2023年人事工作总结及工作计划（精选多篇）.docx

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1、2023年人事工作总结及工作计划（精选多篇） 推荐第1篇：人事工作总结及工作计划 人事部2023年度年终工作总结及2023年度工作计划 时光荏苒，2023年即将过去，回首过去的时间，虽然进入嘉禾这个大家庭的时间不久，但内心仍不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。 行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全

2、力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比年又迈进了一步。 回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结。 年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面： 一、人事管理方面 根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。 有步骤的完善

3、培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。 二、行政工作方面 办理好各门店的证照并如期进行年审工作。 和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。 联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。 对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。 三、公司管理运作方面 顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些

4、指导性的意见。 逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。 加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。 作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具

5、体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。年行政人事部将 从以下几个方面着手工作： 一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。 成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。 二、加强培训力度，完善培训机制。 企业

6、的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。 三、协助部门工作，加强团队建议。 继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。 其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。 推荐第2篇：人事工作总结及工作计划 文章标题：2023年人事工作总结及2023年工

7、作计划 一、2023年主要工作成效 2023年在市委、市政府的正确领导下，市人事局认真贯彻党的十六届五中、六中全会精神，坚持科学的发展观和科学的人才观，突出重点，强化措施，统筹兼顾，狠抓落实，各项人事人才工作取得了明显成效。主要体现在：找文章到好范文 ( 站在手，写作无忧! 1.公务员法贯彻实施工作平稳推进。组织16000余人参加了公务员法学习培训和考试验证。公务员绩效考核办法顺利推行，圆满完成市定目标，初步建立了较为科学的公务员考核新机制。公务员登记、参照公务员法管理审批和工资制度改革工作稳步推进。认真开展行政奖励工作，推荐表彰奖励了一批先进集体和个人。完成市政府任免56人次。畅通公务员队伍

8、“出口”，到龄就退和惩戒制度得到落实。 2.人才引进交流工作取得明显成效。科学编制了*市“十一五”人才工作规划，以市委办公室、市政府办公室文件印发，成为指导我市人才工作的重要文件。积极筹建新人才市场，初步完成了有关手续。围绕我市重点行业、支柱产业和新建项目等，组织用人单位外出引进人才，并在我市人才市场分行业分期举办18个人才招聘重点专场会，在河南理工大学举办豫北地区大中专毕业生就业洽谈会。全年共引进全日制本科及以上人员1084人，其中博士后9人，博士生55人，硕士生283人，高级工程师2人，本科生（含双学士）735人，超额完成市定目标。大力发展人事代理业务，新增代理人员1100人，其中个人代理

9、680人，新增代理单位23家。 3.机关事业单位公开招考规范有序。组织开展了我市公安机关省级统一招警工作，面试环节聘请外地考官参加，体检环节吸收质监、公证等部门参与，共报考2716人，录用310人。认真贯彻事业单位公开招聘人员暂行规定（人事部第6号令），出台了关于2023年市政府所属事业单位公开招聘人员工作的通知，组织开展了市直事业单位公开招聘人员工作，共聘用93人。认真审核县市区政府所属事业单位公开招聘人员方案，公开招聘工作有序开展。首次建立了我市面试考官队伍，聘用面试考官248人。 4.引进国外智力工作继续保持前列。积极收集申报引智项目，2023年度全市有32个引智项目被国家和省立项批准，

10、引智项目申报数、立项数居全省前列。巩固工业引智成果，进一步向农业领域延伸，共实施引智项目23项，接待外国专家34人次，项目执行率达72，超额完成市定目标，为所服务单位较好地解决了技术难题。同时申报2023年度引智项目42项，申报项目数保持全省前列。 5.大中专毕业生就业工作有新进展。改进完善大中专毕业生就业措施，分别联合我市5家大中专院校举办毕业生就业洽谈会，并开展网上人才招聘，开通毕业生网上档案查询业务，出台选派（聘）机关干部和大学生充实农村两委班子的实施意见，推荐的风神轮胎公司被确定为全国首批高校毕业生就业见习示范基地，促进了大中专毕业生就业。全市签收报到的大中专毕业生就业率达75，超额完

11、成市定目标。 6.军转干部安置稳定工作圆满完成。继续采取先培训考试、再考核安置的办法，对军转干部进行为期三个月的安置前培训，报到军转干部参训率达100。组织营以下军转干部进行封闭考试，根据考试成绩、考核情况和工作需要合理安置，2023年我市接收的计划分配军转干部均安置到岗到位。加强管理和服务，全市自主择业军转干部再就业率达72，超额完成市定目标。认真落实企业军转干部解困维稳政策，企业军转干部队伍保持稳定。 7.专业技术人员职称工作有新突破。出台了专业技术职务任职资格社会化评审工作意见，创新评审方式。出台了市直事业单位专业技术人员动态管理试行意见，打破专业技术职务终身制。出台了农村技术人员职称评

12、审试行意见，激发农村人才创造活力。坚持继续教育与职称评审挂钩，重新确定继续教育培训基地34个，继续教育年审159家、5999人。做好专业技术人员结构比例审批工作，推行职称工作信息化建设，严格职称评审条件，严肃职称评审纪律，因不合格退回25人，补充材料82人，假材料被一票否决15人。 8.行政大厅人事窗口工作深受好评。坚持按政策规定和工作程序办理审批事项，热情耐心地解答服务对象的询问，不断提高办事效率和服务质量。全年受理办结人事行政审批事项3.15万件，无1件出差错，无1人投诉，并三次获得行政服务大厅优质服务流动红旗。 9.人事计划管理工作制度得到落实。及时制定机关事业单位年度增人计划，发挥进人

13、审核卡、工资基金管理、工资统一发放的作用，完善从人员进入到工资发放的工作程序，落实人 事计划备案制和年度计划执行情况报告制，审核工资基金9万多人次，为控制财政供养人员过快增长发挥了作用。 10.各类人事考试组织严密秩序良好。严格资格审查，建立考试举报投诉制、通报处理制、监考巡视临时抽签制、纪检监察全程监督制和监考巡视考场责任制，启动人事考试试题库平台和光电阅卷系统，各类人事考试组织实施严密、考场秩序良好。共组 织资格考试报名10717人，参加考试8771人；组织开展社会化考试3场，参加考试2637人，满足了用人单位招聘要求；查处替考75人、携带通讯工具11人，严肃了考风考纪。 11.机关事业单

14、位工考工作顺利进行。首次将报名对象延伸到非国有事业单位和其他自愿报考的技术工人，报名2848人，合格2412人，办理技师聘任手续405人。举办了第二届全市机关事业单位技术工人技能竞赛活动，参赛136人。组队参加全省第二届机关事业单位技术工人全部两项技能竞赛，取得了汽车驾驶团体第四名、绿化工团体第六名、个人三等奖一个的好成绩，我市获优秀组织奖。 12.为新农村建设提供了人才服务。出台了市人事局关于支持社会主义新农村建设的意见。组织50余名农林专家开展科技下乡活动6次。启动实施高校毕业生“三支一扶”计划，选拔27名高校毕业生赴基层农村从事支教、支农、支医和扶贫工作。选拔13名选调生到县乡工作，并为

15、两个对口帮扶村协调筹资15万元，为新农村建设提供了支持。 13.人事部门自身建设得到明显加强。按照建设“团结紧、作风正、效率高、形象好”的和谐型集体要求，不断加强软硬件建设，扎实开展省级文明单位创建活动，通过了检查验收，在上报公示的41家省级单位中位居前列。坚持政务公开，推行阳光权力，实行开门纳谏，提高优质服务，人事系统行风建设得到加强。加强党风廉政教育，落实党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律各项规定，提高了人事干部拒腐防变能力。完善落实目标管理绩效考核办法，认真执行机关工作质量管理标准，坚持做到按政策程序办事、靠制度管人理事。建成局域网，推进了机关信息化建设。 通过扎实努力的工作，市人事局

16、获得了全国人事宣传先进单位、全省人事系统先进集体、全省人事信息宣传先进单位、全省公务员法电视知识竞赛组织奖、全省人事系统“四五”普法先进单位、全市信访工作先进单位、全市党组中心组理论学习先进单位、全市法制宣传教育和依法治理工作先进单位、全市人口和计划生育“三到位”工作先进单位、全市“唱响正气歌、践行荣辱观”反腐倡廉歌咏比赛一等奖、全市推行党政机关工作质量管理基本标准先进单位等荣誉称号。 二、2023年主要工作计划 2023年我市人事人才工作的基本思路是：坚持一个指导思想，继续深化两项改革，努力做好八项工作，在实践中锻造一支思想、作风和业务过硬的人事干部队伍。 坚持一个指导思想：认真学习贯彻党的

17、十六届六中全会和市九次党代会精神，牢固树立和落实科学发展观和科学人才观，充分发挥人事人才工作在构建社会主义和谐社会中的重要作用，加强人事干部队伍建设，坚持以人为本，坚持立足服务，坚持改革创新，努力创建和谐人事，不断推动全市人事人才工作上台阶上水平，为建设富裕文明开放和谐的新*做出更大贡献。 继续深化两项改革：一是紧紧围绕贯彻实施公务员法这个要求，继续深化公务员制度改革，依法规范公务员管理。建立完善公务员登记制度。严格落实公务员考录制度，根据全省统一安排，做好公务员招考计划的申报和落实工作；实行面试考官动态管理和异地交流制度；加强录用考试基础建设，提高考录工作水平。认真贯彻干部教育培训工作条例（

18、试行），大力加强公务员培训工作，培训情况和学习成绩与年度考核、任职、晋升等挂钩。完善公务员绩效考核办法，建立健全公务员科学考核机制。加强公务员作风纪律建设。推进公务员分类管理。推行公务员竞争上岗。落实公务员交流、退休、奖惩等制度。健全公务员队伍“出口”机制。二是紧紧围绕增强活力、提高效率这个目的，继续深化事业单位内部人事制度改革，规范完善事业单位人事管理。完善落实事业单位公开招聘办法，加强事业单位人员聘用合同管理，落实新进人员人事代理制度，确保新进人员聘用合同的签订率、鉴证率均达100；加强事业单位聘用非在编人员的规范管理；贯彻落实人事部事业单位岗位设置管理试行办法，全面推行岗位设置和岗位管理

19、制度。深化收入分配制度改革。推进职称评价制度改革。探索建立适合事业单位特点的人员考核办法。 努力做好八项工作：一是做好人才交流服务工作。坚持引才、育才、用才并重，认真落实“十一五”人才工作规划。围绕我市重点行业、支柱产业和项目需求引进人才，全年引才不少于1000人。抓好新人才市场建设，力争早日奠基开工、建成使用；加强人才网站建设，实现人才资源共享。加强专业技术人员队伍建设。实现人事代理明显增长。抓好人才输出和派遣工作。二是做好军转干部安置工作。继续坚持先培训考试、再考核安置的办法，确保报到军转干部参训率100，按时安置到岗到位。加强自主择业军转干部的管理服务，确保再就业率达到70以上。三是做好

20、引进国外智力工作。做好引智项目的收集、申报工作，确保申报数、立项数继续在全省居前列。抓好已批准引智项目的实施，确保项目执行率达到65以上。四是做好毕业生就业工作。办好大中专毕业生就业洽谈会，建立高校毕业生就业见习基地，做好高校毕业生“三支一扶”计划实施工作，选派（聘）机关干部和大学生到农村任职。做好非普通高等院校毕业生就业服务工作。当年来我市报到的大中专毕业生就业率达到70以上。五是做好人事计划管理工作。建立完善人事计划管理体制，尽早制定下发有关人员需求计划。完善机关事业单位人员和工资信息管理系统，加强事业单位工资总量管理。六是做好人事行政审批工作。严格按法规政策和程序审批，全年收件在政策范围

21、内办结率达到100，不出现群众有效投诉现象。七是做好人事考试考务工作。建立健全人事考试举报投诉、通报处理等制度，严肃考风考纪。完善考试试题库建设，维护好光电阅卷系统。积极应用科技手段，加大考试反作弊力度。八是做好人事信访稳定工作。坚持依法依规处理信访问题，提高信访事项办结率。按照“落实政策、宣教有力、解困到位、严控上访”的要求，认真做好企业军转干部稳定工作，确保赴省进京上访零目标。 加强人事部门自身建设：一是加强人事法制建设。开展“五五”普法工作。加大人事争议仲裁工作，确保全年受理案件办结率100。坚持依法行政，打造法制人事。二是加强人事基础建设。做到人事工作基本制度健全、重要工作基础资料完整

22、、工作人员基本功扎实。三是加强队伍能力建设。加强学习培训。开展政策法规知识竞赛，进一步提高人事干部素质能力。四是加强精神文明建设。巩固省级文明单位创建成果。举办全市人事系统职工运动会。认真执行人事干部基本服务规范。加强机关内部管理。坚持政务公开，努力打造阳光人事。五是加强党风廉政建设。严格落实党风廉政建设责任制，加强法制教育和警示教育，抓好廉洁自律工作。严格责任追究制度。六是加强作风纪律建设。加强行风建设。完善人事科学决策机制。大力开展调查研究活动。处理好有关方面人员的正当利益关系，着力构建和谐人事。七是加强信息化建设。逐步整合人事信息资源，加强人事信息化建设，尽快建立人事系统内部信息互联互通

23、、信息共享、规范统一的人事业务工作信息平台，逐步实现人事系统日常业务办公自动化。加强人事网站的维护管理。加大人事信息宣传力度，为深化人事制度改革营造良好环境。 二六年十二月三十日 2023年人事工作总结及2023年工作计划来源于，欢迎阅读2023年人事工作总结及2023年工作计划。 推荐第3篇：人事工作总结与人事工作计划 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点；可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。以下是小编收集的人事工作总结与人事工作计划，希望对大家有帮助。人事工作总结与工作计划一 我们每个人都是在

24、不断的总结中成长，在不断的审视中完善自我。20XX年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20XX年工作总结如下： 一、招聘： 按照公司的年度规划，透过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了10个岗位信息，从11月8日发布简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估

25、打分标准，并努力协调安排好面试时间，用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。 二、培训： 对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。 三、社保、公积金、各类保险： 1、每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。 2、对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退

26、休手续及公积金的转入手续。 3、完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。 四、福利： 1、全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里。 2、对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。 五、合同管理： 本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订1人；老员工合同续签4人；退聘人员退聘协议书的签订1人。 六、各类报表：

27、每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。 七、完成上药布置的工作： 为配合20XX年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招应届生，所以此次上药组织的20XX年校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。 上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。

28、近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职工作，服务公司。 针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足： 1、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。 2、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。 3、对工作中有些进展不

29、顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改善，养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。 最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。 人事工作总结与工作计划二 不知不觉间来公司已整整一个月了，20XX年6月11日，很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和周围同事的帮忙下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自我的主角，开始了自我热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树，但对于自我这一个月的工作是深有体会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。 一、社保公积金方面 由于以前没怎样接触过社保公

30、积金，刚开始干起来的确有些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到此刻不仅仅熟悉掌握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不一样状况住房公积金的提取就应注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的职责心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳状况，并打算为新转正的员工

31、及时把各种保险给补缴上。 二、新员工招聘与选拔方面 对于人力的招聘这个模块自我就应还是比较熟悉比较擅长的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前招聘工作又有些不一样，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到适宜的员工。但此刻状况却大大不一样，此刻的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，而且地处于首都北京，一个国际化的大都市，招聘方式变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所代替，同时，又由于处于国际化的大都市，应聘者选取的机会更多，所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到适

32、宜的员工成为人力的一大挑战，目前，在自我入职的一个月里，已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人，市场助理1人。 人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多资料都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自我不断努力，在自我尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。 三、今后工作规划 （一）培训方面 之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自我今后会做

33、以下方面工作： 1、建立健全的培训体系并构成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训，专业培训；对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，构成公司的规章制度长期实行下去。 2、外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训， 3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。 （二）绩效考核方面 明白公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我

34、想在征得领导同意的状况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自我的员工，根据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级之间有50100元工资左右的差距，让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。 公司不鼓励员工请假，为了激励员工，就应设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。 作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与

35、员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应就应得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理潜力，公司只能永远停留在局限水平。期望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。 人事工作总结与工作计划三 20xx年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作潜力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作状况总结如下： 一、办公室的日常管理工作。 办公室是公司的综合管理机构，是承上

36、启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。 （一）加强部门人员自身学习，提高业务水平 办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括司机行车安全、办公

37、室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目实地学习，不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，经过一年的锻炼都有了必须的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高部门各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。 （二）理顺关系，办理公司有关证件。 各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮忙下，用心为公司办理了各类证件，透过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照

38、、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺利开展。 （三）建章立制，完成了项目公司行政管理制度的编制工作。 年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮忙下，共制定了9套行政管理办法：公司一般管理规定、会议管理制度、员工档案管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，使公司

39、尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。 （四）文件管理工作实现了制度化、规范化。 建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件20份（房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等）。 （五）公司会议安排布置。 年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及配合其他单位召开了大型会议有

40、*高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。 （六）印章管理工作基本规范。 严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。 （七）认真及时地做好文字工作。 文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领

41、导对项目进展状况的关心和重视，项目公司文字工作量也逐渐增长，公司信息简报，项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇，项目进展状况汇报13篇，完成项目公司信息简报18期，并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。 （八）后勤管理工作。 1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审

42、批制度和出车登记，到达了有效地使用车辆的目标。3月26日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车外出，并出现严重交通事故，导致2行人受伤，车辆严重受损。在交通事故出现后，公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下，用心做好受伤人员治疗、赔偿，车辆维修等善后工作，并对小车司机进行教育，吸取教训，严格执行公司用车制度，自今年4月规章制度建立以来，做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下，并未出现重大交通事故。 2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下，办公室对食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月

43、结，月终盘点库存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公开透明，并随时理解公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。 （九）人事管理工作 1、人事档案管理，现项目公司员工24人，项目总经理部19人，项目总经理部第二标段20人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进行归档管理。 2、劳动合同，在与员工自愿、平等、协商一致的前提下，签订了劳动合同书、借调合同、临时合同、及实习协议，其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同；3位员工与公司签订了借调合同；2位员工与公司签订了临时合同；1位员工与公司签订了实习协议；项目总经理部共与7位员工签订了劳动合

44、同：4份临时活动，2份实习协议。 3、五险一金办理，依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险，项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。 4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，进一步做好公司人事管理工作，完成了项目公司各项人事管理办法：招聘管理办法；离职与资遣管理办法；员工考勤、休假、请假制度；社会保险管理办法；员工福利管理办法；效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。 5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依据，完成了项目公司全年度的工资、过节费和个性奖金的计算，并按时准确发放。 （十）做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题，建设企业

45、文化宣传栏，让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间，感受快乐工作，愉悦生活。对每月工作重点，会议简报上墙公布，让所有员工了解公司工程进展。 （十一）公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。 （十二）认真做好了接待工作，本着接待无小事的原则，办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利完成了项目公司所有接待任务。 （十三）团结协作，紧密配合，加强沟通，构成合力。 1、7月14日，遭受了百年一遇的洪涝灾害，给项目公司也带了严重损失。洪水当天晚上，办公室接到保安电话，迅速组织人员赶赴项目公司

46、，参加抗洪抢险，搬运工程资料及固定资产，一向奋战到深夜，把公司损失降到了最低，并在第二天的清洁工程中，办公室人员也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速联系当地防疫部门，对公司范围内进行全面消毒处理，对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作，为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中，我部门刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定，并为其颁发了突出员工奉献奖。 2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室用心主动与各部门沟通协作，做好搬迁前的所有工作，安排好了新办公楼的装修布置，桌椅配置，网络、电话线安装，以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管领导的指导下，排好搬迁计划，落实职责，明确分工，细分任务，顺利完成了这次重要工作，并未出现办公推迟、物品遗失等现象。 二、20xx年工作中存在的不足与困难 20xx年以来，办公室工作方面取得了必须的成绩，这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍然存在很多不足的地方： （一）工作不够仔细，公司会议记录及发文中多次出现低级错误，导致出现了不该发生的错误。 （二）对于项目的进程状况，以及重大会议的报道不及时，没有做到第一时间上报投资公司。 （三）办公室人员对自我要求不够