的时候，我就有思索如下

24、的问题，什么是奋斗者，为什么要以奋斗者为本，以及怎样以奋斗者为本。 那么，如何成为一个“奋斗者”呢？华为定位的是不是那些为了能实现志向理念或目标而专注做事的人？我看了这本书之后，我对奋斗者有了更广义的理解。在华为，奋斗者是一种荣誉和认可。奋斗者最关键的问题是为什么而做事，假如是为了创建价值和提高自己的任何微小活动和做的努力打算都叫奋斗。奋斗者不是苦累奔波的人，而是那些为了实现志向和幻想而努力的人。这里有两个词的不同，有的人是干工作，有的人是干事业。假如是为事业而奋斗，那么这个人的境界就高了。把一项工作当作自己的事业来做，这个人是站在高处俯视自己和他人的人。其实，我们人人内心里都有一颗火种，只是

25、被环境和自己安于现状的维稳思想观念所抑制着。作为高速一线员工人，就应当首先点燃自己，然后再去带动自己身边的人，点燃心里的火种，并且要懂得把这颗火种散播出去。这就是以奋斗者为本这本书给我的关于岗位的思索。 以奋斗者为本分为上、下两篇。上篇为价值卷，下篇为干部卷。价值卷分为全力创建价值、正确评价价值与合理安排价值三章。干部卷的结构体现了华为公司干部管理的体系和优先次序，重点内容包括干部的使命与责任，对干部的要求，干部的选拔与配备，干部的运用与管理，干部队伍建设等；其中干部队伍建设是华为公司人力资源管理最具特色的领域之一，也是倾注精力最多的领域。 书的扉页，是一段任正非的话：资源是会枯竭的，唯有文化

26、才会生生不息。一切工业产品都是人类才智创建的。华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿。对于为何选择华为的核心价值观之一“以奋斗者为本”作为本书书名，黄卫伟老师是这样说的，“把这句话放到以奋斗者为本的扉页上，是希望通过这句话告知中国人，中国的自然资源其实是有限的，靠经营自然资源，中国在世界上没有出路。中国最丰富的资源是人力资源，中国要靠经营人力资源在世界上获得领先地位。”所以。这本书是讲人的，讲奋斗者的。 做好本职工作，服务民生社会，仅靠情怀和信念是远远不够的，还须要有过硬的业务素养和实力。雄关漫道真如铁，而今迈进从头越。成果属于过去，将来还需开拓，在经济社会发

27、中，唯有始终秉持昂扬进取的精神风貌、精益求精的工作理念和时不我待的紧迫感，才能在本职工作岗位上不断做出成果，为社会主义建设尽自己的绵薄之力，在岗位上实现自己的人生价值。 以奋斗者为本心得体会300字7 依据分公司统一要求，近期读完以客户为中心以及以奋斗者为本，两本书分别介绍了华为的业务管理以及人力资源管理创新理念，作为业务部门一员，感受颇深，受益匪浅，下面结合自身的日常工作并围绕“以客户为中心”话题，谈谈自己的几点感受： 一、核心价值观 整本书给我印象最深的就是价值主见，一个企业要想在激烈的竞争中处于不败之地，就必需要有核心竞争力，华为从一个小企业逐步成长为具有国际竞争力的行业标杆，正是来自于

28、它的核心竞争力，除了产品质量以及核心技术，更重要的是源自于它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。华为公司的目标就是：为客户服务，就要为客户创建价值，只有客户胜利，才有华为的胜利。 二、质量是生命 以客户为中心中生动地提及，“全世界只有客户对我们最好，他们给我们钱，为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?”我们如何才能真正做到对顾客好呢?那就是要供应好的产品，产品质量是一个企业生存的基础，是国际市场竞争的入场券。客户是依据产品和服务的质量确定是否接受和信任一家企业。为客户服务是一个企业存在的唯一理由，也是生存下去的唯一基础。我们企业在产品质量方面具有国际领先的优势，作为世界五百

29、强企业，中国石化集团公司2023年就发布了“质量恒久领先一步”的质量方针、“质优量足、客户满足”的质量目标。并切实履行“每一滴油都是承诺”的社会责任，以油品数质量管理为切入点，进一步落实责任，细化措施，全面排查数质量风险，确保销售油品质优量足。我们泰州的溱湖油库作为我们的油品库存保障部门，从油品管输、检验、发货等环节，层层把关，为客户供应放心、优质的油品。 三、加强客户服务 有了好的产品是不是就能得到客户的充分认可呢?那当然还要供应良好的服务，华为文化的特征就是服务文化，因为只有服务才能换来商业利益。目前泰州成品油市场需求缩减，区域市场在中石油、中海油一体化项目(东联化工)以及山东地炼的冲击下

30、，竞争异样激烈，在油品质量和价格相差不大的前提下，如何才能赢得客户，那就要看我们的服务质量。如何提高我们的服务质量呢? 1.客户细分，有的放矢 不同的客户有其不同的需求，因此客户经理要对现有客户进行梳理细分，根据重点客户保市场份额，中小客户提毛利的原则。加大重点客户、核心客户上门走访、沟通力度，对大客户要坚持“一户一价，有量有价”。对中小企业客户，要刚好了解客户的生产经营状况，结合已售未提的改变，驾驭客户的补库需求，并刚好提示客户，来保证每日基本量的稳定，做好客户的产品管家。 2. 强化团队建设 首先要加强客户经理队伍建设，提高客户经理业务实力和服务意识。客户经理是联系大客户的纽带和桥梁，要时

31、刻从客户的角度动身思索问题，为客户供应优质的服务，做实客户走访，刚好驾驭客户的生产经营状况，刚好将分公司的实惠政策以及营销活动传达到位，并有针对性的引导客户选购，从而实现双赢的效果。 3.创新是发展的不竭动力 世界上唯一不变的就是改变，这是英特尔公司总裁的名言。没有创新，华为在高科技行业中生存下去几乎是不行能的，一个公司无论大小都要敢于去创新，华为自始至终以实现客户的价值为经营管理的理念，围绕这个中心，为提升企业核心竞争力，进行不懈的刚好创新与管理创新。在实践中我们体会到，只有不断的创新，才能持续提高企业的核心竞争力，只有提高核心竞争力，才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。 “以

32、客户为中心”听起来很简单，做起来却很难，假如我们能聚焦客户需求，抓住客户的痛点，真正做到以客户为中心，那么成就客户的同时，也成就了我们自己。 以奋斗者为本心得体会300字8 华为的成长来自于它的核心竞争力，而核心竞争力源自它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。通过学习以客户为中心和以奋斗者为本，感受很深，主要有以下几点体会： 一、成就客户 正如华为总栽任正非先生所言：我们没有商道，我们就是以客户为中心，让客户兴奋，把钱给我。为客户供应有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。但在我们公司内部，部分员工思想观念仍未转变，面对客户的要求，仍摆出一副

33、拒人于千里之外的冷面孔，正因这样做，我们付出了惨痛的教训，丢掉了市场和销售量，失去了部分客户。 二、艰苦奋斗 在华为公司，奋斗体现在为客户创建价值的任何微小活动中，以及在劳动的打算过程中为充溢提高自己而做的努力，坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。所谓奋斗者：即信念坚决、忠诚敬业、创建价值的人，这样的人是有志向、有信仰的劳动者。 华为的价值安排理念强调以奋斗者为本，导向队伍的奋斗和冲锋。华为的安排理念还承诺决不让雷锋吃苦，奉献者定当得到合理的回报。当员工接受这个假设去奋斗并一再得到验证时，这个假设就转化为一种信念，也就是我们通常所谓的价值观和企业文化。 以奋斗者为本的理念使华为能招募到并

34、且留住一大批优秀的人才，并充分发挥他们的作用。管理中特别基础和重要的薪酬管理，为华为解决了四个基本问题，即酬劳什么，指酬劳导向，按贡献付酬而不是按辛苦付酬；怎么酬劳是指各种酬劳形式的定位，只有结构合理、定位清楚才能发挥最大的作用；酬劳多少，既考虑外部劳动力市场的酬劳水平，又权衡内部应拉开多大的差距，有差距才有动力；支付实力是要在期望和可能之间找到平衡，以保持华为酬劳政策的合理、适度、许久的特性。有志者奋斗无悔，唯拼搏成就人生。我们除了奋斗，别无选择。 江苏石油正在奋进“1133”，向新三年奋斗目标迈进，我们要学习“以奋斗者为本”的华为管理精神，结合公司实际，实事求是，以问题为导向，面对现实，着

35、眼长远，作为平安管理人员，要结合自身工作，围绕全环保数质量主要是担当责任、落实责任问题这个重点，时刻绷紧平安环保数质量这根弦，激昂精神，鼓足志气，一起加入“奋斗者”的方阵，携手并肩，树立忧患意识、危机意识、责随意识，戒空谈、做实事，干一件、成一件，确保完成全年各项目标任务。 三、自我批判 自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更简单敬重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。 孟子早在公元前就提出“生于忧患，死于安乐”，这是两千多年前的哲理，放到现在来讲，一样是适用的原则。现代企业处于一个信息高度发达，市场竞争高度激

36、烈的环境下，市场环境、客户需求、市场需求瞬息万变，唯有充溢有备无患的高度危机感，不因骄人的业绩、众多的荣誉而沉醉，没有因当前企业发展的大好形势而停滞不前、沾沾自喜，华为人正是不断追求创新，不断超越自己，成为了最终的赢家。 要想使一个企业持续的生存发展下去，须要每位员工“居安思危，不断进取”。华为在企业发展的时候，对企业面临的，潜在的危机绽开广泛的探讨，这或许正是任正非和华为的不同之处。 在反省企业文化，树立了危机感，华为的做法应当是激励动力。管理学中的“木桶理论”告知我们：一个木桶能装多少水，取决于桶上那块最短的桶板。找到这块最短的板，就找到了突破口。“均衡发展，就是抓短的一块板”。任正非要求

37、干部要往远处看，不要短视，不要只看到眼前的利益，要求企业领导层要放弃官本位，真正为员工考虑。把员工的利益放在第一位，我们才能更好地引人、用人、育人、留人。“财散才能才聚”，只有从旧的利益安排中走出来，真正让员工的腰包鼓起来，企业才能越来越富。 企业要大发展，就必需要“独树一帜”，做出别出心裁之处，才能获得胜利。“吃老本”、不冒风险才是企业最大的风险，只有不断地创新，才能持续提高企业的核心竞争力，只有提高核心竞争力，才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。 公司必需正视现实，面对市场，学习先进，不盲从，不冒进，拿来成熟的技术和管理阅历，脚踏实地与自身文化融合，敢于挑战自我，否定自我，在

38、激烈的市场竞争中不断发展、壮大。 四、高效的执行力 对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事到处体现出诚恳、负责、敬业的精神。结合到我们平常工作中，我认为要提高领导干部的执行力，必需解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，在执行过程中要求执行人能严格并敏捷把握听从执行自主决策协调审结反馈这一基本执行程序，遵循指挥汇报链的原则，这样执行才能真正根据领导意图，真正称之为有效执行。 我们要仔细执行各项规章制度，主管管理要做好跟踪督查，对违规违纪行为进行严格问责，在执行过程中没有任何弹性，让制度成为带电的高压线。在执行制度过程中对有令不行、有禁不止、随意变通等行为，要刚好追究干脆责任人和相关负

39、责人的责任，激励员工对违规事实进行举报，不管涉及到谁，都要一查究竟，不设制度的真空地带和肓区，真正形成制度管人，依规办事的良好社风。 五、开放进取 为了更好地满意客户需求，我们必需主动进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业胜利才能产生价值。我们坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。 六、至诚守信 我们只有内心坦荡恳切，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，坚持以诚信赢得客户。 七、团队合作 胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。 团队精神是大局意识、协作精神和服

40、务精神的集中体现，是以协同合作为核心，反映了个体利益和集体利益的统一，保证集体高效运转的一种精神。团队精神在工作中扮演着极其重要的角色，任何一个组织机构或者单位假如缺乏团队精神，就会犹如一盘散沙，运作中效率低下。 团队精神有利于增加员工的责任心，在工作中做好本分工作。任何团队想要完成工作任务，必需合理安排好成员的任务。而团队精神较强的员工，自然会有很强的责任心，能尽责地完成自己的任务，不会偷工减料，得过且过。 团队精神有利于员工之间相互关切，彼此协作，增加团队凝合力。具有良好团队精神的员工，在工作中能够细心视察每位同事的状态。假如发觉同事工作状态不佳，心情低落，频频出错，员工会跟这样的同事进行沟通，了解状况，刚好赐予关切和帮助，而不是在背后指责。在同事的关切及帮助下，状态不佳的人能够更快地调整状态，更早地以饱满的精神回来团队的统一战线上。 团队精神有利于提高团队的工作效益。具有团队精神的人，在工作中不仅会做好本分工作，相互关切及相互支持，还会努力发挥自己的创建力，找出更有效的做事方法，提高团队的办事效率。 没有团队精神的人不会尽责做好自己的工作，从而拖团队的后腿，也不会关切其他人，在别人犯错时只会一味地指责，更不会在工作中多付出一点汗水，为提高团队效益出谋划策。一个团队要想精彩地完成任务，须要团队精神作为协作的核心。