2023年化妆品市场调查报告范文(精选多篇).docx
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1、2023年化妆品市场调查报告范文(精选多篇) 推荐第1篇:化妆品市场调查报告 化妆品市场调查报告 一 、前言 由于人口众多,经济增长迅速,居民自我意识表达需求不断上升,中国已经成为全球未来增长潜力于规模最大的化妆品市场,2023年跃居世界四大化妆品生产和销售国之一。统计数据表明,我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高年份达到41%,近几年需求持续增长,没有发生实质性改变,预计20232023年,中国的化妆品市场仍将保持年均13%增长率。中国化妆品市场的发展还有很大的空间。 从产品需求结构来看,中国广袤的地理区域和多层次的人口构成使得国内外高、中、低不同档次的产品的需求均表现旺
2、盛,其中中档产品表现出较佳的市场前景。同时,化妆品的消费群体地区分化较为明显:名牌和高档产品未大城市的主流,服务于白领阶层或部分高收入的消费者:中低档产品行销中小城市或收入偏低阶层,大部分为农村消费者接受,量大面广。 从消费心理开看,面对多样化的化妆品,中国的消费者渐渐理性,监测数据显示:65%顾客是通过自己详细了解来接受新产品,27%是通过朋友介绍,28%的通过广告产生购买动机。从中可以看出,现在的顾客越来越相信自己,买化妆品带来的心理感觉已经大于化妆品本身,消费者越来越变为精神上的享受。 二、市场调研目的 为了更好的了解消费者对化妆品的需求程度,和了解化妆品市场的前景如何, 三、市场调研内
3、容概述: 1、调查对象:在校大学生,上班族,超市消费者,主要以女性消费者为主要调查对象,被调查者年龄1835岁之间。 2、调查地点:校内,大型超市门口 3、调查时间:2023年12月15日 4、调查成员:王雁萍 林燕玉 黄嘉炜 徐荣生 梁定思 本次调查共收回有效问卷60份,以下是调查分析: 1)化妆习惯分析: 大多数大学生只是偶尔使用化妆品,上班族几乎每天都使用。大多数被调查者化妆花费的时间一般在1530分钟之内。 2)购买注重因素分析: 对于女性在购买化妆品时关注的主要因素,关注度在前五的依次为使用效果、品牌知名度、适中的价格、产品品质及产品口碑。而很少有受访者提到广告代言人、售后、包装、购
4、买环境等方面的因素。对于收入进行消费细分后我们发现,各层对于化妆品购买决定因素的认同度较高,只有月收入在3000元以上的女性组对于价格的关注率略少,而相对更为注重产品的品质。 而在年龄组中我们发现,30岁以下的两组对于使用效果有着更多的关注,而随着年龄的增长,对于产品品质的要求也日渐突出。 3)购买方式分析: 大部分女性会选择大型商场化妆品专柜和化妆品专卖店来购买化妆品,而还有一部分消费者会通过网络的方式购买,而小商品批发市场很难赢得女性消费者的信任。对于化妆品这类特殊的商品,每位女士都会以绝对认真的态度,寻求最为可靠的产品来源,而大型的店面和专柜,无疑是赢得她们信任的不二选择。 4)购买化妆
5、品的类型: 如下图所示: 大部分女性日常非常注重美白保湿这方面的保养;而日常护理和祛斑祛痘占的比例则相对较小;专业修复的比例最小。大多数人表示,专业修复需要投入较多的精力,所以日常这方面做的会相对少些。 而在购买的化妆品类型中,如下图所示: 对于日常的美白保湿,被访者在购买相关化妆品方面也相对集中,不难看出女性朋友的护肤意识的提高和对护肤的重视。 5)购买选择分析: 如下图所示: 在进一步调查我们发现:对于国内品牌,国外品牌,消费者的认可度 虽然消费者在选择化妆品品牌时,欧美、日韩地区占据的比例相对较大,但与国产品牌所占的比例还是差距不大的。 欧美品牌以其高端优质的品牌形象在几乎所有品类上都赢
6、得了不错的购买率。中国女性消费者中存在一部分注重品质的消费者,尽管欧美化妆品的价格昂贵,但仍然无碍她们对于高端品质的热情。 但在实际购买中,仍有相当比例的消费者选择购买国产化妆品。这与国产化妆品的价格低廉,且可以信赖,品质好,功能好,耐久耐用性好都由关系。 四、总结和建议 1 国产化妆品的品牌形象是,价格比较低,但缺少独创性,技术含量偏低,随人使用方便,但包装、外观设计较差。但是仍然可以看到国人对于国产化妆品的信心,认为国产化化妆品可以信赖,品质好,功能好,耐久耐用性好,但也存在着安全性的隐患。总体来看,国产化妆品的品牌形象较差,除了价格低廉,使用较为方便,很少能够有其他方面的竞争力。国产化妆
7、品厂商应该努力进行科研创新,多推出更多更好更高品质的化妆品,努力提高自身的竞争力。 2 老龄化的问题是不可避免的,因此许多化妆品企业也把未来的目标锁定于老年消费者。同年轻人不同的是,她们对色彩的要求不会太高,但对粉底、遮瑕膏一类的产品却相当关注。那种高质量的,能较好改善肤色的化妆品备受老年人喜爱。 除老年人外,现在的白领女性频繁出差,常年的奔波使化妆成为一件困难的事。而那种小巧、便携式的化妆品则成为她们的首选。如乳状眼影、区控油笔、防水保湿口红等。 3 当前形势下,我国日化结构将从基本消费向个性化消费转变,这对于设计出个性化的产品来说是一个际遇,温和滋养再加上个性化设计以及宣传,这对于赢得市场
8、份额能起到辅助性作用。化妆品既是一个产品也是一种文化。 推荐第2篇:化妆品市场调查报告 化妆品市场调查报告近年来,随着人们生活观念的更新、生活水平的提高,各式各样的化妆品已成为许多女性朋友日用消费品的重要组成部分。可由于我国的化妆品市场还存在着品质参差不齐,广告宣传真假难辨、价格欺诈时有发生等现象,消费者的合法权益还难以得到有效保障。为深入了解我市品牌化妆品市场的发展状况和消费行为,以引导消费者科学、合理的“美容和化妆”,更好地维护广大消费者的合法权益,我对此次品牌化妆品市场消费问卷调查与消费评价。 一、基本情况 本次问卷调查在漳州芗城区中闽百汇附近,沃尔玛,大润发,文昌门附近等地进行了走访和
9、问卷调查,调查内容涉及对化妆品的选购倾向、使用效果、购买途径等几个方面。活动共放发20份消费调查问卷,回收有效问卷20份,回收率100%。 二、发现的问题 (一)商品功效被夸大,广告宣传与实际效果不相符。在本次调查中,有48.68%的人认为目前化妆品的广告宣传功效与实际使用效果不太相符;有7.36%的人甚至认为使用效果与宣传效果相去甚远。造成这种现象的原因,是目前消费者了解化妆品的主要途径是通过电视、杂志、网络等各种媒体广告,而商家在这些媒体 上做广告时,常常会使用各种新概念对商品进行夸大宣传,以致消费者一时很难明白其中的真象。 (二)价格虚高,商品物非所值。化妆品种类繁多,包装精美,但价格差
10、别却是很大,最便宜的几十元钱,稍好的百元左右,进口化妆品一套的价格更是高达几千元。有24.34%的人在调查中认为化妆品虽然没有明确的指导价,但价格明显存在虚高现象,许多商品是物非所值。 (三)假冒伪劣商品充斥市场。调查中,有28.15%的人认为假冒伪劣化妆品严重扰乱市场。出现这种情况的原因是随着化妆品品牌的日渐增多,一些不法厂家受利益驱动,以假冒伪劣商品仿冒国内外进口名牌和市场上销路好的化妆品,且手法五花八门,仿冒水平越来越高明,消费者一不小心就会陷入假冒伪劣化妆品的陷阱里。 (四)标注说明缺乏统一规范。有31.44%的人认为市场上的化妆品标注说明不够清晰。如:有的进口化妆品没有提供相关手续;
11、有的化妆品小包装及说明书上未注明生产日期和有效使用期限;有的特殊用途化妆品未注明批准文号;化妆品标签、小包装、说明书上未标注适应症;有的标注了医疗术语和疗效等等。 三、消费评价 (一)消费者基本能做到理性消费。本次调查显示,在选购化妆品时,有34.73%的人对商品质量最为关注,有26.71%的人首先 想知道的是商品的效果,有21.97%的人关注使用安全,而看重品牌的只占被调查总人数的16.44%,注重商品包装的更是只占 11.31%。另外,调查中还发现有68.4%的人平均每月用于购买化妆品的费用在100元以下,有21.97%的人每月消费化妆品在200元至300元之间,每月超过500元的,仅占被
12、调查总人数的1.44%。纵观以上数据,说明目前我市消费者对化妆品的消费达到了一定的理性消费的状态。 (二)天然成份化妆品备受青睐。针对市场上名目繁多的化妆品成份,调查中发现有40.13%的人偏爱天然植物成份,有15.78%的人喜欢中草药成份,有14.86%的人青睐深海矿物成份,仅有8%的人表示会选择含化学成份的。由此可以看出,人们在使用化妆品的过程中,对滋润、祛斑、抗皱等方面的需求基本都是依靠由植物成份或天然原料制成的化妆用品来满足了。 (三)“保湿滋润”成为护肤首要的关键词。不同的消费者对化妆品的功能有不同的要求,这其中“保湿滋润”是大部分消费者留住靓丽容颜必选项。在调查中,有高达58.42
13、%的人认为注重对肌肤的保湿滋润是化妆品的首要功能。另有42.7%的人注重化妆品的美白功效,有16.18%的人喜欢具有抗衰老功效的化妆品,余下的部分被调查者对具有防晒、治痘和去斑等一些特别功效化妆品感兴趣。 (四)获取商品信息与购买途径越具有多样性。与获取其他商品信息的渠道一样,消费者对化妆品信息的获取也是多样化的。在调查中,有超过半数的调查者会通过朋友介绍获取商品信息,而通过电视广告和专柜促销活动获取商品信息的占人总数的 17.7%和17.5%,从报纸、广播等传统媒体获取商品信息的人则在逐渐下降,如通过报刊广告获取商品信息的人仅占被调查总数的6%。另外,在被问到通过何种途径购买化妆品时,有36
14、.57%的人会选择到化妆品专卖店,有32.63%的人选择到大型商场化妆品专柜。虽然传统的销售渠道仍然占据市场的大份额,但网购、邮购、美容院购买、境外购物等新兴的购买方式也已逐渐被人们认可。如在调查中发现有11.18%的人选择网络购物,有6.3%的人选择在美容院购买等。 五、国货精品与国际大牌各领风骚。调查中,有37.9%的人钟情于国产,有23.02%的人选择日本产,接下去是欧美和韩国出产的。在对国产化妆品作评价时,大宝被48.55%的人认可,成为国货中的状元, 漳州本地名品“欧诗漫”以45%的好评率位居榜眼,而可伶可俐以24.73%的好感度摘得探花,其他按好感度依次排列是隆力奇21.18%、丁
15、家宜19.86%、美加净16.84%、佳雪15.52%、凡士林15.26%、白大夫11%、羽西7.23%、佰草集6.4%。而在对进品化妆品进行评价时,有33.94%的人对日本资生堂表现了肯定,31.91%的人喜欢国际大牌香奈儿,家喻户晓的安利排名第三,而进口化妆品中的平民曼秀雷敦和妮维雅以21%并列第四,雅诗兰黛 以18.81%的好评率位居第五,接下去依次是欧莱雅13.97%、薇姿12.23%、阿迪达斯9%、碧欧泉8.9%、倩碧6.84%、露得清6.44%、高丝4.73%。 四、让消费者美得更安心的几点建议 (一)需进一步完善监管机制。政府有关部门应对化妆品市场进行全面的整治,对各类化妆品要进
16、行经常性的检查,特别是要将产品安全隐患存在可能性较大的小型批发市场、专卖店等列为重点检查对象,对其进货渠道以及标签标识说明书是否存在扩大宣传、使用医疗术语等进行检查,确保化妆品市场安全。此外,还要对化妆品行业的广告宣传进行监测与监督,从而进一步规范市场秩序,更好地维护消费者的合法权益。 (二)呼吁企业树立诚信自律意识。各化妆品生产经营企业应树立为消费者服务的意识,高度重视行业的信用建设,不能一味追求高额利润,而违背商业信用,应保证产品的质量,以良好的信誉度来赢得顾客,为消费者创造更多的利益。 (三)消费者要把好美容护肤第一关。选对商家和商品是做好美容护肤的第一步。建议消费者要选择大型商场、专卖
17、店等规模较大,信誉度高商家进行购买。而对商品广告宣传和专柜人员的推荐应慎重选择。因为即便是价值数千的国际大牌也并不一定适合所有消费者。况且,现在很多化妆品广告利用人们缺乏专业知识等特点,只是片面地强调美容效果,而回避了可能出现的副作 用。消费者在“追美”之前,最好先通过熟人或网络了解相关知识和使用评价后,再决定是否购买。 (四)真假化妆品的鉴别方法。在购买化妆品时,除对产地、生产日期以及有效年限要注意外,还应仔细查看商品的卫生许可证、批准文号。正规化妆品的外包装上应标有:卫生许可证,如卫妆准字29(代表省份)-xk(代表许可)-1679(代表批号);生产许可证,如xk16-1083529;执行
18、标准,如AB-02,由厂方自己编号。同时,进口化妆品在按规定经过检验检疫部门检测合格后,应贴上商检部门CIQ标志的圆形激光标签。因此在使用进口化妆品时,要注意检查此标签,最好让经营者提供进货凭证。此外,对特殊类化妆品,应注意检查其有无特殊类化妆品批号。如QG(97)卫妆准字25(代表省份)-QG(特殊化妆品标记)-07(代表类别)-0907(代表序号)。其中,特殊用途化妆品包括育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒这9类,其商品包装上一定要有特殊类化妆品批号。 推荐第3篇:化妆品市场调查报告 全球化妆品市场调查报告 一、化妆品行业整体趋势 全球化妆品行业的零售额达253亿美元,而
19、且持续5年强劲而稳定的增长趋势,尤其从1997-2000年,以每年11.7%的增长率递增。另一方面,据分析家预测,虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新的观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。 虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟的今天,生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%的份额,比较著名的
20、品牌有露华浓的Skin lights和Shin-brightening系列,LVMH旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%,市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素,许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品,表现出众的有妮维雅含维他命E及芦荟的三合一彩妆品。一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味,成为化妆品市场的又一类畅销品。如2000年和2023年,化
21、妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客,如Arcancil、Debby、Bourjois等。 2023年是化妆品市场的丰收年,一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同的地方购买,价格也会有所不同,在美国药店出售的价格为40.72美元的化妆品在百货公司可能只需要29.05美元,因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。 分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素:广告宣传中的产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志,除去产品名称及广告宣传标语,都是千篇1律的美女,再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产
22、品差异,选出适合自己的产品。 谈到产品原料,全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%,因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱,而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。排名前5位化妆品牌美国(2023) 品牌 市场占有率% 1、倩碧(雅诗兰黛) 10.3 2、美宝莲(欧莱雅) 9.9 3、Cover girl(宝洁) 9.4 4、露华浓 8.9 5、兰蔻(欧莱雅) 7.1 排名前5位化妆品牌西欧(2023) 品牌 市场占有率% 1、Gemey/美宝莲(欧莱雅) 12.8 2、Loreal Perfection 10.4 3、Max Factor(宝洁) 5
23、.2 4、Lancome(欧莱雅) 5.2 5、Margaret Astor(Coty) 4.7 2023年是化妆品市场的丰收年,一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同的地方购买,价格也会有所不同,在美国药店出售的价格为40.72美元的化妆品在百货公司可能只需要29.05美元,因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。 分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素:广告宣传中的产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志,除去产品名称及广告宣传标语,都是千篇1律的美女,再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异,选出适
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