2023年关于保险员工培训总结通用6篇.docx
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1、2023年关于保险员工培训总结通用6篇 我们要不断寻求挑战激励自己,我们才能实现自己,工作,越做越会娴熟。那么关于相关的总结该怎么写呢,下面是我为大家整理的保险员工培训总结范文,供大家参考。 保险员工培训总结1 怀着空杯的心态和期盼的心情,我有幸参与了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的主动参加和全心投入,我在对寿险的学问、看法、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成果,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,假如没有领导的关切,我就没有机会参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示诚心的感谢! 培训班的课程惊慌而有序,培训班的
2、氛围肃穆而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下: 一、看法确定一切,理念产生力气。 第期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教化的事业,教化是培训的事业;另一条是我为寿险而来,我为胜利而来,我为志向而来。从培训班一起先我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正看法作为胜利与收获的起步。米卢曾说过:“看法确定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和主动的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明白这一点。第一节课班主任就要求我们仔细思索这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己
3、有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多沟通,从他们身上吸取更多的养分和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?主动向上的看法是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成良好
4、习惯,体现组训风范。 有意练功,无意胜利。所谓胜利,就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培育良好习惯起先。在培训班里有很多细微环节上的规定,比如椅子刚好归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整齐卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦专心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是一支习惯
5、良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是惊慌而又开心的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧学问,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培育也是不行缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关切。深厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培育良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必需具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,
6、做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不行缺少的,因为这是奋斗的方向和期盼达成的境界,但日常生活中细微环节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定乾坤。 三、充溢学问教化,提升专业技能 国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何快速有效地拓展市场,如何健全和完善教化训练体系,如何提高营销员队伍的整体素养,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不待时亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教化,提升各级主管和一线销售人员的综合素养
7、,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充溢营销学问教化,提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求,也是我参与本次培训班对自己的根本要求。 培训班的课程由浅入深,深化浅出,可以体会到是经过老师仔细考虑,周到支配和细心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。其次周课程转入实践性和详细操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:
8、如何支配行事历,如何进行业务推动,如何培育企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位指标分析,职场训练要素,版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的指标分析课具有显明的针对性和特别强的好用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生剧烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来订正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的
9、是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。精确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发觉问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发觉问题的实力是不够的。只有通过敏锐的视察和精准的推断,将发觉的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的缘由,依据缘由设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的实力。通过辅导和培训,将组训所学的学问有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将学问转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的氛围,激励全员参加
10、,激发业务伙伴提升素养,卓越成长的欲望;其次,要以培育实力为动身点,一切课程的设置,专题的选材都必需听从业务伙伴的需求动身,以创建绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的沟通,是互动的过程,不是传统的、简洁的教与学的老模式。专业学问是组训施展水平的基础与动身点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。 四、技巧必不行少,演练实战是宝 市场如战场。要想赢得斗争,光有志气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期盼变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员驾驭丰富的学问,端正的看法,良好的习惯以外,好用的技巧是必不行
11、少的。而技巧的提升不行能在一朝一夕完成,必需通过大量的实践和演练,最终让市场来检验可行度。 本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚起先。我将以从培训班中学到的学问、看法、习惯、技巧等投入到惊慌有序的实际工作中去,以持之恒的精神、仔细严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身! 保险员工培训总结2 近期,省行在全省范围内组织开展了合规经营大探讨活动,通过本次合规经营大探讨活动,旨在不断增加*银行从业人员的合规理念,强化合规意识,提高我行合规经营的自觉性。做为一名银行从业人员,我深知合规经营对业务发展的重要性。尤其是我行涉及的业务囊括了储蓄、对公、信贷、理财、保险、基金、中间业务等,每一
12、项业务的发展都有严格的制度和操作流程,能否严格执行制度和操作流程干脆影响各项业务的持续健康发展。通过本次合规经营大探讨,使我们每一个人都确立了合规经营的理念,并且须要运用到我们的实际工作中,进一步规范了个人业务的经营行为,强化责任落实,有效防范各种风险,确保我行个人业务的各项操作规章制度的有效落实,确保了金融资金平安。以下是我的一些培训总结: 一、开展合规经营大探讨,让合规经营理念深化人心。 开展合规经营大探讨活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有主动的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化建设的相识,使之成为企业合规文化建设的提倡者,策划者、推动者。当今社会是一个学问经
13、济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新学问更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的学问,不断更新知 识结构,努力提高综合素养,更好地适应全行业务提速发展的须要。根据我行的要求,仔细履行岗位职责,要注意加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面学问的学习,不断提高自身的综合素养,增加明辩事非和拒腐防变的实力,做到在大是大非面前立场坚决、头脑醒悟。同时,要进一步端正经营指导思想,增加依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推动各项业务健康有效发展。另一方面,要提高全体员工对合规文化建设大探讨活动的相识,全行干部职工是我行企业
14、合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创建者,没有全部从业人员的主动参加,就不行能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪遵守法律。从现实看,很多员工对企业合规文化教化建设的内涵缺乏科学的熟识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化消遣活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大探讨,就是要通过学习、探讨,使大家相识到合规文化建设的极端重要性并主动参加其中。其次下大气力做好全员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、好用性、提升性,要使全部业务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、营销能手;通过系列活动,
15、使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增加内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。 二、建立合规经营企业文化,促进业务发展的健康可持续。 从我行来看,应建立合规经营的企业文化,包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。如何做到这一点,我认为首先还是要通过形式多样的学习、教化、沟通,通过学习、沟通、研讨使全体员工熟识*银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;要通过谈相识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我
16、行的合规文化,进而提高*银行的凝合力、战斗力。其次要把大探讨活动与内控管理和案防工作结合起来,要统筹兼顾,合理支配,突出重点,有的放矢地开展专项治理,要通过开展教化活动,激励员工检举违纪违法的人和事,供应案件线索,推动案件防控工作深化开展,提高企业合规文化。最终要结合工作实际,仔细开展规范化服务,根据总行各项规章规定中的条款,对一些细微环节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,仔细总结和细分客户群体和业务须要,整合有限资源,对存在较大冲突和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满意客户须要,提升企业合规文化精华。 三、开展合规经营大探讨,
17、为提高经济效益保驾护航。 加强合规经营大探讨的主要目的,是通过提高企业的凝合力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会爱护你。许多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触心情。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是冲突的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。工作中,应当做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的平安性和流淌性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风
18、险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注意用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要仔细借鉴国际先进阅历,主动运用现代科技手段,建立健全覆盖全部业务风险的监控、评估和预警系统,仔细执行重大违约状况登记和风险提示制度。要建立健全内限制度,保证经营的平安性、流淌性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我限制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部限制制度,加强操作风险防范。三要
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