2023年季度职员个人总结汇报.docx
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1、2023年季度职员个人总结汇报季度职员个人总结汇报 不断提高业务实力,努力加强自身建设,心系职工群众,限度地保障群众的合法利益。通过政策引导、法制教化、心理疏导、协商对话等方法,教化和引导信访人正确行使权力。以下我为大家整理的季度职员个人总结汇报资料,供应参考,欢迎你的阅读。 季度职员个人总结汇报一 一、其次季度经营状况 其次季度,部门共实现营业收入_元,完成季度任务指针的_,较去年同期_元增加了_元,上升率为_,实现利润_元,完成季度利润指针的_,较去年同期_(平均每月_元)相比,利润增长了_,增长率为_。其次季度,部门共接待婚、寿喜宴_趟次_桌,金额达_元,接待标准平均为_元/桌,较去年同
2、期_元/桌增加了_元/桌,散台接待了_人次,上座率为_,包房共接待_人次,上座率为_。 二、主要工作与作法 在其次季度中,部门_年其次季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来,我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己,我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教化的六个方面来绽开工作,并得到了明显的提高,以下我们对这个季度的工作做以下总结: _实行措施 (1)_常分类 餐饮部前厅与后厨把全部的物品分成两类,一类是不在用的,一类是还要用的。 (2)_常整理 我们把不用的物品全部退回仓库,把还要
3、用的物品数量降至最地平安用量,然后摆放井然有序,各物品都贴有标签,使任何人一看就能明白。 (3)_常清洁 我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁,做好每天一小扫,每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整齐与干净。 (4)_常维护 我们定期对设备设施进行维护与保养,本着把小事做细的原则,不用分类的分类,不用清洁的清洁,不断完善与改进。 (5)_常规范 就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。 (6)_常教化 我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训,始员工的举止更标准化规范化。 _取得效果 (1)四楼库房 实施六常法管理之后,四楼库房变更了原有的物品摆放分散,无指定标签的现象
4、。现全部物品摆放整齐,井然有序,贴有指定标签,一目了然,取得了明显的效果。 (2)酒水库房 实施六常法管理之后,酒水库房变更了原有的酒水无指定标签价格的现象,现库房酒水摆放整齐,井然有序,全部的酒水都贴有指定标签。 (3)后厨房 实施六常法管理之后,后厨房的材料物品摆放整齐,各类物品都贴有指定标签,灶台上也非常干净,而且每个部位都有指定的清洁物品,随时保持各部位的干净整齐,工具的摆放也井然有序,全部工具都贴有指定标签,须要是在也不须要花费时间去找了。 (4)餐厅与会议室 实施六常法管理之后,餐厅与会议室的全部物品摆放整齐井然有序,都贴有各种物品指定的标签。 此外,我们还为员工购买统一喝水杯子,
5、统肯定位贴上标签且统统放在一起,且每个部位都有指定的负责人员,例:空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。 _表现突出 自六常法管理实施以后,我们各部位都取得了显著的效果,特殊是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高,同时我们也须要接着努力与提高。 六常法的颁布和实施的确使我们有了明显的提高与改善,但是我们还存在着一些缺点与不足以待于我们接着努力,我们会接着根据六常法的管理来不断提高和完善使之做的更好! 总之,我坚信,在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、帮助下,在部门全体干部员工同心协力,努力拼搏下,第三季度的工作任务肯定能完成,酒店领导提出的目
6、标肯定能够实现! 季度职员个人总结汇报二 20_年二季度的信访工作,我们紧紧围绕全区社会稳定和经济又好又快发展这个大局,深化实行信访工作条例,强化领导责任制、责任追究制,不断提高为职工群众服务的本事,不断提高业务实力,努力加强自身建设,心系职工群众,限度地保障群众的合法利益。通过政策引导、法制教化、心理疏导、协商对话等方法,教化和引导信访人正确行使权力,履行应尽义务,依法有序提出诉求,努力营造友好和谐的信访环境。 一、二季度来信、来访、来电处理状况 20_年其次季度,区总工会共接到来访总量为13件,来电询问17件。 1、20_年4月8日,区总工会收到一封匿名信,主要反映自己是一个外来务工人员,
7、每月工资收入一千多元,企业不管吃住,没有给缴纳社会保险。 由于物价不断上涨,生活相对比较困难。因为是封匿名信,无法找到本人的单位核实,区总工会依据反映的状况,与区人力资源和社会保障局协商,在四月份组成了联合检查组,对部分私营企业与职工签订劳动合同、缴纳社会保险进行了一次抽查。发觉有个别私营企业没有全部给员工签订劳动合同、缴纳部分社会保险。通过抽查,发觉问题的单位都发了整改通知书。 2、20_年6月份,芳香坪路北社区的下岗职工反映因20_年帮别人拆违章防盗栏,在拆除过程中不慎从四楼坠落,造成多处骨折和软组织受伤,经有关部门鉴定为伤残七级。 事故发生后,本人多次与雇主协商经济赔偿未果。他认为拆违章
8、防盗栏是政府要求的,要求政府赐予赔偿30余万元。经有关部门多次协商认为该人的赔偿应由雇主负责。该同志不服,多次上访,现正在解决之中。该同志因家庭困难从20_年就纳入低保,区总工会作为特困户进行帮扶,每年进行两次走访慰问。 3、二季度开展的城市低收入职工调查,有9名职工来区总工会询问低收入职工认定条件,如何申报程序及申报时间。 区总工会赐予了解答。 4、二季度来,有17人电话询问劳动法、劳动合同法、职业病防治法、劳动合同的签订以及困难职工子女就学等方面的问题,都刚好赐予解答,职工都比较满足。 5、二季度有4名困难职工来区总工会反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困难,要求救助,区总工会经过调查
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- 2023 季度 职员 个人 总结 汇报
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