2023年公司经理2023述职报告7篇.docx
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1、2023年公司经理2023述职报告7篇 工作结束后我们虽然取得肯定的成果,但是也存在不足,所以须要写好述职报告,职场人不管做哪个行业,都务必要学会写述职报告,下面是我为您共享的公司经理2023述职报告7篇,感谢您的参阅。 公司经理2023述职报告篇1 20xx年度xx的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广阔业主的理解、协作、支持下,以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。围绕公司:“从心动身、专心发觉、无微不至、尽善尽美”的服务宗旨,年度各项物业管理服务工作顺当开展。现将20xx年度物业服务工作向广阔业主汇报: 一、整理完善业主交房、房屋转让档案资料 从20xx年12月30日起先交房截止
2、到20xx年12月31日,xx已向业主交楼785户,商铺20户。目前已有275户业主入住,324户业主正在装修。xx6户房屋空置,还尚有14户业主将来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案刚好更新,确保业主资料的完善有效。 二、主动做好房屋交付后的修理、装修协调工作 房屋售后修理工作是房地产公司和物业公司共同的责任,我们公司本着对开发商和业主负责任的看法,对此项工作特别重视,业主装修起先后针对业主反映出的问题马上派专业人员现场查看,比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问题,马上派专业人员进行修理,对于房屋渗水、顶板不平整等问题,立刻联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看,推断问
3、题、解决问题、分清责任。 如属于是施工单位的问题,我们严格督促施工单位在与业主约定的时间内完成修理。对于因房屋装修改水改电出现的问题,我们也进行了修理,解决水电小问题达900余次。受到了业主的好评。 三、做好日常物业管理服务 物业管理的本质是服务。一年多来,我们始终秉承“从心动身、专心发觉、无微不至、尽善尽美”的物业服务宗旨,并在实际工作中着重抓好落实。 1、热忱为业主排忧解难 严格根据xx市住房和城乡规划建设局文件和xx市物业服务收费管理方法的相关规定对小区开展一级标准的物业服务工作。开通日常服务电话和24小时客户服务热线,开通微信公众平台,公示物业经理电话等物业服务措施。既便利了业主,又提
4、高了工作效率,对于业主来电来访来信,我们热忱接待,真诚对待,耐性倾听,具体记录,物业公司能解决的问题支配专业人员马上解决。 比如:在房屋装修时,因装修人员的疏忽大意,将施工残余物料倾倒到下水管道引起管路堵塞问题,我们在接到业主的报修后,马上支配人员进行疏通或改造。共计解决此类问题170余次。对12栋房屋的消防设施设备、楼道灯和地下室停车场照明、排水设施设备进行了检查维护,修理或更换灯具开关430多个,平均每天更换1.17个。消防烟感、喷淋头70余个,更换节能灯、照明灯760多个,平均每天更换2个。 这一年度的服务,更加使得星洲城市花园的业主们都能确定我们的工作。20xx年度对住户满足度调查状况
5、反映出住户对我们的服务工作的满足度比20xx年度有很大提高。 2、做好小区秩序维护工作 xx现有秩序维护员16名(含消防监控员),保安队员统一着装,实行24小时值班、每小时巡逻一次。对于进入物业服务区域的访客、装修人员以及装修送货和快递人员都进行询问和登记,并与业主联系,在得到业主的确认信息后才放行。确保了物业服务区域的平安防范工作落实。 至今,小区未发生过打架斗殴、寻衅滋事等社会治安案件。得到了业主的一样好评,提高了业主的居住平安感! 3、做好装修管理工作 装修管理是物业管理工作的重点,为了确保楼房的运用年限,公司给每户业主明确装修留意事项及签订装修履约承诺书。明确禁止行为,不间断进行巡察、
6、登记记录,没有发生破坏楼房承重和结构平安的行为。 20xx年9月由城管执法部门查处并拆除了小区内业主擅自搭建的部分违章建筑物和构筑物。对于装修时产生的建筑垃圾集中堆放、清运。我们刚好联系平湖市环卫所组织清运,截至到20xx年12月底已清运建筑垃圾3200余车次。并提示装修住户和装修工人不要从楼上抛弃装修垃圾和高空扬灰。以免砸伤他人或破坏公共设施。 4、做好环境卫生工作 生活垃圾日产日清,星洲城市花园楼道每周清扫3-4次,道路每天清扫2-3次,电梯轿厢、入户大厅,公共通道每天不间断进行保洁,以便利业主出行。对楼道、电梯内的小广告一旦发觉马上清除。刚好协作社区进行“四害”消杀工作。 全年累计清运生
7、活垃圾730余次、5840余桶。我们始终坚持业主至上,服务第一的服务原则,秉承人性化管理,亲情式服务的理念,经回访业主,不论是已经装修入住、正在装修和部分空置房的业主,对我们的工作都表示确定。 5、做好绿化养护工作 小区绿化的好坏,干脆影响到小区的美观和业主的满足。一年多来,我们依据小区绿化的特点,建立健全绿化台帐记录。依据季节的变换,刚好支配员工对绿化进行浇灌、施肥、修剪、刁除杂草杂物。对枯死的树木、草坪进行补种。确保了小区绿化的美观,业主对此也较满足。 6、开展各类社区便民服务 为业主供应必要的有偿和无偿类的特色服务,我们刚好与业主沟通和协商,为有须要的业主供应了代办房屋产权证的有偿服务,
8、既节约了业主办理产权证的时间和频繁奔波银行和办证中心的手续。我们还为业主供应了小型文件复印、联系代办自来水开户、过户,电信业务联系开通、代收报纸、快件,等无偿服务。引进小区净水自动售卖机,对小区内住的老人、小孩以及行动不便的住户供应送水上门的无偿服务,得到了业主的认可和好评。 7、物业管理服务费的收支 物业管理服务费的收支既是业主特别关切的问题,也是物业管理服务工作能按时、按季、按年合理有效绽开的关键。我们也须依约向大家公示。 收入状况:小区住宅总建筑面积97745.73平米(799户住宅含南、北地下车位621个。地面车位122个不收费),商铺2265.82平米(20户)。全年应收物业服务费(
9、含地下车位公共能耗费):2241631元。20xx年全年实际收取物业服务费719户,共计xx56113.6元(含其中xx6户空关房的按8折收取的物业费,共计按约定打折不收的费用为135220元)。 截至20xx年12月31日尚有80户业主的250297.4元(含14户未交房业主)未依约按时足额交纳年度物业服务费,对于未依约按时足额交纳物业服务费的这部分业主我们公司将通过法律途径予以解决。 支出状况:20xx年全年共支出员工工资及福利:1016704元、水费2811.5元、电费227460.28元、电梯维保和年检费:412600.6元,缴纳税费:92805.68元,工会经费2604.73元。保安
10、、保洁、绿化等耗材费用共计22351.7元,修理耗材费用26017.5元。共计支出:xx03355.99元。 20xx年全年共计盈余:52757.61元。预料清缴欠款后的收支若能抵挡日后市场人工工资的提高及物价上涨引起的部分经费费用增加。3-5年内小区每年全年应收的物业服务费用应能满意为业主开展和供应日常物业服务工作的须要。 20xx年我们物业服务中心全体员工将接着努力,恪尽职守,为广阔业主开展和供应更加优质的服务,以服务业主的实际行动,让主管部门放心,让广阔业主赞许。 今年,我们将依据小区装修和入住率状况,在达到xx省物业管理条例中关于小区成立业主大会选举产生业主委员会的条件后,提请社区、街
11、道等部门指导、帮助我们成立小区业主大会并选举产生业委会。与全体业主共同努力创建一个“和谐、文明、平安、舒适”的优秀小区。 公司经理2023述职报告篇2 经过公司全体员工同心协力,团结一样,克服困难,主动开拓,并一切根据现代企业制度的要求,主动科学化民主化市场化的运作,实行了细心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺当进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为公司的团队经理,现就一年来的履职状况作述职报告如下: 一、全省规模人力实现历史性突破;截至目前,全省共有直销人力23人,专职交叉销售
12、专员27人,兼职交叉销售专员7人,规模人力的增长给团体业务的大发展奠定了坚实的基础。 二、交叉销售专员配置实现了新突破;全省交叉销售专员队伍由年初的5名增加到27名,兼职专员7名。 三、企业年金业务有了新的突破;由我部、工行和太平养老公司共同携手承办的吉林省农电有限公司企业年金项目已经进入实质性操作阶段,团体部年金小组3人已经配齐,并且参与总公司组织的业务培训,为年金业务的顺当开展奠定了基础。 四、渠道开发建设取得新突破;截至到目前全省已经先后开发了航意险、农发行、小额信贷、旅游险、sos、建工险、学平险等稳定客户群,积淀了大量的续期客户,为明年的保费增长奠定了坚实的基础。现在已经开发中介渠道
13、业务,组建中介和大项目工作领导小组,吸引社会各界精英参加团险事业。接着与一汽集团、劳动保障厅、市公安局、松原油田、建委、农行洽谈团体大项目合作。 五、基础建设及后援服务实力有了新突破;年初修改团体基本法,编写基础管理手册,建章改制,提高晨夕会质量,后援服务人员明确分工,做到核保、理赔责任到人,出险理赔服务到位,提升了公司形象。 六、队伍系统培训工作有了新突破;充分利用总分公司资源,力争更多人力得到培训提高的机会。全年参与总公司培训人力:直销4人4次、交叉销售11人6次。分公司团体部自行组织的业务培训每2月一次,交叉销售专员兼职专员培训班2次。通过培训提高了团队保险业务技能,促进了团险业务的发展
14、。 公司经理2023述职报告篇3 领导,同志们: 大家好! “一个宏大的志向,一颗和善的心“,xx年,作为物业公司的总经理,我将从下面的问题上下工夫: 首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。 其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的实力,不仅要有高瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包涵之心;能充分调动下属和员工主动性的人格魅力。 在日常工作中,我会从以下方面详细着手: 1、牢记企业的命脉是利润。 假如不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优
15、秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入逆境的。在这方面,如何有效调动全体人员的主动性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的实力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理须要关注和限制的。 2、团结班子。 “仔细做事只是把事情做对,专心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会专心去做事。大量的事实证明,企业发展到肯定阶段,经营的胜利不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经肯定不能再是“一个人”的企业,而应当是一个团队的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小
16、的部门主义还是存在的。常常会出现为图本部门办事便利,而强硬的要求其他部门协作的现象出现。 因此,在实际工作中,做到擅长倾听部门负责人的建议和埋怨,站在全公司的角度妥当处理,而不是一味的责怪和压担子。实际工作中,大量的工作是须要部门间的协作才可以顺当完成的,当出现问题和埋怨的时候,确定是在某个环节出现了弊端,假如不刚好和妥当安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注意发扬和提倡管理的敏捷性和人性化。 3、启发下属,培育下属。 在做这方面工作的时候,避开出现一味在物质面、惩处面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于担当份内工作职责、擅长思索的工作
17、作风。让员工知道xx物业公司是一个公允的集体,公司可以为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步。 4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才能但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。 作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决方法。假如总经理成天被琐事困扰,就会使下属丢失创建力。在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个嬉戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避开总经理“一把抓”的局面。同时留意把握权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,
18、听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。 5、按标准实施管理,20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和iso质量管理体系认证,让全部的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发觉问题,解决问题。非特别状况出现,肯定不能轻易变更已经制定的标准和规则。 6、擅长平衡各部门间的关系。 部门之间的工作基本上都是相互联系的,在平常的工作中,难免会产生冲突。而这种冲突大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。 在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员
19、和全体同志们团结一样,扎实工作,全神贯注抓学习,精雕细刻抓管理,发挥特长,克服不足,以主子翁的精神,为xx物业公司的发展做出更大的贡献。 以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导指责指正。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日 公司经理2023述职报告篇4 敬重的各位领导、各位同事: 大家好!我叫李世富,现任公司检测部经理。 今日能有幸参与公司副总经理的竞聘感到特别荣幸,同时也特别感谢探讨院和康科瑞公司给大家供应的这个展示自我的舞台。时间如梭,来公司已有6个年头,通过6年的历练,感觉成长了很多,也成熟了很多,借此机会对过去6年工作做一个梳理和总结。 首先,我对入职以来的工作做一个
20、简洁的介绍: 20xx年3月至2023年9月期间,主要参加并负责部分现场检测工作;通过大量的现场检测及检测后检测报告的撰写,我娴熟的驾驭了各种仪器设备的操作方法,全面驾驭了钢结构常规检测,地铁施工变形监测,工程雷达地质病害普查,房屋牢靠性及抗震实力鉴定等检测核心技术。在驾驭了检测核心技术后,我起先探讨现有客户群的特点,并有意识多渠道的开拓新的客户群体,我信任每一次为客户服务的机会都是一次免费做广告的良机,通过与客户的不断接洽,靠着客户至上,服务至上的理念,做到了高质量高效率的为客户供应服务,实现了存量客户的深度挖掘及客户转介绍带来的新增客户量的突破。检测核心技术的娴熟驾驭及市场开拓实力的不断提
21、高,为我之后的工作打下了很好的基础。 20xx年9月至今,担当检测部经理,这一次角色的转换让我备受鼓舞,但同时也感到了一份沉甸甸的压在肩上的责任,我清晰自己干好还远远不够,我须要带领检测部的全体员工同舟共济,为检测部的将来,为检测部每一位同事的将来交上一份满足的答卷。我当时给自己定下一个目标,通过大家的团结努力,让部门的各位同事生活水平有所提高,也就是钱包要鼓起来,这是基本目标;另外,要让大家通过不断历练,培育良好的工作习惯,娴熟驾驭各项检测技术,也就是让大家的脑袋鼓起来,假如有一天他们离开了检测部,离开了康科瑞公司,可以有实力找到更好的工作。在这个大方向的指引下,我严格要求每一位同事仔细完成
22、每一个项目的现场检测及报告的撰写工作,并常常与大家进行沟通,总结和反思每一个项目的优缺点,不断改进工作流程。通过大家的通力合作,检测部在2023年,2023年项目额实现了一个新的突破。2023年全年完成项目额190万元;2023年仅上半年,项目完成额达250万(2023年7月后资质被停用)。而08年以前,检测部完成项目额均在150万元左右。这一成果的取得,离不开检测部每一位同事的辛勤努力,团结合作。作为检测部负责人,我又一次深刻的体会到了1+1大于2的奇妙力气。 其次,谈一下我对副总经理这一岗位的理解和相识: 第一,要摆正位置,认清职责,当好领导的参谋和助手。康科瑞公司不同于一般的仪器设备公司
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