2023年值班医生岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年值班医生岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:值班岗位职责 值班岗位职责2篇 一、建立总值班制度的目的 酒店是一个24小时不间断向宾客提供安全和服务保障的特殊行业,来不得一点大意。为了对客服务的全天候政令畅通、服务规范、处理问题及时。除正常的组织管理之外,需另设总值班经理负责指挥日班之外的工作,以保证酒店运转始终处于良好状态。 总值由部门经理轮流担挡,以下为总值班经理的工作流程和工作标准。 二、参加总值班的人员 行政人事部制定总值排班表:排班表以月为单位,每月最后一周的周五排定下月值班人员; 1、行政人事部经理 2、财务部经理 3、房务部经理 4、厨师长 5、工程保安部经理 6、餐厅经理
2、 三、总值班的时间 24小时制 08:30am次日08:30am 四、总值班的汇报及交接规定 晨会,总值经理汇报工作:反映客人的意见,汇报发现的问题及问题分析,提出需要跟办的事情 昨日总值经理向今日总值经理交接,交接“总值班经理工作日志”,交待需要跟办的事项 五、总值班岗位职责及标准 总值班经理岗位职责及标准 岗位名称:总值班经理 直接上司:总经理 直接下属:各部门员工 1、根据总办排定的总值班表,提前作好总值准备工作,了解如下情况 酒店今日出租率 今日在店、抵店、离店vip 今日在店的团队、会议信息 今日重要宴会信息 今日有无计划内的可能对客人造成影响的事件如:停水、电、改建、装修、消防演习
3、、工程等。 、值班期间,确保手机24小时开机振动状态(保证手机电池电量充足),工作电话接听率100%;着工作装;并随身携带对讲机 、密切关注经营、运转情况,及时做好组织协调和服务工作。 、负责做好夜间安全的预防工作,妥善处理酒店夜间发生的治安问题。检查各安保岗、酒店各通道,以消除各种隐患,保证酒店财务以及客人的人身财产安全。 4、加强夜间巡视,特别是酒店重要部位的巡查工作,发现问题及时解决,并做好工作记录。 5、处理宾客的投诉。遇到宾客对 酒店的投诉时,认真倾听并在工作日志上做好书面记录,无论对错都不做争执,并适时适当站在客人立场上,以期尽快平息宾客。在考虑酒店的利益得到最大保护的同时,可以适
4、当的满足宾客的合理要求,以维护酒店的良好声誉。 6、主动征求宾客的意见,对宾客的意见及时加以分析、处理,并采取预防措施,促进酒店优质服务的开展和质量的改进。 7、维护整个酒店温馨祥和的营业气氛,督导各营业点摆设、灯光、背景音乐、服务质量等影响营业气氛的工作环节。 8、晨会上值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明,对检查过程中的不合格项进行评析,各部门经理针对不合格项提出整改措施,下一值班经理对其进行质量跟踪和落实。 9、值班经理负责对各部门员工仪容仪表规范进行监督落实。 权限: 1、有权处理酒店突发事件,维护酒店利益不受损害。 2、有权协调各部门之间的关系,并接受和处理酒店内部员工投诉。 3、
5、有权监督上岗员工的工作表现,对违纪员工有权按章予以处理,对工作中表现突出的员工,有权向相关部门建议给予物质或精神奖励。 4、有权审查和核批业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、减免事宜。凡确属紧急情况须减免或优惠的,应做好详细记录并逐级汇报。 5、总值班的工作流程及标准 工作流程: 、当日总值经理于晨会结束之时接受昨日总值工作日志,阅读昨日总值报告。 、填写当日总值报告“当日信息”栏,了解当天店内的重要信息。 了解如下信息: 了解当日vip客人信息 了解当日重要的宴请信息 3、了解当日会议、团队信息、了解当日豪华(或重要)团队的详细日程安排 了解当日会议及大型活动信息、今日预计出租率、今日预计进
6、店客房数、今日预计离店客房数、今日预计餐饮上座率。 了解当日有无以下特殊事件:停水、停电等、当日重大维修项目消防演练 检查内容及标准: 16:30pm 17:30pm 1、根据当天的当日总值报告的提示,检查有重要客情的岗位准备工作情况是否完成并符合要求 17:30pm20:30pm在前台营业岗点进行服务质量检查 一、大厅公共区域 1、户外广告灯、霓虹灯、地灯、照明灯工作是否正常 2、烟缸是否整洁 3、鲜花、植物的新鲜程度及卫生 状况是否符合标准 4、花盆内是否有垃圾及烟头 5、大厅地面光亮程度是否达标 6、大厅玻璃光亮程度及扶手光亮程度是否达标 7、公共洗手间的卫生是否达标 8、大厅活动告示牌
7、是否整洁,摆放规范、无误 二、餐饮部: (一)餐厅 1、开餐时是否有引座员引领、入座,有无个性的礼貌用语。 2、服务员在递菜单时有无敬语、姿势是否规范。 3、服务员是否推销、介绍食品菜肴及“今日特选”。 4、服务员是否重复点单。 5、点单后您等候多长时间上饮料、菜肴。 6、上菜时是否报菜名。 7、服务员是否主动巡台及时整理台面,撤换骨碟、烟缸。 8、是否征求您的意见。 9、饮料茶水快用完时,服务员是否主动添加。 10、结帐需等候多长时间。 11、如何评价您的用餐。 饮料 食品(菜肴口味、新鲜程度、形状、装盘、温度) 服务 员工礼貌程度 12、离开餐厅时,是否有道别语。 13、对于老客户、长住客
8、,是否提供针对性的服务。 值班主管岗位职责值班岗位职责(2) | 返回目录 值班主管岗位职责: (1)分解本班次销售目标,并跟踪每日销售过程; (2)掌握销售政策,根据销售进度带领所属人员及时调整销售方向; (3)组织实施店内的商品陈列,保持店面的宣传气氛; (4)收集、反馈市场信息及客户 需求意向; (5)协助公司做好本店的产品推介及相关促销活动; (6)对销售人员进行相关产品知识及销售技巧培训; (7)直接参与销售或协助销售人员达成销售工作; (8)组织本班会议; (9)合理安排区域销售人力,提高人员销售效率; (10)带领所属人员提升服务质量,维护企业形象。 工业园区门卫值班人员职责 行
9、政值班员岗位职责 学校午休值班教师职责 推荐第2篇:值班岗位职责 篇一:值班人员岗位职责 值班人员岗位职责 一、按时交接班,有事不能值班,应找相关人员替班并及时通知有 关部门。 二、值班人员应对公司内全面负责,值班期间要加强巡视,做好防 盗、防火、防汛、防灾等工作,尤其加强对重点部位的监管。 三、值班人员不得留宿无关人员在值班室。 四、值班人员应严格按照要求值守值班室,不得随意脱岗。 五、遇到紧急事件发生,要冷静、负责地、大胆地采取应急措施, 以免贻误,并及时汇报主管领导和有关部门。 六、值班细则: 1接待下班后来客; 2处理未完成工作; 3处置下班后的突发、紧急事件; 4值班人员接打值班电话
10、,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容; 5.值班人员要准确填写值班日志。 七、接听值班电话应注意: 1礼貌相待。接打电话,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚; 2语言文明,切忌粗声粗气; 3对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍; 4对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置; 5对打听事情、咨询类电话态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答; 6除紧急情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以记录。 八、一旦出现意外事件,须采取如下措施: 1如遇意外伤害事件,应紧急将伤者送到医院;
11、 2及时通报公司主管领导; 3对危险区加设标志,警告别人勿靠近或指派专人看护。 九、对紧急事故的处理: 1.对突发事件保持镇静,指挥得当; 2迅速通知有关部门和领导; 3在自身安全情况下,适时处置; 4无关人员不准进入事故现场。 十、凡违反职责中任意条款的视情节轻重给予经济处罚30-100元;对累计3次以上(含三次)违反本职责任意条款的取消其值班资格并按公司有关规定处理。 十 一、本职责规定自20xx年xx月xx日起执行。篇二:值班人员工作职责 综合服务中心值班人员工作职责 一、根据工作需要,综合服务中心管理人员及驾驶员实行轮流值班。 二、值班人员和值班车辆要严守纪律,自觉遵守各项管理制度,正
12、确履行各自的工作职责。 三、值班管理人员负责下班期间服务中心的日常管理,处理有关突发事件;值班驾驶人员负责应急用车。 四、值班人员通讯工具必须保持24小时开机,保证通讯畅通。 五、值班人员要注意发现事故隐患;如遇突发事件或不安全事故,必须先行处理;若无法处置的,要及时向值班领导和单位领导汇报,并协助处理。 六、值班驾驶员必须保证车辆的良好性能,确保做到遇有用车通知或突发情况能够及时出车,接到通知后15分钟内保证出车。 七、值班车辆外出执行任务,值班驾驶员要认真做好登记。 八、值班人员不得私自调班,由于其它原因不能值班的,应提前请假或请其它人员代替并报领导批准;重要任务必须离开时,应找人替代,不
13、得出现脱岗、离岗现象。 篇三:值班人员岗位责任制 值班人员岗位责任制 1、按时上下班,有事提前请假,值班坚守岗位,不干与本职工作无关的事情。 2、 3、准时填好值班记录,做到字迹清楚、工整、不涂改、不缺项。时刻观察好、维护好设备运行状况,上班后,首先对所有电器和机械设备检查一遍,发现异常及时处理和汇报。 4、醉酒后不准值班,值班时不得睡觉,违者给予100元处罚或清退。 5、 6、不许擅自停拉运行设备和搞切换试验。严格遵守操作规程,集中精力注意脱硫系统和在线监测系统运行状况 7、搞好室内卫生和设备卫生,保护好物品、工具和消防器材,杜绝人身和设备事故发生。 8、 9、 严禁无关人员到本岗位上闲谈和
14、聊天。 因擅自离岗或违章作业造成的经济损失由当事人承担。 巡回检查制度 1、各岗位值班员必须按时准确地记录各表计的指示数据,认真分析运行状况,加强安全经济调整。 2、在巡回检查中,要携带必需的工具,如听针、手电筒等。要思 想集中,做到用眼看、用耳听、用手摸、用鼻嗅、彻底掌握设备运行情况。 3、巡回检查中发现运行不正常时,应根据规程规定和设备不正常情况,积极处理,主动采取措施,及时报告班长和有关领导,并将发现时间,处理经过和采取的措施,详细地记录在运行日志中。 4、当设备已处于异常时,应加强监视,做不定时的检查,并将异常情况,发展程度,及时报告班长和有关领导。 篇四:值班人员岗位职责 值班人员岗
15、位职责 为了维护医院的安全,保障国家的财产不受侵害,特制定本制度。 一、值班人员必须认真履行职责,加强责任感,保持警惕,按时上岗,不得擅自 离岗。日常保卫实施24小时值班,负责医院安全保卫和突发性事件处置。 二、值班人员值班期间应根据值班任务的要求,做到勤巡视,勤检查。 三、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情,不得将无关的人员带入岗位。 四、值班期间一旦发生突发事件,值班人员必须迅速采取有效措施予以处置,必要时值班人员应赴现场处理,重大问题要及时向上级领导报告,并详细做好记录。 五、值班人员必须认真做好值班记录,做好交接班手续 六、值班人员在值班过程中应熟悉消防器材的存放地点及使用方法
16、。 七、在值班过程中值班人员要树立对国家和集体财产高度负责的精神。 八、在夜间值班过程中要认真检查门、窗、仓库、罐区的情况,发现问题要及时向医院领导汇报。 九、值班人员不得擅离职守消极怠工,要及时传达领导的指示,对各类事故做好联络及上传下达的工作。 十、及时发现各种事故隐患,在工作时间不得喝酒和聚众娱乐,如有急事应提前跟领导汇报经批准后方可替岗,严禁空岗或漏岗现象发生。 十 一、搞好值班室的卫生,认真做好交接班工作,认真做好值班笔录。 十 二、负责记录值班日记和填写其相关表格,做到及时、详细、准确; 监控人员岗位职责 一、爱护视频安防监控系统设备、熟悉、设备性质,严格按程序操作。 二、发生问题
17、要及时向领导汇报,并做值班记录。 三、监控记录必须按要求进行保存,以备资料查询。 四、严禁将视频监控设备作他用。 五、坚守岗位、确保录象设备不间断工作。 六、严禁非工作人员操作设备。 七、爱惜设备,保证值班室内干净整洁,值班内严禁吸烟。 八、设备出现故障应及时向领导汇报,并做好记录。 九、按要求正确使用设备,不得盲目操作,未经领导允许,不得移动显示屏、硬盘录象机、监视器、电脑等设备及各种按钮、电器接头。 十、严格执行交接班制度,认真填写值班日志。对设备情况要作为日常交接班重要内容,并及时登记交接班日记,做到交清接明。 十 一、做好监控设备的清洁保养工作,遇探头图象不清晰、监控设备需检查维护的情
18、况,须及时报告领导。 值班室管理制度 (一)坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。 (二)熟悉业务,认真钻研,提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。 (三)重大、紧急和超出职责范围内的业务,应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示,以便把工作做好。 (四)加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。 (五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物,杜绝浪费。 (六)坚持批评与自我批评。团结互助,互相尊重。 (七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意,否则责任自负。 (八)
19、按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。 篇五:值班员岗位职责 值班员岗位职责 编写:张龙兴 审核:缪国锋 陈永福 柳红卫 朱良清 张国新 王智红 刘广才 批准:徐志强 江阴苏龙发电有限公司发电部 2023年8月 1、值长在发电部主任、主任助理的领导下,负责当值运行调度和生产指挥;在技术上接受发电部专工的指导。协助发电部做好本值人员的政治思想工作,掌握本值人员的思想动态。 2、值长是当值安全生产、经济调度、运行操作、事故处理、消防等方面的总负责人,负责正确执行生产副总经理、总工程师、发电部主任、主任助理的指示、批准的运行方式和调度员下达的各项调度命令。 3、值长应
20、督促单元长加强各单控室运行人员的安全教育和技术培训力度,提高全值人员安全运行技术水平。 4、贯彻执行电业生产“安全第一,预防为主”的方针,严格执行各项规章制度,以身作则并督促全值人员遵守劳动纪律,对违纪或不服从指挥、不执行命令者,有权停止其工作,并交发电部处理。 5、了解公司在电网系统中地位、重要性及接线运行方式。掌握全厂设备的运行方式及状态,掌握主要设备系统的检修进展与重要缺陷的处理情况。 6、值长应检查安全生产、经济运行、文明生产等情况,监督各岗位严格执行技术标准,监督主要设备参数符合技术标准,监督主要辅助设备和主要系统的启停和切换操作。 7、为了保证安全、经济稳定运行和正确的事故处理,值
21、长应积极组织运行人员研究运行方式,使其处于安全经济运行的最佳状态,分析在线参数,发现不安全因素和异常情况,做好事故预想。 8、接班后30分钟内向省调汇报机组的运行状态,根据调度指令,完成有功、无功负荷的调整,使电能质量符合规定标准。对负荷曲线和各主要经济指标的完成情况负有责任。 9、根据调度命令和设备状态,及时正确地指挥、协调机组的启、停和设备的停复役操作。如认为所接受的调度命令不正确时,应立即对发布命令的调度员提出报告并说明理由,由发令的值班调度员决定该调度指令的执行或撤消。如值班调度员重复该调度指令时,值长必须迅速执行;若执行该调度指令将危及人身、设备或系统安全时,则应拒绝执行,并将拒绝执
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