2023年大学生外卖调查报告(精选多篇).docx
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1、2023年大学生外卖调查报告(精选多篇) 推荐第1篇:大学生叫外卖情况调查报告 市 场 调 研 课 程 设 计 指导老师: 张 * 班 级:市场营销1 31、132 小组成员: * * 大学生叫外卖实际情况调研报告 一、调研背景 随着网络的普及,更加方便大家进行购物消费,跟上时代潮流的大学生大部分也选择了网上消费,其中包括网上订餐消费,叫外卖也流行起来了,为此商家需要了解更多大学生消费群体的看法及意见。 二、调研目的 一是通过调研让商家了解到当代大学生对外卖的意见看法;二是通过调研报告做出更合理的发展规划,迎合大学生消费倾向;三是将得到的信息最终作为校园周边新开XX餐饮店铺如何更好为大学生提供
2、外卖服务的决策基础,辅助制定店铺的经营与开拓战略。 三、调研内容 第一,了解大学生对外卖情况的看法; 第二,了解当代大学生消费偏好及对送外卖建议。 四、调研对象 调查对象为本院校有叫过外卖的大学生,调查人数为100人,其中男生45人,女生55人 五、调研方法 采用问卷调查的方式进行,在食堂门口及寝室派发。 六、问卷设计及分析 (1)问卷设计(见附录) 用一定量问题去探讨顾客消费行为,从而更好的确定发展规划。 (2)问卷分析 1、关于调查者性别,100人中男性45人,占45%,女性55人,占总人数55%。 男性, 45%女性, 55%男性女性 调查结果显示:调查样本的男女生比率基本持平,排除了男
3、女生对于外卖态度不一这种因素的干扰,使调查结果更加真实可信。 2、关于被调查者的年级,其中大一有42人,占42%,大二有34人,占总人数34%,大三有24人,占总人数24%。 50403020230大一大二大三人数 由图看出,大一大二相对于大三来说更喜欢叫外卖,人数更多,原因可能是大三大部分人在外面实习,在学校的时间少。 3、关于被调查者叫外卖频率的调查,低于三次的有60人,占总人数的60%,选择三到五次的有26人,占总人数的26%,仅有14人是在五次以上,占总人数的14%。 五次以上, 14%三到五次, 26%低于三次, 60%低于三次三到五次五次以上 由此可以看出,本院校同学叫外卖频率普遍
4、偏低,可以看出大学生饮食不是以叫外卖为主,仅是在一定情况下会选择叫外卖。 4、被调查者一般叫外卖的时间段,其中46人在中午,占总人数46%,通常选择晚上叫外卖的人数为28人,占总人数28%,还有26人在其他阶段,占总人数26%。 其他, 26%中午, 46%中午晚上其他晚上, 28% 可以得知,绝大多数大学生叫外卖是在中午,可能是最近天气炎热的的缘故,所以商家能赠送一杯冷饮更能吸引顾客。 5、关于订餐方式的调查中,28人选择电话订购,占总人数的28%,64人选择网上订购,占总人数64%,7人选择托人订购,占总人数7%,仅有一人选择其它方式,占总人数1%。 其它, 1%托人订购, 7%电话订购,
5、 28%电话订购网上订购托人订购其它网上订购, 64% 由此可以看出绝大部分大学生喜欢网上消费,为此商家可以为迎合潮流,在网上搞优惠活动,吸引更多消费者。 6、关于被调查者叫外卖一般价位的情况,19人在十元以下,占总人数的19%,61人选择十到十五元,占总人数61%,9人选择十五到二十元之间,占总人数9%,还有2人选择在二十元以上,占总人数2%,9人选择看心情,占总人数9%。 80604020230元以下10到15元15到20元20元以上看心情人数 由这些数据可以看出,现院校大学生叫外卖一般选择10到15元,属于中档消费,少量的人选择20元以上。所以商家可以着重花时间在10到15元间的菜系上。
6、 7、关于被调查者愿意接受的付款方式,29人选择现金支付,占总人数29%,69人选择网上支付,占总人数的69%,仅有2人选择代金卷支付,占总人数2%。 代金券支付, 2%现金支付, 29%现金支付网上支付代金券支付网上支付, 69% 可以看出绝大部分被调查者更愿意网上支付,了解到大学生与网络密不可分。 8、关于被调查者更注重什么的调查显示,67人更注重于味道好,占总调查人数的67%,14人更注重送餐服务,占总人数14%,12人更注重于菜系品种,占总调查者12%,7人选择其他,占总人数7%。 806040200味道好送餐服务好菜系品种其他人数 由此可看出绝大多数人更注重于味道,其次是送餐服务,因
7、此商家在提高服务质量的同时更应该注重味道。 9、关于被调查者送餐能容忍的等待时间额度,13人选择十分钟,占总调查人数的13%,45人选择十五到二十分钟,占总人数的45%,22人选择二十到三十分钟,占总人数的22%,还有20人选择看心情,占总调查者20%。 看心情二十到三十分钟人数十五到二十分钟十分钟05101520253035404550 由此可以看出,绝大部分消费者能等十五分钟以上,商家能更好的在送外卖这块得到发展空间。 10、关于叫外卖原因的调查,该题为不定项,其中选天气不好有38人,占总人数38%,选味道好的有30人,占总人数30%,不想离开宿舍的有60人,占总人数60%,认为食堂离寝室
8、较远的有50人,占总人数50%,错过了学校用餐时间的有21人,占总人数21%,选其他的有7人,占总人数7%。其他错过了学校用餐时间食堂离寝室较远不想离开宿舍味道好天气不好010203040506070人数 由此可以看出目前本院校大学生叫外卖的原因主要为食堂离寝室较远及不想离开宿舍。为此商家可以提供更好的服务来得到顾客的认可。 11、关于被调查者乐意接受的外卖促销,其中满就送赠饮有42人,占总人数42%,其中满就打折有60人,占总人数60%,其中特定套餐特价销售52人,占总人数52%,其中选开通会员打折的有20人,占总调查者的20%,还有14人选择其他,占总调查者人数的14%。 其他开通会员打折
9、特定套餐特价销售满就打折满就送餐饮010203040506070人数 由此可以得出,绝大部分大学生更倾向于特定套餐特价销售及满就打折、满就送餐饮促销活动。 12、关于开放性问题:您对与外卖有什么建议,针对此问题,不同的人给了不同的建议。但大部分集中于这三条,一是送外卖速度再快一点;二是量多一点;三是服务再好一点。 七、调查结论及建议 (1)调查结论 此次调查主要是针对物资学院在校学生叫外卖情况的调查。通过现场调查,数据统计汇总、分析后,我们得出了一些结论: 1.随着学生当中的“宅”一族日益增多,大学生对于外卖的需求也日益增长,针对大学生的外卖市场很有发展潜力。 2.大学生在选择外卖的时候,不再
10、仅仅看重食品本身,更加关注的是食品的质量、卖家的服务等多方面的因素。 3.对于针对学生的外卖市场来说,消费水平仍是需要考虑的重要因素之一,根据调查数据我们可以看出,大家普遍能接受的外卖价格区间在10-15元/份。(2)建议 1.加大宣传力度。调查数据显示:大部分的在校大学生愿意选择外卖服务,可见,针对大学生的外卖市场是很有发展潜力的。卖家应根据自身的特点,结合本院校的特点,加大宣传推广力度。在众多的宣传方式中,大家普遍愿意接受的还是传统的纸质传单。此外,在互联网广泛应用的今天,网页、邮件、飞信短信等也不失为较好宣传手段之一。 2.丰富外卖食品的种类。随着生活水平的提高,大家选择外卖时不再是仅仅
11、要求能够填饱肚子而已,对于外卖食品的种类也有了更多的要求与选择,因此,卖家应及时更新丰富自己产品的种类。 3.价位适中。虽然在校大学生是外卖市场的一个主要消费群体,但是其消费水平也是商家不得不考虑的因素之一。在校大学生普遍属于无收入群体,因此,在为大学生提供外卖服务时,在定价上应该价位适中,大家普遍能接受的价格区间是10-15元/份。 4.提高服务质量。从调查数据中可以看出,由于外卖服务的店家越来越多,大家在选择外卖时,更加关注的不再是食品,而是服务,这里所提到的服务主要包括:送餐速度,食品卫生,服务态度等。因此,卖家应当在服务上积极进行改进提升。 附录 大学生叫外卖情况调查问卷 亲爱的朋友,
12、为了了解大学生叫外卖的情况以及对叫外卖的看法,进行此次调查。感谢您抽出宝贵的时间对大学生叫外卖做清晰明细的匿名问卷调查,谢谢你的配合! 1、您的性别是( ) A、男 B、女 2、您的年级为( ) A、大一 B、大二 C、大三- 3、您一个星期叫几次外卖( ) A.低于三次 B.三到五次 C.五次以上 4、您叫外卖的时间为( ) A、中午 B、晚上 C、其他 5、您一般订餐方式为( ) A、电话订购 B、网上订购 C、托人定购 D、其他 6、您叫外卖的价位是( ) A、10元以下 B、10-15元 C、15-20元 D、20元以上 E、看心情 7、您接受的付款方式为( ) A、现金支付 B、网上
13、支付 C、代金券支付 D、其他 8、您叫外卖更注重于什么( ) A.味道好 B.送餐服务好 C.菜系品种 D.其他 9、您叫外卖能容忍的等待时间额度为( ) A、十分钟 B、十五到二十分钟 C、二十到三十分钟 D、看心情 10、您叫外卖的原因为( )(可多选) A、天气不好 B、味道好 C、不想离开宿舍 D、食堂离寝室较远 E错过了学校用餐时间 F、其他 11、您乐意接受的外卖促销为( )(可多选) A、满就送赠饮 B、满就打折 C、特定套餐特价销售 D、开通会员打折 E、其他 12、您对于外卖有什么建议? 推荐第2篇:大学生调查报告大学生调查报告 大学生调查报告-大学生调查报告范 文 小编特
14、别推荐 社会实践报告 | 社会调查报告 | 社会实践总结 | 社会实践自我鉴定 | 社会实践心得体会 下面是小编为大家整理的大学生调查报告范文,欢迎大家阅读。更多活动方案请关注实用资料栏目。 一个不读书的民族,是没有希望的民族。随着我们国家经济的发展以及人们生活水平的提高,各种各样的阅读资料向人们扑面而来。上世纪末至今,随着海量资讯时代的到来,大众文化取代精英文化成为市场的主流,阅读对象也 不仅仅是文字,更涵盖了影像、画面等等一切传统阅读并未包含的东西,似乎我们已经进入了浅阅读的时代。 而作为今后国家建设中坚力量的中国当代大学生,他们的阅读状况如何呢?为了了解大学生的阅读情况,我们就云南民族大
15、学职业技术学院的学生进行了调查,发现了一些问题,并探讨了其中的原因,找了一些解决方法。现将具体调查情况做如下报告。 本次调查对象为云南民族大学职业技术学院80名大学生,共发出80份问卷,收回76份有效问卷。调查主要针对大学生的课外阅读量、阅读目的和动机、阅读态度、阅读媒介、阅读爱好等。 现在,随着海量资讯时代的到来,大众文化取代了精英文化成为市场的主流,搜索式阅读、标题式阅读、跳跃式阅读、网络阅读和手机阅读成为阅读的主要形式,名著通俗本、精简本、口袋本的盛行,财经、励志类图书以股市语言行文代替学术说理,以及各地书店中 通俗读物高居畅销排行版前列的现象,多媒体、博客、电子小说代替纸质图书潜进大学
16、生的生活,种种现象表明,这是一个“浅阅读”的时代。什么是浅阅读?为什么会产生浅阅读?要如何看待浅阅读? 一、什么是浅阅读? 浅阅读它是指一种浅层次的、以简单轻松娱乐性为最高追求的阅读形式。内容上,以无厘头式的消遣、娱乐或感官的刺激为上,充满了游戏精神及荒诞不经的色彩;方式上则以动漫、图像、影像等为主,文字为辅。相对于品茗式的传统阅读而言,这种快餐式文化追求的是横向的广度,即所谓的“碎片式的语言,拼盘式的内容”。 以“知道”代替“知识”,这样的快餐式、跳跃式、碎片式的浅阅读正成为大学生时下的阅读新趋势。为此,我们针对在校大学生开展了一次书面的问卷调查,以了解他们的思想状况和阅读需求,从而分析大学
17、生素质的现状,并为进一 步探索提高大学生素质参考依据。 二、调查结果与分析 1、阅读认知度普遍较高。从调查结果看,%的学生认为阅读是一件有趣的事情,%的学生认比较喜欢阅读。而不太喜欢和很不喜欢阅读的学生仅占%和%。这说明绝大多数学生对阅读重要性的认知程度普遍较高。 2、阅读时间较少。每天阅读3小时以上的学生仅为%,1-3小时的为%,1小时以上的为%,有%的学生处于基本不阅读的状态。 3、每月的平均阅读量较少。每月平均阅读5本书以上的学生仅占%,3-5本的学生占%,大部分学生每月平均阅读量为1-3本,这说明大学生的阅读量是少之又少的。 4、从阅读取向和阅读兴趣来看,我院学生的阅读兴趣表现出了个性
18、化和多样化,所涉及的范围极其广泛,种类也繁多,他们往往按照个人兴趣来选择课外书籍进行阅读。时尚杂志、人物传 记和通俗小说是我院大学生课外阅读兴趣中最主要的读物,这与这些种类书籍自身的特色与优势有关。 在紧张而又枯燥的专业学习之余,大学生们希望阅读一些高质量的休闲、娱乐类读物,而以上种类书籍同时还能提高学生的各方面修养。在这其中,值得注意的是我院学生对于阅读名著、经典书籍的热情不太高(仅为%)。此外,经济管理、英语、计算机课程等专业性较强的书籍成为我院学生重要的选择。 5、我院大学生的阅读媒介呈现多元化趋势,不仅局限于传统的纸媒体,互联网作为一种新的媒体形式已经走入同学们的日常生活,构成了平时阅
19、读的一个极其重要的组成部分。约有30%的同学主要通过网络阅读。而大多数同学在利用网络时能够比较恰当的控制时间和内容,合理的利用网络信息资源为自己服务,超过70%的大学生平均每天上网时间在2小时以内。大学生调查报告 6、我院%左右的大学生将到图书 馆借阅作为自己阅读的主要途径,找亲戚朋友借阅、网上浏览、在书店看等也都是重要的阅读途径。但是值得注意的是,我院学生买书热情不高,仅有13%左右的学生将买书作为自己阅读的主要途径。 推荐第3篇:大学生外卖消费食品安全质量心理调查报告 大学生外卖消费食品安全质量心理调查报告 摘要:近年来,外卖在大学生群体中迅速兴起,而且外卖的新形式网络订餐,如“饿了么”、
20、“美团外卖”等也愈发流行,结合当下外卖消费食品安全问题,我们通过调查了解大学生对外卖相关问题的态度等,对大学生外卖消费食品安全质量心理进行调查研究。 关键词:大学生、食品安全、网络订餐 一、引言 近期,各种外卖食品安全问题被陆续曝光,外卖卫生问题又重新走进了大众的视野。其中网络订餐APP诞生所带来的网络外卖卫生问题尤为突出。由于宿舍内用电要求,大学生食物的主要来源是食堂和外卖。现如今,网络订餐日益盛行,不仅仅是因为它给学生带来了便利,更为主要的是它所带来的各种优惠策略“满10减4”,“1元、2元、3元红包免费发放”等。所以外卖问题可以说与我们大学生是息息相关的。基于这个研究背景,我们小组对北京
21、物资学院的不同年级的在校大学生进行了关于大学生外卖消费食品安全质量心理的调查。通过这个调查,我们希望能得到大学生在外卖方面的消费情况及对与外卖相关的问题的态度和看法,探索出提高大学生饮食质量的方式,同时唤起大学生对外卖卫生的关注。 二、研究方法 1、调查研究对象:本研究以北京物资学院在校大学生作为抽样样本,采取随机抽样的方法,共发放150份问卷,回收了150份,回收率为100%,其中有效问卷为150份,有效率为100%。问卷内容分为3部分:基本信息,对外卖想问题的态度和看法,是否关注食品安全。 2、研究工具:本文根据利用问卷网自行编制的12题问卷,每题设置A、B、C、D 四个选项,在问卷回收后
22、对数据进行统计研究。 三、调查结果分析 (一)数据统计与分析 1被调查人员分析 从调查中得知订外卖的女生多于男生,男女比例分别为27.78%、72.22%。收回的150份问卷中,比例占51.71%的大一学生中,有28.30%的同学表示基本都不会订外卖,订外卖次数达一周一到两次、一周三次或以上的比例分别占26.42%和16.98%。问卷比例占27.8%的大二学生订外卖次数一周一到两次就占了31.58%。14.63%的大三学生中,一个月两到三次会订外卖的占了30%。从中可以发现大一新生其实订外卖的次数是相对偏少的,而大 二、大三的学生订外卖的次数略多一点。 2叫外卖频率分析 调查显示,有47.17
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