2023年医疗机构 工作总结（精选多篇）.docx

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1、2023年医疗机构 工作总结（精选多篇） 推荐第1篇：定点医疗机构工作总结 2023年度定点医疗机构工作总结 南京市社会保险管理中心： 贯彻医疗保险相关文件精神，响应南京市社会保险管理中心对定点医疗机构工作要求；现就2023年度自查结果作如下小结： 在上级部门的正确领导下，门诊部严格遵守国家、省、市的有关医保法律法规，认真执行医保政策。 一、高度重视、加强领导、有完善的医保责任体系 自门诊部成为医保定点医院以来，一直都在醒目位置悬挂医疗保险定点标识牌；在医疗保险中心的正确领导及指导下，建立健全了各项规章制度，同时建立了与基本医疗保险管理制度相适应的医院内部管理制度和措施，如医疗保险工作制度、收

2、费票据管理制度、门诊制度；定期在医院宣传栏中宣传基本医疗保险的政策法规，医保就医流程和各项收费标准，并在年初做好年度计划和年终做好年度工作总结；高度重视上级领导部门组织的各项医保会议，做到不缺席、不迟到、早退，认真对待医保中心布置的各项任务，并按时报送各项数据、报表。 二、医疗保险门诊病历及处方管理 门诊部自成立以来，一直提倡优质服务、设施完整、方便参保人员就医；严格执行诊疗护理常规，认真落实首诊医师责任制度及各项责任制度，强调病历诊断记录完整，对医生开出的处方和病历有专职人员进行整理归档；定期组织医生进行业务和职业道德培训，做到对病人负责从病人角度出发，不滥用药，针对病人病情，进行合理用药；

3、 对就诊人员进行仔细的身份验证，杜绝冒名顶替就诊现象；对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并对病人提供费用明细清单。严格执行基本医疗保险用药管理规定，严格执行医保用药审批制度。 三、药品使用 在药品的管理和使用方面，一是对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。二是严格执行药品目录的规定范围，不擅自扩大或缩小药品的使用范围，对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目，事先要征求参保人员同意。三是使用经药品监督部门检查无药品质量问题的药品。 2023年度在医保中心指导下为参保人员的服务逐步提高，并计划在2023年度加强自身建设，进一步完善中医药医疗服务条件，为参

4、保人员提供更好的服务。 南京传统中医门诊部 2023年2月27日 推荐第2篇：定点医疗机构工作总结 阜康市定点医疗机构定点零售药店 管理总结 为了进一步加强我市城镇职工基本医疗保险机构的服务管理，健全和完善管理制度，规范医疗机构的服务性行为，保证参保职工的合法权益，根据昌吉州城镇职工基本医疗保险定点医疗机构、零售药店管理办法（昌州政办发20238号），近年来我市积极采取各种措施，加强定点医疗机构、定点零售药店管理。 一、加强组织领导，确保监督管理到位。 我局定点医疗机构、定点零售药店，日常管理和重点检查考核相结合，每年定期考核成立由于药监、社保、审计、财政等部门参与的考核领导小组，由我局主要领

5、导带队，对主要定点医疗机构的运行情况进行监管，日常工作由我局劳动保障监察大队负责，对定点医疗机构执行服务协议情况、社会保险缴纳、用工情况进行综合性的监督检查。建立了比较完善的管理和监管机构，确保定点医疗机构管理到位。 二、多种形式加强监管，保障基金安全。 一是不定期的召开定点医疗机构管理工作会议，及时传达并学习州市关于定点医疗机构、定点零售药店的相关政策；二是对定点医疗机构严格实行准入制。对定点医疗机构的审批严格执行准入标准，确定审批程序和规则，严格按照审批条件确定定点医疗机构，凡是具备资质的医疗机构必须按照政策规定严格界定执业范围，严禁超范围执业。三是对定点医疗机构实行“考核制”。采取日常考

6、核和定期考核相结合，定期深入定点医疗机构检查相关规定执行情况，及时纠正违规行为，限期整改问题。 三、不断加强医疗服务管理、提高服务质量。 我市各定点医疗机构积极通过各种措施不断提高服务水平，严格执行首诊负责制度，在合理用药、合理检查、合理治疗，能够严格审核医疗保险手册，杜绝“挂名住院”行为的发生。我市定点医院能不断强化医务人员的质量安全意识，规范医疗行为。制定了控制社会保险住院费用管理规定，对于超标的科室进行处罚，严格控制各项指标。市中医院根据医保政策制定了关于基本医疗保险定点医疗服务机构医疗服务协议管理措施及“关于慢性病的有关规定”，严格执行，保证各项指标在控制范围之内。各定点医院动能严格按

7、照自治区医疗服务价格的收费标准收费，对住院患者施行一日清单制。各类费用中检查费用的比例下降，住院费用自费费用呈下降趋势，医保患者门诊和出院带药都能严格按照规定执行。目录内药品备药率和使用率均达到标准，各项指标控制在约定范围内。医疗服务水平逐步提高，转院率呈下降趋势。 四、加强慢性病审批管理 一是严格掌握城镇职工门诊慢性病鉴定标准。各定点医院成立鉴定领导小组，由副主任医师以上人员参与，确认慢性病病种、审批认定病种时间及各项相关检查项目，认真做好门诊慢性病年审鉴定服务工作；二是对编造病历、夸大病情，提供假化验单以及在检查时作弊等行为一经发现要严格进行查处，并取消其慢性病待遇资格；三是慢性病鉴定实行

8、公示制度。对所有慢性病患者鉴定结果实行公示制度，接受群众监督。 五、存在的问题 1、定点医疗机构和定点零售药店成为慢性病定点医疗机构、定点零售药店后，处方不规范。 2、职业药师数量较少，多数定点药店只有一名执业药师，不能保障营业时间在岗，对于患者指导合理购药、用药方面做得不够。 今后我们还要进一步加大对定点医院的监督检查管理力度，坚决打击各种违规行为，确保我市基本医疗保险工作健康发展。 二一二年五月二十五日 阜康市定点医院2023年度考核总结 根据关于对定点医院进行年度考核的通知(昌州人社发202332号)文件精神，为了规范定点医院服务行为，更好的服务参保患者，确保医疗保险基金的安全。2023

9、年1月5日2月10日，我局对阜康市三家定点医院采取“查、看、听”的方式，通过现场检查和访谈进行了考核，结合我局日常考核管理情况，现对2023年我市医疗保险定点医院执行医疗保险政策情况总结如下： 一、加强组织领导，确保考核工作正常经行 为了确保考核工作的正常进行，我局成立以局支部书记、副局长沙吉达为组长，局劳动保障监察科两人、局工资福利社会保险科一人、市社保局医保科两人为成员的考核领导小组，研究制定工作方案，部署实施考核工作。考核领导小组利用三天时间对我市定点医院阜康市人民医院、阜康市中医院、阜康市新民医院进行了认真、详细的集中考核，对三家医院执行医疗保险政策情况、医疗服务质量、执行合同及协议的

10、情况有了比较详细地了解，初步掌握了2023年医疗保险政策的运行情况。 二、政策公开透明，服务到位 我市三家定点医院都高度重视医疗保险管理领导工作，分别成立了以主管副院长为组长的领导小组，下设医保办公室。比较重视医疗保险政策的宣传工作，都在医院较为显著的地方设置“基本医疗保险宣传栏”，公布了投诉电话和常用的诊疗项目，设置了专门的咨询服务台，印制了各类宣传手册和服务指南，对各类意见和建议能够及时听取、反馈。 三、不断加强医疗服务管理、提高服务质量 三家定点医院都能通过各种措施不断提高，严格执行首诊负责制度，在合理用药、合理检查、合理治疗，能够严格审核医疗保险手册，杜绝“挂名住院”行为的发生。如市人

11、民医院开展了“医德质量万里行”、“三好一满意”活动，加大质量管理力度，确保医疗安全，促进医院服务水平和管理水平的持续改进和提高。2023年上半年，还开展了“医院安全百日专项检查活动”进一步强化了医务人员的质量安全意识，规范医疗行为。制定了控制社会保险住院费用管理规定，对于超标的科室进行处罚，严格控制各项指标。市中医院根据医保政策制定了关于基本医疗保险定点医疗服务机构医疗服务协议管理措施及“关于慢性病的有关规定”，严格执行，保证各项指标在控制范围之内。 三、严格规范用药，控制费用 各定点医院动能严格按照自治区医疗服务价格的收费标准收费，对住院患者施行一日清单制。各类费用中检查费用的比例下降，住院

12、费用自费费用呈下降趋势，医保患者门诊和出院带药都能严格按照规定执行。目录内药品备药率和使用率均达到标准，各项指标控制在约定范围内。医疗服务水平逐步提高，转院率呈下降趋势。 四、存在问题 1、常用药品招标率不高，价格虽在控制范围内，但与定点药店相比相对较高。市人民医院人均住院费用4151.2元、市中医院3575.82元，超过核定标准3500元指标，市医院百人门诊住院率9.97%，超过核定标准8%。市新民医院住院费用中药品费用占65%，超过核定标准50%。其它医院未发现超出指标。 2、个别定点医院存在医保患者病历书写不全，挂床现象。针对以上检查时发现的问题，我局及时下达了阜康市城镇职工基本医疗保险

13、基金监督检查限期改正指令书，各定点医院也高度重视，及时进行了整改，并上交整改报告。 综合上述，我市2023年定点医院考核合格。在今后的工作进一步加强管理，确保医疗保险政策的规范运行，更好的为医保患者服务。 二0一二年二月十二日 推荐第3篇：医疗机构半年工作总结 XXXX 2023年度上半年工作总结 2023年在经济稳定持续发展的大环境下，XXXX紧跟国家大健康医疗产业新政策，在市区两级党委政府及卫生行政部门的正确领导下，我公司根据2023年年初工作计划，基本完成了预定目标。现将2023年上半年工作总结如下： 一、2023年上半年主要工作 （一）调整组织架构，完善规章制度，促进公司各项工作的快速

14、发展 1.调整组织架构，实行扁平化管理 根据竞争激烈、变化迅速的医疗市场环境，我公司适时调整组织架构，取消分管院长负责制，建立医务部、护理部、市场部、财务部、行政部、党工部、后勤部等作为亿康直接下设的部门与各机构平级。 2.增加健康管理中心科室建制 针对高端体检人群对健康的需求日益增加，健康管理中心从检前、检中到检后的管理服务由专人负责，开展体检后的高标准健康管理服务。 3.健全、细化公司各项规章制度 重新修订XXX工作制度，其中细化了考勤管理制度、薪酬制度，为进一步调动员工的工作积极性，新增加了员工奖励管理办法。 1 4.规范劳动合同的签订，为员工缴纳“五险”及意外险 规范劳动合同，与全体员

15、工签订不同期限的劳动合同。全体员工按照合同约定履行义务，公司为员工缴纳生育险、医疗险、养老保险、失业险及个人意外险，提高员工待遇。 5.晨会制度成为一种常态化管理模式，各科室不断丰富晨会内容 通过晨会增强员工的纪律感、归属感，提升公司的正常工作秩序，增强员工的时间观念，促进员工的自觉性、积极性，大幅提升了公司形象。 6.为医务人员提供相关的信息支持，开拓思维填补不足，筹建图书室 目前已根据各科室上报书目统一采购了一批业务图书，包括：影像类、超声类、检验类、妇科类、康复类等各类医学书籍。让员工紧跟学术发展的脚步，掌握前沿的医疗科学动态。 7.经过科主任集体讨论，制定新套餐并于5月1日起实行 制定

16、新体检套餐XXXX优选套餐XXXXVIP套餐（尊贵版）XXXXVIP套餐（尊享版），配合体检套餐，为方便客户成立健康管理中心专家组，在前台设专家咨询台、妇科专家咨询台进行优质服务。 8.积极参与市区卫计委举办的“512国际护士节”活动 2 迎接512国际护士节，XXXX罕台住院部派队参加区卫计局和区总工会举办的“弘扬劳动美建功新时代”2023年“512国际护士节”岗位技能竞赛，荣获“最佳参与奖”。“512国际护士节”XXXX、康复医院分别评出2名、1名优秀护士进行表彰，并给予表彰奖励。 9.丰富员工生活，与中煤鄂尔多斯市能源化工集团开展联谊 组织公司16位单身女青年参加中煤鄂尔多斯市能源化工公

17、司工会团委主办的“青春有约 团缘汇爱”联谊活动，为单身女青年提供更多的交友机会，丰富员工的业余生活。 10.完善会计档案整理工作 整理了鄂尔多斯XXXX、XXXX、XXXX、鄂尔多斯市健康中心、鄂尔多斯市健康管理学会、鄂尔多斯市康复医学会、鄂尔多斯市脑瘫儿童康复救助基金会等公司自成立以来的会计档案。将2023年以前的会计档案全部移交档案管理员统一管理。 11.调整效益核算方法，大幅调动了员工的积极性 为了更好的调动广大员工的积极性，调整了2023年XXXX的绩效工资核算方法。由2023年的计划利润率方法核算绩效工资，调整为按实现收入核算绩效工资。 （二）各项业务指标完成情况 1.XXXX截止6

18、月30日共有XXXX人次进行了职业监护体检和健康体检。其中： 3 （1）在XXXX完成的体检有 XXX人，较2023年上半年减少 XX人次，减少12%。占体检总人数的40%。分别为：团体体检 XX人次，较2023年上半年减少XX人次，占体检总人数的 26.82%；个体体检人数 XX人次，较2023年上半年增加XX人次，占体检总人数的20.6%；职业病体检 XX 人次，较2023年上半年减少1370人次，占体检总人数的 51.78 %。出入境人员体检XX人次，占体检总人数的0.80%。 （2）驾驶员体检XX人次，较2023年上半年减少XX人次，占体检总人数的60%。 （3）截止2023年6月30

19、日XXXX实现收入约XX万元，完成预算收入27%。与去年同期相比，减少XX万元，减幅34.4%。支出XX万元，其中：人员支出XX万元，成本费用XX万元。与去年同期相比，减少XX万元，减幅32.64%。截止2023年6月30日利润总额：XX万元，较去年同期减少XX万元，减幅1.81%。 2.XX2023年上半年接诊患者XX人次，住院患者XX人次。（1）总院接诊患者XX人次，住院患者XX人次。收治入院患者中，颈椎病XX人，腰椎病1XX人，脑卒中病XX人，高血压病XX人，关节炎病XX人。收治入院患者中，腰椎病XX人，颈椎病XX人，脑卒中病XX人，关节炎病XX人，糖尿病XX人，高血压病XX人，带状疱疹

20、病XX人。 （2）XX住院部接诊患者XX人次，住院患者XX人次。 其中，收治入院患者中，颈椎病XX人，脑梗病XX人，高血压病XX人；儿童康复中心门诊接诊住院患儿XX人次， 4 其中，收治入院患儿中，迟缓病XX人，三体综合病XX人。 （3）XX医院总院截止2023年6月30日实现收入约XX万元，完成预算收入 34.8 %。与去年同期相比，增加XX万元，增幅7.8%，其中总院收入XX万元，XX收入XX万元；各项支出约XX万元，其中总院支出XX万元，XX住院部支出XX万元。与去年同期相比，增加XX万元，增幅6.3 %；截止2023年6月30日利润总额：XX万元，较去年同期增加XX万元，增幅17.3

21、%。 （三）加强人才队伍建设，提升医疗质量、医疗水平 1.通过“请进来”、“走出去”的模式，及内部集中培训，全面提升医务人员业务能力与水平 聘请了包钢医院康复科专家，每周六为全体康复工作人员进行业务知识培训和实际操作训练，逐步提升康复治疗师的PT、OT、ST等方面业务技能。聘请包头市中心医院临床专家温秀莲主任、上海瑞金医院康复专家李小 六、北京首康康复研究院儿童康复专家李陵容每月定期坐诊，并安排医务人员培训学习。 医务部制定全年培训计划，每周四对全体医务人员进行集中业务培训，各科室按照培训计划进行集中培训学习。 2.通过举办影像培训班，提升业务人员水平，增加社会知名度 XX中心自获批以来，已举

22、办十三期培训班，有来自呼市、包头和本地的影像专家、学者前来聆听。培训的举办不仅提 5 升了我公司业务人员的知识水平，更增加了我公司的社会知名度，逐步取得医疗界的认可。 （四）积极与上级主管部门对接，规范工作流程，为患者争取资金支持 1.积极与鄂尔多斯市慈善志愿者协会、鄂尔多斯市残疾人联合会对接，为特殊儿童争取政策及资金支持 通过我公司的积极申请，鄂尔多斯市残联批复了2023年度彩金项目0-6岁脑瘫患儿补助名额，在我公司治疗的4位患儿获得救助资金。同时，将在我公司治疗的7-10周岁患儿名单上报市残联，申请救助资金。与鄂尔多斯市慈善志愿者协会为27位特殊儿童患者申请资金救助，目前救助资金已全部到位

23、。 2.按照上级主管部门的要求，逐步规范各项工作流程 鄂尔多斯市医保局、鄂尔多斯市卫计委、东胜区卫计局上半年对我公司进行督查指导工作，我公司按照检查整改文件及意见要求，规范了各项工作流程，完善了制度。 3.规范医疗垃圾的管理制度，新建医疗垃圾暂存室 按照上级主管部门的规定，新建了医疗垃圾暂存室，规范了医疗垃圾管理，将医疗垃圾制度张贴上墙。 （五）通过多渠道，利用多种手段全面提升医疗质量、医疗业务水平，提高知名度 1.加强监督检查，保证工作落实到位 重新组建了绩效考核小组，每周不定期对公司各科室进 6 行巡查。主要从业务操作规范、医疗质量、院内感染、行为规范、服务态度等内容检查，对未按规定执行的

24、第一次给予通报批评，对再次出现的同样问题的科室给予扣除相应效益工资。 2.加入内蒙古自治区人民医院高层医疗协同体，建立医疗资源共享机制 与内蒙古自治区人民医院高层医疗结成协同体成员单位，建立了双向转诊。资源共享的机制，能够借助高层医疗协同体的医疗优势，提升我公司的医疗质量和业务能力。 3.合理优化康复医院总院、罕台住院部的业务方向 根据业务发展，适时调整康复医院总院、罕台住院部整体业务方向，有关职业病的康复治疗患者、需长期住院治疗的患者统一安排至罕台住院部。总院要提高床位使用率，收治短期住院的患者。 4.加强科室质量控制 我公司近几年连续参加内蒙古临检中心开展的室间质评活动，活动涵盖了目前开展

25、的绝大多数项目，检验科对血样、尿样的检测均在指定参考范围内，成绩全部达到对外部质控的要求。 5.出台营销提成方案，建立新的激励机制 根据现行的市场部运营体制，对应新体检套餐方案的实施，出台了具有激励机制的营销提成方案，提高营销人员的积极性。 7 6.承办2023年度东胜区民营医疗机构年会，加强与各民营医疗机构专家团队的合作 1月20日我公司承办了东胜区民营医疗机构协会2023年度年会，东胜区公立医疗机构、民营医疗机构积极参会，共同探讨民营医疗机构的发展前景及发展方向，通过此次会议进一步加强了与民营医疗机构的合作，并且提高了知名度。 7.完成了鄂尔多斯亿康医学影像诊断中心的验收工作 2023年年

26、底，我公司获批了鄂尔多斯亿康医学影像诊断中心、医学检验实验室。2023年7月6日鄂尔多斯市卫生和计划生育委员会颁发了“鄂尔多斯亿康医学影像诊断中心”执业许可证。 8.提升医疗服务质量，为企业现场解读报告并开展职业病讲座 医务部组织专家分别赴中天合创机关及下设的两个煤矿葫芦素、门克庆，中天合创化工厂、中煤大化肥厂等公司进行报告解读。赴鄂前旗上海庙进行职业病知识讲座。 二、存在的问题和不足 （一）加强医疗质量控制 目前的医疗质量控制存在一定的漏洞，需进一步完善质量控制体系，并运用到工作中的每个流程中。 （二）科主任责任心、积极主动性有待提高 组织架构调整后，各科室主任的中坚力量作用未发挥到 8 位

27、，工作的主动性、责任心有待进一步提高。 （三）宣传力度需进一步加强 宣传工作滞后，对检前的准备，检中的服务，检后的回访，有针对性的体检套餐、康复业务等工作的宣传力度不够。 （四）医务人员的业务水平有待提高 整体医务人员年轻化，学习自觉性、积极主动性不足，需利用我公司的平台优势，加强业务能力与水平的提升。 （五）加强制度执行力 通过每周巡查，将公司的规章制度落实到工作的每个环节中。 三、2023年下半年工作思路 （一）加强医疗人才队伍建设，提高医疗质量 引进骨干医疗人才，培养中坚业务人才，通过各类业务培训提升整体素质。鼓励全体员工在工作中发现问题，提高自身医疗技术水平。 （二）壮大营销队伍，通过

28、多种营销方式进一步提升我 公司综合效益 继续招聘优秀的营销人才，壮大营销队伍，根据市场形势，开展多渠道、多手段的营销活动，制定下半年营销方案。对我公司的医疗服务、医疗质量进行宣传。 （三）建立合理的考核、激励机制，充分调动员工积极性 在现有制度的基础上加入员工的奖励机制，对于工作态 9 度积极，工作能力提升，能够在工作中积极主动发现问题，解决问题的优秀团队，优秀员工给予奖励。做到有奖有罚，将处罚、奖励仅仅作为一种手段，最终达到提高医疗技术水平提高医疗质量的目的。 （四）将“云康复”系统真正落地实施 “云康复”将医院作为依托，在社区建立若干个康复站点，采用计算机云技术通过云康复信息化管理系统（C

29、RIS）把各个康复站点和医院联在一起，实现双向转诊上下联动，为患者提供了在社区、在家庭和在医院同样的康复治疗。目前处于前期筹备阶段，下半年与厂家积极对接，将“云康复”系统加快实施进度。 （五）大力宣传鄂尔多斯亿康医学影像诊断中心和医学 检验实验室，做到资源共享，实现社会效益和经济效益双丰收。 推荐第4篇：医疗机构年度效验工作总结 医疗机构年度效验工作总结 一年来，我诊所在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务，现将诊所年度工作总结如下： 一、我诊所医疗机构执业许可证榜准的执业科目是口腔科，在开展诊疗活动中，能够严格接照榜准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静

30、脉用药。 二、诊所现有执业医师1人，执业护士2人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。 三、诊所各项管理规章制度完善，并接照要求上墙公布，制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范。 四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗，全年诊疗患者3651人次，没有发生医疗差错和医疗事故。 五、能够接照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。 六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业

31、购进，购进药品有票据，不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。 七、诊所自行处理医疗废物，定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处焚烧处理，有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理情况进行登记。 八、严格接照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院；在诊疗工作中，已经接照规定向滁州市疾病预防控制中心或医院卫生院报告”。 九、能够接照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识；上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传，积极参与社区组织的爱国卫生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生

32、，保持诊所环境整洁。 滁州市琅琊区 诊所 推荐第5篇：医疗机构年度工作总结 医疗机构年度工作总结 一年来，我诊所在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下： 一、我诊所医疗机构执业许可证核准的执业科目是内科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。 二、诊所现有执业医师1人，执业护士1人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。 三、诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范。 四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行

33、检查、诊断和治疗。全年诊疗患者3251人次，没有发生医疗差错和医疗事故。 五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。 六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。 七、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识；上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱卫生运动，平时做到经常

34、打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。 松原市经济技术开发区聂平内科诊所 2023年10月26日 推荐第6篇：医疗机构年度效验工作总结 医疗机构年度效验工作总结 一年来，本机构认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务。现将年度工作总结如下： 一、在开展诊疗活动中，能够严格按照医疗机构执业许可证核准的诊疗科目执业，没有超范围行医。（本年度有无诊疗科目变更情况、有无大型医用设备变更情况） 二、本机构现有执业医师3 人，助理医师1人，执业护士 4人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。 三、本机构各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范。

35、 四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者 5151人次，没有发生医疗差错和医疗事故。（卫生技术人员有无违法违规执业及处理情况） 五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本等等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。 六、使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。 七、医疗废物实行集中回收处理，交由大地维康公司集中回收处理，双方签订有医疗废物回收处理合同协议，每两天交接一次医疗废物，有医疗废物处理登

36、记本，对医疗废物处理情况进行登记。 八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院；在诊疗工作中，没有发现传染病病人或者“发现传染病病例例，已经按照规定向区疾病预防控制中心或中心报告”。 九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识，积极开展控烟宣传和劝导。 十、本机构一年来接受区卫计局检查、指导 次，有无医疗机构不良执业行为记分情况；已完成整改的情况；年度有无开展特殊医疗技术项目情况。 机构名称：杭州江干吴云才口腔诊所 2023 年 05 月 08 日 推荐第7篇：医疗机构年度工作总结 医疗机构年度工作总

37、结 一年来，我诊所在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下： 一、我诊所医疗机构执业许可证核准的执业科目是内科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。 二、诊所现有执业医师1人，执业护士2人，已经办理执业注册手续， 取得相应的执业证书。 三、诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范。 四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者3251人次，没有发生医疗差错和医疗事故。 五、能够按照规定使

38、用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。 六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。 七、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识；上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱卫生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。 安丘市联友建筑机械有限公司卫生室 2023年10月

39、26日 推荐第8篇：医疗机构年度工作总结 篇一：2023年医疗机构执业总结 重庆某某医院 2023年执业总结 一、管理活动开展情况 根据市区局的统一布署和安排，结合医院实际，迅速成立了管理年活动领导小组，并制定下发了活动实施方案，以“更新服务观念、改善服务态度、完善规章制度、美化医院环境”为主题，采取一系列切实有效的措施，保证管理活动的顺利开展。 （一）严格依法执业，规范执业行为 认真落实开展“管理”的要求，及时修订和完善相关的医疗制度，在国家医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范的框架内开展诊疗活动；严格按照卫生行政部门核定的诊疗科目执业，医院及科室命名规范；各诊疗岗位均由具有法定资质的卫生

40、专业技术人员为病人提供诊疗，不超范围执业；按照规定申请医疗机构校验及发布医疗广告；有完整的医院管理规章制度和岗位职责。 （二）提高医疗质量，保证医疗安全 调整医疗质量监控委员会，加强对重点区域、重点环节的管理，明确各区域的划分，规范工作流程，确保病人安全。在注重医疗质量管理的基础上，医院严格按照重庆市各级医疗机构开展新技术新业务准入管理暂行办法申请开展了多项新技术、新业务、目前已开展的新技术有外科（骨科）激光、射频治疗，关节镜治疗等，经过一段时间的运行，已取得了良好的社会效益和经济效益。 2023年我院加强三基训练及人才培养，目前我院全院职工共计183人。其中医技护理人员 100人。高级职称

41、8人，中级职称 23人。重点开展徒手心肺复苏的训练及考核，所有医务人员人人考核过关。举办院内学术讲座9次，活跃了学术气氛，通过三基培训及考试考核，提高了医疗技术水平。 2023年我院医务科共接待医疗投诉8件，均得到了妥善处理。全年未发生一级医疗事故和社会影响大的安全事件和恶性事件。 （三）改善就诊环境，满意服务患者 1努力改善门诊就诊环境，使五官科门诊、妇科门诊等科室拥有了温馨的候诊环境，标识系统清晰、醒目，为患者就诊带来极大的方便。 2在门诊、住院部、后勤部门开展了流动星级评比活动，从就医环境、服务态度、服务流程、医疗质量、医疗安全等方面每月进行综合考评，并对优秀科室进行表扬和奖励。 3在病

42、区开设了健康园地，并为患者发放健康手册，定期选择经验丰富的护士为病人及家属耐心地进行健康知识宣教、家庭护理知识示范、健康咨询指导先进，每个病区设立“健康咨询台”和“健康沟通日”，增进了护患间的沟通，养活医护患矛盾和医疗纠纷。 4加强对门诊、急诊风险科室急救能力的检查力度，时刻做到抢救设备、设施、药品齐备、完好；实现门诊急诊会诊迅速到位，畅通“绿色”通道，提高急危重患者的抢救成功率。 （四）规范经济管理，降低医药费用 1医院建立了规范的经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目集体讨论后按规定程序报批，分清级次，责任到人。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，

43、对于新增或调整的医疗服务价格标准，均及时进行调整，无擅自设立收费项目。 2实行医药分开核算，分别管理，控制药品收入比例。在临床用药中坚持合理用药，便宜药能治好的决不准用昂贵的，国产药能解决的问题决不准用进口药，能用一种药就不用多种药，医院还成立了合理用药检查小组，不定时检查处方，一旦发现违规行为，立即对责任医生和相关科室给予处罚。在病区对病人实行发药签字制度，自费药品和贵重药品必须由患者签字同意。3医院规定大型设备的检查，须由病人或其家属签字方可进行。 （五）狠抓医德医风建设，树立良好形象 1我院按照“谁主管、谁负责”的原则，院领导与各科主任签订了任务书，明确任务，落实责任，把各项工作落到实处

44、。 2坚持实行“一书一表”制，即：每位患者入院时，发给承诺书和住院须知，出院时征求患者意见，填写评价表，每月下科室收集、征求意见，汇总后，及时将收集情况及患者意见在院周会上反馈，并责成相关科室加以改进。全年患者满意度调查满意率均为98%以上；在门诊和住院大厅公布投诉电话，各楼层设立意见箱，由专人及时接待和处理患者投诉。 二、狠抓落实，管理活动初见成效 通过管理活动的开展和一系列有效措施的实施，全院规范了医疗行为，提高了医疗质量，取得了一定的成绩。在管理年各项措施的实施和全院职工的共同努力下，在90张床位的基础上病床使用率始终保持在91.9%以上，门诊量增长8%，住院人数增长2000余人，手术例

45、数增长了1000例。 三、稳步推进，深入持久地开展管理年活动 深入开展管理活动，是提高医疗质量、保障医疗安全、减轻群众医药负担、提升医院管理水平的重大举措，主要工作思路是：以质量求生存，以质量求发展，质量管理贯穿于医疗服务的各个环节。我们将采取更积极稳妥的经营形式，狠抓医疗质量、管理质量、服务质量，扩展医院更为广阔的发展空间。我们坚信，在市、区各级领导关心下，市卫生局的正确领导和兄弟医院的帮助支持下，医院全体职工定会携起手来，鼓足干劲，以对党、对人民、对医疗卫生事业高度负责的态度和饱满的工作热情，全面推动医院管理向科学化、规范化、标准化迈进，开创出医院工作的崭新局面。 二一三年十二月二十日篇二：诊所执业校验年度工作总结(范文) 20 年度工作总结 一年来，我诊所在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下： 一、我诊所医疗机构执业许可证核准的执业科目是 科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静