2023年产品销售承诺书(精选多篇).docx
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1、2023年产品销售承诺书(精选多篇) 推荐第1篇:产品销售服务承诺书 产品销售服务承诺书 我公司承诺,一旦我方中标,我们将根据招标文件的规定,提供不低于招标文件要求的服务和相关规定,为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。 一、售前服务 1、用户在选购我公司产品时,欢迎用户到我公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。 3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。 二、售中服务 1、合同签定后,我公司派专人实行跟踪。如用户提出的有关产品质量等意见,我公司将给予重视和改进。 2、如用户需要,我们可以通知用户派人参加共同检验
2、,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。 3、产品在发货前,我公司负责为用户免费运输,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。 三、售后服务 1、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。 2、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。 3、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障;
3、不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。 投标单位: 法定代表人: 日期: 推荐第2篇:产品销售服务承诺书 南和华易电子公司 产品销售服务承诺书 产品销售服务承诺书 产品销售服务承诺书 用 户: 地 址: 购机时间: 购机时间: 供货方: 供货方:南和华易电子公司 地 址: 客服热线:0319- 4564999 产品型号: (显示器)序列号: 服务确认: 服务确认: 购机时,我们的员工为您提供了以下服务,请确认( “”既表示提供了该项服务) 送货上门 安装和调试 进行了必要的使用培训 对服务承诺进行讲解 协助你详细填写用户回执单的信息 本人已阅读并了解了服务项目与使用指南的内
4、容。 服务满意程度: 服务满意程度: 满意程度 非常满意 服务承诺: 服务承诺: 一、遵守相关厂商的服务承诺: 在七天内,主机发生性能故障时,用户可选择退货、换货或维修。 在七天至十五天,当主机发生性能故障时,用户可选择换货或维修。 十五天后,当主机发生性能故障时,用户按三包凭证服务承诺协议维修。 (请保管好你的三包凭证及有效购机凭证,如三包凭证丢失,则按出厂日期计算。 ) 二、软件(会员)超值服务: :从我公司购买产品并按要求填写此服务承诺书,自动成为我公司会员。 :会员享受我公司为您提供的一年原装软件十次上门服务。 :会员享受我公司为您提供的三年原装软件的送修免费服务。 :会员享受我公司为
5、您提供的终身特惠软件超值售后服务。 送修装系统和软件 10 元每次 (非会员 20 元每次) 城区上门 20 元每次、(非会员 40 元每次)、城区外上门 30 元(非会员 50 元)注:城区为县城五公里范围内. 三、保外硬件维修与硬件升级(会员)超值服务: 凡是我公司消费会员,硬件维修与升级终身免收人工费,只收取硬件成本费;非我公司会 员硬件维修与升级,一次收取人工费 50 元每次。 四、其它服务: :电脑内所有软件都是协助您安装调试(系统、软件、游戏、影音等) 。 本承诺书一式两份,公司客服执一份,用户执一份,盖章有效,具同等法律效律。 客服人员签字: 客服人员签字: 终端客户签名: 终端
6、客户签名: 满意 一般 不满意 导购员签字: 导购员签字: 销售热线:0319-4564888 产品序列号 赠品 (不在此保修承诺范围) 感谢您选购由南和华易电子公司提供的产品与服务。 年 月 日 电 话: 联系人: 联系人: 推荐第3篇:产品销售服务承诺书 产品销售服务承诺书 产品销售服务承诺书 产品销售服务承诺书 用 户: 地 址: 购机时间: 购机时间: 供货方: 供货方:南和华易电子公司 地 址: 客服热线: 产品型号: (显示器)序列号: 服务确认: 服务确认: 购机时,我们的员工为您提供了以下服务,请确认( “”既表示提供了该项服务) 送货上门 安装和调试 进行了必要的使用培训 对
7、服务承诺进行讲解 协助你详细填写用户回执单的信息 本人已阅读并了解了服务项目与使用指南的内容。 服务满意程度: 服务满意程度: 满意程度 非常满意 服务承诺: 服务承诺: 一、遵守相关厂商的服务承诺: 在七天内,主机发生性能故障时,用户可选择退货、换货或维修。 在七天至十五天,当主机发生性能故障时,用户可选择换货或维修。 十五天后,当主机发生性能故障时,用户按三包凭证服务承诺协议维修。 (请保管好你的三包凭证及有效购机凭证,如三包凭证丢失,则按出厂日期计算。 ) 二、软件(会员)超值服务: :从我公司购买产品并按要求填写此服务承诺书,自动成为我公司会员。 :会员享受我公司为您提供的一年原装软件
8、十次上门服务。 :会员享受我公司为您提供的三年原装软件的送修免费服务。 :会员享受我公司为您提供的终身特惠软件超值售后服务。 送修装系统和软件 10 元每次 (非会员 20 元每次) 城区上门 20 元每次、(非会员 40 元每次)、城区外上门 30 元(非会员 50 元)注:城区为县城五公里范围内. 三、保外硬件维修与硬件升级(会员)超值服务: 凡是我公司消费会员,硬件维修与升级终身免收人工费,只收取硬件成本费;非我公司会 员硬件维修与升级,一次收取人工费 50 元每次。 四、其它服务: :电脑内所有软件都是协助您安装调试(系统、软件、游戏、影音等) 。 本承诺书一式两份,公司客服执一份,用
9、户执一份,盖章有效,具同等法律效律。 客服人员签字: 客服人员签字: 终端客户签名: 终端客户签名: 满意 一般 不满意 导购员签字: 导购员签字: 员签字 销售热线: 产品序列号 赠品 (不在此保修承诺范围) 感谢您选购由电子公司提供的产品与服务。 年 月 日 电 话: 联系人: 联系人: 推荐第4篇:产品销售服务承诺书 热力装备制造公司为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。 1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的
10、技术参数。 2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到沈阳热力装备制造公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。 3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。 4、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。 5、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。 6、产品在发货前,我公司负责为用户联系运
11、输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。 7、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。 8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。 9、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。 10、我
12、公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。 11、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、包退。 12、如果在质量上发生分歧或难以确定,须经权威机构检验,而检验结果认定不合格时,我公司将承担由此而发生的一切直接损失和费用,包括取样费、运输费、装卸费和检验费。 13、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试,我公司除完成应承担的服务外还对用户方操作人员进行现场培训,使其达到独立操作能力,并跟随设
13、备运行48小时。 14、如果用户自行安装,可派人给予技术指导,提供安装说明书及有关资料,也可免费为用户培训安装工人,直到能够独立操作。 15、产品的质量保证期为安装调试结束后一年,但在三年内发生的各种质量问题,如果确系制造原因,我公司将实行“三包”。 16、用户购买和使用我公司产品时如对设备价格、使用性能、售后服务等不满意均可在购买后的一段时间内退货。周一至周五退货,我公司可退清全部货款。不是因产品原因的退货,我公司也可酌情协商,达到用户满意。 推荐第5篇:产品销售服务承诺书 产品销售服务承诺书 1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品
14、说明书、产品结构图、附件设计图等。 2、合同签定后,我公司保证在合同签订到货期前准时到货。 3、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。 4、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。 5、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施
15、,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。 6、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、包退。 7、如果在质量上发生分歧或难以确定,须经权威机构检验,而检验结果认定不合格时,我公司将承担由此而发生的一切直接损失和费用,包括取样费、运输费、装卸费和检验费。 8、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试,我公司除完成应承担的服务外还对用户方操作人员进行现场培训,使其达到独立操作能力,并跟随设备运行48小时。 9、如果用户自行安装,可派人给予技术指导,提供安装说明书及有关资料,也可免费为用户培训安装工人,直到能够独立操作。 1
16、0、产品的质量保证期为安装调试结束后一年,但在三年内发生的各种质量问题,如果确系制造原因,我公司将实行“三包”。 四川顺成通信有限公司2023年1月 推荐第6篇:产品销售策划书 销售策划书 摘要:蛋糕在中国具有很大的潜在市场,随着经济增长,人们的经济收入相对提高,这都将进一步推动中国蛋糕消费市场的迅猛发展。今天,蛋糕已经不是一种简单的食品,而是相爱的人们相互表达情意的凭证,是节日馈赠亲朋好友得体而受欢迎的精致礼品,更是人们放松心情,补充能量的营养休闲食品。窝夫小子秉承着优良品质、尊贵享受的理念,为客户传递情感。因此,窝夫小子将在此基础上,对大规模进驻x市场进行本次产品销售策划。 前言:蛋糕作为
17、一种特殊的营养食品,仿佛早已成为人们传递情感,享受美好瞬间的首选佳品。面对琳琅满目的各种品牌,窝夫小子希望的客户是对蛋糕品质、口感和味道有独特要求的群体,他们要求蛋糕可以带来非凡的享受。面对日益成熟的蛋糕消费者,窝夫不仅全力以赴研制出高品质的蛋糕,而且每年求新应变,希望在给消费者美好的蛋糕体验的同时,打造更高的消费者满意度。通过市场预测分析,窝夫进驻x市场以后,引领一轮消费热潮的同时,也将进一步提高x市场的美誉度。 1、市场分析 市场背景 Swot分析 优势 窝夫较早已进入中国市场,其品牌多,口味好,新产品开发力量强,产品更新换代快,在整体形象上已在消费者心中有一定的分量。窝夫采用最优质的原材
18、料精心配制而成,其各项指标都能达到欧洲最高标准,能最大程度满足国内消费者的消费需求。 劣势 窝夫作为进口品牌,面对国产蛋糕市场来说,其生产工程导致价格在市场上处于较高地位,只能在中高端市场徘徊的尴尬地位,并且不易保存。 机会 蛋糕在中国是个发展潜力巨大的市场,近几年国民收入逐步提高,今后三到五年也是我国巧蛋糕发展比较快的阶段,随着各大国际品牌的进入,将带动国内消费对蛋糕的消费,推动国内蛋糕市场的发展。 威胁 同类竞争。 消费者分析 女性对蛋糕的偏好大于男性,其中尤以年轻女性的购买倾向最为明显。其次,购买蛋糕的频率与年龄结构有很大关系,低年龄人群得购买频率较高,出现了高频率购买比例呈现低年龄化的
19、规律。同时,学生也日益成为蛋糕的消费主体。 2、营销策略 产品策略 窝夫产品定位于传递情感,享受美好瞬间的首选佳品,送礼或自己享用都是非常不错的选择,其包装采用欧美风格设计,味道香甜可口,本次产品策略主要针对x市场推出的产品。 价格策略 窝夫进驻x市场的产品,在经过x市场消费者对蛋糕消费程度所做的预测调查后,采取参考同行竞争者同质产品的市场价格,所确定以下价格方案。 窝夫进入x市场后,所制定的价格必定会面临行业内的产品价格的波动影响。所以,窝夫将根据行业价格变动的原因,目的等进行调查研究后制定正确的应对措施。 促销策略 人员促销 窝夫进驻x市场之前,首先应尽快打入市场,培养市场认知度和树立品牌
20、形象。 促销反馈 促销期间促销人员及时收集当地消费者得反馈,制定或变更促销策略。 3、总结 推荐第7篇:产品销售策划书 某科技有限公司主要生产高原家用制氧机,现对其销售策划如下: 一、市场管理 1、市场定位:经过市场调查,分析顾客群体,按地区、消费目的、消费水平、消费习惯进行分类,从而确定产品进入市场的方向。 2、市场分析: (1)市场划分:一是区域划分,二是某一档次产品的划分,分别预测市场占有率; (2)目标划分:即目标区域和目标占有率。 (3)目标市场划分策略,即实现市场目标和占有率目标所采取的战略战术。 (4)市场真挚据市场调查,明确顾客群体之后,要对顾客的消费需求作定量和定性分析。 3
21、、行业分析: (1)明确行业现状,特别是主要竞争对手情况(包括竞争对手的人才、创新能力、质量与服务、价格、战略战术和市场拓展等) (2)明确竞争和购买类型。主要在哪些层面上展开竞争,从消费对象和产品性能分析购买类型,如群体、个体、季节、交际、投资、配套等。 二、产品成本和价格定位 1、产品成本:一是产品成本构成及价值;二是如何通过材料采购、生产、管理来降低生产成本。 2、产品销售价格定位(包括定位价格和定位策略,静态价格定位和动态价格定位等)。 三、销售策略 1、销售模式; 常规模式和网络模式。 2、销售政策; 在竞争激烈的市场中,各厂家从产品质量、售后服务、价格进行大量的宣传。本公司在战略计
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